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評審管理制度15篇【推薦】
在當(dāng)下社會,很多情況下我們都會接觸到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的評審管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
評審管理制度1
1.目的
為便于管理評審正常進行和控制,以便公司高層管理者在計劃期間內(nèi)評審公司的質(zhì)量管理體系,并確保其持續(xù)之適用性、充分性及有效性。此項評審須評估質(zhì)量管理體系和過程變更的需要及改善的機會,包括質(zhì)量方針與質(zhì)量目標。
2.適用范圍
適用于本公司管理評審活動的控制。
3.職責(zé)
iso辦公室制定本程序,相關(guān)部門配合執(zhí)行。
4.定義(無)
5.作業(yè)內(nèi)容
5.1管理評審的時機與評審計劃的發(fā)布:為了保證質(zhì)量管理體系的.持續(xù)適用性、充分性和有效性,公司至少每半年進行管理評審一次,原則上安排在某一次內(nèi)審后的一個月左右進行,由管理者代表或指定人員制定書面的管理評審計劃,由總經(jīng)理批準;當(dāng)出現(xiàn)特殊情況(如重大質(zhì)量問題、組織架構(gòu)大變更等),可追加評審。
5.2管理評審應(yīng)輸入的內(nèi)容,相關(guān)部門依此提交報告資料:
a)上次管理評審的決議完成情況跟進(iso辦公室文控);
b)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的達成狀況檢討(iso辦公室);
c)檢驗及驗收結(jié)果(物流部)
d)糾正與預(yù)防措施的執(zhí)行狀況檢討(iso辦公室);
e)內(nèi)部或外部質(zhì)量體系審核的結(jié)果檢討(iso辦公室);
f)客戶投訴(退貨)及處理的結(jié)果檢討(業(yè)務(wù)運作部);
g)組織大變更、重大質(zhì)量問題或質(zhì)量體系變更對原質(zhì)量體系影響的評審(各相關(guān)部門);
h)改進的建議檢討(各相關(guān)部門)等。
5.3評審前的準備:管理者代表確定會議時間(原則上在一個星期前發(fā)出會議通知)。擬定管理評審?fù)ㄖ媱澆M定評審的主要內(nèi)容及參加評審人員名單,同時在通知計劃中列明相關(guān)人員提報相關(guān)資料,提交總經(jīng)理或授權(quán)人批準。
5.4評審實施后,管理者代表根據(jù)評審會議結(jié)論或決議,編制管理評審報告并公布結(jié)果。如需要采取糾正和預(yù)防措施,參考《糾正和預(yù)防措施程序》,由文控或由管理者代表授權(quán)人監(jiān)督執(zhí)行,并組織跟蹤。
5.5管理評審的輸出:應(yīng)輸出管理評審報告結(jié)論、決議,其中至少應(yīng)包括:
5.5.1現(xiàn)行的質(zhì)量體系及過程是否有效;若需改進,改進的方案是什么;
5.5.2針對目前的客戶投訴,應(yīng)確定日后的改善方向;
5.5.3確定目前的資源(人力資源、其他資源)需求與否。
5.6管理評審報告記錄由文控保存三年。
6.附件(無)
7.參考文件
7.1文件管理程序
7.2糾正和預(yù)防措施程序
評審管理制度2
一、根據(jù)《金屬非金屬礦山安全標準化規(guī)范》制定規(guī)定。
1、建立標準化系統(tǒng)評審制度。
2、標準化系統(tǒng)評審,每年進行一次。
3、企業(yè)安環(huán)部標準化評審的小組具體操作。
二、標準化系統(tǒng)評審
1、評審過程文件化。
2、評審應(yīng)建立健全在其實反映企業(yè)安全管理狀態(tài)的有效信息之上,要全面收集企業(yè)安全標準化活動過程中的工藝、過程、人機功效、環(huán)境和管理信息即應(yīng)輸入監(jiān)測與檢測記錄,前期評審跟蹤結(jié)果、變化、糾正與預(yù)防措施,制定及有效性、事故統(tǒng)計分析、員工和相關(guān)方抱怨,目標和指標完成情況,覆蓋范圍充分性,標準化系統(tǒng)評價報告、資源保障情況,現(xiàn)場人員職責(zé)的便是性等,在此基礎(chǔ)上進行標準化系統(tǒng)評審。
3、編制評審報告。評審報告明確提出存在的不足和需要改進的.事項。
三、根據(jù)評審結(jié)果制定行動計劃。
四、評審結(jié)果應(yīng)及時與責(zé)任人,員工及相關(guān)方進行溝通,布置行動計劃,落實責(zé)任部門和責(zé)任人,評審小組應(yīng)對行動執(zhí)行過程進行跟蹤和監(jiān)督、檢查,對行動結(jié)果進行復(fù)評,以確保行動結(jié)果的有效性。
五、企業(yè)安環(huán)部應(yīng)保存管。
評審管理制度3
1.目的
確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性。
2.范圍
適用于公司管理評審工作。
3.職責(zé)
3.1總經(jīng)理負責(zé)安排管理評審、審批評審計劃。
3.2管理者代表負責(zé)審核管理評審計劃及審批議程。
3.3品質(zhì)管理部負責(zé)管理評審會議的組織及評審輸出的跟蹤、落實。
3.4相關(guān)職能部門負責(zé)管理評審輸入的相關(guān)資料。
3.5各部門負責(zé)落實管理評審輸出工作。
4.方法和過程控制
4.1管理評審的組織
4.1.1管理評審至少每半年進行一次,評審主要以會議方式進行,也可通過網(wǎng)絡(luò)等形式進行。
4.1.2管理評審會議由總經(jīng)理確定具體召開時間,管理者代表至少提前一個月通知品質(zhì)管理部開始準備評審輸入所需資料。
4.1.3管理評審由管理者代表組織,各部門負責(zé)人及與質(zhì)量管理活動有關(guān)的人員參加。
4.1.4品質(zhì)管理部根據(jù)確定的評審時間,至少提前半個月,落實評審地點、所需物品、用餐、住宿等事宜,并以報告形式申請評審會議所需費用。
4.1.5根據(jù)公司發(fā)展情況及管理需要,由品質(zhì)管理部至少提前半個月向有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)征集評審議題,并編制《管理評審計劃》,包括:評審時間、內(nèi)容、討論議題、參加人員、評審地點等,報管理者代表審核,總經(jīng)理審批。
4.1.6品質(zhì)管理部根據(jù)計劃,提前一周編制管理評審會議通知、議程,經(jīng)審批后,與《管理評審計劃》一并下發(fā)各部門,要求與會人員做好充分準備。
4.1.7品質(zhì)管理部負責(zé)評審過程中的會務(wù)安排、協(xié)調(diào)及費用結(jié)算等,以確保評審的正常進行。
4.1.8如遇政策、法規(guī)、環(huán)境變化或發(fā)生重大質(zhì)量事故、重大顧客投訴或公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)生較大變化,由總經(jīng)理決定是否進行管理評審。
4.2管理評審的輸入:
管理評審輸入是管理評審計劃的重要組成部分,主要內(nèi)容包括:
4.2.1由品質(zhì)管理部對內(nèi)、外部質(zhì)量審核及體系文件運作情況進行統(tǒng)計分析,并提出改進意見或措施,編制分析報告。
4.2.2品質(zhì)管理部負責(zé)在管理評審前開展顧客意見調(diào)查工作,具體操作按《顧客滿意度測評程序》進行,在評審前對顧客信息匯總,進行統(tǒng)計、分析,編制分析報告。
4.2.3人力資源部負責(zé)在管理評審前開展員工意見調(diào)查工作,具體操作按《員工滿意度測評程序》進行,并將調(diào)查情況匯總,進行統(tǒng)計分析,編制分析報告。
4.2.4總經(jīng)理辦公室負責(zé)政策、法律、法規(guī)、行業(yè)動態(tài)等外部信息進行分析,并編制分析報告。
4.2.5.品質(zhì)管理部負責(zé)對顧客溝通中的一些重要信息、投訴進行匯總,并提出改進措施和方案,編制客戶服務(wù)情況報告。
4.2.6 品質(zhì)管理部負責(zé)對顧客投訴處理的情況進行統(tǒng)計分析,編制分析報告。
4.2.7品質(zhì)管理部負責(zé)工作中出現(xiàn)的不合格服務(wù)及質(zhì)量事故進行統(tǒng)計分析,編制分析報告。
4.2.8品質(zhì)管理部負責(zé)對供方服務(wù)質(zhì)量進行全面的評估,并編制評估分析報告。
4.2.9品質(zhì)管理部負責(zé)對上次評審中提出的.改進措施的落實情況進行匯總,并編制落實情況報告。
4.2.10由品質(zhì)管理部對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標執(zhí)行情況進行分析,并說明未達成的原因,若需變更,由品質(zhì)管理部負責(zé)記錄、修改。
4.2.11品質(zhì)管理部負責(zé)收集以上分析報告,并提交管理評審。
4.2.12由總經(jīng)理決定管理評審增、減內(nèi)容,品質(zhì)管理部負責(zé)跟蹤增加內(nèi)容的編制。
4.3管理評審的輸出
管理者代表或授權(quán)人根據(jù)會議記錄,整理管理評審報告,作為管理評審的輸出,內(nèi)容包括:
4.3.1質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的變化內(nèi)容。
4.3.2形成對改進質(zhì)量管理體系和提高內(nèi)、外部顧客滿意度的具體措施。
4.3.3提供必要的資源,使改進措施能夠順利實施并使質(zhì)量管理體系得以持續(xù)改進。包括:人力資源、設(shè)備設(shè)施、工具、資金以及外部資源等。
4.3.4管理評審所確定的糾正和預(yù)防措施。
4.4管理評審記錄及跟進
4.4.1品質(zhì)管理部負責(zé)編制管理評審報告及管理評審輸出的跟進工作。
4.4.2管理評審所有記錄由品質(zhì)管理部負責(zé)永久保存。
5.支持性文件
wy8.2.1-g01 《顧客滿意度測評程序》
wy8.2.1-x01 《員工滿意度測評程序》
6.質(zhì)量記錄表格
wy5.6-x01-f1 《管理評審計劃》
wy5.6-x01-f2 《管理評審報告》
評審管理制度4
為規(guī)范合同管理,預(yù)防風(fēng)險,在合同簽訂前實行評審制度。合同評審機構(gòu)設(shè)在總經(jīng)辦,組成人員包括董事長、總經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人、合同管理部負責(zé)人、銷售部負責(zé)人、生產(chǎn)部負責(zé)人。
一、合同評審程序
