[熱]公司管理制度
在不斷進步的社會中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的公司管理制度 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司管理制度 1
一、嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。
二、著裝、談吐、儀表要得體大方。
三、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
四、要有團隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。
五、每一天要持續(xù)良好的'心態(tài),去開拓市場尋找市場。
六、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
七、要以誠待人,與客戶要持續(xù)良好的關系。
八、對工作要有極強的職責心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。
九、應勤奮工作、用心開拓市場,為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡關系。
十、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
十一、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
十二、尊重客戶合理化推薦。
公司管理制度 2
一、機房管理制度
1、進入互聯(lián)網(wǎng)后,不得擅自進入未經(jīng)許可的計算機系統(tǒng)或更改他人信息。
2、不得在網(wǎng)絡上散發(fā)惡意信息,冒用他人名義發(fā)送信息,侵犯他人隱私。
3、不得制作、傳播計算機病毒及從事其它侵犯網(wǎng)絡和他人合法權益的活動。
4、不得在網(wǎng)上收聽、收看、拷貝有關不健康的內(nèi)容或無故向他人發(fā)送惡意的挑釁性的郵件和商業(yè)廣告,否則,由此造成的一切法律責任均由用戶本人負責。
5、未經(jīng)允許,不得對上網(wǎng)計算機網(wǎng)絡功能及網(wǎng)絡中存儲、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行修改、刪除或增加。
6、共同愛護本機房的一切設備,網(wǎng)絡管理員要及時做好計算機網(wǎng)絡的維護、信息更新和安全防范工作。
7、保持機房環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
二、機房人員日常行為準則
1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰;對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環(huán)境。
2、必須注意個人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。
3、機房用品要各歸其位,不能隨意亂放。
4、機房應安排人員值日,負責機房的日常整理和行為督導。
5、進出機房必須換鞋,雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。
6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮,維持機房環(huán)境通爽,注意天氣對機房的影響,下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶、檢查去水通風等設施。
7、機房內(nèi)部不應大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。
8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。
三、機房保安制度
1、出入機房應注意鎖好防盜門。對于有客人進出機房,機房相關的工作人員應負責該客人的安全防范工作。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。
2、工作人員離開工作區(qū)域前,應保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設備、數(shù)據(jù)處于安全保護狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。
3、工作人員、到訪人員出入應登記。
4、外來人員進入必須有專門的工作人員全面負責其行為安全。
5、未經(jīng)主管領導批準,禁止將機房相關的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其它人員,同時有責任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的`情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機房安全。
6、機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。
7、禁止帶領與機房工作無關的人員進出機房。
8、絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。
9、出現(xiàn)機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時,機房工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現(xiàn)場,協(xié)助處理相關的事件。
四、機房用電安全制度
1、機房人員應學習常規(guī)的用電安全操作和知識,了解機房內(nèi)部的供電、用電設施的操作規(guī)程。
2、機房人員應經(jīng)常實習、掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領。
3、機房應安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設備、設施。
4、不得亂拉亂接電線,應選用安全、有保證的供電、用電器材。
5、在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護。
6、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路,嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。
8、機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的,必須得到機房管理人員允許,并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。
9、機房工作人員需要離開當前用電工作環(huán)境,應檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
10、最后離開機房的工作人員,應檢查所有用電設備,應關閉長時間帶電運作可能會產(chǎn)生嚴重后果的用電設備。
11、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設備。
12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設備前,必須得到上級主管批準,并在保證線路保險的基礎上使用。
13、在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法、警示以及指引,實際操作時應嚴格執(zhí)行。
14、在外部供電系統(tǒng)停電時,機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。
15、應注意節(jié)約用電。
五、機房消防安全制度
1、機房工作人員應熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。
2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設備位置的,必須取得主管領導批準。工作人員更應保護消防設備不被破壞。
3、應定期進行消防演習、消防常識培訓、消防設備使用培訓。
4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。
5、應嚴格遵守張貼于相應位置的操作和安全警示及指引。
6、最后離開的機房工作人員,應檢查消防設備的工作狀態(tài),關閉將會帶來消防隱患的設備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。
公司管理制度 3
辦公室是公司對外聯(lián)絡的中心樞紐,是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關規(guī)定。
第一條按時上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;第二條辦公室內(nèi)須保持肅靜,辦公時要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會話,辦公時間不準做與工作無關的事情;
第三條嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準隨意翻閱他人辦公資料,更換臺、凳、電話等,違者視情節(jié)輕重作出處理;
第四條文明接聽電話,不得借辦公電話談與工作無關的事情,做好電話記錄,及時做好請示匯報,如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關的信息臺等,一經(jīng)查實,個人除需承擔相關電話費用外,并加罰20元/次;
第五條嚴禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;
第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應整理好桌面物品,嚴禁亂擺亂放;第七條辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁將煙頭扔進紙簍,違者罰款10元/次;
第八條辦公室內(nèi)的`各種設施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須及時通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價賠償;第九條熱情接待來訪客戶等外來人員,言行大方,注意維護公司形象;
第十條下班后要關好門窗,關閉空調(diào)、燈管、電腦等電源,最后離開辦公室的人員,要檢查電源關閉情況等;
第十一條嚴格按照夜班值班表值班,如需調(diào)換,應提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請,同意后,方可調(diào)換,不得無故不值夜班;
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度 4
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;
地面無污物、污水、浮土;
四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;
照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵;
