企業(yè)如何實現(xiàn)精細化管理
現(xiàn)代企業(yè)競爭中,越來越多的組織和個人都意識到細節(jié)的重要,都認識到把管理或工作做精做細的重要,“錯細”已經成為競爭最重要的表現(xiàn)形式,精細化管理也成為決定未來企業(yè)競爭成敗的關鍵;精細化管理是企業(yè)追求卓越,實現(xiàn)完美的強然選擇;精細化管理是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個重要途徑。
企業(yè)如何實現(xiàn)精細化管理 1
一、推行精細化管理的重要意義
精細化管理是企業(yè)以先進的理念、細化的管理、明確的目標,通過深化管理、內部挖潛、堵塞漏洞等措施,確保管理高效準確到位,實現(xiàn)向管理要效益、向管理要利潤,進而使企業(yè)達到又好又快發(fā)展。推行精細化管理,對于提升企業(yè)運營的效率和效益有著積極的現(xiàn)實意義。
1、有利于企業(yè)持續(xù)和諧發(fā)展
首先在企業(yè)內部,隨著企業(yè)的發(fā)展,總是會產生部分職工為維護既得利益存有陳舊的思想觀念,習慣于原管理的方式,制約著企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。其次,企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的安全生產與產品質量等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),由于管理的人的意識達不到管理進一步優(yōu)化的需要等等,而精細化管理的推行在客觀上要求企業(yè)必須加強管理,加大人才隊伍建設力度,解決思想認識問題,提高管理意識,致使不斷地推動企業(yè)持續(xù)和諧向前發(fā)展。
2、有利于提高企業(yè)整體執(zhí)行能力
要做強企業(yè),推進企業(yè)節(jié)約和諧發(fā)展,必須做到規(guī)范企業(yè)運作、明確管理目標、細化管理單元、改進管理方式,確保管效到位,提升企業(yè)運作的效率和效益。所有這些,都離不開團隊的執(zhí)行能力,沒有協(xié)作配合,精細化管理的效果會大打折扣。因此,推行精細化管理能夠把廣大員工的思想和行動凝聚到全面提高執(zhí)行力、狠抓工作落實上來,進一步提高公司凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力。
3、有利于提高企業(yè)市場競爭力
針對目前國內市場經濟體制改革不斷深化,在激烈的市場競爭面前,企業(yè)更需要大力推行精細化、科學化管理,堵塞管理漏洞,從生產和營銷各環(huán)節(jié)的細微之處入手,通過全過程、全員、全要素的控制,落實責任、量化細節(jié)、加強監(jiān)督,使各項工作逐步走上規(guī)范化、標準化的軌道,在提高工作效率和工作質量的同時,有效降低企業(yè)成本,增強企業(yè)市場競爭力。
二、實施精細化管理的對策
企業(yè)精細化管理的內涵就是在規(guī)范化和標準化的基礎上,對其生產流程、管理流程進行科學細化和合理優(yōu)化,以實現(xiàn)組織結構專業(yè)化、工作方式標準化、管理制度化、員工職業(yè)化!熬笔蔷_,是高水平的工作標準要求;“細”是細節(jié),是管理的過程和措施。其實質是在“精”字上提要求,在“細”字上下功夫,在“實”字上做文章,將管理目標具體化,責任明確化,人人在管理,處處有管理,事事見管理,時時都管理。
1、要抓好班組管理
在實施精細化管理的過程中,其重點是車間班組的精細化管理的實施。
一是提升班組職工的職業(yè)素質。首先要有職工培訓規(guī)劃,尤其是班組長的培訓尤其重要。對班組長進行以提高溝通能力、班組管理能力和業(yè)務技能為主要內容的培訓。
對生產崗位一線員工,按照考試和考核相結合的原則,進行中等職業(yè)技術水平考試和崗位綜合能力評價。在一線員工的考試與考核中要有針對性、需要性的進行,鼓勵職工參加主動參加相關專業(yè)技術的深入學習和注冊考試,并以此為平臺提高人員層次,儲備高級人才。
二是優(yōu)化工作流程,精簡工作內容,落實崗位責任。通過對不同類型的班組作業(yè)流程進行跟蹤研究,優(yōu)化作業(yè)流程,提高班組工作效率,優(yōu)化工作質量。應用計算機信息管理,代替手工報表、臺賬、記錄。推行崗位責任制,按照分工負責不同制定崗位工作目標,定期進行考核,提高工作積極性。