1、 合同承辦人或銷售部擬定合同草本及相關(guān)資料,合同管理部初審,再按流程送審;
2、 特殊/重大合同,合同承辦人或合同管理部組織有關(guān)部門進行會審,并匯總各部門會審意見,交分管領(lǐng)導(dǎo)或合同談判人員繼續(xù)完善合同內(nèi)容,修改后報總經(jīng)理或董事長審批。
4、合同管理部將合同評審表歸入該合同檔案。
二、評審內(nèi)容
1、合同管理部需評審重點
A、簽訂合同前必須嚴格審查對方當(dāng)事人的主體資格。
1對法人必須審查原件或者蓋有工商行政管理局復(fù)印專用章的公司法人營業(yè)執(zhí)照或營業(yè)執(zhí)照的副本復(fù)印件。
2對非法人經(jīng)濟組織,應(yīng)當(dāng)審查其是否按法律規(guī)定登記并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。對分支機構(gòu)或是事業(yè)單位和社會團體設(shè)立的經(jīng)營單位,除審查其經(jīng)營范圍外,還應(yīng)同時審查其所從屬的法人主體資格。
3對外方當(dāng)事人的資格審查,應(yīng)調(diào)查清楚其地位和性質(zhì)、公司或組織是否合法存在、法定名稱、地址、法定代表人姓名、國籍及公司或組織注冊地。
B、簽訂合同前需要審查代理人的代理身份和代理資格。
1代理人職務(wù)資格證明及個人身份證;
2被代理人簽發(fā)的授權(quán)委托書;
3代理行為是否超越了代理權(quán)限或代理權(quán)是否超出了代理期○
限。
C、簽訂合同前,必須認真審查對方當(dāng)事人的履約能力。對方當(dāng)事人在合同中負有提供專業(yè)性較強的勞務(wù)、服務(wù)項目或限制經(jīng)營項目等義務(wù)時,應(yīng)當(dāng)要求對方當(dāng)事人提供由政府法定機構(gòu)頒發(fā)的經(jīng)營許可證或資質(zhì)等級證書等證明。
D、簽訂合同前,應(yīng)當(dāng)仔細審查對方當(dāng)事人提供的有關(guān)證明資料,必要時應(yīng)到簽發(fā)部門進行驗證或進行實地考察,以防對方當(dāng)事人偽造或變造證明材料。對方當(dāng)事人提供的各種證明資料中所使用的當(dāng)事人名稱、印章等內(nèi)容必須完全一致。
2、財務(wù)部門需評審重點:
。1)、明確付款方式
(2)、提供真實、有效、合法的發(fā)票
。3)、原則上以先提供發(fā)票后付款,如特殊情況,收款方需按收款金額開具加蓋財務(wù)專用章的收據(jù)進行收款
。4)、財務(wù)在付款時,開出的支票需對應(yīng)發(fā)票上的單位和合同單位一致
(5)、是否載明合同單位的開戶行及賬號
。6)、合同的`計價原則是否明確,合同款項支付原則是否明確(含履約保證金、進度款支付、結(jié)算款支付、質(zhì)保金等)
3、生產(chǎn)部需評審重點
。1)、確定合同報價所含工作事項、工作內(nèi)容及計算規(guī)則
。2)、明確款項支付流程和時間節(jié)點
(3)、明確安全管理、質(zhì)量管理規(guī)則,驗收要求及處罰辦法
(4)、材料合同的報價(三家以上)比對表、質(zhì)量標準、運輸方式、計量規(guī)則及要求
。5)、合同中質(zhì)量安全標準能否滿足或達到
(6)、公司資質(zhì)能否滿足承包范圍要求
。7)、能否按期完成
。8)、違約責(zé)任是否對等
(9)、合同標的物是否明確(含工作范圍、工作內(nèi)容等)
4、下列資料不能作為主體資格和履約能力的證明資料,但可歸入合同檔案保存,以備考查。
名片;單位簡介;各類廣告、宣傳資料;各類電話、手機號碼等通訊工具號碼;對方當(dāng)事人提供的未經(jīng)我方合同承辦人見證而復(fù)制的或未與原件核;對無異的復(fù)印資料。
三、特殊/重大合同的適用范圍
簽訂的下列合同,視為重大合同:
訂立價款在一百萬元以上的合同;投資、聯(lián)營的合同;涉外合同;合同承辦人認為需可行性審查的其他合同。
四、特殊/重大合同評審的附加程序
1、簽訂特殊/重大合同,應(yīng)當(dāng)及時進行可行性審查。合同的可行性審查由合同管理
部組織有關(guān)部門以會簽的形式進行;也可以通過召開有關(guān)部門負責(zé)人會議的形式進行。
2、簽訂特殊/重大合同,應(yīng)當(dāng)進行合法性審查。合同的合法性審查,由合同承辦人按其隸屬關(guān)系,送交分管領(lǐng)導(dǎo)和合同管理部進行合法性審查。
評審管理制度5
1、由廠長組織開展安全標準化系統(tǒng)管理評審。
2、管理評審每年至少一次,一般在內(nèi)部審核評價結(jié)束后進行。
3、安全科負責(zé)對安全標準化管理體系的運行情況,提出改進建議,制定管理評審計劃、編寫相應(yīng)的會議記錄及管理評審報告。
4、安全科負責(zé)協(xié)調(diào)各采區(qū)及有關(guān)部門為管理評審提供所需的資料及管理評審糾正措施的跟蹤和驗證工作。
5、各采區(qū)和相關(guān)部門負責(zé)準備、提供與本部門工作有關(guān)的評審所需的'資料,負責(zé)落實對評審后提出的問題實施改進、糾正和預(yù)防措施。
6、通過評審找出需要改進的方面,以確保標準化系統(tǒng)的持續(xù)適宜性。
7、管理評審具體工作執(zhí)行《管理評審程序》,安全科做好管理評審工作有關(guān)記錄。
評審管理制度6
第一章 總則
第一條 為提高城房地產(chǎn)集團有限公司(以下簡稱公司)各類評審會議的工作效率,規(guī)范評審會議的組織工作和議事程序及方法,特制定本制度。
第二條本制度中的評審會議,是指公司在經(jīng)營管理活動中,對重要計劃、規(guī)劃、方案、合同、制度等專題材料,組織有關(guān)人員、專家進行評估、論證或?qū)彾ǖ臅h。評審會議為不定期會議,通常以一案一會為原則。
第三條評審會議承辦部門負責(zé)會議方案的制訂和報批、會議通知的擬定、會議資料的整理及分發(fā)、會議記錄的整理、會議紀要的撰寫和報批以及會議審定事項的落實。
第四條 綜合管理部負責(zé)會議通知和資料的發(fā)放,會議紀要的核稿、發(fā)放和歸檔。
第五條本制度適用于公司本部,控股項目公司、專業(yè)公司遵照執(zhí)行,參股項目公司、專業(yè)公司參照執(zhí)行。
第二章 會議類別與范圍
第六條 評審會議分為項目工程前期類、工程管理類、營銷策劃類、行政管理類及其他類。
第七條 項目工程前期類評審會議內(nèi)容包括項目可行性報告、項目策劃書、規(guī)劃方案、設(shè)計任務(wù)書、初步設(shè)計方案、建筑設(shè)計方案、環(huán)境設(shè)計方案、綜合管線(道路)設(shè)計方案、智能化設(shè)計方案等。
第八條 工程管理類評審會議內(nèi)容包括:標書擬定方案、施工方案、樁基施工方案、施工圖、重大設(shè)備造型、外裝飾方案(試樣)、“四新”技術(shù)應(yīng)用及推廣方案等。
第九條 營銷策劃類評審會議內(nèi)容包括:戶型設(shè)計方案、廣告策劃方案、銷售方案、項目標識系統(tǒng)方案、定位協(xié)議、預(yù)售協(xié)議、銷售合同、定價(調(diào)價)方案、前期物管協(xié)議等。
第十條 行政管理類評審會議內(nèi)容包括:企業(yè)發(fā)展規(guī)劃方案、各類重要合同(協(xié)議)、各類規(guī)章制度(規(guī)程)、重要會議(活動)方案等。
第十一條 上述各類未涉及,但需要進行評審的其他各類方案。
第三章 會議準備與召開
第十二條 召開評審會議前,應(yīng)由承辦部門制定評審會議方案。方案內(nèi)容包括:
(一)會議時間和地點;
(二)會議主持人;
(三)會議評審內(nèi)容及議程;
(四)會議參加部門(人員)及擬邀請的專家和來賓;
(五)評審資料目錄;
(六)會務(wù)安排。
第十三條 承辦部門應(yīng)將會議方案報分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,原則上應(yīng)于會議前3天將方案和會議評審資料送綜合管理部。綜合管理部須提前 2 天將會議通知及評審資料印發(fā)給與會人員。
第十四條 承辦部門要提前做好會議場所的`安排與布置,準備好演示板、書寫筆、投影設(shè)備、簽到冊等相關(guān)會議用品。
第十五條 與會人員必須進行簽到。承辦部門應(yīng)指定人員負責(zé)會議記錄。
第十六條 會議發(fā)言和評審程序應(yīng)按會議通知的議程進行,特殊情況可由主持人在會議開始時明確。會議程序應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(一)主持人明確會議要求和目的;
(二)承辦部門負責(zé)人詳細匯報評審材料的基本內(nèi)容,提出需要研討解決的中 心議題等;
(三)與會人員對評審材料提出建議、意見及理由;
(四)承辦部門應(yīng)詳細解答與會人員提出的問題;
(五)主持人應(yīng)對將要形成會議紀要的內(nèi)容進行復(fù)述,對未能形成一致意見的議事內(nèi)容提出復(fù)議要求,達成基本統(tǒng)一后作會議總結(jié),并形成決議。
第十七條 會議對評審材料應(yīng)充分討論,力求取得一致,當(dāng)有較大意見分歧,且暫時不能統(tǒng)一時,則由承辦部門會后對材料作進一步深化和修改,提交下一次評審會議重新討論。
第十八條凡是需要保密的評審資料,會議結(jié)束后由承辦部門負責(zé)收回。
第四章 會議紀要及實施
第十九條 承辦部門負責(zé)安排人員整理會議記錄和撰寫會議紀要。會議紀要力求全面、客觀、準確。由綜合管理部核稿,并送與會人員會簽后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審定和簽發(fā)。
第二十條 會議簽到冊、會議記錄(或錄音帶)及會議紀要按《文書檔案管理辦法》進行歸檔。
第二十一條 承辦部門及相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)會議紀要要求,切實做好各項落實工作。
第二十二條因評審疏漏而使公司產(chǎn)生經(jīng)濟損失或?qū)е虏涣己蠊?會議主持人及評審人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十三條 與會人員要嚴格遵守保密紀律,不得泄露或傳播不宜公開的會議內(nèi)容和議定事項。
第五章 附則
第二十四條 本制度由綜合管理部負責(zé)解釋和修訂。
第二十五條 本制度自印發(fā)之日起施行。
評審管理制度7
1、目的和范圍