書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;
辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;
桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;
微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;
廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;
花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。
各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。
公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責,區(qū)域劃分為:南辦公室走廊大門以東辦公室負責,走廊大門以西財務部負責;
院子以走廊大門中心界定東西,以局西辦公樓門洞中心界定南北,大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責,大門以西南部由財務部負責,大門以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負責,大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術部負責。
市場營銷部負責門前三包。
文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術部負責。
四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。
五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理,不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。
六、衛(wèi)生檢查評比結果累計存檔匯總,列入年終評先樹優(yōu)工作的內(nèi)容。
公司衛(wèi)生間管理制度衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素質(zhì)的綜合體現(xiàn),為樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制訂本制度:
一、公司男、女宿舍樓衛(wèi)生間管理由專人負責,其它區(qū)域衛(wèi)生間管理由所在單位責任人負責。
二、衛(wèi)生間必須保證設施完好,標志醒目,上下水道暢通,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞要及時維修。
三、訂時打掃,全天保潔,通風良好,做到各種設施干凈無污垢,地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭,一處不合格罰款10元。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味,墻面四角保持干燥,無蛛網(wǎng),地面無腳印、無雜物,一處不合格罰款10元。
五、便后及時沖洗,做到手紙入簍,當天清理,便池內(nèi)嚴禁丟棄報紙和雜物,以免造成管道堵塞,違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫,對故意損壞衛(wèi)生設施者,將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。
衛(wèi)生管理準則1.本公司為維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生,特訂定本準則。
2.凡本公司衛(wèi)生事宜,除另有規(guī)定外,悉依本準則行之。
3.本公司衛(wèi)生事宜,除總務及生產(chǎn)單位(安全衛(wèi)生委員會)負責外,全體人員,須一體確實遵行。
4.凡新進入員必須了解衛(wèi)生的重要與應用的知識。
5.各工作場所內(nèi),均須保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。
6.各工作場所內(nèi)之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。
7.各工作場所內(nèi),應嚴禁隨地吐痰。
8.飲水必須清潔。
9.洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設施,必須特別保持清潔。
10.排水溝應經(jīng)常清除污穢,保持清潔暢通。
11.凡可能寄生傳染菌的原料,應于使用前施以適當?shù)南尽?/p>
12.凡可能產(chǎn)生有礙衛(wèi)生的氣體、塵灰、粉末之工作,應遵守下列規(guī)定:
(1)采用適當方法減少此項有害物的產(chǎn)生。
(2)使用密閉器具以防止此項有害物的散發(fā)。
(3)于發(fā)生此項有害物的最近處,按其性質(zhì)分別作凝結、沉淀、吸引或排除等處置。
13.凡處理有毒物或高熱物體的工作或從事于有塵埃、粉末或有毒氣體散布場所的工作,或暴露于有害光線中的工作等,須著用防護服裝或器具者,應按其性質(zhì)制備。
14.各工作場所的采光,應依下列的規(guī)定:
(1)各工作部門須有充分的光線。
(2)光線須有適宜的`分布。
(3)須防止光線的眩耀及閃動。
15.各工作場所的窗面及照明器具的透光部分,均須保持清潔,勿使有所掩蔽。
16.凡階梯、升降機上下處及機械危險部分,均須有適度的光線。
17.各工作場所應保持適當?shù)臏囟?溫度之調(diào)整以暖氣冷氣或通風等方法行之。
18.各工作場所應充分使空氣流通。
19.食堂及廚房之一切用具及環(huán)境,均須保持清潔衛(wèi)生。
20.垃圾、污物、廢棄物等的清除,必須合乎衛(wèi)生的要求,放置于所規(guī)定的場所或箱子內(nèi),不得任意亂倒堆積。
21.公司應設置甲種急救藥品設備并存放于小箱或小櫥內(nèi),置于明顯之處以防污染而便利取用。
每月必須檢查一次,其內(nèi)容物有缺時應隨時補充。
22.本準則經(jīng)呈準后施行,修改時亦同。
公司管理制度 5
一、企業(yè)理念
服務理念: 真誠 專業(yè) 創(chuàng)新
經(jīng)營理念:規(guī)范管理 注重實效 銳意進取 鑄就輝煌
質(zhì)量方針: 科學規(guī)范的管理 竭誠高效的服務 安全文明的環(huán)境 持續(xù)發(fā)展的追求
目標遠景: 實現(xiàn)企業(yè)規(guī);l(fā)展 樹立行業(yè)領先形象
二、公司質(zhì)量目標
1、管理區(qū)域內(nèi)重大安全、消防責任事故率為0。
2、物業(yè)服務業(yè)主滿意率90%。
3、消防設施設備完好率100%。
4、業(yè)主投訴處理及時率100%。
5、零修急修及時率100%,返修率不高于1%。
6、員工崗前培訓率100%。
7、物業(yè)管理服務費季度收繳率90%。
8、保潔綠化合格率95%。
三、公司員工行為規(guī)范
一)、儀容、儀表
1、員工上班時,必須時刻保持衣冠、頭發(fā)的整潔。不能涂抹氣味濃重的護發(fā)用品及香水。男員工須經(jīng)常理發(fā),發(fā)長不蓋耳、遮領,不準留大鬢角、燙發(fā),不準蓄小胡須,且應做到每日剃胡須。
2、女員工應打扮適度,可淡妝上崗,不準濃妝艷抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的飾物。
3、注意個人衛(wèi)生,做到無汗味異味。上崗前及上崗時不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛(wèi)生。
4、上班時必須精神飽滿,和顏悅色,不得帶有不耐煩、面孔冷默的表情。
二)、著裝規(guī)定
1、員工試用期滿后,由公司統(tǒng)一配發(fā)工服(特殊崗位除外)。
2、員工上班時間必須穿著工服,佩帶工牌。遺失工牌者將交納違約金處理。
3、服裝必須時刻保持清潔、整齊、平整。不得帶有污跡、灰塵和褶皺,且無開衩、脫線脫扣等現(xiàn)象,襯衣亦須保持干凈并做到經(jīng)常換洗。如無故損壞、遺失將予以賠償。
4、皮鞋應保持光亮、無污跡,不得加釘響釘。任何時間均不得在物業(yè)公共區(qū)域穿拖鞋、短褲、背心等。
三)行為舉止
1、坐姿:入座要輕,兩肩放松,胸部挺起,不側靠斜倚,前趴后仰。
2、站姿:不駝背、不弓腰。女士雙腿并攏、男士雙腿自然齊肩而立,左手搭在右手背上自然下隨置于身前,或自然下垂置于大腿外側,或雙手交叉放在背后。不許雙手抱于胸前。
3、走姿:腳步要輕,姿態(tài)穩(wěn)健,不跑不顛,不勾肩搭背。
4、手勢:介紹、指示方向時,身體稍前傾,手臂伸直,手指自然并攏,手掌掌心向上,以肘關節(jié)為軸,指向目標。切忌用一個手指指向目標。
5、遞物、接物:雙手恭敬地奉上或接受。切忌漫不經(jīng)心地一扔或單手取接物件。
6、與業(yè)主、上級相遇時,要點頭問好。與業(yè)主、上級同行到門前時,應主動開門讓業(yè)主、上級先行。過道上遇業(yè)主、上級應側站于右側,讓業(yè)主先行。
7、與人交談,眼望對方,要有反映,不左顧右盼,不做小動作。
8、在辦公區(qū)域及公共場合不得聚眾聊天,大聲呼叫,不得吸煙。
9、進入業(yè)主或公司領導辦公室,應輕叩門征得同意后進入。
10、工作期間應保持室內(nèi)安靜,不大聲喧嘩、干私活、吃東西、上網(wǎng)聊天、打游戲等。做到說話輕、操作動作輕,保持良好的工作氣氛。
11、保持工作臺面清潔,物品擺放整齊,除工作用品外,不得有雜物。
12、開會時,手機應調(diào)于振動或靜音。非緊急情況不得接聽電話。
四)電話禮儀
1、電話應在三響內(nèi)接起,語氣溫和,聲音適中,首先要自報家門:
1)接電話:
您好!偉豐物業(yè)xxx部門(外線)
您好!xxx部門(內(nèi)線) 請問有什么可以幫您的嗎? 請問您貴姓?
對不起,先生,我把您剛才說的再復述一遍,看妥不妥當? 您還有別的事嗎? 當對方要找的人不在時——
對不起,他不在,有什么事情需要我轉告他嗎?
2)打電話:
您好!我是偉豐物業(yè)xx部門,請問……。 當要找的人不在時——
您能替我轉告他嗎?謝謝您,再見
3)用戶電話投訴時 先生,您好!偉豐物業(yè)。
先生,請問您的房號是/是哪家單位?請問您貴姓? 請告訴我詳情,好嗎?
對不起,我立即處理這個問題,大約在xx時間給您答復。請問怎樣與您聯(lián)系?
您放心,我們會立即采取措施,使您滿意。 很抱歉,給您添麻煩了。 謝謝您的意見。
養(yǎng)成電話內(nèi)容記錄的習慣,并及時向相關人員傳達,通話完后讓業(yè)主先掛電話。
五)乘電梯禮儀
1、上、下班高峰時,公司員工只能乘坐指定電梯,任何時間均不得與業(yè)主、客戶爭搶電梯。
2、上、下電梯時,應主動控制住按鈕,讓業(yè)主先行。
3、兩層樓之內(nèi)不得乘座電梯上下。
4、電梯內(nèi)不得大聲說話,遇業(yè)主點頭示意,注意電梯禮儀。
六)語言規(guī)范
1、基本禮貌用語
1)常用禮貌用語:請、您、謝謝、對不起、請原諒、沒關系、不要緊、別客氣、勞駕、麻煩您、能否代勞、效勞、請稍侯、請問、請講、請慢走。
2)稱呼語:xx經(jīng)理、先生、小姐、夫人、阿姨、大姐、大媽、師傅、小朋友。
3)問侯語:您好!早上好!早安!晚安!下午好!晚上好!
4)祝賀語:節(jié)日快樂!新年快樂!圣誕快樂!生日快樂!
5)應答語:是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、這是我應該做的。我理解您的心情、我們幫您辦、這種情況有關規(guī)定是這樣的。
6)征詢語:我能為您做什么?請您重復一遍好嗎?請把您的.需求告訴我!您看這樣好不好?