三是提升企業(yè)形象。引導職工轉變觀念,樹立企業(yè)文化意識、市場意識、競爭意識,努力維護企業(yè)形象、踐行企業(yè)規(guī)劃目標。
2、強化在落實
由于精細化管理是一項系統(tǒng)工程,必須要全員、全面、全過程地整體推進,做到“責任、制度、監(jiān)督”三個統(tǒng)一。
一是設定分工負責制。即要求分工明確、責任清晰,每一項工作、每一個節(jié)點都必須有人負責。
二是重視企業(yè)規(guī)章制度的建設。實現(xiàn)每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)都必須有制度可循、有標準可查,當責任得到落實、細節(jié)得以量化后,工作人員必將面臨細節(jié)量化后,操作所需要的規(guī)范流程和執(zhí)行標準問題。
如果“細”的流程不規(guī)范,那么“精”的要求就無法達到。如果工作無章可循,必然導致執(zhí)行標準的缺失,而執(zhí)行標準的缺失還將引起評價標準的模糊,進而會使整體工作質量不斷削弱。因此,“制度建設”是實現(xiàn)“以過程控制確保整體質量”的基本要求。
三是凡事有人監(jiān)督。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)都必須有人檢查、有人監(jiān)督,這是監(jiān)督主體對責任主體的必要補充和促進。監(jiān)督檢查可以降低責任主體工作質量不合格而帶來的負面影響,激發(fā)責任主體的責任意識和精品意識,對于確保整個工作質量具有不可或缺的作用。責任、制度、監(jiān)督到位,才能保障各項精細化管理措施的落實。
3、提高精細化管理效益。精細化管理的實施最終目標為增加企業(yè)收益了利潤,改善職工的工作生活質量和工資水平。企業(yè)利潤最大化的取得應該讓職工看到實際的變化,在企業(yè)管理中,確立職工的自我約束意識,主動執(zhí)行的 能力,往往能夠取得事半功倍的功效。讓職工切實看到企業(yè)管理的效益、享受到精細化管理的成果,相關策略的制定與實施將會順利進行。
三、實施精細化管理需要處理好兩個關系
為了使企業(yè)精細化管理更加符合實際需要,必須要妥善處理好“兩個關系”。
1、妥善處理好細節(jié)與整體的關系
企業(yè)精細化管理必須要從大處著眼、小處著手,片面地追求細節(jié)往往會陷入為細節(jié)而細節(jié)的誤區(qū),很可能會因為“只見樹木、不見森林”而導致整體工作水平下降或工作效率低下,甚至還有可能造成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的迷失。因此,實施精細化管理必須要細節(jié)和整體“兩手抓”,而且必須“兩手都要硬”。
2、要處理好精細化標準與企業(yè)員工實際技術水平的關系
精細化管理“精”到什么標準、“細”到什么程度,必須要根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段和員工的技術業(yè)務水平來確定。如果不能妥善處理好細節(jié)質量與整體效果的統(tǒng)籌關系,就很難達到精細化管理與企業(yè)整體工作水平的同步提升。
企業(yè)如何實現(xiàn)精細化管理 2
公司提出了“精細化”管理的工作目標,旨在通過精細化管理手段,推動管理的精耕細作、持續(xù)改善,不斷提升公司的管理和服務水平。結合公司精細化管理的工作要求,將自己閱讀《精細化管理持續(xù)改善》一書的學習體會,予以總結匯報。
一、什么是精細化管理
精細化的管理思想已經在企業(yè)界廣為接受,從企業(yè)管理的角度,精細化是一種管理理念,也是一種技術和方法,是在追求從“管”到“理”的轉變。過去,傳統(tǒng)的管理更多地強調以監(jiān)督為重點的“管”,而精細化的理念體現(xiàn)的是“理”,其重點是依靠完善的管理規(guī)則,在企業(yè)內部形成自覺按規(guī)則、流程、程序做事的企業(yè)文化,實現(xiàn)由粗放向精細、由人治向法制的管理轉型。
《精細化管理持續(xù)改善》一書中,對“精細化”管理定義如下,精細化管理是一種工作過程質量控制和改善的管理技術,精細化管理是一種管理思維,也是一套管理系統(tǒng)和管理工具,通過管理規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,使組織管理各單元精準、協(xié)同和高效運行。通過學習,從以下三點,談談對精細化管理的三點認識。