總經(jīng)理按計劃對質(zhì)量管理體系進行評審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。通過定期的評審評價質(zhì)量管理體系變更的需要,并適合于實現(xiàn)物業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的要求。
2、引用文件
fshtl-0301物業(yè)文件控制程序
fshtl-0302物業(yè)記錄控制程序
fshtl-0321物業(yè)客戶滿意度測量控制程序
fshtl-0322物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量體系審核控制制度
fshtl-0325物業(yè)改進控制程序
3、職責(zé)
3.1總經(jīng)理負責(zé)主持管理評審,作出評審結(jié)論和決策措施,并對質(zhì)量管理體系的適應(yīng)性和持續(xù)有效性負責(zé)。
3.2總經(jīng)理辦公室主任負責(zé)管理評審的計劃落實、組織協(xié)調(diào),并向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行情況。
3.3總經(jīng)理辦公室負責(zé)管理評審的準備工作和組織實施,收集并提供管理評審所需資料,以及評審后問題的分解、檢查和報告工作。
3.4與質(zhì)量體系評審相關(guān)的職能部門負責(zé)人參加評審,準備并提供本部門的評審所需的資料,落實評審中提出需要采取的糾正與預(yù)防措施的制訂和實施。
4、工作程序
4.1評審時間、形式、依據(jù)
4.1管理評審每年至少進行一次,一般選擇在本年度質(zhì)量目標檢查總結(jié)之后,下年度新的質(zhì)量目標頒布之前進行,一般為每年十一月中旬?山Y(jié)合內(nèi)審后的結(jié)果進行,也可根據(jù)需要安排。當(dāng)內(nèi)外部環(huán)境情況變化時,應(yīng)及時進行管理評審。
4.2總經(jīng)理辦公室須在評審前一個月編制《管理評審計劃》,特殊情況如,遇重大或緊急情況可根據(jù)需要即時安排評審;《計劃》需交總經(jīng)理批準。
4.3管理評審一般以會議形式進行評審。
4.4開展管理評審活動的要求:
a.確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性。由于物業(yè)所處的環(huán)境不斷地變化,要求物業(yè)根據(jù)行業(yè)、法律法規(guī)要求、業(yè)主及市場要求適時調(diào)整質(zhì)量管理體系過程,以保持其持續(xù)的適宜性;
b.確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的充分性。在物業(yè)質(zhì)量體系運行中,對服務(wù)實現(xiàn)過程或體系現(xiàn)狀的測量分析、新目標的建立、新方法的提出或新過程的識別,使原有質(zhì)量管理體系存在不充分的情況,通過管理評審來調(diào)整相互關(guān)聯(lián)的過程,以達到體系的持續(xù)的充分性;
c確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的有效性。有效性是物業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量方針、目標的程度的度量。必須把業(yè)主的滿意度、服務(wù)的業(yè)績、物業(yè)整體服務(wù)素質(zhì)與行業(yè)法規(guī)的符合性等與質(zhì)量目標對比,找差距,不斷改進,以確保體系的持續(xù)的有效性;
d.上述三種情況都有可能導(dǎo)致體系的變更,物業(yè)需適時地調(diào)整過程和質(zhì)量目標,以達到體系的持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
4.5管理評審計劃或評審要求(包括評審時間、評審目的、評審范圍及評審重點、參加評審的部門/人員、評審依據(jù)和評審內(nèi)容),應(yīng)由總經(jīng)理辦公室提前通知參加管理評審的部門負責(zé)人。
4.6管理評審的依據(jù)是物業(yè)質(zhì)量方針、目標的實現(xiàn)情況以及市場和顧客需求的變化狀況。
4.7當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時,可增加管理評審頻次。
a.物業(yè)組織機構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容、資源配置發(fā)生重大變化時;
b.當(dāng)法律法規(guī)、行業(yè)標準規(guī)范及業(yè)主要求有變化時;
c.市場需求發(fā)生重大變化時;
d.即將進行第二、三方審核,或法律法規(guī)規(guī)定的審核時;
e.質(zhì)量審核中發(fā)現(xiàn)嚴重不合格時。
4.2管理評審的輸入和輸出
4.2.1管理評審的輸入包括物業(yè)當(dāng)前的業(yè)績和需要改進方面。如:
a.審核結(jié)果。通過內(nèi)、外審核的結(jié)論及所采取的糾正措施實施的效果,評價質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性以及企業(yè)結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工、程序和資源配置的合理性、充分性;
b.業(yè)主的反饋信息。根據(jù)市場信息、業(yè)主反饋的信息、服務(wù)情況的信息以及與業(yè)主溝通的結(jié)果,評價業(yè)主對本物業(yè)服務(wù)的滿意程度;
c.過程的業(yè)績和服務(wù)的符合性。通過對服務(wù)過程的確認、控制的效果以及產(chǎn)品實際質(zhì)量狀況與質(zhì)量要求的符合性的審核,評價質(zhì)量管理體系運行的有效性;
d.預(yù)防和糾正措施的情況。對預(yù)防和糾正措施實施的結(jié)果進行評審、確認,以便修改相關(guān)文件,保持措施的后續(xù)有效性;
e.以往管理評審的跟蹤措施情況。檢查評審上次管理評審結(jié)果所采取的糾正措施的跟蹤驗證結(jié)果的有效性、及時性和正確性,以確保質(zhì)量管理體系運行的有效性;
f.可能影響質(zhì)量管理體系的變化。根據(jù)市場策略、技術(shù)進步相關(guān)法律法規(guī)和社會要求等外部環(huán)境的變化以及物業(yè)內(nèi)部的變化(如體系的重大變更,財務(wù)狀況變化等因素),評價體系進行變更和完善的必要性;
g.評價持續(xù)改進項目實施的.有效性,并提出新的改進目標和項目;
h.根據(jù)物業(yè)經(jīng)營狀況的相關(guān)數(shù)據(jù)的趨勢、分析和應(yīng)用情況及效果,以確定體系的適宜性、充分性、有效性和需要改進的順序和項目;
i.改進的建議。
4.2.2評審的輸出
a.質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進。在評審結(jié)論中應(yīng)有關(guān)于體系及過程改進的要求、順序、項目等內(nèi)容(如業(yè)主滿意、過程改進、硬件設(shè)施設(shè)備環(huán)境等);
b.與服務(wù)要求有關(guān)的改進。在服務(wù)的改進方面,包括服務(wù)質(zhì)量特性、滿足市場需求的能力等。優(yōu)先考慮業(yè)主的要求以及服務(wù)實現(xiàn)中的薄弱環(huán)節(jié);
c.確定和提供資源的措施。根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化,確定資源需求,尤其對關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵工序、特殊過程、測量設(shè)備、人員等方面的需求,予以確認和配置,以適應(yīng)體系運行的需要。
4.3管理評審的實施辦法
4.1總經(jīng)理辦公室向有關(guān)部門提出評審所需的資料清單。包括:
a.內(nèi)外部質(zhì)量管理體系審核報告及不符合項實施糾正措施的有關(guān)材料;
b.本年度或某階段質(zhì)量目標完成情況的材料;
c.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的分析材料;
d.業(yè)主滿意度調(diào)查信息和服務(wù)情況的匯總材料;
e.其他有關(guān)服務(wù)與體系運行的情況資料、糾正和預(yù)防措施的有關(guān)資料;
f.物業(yè)管理方面的數(shù)據(jù)的趨勢分析、應(yīng)用效果以及持續(xù)改進的相關(guān)數(shù)據(jù)、報表、材料等。
4.2總經(jīng)理辦公室將《管理評審?fù)ㄖ獑巍泛团鷾实摹对u審計劃》下發(fā)各參加評審的部門,同時要求各參加部門作好會議的準備工作,包括對本部門薄弱環(huán)節(jié)的分析、產(chǎn)生原因及改進的設(shè)想。
4.3召開評審會議:
a.總經(jīng)理主持
會議,各部門經(jīng)理參加會議;
b.指定評審重點部門作主要發(fā)言;
c.參加會議人員進行充分討論。
4.4評審報告
4.4.1根據(jù)總經(jīng)理對管理評審中相關(guān)問題的決定,總經(jīng)理辦公室形成文件,經(jīng)總經(jīng)理審核、批準后,下發(fā)實施。
評審報告的內(nèi)容一般包括:評審時間;評審組成員姓名、部門、職務(wù);評審簡要過程及結(jié)論;不符合項的具體說明及改進建議。
4.4.2對管理評審出現(xiàn)的不符合項,由總經(jīng)理確定責(zé)任部門,總經(jīng)理辦公室進行分解,下發(fā)各部門制訂糾正措施,予以實施。
4.4.3管理評審報告分發(fā)范圍:總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室、相關(guān)部門。
4.5糾正措施的跟蹤驗證
4.5.1各相關(guān)部門收到評審報告后,應(yīng)立即分析原因,制訂糾正措施,并報告總經(jīng)理辦公室審核,總經(jīng)理批準,然后組織實施。
4.5.2總經(jīng)理辦公室對實施情況跟蹤檢查,驗證實施的有效性,并報總經(jīng)理。
4.6管理評審計劃、記錄、報告等相關(guān)資料應(yīng)由總經(jīng)理辦公室按照《文件控制程序》歸檔備查。
4.7管理評審結(jié)果引起文件更改時,按fshtl-0301《文件控制程序》執(zhí)行。
5、記錄
管理評審計劃(見總辦手冊7.13)管理評審?fù)ㄖ獑?見總辦手冊7.14)
評審管理制度8
1.0目的
為確保公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程的有效性和適用性,保證崗位所使用的為最新有效版本,特制定本制度。