2、服務忌語: 喂,干什么? 不知道,不清楚 還沒上班呢,上班后再說 這么晚了明天來 你問我,我問誰 這事我管不了,你找我們領導去。
5我就這態(tài)度,怎么了 墻上貼著呢,自己看。
四、人事管理制度
一)、試用
1、任職資格
1)管理人員:
a)大專以上學歷。持有物業(yè)崗位資格證書或受過相關的職業(yè)培訓。
b)熟悉本職業(yè)務,具備二年以上相關工作經(jīng)驗。
c)工程技術管理人員具備相關專業(yè)技術職稱。
2)工程設備人員
a)高中或中技以上學歷。
b)相關專業(yè)工作二年以上經(jīng)歷。
c)持有相應專業(yè)操作證。
3)保安人員
a)初中以上或復轉軍人。
b)身體健康,反應靈敏,履歷清白,無不良陋習。
c)身高1.70米以上。
4)保潔人員
a)初中以上學歷。
b)身體健康,吃苦耐勞。
2、面試:
1)一般員工必須通過管理處客服專員及用人部門兩次面試。
2)管理人員必須通過管理處客服專員、用人部門及項目經(jīng)理三次面試。
3)主管領導通知或試用通知單,對符合試用要求的人員辦理試用手續(xù)。
3、試用手續(xù)留存文件
1)求職登記表、身份證復印件、照片。
2)學歷證、資格證、職稱證復印件。
3)其它證明文件。
4、試用辦理
1)、辦理服裝領用事宜(按公司要求辦理,到庫房領用并簽字)。
2)試用留存文件齊全,且已辦理了服裝手續(xù)時,由管理處客服專員統(tǒng)一通知入職,填寫相關入職表,并簽訂《勞動合同》。
3)、進行崗前培訓。管理處客服專員在員工上崗前進行培訓,培訓公司級管理文件相關內(nèi)容。員工所在部門及班組負責在員工上崗后一周內(nèi)培訓,并將培訓記錄送管理處客服部存檔。
二)、轉正
1、新員工試用期為1-3個月。
2、試用期滿由本人提出申請,由相關人員對該員工進行試用期轉正的測試與考核,簽署轉正、延期轉正、不予轉正意見。由管理處客服專員統(tǒng)一辦理手續(xù)。
3、轉正員工,由管理處客服專員組織簽訂勞動合同,一般為1-3年期限。
三)、崗位異動
崗位異動指員工升遷、降職、崗位調(diào)整、自動離職、辭職、辭退等事項。
1、員工升遷、降職、崗位調(diào)整:由員工所在部門或公司提出,由管理處客服專員辦理手續(xù),并通知財務調(diào)整相應工資待遇。
2、自動離職:員工累計曠工三日以上者為自動離職,由客服專員通知辦理離職手續(xù)。
3、辭職:
1)員工辭職由本人寫出書面申請,正式員工提前30天、試用期員工提前7天。由所在部門主管簽準,經(jīng)管理處經(jīng)理批準后,由管理處客服專員辦理離職手續(xù)。 2)員工提出辭職申請,未得到批準前,應按正常要求上班,如無故缺勤,將按曠工對待。
3)員工提出辭職報告后,公司應在規(guī)定的時間內(nèi)給予答復(正式員工30天,試用期員工7天),若到期未做出答復,視為同意員工辭職,員工可要求辦理離職手續(xù)。
4、辭退:
1)員工出現(xiàn)下列情形之一者,可予以辭退。 a)違反公司規(guī)章制度,情節(jié)嚴重者。 b)年度考核不合格者。c)受到業(yè)主重大投訴,造成極壞影響者。 d)勞動合同中規(guī)定的其它條款。
2) 辭退員工由部門提議,報總經(jīng)理批準后辦理離職手續(xù)。
5、離職手續(xù):
1)部門交接工作完成,部門主管簽字認可。
2)庫房領用物品、工具、服裝交接完成,客服專員簽字認可。
3)向客服專員交接辦公用具、工牌、考勤卡等,并落實服裝交接事項。
4)財務清算欠款。
5)其它相關手續(xù)。
6)相關人員簽字、總經(jīng)理批準。
四)、考勤規(guī)定
1、工作時間規(guī)定:
1)行政辦公時間為:每周一至每周五 上午8:30時至12:00時,下午14:00至18:00時。
2)各管理處及各職能部門的特殊時間遵從公司的特別時間規(guī)定。
2、考勤
1)考勤實行指紋打卡制。所有員工必須按規(guī)定的工作時間打卡。并提前到崗,做好工作準備。
2)上班后30分鐘為內(nèi)為遲到,下班前30分鐘內(nèi)為早退。除此而外的無故缺勤為曠工。
3)因工作需要未及時打卡者,應于當日班前、班后到客服部客服專員處進行登記,并經(jīng)部門主管及項目經(jīng)理確認。
4)當班期間外出應在客服專員處填寫《外出登記表》,部門主管外出由項目經(jīng)理批準。
5)客服專員查閱考勤記錄時,如有漏卡者,除事先有登記外,一律按漏卡計算。
6)每月2日前,統(tǒng)計上月考勤記錄,經(jīng)總經(jīng)理簽字后交財務部進行工資核算。
3、請假
1)員工請假需提前一天辦理手續(xù),1天以內(nèi),由部門主管批準。1天以上3天以內(nèi),由部門主管簽署意見后,報項目經(jīng)理批準。3天以上的請假報總經(jīng)理批準。
2)因特殊情況不能請假者,應于當天上班前電話請假,待上班后補辦書面請假手續(xù),凡上班半小時內(nèi)仍未請假者,一律按曠工對待。
4、帶薪假
1)婚假:員工轉正后達到法定結婚年齡,且在公司工作滿1年的員工可休婚假7天;榧僦荒茉诮Y婚當日前后1個月內(nèi)使用。
2)產(chǎn)假:符合國家計劃生育政策的女員工可休產(chǎn)假90天(包括國家法定假日在內(nèi))。休假期間只發(fā)本崗位的基本工資。
3)喪假:員工直系親屬去世,給予帶薪假3天(不包括周六、周日)
4)婚喪假期間,遇節(jié)假日順延。
5、罰則
1)遲到、早退,每次罰款30元。
2)每月漏刷卡超過3次,超出部分每次罰款30元。
3)無故曠工者,每曠工一天扣發(fā)一天工資(工資總額計),并罰款50元,曠工兩天者除扣發(fā)工資外,并罰款100元,年度總計曠工三天者予辭退和除名。
4)凡惡意鉆考勤漏洞、誤報漏刷卡等虛假行為,處罰當事人及連帶責任人各100元。
五、獎懲制度
一)獎懲目的:為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工積極性。
二)獎懲原則:以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
三)獎勵:
1、獎勵方式:口頭或書面表揚、獎勵獎金、晉升提級
2、獎勵細則:
1)積極為公司提供合理化建議,所提建議實施后效果顯著。
2)一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,成為員工楷模者。
3)以公司利益為重,有奉獻精神,主動承擔額外工作者。
4)服務意識強,受到業(yè)主認可或口頭等方式表揚者。
5)拾金不昧者。
6)節(jié)約能源,事跡突出者。
7)維護公司聲譽,受委屈忍辱負重,不計較個人得失。
員工有上述行為之一者,根據(jù)情節(jié)可給予:口頭或表揚(當月考核分加5分-10分)。獎勵獎金(50元-200元)。晉升提級(提升一級工資或給予崗位晉升)。 四)懲罰:
1、懲罰方式:警告、經(jīng)濟處罰、辭退處理
2、懲罰細則:
1)工作責任心不強,屢次出現(xiàn)工作差錯者(第一次警告,屢次處罰30-50元)。
2)當班期間打游戲、聚眾閑聊等做與工作無關之事(第一次警告,第二次處罰30-50元)。
3)酒后上班或上班期間喝酒(處罰50-100元)。
4)擅離職守或當班期間睡覺(處罰50-100元)。
5)未按規(guī)定交接班,或交接時不清楚,推卸責任(處罰30-50元)。
6)對公司或部門下達的工作任務,無故未完成(處罰30-50元)。
7)不服務領導管理及工作安排,隨意頂撞領導者(處罰30-50元)。
8)不執(zhí)行崗位工作程序要求,對公司造成影響者(處罰30-50元)。
9)違反《員工行為規(guī)范》情節(jié)輕微者(第一次警告,第二次經(jīng)濟處罰30-50元)。
10)違反《員工行為規(guī)范》造成一定影響者(在公司內(nèi)部造成影響的處罰50-100元,在公司外部或業(yè)主中造成影響的處罰100-200元)。
11)思想不純,監(jiān)守自盜或私拿業(yè)主物品(辭退處理)。
12)違反《員工行為規(guī)范》造成惡劣影響者(辭退處理)。
13)在突發(fā)事件情況下,臨陣脫逃或坐視不管者(辭退處理)。
14)見利忘義,以權謀私,拾遺不報(辭退處理)。
15)員工之間打架(無論何原因,給予辭退處理)。
16)與業(yè)主發(fā)生爭吵(辭退處理)。
五)獎懲程序
員工所在部門及時發(fā)現(xiàn)并推薦上報給予獎勵或處罰的事跡。凡辭退處理的,需公司行政辦公室核實,總經(jīng)理批準后實施。
公司管理制度 6
第一章總則
第一條為規(guī)范公司運營,加強員工管理,提高工作效率,營造良好的工作氛圍,根據(jù)有關法律、法規(guī),結合公司實際,特制定本《公司管理規(guī)定》(以下簡稱本規(guī)定)。