。ㄒ唬⿵木毣嵌日J識企業(yè)管理
管理按通俗的理解,就是“管人”和“理事”。其中,“管人”的目的也是“理事”,通過“理事”,也就是對工作過程中事的處理,使工作結果穩(wěn)定良好,實現(xiàn)工作目標,因此,精細化管理正是立足于提高理事的質量的思考和研究。
從精細化管理角度,將企業(yè)管理看成一個動態(tài)的過程,核心的管理問題包括以下六部分:1、企業(yè)戰(zhàn)略的明確;2、組織架構設置;3、設計流程和程序;4、培訓提升能力;5、績效考核;6、文化建設;诠芾淼牧鶄關鍵環(huán)節(jié),以過程質量控制為導向,建立并不斷完善管理流程、工作程序和工作標準,最終實現(xiàn)“理事”質量的穩(wěn)定和提高。
。ǘ┱J識精細化管理的實質
精細化管理借鑒和傳承了泰勒的科學管理、戴明的質量管理和豐田生產方式等理論,是一種精益求精、重視細節(jié)、循序漸進的文化。
1、過程導向型思維模式
企業(yè)管理的思維有結果導向型和過程導向型兩種,精細化管理是以過程導向為支撐的。過程導向型的企業(yè),重視管理全過程的控制,通過對戰(zhàn)略、規(guī)則、培訓、考核、文化等全過程的控制,踏踏實實做好每一件事,不追求一蹴而就,追求企業(yè)持久的質量改進,追求持久的生命力。
2、精細化管理的實質是持續(xù)改善
精細化管理的最終目標是提高管理質量,其實質是持續(xù)改善。其中“改”是改變現(xiàn)狀,“善”是比現(xiàn)狀的改進,因此持續(xù)改善的關鍵是現(xiàn)狀的穩(wěn)定和在管理實踐中,每天哪怕是最細小的進步。
從本書中,我們可以看到,精細化管理的起點,是現(xiàn)有的工作質量,精細化管理不追求革命性的變化,因此,無論是目標、管理流程、工作程序還是規(guī)章制度,都必須以現(xiàn)有基礎為起點,認真梳理、總結經驗、固化成果,然后才是循序漸進、永不停止的改進和提升。
二、開展精細化管理的必要性
(一)從管理的屬性,認識精細化管理的必要性
管理大師德魯克有過這樣一段表述:管理好的企業(yè)總是單調乏味的,缺少激動人心的事件,因為可能發(fā)生的危機,往往被提前預見,并轉化為“例行公事”了。
在企業(yè)的管理實踐中,大部分的管理是日常的例行管理,這些工作在現(xiàn)代管理中,主要是基層管理者,按照管理規(guī)則實施控制的。對于經歷了初創(chuàng)期,逐步走向成熟的企業(yè),例行管理的比例超過了85%,一個良好的管理模式,一套好的管理規(guī)則和制度,以及于之相匹配的考核執(zhí)行和培訓系統(tǒng),就是最需要的管理。組織內的所有人,都按照即定的管理規(guī)則、流程來做事,在目標執(zhí)行中重視過程和細節(jié),穩(wěn)步提升,沒有大起大落,這樣的企業(yè)追求的是內涵式的發(fā)展,具有持續(xù)的生命力,往往能夠贏得最終的勝利。
。ǘ┚毣芾硎侵袊髽I(yè)不可逾越的發(fā)展階段
相比于西方和日本,中國傳統(tǒng)的管理觀念更加強調情感、文化、氛圍等軟性管理,重視整體觀,重視經驗管理,對規(guī)則、制度、流程的制訂和執(zhí)行不夠重視,或者流于形式。在經濟全球化的今天,中國企業(yè)在工作硬件上,由于后發(fā)優(yōu)勢甚至比西方很多企業(yè)更先進,與世界500強企業(yè)相比,我們在規(guī)則意識、工作標準、流程設計等方面,在對管理細節(jié)的認識方面,差距明顯。
中國社會正處于快速發(fā)展期,企業(yè)的商業(yè)機會很多,抓細節(jié)與抓機會相比成本更高,在這種情況下,沉下心來踏踏實實對管理細節(jié)進行控制尤為必要。在現(xiàn)階段,精細化管理對于中國企業(yè)提升管理、塑造品牌、打造持久的競爭力,都是非常重要的手段,也是中國企業(yè)趕超先進水平,參與全球化競爭,必須要經過的發(fā)展階段。
。ㄈ┚毣芾硎翘毂?毓商嵘芾淼目陀^要求
經營與管理是企業(yè)兩項基本活動,按照精細化管理思想,經營活動是外向屬性更強的企業(yè)活動,必須以市場為導向,關注變化和趨勢,講創(chuàng)新、講思路,才能搞好經營;而管理活動是內在屬性強的管理活動,必須尊重規(guī)律,按規(guī)則和套路辦事,才能真正實現(xiàn)管理質量的穩(wěn)定和持續(xù)改善。
