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日常行政管理制度（精選19篇）
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度具有合理性和合法性分配功能。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編幫大家整理的日常行政管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
日常行政管理制度 1
(一)總則
第一條
為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索�。�
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；
2.公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；
3.借閱檔案必須愛(ài)護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條檔案的銷毀：
1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；
2.若按規(guī)定需要銷毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。
(三)印鑒管理
第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條公司所有需要蓋印鑒的`介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢，存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
(四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計(jì)費(fèi)。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購(gòu)發(fā)：
1.每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室；
2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回；
3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；
4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；
5.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開支適當(dāng)、用品保管好；
6.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字；
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。
第十六條勞保用品的購(gòu)發(fā)：勞保用品的'配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫(kù)房管理
第十七條庫(kù)房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。
第十八條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單，收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條物資入庫(kù)后，應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。
第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù)，物資出庫(kù)必須填寫出庫(kù)單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。
第二十一條庫(kù)房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。
第二十二條嚴(yán)格管理帳單資料，所有帳冊(cè)、帳單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確，不得隨意涂改。
第二十三條庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi)，庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。
(六)報(bào)刊及郵發(fā)管理
第二十四條報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
(七)附則
第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；
(三)控制各類掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
日常行政管理制度 2
一、總則
1、為了加強(qiáng)公司管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦公效率，特制定本制度。
2、本制度包括公司印鑒管理，辦公設(shè)施管理，辦公車輛管理，文檔管理，辦公用品管理，勞保用品管理，員工著裝管理，辦公電腦管理，辦公電話管理，衛(wèi)生管理，宿舍管理等。
二、印鑒管理
1、公司印鑒由行政辦主任負(fù)責(zé)保管，公司財(cái)務(wù)印鑒由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管。
2、公司印鑒的使用一律由副總以上領(lǐng)導(dǎo)許可后方可使用，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信，說(shuō)明及對(duì)外開出的`任何公文，應(yīng)該統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢存檔。
三、辦公設(shè)施管理
1、復(fù)印機(jī)的使用，應(yīng)由各部門的辦公文員來(lái)操作使用，操作前行政部組織培訓(xùn)，操作后按登記表自覺(jué)登記，沒(méi)有文員的部門由行政文員操作，要求雙面復(fù)印減少單面復(fù)印，對(duì)印錯(cuò)紙張，要查明原因。
2、各部門所需發(fā)送的傳真，登記后由行政文員操作發(fā)送。采購(gòu)部的傳真機(jī)由采購(gòu)文員管理，并做好登記。登記表每月底交行政部備查。
四、文檔管理
1、檔案管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。人事檔案由人事部負(fù)責(zé)管理，公文檔案由行政文員負(fù)責(zé)管理。
2、所有的檔案應(yīng)分類編號(hào)管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。
3、借閱檔案時(shí)，要有主管批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。
五、辦公用品管理
1、每月月底前，各部門將本部所需要的辦公用品計(jì)劃交行政部。
2、行政文員根據(jù)各部門計(jì)劃匯總，經(jīng)審批后購(gòu)買，按計(jì)劃登記發(fā)放，領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取。
3、對(duì)辦公用品的采購(gòu)行政文員要做到品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、價(jià)格合理、開支適當(dāng)，對(duì)超常規(guī)計(jì)劃要嚴(yán)格控制。
4、辦公用品要建立入庫(kù)登記、出庫(kù)登記、個(gè)人使用登記表，每月底盤點(diǎn)對(duì)帳。
六、電腦管理