第二條公司員工必須嚴格執(zhí)行本規(guī)定的各項制度(公司部分部門因工作特殊性質(zhì)所制定的其他管理規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)批準后,按照該部門規(guī)定執(zhí)行)。
第三條公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制,總經(jīng)理根據(jù)董事會的決議和董事長之任命管理公司一切事務,并設副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理若干名,協(xié)助總經(jīng)理工作。
第四條公司機構設置:公司設置總經(jīng)理室、辦公室、財務部、保安部、清衛(wèi)綠化部、工程維修部、市場經(jīng)營部等部門,并根據(jù)業(yè)務發(fā)展開設分公司。
第五條公司機構設置圖
第二章部門職責
第一條總經(jīng)理室:
1、全面負責、主持公司的各項工作,對公司的一切事務具有最高決策權,對公司的一切運營狀況負全部責任;
2、負責制定公司月、年度計劃和長期發(fā)展規(guī)劃;
3、制定各部門的職責權限,確定各崗位的任職條件。
4、主持管理評審,領導內(nèi)部審核;
第二條辦公室
擔負公司的行政管理、考核評比、企發(fā)職責,設立投訴處理中心,在公司規(guī)模擴大后分離為行政管理部、品質(zhì)管理部、企業(yè)發(fā)展部、投訴處理中心。
(一)、行政管理部
1、負責公司員工的招聘、培訓;
2、負責公司的固定資產(chǎn)登記、管理和維護;
3、負責公司內(nèi)部宣傳,組織公司內(nèi)部的各類會議,跟蹤落實會議決議;
4、負責識別、收集最新的有關法律、法規(guī),并轉發(fā)相應部門;
5、負責公司各類合同、文件、檔案和印章管理等工作;
6、負責對公司的辦公設施和工作環(huán)境進行管理;
7、負責對公司員工的工牌、著裝進行管理;
8、負責公司各部門辦公用品的采購管理;
(二)、企發(fā)部
1、負責公司發(fā)展的近遠期規(guī)劃,為總經(jīng)理的工作提供意和參考;
2、掌握與物業(yè)管理項目有關的法律、法規(guī)、政策知識;
3、負責企業(yè)發(fā)展項目,包括物業(yè)項目投標書的策劃、制作等;
4、負責收集物業(yè)招標信息,代表公司簽訂物業(yè)委托管理合同(協(xié)議);
5、負責組織公司相關部門對招標書、投標書、物業(yè)委托合同(協(xié)議)評審;
6、負責開展與物業(yè)有關的市場調(diào)查,形成文字、圖案信息及分析報告;
7、負責公司的形象宣傳,做好新物業(yè)項目的'形象策劃。
(三)、投訴服務中心
1、負責受理業(yè)主投訴或復訴,組織解決,并轉交相關部門,
2、組織調(diào)查業(yè)主反饋信息并進行分析,為服務改進提供依據(jù),將意見、建議總結歸納后提交總經(jīng)理。
第三條財務部
1、建立和健全各項財務管理制度;
2、掌握公司的資本運作、成本核算、預算處理及財務管理,負責各項費用的收取和支出等;
3、執(zhí)行審批制度,按規(guī)定的開支范圍和標準核報一切費用,負責發(fā)放員工工資、獎金;
4、執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定,做好收費發(fā)票購買、保管、使用及回收工作;
5、編制記賬憑證,及時記賬,及時遍報各種報表,妥善管理會計賬冊檔案;
6、擬定各項財務計劃,及時反映財務狀況,提供財務分析報告,當好參謀。
第四條保安部(可在公司規(guī)模擴大后獨立為安保分公司)
1、根據(jù)公司對保安工作總體要求和目標,制定、建立整套管理體系,制定《保安制度》;
2、根據(jù)管理處對保安人員的需要,做好對保安人員的招聘、培訓、調(diào)整、辭退等工作;
3、負責保安人員上崗的崗前培訓,在崗間的崗位培訓,加強隊員的政治、業(yè)務素質(zhì),提高實際應用能力;
4、做好公司所管理轄區(qū)物業(yè)的治安、消防、車輛管理工作,協(xié)調(diào)處理各物業(yè)轄區(qū)的安全方面突發(fā)事件,確保物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的人身財產(chǎn)安全;
公司管理制度 7
1、特種設備嚴格按照規(guī)定進行技術檢測鑒定,定期檢查,維護保養(yǎng)應采用預防性保養(yǎng)。
2、特種設備購置必須進行資質(zhì)、技術、經(jīng)濟論證。
3、特種設備的使用、保養(yǎng)、管理落實到具體人員。
4、特種設備嚴格按規(guī)定進行保養(yǎng)。
5、特種設備必須符合作業(yè)安全要求規(guī)定。
6、特種設備的關鍵零件要保持一定的儲備。
7、特種設備的.檔案要齊全,圖紙、資料,使用檢查、維護記錄完整。
8、每月對特種設備進行一次檢查,并做記錄。
9、每半年對閑置、封存特種設備進行一次檢查,并做記錄。
10、特種設備由持有國家規(guī)定頒發(fā)的操作證人員進行操作,無操作證人員不得上崗進行操作。
公司管理制度 8
為了加強公司內(nèi)控管理,控制成本支出,合理節(jié)約費用,提高辦事效率,規(guī)范公司機票訂購流程,結合公司的實際情況,特制定本規(guī)定:
1、公司管理層可直接安排行政部訂購機票。
2、員工、部門經(jīng)理非緊急情況出差,火車能夠在15小時內(nèi)到達的,原則上乘坐火車。如情況緊急,部門經(jīng)理需經(jīng)分管的副總裁批準后方可訂購。員工出差須經(jīng)本部門經(jīng)理及分管的副總裁批準,方可訂購機票。
3、申請人盡量把行程定下來后再通知訂票,免得中途退票或改簽,產(chǎn)生不必要的費用。如是私人原因造成退票或改簽的,費用由申請人承擔。
4、機票申請人在確定出差時間后,須提前兩個工作日填寫《機票訂購申請單》,經(jīng)領導審批后,由行政部根據(jù)申請單訂購機票。如因時間緊急,經(jīng)主管領導批準,可先訂票,但一天內(nèi)需補上申請單。
5、公司總部與票務公司簽訂機票訂購協(xié)議,公司員工出差機票統(tǒng)一由行政服務部負責訂購機票,并對票務信息進行詳細記載,以便于財務統(tǒng)計個人費用。
6、 xxx(電話:xxxxxxxxxxx)和xx(電話:xxxxxxxxxxx)負責訂購機票。
7、行政服務部根據(jù)當日的機票折扣,購買相近時間低折扣的機票,
如乘機人指定的`航班與相近時間航班的折扣相同,可購買乘機人指定的航班。
8、公司員工請按財務管理制度提交機票購買申請。
行政部
xxxx年xx月xx日
公司管理制度 9
第一條考勤是企業(yè)管理的基礎性工作,是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據(jù),各級領導必須給予重視。
醫(yī)院的考勤管理由人事部勞資處負責,各部(醫(yī)院)的考勤管理由綜合處或指派專人負責。各處(班組)應指派責任心強的人員擔任考勤員,逐日認真記載考勤。
第二條考勤員職責
按規(guī)定認真、及時、準確地記載考勤。
如實反映本單位考勤中的問題。
妥善保管各種休假憑證。
及時匯總單位考勤結果上報。
第三條記載考勤符號:
出勤√、事假×、病假△、曠工○、婚假、喪假±、產(chǎn)假探親假□、公傷假夜班計劃生育假看病倒休∧。
第四條各部(醫(yī)院)應在25日將當月考勤結果匯總報勞資財務部門核算工資獎金,季初4日前將當季考勤結果匯總報醫(yī)院人事部勞資處。
第五條事假
職工遇事必須于工作日親自辦理的,應事先請假。不能事先請假的,可用電話、電報、書信、帶口信等方式請假。假滿也應提前辦理續(xù)假。
基層管理人員、工人請假3天內(nèi),由部長審批,4天以上由部門主管總經(jīng)理審批。部門副職人員請假,由部門主管總經(jīng)理(主任)審批。醫(yī)院副總經(jīng)理(副主任)請假,由醫(yī)院主管總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資。
管理人員每季度累計事假不足3天照發(fā)工資,有薪事假可累計使用,但不得提前或跨年度使用。
享受有薪事假的管理人員,平日加班不發(fā)加班工資。零星加班不累計存休。
有薪事假的天數(shù):2月底到醫(yī)院工作的為12天;3月至5月底到醫(yī)院工作的為9天;
6月至9月底到醫(yī)院工作的為6天;9月至11月底到醫(yī)院工作的為3天;12月到醫(yī)院工作的不享受有薪事假。全年事假天數(shù)不足應享受有薪事假天數(shù)的按加班論。
