銀行理財產(chǎn)品營銷話術(shù)

　　銀行產(chǎn)品的營銷話術(shù)有哪些很多銀行的營銷人員在向客戶銷售各類產(chǎn)品時，經(jīng)常會遭遇到客戶直面的拒絕：“不需要”、“考慮考慮再說”、“沒錢”、“回去和家人商量一下”營銷也隨之失敗。面對客戶的冷漠拒絕，銀行的營銷人員應該怎么打動客戶呢?下面小編為大家整理了銀行產(chǎn)品的營銷話術(shù)，歡迎大家閱讀參考!

　　基金定投話術(shù)

　　適合人群

　　工薪階層、收入穩(wěn)定、有理財意識、代發(fā)工資戶

　　對應業(yè)務

　　零存整取、取工資

　　鎖定客戶

　　現(xiàn)在股市這么火，正是定投的好時候，您不考慮下?

　　找到痛苦點并擴大

　　您有沒有發(fā)現(xiàn)5年的時間，物價已經(jīng)翻了一倍了?比如您同朋友到飯店去吃飯的 費用，您買衣服的費用等，在5年內(nèi)價格都差不多翻了一番吧?那就意味著您的財富在5年內(nèi)縮水了50%，因為現(xiàn)在的100萬，也只相當于5年前的50萬了，您說是吧?那您的錢再這樣放下去會變成什么樣子呢?

　　創(chuàng)造客戶需求

　　我們銀行的員工早就不零存整取了，因為零存整取這種傳統(tǒng)的理財方式收益相對較低，我們有更好的理財方式來取代定期存款，您想知道我們銀行的員工有錢都去投資了什么嗎?

　　產(chǎn)品介紹

　　基金定投就是您每個月將閑錢定時、定額、自動投資，進行財富積累，類似于銀行的零存整取。這樣跟您解釋，假設1個月投資300元，如果年化收益是9%，20年就可以積累到差不多20萬元。我們銀行自己的員工，基本都進行了這項投資，為未來做準備。

　　銷售技巧：

　　1、拿出自己的銀行卡，打印出產(chǎn)品信息，讓客戶參考。

　　2、登錄晨星、和訊基金、天天基金網(wǎng)基金評級及相關(guān)網(wǎng)站，協(xié)助客戶選擇基金。

　　3、用T型營銷法來對比投資基金定投與不投資基金定投的區(qū)別。

　　投資基金定投

　　1、養(yǎng)成良好的投資和理財習慣

　　人的一生可以積累多少財富，一方面在于一個人創(chuàng)造財富的能力，另一方面在于他投資與理財?shù)牧己昧晳T。如果把人比作容器，把財富比作水，良好習慣的養(yǎng)成可以加大客戶承載財富的容量。

　　2、積累財富

　　如果客戶投資了我們的基金定投，那么他每個月都會節(jié)省出一定的財富。這個習慣如果保留下來，那么對于客戶而言，財富的積累只是一個時間問題。一個人的財富積累要么開源，要么節(jié)流，而一個人的開源能力大多是有限的，雖然每個人都在努力的創(chuàng)造財富，但節(jié)流較開源更重要。

　　3、復利效應/保值增值

　　基金定投有一個非常重要的特點——復利效應，假如A客戶，一個月投資500元，所投基金定投年化收益為8%，連投了30年，A客戶投入本金為180000元，而他的定投收益是多少呢?不可思議的745190、66元，這就是復利效應的魅力。只有你的財富收益超過物價的上漲，你才能保護你的財富。

　　不投資基金定投

　　1、無法養(yǎng)成良好的投資習慣

　　2、無法積累財富

　　3、財富貶值縮水

　　抗拒解除

　　抗拒：我不懂!

　　話術(shù)：您不懂沒關(guān)系，基金定投的特點不僅是回報穩(wěn)定、小積累、大產(chǎn)出，而且一次辦理后，每月會自動劃撥，您只需要定期查詢一下它的收益就可以了�？咕埽簳�不會賠錢?

　　話術(shù)：漲您有收益，跌了您買的份額就多了(舉例說明)。

　　抗拒：基金定投是投資幾年的?

　　話術(shù)：基金定投有一個很大的優(yōu)點是沒有時間限制，從歷史收益角度來講，投資的時間越長，您的收益就會越可觀。當然，在任何時間，如果您覺得您的定投收益達到預期了，您隨時都可以贖回來的!

　　成交技巧

　　1、假如以您現(xiàn)在的經(jīng)濟狀況，您覺得一個月基金定投多少錢比較適合您呢?