1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理，工作時(shí)間禁止無(wú)關(guān)人員上電腦操縱，不準(zhǔn)讀取無(wú)關(guān)資料。
2、電腦發(fā)生故障要及時(shí)與電腦部聯(lián)系，不得私自處理。
七、電話管理
1、各部門的辦公電話，是進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的主要工具，員工要養(yǎng)成長(zhǎng)話短說(shuō)的習(xí)慣，避免長(zhǎng)時(shí)間占線，影響他人使用。
2、一次通話時(shí)間不超5分鐘，超時(shí)的通話要使用傳真機(jī)聯(lián)系。
3、各部門電話為部門專用，反對(duì)其他人使用。
4、長(zhǎng)途電話要嚴(yán)格管理，對(duì)超長(zhǎng)通話和非業(yè)務(wù)通話要嚴(yán)格控制，長(zhǎng)話要求即打即鎖，長(zhǎng)話鎖碼不得泄露。
5、將各部電話的電話費(fèi)按月登記，對(duì)話費(fèi)過(guò)高的電話，要查明原因。
日常行政管理制度 3
目前公司的局域網(wǎng)已經(jīng)建成，各部門的機(jī)器也已到位。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)管理的要求，現(xiàn)將公司局域網(wǎng)管理辦法公布如下，請(qǐng)公司全體員工認(rèn)真執(zhí)行：
一、全體員工要愛(ài)護(hù)公司機(jī)器設(shè)備，在沒(méi)有得到部門負(fù)責(zé)人和公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員的同意，不得私自拆機(jī)。如遇到自己不能解決的問(wèn)題，由公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員協(xié)助解決。
二、對(duì)自己所使用的電腦不能設(shè)置開機(jī)密碼，如有特殊原因，必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意。設(shè)置密碼后，應(yīng)交部門負(fù)責(zé)人一份書面密碼說(shuō)明。三、目前公司局域網(wǎng)已經(jīng)能正常上網(wǎng)，如無(wú)特殊需要，禁止使用撥號(hào)上網(wǎng)，以前使用調(diào)制解調(diào)器的員工將其交回公司，由公司統(tǒng)一管理。
四、員工上班時(shí)間上網(wǎng)，請(qǐng)瀏覽與工作有關(guān)的內(nèi)容，避免因上網(wǎng)影響正常的工作，禁止上班時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天和交友活動(dòng)。
五、為方便工作中交換文件，請(qǐng)?jiān)谧约弘娔X的C/D盤建立以自己名字為名稱的共享文件夾，訪問(wèn)權(quán)限為可讀。
六、為保障電腦內(nèi)資料的安全性，在公司服務(wù)器上，為所有員工建有以名字相同的文件夾，請(qǐng)把重要文件在服務(wù)器上做備份，規(guī)定每周五下班之前必須把最新的資料備份好，系統(tǒng)管理員會(huì)為每人設(shè)置好密碼，保證資料的安全性。
七、為保障公司服務(wù)器的安全，未經(jīng)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員同意，不得私自操作服務(wù)器。
八、在自己機(jī)器上設(shè)置好網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，以后打印資料請(qǐng)使用網(wǎng)絡(luò)打印。
九、公司已經(jīng)為各部門負(fù)責(zé)人和客戶關(guān)系部及公司員工設(shè)置了公司的`集團(tuán)電子郵件信箱，對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系請(qǐng)使用公司的`電子郵件信箱。
十、為防止病毒侵入，保證電腦的安全，必須每臺(tái)電腦都要安裝“病毒”防火墻。
十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統(tǒng)一印制公司網(wǎng)址和電子郵件信箱。
十二、如果電子郵件信箱出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)找互聯(lián)網(wǎng)研究所王路瑤協(xié)助解決。
十三、中午休息時(shí)間和下班后請(qǐng)關(guān)機(jī)，并關(guān)閉電源。確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全。
十四、如違反上述管理辦法，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響者，視情節(jié)輕重，給予處分和經(jīng)濟(jì)處罰。
日常行政管理制度 4
第一章總則
第一條為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效蔬，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，制定本規(guī)定。
第二條行政事務(wù)管理由集團(tuán)副總領(lǐng)導(dǎo)，行政辦公室執(zhí)行管理(下文稱總辦)，各企業(yè)司設(shè)分管職能人員。
第二章關(guān)于文件收發(fā)管理
第三條總部各部門和所屬各公司的所有報(bào)告呈文及外送文件，都必須通過(guò)總辦登記辦理、呈報(bào)，不得積壓遲誤。屬于急件的應(yīng)在接件后及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門處理。
第四條公司的文件由總辦負(fù)責(zé)起草和審核，公司總經(jīng)理簽發(fā)：集團(tuán)各部門的文件由部門負(fù)責(zé)起草和審核，部門總監(jiān)簽發(fā)。
第五條文件簽發(fā)后，送總辦秘書處統(tǒng)一安排打印，打印后送回起草部門校對(duì)，校對(duì)無(wú)誤后方能復(fù)印、蓋章、發(fā)送。
第六條文件的原稿應(yīng)送總辦保存?zhèn)洳椤?/p>
第七條屬于機(jī)密的文件，核稿人應(yīng)注明"機(jī)密"字樣，并確定報(bào)送范圍，由專人印制、報(bào)送。
第八條文件統(tǒng)一由總辦負(fù)責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)將文件內(nèi)容報(bào)送日期、部門、收件人等事項(xiàng)登記清楚，并向文件簽發(fā)人報(bào)告報(bào)送結(jié)果，機(jī)密文什由專人按核定的范圍報(bào)送。
第三章關(guān)于印章管理
第九條集團(tuán)和所屬各公司的印章(含公章、財(cái)務(wù)專用章、合同專用章和業(yè)務(wù)專用章)必須按規(guī)范嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁違章使用。
第十條印章實(shí)施使用前留印鑒、專人保管、使用時(shí)領(lǐng)導(dǎo)審批和使用登記制度。
第十一條集團(tuán)的公章、合同專用章、業(yè)務(wù)專用章由總辦專人保管，財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)管理部專人保管。所屬各企業(yè)的公章、合同專用章、業(yè)務(wù)專用章，由指定專人保管；財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部專人保管。
第十二條使用公章，凡會(huì)令本公司、企業(yè)對(duì)外承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的，必須由集團(tuán)公司總經(jīng)理或授權(quán)常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并逐項(xiàng)登記使用情況：不會(huì)令本公司、企業(yè)對(duì)外承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的，但涉及的事項(xiàng)較重要，必須經(jīng)集團(tuán)公司主管副總經(jīng)理或各企業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并逐項(xiàng)登記使用情況。