第六條病假
因病或非因公受傷或憑合同醫(yī)院病休證明準病假。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領導同意,也可確認病假。
年累計病假超過半年、工齡滿8年的'職工按75%計發(fā)工資;工齡滿3年(含3年)的職工按70%計發(fā)工資;工齡不滿3年的職工按65%計發(fā)工資。
到醫(yī)院看病,給假半天,按“看病”考勤,不影響工資,超過半天者,其超過的時間按事假考勤。
第七條公傷
因公負傷因公致殘者,持醫(yī)院診斷證明經(jīng)人事部確認,可按公傷假考勤,公傷假期間工資照發(fā)。
因公負傷,愈后復發(fā)者,經(jīng)所在單位、人事部、辦公室、聯(lián)席會議鑒定,確認為舊傷復發(fā)的,可按公傷對待。
第八條婚假
職工結婚持結婚證書,享受婚假3天。男女雙方都達到晚婚年齡(男26歲、女24歲)增加婚假7天。因對方在外地工作而需到外地結婚的酌情增計路程假;榧倨陂g工資照發(fā),路費不予報銷;榧俨荒芊侄问褂谩
第九條喪假
職工配偶、父母、子女或養(yǎng)父母死亡,給喪假3天,祖父、祖母、外祖父、外祖母、岳父母、公婆死亡,給喪假2天,外地酌情計路程假,假期工資照發(fā)。
第十條產(chǎn)假、計劃生育假
產(chǎn)假一般為56天,5個月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假30天,雙胞胎產(chǎn)假72天,產(chǎn)假應產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計算,假期工資照發(fā)。
符合晚育年齡(女24歲)并領取獨生子女證者產(chǎn)假為72天,女職工生育無人照顧,經(jīng)女方單位出據(jù)證明,可酌情給男方15天以內(nèi)的假期,按計劃生育假考勤。男方使用的天數(shù)應沖減女方產(chǎn)假天數(shù)。
女職工計劃外生育,其休息時間以事假論。
各種節(jié)育、絕育手術按醫(yī)務部門的休假證明準假。
配偶在本市工作,行絕育手術后需要護理,可持絕育手術證明享受二天的計劃生育假。
一年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。
第十一條探親假
享受探親假的范圍條件:
。1)工作滿1年的正式職工,不能利用公休假日與父母或配偶團聚又同父母或配偶不住在一地的,可享受探親假待遇。
。2)職工喪偶已滿1年又未重新結婚,有未成年(指18歲以下)的子女寄養(yǎng)在外省市的可享受探望子女的待遇。
。3)自幼由養(yǎng)父、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫,養(yǎng)長大后仍保持經(jīng)濟關系的職工,經(jīng)養(yǎng)父母、撫養(yǎng)人所在單位、街道辦事處、鄉(xiāng)政府開據(jù)證明證實的,可享受探望養(yǎng)父母或撫養(yǎng)人的待遇,但不得享受探望生父母的待遇。
。4)領取結婚證書的職工,領取證書的當年,可再享受最后一次探望父母的待遇。
(5)已婚職工父母均在外地居住者,每四年可享受一次探親待遇。
具有以下情況的職工不能享受探親假:
。1)各類學校畢業(yè)生,在見習期間不享受探親待遇。見習期滿,當年即可享受探親待遇。不實行見習期的人員,凡上半年定級的,當年即可享受探親待遇,凡下半年定級的,下年度享受探親待遇。
。2)工人在學徒期、熟練期內(nèi)不享受探親待遇,學徒(熟練)期滿,當年即可享受探親待遇。
。3)喪偶的職工,當年不能享受每年一次探父母的待遇。
(4)家居遠郊區(qū)縣,已按規(guī)定領取了交通補助費的職工,不享受探親待遇。
。5)職工與父或母任何一方能利用公休日團聚連續(xù)滿30天,未婚職工當年與父母團聚連續(xù)滿20天的,當年不享受探親待遇。
職工探親假期
。1)職工探望配偶,每年給予一方探親假一次,假期30天。享受有薪事假的管理人員,平日加班不發(fā)加班工資。零星加班不累計存休。
。2)未婚職工探望父母,原則上每年給假一次,假期為20天,自愿兩年探親一次的可兩年給假一次,假期為45天。
。3)已婚職工探望父母的每四年給假一次,假期為20天。4年起始時間以結婚次年計算。
。4)探親假期指與親人團聚的實際時間,另外根據(jù)實際情況給予路程假。探親假期包括公休日,不包括法定節(jié)日。
。5)探親假期工資照發(fā)。
。6)探親假原上則應一次使用,經(jīng)同意可分二次使用,分期使用探親假,只給一次路程假,報銷一次往返路費。
探親假的管理
(1)職工探親,須事前填寫探親申請,經(jīng)部門領導批準報人事部審核,財務部憑人事部批準的探親申請予以報銷往返路費。
。2)各部(醫(yī)院)應根據(jù)工作的情況,有計劃地安排職工探親,職工本人應服從組織的安排。
。3)外單位調(diào)入醫(yī)院職工,應呈上原單位當年或四年期內(nèi)探親情況的證明后再予安排探親。
第十二條加班倒休
充分利用8小時工作,提高工作效率,嚴格控制加班加點,確因工作需要加班加點應經(jīng)單位領導批準。
管理人員平日加班一次4小時以上按實際加班時間給同等時間存休,不足4小時的加班加點,不能累計加班存休。
工人平日加班按實際加班時間給予同等時間存休,確實不能倒休可按本人日平均工資的100計發(fā)加班工資。
管理人員、工人在法定節(jié)日加班(元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié))按本人日工資的200計發(fā)加班工資。
職工遇事,可用存休倒休。存休不能跨年使用。各部(醫(yī)院)應嚴格存休的記載管理。
第十三條曠工
凡下列情況均以曠工論:
(1)用不正當手段,騙取、涂改、偽造休假證明;
。2)未請假或請假未批準,不到單位上班;
。3)不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗;
。4)被公安部門拘留;
。5)打架斗毆、違紀致傷造成休息。
曠工扣發(fā)工資。
第十四條本制度未盡事宜按上級有關規(guī)定執(zhí)行。
第十五條本制度自批準之日起執(zhí)行。本制度解釋權歸人事部勞資處。
公司管理制度 10
為確保天然氣管線及設施的安全運行,及時發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)燃氣泄露,及時糾正違章行為,確保燃氣用戶的安全正常使用,避免重大事故的發(fā)生,特制定天然氣公司巡視檢查管理制度。
1、管網(wǎng)部分
1.1巡視檢查內(nèi)容:
1.1.1所有外管網(wǎng)運行管線及庭院中、低壓管線,包括閥門井、凝水缸、放散點、引入管等。
1.1.2調(diào)壓站(箱)
2、巡視檢查要求:
2.1對巡視內(nèi)容要求的外管網(wǎng)、庭院管線及閥門井、凝水缸、放散點等處,每兩個月徒步用手推式檢測儀普查一次。無法用手推式檢測儀管線,用打釬法檢測。
2.2巡線員每天要對所管轄的區(qū)域進行巡視檢查:包括調(diào)壓站運行情況、管線有無塌陷、有無占壓管線、管線周圍施工等不安全因素,并對所轄區(qū)域的全部閥門井、凝水缸、放散點等用便攜式檢測儀進行檢測,每周一次;燃氣管線周圍的其它井,如通訊井、上水井、下水井等進行檢測,以確定有無天然氣泄漏,每月一次。閥門每年檢修兩次,雨后所有低洼處閥門打開檢查,有水者及時抽掉。
2.3雷諾式、fk式、sn式調(diào)壓站(箱)等每天要巡視一次,并注意觀察壓力狀況及其它運行情況。樓棟式調(diào)壓箱每月巡視兩次,觀擦設備運行情況及檢測有無泄漏。
2.4巡線人員對檢測出的泄漏點,如泄漏點的濃度超過1000ppm,要就地進行監(jiān)測、警戒,立即逐級匯報。并立即通知搶險人員進行處理,對低于1000pm的泄漏可在當日向公司領導匯報,以便派人進行分析、檢測、處理。如未能及時處理,巡線員要對泄漏點進行每日追蹤、測試,將結果及時反饋。巡線員在巡線過程中對有疑問的管線、缸、井等及時上報公司領導,公司領導及時做出處理。
2.5所有巡視檢查情況要及時做好記錄,記錄要求清晰、完整、規(guī)范,內(nèi)容具體、詳細。
2.6巡視檢查實行責任制。若負責自己區(qū)域的巡線員未能在第一時間發(fā)現(xiàn),而由其他人發(fā)現(xiàn),未釀成任何后果者,納入考核。對本區(qū)域巡線員一次性罰款100元,對其他發(fā)現(xiàn)者獎勵100元。若釀成后果,將進行嚴厲處罰并追究其責任。
2、戶內(nèi)部分
2.1巡視檢查內(nèi)容