2.0范圍
適用于本公司安全管理制度和安全操作規(guī)程的評審和修訂。
3.0引用文件
《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》
4.0職責(zé)
4.1安全主任負責(zé)組織每一年一次對安全生產(chǎn)規(guī)章制度的定期評審和修訂。
4.2總經(jīng)理負責(zé)對安全生產(chǎn)管理制度的定期評審和修訂結(jié)果進行審批。
4.3安全主任負責(zé)組織每一年一次對安全操作規(guī)程的定期評審和修訂及發(fā)布工作。
4.4總經(jīng)理負責(zé)對安全操作規(guī)程的定期評審和修訂結(jié)果進行審批。
4.5各部門、班組負責(zé)制定本部門、班組相關(guān)的安全操作規(guī)程并適時修訂。
5.0制度內(nèi)容
5.1安全生產(chǎn)管理制度的評審與修訂
5.1.1安全主任每一年組織人員對安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行評審,根據(jù)評審結(jié)果對安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行修訂。
5.1.2將修訂稿發(fā)放到相關(guān)部門征求意見,形成最終意見稿,報總經(jīng)理批準執(zhí)行。
5.1.3新版安全生產(chǎn)管理制度頒發(fā)實施后,及時換版并受控,各相關(guān)部門、單位應(yīng)認真組織學(xué)習(xí)。
5.1.4對已由新版本代替,或不需使用的文件、資料做好相應(yīng)登記后進行銷毀。
5.2安全操作規(guī)程的評審與修訂
5.2.1安全主任每一年一次組織人員對安全操作規(guī)程進行評審,根據(jù)評審結(jié)果對安全操作規(guī)程進行修訂。
5.2.2將修訂稿發(fā)放到相關(guān)部門征求意見,形成最終意見稿,報總經(jīng)理批準執(zhí)行。
5.2.3新版安全操作規(guī)程頒發(fā)實施后,及時換版并受控,各相關(guān)部門、單位應(yīng)認真組織學(xué)習(xí)。
5.2.4對已由新版本代替,或不需使用的文件、資料做好相應(yīng)登記后進行銷毀。
5.3當(dāng)下列情形發(fā)生時,應(yīng)及時對安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程進行評審和修訂,確保安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程的適用性和有效性:
5.3.1新的或變更的法律法規(guī)、相關(guān)安全標準規(guī)范或其他要求;
5.3.2組織機構(gòu)發(fā)生大的調(diào)整。
5.3.3生產(chǎn)工藝、技術(shù)、設(shè)備特點和原材料、輔助材料、產(chǎn)品的危險性發(fā)生改變;
5.3.4新建、改建、擴建、技改項目;
5.3.5有對事故、事件或其他信息的新認識。
5.4安全生產(chǎn)管理制度的制訂
(1)安保部組織有關(guān)的專業(yè)部門制訂公司級的安全生產(chǎn)規(guī)章制,并送達相關(guān)部門進行會簽,征求修改意見。
。2)安保部根據(jù)會簽提出的修改意見,對初稿進行修改,形成審批稿。
。3)審批稿經(jīng)分管安全的領(lǐng)導(dǎo)審核后,由總經(jīng)理審批,發(fā)布實施。
5.5規(guī)章制度的評審與修訂
5.5.1評審
。1)評審的頻次
正常情況下,每三年組織評審一次;當(dāng)出現(xiàn)以下情況時,可隨時組織評審。
、龠m用的法律法規(guī)、標準及其他要求廢止、修訂或新頒布時;
、诠镜墓芾頇C構(gòu)或體制發(fā)生重大調(diào)整時;③公司的.生產(chǎn)活動、服務(wù)發(fā)生重大變化時;
、墚(dāng)安全檢查、風(fēng)險評價或其他情況下發(fā)現(xiàn)涉及到規(guī)章制度的缺陷時;
、莓(dāng)上級管理部門提出相關(guān)整改意見時;
、蕻(dāng)分析重大事故和重復(fù)性事故原因時,發(fā)現(xiàn)制度性因素時;
、卟捎眯鹿に、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料時;
、喈(dāng)生產(chǎn)設(shè)施新建、改建、擴建時;
⑨其他相關(guān)事項。
。2)評審組織
規(guī)章制度評審,本著制訂部門組織相評審的原則。
。3)評審內(nèi)容:
①與法律、法規(guī)符合性;
、谂c公司發(fā)展總體水平的相適應(yīng)性;
、叟c工藝流程和裝置變化的相適應(yīng)性;④安全管理制度之間的相容性和匹配性。
(4)評審輸出
、僭u審結(jié)果作為安全生產(chǎn)制度修訂的主要依據(jù)之一。
、谠u審結(jié)果要形成書面材料,反饋給參加評審的人員和審批人。
5.6修訂
5.6.1修訂頻次
正常情況下,每三年組織修訂一次。當(dāng)出現(xiàn)以下情況,可隨時組織修訂。
1)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)程、標準廢止、修訂或新頒布時;
2)當(dāng)公司歸屬、體制、規(guī)模發(fā)生發(fā)生重大變化;
3)當(dāng)生產(chǎn)設(shè)施新建、擴建、改建時;
4)當(dāng)工藝、技術(shù)路線和裝置設(shè)備發(fā)生變更時;
5)當(dāng)上級安全監(jiān)督部門提出相關(guān)整改意見時;
6)當(dāng)安全檢查、風(fēng)險評價過程中發(fā)現(xiàn)涉及到規(guī)章制度層面的問題時;
7)當(dāng)分析重大事故和重復(fù)事故原因,發(fā)生制度性因素時;
8)其它相關(guān)事項;
5.6.2修訂組織
規(guī)章制度修訂,本著制訂部門組織修訂的原則,當(dāng)制訂部門發(fā)生職能變化時,由該職能的后續(xù)承接部門組織。必要時,需了解該制度的制訂的原始背景。
5.6.3規(guī)章制度和安全操作規(guī)程的發(fā)放、使用、保管和回收,嚴格執(zhí)行公司文件控制程序,保證各相關(guān)崗位和人員所使用的為最新有效版本。
5.6.4修訂依據(jù)
。1)國家行業(yè)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例。
。2)規(guī)章制度評審結(jié)果。
3)制度執(zhí)行過程中,員工提出其它合理建議。
5.6.5修訂后的規(guī)章制度,要履行會簽手續(xù),最后由安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組主任審批后,修訂版發(fā)布實施。 5.6.6安全生產(chǎn)制度終止執(zhí)行
因特殊原因,終止執(zhí)行的安全生產(chǎn)制度,按原審批程序申請批準終止執(zhí)行。
6.0記錄
規(guī)章制度和操作規(guī)程修訂記錄
評審管理制度9
一、 目的:
為準確理解客戶要求,對每份合同和訂單進行評審,確保合同的有效履行和滿足客戶要求,特制定本制度。 二、 適用范圍
適用于營銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產(chǎn)品的合同和訂單的評審。 三、職責(zé)
1、營銷管理部:負責(zé)組織合同和訂單的評審。 2、各銷售部經(jīng)理:負責(zé)合同評審的填寫。
3、營銷中心總經(jīng)理:負責(zé)合同評審的審核和一般合同評審的審批。 4、合同管理員:負責(zé)合同評審記錄和合同保存,并跟進合同評審后的執(zhí)行。 5、總經(jīng)理:負責(zé)重大合同和特殊合同評審的審批。
6、各相關(guān)部門:負責(zé)參與合同評審,并對合同中涉及到本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作負責(zé)。 四、定義
合同評審是指:接到客戶訂單以后,為了確認能夠保質(zhì)保量地完成訂單,對生產(chǎn)能力和物料進行確認,消除生產(chǎn)過程中的不確定因素,避免因生產(chǎn)過程中出現(xiàn)解決不了的問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時間的一項活動。 五、合同評審的相關(guān)規(guī)定及流程 1、合同評審的分類:
A、口頭訂單或電話通知訂單。B、一般合同:有書面合同、傳真。
C、特殊合同: 指根據(jù)客戶的要求,產(chǎn)品需進行更改或需設(shè)計、開發(fā)的新產(chǎn)品。 D、重大合同:指承包線合同或單次外賣金額在50萬以上的銷售合同。
2、合同評審的時機:在客戶意向達成后或草案簽訂之后,正式合同文本簽訂之前。 3、合同評審的內(nèi)容:
3.1、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。
3.2、數(shù)量、交貨日期、價格、交付方式、結(jié)算方式、爭端處理應(yīng)有明確的文字說明并已理解 3.3、對合同附件,如客戶的特殊要求、有關(guān)標準、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足合同要求進行評審。 3.4、對客戶提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進行評審,并滿足其要求。 3.5、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。
3.6、必須滿足客的戶所有要求,同時對任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。 4、合同評審的方法:
4.1、口頭訂單或電話訂單的評審:
口頭合同或電話訂單由銷售部業(yè)務(wù)員直接填寫《客戶訂貨電話記錄》,明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求,交各銷售部經(jīng)理簽字,作為合同評審的依據(jù)。 4.2、一般合同的評審:
對于一般國內(nèi)客戶,由各銷售部經(jīng)理與生產(chǎn)部經(jīng)理(或生產(chǎn)廠長)直接進行合同評審,主要評審產(chǎn)
品的生產(chǎn)能力、檢驗標準、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下,將評審結(jié)果記錄在《銷售合同評審表》里,評審?fù)ㄟ^后,交營銷中心總經(jīng)理確認簽署意見后即可生效。