第十三條集團(tuán)或下屬公司使用合同專用章，必須憑總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)同意的《經(jīng)濟(jì)合同審批表》(見(jiàn)《合同管理制度》附件)才能使用，并逐項(xiàng)登記使用情況。
第十四條使用業(yè)務(wù)專用章，必須經(jīng)主管業(yè)務(wù)部門經(jīng)理以上的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能使用，并逐項(xiàng)登記使用情況。
第十五條公司及所屬企業(yè)的財(cái)務(wù)專用章和銀行帳戶印鑒的保管和使用，按《財(cái)務(wù)管理制度》的規(guī)定執(zhí)行。
第十六條公司及所屬企業(yè)均設(shè)立印章使用登記冊(cè)，建立完整的印章使用制度。
第十七條嚴(yán)格控制開具蓋有公章的空白介紹信和蓋有合同專用章的空白合同書。因業(yè)務(wù)或工作特殊需要必須開具者，必須經(jīng)集團(tuán)公司總經(jīng)理或授權(quán)常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并簽領(lǐng)備案.領(lǐng)用人返回公司后，必須報(bào)告使用情況進(jìn)行核銷。未使用的空白介紹信和合同書一律交回。隱瞞不交回者，一經(jīng)查實(shí)，給予必要的處分。
第十八條嚴(yán)禁將印章隨意扔放，無(wú)人看管；嚴(yán)禁任何員工隨身攜帶各種印章外出辦事，遇特殊情況需經(jīng)集團(tuán)公司總經(jīng)理或授權(quán)常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)方可帶出。
第十九條對(duì)外地銷售中心或長(zhǎng)期派駐外地之機(jī)構(gòu)的合同專用章，應(yīng)由公司法定代表人授權(quán)委托管理，按集團(tuán)關(guān)于合同管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，超過(guò)公司規(guī)定的，應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。否則一切后果由主辦人員承擔(dān)。
第二十條印章保管人對(duì)印章必須妥善保管，防止印章丟失、被盜和被盜用。如發(fā)現(xiàn)上述情況必須立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)并采取補(bǔ)救措施。
第二十一條違反印章保管、使用規(guī)定，視情節(jié)和后果追究責(zé)任人的行政和經(jīng)濟(jì)責(zé)任；觸犯刑律者，提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。
第四章關(guān)于重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告
第二十二條所謂重大事項(xiàng)系指：
1.公司增加固定資產(chǎn)；
2.重大的經(jīng)濟(jì)合同簽訂；
3.涉及大額(一般指5000元以上)的對(duì)外禮儀行為；
4.副總經(jīng)理級(jí)(含)以上人員外地出差達(dá)兩天(含)以上或請(qǐng)假兩天(含)以上；
5.公司發(fā)生重大事故，如：法律訴訟、人員工傷、經(jīng)濟(jì)損失等；
6.涉及對(duì)外投資項(xiàng)目：對(duì)內(nèi)新產(chǎn)品開發(fā)和較大新工藝設(shè)計(jì)改革事項(xiàng)；
7.與合作方或合資方有意見(jiàn)矛盾；
8.其他對(duì)公司利益有重大影響的各類事項(xiàng)。
第二十三條發(fā)生重大事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向集團(tuán)總經(jīng)理或副總經(jīng)理口頭匯報(bào)，事后將詳細(xì)處理情況用文字報(bào)告形式送總辦，依文件收發(fā)程序辦理。
第二十四條出差或請(qǐng)假應(yīng)填寫《員工因公出差(郊縣、外省市)審核表》(見(jiàn)本《須知》P144表二)，并于前兩天送總辦，依文件收發(fā)程序辦理。
第五章關(guān)于辦公用品，低耗品領(lǐng)用管理
第二十五條關(guān)于辦公用品開支原則按集團(tuán)《關(guān)于費(fèi)用開支的規(guī)定》第三章條款執(zhí)行。
第二十六條凡職工進(jìn)出公司涉及領(lǐng)或交還辦公用品的，需憑人才資源部調(diào)令到總務(wù)處辦理有關(guān)的必要手續(xù)。
第六章關(guān)于公務(wù)車輛使用管理
第二十七條公務(wù)車輛是為服務(wù)客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)和接送員工上下班使用，所以公務(wù)車輛的管理甚為重要。使用公務(wù)車輛必須依照規(guī)定辦理，嚴(yán)禁公車私用及無(wú)效益使用。
第二十八條有關(guān)公務(wù)車輛申請(qǐng)使用規(guī)定如下：
1.除交通車早晚各開一班外，其余時(shí)間所有公務(wù)車輛的使用均需填(車輛使用申請(qǐng)表》(見(jiàn)附件一)申請(qǐng)，經(jīng)總辦秘書處排定后才能用車。
2.(車輛使用申請(qǐng)表》應(yīng)于使用前一日中午十二時(shí)以前送達(dá)總辦秘書處，以利安排及協(xié)調(diào)公務(wù)車輛。
3.有關(guān)安排的順序以客戶使用為先、總公司領(lǐng)導(dǎo)其次、其他子公司領(lǐng)導(dǎo)再其次。如有特殊情況由主管副總經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。一般管理人員，在無(wú)特急事宜的一般情況下，目的地在本市區(qū)內(nèi)的，不派專車。
第二十九條有關(guān)公務(wù)車輛的行車記錄規(guī)定如下：
1.有關(guān)公務(wù)車輛的行車需填寫(行車記錄表，(見(jiàn)附件二)。
2.《行車記錄表》由司機(jī)填寫，使用者簽認(rèn)，每月匯總呈送總辦，以利統(tǒng)計(jì)分析公務(wù)車輛的使用情況并向各使用單位結(jié)算費(fèi)用。
3.集團(tuán)內(nèi)實(shí)行有價(jià)有償使用車輛結(jié)算制。有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參照《公務(wù)車輛使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表》(見(jiàn)附件三)。
第三十條有關(guān)公務(wù)車輛的交通安全與違章事項(xiàng)規(guī)定如下：
1.公務(wù)車輛駕駛員應(yīng)遵守交通安全法規(guī)駕駛，使用者負(fù)有監(jiān)督的責(zé)任，嚴(yán)禁為趕時(shí)間而違反交通法規(guī)。
2.遇有交通事故或違章行為，必須立即回報(bào)總辦，并依照法規(guī)處理，切勿私下解決。
3.因交通事故或違章行為而造成的金錢損失，由駕駛員自行負(fù)責(zé)，因此而使公務(wù)車輛安排產(chǎn)生困擾者，依情節(jié)輕重，給予記過(guò)以上的處罰。
4.發(fā)生交通事故，公務(wù)車輛駕駛員經(jīng)裁定無(wú)違章行為，其任何損失均由公司負(fù)責(zé)。
第三十一條有關(guān)公務(wù)車輛的保養(yǎng)與維修規(guī)定如下：
1.保養(yǎng)均需在一定里程數(shù)內(nèi)進(jìn)行，嚴(yán)禁超過(guò)規(guī)定里程數(shù)而未做保養(yǎng)工作。