民用戶內(nèi)是否有報警器、報警器是否改裝、廚房內(nèi)是否住人、是否有第二火源、軟管是否過長、軟管是否穿墻、燃氣設施掛壓物品、有無燃氣設施封閉情況、有無私自改管、私接熱水器、私自啟封、盜氣、管道腐蝕情況等。
2.2巡視檢查要求:
2.2.1對普通表民用戶,每兩個月進行一次戶內(nèi)安全普查。
2.2.2對查出無報警器用戶要進行安全宣傳講解,動員用戶安裝報警器;對廚房內(nèi)住人、有第二火源、軟管過長、軟管穿墻、掛壓物品等除講解宣傳外,要立即督促整改,消除隱患。
2.2.3在普查中若懷疑有燃氣泄漏,普查人員應立即進行檢查。對不能確定的或有泄漏的要及時上報安全部處理。
2.2.4對私自改管、私接熱水器、私自啟封、盜氣、燃氣設施封櫥、管道銹蝕等情況要做好記錄,由巡線隊匯總后報安全部處理。
2.2.5無論普通表還是ic卡表,凡是無報警器要每年進行一次漏氣檢測。
2.2.6所有普查情況要做好記錄、登記,并對處理情況進行記錄、登記、匯總、存檔。
3、公福戶、工業(yè)用戶部分
3.1巡視檢查內(nèi)容:
公福戶、工業(yè)用戶的.燃氣表運行是否正常、報警器的安裝使用情況、燃氣管線有無掛壓物品、管線腐蝕情況、有無燃氣設施封閉情況、有無私自改動燃氣設施現(xiàn)像、有無管線占壓情況、有無私自增灶情況、有無盜氣現(xiàn)象、有無漏氣現(xiàn)象、表房有無堆放物品、公福戶有無第二火源等。
3.2巡視檢查要求:
3.2.1對公福戶、工業(yè)用戶的檢查周期為每月一次。
3.2.2對檢查出的公福戶有第二火源、燃氣管線掛壓物品、表房堆放物品等要立即清除整改。
3.2.3對檢查出的私接大灶、盜氣現(xiàn)象要立即封灶、封表,并按照有關規(guī)定進行處理。
3.2.4對燃氣表運行不正常、報警器未正確安裝使用的、燃氣管線腐蝕、燃氣設施封閉、安全操作規(guī)程未上墻的要在三日內(nèi)進行維修、安裝、辦理。對占壓燃氣管線的要下發(fā)違章通知書,并協(xié)調(diào)有關部門在七日內(nèi)拆除。
3.2.5對發(fā)現(xiàn)有燃氣泄漏的要及時通知搶險人員進行搶修治理。
3.2.6所有普查情況要做好記錄、登記,并對處理情況進行記錄、登記、匯總、存檔。
公司管理制度 11
制造公司質(zhì)量管理職責
1管理承諾
a)公司總經(jīng)理、管代及綜合部負責不定期向全體員工傳達相關的國家各級政府的法律法規(guī)、行業(yè)標準及滿足顧客要求的重要性;
b)總經(jīng)理組織制定本公司的質(zhì)量方針,質(zhì)量目標并采取正式頒布、培訓、會議宣傳標語等形式在員工中進行宣貫,做到人人皆知;
c)總經(jīng)理責成綜合部負責每月檢查各部門質(zhì)量目標的實現(xiàn)情況;
d)總經(jīng)理親自主持管理評審,每年至少一次;
2以顧客為關注焦點:
a)總經(jīng)理責成經(jīng)營部不定期走訪客戶,營銷部主動開展客戶調(diào)研,隨時掌握市場動態(tài)和客戶的要求及期望,并以書面形式向總經(jīng)理報告;
b)總經(jīng)理責成經(jīng)營部定期開展客戶滿意度調(diào)查,以便及時掌握顧客對本公司的產(chǎn)品和服務的滿意程度,必要時采取糾正和預防措施以改進服務和程序;
c)責成經(jīng)營部負責認真處理顧客的抱怨、投訴,并分析原因,采取糾正措施,以防止發(fā)生。對顧客的每一項抱怨、投訴均必需認真回復和處置,直至顧客滿意。
3質(zhì)量方針
4策劃
4.1質(zhì)量目標
4.2質(zhì)量管理體系策劃
a)為滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實現(xiàn),本公司認真策劃、建立、實施并保持符合iso9001:20xx標準的質(zhì)量管理體系。其中包括對質(zhì)量方針的策劃,質(zhì)量目標及其各職能部門分目標的策劃,組織機構及職責權限的策劃。過程及其順序和相互作用的.策劃、程序文件、作業(yè)指導書及檢驗規(guī)程的策劃,資源的策劃等。策劃的結果形成了包括《質(zhì)量管理手冊》、《程序文件》及第三層次支持性文件的文件化質(zhì)量管理體系;
b)當本公司組織機構或產(chǎn)品結構發(fā)生重大變化時,或本公司實施重大技術改造時,本公司將及時進行管理評審,對將發(fā)生的變化進行認真評估。對質(zhì)量管理體系進行必要的改進,以適應新的內(nèi)部環(huán)境確保質(zhì)量管理評審的連續(xù)性和完整性。
1職責和權限:
總經(jīng)理對組織內(nèi)活動、設施和過程的質(zhì)量管理有影響的人員的職責、權限給予規(guī)定,并負責對組織內(nèi)的溝通進行協(xié)調(diào)。
2管理者代表:
總經(jīng)理任命管理者代表負責對質(zhì)量管理體系運行的建立、實施和保持。
3內(nèi)部溝通:
通過公司例會、部門例會和專題例會對公司的質(zhì)量管理的問題進行溝通。
4管理評審:
公司總經(jīng)理每年度至少組織1次管理評審,對公司的質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進行評審。
公司管理制度 12
第一條為了規(guī)范保安服務活動,加強對公司保安服務工作的管理,根據(jù)《保安服務管理條例》和公安部《關于保安服務公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》等有關法律、法規(guī),制定本制度。
第二條本制度所稱保安公司服務的范圍:
主營:門衛(wèi)、巡邏、守護、隨身護衛(wèi)、安全檢查、安全技術防范、安全咨詢、大型文化、體育、商貿(mào)等活動的安保服務及其他相關業(yè)務。
兼營:對內(nèi)勞務派遣、人力資源服務;物業(yè)管理服務;停車、拖車服務。第三條保安服務的目標
1、保安服務管理工作在公安機關的指導下,依法開展保安服務行業(yè)自律活動。
2、一切保安執(zhí)勤,必須根據(jù)與客戶簽訂的合同和保安對象的具體情況,擬定周密的執(zhí)行方案、任務明確、責任清楚、事實具體、方法得當。
3、所有保安勤務必須精心組織,周密部署,嚴格履行與客戶簽訂的合同,遵守紀律、法規(guī)和規(guī)章制度,確保安全,發(fā)現(xiàn)問題及時報告公安機關。
第四條保安服務的種類為派出保安員為機關、團體、企、事業(yè)單位等提供從事門衛(wèi)、巡邏、守護,護送、小區(qū)治安等安全防范工作。
第五條年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學歷的中國公民可以向公司申請擔任保安員,經(jīng)過面試、戶籍地派出所政審、體檢、公安機關考試合格并留存指紋等人體生物信息,持《保安員資格證》上崗。
第六條業(yè)務部是我公司的歸口管理部門,負責公司整個保安隊伍的管理指導和建設;業(yè)務部中隊長是全體保安員的直接組織者和管理者,負責保安隊伍的日常管理。
第七條保安員的職責:
。ㄒ唬┓䦶念I導,聽從指揮,做到令行禁止,遇事要請示報告。
。ǘ﹪栏褡袷貒曳、法規(guī),做到依法執(zhí)勤。
。ㄈ┦煜け緧徫宦氊熀凸ぷ鞒绦,圓滿完成目標責任區(qū)的保安任務。
。ㄋ模﹫允貚徫,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。
。ㄎ澹┲浦惯`章違規(guī)行為,防止破壞,不能制止解決的及時向上級報告。
。┦煜ず蛺圩o保安責任區(qū)內(nèi)配套的公共設施、執(zhí)勤裝備,并熟練掌握各種消防器材的使用方法。
。ㄆ撸┝疂嵎罟猿衷瓌t、是非分明,敢于與違法犯罪行為作斗爭。
。ò耍┓e極協(xié)助公安機關開展各項治安防范活動,努力完成各項治安服務工作。
(九)密切聯(lián)系群眾,積極向客戶進行治安防范工作的宣傳。
第八條保安員的權力
1、對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權進行驗證、檢查;
2、對發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件,有權保護現(xiàn)場、保護證據(jù),對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關的權力;
3、對執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復的,可采取正當防衛(wèi);
4、有權檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級報告。
第九條有下列情形之一的,不得擔任保安員:
。ㄒ唬┰皇杖萁逃娭聘綦x戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的;
(三)被吊銷保安員證未滿3年的;
。ㄋ模┰鴥纱伪坏蹁N保安員證的。
第十條保安員的紀律
1、認真學習并遵守國家的法律、法規(guī)和有關政策,不斷增強法制觀念,嚴格依法辦事,在保安權限范圍內(nèi)進行保安服務。
2、加強組織紀律觀念,遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行保安員職責,做到準時上崗,堅守崗位,不擅離職守,嚴格執(zhí)行崗位職責;上班時間不喝酒、吸煙、做私事,不準在工作崗位上接待親友,非當值保安人員,未經(jīng)保安班長允許不得在崗位上長時間逗留;做到個人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽從指揮。
3、做到文明執(zhí)勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務;嚴禁出現(xiàn)刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛,共同提高,維護隊伍內(nèi)部團結。
4、做到廉潔奉公,不謀私利,堅持原則,是非分明。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人。
5、嚴守公司秘密,未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。不擅自把無關人員帶入執(zhí)勤范圍。
6、愛護公司財物,遵守公司設施與場地的使用守則,保安員損壞公司的財物或設施,公司可按被毀壞物品價值扣除相應工資作為賠償。嚴禁濫用職權、監(jiān)守自盜或勾結他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會被立即解除勞動合同而不給予任何補償,嚴重者移交公安機關處理;
7、保安員須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),必須第一時間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的情況下,需第一時間向中隊長匯報并作好禮物收受詳細記錄,絕不允許私自處理外來禮物。
第十一條保安員應掌握保安服務投訴常識、發(fā)生火情、險情及意外事件的處理方式和程序,及時報警,減少損失,并在第一時間內(nèi)向相關機關進行求助。
第十二條保安服務活動應當文明、合法,不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。
第十三條保安員的工作技能要求
1、能熟記所轄區(qū)域的基本情況;熟悉其消防設施及通道的具體情況;
2、能準確填寫各種表格、記錄;
3、能熟練掌握操作相關設備的操作程序,如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器的使用及性能。
第十四條保安員站崗及巡查規(guī)定
1、站崗。為樹立公司良好的工作形象,在客戶單位上下班時段必須保證有1人在門外站崗,維持員工進出入門口的秩序并進行安全檢查;遇外來人員、車輛較多時必須有1人在門外執(zhí)勤、指揮。
2、巡查。⑴巡查人員必須清楚所轄區(qū)內(nèi)的設施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即查明并上報;⑵巡查時發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應立即查明情況并采取相應措施(上報上級領導或及時知會各相關部門);對巡查情況要詳細記錄;⑶巡邏的時間和路線,要結合實際情況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則;⑷在巡邏的方法上,可采取徒步與站立觀察相結合,重點部位潛伏與聽相結合。
第十五條保安人員交接班規(guī)定
1、接班隊員提前15分鐘簽到后到達崗位,由上一班保安員交待工作中需
注意的事項,做好相關交接;
2、交班時認真填寫《交接班記錄登記表》。交班時把注意事項、器械物品的相關情況記錄交代給接班人,接班人應仔細檢查并簽名認可;
3、接班人無論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時,當班人員不得下班離崗;
4、交班人員應該安排好本班未能處理的事情;
5、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。第十六條消防管理要求
保安員身兼義務消防員,在平時工作中應積極參加消防技能的學習培訓并認真做好消防器材的檢查維護,在發(fā)生火災時應全力配合各部門負責人進行滅火搶救工作。
第十七條培訓
為培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務的保安隊伍,必須對保安人員進行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的.學習和訓練。保安培訓分崗前培訓、在崗培訓、體能培訓、軍事訓練、消防培訓等。所有學習及培訓課程屬日常工作的重點內(nèi)容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴。第十八條保安勤務實行崗位責任制,公司根據(jù)保安服務崗位需要定期對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓,并對保安員開展績效考核。
第十九條對在保護公共財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全、預防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安員,公司應當給予表彰、獎勵。
第二十條保安服務中使用的技術防范產(chǎn)品,應當符合有關的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
第二十一條保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
第二十二條在保安服務中,為履行保安服務職責,保安員可以采取下列措施:
。ㄒ唬┎轵灣鋈牍茌爡^(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品,對人員所攜帶的物品進行安全檢查,維護公共秩序;
。ǘ┰诠茌爡^(qū)域內(nèi)進行巡邏、守護、安全檢查、報警監(jiān)控;
。ㄈ┍0矄T應當及時制止發(fā)生在管轄區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為應當立即報警,同時采取措施保護現(xiàn)場。
第二十三條保安員不得有下列行為:
。ㄒ唬┫拗扑巳松碜杂、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
。ǘ┛垩骸]收他人證件、財物;
。ㄈ┳璧K依法執(zhí)行公務;
。ㄋ模﹨⑴c追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
(五)刪改或者擴散保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄:
。┣址競人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;
。ㄆ撸┻`反法律、行政法規(guī)的其他行為。篇3:保安服務有限公司管理制度
公司管理制度 13
為樹立公司的良好形象,內(nèi)抓管理,外樹品牌,形成高效、規(guī)范的工作習慣,訂立本章程。
一、接待制度
凡有來賓,公司人員都要熱誠接待,笑臉相迎,并用“您
好”“請坐”等禮貌用語接待,待客人就座后,要倒茶倒水。來客臨別時,要用“慢走”“再見”等禮貌用語送行?腿伺c公司人員談話中心,無關人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可,不得隨便進入總經(jīng)理室和財務室。
二、電話制度
1、凡接電話者,接機首先說“您好!xxx”。
2、除工作需要外,公司人員不得隨便使用公司電話閑談。
3、工作和業(yè)務需要外,公司人員不得任意撥打長途電話,若有違例者,從工資扣除所打電話費的三倍。
4、若有來電被叫者不在公司,要做好來電記錄,包括來客姓名、電話、有何事等。
三、衛(wèi)生制度