隨著天?毓晒镜某掷m(xù)、快速發(fā)展,在公司綜合實力穩(wěn)步提升的同時,如何進一步提升管理水平,提高管理效率,控制經營風險,成為公司未來一段時間的重要課題。著眼“xx“發(fā)展目標,實現(xiàn)向投資管理型企業(yè)的轉型,管理的持續(xù)提升是基礎,也是關鍵點。我們必須沉下心來抓管理、練內功,塑造精細化管理的企業(yè)文化,以過程管理為導向,以管理流程、制度和工作程序為抓手,推動企業(yè)管理的精益求精、持續(xù)改善。
三、如何做好企業(yè)精細化管理
企業(yè)精細化管理的思想,與標準化、信息化、專業(yè)化有著緊密聯(lián)系,在精細化管理實施過程中,專業(yè)化分工管理是精細化的基礎,工作流程和工作程序的標準化是實施精細化管理的核心內容,信息化則是精細化管理落地的有效手段。
本書重點介紹了精細化管理的理論基礎—ORTCC模型,以此模型為重點,詳細闡述了企業(yè)精細化管理的實施體系。企業(yè)做好精細化管理,實現(xiàn)管理的持續(xù)改善要兩手抓,一手抓管理系統(tǒng)的建立和完善;一手抓的是工作規(guī)則、程序的細化、執(zhí)行和改善。
整個管理過程由五個子系統(tǒng)組成,分別是Objective(目標)、Rules(規(guī)則)、Training(訓練)、Check(考核)以及Culture(文化)。在精細化管理系統(tǒng)中,制訂清晰的目標是起點,也是管理活動的出發(fā)點和目的;規(guī)則是管理系統(tǒng)的核心活動,主要包括工作流程、程序和制度,是企業(yè)目標的行動規(guī)定,也是持續(xù)改善的管理提升的關鍵和基礎;訓練是體系的支撐,核心功能是將組織的規(guī)則,轉變?yōu)閱T工的行為和工作技能;檢查考核是對工作過程的控制,保障工作過程的質量穩(wěn)定及改善;文化是一種軟約束,或者是一種行為習慣,在實際上支配著企業(yè)運行的規(guī)矩。整體精細化管理過程,遵循著目標引導—規(guī)則落實—訓練轉化—考核保障—文化建設
最后,我們來看以下企業(yè)開展精細化管理的實施步驟。以ORTCC模式模型為基礎,整體精細化管理過程,遵循著目標引導—規(guī)則落實—訓練轉化—考核保障—文化建設五個關鍵環(huán)節(jié)來開展。根據(jù)管理內容細分,將企業(yè)開展精細化管理活動,細分為八個方面的管理環(huán)節(jié)根據(jù)精細化管理理論,企業(yè)開展精細化的核心是系統(tǒng)化和細化兩方面,其中,系統(tǒng)化強調的是管理系統(tǒng)的完善和支撐,缺少系統(tǒng)化,精細化管理就會落入片面強調細節(jié)的誤區(qū);細化則是對管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的持續(xù)改善、提升的過程。
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隨著競爭越來越激烈,企業(yè)的利潤越來越少,為了使企業(yè)立于不敗之地,必須依靠有效的管理。企業(yè)做到精細化管理,有利于各項工作的效率實施,各種責任的明確到位,上下齊心把企業(yè)經濟發(fā)展推向制度結合文化發(fā)展的更高水平。
一、轉變觀念
首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。從思想認識上完全轉變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應市場經濟發(fā)展,適應科學發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在推進精細化管理的進程中,我們各級領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
單位領導和部門負責人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場,深化、細化管理,養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責”的習慣,要經常深入現(xiàn)場、深入基層,嚴密控制各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責,明確目標任務,對每項工作、每個任務,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,做到事事有安排。