2.駕駛員每日早晨發(fā)車前應(yīng)檢查車況，并隨時(shí)保持車內(nèi)與車身的清潔、光亮，如發(fā)現(xiàn)車況有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)回報(bào)總辦并速修復(fù)。若強(qiáng)行行駛造成的'損失，由駕駛員自行負(fù)責(zé)。
3.保養(yǎng)及自然磨損的維修費(fèi)用由公司負(fù)責(zé)，發(fā)生事故或碰撞的維修費(fèi)用由駕駛員負(fù)責(zé)。
4.每輛公務(wù)車輛的保養(yǎng)及維修均需填寫(保養(yǎng)維修記錄表》(如附件四)，每月匯總送總辦，由主管行政副總審批。
5.駕駛員應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢工作，若因時(shí)間延誤所造成的罰款由駕駛員自行負(fù)責(zé)。
第三十二條有關(guān)公務(wù)車輛的停放與駕駛員休息的規(guī)定如下：
1.公務(wù)車輛進(jìn)入公司，下客(貨)完成時(shí)，應(yīng)立即停放在專屬車位上，嚴(yán)禁任意停放。
2.駕駛員沒(méi)有派車任務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)保養(yǎng)或清潔車輛或在駕駛員休息室休息，嚴(yán)禁串崗或外出。
3.駕駛員是以服務(wù)客戶與公司領(lǐng)導(dǎo)為原則，因此其上下班時(shí)間應(yīng)以任務(wù)完成為標(biāo)準(zhǔn)。
第三十三條有關(guān)公務(wù)車輛交接的規(guī)定如下：
1.駕駛員平時(shí)應(yīng)保管好車輛的行駛證、保險(xiǎn)卡、年檢證、車輛維修手冊(cè)等證件。
2.駕駛員因故離職或調(diào)換行駛車輛，應(yīng)將所有的證件如數(shù)清點(diǎn)無(wú)誤移交給新的駕駛員，若有遺失或破損的情形，公司有權(quán)追訴其法律責(zé)任。
日常行政管理制度 5
一、行政人事管理工作
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的人事管理工作，辦理公司員工的招聘、錄用、調(diào)動(dòng)、辭退、離職等手續(xù)。
2、負(fù)責(zé)公司的考勤管理，監(jiān)管公司勞動(dòng)紀(jì)律，每月5日前按時(shí)公布、上報(bào)上月全員考勤，統(tǒng)計(jì)公布違章記分表。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人事檔案的收集，歸檔及公司文件的上報(bào)，歸檔工作。
4、負(fù)責(zé)技術(shù)資料及技術(shù)書籍的管理工作，包括建檔、借閱、歸還等。
5、處理日常行政對(duì)外事務(wù)，包括辦理暫住證、戶口、租賃收費(fèi)、交費(fèi)等。
6、負(fù)責(zé)安排、監(jiān)管公司前臺(tái)服務(wù)工作，樹立良好公司形象。
7、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理，檢查落實(shí)生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。
8、打印、復(fù)印公司各類文件、資料，收發(fā)文件資料。
9、負(fù)責(zé)公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理，包括衛(wèi)生、保安、消防等。
10、行政人事部經(jīng)理要嚴(yán)格遵守保密制度(包括人事，檔案，計(jì)劃等)，對(duì)相關(guān)泄密事件負(fù)責(zé)。
二、辦公用品管理辦法
1、各部門每月需用辦公用品，須在每月10日前向行政人事部提出申購(gòu)計(jì)劃，行政人事部將各部門申購(gòu)計(jì)劃參考庫(kù)存量和月平均用量后匯總，填寫申購(gòu)單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，統(tǒng)一購(gòu)買。特殊情況另行安排。
2、公司辦公用品由行政人事部安排專責(zé)人員負(fù)責(zé)管理，每月辦公用品購(gòu)買后，由行政人事部指定專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收保管。辦公用品的采購(gòu)和保管人員要分開。
3、各部門領(lǐng)用辦公用品，按工作需要辦理領(lǐng)用手續(xù)，經(jīng)本部門經(jīng)理審核，常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后領(lǐng)用。對(duì)工作沒(méi)有直接需要的崗位和個(gè)人，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得領(lǐng)用。
4、對(duì)非消耗性辦公用品，如剪刀、訂書機(jī)、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等，由部門經(jīng)理領(lǐng)取，本部門員工共同使用，部門內(nèi)不可重復(fù)領(lǐng)用。
5、對(duì)消耗性物品辦公用品，如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等，一個(gè)月最多申領(lǐng)一次，再次領(lǐng)用時(shí)需以舊換新。信紙等用品領(lǐng)用一次不得少于兩個(gè)月。
6、非消耗性辦公用品不慎遺失，由本人負(fù)責(zé)賠償，行政人事部不予再領(lǐng)用。
7、嚴(yán)禁把公司領(lǐng)用的辦公用品拿回家私用。
8、領(lǐng)用人員離職時(shí)，對(duì)非消耗性辦公用品一并交還行政人事部，再由該部門人員到行政區(qū)人事部領(lǐng)取。
9、行政人事部每月對(duì)辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn)，并將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
三、關(guān)于公司電話和inter網(wǎng)管理的有關(guān)規(guī)定
1、公司根據(jù)工作需要在各部門有關(guān)崗位安排程控交換電話和計(jì)算機(jī)網(wǎng)線，對(duì)內(nèi)線、外線和局域網(wǎng)等實(shí)行不限量使用，對(duì)長(zhǎng)途電話實(shí)行限量限額管理，對(duì)inter網(wǎng)實(shí)行定時(shí)管理。
2、一般員工在正常上班時(shí)間不能使用inter網(wǎng)，如工作需要可以經(jīng)申請(qǐng)后，經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，就可使用定。
3、行政人事部每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)長(zhǎng)途電話使用情況，必要時(shí)輸出長(zhǎng)途話單，檢查長(zhǎng)途電話使用情況。
4、所有員工上班工作時(shí)間不得打私人電話，確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長(zhǎng)途電話時(shí)，可在行政人事部登記，由行政人事部核查使用金額后，報(bào)財(cái)務(wù)部在工資中代扣。
5、未經(jīng)申請(qǐng)登記私自使用長(zhǎng)途電話電話者，經(jīng)查證后罰款30元，并在工資中扣除所打的長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
6、所有已經(jīng)授權(quán)的計(jì)算機(jī)可以在指定的時(shí)間內(nèi)上inter網(wǎng)瀏覽信息，查閱資料，發(fā)送電子郵件。對(duì)一些不良網(wǎng)站禁止瀏覽。
7、如果發(fā)現(xiàn)不按公司規(guī)定上“英特爾”網(wǎng)的處罰30元。
8、所有公司員工不得利用inter網(wǎng)泄露公司技術(shù)、商務(wù)情報(bào)，損害公司利益。對(duì)上述行為一經(jīng)查實(shí)，必將嚴(yán)肅處理。