4.3、特殊合同及重大合同的評審:
4.3.1、國外及國內(nèi)特殊合同、重大合同的評審須由各銷售部經(jīng)理組織計劃、采購、工程中心、財務(wù)等
相關(guān)部門負責(zé)人以會議的形式進行評審,對顧客的.特殊要求在評審過程中進行討論,商定措施,合同評審?fù)夂,由參加會議人員在評審表上簽字,并由銷售部組織人員填寫《銷售合同評審記錄》匯總各部門會審意見后交營銷中心總經(jīng)理簽署意見,并報總經(jīng)理批準實施,確保在規(guī)定的期限內(nèi)達到顧客的期望。
4.3.2、如銷售部業(yè)務(wù)員遇到屬新產(chǎn)品或老產(chǎn)品需改變結(jié)構(gòu)、性能等時,先由工程中心參與和客戶商談
技術(shù)協(xié)議等,然后按4.3.1條款進行合同評審。
4.4、 合同評審?fù)ㄟ^后,由各銷售部經(jīng)理直接將合同的所有要求和參數(shù),以《業(yè)務(wù)通知單》的形式通知
到銷售管理部合同管理員,由合同管理員通過K3系統(tǒng),以《銷售訂單》的形式一份下達給生產(chǎn)計劃、采購部、財務(wù)部、質(zhì)檢部等相關(guān)部門。 5、合同變更、修改:
5.1、當(dāng)顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求,可與顧客簽訂《合同補充的協(xié)議》;如變更量大,
可重新簽訂合同。
5.2、合同不管是補充還是重簽,均應(yīng)重新進行合同評審,評審審批后由營銷管理部及時將變更后的要
求傳遞到有關(guān)職能部門。
5.3、如因特殊情況延誤交貨期,由各銷售部經(jīng)理負責(zé)將情況與顧客溝通、協(xié)商,請求諒解,并告之變
更后的發(fā)貨時間。 6、合同評審流程圖:
六、相關(guān)記錄表格
1、《客戶訂貨電話記錄》——————詳見后附表格 2、《銷售合同評審表》——————詳見后附表格
3、《業(yè)務(wù)通知單》——————源自《與顧客有關(guān)的過程控制程序》后的附表 4、《合同補充的協(xié)議》——————詳見后附表格
5、《銷售訂單》——————源自《與顧客有關(guān)的過程控制程序》后的附表
廣東新勁剛超硬材料有限公司
審 批/日期: 企管部
客戶訂貨電話記錄
銷售合同評審表
業(yè)務(wù)通知單
NO.:
接單日期: 年月日 客戶:聯(lián)系人及電話:
評審管理制度10
1.為保證公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程的有效性和實用性,確保安全生產(chǎn)正常有序進行,特制定本規(guī)定。
2.公司所有安全生產(chǎn)規(guī)章制度和崗位安全操作規(guī)程的評審和修訂
3 職責(zé)
3.1 總經(jīng)理負責(zé)審批評審計劃,負責(zé)主持評審活動,審批評審結(jié)果,簽發(fā)評審意見。
3.2 綜合管理部負責(zé)組織評為公司安全生產(chǎn)管理制度評審和修訂的歸口管理部門,負責(zé)編制管理評審計劃;作好管理評審記錄并編寫管理評審報告;負責(zé)管理評審后改進措施實施的檢查、監(jiān)督和驗證。
3.3 各單位負責(zé)提供與評審要求有關(guān)的信息資料,參加評審會議,并根據(jù)評審報94
告制定并實施本部門的改進措施。
4 內(nèi)容
4.1 評審策劃
4.1.1 例行評審計劃
例行評審每年進行一次,一般在每年第一季度進行。由綜合管理部編制“安全生產(chǎn)管理制度評審計劃”,經(jīng)總經(jīng)理批準后,下發(fā)各相關(guān)部門。評審計劃包括以下內(nèi)容:4.1.2 臨時評審計劃
在發(fā)生以下情況時,綜合管理部在總經(jīng)理指示下,編制臨時評審計劃,評審計劃內(nèi)容如4.1.1 規(guī)定。
(1)規(guī)章制度修訂的時機
1) 當(dāng)國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)程、標準廢止、修訂或新頒布時;
2) 當(dāng)企業(yè)歸屬、體制、規(guī)模發(fā)生重大變化時;
3) 當(dāng)生產(chǎn)設(shè)施新建、擴建、改建時;
4) 當(dāng)工藝、技術(shù)路線和裝置設(shè)備發(fā)生變更時;
5) 當(dāng)上級安全監(jiān)督部門提出相關(guān)整改意見時;
6) 當(dāng)安全檢查、風(fēng)險評價過程中發(fā)現(xiàn)涉及到規(guī)章制度層面的'問題時;
7) 當(dāng)分析重大事故和重復(fù)事故原因,發(fā)現(xiàn)制度性因素時;
8) 其它相關(guān)事項。
(2)規(guī)章制度修訂的頻次
1)符合本制度第2 條第(1)款情況時及時修訂或增補;
2)每年對規(guī)章制度的有效性、符合性、完整性進行一次全面評審和修訂,提出改進、完善措施。
95
4.2 評審過程
4.2.1 安全操作規(guī)程評審
由各單位組織相關(guān)人員(單位負責(zé)人、安全員、技術(shù)人員、崗位操作人員)組成評審小組,對安全操作規(guī)程進行評審,評審組織者要做好記錄,并形成評審報告。
4.2.2 各單位安全規(guī)章制度評審
由各單位組織相關(guān)人員(公司相關(guān)部門、單位領(lǐng)導(dǎo)、基層管理人員、員工)組成評審小組,對本單位安全規(guī)章制度進行評審,評審組織者做好記錄,并形成評審報告。
4.2.3 公司安全規(guī)章制度評審
由綜合管理部組織相關(guān)人員(公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)、各部門安全員、員工代表)組成評審小組,對公司安全規(guī)章制度進行評審,評審組織者做好記錄,并形成評審報告。
4.2.4 綜合管理部匯總所有評審報告,上報總經(jīng)理審批。
4.3 改進
4.3.1 總經(jīng)理審批評審報告,作出評審批示,要求各單位做好改進工作。
4.3.2 各單位根據(jù)總經(jīng)理批準的評審報告進行規(guī)章制度、安全操作規(guī)程的修改,并報綜合管理部審核,總經(jīng)理批準執(zhí)行。
4.3.3 各單位要將最新的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程及時下發(fā)到崗位,并組織進行學(xué)習(xí)。
評審管理制度11
第一章總則
第一條為加強對政府采購活動的管理,規(guī)范評審專家執(zhí)業(yè)行為,提高政府采購工作質(zhì)量,根據(jù)國家財政部、監(jiān)察部印發(fā)的《政府采購評審專家管理辦法;》(則庫[20xx]119號)及遼寧省財政廳印發(fā)的《遼寧省省級政府采購評審專家管理暫行辦法》、《*市政府采購咨詢專家管理辦法》(沈財采字[20xxl27號)有關(guān)規(guī)定,制定本細則。
第二條本細則所稱政府采購評審專家(以下簡稱“評審專家”),是指符合本細則規(guī)定條件和要求,以獨立身份從事和參與政府采購有關(guān)訐審與咨詢工作的人員。
評審專家從事和參與政府采購招標、競爭性談判、詢價、單一來源等采購活動評審,以及相關(guān)咨詢活動適用本細則。
第三條評審專家實行“統(tǒng)一條件;分級考核;資源共享,隨機抽取,管用分離”的管理使用辦法。評審專家通過政府采購專家?guī)爝M行管理。財政部門負責(zé)專家?guī)旖ㄔO(shè)與專家集中考核,為各采購單位、采購機構(gòu)及區(qū)、縣采購部門提供專家資源平臺。各采購單位、采購機構(gòu)及區(qū)、縣采購部門負責(zé)專家的具體使用與日?己。
第四條評審專家資格由財政部門實行“開放式”管理,采取公開征集、推薦與自我推薦相結(jié)合的方式確定。財政部門應(yīng)對本地區(qū)專家資源整合,采購機構(gòu)可以按照本細則規(guī)定,對自身管理的專家進行初審,并作為評審專家候選人報財政部門審核登記。
第五條財政部門應(yīng)加強對訐審專家的監(jiān)督管理,切實規(guī)范專家執(zhí)業(yè)行為。
第二章評審專家入庫規(guī)程
第六條申請入政府采購評審專家?guī),取得評審專家資格的人員應(yīng)當(dāng)具備以下條件:
(一)具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,在政府采購的評審過程中能以客觀公正、廉潔自律、遵紀守法為行為準則;
(二)從事相關(guān)領(lǐng)域工作滿8年,具有本科(含本科)以上文化程度,高級專業(yè)技術(shù)職稱或者具有同等專業(yè)水平,精通專業(yè)業(yè)務(wù),熟悉產(chǎn)品情況,在其專業(yè)領(lǐng)域享有一定聲譽;
(三)熟悉政府采購、招標投標的相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識,能勝任政府采購評審工作;
(四)本人愿意以獨立身份參加政府采購評審工作,并接受財政部門的監(jiān)督管理;
(五)沒有違紀違法等不良記錄;
(六)財政部門要求的其他條件。
第七條對達不到第六條第二款所列條件和要求,但在相關(guān)工作領(lǐng)域有突出的專業(yè)特長并熟悉商品市場銷售行情,且符合專家其他資格條件的,可以經(jīng)財政部門審核后,認定為評審專家。
第八條凡符合本細則第六條和第七條規(guī)定的在職和離退休人員,均可向財政部門、采購人、嚴購機構(gòu)自我推薦,也可以由所在單位或本行業(yè)其他專家推薦。自我推薦或推薦時應(yīng)填寫《*市政府采購評審專家登記表》并提供以下材料報財政部門:
(一)個人文化及專業(yè)簡歷:
(二)文化及專業(yè)資格證書(原件及復(fù)印件);
(三)個人研究或工作成就簡況(包括學(xué)術(shù)論文、科研成果、發(fā)明創(chuàng)造等);
(四)證明本人身份的有效證件;
(五)本人所在單位或行業(yè)組織出具的評薦意見。
第九條財政部門收到申請入庫材料后,經(jīng)辦人員進行初審,初審合格的入庫材料報主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準,而后登記入庫。
第十條凡經(jīng)財政部門審核登記入庫的專家,即獲得評審專家資格。財政部門應(yīng)頒發(fā)《*市政府采購評申專家聘書》。
第十一條財政部門應(yīng)當(dāng)對所聘評審專家的資格每兩年檢驗復(fù)審一次,符合評審專家考核條件的可以繼續(xù)聘用。評審專家考核見本細則第四章第十九條至第二十一條。