其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細化推動我們企業(yè)的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創(chuàng)新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進精細化管理的內在動力。
二、關注細節(jié)
其實在現(xiàn)實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質量。事物的發(fā)展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節(jié)的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質,就必須注重細節(jié),精益求精。我們需要提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的效益提升而努力。
三、強化責任
按照責、權、利相統(tǒng)一的原則,細化各種目標,明確責任,推行管理目標責任制,是我們實行精細化管理一條最基本、最有效的做法。通過建立完善的安全生產崗位責任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責任、各項工作層層分解,實現(xiàn)從單位、班組到個人,都權責清晰、責任明確。要本著誰主管誰負責的原則,建立領導干部第一責任人制度,要求領導干部必須做出表率,自覺履行自身職責,才能起到示范、督促作用。同時,按照一級對一級負責的原則,在日常工作中,建立層層負責的責任制,在臨時工作中,指定責任人,賦予其一定的職責,并加強監(jiān)督檢查和責任追究。對于不能嚴格履行職責、按時完成任務的,要根據(jù)規(guī)定,進行責任追究,做到對號入座,一視同仁,才能確保層層有壓力,工作有動力,事事有落實。
四、管理制度
管理制度是職工在工作生產中應當遵守的規(guī)定和準則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,單位就不可能正常運行,因此,要保證單位安全生產的規(guī)范化和精細化運作,必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標準,才能依據(jù)相應的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標準要求。目前,雖說公司制定了一系列考核標準、管理制度,但是,當前安全生產精細化管理而言,一方面缺乏完善的、細化的規(guī)章制度,另一方面,完善的、細化的規(guī)章制度和工作標準得不到很好的執(zhí)行。因此,必須從完善、細化規(guī)章制度入手,建立一整套包括組織機構設計、職能分工、崗位職責說明、工作流程以及各個專業(yè)的工作標準和管理制度,職工才能做到有章可循、有規(guī)可守。
五、嚴格考核
1、考核要具有層次性,一級考核一級;
2、考核必須具有全面性,從領導到每一名職工,從經營管理到安全生產,都要進行考核;
3、考核要做到嚴字當頭、嚴格標準、嚴格要求,領導干部和工作責任人要以身作則,帶頭執(zhí)行;
4、考核要真實有效,一切從實際出發(fā),查實情、說實話、辦實事、求實效,做到數(shù)據(jù)準確、過程真實、結果可靠,被考核者信服。
5、要根據(jù)考核結果,嚴格獎懲兌現(xiàn)。
通過轉變觀念、關注細節(jié)、強化責任、管理制度、嚴格考核,形成一個持續(xù)推進、循環(huán)往復過程。把各項措施和制度嚴格落實到位,實現(xiàn)企業(yè)又好又快的發(fā)展。
精細化管理是種意識、觀念、是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事,哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實、嚴謹?shù)墓ぷ黠L格。做到事事有人管、時時有人查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業(yè)在競爭中才能步步為贏!