四、辦公室制度
1、辦公室員工上班應(yīng)穿戴整潔，有廠服應(yīng)時(shí)常穿廠服，在上班時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服，打扮要淡抹;上班時(shí)間要帶廠牌，并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。
2、在上下班時(shí)間要時(shí)常保持辦公桌面整潔，要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的'文件和待處理的文件;在下班時(shí)要整理好文件，把文件盡量放入辦公抽屜，使辦公室桌干凈整齊。
3、在公司中任何時(shí)間任何人不得坐在辦公桌上，也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。
4、辦公室人員不得擅自用公司給外來(lái)人員提供一次性杯子，如果發(fā)現(xiàn)給予10元的處罰。
5、辦公室人員在下班時(shí)應(yīng)自覺(jué)關(guān)掉自己所用的辦公設(shè)備，辦公室每天值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)電器和燈的關(guān)閉情況;如果公司發(fā)現(xiàn)下班沒(méi)有關(guān)燈和辦公電器的罰值班人10元，辦公室人員值班進(jìn)行輪流值班。
6、辦公室人員需要丟掉的東西應(yīng)丟進(jìn)辦公垃圾籃里，要時(shí)常保持辦公室清潔干凈。
7、辦公室內(nèi)的廁所應(yīng)時(shí)常保持清潔，上完廁所后應(yīng)進(jìn)行沖廁，時(shí)常保持良好的素養(yǎng)。
8、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)一切辦公設(shè)備，時(shí)常保持辦公設(shè)備的清潔，不能有意損壞辦公設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)有意損壞辦公設(shè)備的應(yīng)給予賠償和處罰。
9、辦公室提倡無(wú)煙辦公環(huán)境，如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙，以便給他人造成影響。
10、辦公室人員在接電話時(shí)應(yīng)先問(wèn)聲好再報(bào)公司名，然后談?wù)}。如：來(lái)電話——接聽(tīng)后——您好!飛雕電器——正題。
日常行政管理制度 6
1、總則
1.1為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理、理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化，提高辦事效率，制定本規(guī)定。
1.2本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理等。
2、檔案管理
2.1歸檔范圍
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委托書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知、外來(lái)文件、技術(shù)資料等具有參考價(jià)值的材料。
2.2檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。
2.3檔案管理的借閱和索取
2.3.1總經(jīng)理、副總經(jīng)理錯(cuò)閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。
2.3.2公司其它人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。
2.3.3借閱檔案必須愛(ài)護(hù)、保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬需要摘錄和復(fù)制，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
2.4檔案的銷毀
2.4.1任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2.4.2若按規(guī)定需要銷毀時(shí)，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。
2.4.3經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案，檔案人員要認(rèn)真填寫編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。
3、印鑒管理
3.1公司印鑒由副總經(jīng)理保管。
3.2公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的.后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。
3.3公司所有要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢，存檔。
3.4公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需要開具時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回。
3.5蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
4、公文打印管理
4.1公司公方的打印工作由辦公定負(fù)責(zé)。
4.2公司打印的公文、文件必須一式二份，辦公室留底存檔。
5、辦公及勞保用品的管理
5.1辦公用品的購(gòu)發(fā)
5.1.1每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需的辦公用品制公平計(jì)劃提交辦公室。
5.1.2總經(jīng)理指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃的預(yù)算;經(jīng)總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)各部室，由負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。
5.1.3除正常配給的`辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。
5.1.4公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。
5.1.5負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全，品種對(duì)路，量足質(zhì)優(yōu)，庫(kù)存合理，開支適當(dāng)，用品保管好，建立帳本，辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定由領(lǐng)用人員簽字。
5.1.6辦公用品管理一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理，不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。
5.2勞保用品的購(gòu)發(fā)
勞保用品由辦公室根據(jù)各部門的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買，統(tǒng)一發(fā)放。
6、庫(kù)房管理
6.1庫(kù)房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。
6.2采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有入庫(kù)單，收票時(shí)當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即統(tǒng)計(jì)其數(shù)量，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
