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與人溝通中解說(shuō)的技巧

時(shí)間:2022-06-03 15:13:32 職場(chǎng) 我要投稿
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與人溝通中解說(shuō)的技巧

  一、解說(shuō)的含義

  解說(shuō)是運(yùn)用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言就事物、現(xiàn)象的性狀、特征、功能或事理規(guī)律等進(jìn)行解釋、說(shuō)明的說(shuō)話方式。解說(shuō)的運(yùn)用比較普遙,只要我們想認(rèn)識(shí)外部世界,要表達(dá)對(duì)事物、現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),就要運(yùn)用解說(shuō)。

  二、解說(shuō)的若本要求

  解說(shuō)的基本任務(wù)是說(shuō)明事實(shí)情況、用明方法道理、講清功能特征等,所以解說(shuō)應(yīng)注意做到:

  (一)真實(shí)準(zhǔn)確

  即說(shuō)明要真實(shí),用語(yǔ)要準(zhǔn)確。真實(shí)、準(zhǔn)確是解說(shuō)詞的生命。要做到這一點(diǎn),就要有實(shí)事求是的精神。在仔細(xì)觀察、研究要解說(shuō)的事物、現(xiàn)象的荃礎(chǔ)上,認(rèn)真閱讀有關(guān)的文獻(xiàn)、資料,對(duì)要解說(shuō)的事物、現(xiàn)象的有關(guān)方面做到心中有數(shù)。然后,選擇恰切的語(yǔ)言,準(zhǔn)確地說(shuō)明有關(guān)情況。

  (二)簡(jiǎn)潔通俗

  即說(shuō)明要簡(jiǎn)潔,語(yǔ)言要通俗。要力求將深?yuàn)W的道理淺顯化,復(fù)雜的程序簡(jiǎn)單化,抽象的原理形象化,策雜的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)明化。解說(shuō)最終是要講清問(wèn)腸,只有簡(jiǎn)潔通俗。才能在較短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題說(shuō)得清楚明白,才能用較經(jīng)濟(jì)的語(yǔ)言表達(dá)較豐富的內(nèi)容.才能讓聽(tīng)話人較迅速、準(zhǔn)確地理解表達(dá)的內(nèi)容,把握解說(shuō)的道理。

  (三)清晰條理

  即解說(shuō)要層次清晰,條理分明。這就要求解說(shuō)者首先要分清解說(shuō)的主次內(nèi)容.然后確定好解說(shuō)的主次順序。一般情況下,如果是解說(shuō)事物對(duì)象的特征,可以按主次順序進(jìn)行,先說(shuō)明本質(zhì)特征,再說(shuō)明非本質(zhì)特征。如果是說(shuō)明事物的性狀,可以按空間順序進(jìn)行.由上到下,由內(nèi)而外,或由整體到局部。如果是說(shuō)明工作原理或程序,可以按時(shí)間順序或操作程序的先后進(jìn)行。

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