　　2、好的，我立刻為您辦理!

　　成交技巧

　　1、您覺得購買5萬比較合適您，還是10萬比較好呢?

　　2、您覺得以您現(xiàn)在的情況，購買多少錢比較合適呢?

　　3、好的，我立刻為您辦理。

　　手機短信話術(shù)

　　適合人群

　　生意人、對賬戶資金變動需要第一時間知曉的客戶

　　對應業(yè)務

　　開卡、大額取現(xiàn)等其它柜面業(yè)務

　　鎖定客戶、找到痛苦點并擴大、創(chuàng)造客戶需求

　　現(xiàn)在已經(jīng)很少有客戶親自來銀行網(wǎng)點查詢賬戶余額了，您知道為什么嗎?因為這種查詢方式太耗時費力了，我們有更便捷的查詢方式，您知道是什么嗎?

　　產(chǎn)品介紹

　　您只需要開通一下手機短信提醒功能，開通之后，只要您的賬戶上發(fā)生任何變動，銀行都會第一時間把相關(guān)信息以短信的方式發(fā)送到您的手機上，讓您做到隨時隨地監(jiān)控賬戶的變動情況，您覺得我們這種服務好不好?

　　抗拒解除

　　抗拒：我自己來查詢就好了，我過來網(wǎng)點很方便的。

　　話術(shù)：開通這個功能主要是從保護您賬戶的安全而考慮的，賬戶變動信息隨時通知到您的手機上，不僅能讓您實時掌握賬戶信息，也是為了提高您對賬戶異動變動的警惕，起到風險防范的預警作用。

　　抗拒：要收費的吧?

　　話術(shù)：我們這個服務每個月只要3元，相當于給孩子買個雪糕，而且算下來，每天才花1毛錢，就能為您的賬戶帶來安全保障。

　　成交技巧

　　這個申請表您填一下，就可以開通了(直接遞單子)。

　　網(wǎng)上銀行話術(shù)

　　適合人群

　　年輕人、有一定的電腦操作能力、有網(wǎng)上購物習慣的客戶

　　對應業(yè)務

　　匯款、轉(zhuǎn)賬、開戶、投資、余額查詢、查詢明細、通知存款、掛失、繳費

　　鎖定客戶、找到痛苦點并擴大、創(chuàng)造客戶需求

　　現(xiàn)在已經(jīng)很少有客戶親自來銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)賬匯款了，因為來網(wǎng)點辦理這樣的業(yè)務，不僅在路程上浪費了很多時間，來到網(wǎng)點要取號排隊，還要填表，費時又麻煩。我們有更便捷的轉(zhuǎn)賬匯款方式，您知道是什么嗎?

　　產(chǎn)品介紹

　　我非常建議您開通一下我們的網(wǎng)上銀行功能，開通之后，您只要在家里的電腦上動動鼠標，就可以辦理轉(zhuǎn)賬、匯款、繳水電費等等很多業(yè)務，省時省力又很簡單，您感覺怎么樣?

　　抗拒解除

　　抗拒：網(wǎng)上銀行不安全吧?

　　話術(shù)：放心吧，我們銀行的網(wǎng)上銀行是動態(tài)密碼技術(shù)，安全性很高的。

　　抗拒：我不會用呀!

　　話術(shù)：這個您放心，我們銀行的網(wǎng)上銀行使用起來特別簡單，而且您要是方便的話，我們的工作人員現(xiàn)在就可以在外面的電腦上教您如何使用網(wǎng)上銀行，包您一下就學會了!

　　抗拒：我有其他銀行的網(wǎng)上銀行了。

　　話術(shù)：這個不沖突的，您肯定有時也會轉(zhuǎn)賬到我們銀行的這個賬戶上吧?那樣成本也挺高的，一次就要好多錢，辦理了我們的網(wǎng)上銀行后，就省下了這筆錢啊，不如您辦一個試試看。

　　抗拒：收不收費?

　　話術(shù)：您真的挺幸運的，現(xiàn)在正是我們的優(yōu)惠期，優(yōu)惠價20元，貴賓客戶開通免費，您省出來的手續(xù)費和來銀行的交通費都不止這么多，您說是吧?

　　成交技巧

　　1、您感覺我們的網(wǎng)上銀行怎么樣(直接遞單子)?

　　2、您有沒有我們銀行的網(wǎng)上銀行?如果沒有的話那您填一下這張表就可以申請了!

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