6.3物資入庫(kù)后，應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。
6.4嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù)，物資出庫(kù)必須填寫領(lǐng)料單，由領(lǐng)料人簽字方可領(lǐng)出。領(lǐng)用特殊物品必須由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可領(lǐng)出。
6.5庫(kù)房物資一般不可外借，特殊情況由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外錯(cuò)手續(xù)。
6.6嚴(yán)格管理帳單資料，所有帳冊(cè)、帳單要填寫清楚，整潔，計(jì)算準(zhǔn)確，做到帳、卡、物相符，不得隨意涂改。
7、附則
7.1本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司發(fā)展，有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門提出修改意見(jiàn)，交總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定。
7.2本規(guī)定解釋權(quán)歸辦公室。
7.3本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。
日常行政管理制度 7
為了更好的服務(wù)與公司，讓公司逐步正規(guī)化，現(xiàn)特制定行政部規(guī)章制度，希望每位員工都能嚴(yán)格遵守，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，讓自己在工作崗位中游刃有余，讓自己在公司中實(shí)現(xiàn)利益最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。
1、按時(shí)上下班(早9：00——晚17：30)，周末的時(shí)候行政助理應(yīng)輪流提前至7：50上班，下班時(shí)間正常。下班走時(shí)關(guān)電腦、空調(diào)、打印機(jī)、飲水機(jī)等，并在最后離開的時(shí)候關(guān)掉總閘開關(guān)。
2、上班期間需著干凈、整潔的服裝，發(fā)型不能太怪異，盡量不要披發(fā)，每天上班的時(shí)候需要佩戴胸卡。
3、每天早上在上班的時(shí)候打掃所有衛(wèi)生，特別是女廁所，把通風(fēng)管打開，桌子要擺放整齊。
4、管理好教師和學(xué)生的簽退，并及時(shí)更新表格。
5、接待(站起問(wèn)好并倒水)、引導(dǎo)來(lái)訪家長(zhǎng)。
6、做好教師考勤記錄，并在每次結(jié)算工資的時(shí)候做好詳細(xì)注解，以免教師在結(jié)算工資的時(shí)候還要查找之前所做的統(tǒng)計(jì)。
7、學(xué)生如果有請(qǐng)假的情況，及時(shí)反應(yīng)給任課教師，以便任課教師更合理的安排好教學(xué)計(jì)劃。
8、在教師上課之后及時(shí)收取教師上課的課時(shí)表，并統(tǒng)計(jì)學(xué)生已消耗課時(shí)和剩余課時(shí)，在剩余課時(shí)不滿足3課時(shí)的時(shí)候，把學(xué)生姓名和資料整理出來(lái)，拿給唐老師。
9、管理好復(fù)印機(jī)的紙張用量和使用情況，監(jiān)督復(fù)印機(jī)使用者做好登記，并學(xué)會(huì)利用二手紙。
10、訂餐(收取訂餐條和餐費(fèi)，于每天中午11點(diǎn)左右打電話給餐館訂餐)并在12點(diǎn)左右分發(fā)給學(xué)生。
11、定期對(duì)花草進(jìn)行澆水和打理。
12、要確保7樓和12樓的飲水機(jī)里不能斷水，電話要及時(shí)接聽(tīng)，在接聽(tīng)的過(guò)程中，要確定自己的說(shuō)話態(tài)度和語(yǔ)氣，使來(lái)咨詢的家長(zhǎng)能夠清楚明了的懂得說(shuō)話內(nèi)容，給他們留一個(gè)好的印象。在接聽(tīng)電話過(guò)程中，如若有自己不清楚的情況或問(wèn)題，先不要急著回答，以免給家長(zhǎng)造成誤解或不好的印象，應(yīng)請(qǐng)家長(zhǎng)稍等，然后去請(qǐng)知道的人來(lái)進(jìn)行解答。
13、定期更新學(xué)生信息和教師聯(lián)系方式。
14、為豐富教師文化生活，在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，合理的組織安排一些活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性。
15、負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)買和領(lǐng)用登記，妥善保管好備用物品。
16、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)教師之間的'關(guān)系。
17、妥善保管好公章和公章的使用情況，公章在使用之前一定提前向總經(jīng)理請(qǐng)示，如果總經(jīng)理不在，一定打電話請(qǐng)示。
18、及時(shí)更新網(wǎng)站信息，并每天都要刷新網(wǎng)上職位發(fā)布并發(fā)布新的職位，爭(zhēng)取每天都打開公司郵箱，篩選簡(jiǎn)歷。
19、員工社保和公積金的辦理及職工養(yǎng)老手冊(cè)的保管。
20、監(jiān)督離職人員工作內(nèi)容的交接和離職手續(xù)的辦理。
21、日常公司收支和支出明細(xì)的整理。
22、安排、接待面試人員。
23、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理及做好保密工作。
24、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的安排及會(huì)議紀(jì)要的整理、歸檔。
日常行政管理制度 8
1、目的
為了貫徹《安全生產(chǎn)法》以及《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，使員工在生產(chǎn)過(guò)程中合理的使用勞動(dòng)保護(hù)用品，預(yù)防事故保障員工的生產(chǎn)安全和身體健康，本著合理配備和實(shí)用有效的原則，結(jié)合公司實(shí)際情景，特制定此制度。
2、適用范圍
適用于公司享受勞保用品配備的人員
3、職責(zé)
3.1、由安全生產(chǎn)辦公室負(fù)責(zé)確定勞保用品的配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放范圍。
3.2、物資供應(yīng)部負(fù)責(zé)勞保用品的采購(gòu)、保管和發(fā)放。
3.3、人力資源部每月6日前負(fù)責(zé)將人員增、減和崗位變動(dòng)情景報(bào)安全生產(chǎn)辦公室安全員和物資供應(yīng)部，以便隨時(shí)調(diào)整和控制勞保用品的合理使用。
4、程序
4.1、勞保用品的'采購(gòu)
4.1.1、物資供應(yīng)部應(yīng)經(jīng)過(guò)考察確定可靠的供應(yīng)商并建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系，保證產(chǎn)品供應(yīng)的質(zhì)量、數(shù)量。對(duì)所采購(gòu)的勞保用品要貼合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，必須“三證”俱全。勞保用品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，由物資供應(yīng)部負(fù)責(zé)退換。