第十二條對在政府采購評審工作中有違規(guī)行為、不再勝任評審工作、檢驗復(fù)審不合格的,或者本人提出不再擔(dān)任評審專家申請的,財政部門可以隨時辦理有關(guān)解除資格聘用手續(xù)。評審專家違規(guī)處罰見本細則第五章第二十三條至第二十九條。
第三章評審專家的.權(quán)利義務(wù)
第十三條評審專家在政府采購活動中享有以下權(quán)利:
(一)對政府采購制度及相關(guān)情況的知情權(quán);
(二)對供應(yīng)商所供貨物、工程和服務(wù)質(zhì)量的訐申權(quán)
(三)推薦中標候選供應(yīng)商的表決權(quán);
(四)按規(guī)定獲得相應(yīng)的評審勞務(wù)報酬;
(五)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他權(quán)利。
第十四條評審專家在政府采購活動中承擔(dān)以下義務(wù):
(一)為政府采購工作提供真實、可靠的評審意見;
(二)嚴格遵守政府采購評審工作紀律,不得向外界泄露評審情況(不包括本條第四款內(nèi)容);
(三)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商在政府采購活動中有不正當(dāng)競爭或惡意串通等違規(guī)行為,應(yīng)及時向政府采購評審工作的組織者或財政部門報告并加以制止;
(四)解答有關(guān)方面對政府采購評審工作中有關(guān)問題的咨詢或質(zhì)疑;
(五)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他義務(wù)
第四章評審專家的抽取使用規(guī)程
第十五條*市市本級政府采購項目(含政府集中采購,部門集中采購和分散采購)所需評審專家,都應(yīng)當(dāng)從政府采購評審專家?guī)斐槿 ?/p>
第十六條評審專家抽取采用網(wǎng)上遠端抽取方式。需要抽取評審專家的單位,直接登陸*政府尹購網(wǎng)“評審專家?guī)臁睂谶M行專家抽取工作。具體抽取流程如下:
(一)登陸到*政府采購
評審專家?guī)鞕凇?/p>
(二)輸入用戶名、密碼進入評審專家抽取系統(tǒng)。
(三)錄入采購項目信息,包括項目名稱、項目編號、采購形式、采購方式、采購單位、項目預(yù)算、項目品目、項目包數(shù)。
(四)輸入包號(包號不能重復(fù)編制)。
(五)確認每一包的評審專家抽取條件,包括采購品目和評審專家人數(shù)。經(jīng)濟類專家、技術(shù)類專家以及法律類專家不能少于評審委員會成員總數(shù)三分之二,評審專家可以全為技術(shù)類專冢。其中:
公開招標、邀請招標:采購人+經(jīng)濟類+法律類+技術(shù)類≥5人(單數(shù))。
競爭性談判、詢價:采購人+經(jīng)濟類+法律類+技術(shù)類》3人(單數(shù))。
預(yù)算300萬(含300萬)以上采購項目:采購人+經(jīng)濟類+法律類+技術(shù)類≥7人(單數(shù))。
(六)按包抽取評審專家,系統(tǒng)隨機生成所需專家數(shù)量三倍候選人。
(七)自動語音通知系統(tǒng)按隨機抽取專家順序自動通知評審專家。
(八)自動語音通知系統(tǒng)確定評審專家后,打印最終專家名單,抽取人員與監(jiān)管人員分別簽字存檔。
第十七條評審專家必須在開標或競爭性談判、詢價前兩個小時內(nèi)抽取。參加評審專家抽取的有關(guān)人員對被抽取專家的姓名、單位和聯(lián)系方式等內(nèi)容負有保密的義務(wù)。
第十八條財政部門應(yīng)當(dāng)在抽取軟件中設(shè)定屏蔽程序,限制評審專家一年內(nèi)參加政府采購評審工作原則上不超過三次。
第十九條個別技術(shù)復(fù)雜、專業(yè)性極強采購項目,專家?guī)觳荒艹槿。?jīng)財政部門同意后,使用單位可采取選擇性方式確定評審專家。采購結(jié)束后使用單位應(yīng)當(dāng)將參加該項目評審活動的專家名單報財政部門,財政部門審核后將合格的專家錄入專家?guī)臁?/p>
第二十條評審專家不得參加與自己有利害關(guān)系的政府采購項目的評審活動。對與自己有利害關(guān)系的評審項目,如受到邀請,應(yīng)主動提出回避。財政部門、評審專家使用單位也可要求該評審專家回避。
有利害關(guān)系主要是指三年內(nèi)曾在參加該采購項目供應(yīng)商中任職(包括一般工作)或擔(dān)任顧問,配偶或直系親屬在參加該采購項目的供應(yīng)商中任職或擔(dān)任顧問,與參加該采購項目供應(yīng)商發(fā)生過法律糾紛,以及其他可能影響公正評標的情況。
第五章評審專家考核規(guī)程
第二十一條評審專家考核實行日?己撕图锌己藘煞N形式。日?己擞墒褂脝挝(采購機構(gòu)、采購人、區(qū)縣采購機構(gòu))負責(zé),日常考核根據(jù)采購工作需要隨機進行。集中考核由財政部門負責(zé),每半年進行一次。
第二十二條每次評審活動后,評審專家使用單位對評審專家公正性.專業(yè)水平、現(xiàn)場表現(xiàn)、遲到、早退等方面進行考核打分,并將結(jié)果報財政部門,對在評審活動表觀極差評審專家財政部門及時除名?己司唧w內(nèi)容如下;
(一)是否認真參加評審活動,履行職責(zé);
(二)專業(yè)水平和執(zhí)業(yè)能力是否能夠繼續(xù)滿足政府采購評審工作要求;
(三)是否熟悉和掌握政府采購法律、行政法規(guī)和規(guī)章制度,并參加必要的政府采購培訓(xùn);
(四)是否能夠在評審過程中獨立、負責(zé)地提出評審意見,并對自己的評審意見承擔(dān)責(zé)任;
(五)是否能夠主動回避與自己有利害關(guān)系的評審項目;
(六)有無違反相關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)章制度的情況;
(七)使用單位認為應(yīng)當(dāng)考核的其他內(nèi)容。
附:《*市政府采購評審專家日常考核表》
第二十三條財政部門應(yīng)成立考核委員會在日?己嘶A(chǔ)上每半年對評審專家進行一次集中考評,考核結(jié)果分為“勝任”、“基本勝任”和“不勝任”。具體標準如下:
(一)勝任:專業(yè)水平和執(zhí)業(yè)能力能夠滿足評審需要,熟悉相關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)章制度,積極參加有關(guān)培訓(xùn)活動,獨立、公正地提出個人的評審意見,主動地提出回避申請,自覺地遵紀守法。
(二)基本勝任:專業(yè)水平和執(zhí)業(yè)能力基本滿足評審需要,基本熟悉相關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)章制度,對個人提出的評審意見能夠負責(zé),遵守相關(guān)規(guī)定。
(三)不勝任:專業(yè)水平和執(zhí)業(yè)能力不能滿足評審需要,不熟悉相關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)章制度,對個人提出的評審意見不負責(zé),有違反相關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)章制度現(xiàn)象。
第二十四條財政部門根據(jù)日常考核與集中考核結(jié)果,經(jīng)集體討論報主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,對評審專家有下列情況之一的,將取消其政府采購評審專家資格。
(一)故意并且嚴重損害采購人、供應(yīng)商等正當(dāng)權(quán)益的;
(二)違反國家有關(guān)廉潔自律規(guī)定,私下接觸或收受參與政府采購活動的供應(yīng)商及有關(guān)業(yè)務(wù)單位的財物或者好處的;
(三)違反政府采購規(guī)定向外界透露有關(guān)評審情況及其他信息,給采購結(jié)果帶來實質(zhì)影響的;
(四)評審專家之間私下達成一致意見,違背公正、公開原則,影響和干預(yù)訐標結(jié)果的;
(五)以政府采購名義從事有損政府采購形象活動的;
(六)弄虛作假騙取評審專家資格的;
(七)評審意見嚴重違反政府采購有關(guān)政策規(guī)定的;
(八)集中考核不勝任的。
第二十五條財政部門根據(jù)日?己伺c集中考核結(jié)果,經(jīng)集體討論報主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,對評審專家有下列情況之一的,將作為不良行為予以通報批評或記錄。
(一)被選定為某項目并且已接受邀請的評審項目專家,未按規(guī)定時間參與評審,影響政府采購工作的;
(二)明知應(yīng)當(dāng)回避而未主動回避的;
(三)在知道自己為評標委員會(談判小組、詢價小組)成員身份后至評標結(jié)束前的時段內(nèi)私下接觸投標供應(yīng)商的;
(四)在評標過程中擅離職守,影響評標程序正常進行的;
(五)在評標工作中,有明顯傾向或歧視現(xiàn)象的;
(六)末按照采購文件規(guī)定的評標方法和標準進行評標的;
(七)違反職業(yè)道德和國家有關(guān)廉潔自律規(guī)定,但對評審結(jié)果沒有實質(zhì)性影響的;
(八)違反政府采購規(guī)定,向外界透露有關(guān)評標情況及其他信息的;
(九)不能按規(guī)定回答或拒絕回答米購當(dāng)事人詢問的;
(十)在不知情情況下,評審意見違反政府采購政策規(guī)定的。
第二十六條對政府采購評審工作中不勝任評審工作需要或本人提出不再擔(dān)任評審專家申請的,財政部門應(yīng)辦理有關(guān)解除評審專家資格聘用手續(xù),收回《*市政府采購評審專家聘書》。
第二十七條評審專家在一年內(nèi)被兩次通報批評或不良記錄的,將取消其一年以上評審資格;累計三次以上者將不得再從事評審工作。
第二十八條通報批評、不良記錄和取消資格等對評審專家的處理結(jié)果,可以在財政部門指定的政府采購信息媒體上公告。
第二十九條各級監(jiān)察機關(guān)要對屬于行政監(jiān)察對象的評審專家的個人行為加強監(jiān)督檢查,涉及有關(guān)違規(guī)違紀行為的,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定給予相關(guān)人員行政處分。
第三十條由于評審專家個人的違規(guī)行為給有關(guān)單位造成經(jīng)濟損失的,相關(guān)評審專家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的將移送司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。