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精細化管理是日本企業(yè)在20世紀50年代提出的一種管理理念,與汽車行業(yè)的TPS(豐田生產方式)同出一處、異曲同工,它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求,它是建立在常規(guī)管理的基礎上,并將常規(guī)管理引向深入的關鍵一步。實施精細化管理是企業(yè)科學發(fā)展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。通過公司組織的《精細化管理講座》的學習,我對精細化管理有以下幾點認識。
一、觀念是管理最大的障礙
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易,但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標,公司全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現(xiàn)觀念的自覺轉變,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細化推動我們企業(yè)的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要以實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創(chuàng)新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進精細化管理的內在動力。
二、創(chuàng)新是管理永恒的主題
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
隨著公司規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,舊的管理理念和方法已經無法滿足企業(yè)的需求,要改變現(xiàn)狀,盡快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、精細是管理提升的要素
在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視。
“蝴蝶效應”說明:局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質,就必須注重細節(jié),精益求精,為我們的品牌和效益提升而努力。
企業(yè)如何實現(xiàn)精細化管理 5
精細化管理的本質就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標的一個重要途徑。精細化管理的目的就是要提高項目管理水平和盈利水平。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要標準化、精細化、集約化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
心得體會主要有以下幾點:
一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。
精細化管理的目的就是要提高項目管理水平和盈利水平。實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓提高職工思想意識,規(guī)范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現(xiàn)精細化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的集約化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情。
二、運用精細化管理實行全員、全過程、全覆蓋管理。
運用精細化管理實行全員、全過程、全覆蓋管理,通過信息化手段,增強公司對項目打管控能力,實現(xiàn)項目管理由前臺管理向后臺管控打轉變。各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對項目各部門數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。
規(guī)范和加強項目管理基礎工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化項目的各項制度、記錄、流程、標準、監(jiān)督、控制、考核體系,使項目管理基礎工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時,把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理的實施。
精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是項目發(fā)展的必然選擇。從我做起,從精細做起,我要不斷的學習精細化管理的內容,讓我們的公司向著更大更強的目標邁進。
企業(yè)如何實現(xiàn)精細化管理 6
著名的《財富》雜志認為:“只有10%的有效戰(zhàn)略得到了有效地執(zhí)行”、“企業(yè)失敗的原因不是因為缺乏好的戰(zhàn)略,而是缺乏有效地執(zhí)行”。這里所重點提到的執(zhí)行問題就是管理的精細化及其執(zhí)行力的問題。
一般來說,企業(yè)都不缺少大量有效的經營理念,而缺少的卻是持之以恒的信仰、承諾以及執(zhí)行力;不缺少各種門類的管理制度,而缺少的卻是對規(guī)章制度、業(yè)務流程和標準認真的、不折不扣的執(zhí)行;不缺少完整又切合實際的規(guī)劃和計劃,而缺少的卻是過程的控制、反饋和改進。
實際操作中,實施戰(zhàn)略過程的粗放式管理、敷衍了事、消極被動、草率應付、大概差不多等情況往往是導致一個完美計劃執(zhí)行失敗的根本原因。沒有哪一個企業(yè)強大得不能被挑戰(zhàn),與此同時,也沒有哪一個企業(yè)弱小得不能去競爭。
事實上,正如《細節(jié)決定成敗》這一著作中所敘述的那樣:細節(jié)對于品質、品位以及產品的差異化起到了決定性的作用。很多時候,細節(jié)往往能體現(xiàn)出一個企業(yè)的水平和素質,甚至,關系到每一個企業(yè)的成和敗。可以說,精細化管理是一個循序漸進并且不斷優(yōu)化的漫長而又復雜的過程,這樣一個過程大致可以分為氛圍的營造、規(guī)范化的導入以及執(zhí)行力的促進三個階段。管理(工作)標準編制就是為了營造精細化管理氛圍,建立管理規(guī)范的過程。
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