公司人員要講究個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生,衣著整齊、端莊,辦公用品要擺放整齊,不得隨便亂丟亂放,隨地丟棄雜物。
四、請假制度
1、公司人員在工作時間不得隨便離崗或脫崗,不得遲到或早退,違反一次警告,違反兩次扣除工資10元,連續(xù)三次扣除半月工資。
2、公司人員一般不準請事假。若有特別情況,可寫書面申請,經(jīng)批準后,方可請假,并扣除請假天數(shù)的工資。
五、財務制度
公司人員應遵守公司的各項財務管理制度。
1、業(yè)務部門支出各類款項時要填寫資金審批表,并供給相應的付款依據(jù),經(jīng)主管會計、公司領導審核簽字后,出納方可辦理付款。
2、各項費用的報銷要填寫相應的報銷審批單。報銷審批單必需以真實、合法的原始發(fā)票為依據(jù),原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務人員應加強費用報銷的.審核工作,對不符合規(guī)定和越權審批的,一律不予報銷。若有違反者,扣除相應報銷款項和當月工資。
六、派車制度
1、公司汽車由領導統(tǒng)一布置,未經(jīng)許可,不得隨便借車、出車。
2、公司汽車誰開車誰負責,若有不必要的磕碰或損壞,由開車人負全部責任。
3、汽車要定時保養(yǎng)檢測,開車人要不斷地檢查車的機油、剎車等部件,遇有情況要適時排出或匯報。
公司管理制度 14
第一條為了加強對國家免檢產(chǎn)品標志的保護,保障免檢產(chǎn)品標志權利人合法權益,規(guī)范免檢產(chǎn)品標志的使用、管理,維護xx品牌的市場聲譽,進一步促進公司健康全面發(fā)展,根據(jù)國家法律、法規(guī)、規(guī)章和公司有關規(guī)定,特制定本辦法。
第二條免檢產(chǎn)品標志使用應當遵守國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。
第三條浙江xx領帶服飾有限公司為xx品牌國家免檢產(chǎn)品標志權利人。
xx品牌國家免檢產(chǎn)品標志權利人依照公司有關規(guī)定建立免檢產(chǎn)品標志使用及管理檔案。
第四條行政部為xx品牌國家免檢產(chǎn)品標志管理職能部門,負責貫徹執(zhí)行免檢產(chǎn)品標志使用及管理辦法,并加強監(jiān)督。
第五條使用國家免檢產(chǎn)品標志,圖案必須準確,并根據(jù)規(guī)定的式樣,按比例放大或縮小后自行印刷。
第七條在使用國家免檢產(chǎn)品標志時,不得將免檢產(chǎn)品證書和免檢產(chǎn)品標志轉讓給其他企業(yè)使用,也不得將免檢產(chǎn)品證書和免檢產(chǎn)品標志用于本企業(yè)未獲免檢的產(chǎn)品上,包括在申請產(chǎn)品免檢的材料中未報告的生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的`相同產(chǎn)品上使用。
對違反本辦法的有關責任人員,由行政部依照公司有關規(guī)定給予嚴肅處理;情節(jié)較輕并給公司造成損失的,按實際損失賠償;情節(jié)嚴重的,移交公安機關處理。
第八條本辦法由xx服飾有限公司行政部負責解釋。
第九條本辦法自發(fā)布之日起施行。
公司管理制度 15
一、目的
為保證安全生產(chǎn),改善勞動條件,預防職業(yè)病發(fā)生,保護勞動者的健康,使勞動者在生產(chǎn)過程中為免遭或減輕事故傷害及職業(yè)病危害進行相應的防護用品配備,加強員工勞動防護用品和保健品的管理,特制定本制度。
二 適用范圍
本制度適用于公司勞動防護用品的配備、發(fā)放及保健品的發(fā)放管理,適用公司內(nèi)各部門、車間。
三、職責
3.1 生技部
3.1.1 負責勞動防護用品標準和保健品發(fā)放標準的制定,并根據(jù)危害因素的變化進行完善與修訂;
3.1.2 負責勞動防護用品臺賬的建立和計劃的登記、匯總工作;
3.1.3 負責勞動防護用品質(zhì)量的監(jiān)管和驗收;
3.1.4 負責勞動防護用品和保健品采購、發(fā)放的審批。
3.1.5 負責相關勞動防護設施運行質(zhì)量的檢查與維護。
3.2 采購管理部門
負責勞動防護用品計劃的及時采購,并確保其質(zhì)量要求。
3.3 倉庫
負責勞動防護用品的保管與發(fā)放。
3.5 各部門、車間
3.5.1 負責本部門、車間崗位人員勞動防護用品的造冊發(fā)放和使用情況的日常檢查;
3.5.2 負責本部門、車間勞動防護、應急用品的維護管理和貫徹公司的相關管理規(guī)定。
四、管理內(nèi)容與要求
4.1 勞動防護用品和保健品購置與發(fā)放
4.1.1 公司根據(jù)生產(chǎn)過程中,因化學因素、物理因素、生物因素而產(chǎn)生的有害因素和勞動過程中及作業(yè)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生設施不良產(chǎn)生危害因素,免費為生產(chǎn)人員提供符合國家規(guī)定的勞動防護用品,并不以貨幣形式或其他物品替代。
4.1.2 安全管理部門按照《四川省勞動防護用品配備標準》,又結合企業(yè)實際確定每個崗位勞動防護用品配備標準。每個工種的具體標準是職工個人勞動防護用品發(fā)放的依據(jù)。
4.1.3 公司勞保防護用品按月及實際在崗人員發(fā)放,各部門、車間每月10日前將發(fā)放人員、標準、數(shù)量填寫《勞動防護用品發(fā)放登記臺帳》表報安全管理部門門,經(jīng)辦公室匯總審核后,開具領料單,到倉庫領取發(fā)放,公司安全領導小組監(jiān)督檢查發(fā)放情況。
4.1.4 發(fā)放勞保用品必須嚴格執(zhí)行《勞動保護用品配備標準》,任何部門、車間不得擅自克扣或減少發(fā)放標準。因克扣或減少員工勞動保護用品而發(fā)生的'工傷事故,要嚴肅追究責任。
4.1.5 對生產(chǎn)中特殊情況下需要領用的勞動用品,應按程序由本單位負責人、車間主任或公司分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理簽字后,到安全管理部門門辦理有關手續(xù)。
4.1.6 員工在公司內(nèi)崗位變動時,其享有的勞動保護用品可隨身轉帶。工種變化的勞動防護用品(除特殊工種外),安全管理部門有權作出相應調(diào)整。
4.1.7 員工因特種作業(yè)確需配置特種勞動防護用品的,須經(jīng)部門或車間負責人申報,經(jīng)安全管理部門門認定后配置或借用。
4.1.8 保健費要按照規(guī)定標準嚴格管理,定期發(fā)放。防暑降溫食品要按時發(fā)放,不得隨意延期。
五、勞動防護用具(品)的使用與保管
5.1 員工進入生產(chǎn)裝置或施工作業(yè)現(xiàn)場,必須按規(guī)定穿戴防護用品,否則按違章處罰。
5.2 對員工人為不穿戴防護用品而造成身體傷害的,除當事人承擔相應責任外,同時追究相關管理人員責任。
5.3 對員工勞動防護用品的使用情況,安全管理部門門及各車間必須定期或不定期的檢查和抽查,對檢查出來的問題及時通報處罰。
5.4 對使用方法比較復雜的防護用品,安全管理部門門應對相關人員進行培訓,使其能夠正確掌握與使用。
六、勞動防護用品的管理
6.1 公司配置的一般性勞動防護用品如安全帽、防護眼鏡、耳塞、防毒口罩、防護服、紗手套、膠手套等由員工自行保管。
6.2 公司配置的特殊型勞動防護用品如安全帶、安全網(wǎng)、防護面罩、過濾式面具、空氣呼吸器、特種手套、絕緣手套、絕緣膠靴、絕緣墊等必須實行定置管理,不得人為損壞和挪著它用。
6.3 對特殊型勞動防護用品安全管理部門門和各車間均須同時建立臺帳。
6.4 對特殊型勞動防護用品應定點存放在安全方便的位置,并落實專人管理,做到防潮、防高溫、防銳器損壞。
6.5 對特殊型勞動防護用品使用前必須進行嚴格檢查,建立定期檢驗、維護保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)失去安全效能的立即報廢、更換。
6.6 因工作原因造成損壞的特種型防護用品,由安全管理部門審批,更換。對非因工造成勞動防護用品損失的按原價賠償。
6.7 有毒有害崗位應配發(fā)一定數(shù)量的公用防護用具,在檢修設備或處理應急情況使用,確保職工身體不受侵害。
6.8 勞動防護用品入庫前必須經(jīng)過驗收,對不符合質(zhì)量要求的驗收人有權拒收,未同意讓步接收的,追究相關人員責任。
7 相關文件
《勞動保護用品配備標準》
8 相關記錄
勞動防護用品發(fā)放臺帳
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