第三十一條財政部門、采購人或采購機構(gòu)在抽取評審專家工作中,違反操作要求予以指定或進行暗箱操作的,或故意對外泄露被抽取評審專家有關(guān)姓名、單位、聯(lián)系方式等內(nèi)容的,可根據(jù)具體情況,由其上級部門或監(jiān)察機關(guān)給予相應(yīng)的行政處分。
評審管理制度12
1 目的
為了不斷完善公司的安全標準化工作,提高安全管理績效水平,保持安全標準化體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,制定本制度。
2 適用范圍
適用于本公司安全標準化體系的績效考核、管理評審。
3 職責(zé)與分工
主管部門:安全環(huán)保部。負責(zé)組織編制績效考核和管理評審計劃,并負責(zé)組織進行績效考核,匯總管理評審意見及對改進措施進行跟蹤驗收。
相關(guān)部門:管理部,負責(zé)配合安全環(huán)保部完成管理評審工作,并及時對各部門工作完成情況進行考核。
各部門、車間;準備與本部門有關(guān)的績效考核資料,并根據(jù)績效考核報告的要求制訂實施本部門的改進措施。
4 內(nèi)容與要求
4.1 績效考核的組織實施
4.1.1 公司成立以總經(jīng)理為組長、主管安全生產(chǎn)的副總為副組長、各有關(guān)安全管理人員為組員的績效考核小組,對公司各部門安全標準化工作進行績效考核。
4.1.2 正常情況下,每年進行一次安全標準化績效考核。遇到特殊情況,由總經(jīng)理決定可追加進行績效考核。特殊情況是指:
企業(yè)組織機構(gòu)、資源配置、產(chǎn)品范圍發(fā)生較大變化時;
發(fā)生重大安全、環(huán)境事故或由于安全、環(huán)境問題引起顧客投訴時。
4.1.3 安全環(huán)保部編制具體的績效考核計劃,于每年年底進行本年度的安全標準化績效考核,主管安全生產(chǎn)的副總負責(zé)編制年度績效考核方案,匯報安全標準化的運行情況。年度績效考核計劃由總經(jīng)理審批,內(nèi)容包括:績效考核目的、范圍、時間、參加人員和內(nèi)容安排等。
績效考核包括以下內(nèi)容:
考核各單位安全標準化活動的符合性,包括是否符合:公司安全生產(chǎn)方針、安全目標、運行標準、安全法律法規(guī)和其他要求等。
考核各單位安全目標的完成情況。
調(diào)查、分析和記錄各部門安全管理的失敗案例,包括:事故案例、未遂事件案例、職業(yè)危害案例、財產(chǎn)損失案例等。
根據(jù)安全標準化考核辦法的要求對各單位的安全生產(chǎn)情況進行量化考核。
4.1.4 績效考核的實施
安全環(huán)保部提前一周將績效考核計劃下發(fā)至有關(guān)部門,各部門負責(zé)準備有關(guān)考核資料,管理部做好績效考核記錄。
4.1.4.1 通過績效考核由安全環(huán)保部組織編制績效考核報告,內(nèi)容包括:
1)本年度安全標準化管理體系運行總體評價結(jié)論;
2)安全方針、目標和指標適宜性評價結(jié)論;
3)進一步完善安全標準化工作的.計劃和具體措施。
4.1.4.2 績效考核報告,經(jīng)總經(jīng)理批準后下發(fā)至有關(guān)部門,并作為安全環(huán)保部開展管理評審的重要輸入材料。
4.1.4.3 安全環(huán)保部負責(zé)保存安全標準化績效考核的有關(guān)記錄。
4.1.5 安全標準化績效考核改進措施的實施
安全環(huán)保部負責(zé)組織責(zé)任部門制訂改進措施計劃,責(zé)任部門負責(zé)實施,管理部進行跟蹤驗證并總結(jié)措施的完成情況。
4.2 管理評審的組織實施
安全環(huán)保部負責(zé)編制管理評審計劃,并提前一周下發(fā)至各車間、部門。
4.2.1 管理評審輸入
管理評審的輸入一般應(yīng)包括
(1)績效考核結(jié)果,行業(yè)安全考核、績效的結(jié)果;
(2)方針目標實現(xiàn)情況;
(3)管理制度的落實情況;
(4)相關(guān)方的反饋、與其溝通、協(xié)商的結(jié)果等;
(5)對符合法律法規(guī)情況的評價;
(6)管理體系運行狀況,包括方針和目標的適宜性和有效性;
(7)過程運行控制及危害辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制策劃及環(huán)境因素、職業(yè)衛(wèi)生控制情況;
(8)上次管理評審提出問題的改進措施實施及有效性;
(9)糾正和預(yù)防措施的實施及效果;
(10)資源的配置、需求和管理情況;
(11)體系策劃變更情況;
(12)安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程的符合性或適宜性;
(13)其它應(yīng)進行評審的情況及改進建議。
4.2.2 管理評審輸出
管理評審輸出形式是評審報告、糾正預(yù)防和/或改進措施,一般應(yīng)包括
(1)方針目標、管理體系及其過程有效性的改進措施;
(2)滿足顧客、員工、相關(guān)方要求的改進;
(3)安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程的修訂;
(4)組織機構(gòu)的調(diào)整及資源配置等。
4.2.3管理評審的有關(guān)結(jié)果應(yīng)傳達、通報到各相關(guān)部門、單位和員工,以便能采取適當(dāng)措施,落實評審報告要求。
4.2.4 管理評審可與環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系管理評審一起組織進行。
5 相關(guān)制度
《安全檢查和隱患整改管理制度》
《安全生產(chǎn)獎懲管理制度》
《安全檢查和隱患整改管理制度》
6 相關(guān)記錄
《績效考核計劃》
《績效考核檢查表》
《管理評審計劃》
《管理評審報告》
評審管理制度13
1、目的
確保公司質(zhì)量管理體系在內(nèi)外環(huán)境變化時,持續(xù)保持適宜性、充分性和有效性。
2、范圍
適用于檢查質(zhì)量體系的運行狀況和評價質(zhì)量體系對實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適合程度,包括評價質(zhì)量管理體系改進的機會和變更的需要。
3、定義
無
4職責(zé)
4.1 總經(jīng)理主持管理評審活動。
4.2 管理者代表負責(zé)向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系運行情況,提出改進建議。
4.3管理部負責(zé)通知相關(guān)部門,收集并提供管理評審所需的資料,負責(zé)對評審提出的糾正和預(yù)防措施進行跟蹤和驗證。
4.4各相關(guān)部門負責(zé)資料積累,提供與本部門工作有關(guān)的評審所需資料,并負責(zé)實施管理評審中提出相關(guān)的糾正預(yù)防措施。
5、程序
5.1 管理評審策劃
5.1.1 總經(jīng)理至少在12個月的時間間隔內(nèi)召開管理評審會,可結(jié)合內(nèi)審后的結(jié)果進行,也可以根據(jù)需要安排。
5.1.2 管理評審由管理者代表策劃,總經(jīng)理確定。管理評審?fù)ㄖ饕獌?nèi)容包括:
a、評審時間
b、評審目的
c、評審范圍及評審重點
d、參加評審部門(人員)
e、評審依據(jù)
f、評審內(nèi)容
5.1.3當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時可增加管理評審次數(shù)。
a、企業(yè)組織機構(gòu)、產(chǎn)品范圍、資源配置發(fā)生重大變化時
b、發(fā)生重大質(zhì)量事故或用戶關(guān)于質(zhì)量有嚴重投訴或投訴連續(xù)發(fā)生時
c、當(dāng)法律、法規(guī)、標準及其他要求有變化時;
d、市場需求發(fā)生重大變化時;
e、質(zhì)量體系審核中發(fā)現(xiàn)嚴重不合格時。
5.2 管理評審輸入
管理評審輸入應(yīng)包括以下方面有關(guān)的當(dāng)前的業(yè)績和改進的機會。
a、各種審核結(jié)果,包括內(nèi)部審核,外部審核;
b、業(yè)主的反饋,包括業(yè)主滿意程度的測量結(jié)果及與業(yè)主溝通的結(jié)果;
c、過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性,包括過程、服務(wù)測量和監(jiān)視的結(jié)果;
d、預(yù)防和糾正措施的狀況,包括:對內(nèi)部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格品采取的糾正措施及其有效性的監(jiān)視結(jié)果,對業(yè)主的滿意程度具有重大影響的糾正和預(yù)防措施。
e、以往管理評審的.跟蹤措施實施情況和有效性;
f、可能影響質(zhì)量管理體系的變更,指企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,如法律、法規(guī)的變化新技術(shù)、新工藝的開發(fā)等。
g、改進的建議
5.3 評審準備
5.3.1 評審前一周按照管理評審策劃的安排,通知相關(guān)人員準備本次評審有關(guān)資料。
5.4 管理評審的實施
5.4.1 總經(jīng)理主持評審會議,各部門負責(zé)人和有關(guān)人員對評審輸入做出評價,對于存在或潛在的不合格項提出糾正和措施,確定責(zé)任人和整改時間;
5.4.2 總經(jīng)理對所評審的內(nèi)容做出結(jié)論(包括進一步調(diào)查、驗證等);
5.4.3必要時,管理部對管理評審實施過程進行記錄。
5.6管理評審輸出
5.6.1 管理評審的輸出應(yīng)包括
a、對組織質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性的總體評價結(jié)論,質(zhì)量管理體系變更的需要,改進的機會,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標改進的需求和體系運行情況的說明。
b、質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進方面的決定和措施。
c、與業(yè)主有關(guān)的產(chǎn)品的改進決定和措施,包括針對業(yè)主規(guī)定的明示和未明示的要求及法律法規(guī)的要求對產(chǎn)品特性的改進。
d、有關(guān)資源需求的決定和措施,為質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性提供基本保證。
5.6.2 評審會議結(jié)束后,由管理部根據(jù)管理評審輸出的要求進行總結(jié),編寫《管理評審報告》,經(jīng)管理者代表審核,交總經(jīng)理批準,由管理部發(fā)至相應(yīng)部門。
5.7管理評審的跟蹤和檢查
5.7.1各部門負責(zé)落實管理評審中提出的各項決議。管理部負責(zé)跟蹤監(jiān)控執(zhí)行情況,并反饋各部門實施落實情況。
5.7.2管理評審產(chǎn)生的相關(guān)的記錄由管理部保管,包括管理評審計劃,各部門準備的評審資料,評審會議記錄及管理評審報告等。
6 相關(guān)文件
6.1文件和資料控制
6.2質(zhì)量記錄控制
6.3糾正措施
6.4預(yù)防措施
7 附件
7.1fm56-01 《管理評審?fù)ㄖ獑巍?/p>
7.2fm56-02 《管理評審會議簽到表》
7.4fm56-03 《管理評審報告》
評審管理制度14
1 目的
按計劃的時間間隔評審質(zhì)量管理體系,以確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
2 適用范圍
適用于對公司質(zhì)量管理體系的評審。
3 職責(zé)
3.1 總經(jīng)理批準管理評審計劃和管理評審報告,主持管理評審活動。
3.2 管理者代表負責(zé)向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運行情況,提出改進建議,編制相應(yīng)的管理評審計劃和報告,檢查整改的落實情況并加以協(xié)調(diào)、評價。
3.3各相關(guān)部門負責(zé)準備、提供與本部門工作有關(guān)的評審所需資料,并負責(zé)實施管理評審中提出的相關(guān)的糾正、預(yù)防措施。
4 工作程序
4.1管理評審計劃
4.1.1每年至少進行一次管理評審,可結(jié)合內(nèi)審后的結(jié)果進行,也可根據(jù)需要安排。
4.1.2管理者代表于每次管理評審前一個月編制《管理評審計劃》,報總經(jīng)理審批。評審計劃主要內(nèi)容包括:
a)評審時間;
b)評審目的;
c)評審內(nèi)容;
d)參加評審部門(人員);
4.1.3當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時,評審內(nèi)容可增加管理評審頻次。
a)公司組織機構(gòu)、服務(wù)范圍、資源配置發(fā)生重大變化時;
b)發(fā)生重大質(zhì)量事故或用戶關(guān)于質(zhì)量有嚴重投訴或投訴連續(xù)發(fā)生時;
c)法律、法規(guī)、標準及其他要求有變化時;
d)市場需求發(fā)生重大變化時;
e)即將進行第二、三方審核或法律、法規(guī)規(guī)定的審核時;
f)質(zhì)量審核中發(fā)現(xiàn)嚴重不合格時。
4.2管理評審輸入
管理評審輸入應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的當(dāng)前的.業(yè)績和改進的機會:
a)審核結(jié)果,包括第一方、第二方、第三方質(zhì)量管理體系審核的結(jié)果;
b)業(yè)主和住戶的反饋,包括滿意程度的測量結(jié)果及與業(yè)主和住戶溝通的結(jié)果等;
c)過程的業(yè)績和服務(wù)的符合性,包括過程、服務(wù)測量和監(jiān)控的結(jié)果;
d)改進、預(yù)防和糾正措施的狀況,包括對內(nèi)部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項采取的糾正和預(yù)防措施的實施及其有效性的監(jiān)控結(jié)果;
e)以往管理評審跟蹤措施的實施及有效性;可能影響質(zhì)量管理體系的各種變化,包括內(nèi)外環(huán)境的變化,如法律法規(guī)的變化等。
f)質(zhì)量管理體系運行狀況,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性和有效性。
4.3評審準備
4.3.1預(yù)定評審前十天,管理者代表向總經(jīng)理匯報現(xiàn)階段質(zhì)量管理體系運行情況,并提交本次評審計劃,由總經(jīng)理審批。
4.3.2管理者代表根據(jù)評審輸入的要求,組織各部門收集管理評審的資料,編制《管理評審輸入資料》,交由總經(jīng)理確認。
4.3.3管理者代表將評審會議的時間、地點、參加人員、評審輸入內(nèi)容以《管理評審?fù)ㄖ獑巍返男问桨l(fā)給參加評審的人員。
4.4 管理評審會議
a)總經(jīng)理主持評審會議,各部門負責(zé)人和有關(guān)人員對評審輸入做出評價,對于存在或潛在的不合格項提出糾正和預(yù)防措施,確定責(zé)任人和整改時間;
b)總經(jīng)理對所涉及的評審內(nèi)容作出結(jié)論(包括進一步調(diào)查、驗證等)。
4.5管理評審輸出
4.5.1管理評審的輸出應(yīng)包括以下方面有關(guān)的措施:
a)質(zhì)量管理體系及其過程的改進,包括對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、組織結(jié)構(gòu)、過程控制等方面的評價;
b)與業(yè)主和住戶要求有關(guān)的服務(wù)的改進,對現(xiàn)有服務(wù)符合要求的評價,包括是否需要進行服務(wù)、過程審核等與評審內(nèi)容相關(guān)的要求;
c)資源需求等。
4.5.2 會議結(jié)束后,由管理者代表根據(jù)管理評審輸出的要求進行總結(jié),編寫《管理評審報告》,經(jīng)總經(jīng)理審批,并發(fā)至相關(guān)部門并監(jiān)控執(zhí)行。本次管理評審的輸出可以作為下次管理評審的輸入。
4.6改進、糾正、預(yù)防措施的實施和驗證
管理者代表根據(jù)《糾正和預(yù)防措施控制程序》的規(guī)定,對改進,糾正和預(yù)防措施的實施效果進行跟蹤驗證。
4.7 如果評審結(jié)果引起文件更改,應(yīng)執(zhí)行《文件控制程序》。
4.8 管理評審產(chǎn)生的相關(guān)的質(zhì)量記錄應(yīng)由總經(jīng)理按《記錄控制程序》保管,包括管理評審計劃、評審前各部門準備的評審資料及管理評審報告等。
5 相關(guān)文件
5.1 《內(nèi)部審核控制程序》
5.2 《糾正和預(yù)防措施控制程序》
5.3 《文件控制程序》
5.4 《記錄控制程序》
6.相關(guān)記錄
qr-003-01 <管理評審計劃>
qr-003-02 <管理評審?fù)ㄖ?
qr-003-03 <管理評審報告>
qr-ty-o1 <會議記錄>
評審管理制度15
1。目的與適用范圍
為了加強對安全生產(chǎn)制度的管理,及時評審和修訂安全生產(chǎn)制度,確保安全生產(chǎn)制度的適宜性和有效性,制定本規(guī)定。
本規(guī)定適用于公司范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)規(guī)章、制度、標準評審和修訂。
2。引用法規(guī)、標準
《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標準化規(guī)范》
3。安全生產(chǎn)管理制度的制訂
3.1安委會組織有關(guān)的專業(yè)部門制訂公司級的安全生產(chǎn)制度,并送達相關(guān)部門、單位進行會簽,征求修改意見。
3.2安委會根據(jù)會簽提出的修改意見,對初稿進行修改,形成審批稿。
3.3審批稿經(jīng)安全管理人員或安全主任審核后由公司主要負責(zé)人審批,發(fā)布實施。
4。評審與修訂
4.1安全生產(chǎn)制度的評審
4.1.1評審的頻次:正常情況下,每年組織評審一次;當(dāng)出現(xiàn)以下情況時,可隨時組織評審。
a)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)發(fā)生變化;
b)生產(chǎn)裝置和工藝技術(shù)發(fā)生重大變化;
c)安全生產(chǎn)相關(guān)的組織機構(gòu)發(fā)生重大變化;
d)管理機構(gòu)的.管理職責(zé)發(fā)生重大變化時;
4.1.2評審組織:安全生產(chǎn)制度評審,本著制訂部門組織相評審的原則。
4.1.3評審內(nèi)容
a)與法律、法規(guī)符合性;
b)與企業(yè)發(fā)展總體水平的相適應(yīng)性;
c)與工藝流程和裝置變化的相適應(yīng)性;
d)安全管理制度之間的相容性和匹配性;
4.1.4評審輸出
4.1.4.1評審結(jié)果作為安全生產(chǎn)制度修訂的主要依據(jù)之一。
4.1.4.2評審結(jié)果要形成書面材料,反饋給參加評審的人員和審批人。
4.2安全生產(chǎn)制度修訂
4.2.1修訂頻次:正常情況下,每兩年組織修訂一次。當(dāng)出現(xiàn)以下情況,可隨時組織修訂。
a)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)發(fā)生變化,現(xiàn)行安全規(guī)章制度與之出現(xiàn)沖突,或不能充分滿足法律、法規(guī)要求;
b)生產(chǎn)裝置和工藝技術(shù)發(fā)生重大變化;
c)新裝置、新產(chǎn)品投產(chǎn),現(xiàn)行管理制度不能覆蓋其安全管理;
d)組織機構(gòu)發(fā)生重大變化,需重新分配安全生產(chǎn)職責(zé);
e)各級人員素質(zhì)發(fā)生較大變化,規(guī)章制度的要求已經(jīng)充分轉(zhuǎn)變員工的自覺行動;
4.2.2修訂組織:安全生產(chǎn)制度修訂,本著制訂部門組織修訂的原則,當(dāng)制訂部門發(fā)生職能變化時,由該職能的后續(xù)承接部門組織。必要時,需了解該制度的制訂的原始背景。
4.2.3修訂依據(jù):
4.2.3.1國家行業(yè)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例。
4.2.3.2安全生產(chǎn)制度評審結(jié)果。
4.2.3.3制度執(zhí)行過程中,員工提出其它合理建議。
4.2.4修訂后的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,要履行會簽手續(xù),最后由主要負責(zé)人審批后,修訂版發(fā)布實施。
4.2.4安全生產(chǎn)制度終止執(zhí)行
因特殊原因,終止執(zhí)行的安全生產(chǎn)制度,按原審批程序申請批準終止執(zhí)行。
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