4.1.2、物資供應(yīng)部必須建立勞保用品的儲(chǔ)備定額，保證勞保用品的及時(shí)供應(yīng)，庫(kù)管員每月必須對(duì)庫(kù)存勞保用品進(jìn)行盤點(diǎn)，保證及時(shí)發(fā)放（工作服、鞋、帽等勞保用品采購(gòu)時(shí)應(yīng)帶編號(hào)，便于識(shí)別和管理）。
4.2、勞保用品的領(lǐng)用
4.2.1、計(jì)劃內(nèi)勞保用品的領(lǐng)用時(shí)間為每月的11—15日，如遇節(jié)假日、周日則順延，當(dāng)月的物品必須在當(dāng)月規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取，逾期不予補(bǔ)發(fā)，未領(lǐng)物品不計(jì)入到下月計(jì)劃中。
4.2.2、領(lǐng)取勞保用品時(shí)首先由各部門主管勞保用品的人員（領(lǐng)料人）根據(jù)實(shí)際崗位需要，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)填寫《領(lǐng)料單》，必須詳細(xì)填寫產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核（簽字）后，監(jiān)察辦主管勞保人員進(jìn)行審批（簽字），由部門領(lǐng)料員持領(lǐng)用人員崗位明細(xì)到物資庫(kù)領(lǐng)取。
4.2.3、計(jì)劃外勞保用品，經(jīng)需求部門申請(qǐng)，安全生產(chǎn)辦公室審核，物資供應(yīng)部部長(zhǎng)審核，需求部門主管副總裁批準(zhǔn)，物資供應(yīng)部進(jìn)行采購(gòu)或到物資庫(kù)領(lǐng)取。
4.2.4、新員工或內(nèi)調(diào)崗位員工領(lǐng)取勞保用品，須持人力資源部開具的調(diào)配單到上崗部門，該部門主管人員開具領(lǐng)料單，由本人持領(lǐng)料單到物資庫(kù)領(lǐng)取。
4.2.5、物資庫(kù)保管員根據(jù)《領(lǐng)料單》及各部門勞保用品領(lǐng)用登記表（經(jīng)領(lǐng)用人簽字確認(rèn)）負(fù)責(zé)建立公司各部門“勞保用品發(fā)放備查帳”，物品領(lǐng)用情景在帳頁(yè)上詳細(xì)記載，并經(jīng)領(lǐng)用人簽字確認(rèn)。
4.2.6、各部門必須指定專人負(fù)責(zé)勞保用品的領(lǐng)取、發(fā)放，并建立發(fā)放臺(tái)帳，由領(lǐng)用人員要簽字確認(rèn)。發(fā)放時(shí)要嚴(yán)格按照勞保用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。各部門主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)勞保用品發(fā)放情景要進(jìn)行審核，安全生產(chǎn)辦公室對(duì)各部門發(fā)放情景進(jìn)行檢查、核對(duì)。
4.3、勞保用品（耐用品）的折舊扣款耐用品涵蓋資料，包括：
工作服150元套；食品靴100元雙；棉襖褲100元套；雨衣100元件；
工作未滿一年的人員離職，公司在扣除相應(yīng)折舊款后，勞保用品歸個(gè)人所有，公司不予回收。由物資供應(yīng)部負(fù)責(zé)確定勞保用品的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，人員離職時(shí)，由物資庫(kù)保管員負(fù)責(zé)在《員工離職審批單》中注明扣款情景�？劭畋壤缦拢�
4.3.1、工作未滿三個(gè)月離職，扣繳勞保物品采購(gòu)價(jià)值的100%，
4.3.2、工作未滿6個(gè)月離職，扣繳勞保物品采購(gòu)價(jià)值的75%；
4.3.3、工作未滿1年離職，扣繳勞保物品采購(gòu)價(jià)值的50%；
4.4、勞保用品（耐用品）到達(dá)使用周期后，方可領(lǐng)取新品，舊品歸個(gè)人所有，公司不予回收。對(duì)在使用周期內(nèi)因個(gè)人原因（如丟失、人為損壞）導(dǎo)致勞保用品不能使用，按4.3條款扣罰后，補(bǔ)發(fā)新品。
4.5、臨時(shí)工勞保用品管理
6個(gè)月以內(nèi)合同期的臨時(shí)工根據(jù)公司人事管理制度享受正常勞動(dòng)保護(hù)用品，離職時(shí)勞保用品歸個(gè)人所有，扣款情景按照4.3條款執(zhí)行。如本人勞保用品扣款額度超過(guò)工作押金，則超出部分用同等價(jià)值勞保用品代替。
4.8、工作滿合同期后離職，不扣折舊費(fèi)，勞保用品（耐用物品附明細(xì)）公司回收。
4.9、勞保用品的使用提倡節(jié)儉的原則，勞保用品屬工作期間的人身保護(hù)用品，在勞保用品使用周期內(nèi)，不允許員工私自改用其他物品代替或?qū)⒐?jié)余下來(lái)的勞保用品帶出公司或挪做他用。
5、本制度由安全生產(chǎn)辦公室（監(jiān)察辦）負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
日常行政管理制度 9
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)公司全面管理工作，使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平發(fā)展。達(dá)到各項(xiàng)管理工作以人為本，著力推進(jìn)"三個(gè)轉(zhuǎn)變"，一是推進(jìn)轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推進(jìn)個(gè)別被動(dòng)管理向全面主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變。三是推進(jìn)由粗放式管理向轉(zhuǎn)細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面實(shí)現(xiàn)公司規(guī)劃目標(biāo)，特制定本制度。
第二條本制度對(duì)公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)，權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化，從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導(dǎo)六種良好風(fēng)氣。
1、勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的濃厚風(fēng)氣。
2、自覺(jué)探索、開拓創(chuàng)新的濃厚風(fēng)氣。
3、雷厲風(fēng)行、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚風(fēng)氣。
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、埋頭苦干的濃厚風(fēng)氣。
5、嚴(yán)守規(guī)矩、極端負(fù)責(zé)的濃厚風(fēng)氣。
6、甘于奉獻(xiàn)、干凈干事的濃厚風(fēng)氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利
第四條根據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺(tái)的原有規(guī)章制度、對(duì)辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進(jìn)行細(xì)化和明確。
第五條辦公室人員在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面，應(yīng)做好以下工作:
1、.做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作。因此要經(jīng)常學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家政策和上級(jí)指示，行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，結(jié)合我公司的特點(diǎn)，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有利于公司發(fā)展的合理化建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策和指揮工作時(shí)參考。對(duì)于公司決定和安排的工作事項(xiàng)，要及時(shí)傳達(dá)給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過(guò)程中的意見(jiàn)和結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)判，再及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。把領(lǐng)導(dǎo)新的``決策再傳遞到各部門及下屬單位，做到上、下級(jí)溝通、互動(dòng)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于會(huì)議制度的規(guī)定》組織安排好各種會(huì)議，作好會(huì)議紀(jì)錄，對(duì)會(huì)議布置的工作，按時(shí)對(duì)承辦人檢查、落實(shí)。要把承辦結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，做到心中有數(shù)。
3、認(rèn)真落實(shí)公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實(shí)效的原則，幫助公司把好用人關(guān)。對(duì)到公司工作的新員工，要建立個(gè)人檔案，試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學(xué)習(xí)、身體等各方面的情況，并要征求新員工所在部門、單位的意見(jiàn)，拿出綜合意見(jiàn)向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的意見(jiàn)。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員，由辦公室按照公司制定的辦法，對(duì)其辦理手續(xù)，并要介紹公司簡(jiǎn)況，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與公司融為一體。
第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面，應(yīng)完成以下任務(wù)。
1、根據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)、示范，使全體員工認(rèn)識(shí)到，這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度，也是社會(huì)文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、才能不斷對(duì)外提升公司對(duì)外形象。
2、根據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻(xiàn)的原則。始終鼓勵(lì)能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工，教育幫助、處罰個(gè)別員工無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹立一個(gè)良好的自然風(fēng)氣。培養(yǎng)出一支思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊(duì)伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據(jù)公司制定的《量化考核辦法》，要把考勤、工作紀(jì)律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分，作為公司對(duì)員工進(jìn)行量化考核的一個(gè)主要方面，結(jié)合公司新制定的績(jī)效考核暫行辦法，從而評(píng)價(jià)出每位員工的個(gè)人素質(zhì)和綜合業(yè)績(jī)。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項(xiàng)利民措施。辦公室要按照制定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍進(jìn)行實(shí)施。
5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方，一定要堅(jiān)持原則，實(shí)事求是的辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分，根據(jù)公司制定的《公文處理準(zhǔn)則》，辦公室對(duì)上級(jí)來(lái)文要及時(shí)呈報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)，公司對(duì)外發(fā)文要及時(shí)辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要及時(shí)傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)
1、保持公司文件資料的齊全完整，是公司管理工作的主要組成部分，公司對(duì)外不公開的文件資料，屬公司的商業(yè)秘密，有些重要資料屬公司無(wú)形資產(chǎn)。辦公室要嚴(yán)格按照公司制定的《檔案管理辦法》進(jìn)行傳遞和設(shè)檔管理。
2、辦公用品的合理節(jié)約使用，關(guān)系到公司管理費(fèi)的節(jié)、超，辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進(jìn)行管理。對(duì)于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用，對(duì)辦公用具要登記造冊(cè)，分解到使用人保管、使用，要明確其責(zé)任。
3、公司因工作需要配備的計(jì)算機(jī)屬公司的固定資產(chǎn)，辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《計(jì)算機(jī)管理辦法》對(duì)違反規(guī)定的人員給予處罰。
4、公司配備的車輛主要為經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)按照公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴(yán)格管理。
5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開展業(yè)務(wù)使用，辦公室應(yīng)按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。
第三章獎(jiǎng)、罰規(guī)定
第八條為了嚴(yán)格對(duì)制度的執(zhí)行，做到工作有標(biāo)準(zhǔn)，有要求、有布置、有檢查、有落實(shí)、有評(píng)判結(jié)果。公司對(duì)辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質(zhì)量要進(jìn)行考評(píng)。通過(guò)獎(jiǎng)、罰措施，增強(qiáng)責(zé)任人的工作責(zé)任心，使公司各項(xiàng)工作管理精細(xì)化。
第九條辦公室要定期對(duì)于落實(shí)、執(zhí)行公司制度情況進(jìn)行自檢，將自檢結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理，由總經(jīng)理組織有關(guān)部門及資深管理者參加進(jìn)行評(píng)判。
第十條獎(jiǎng)、罰的辦法:按照本制度對(duì)辦公室的工作從參謀助手，組織協(xié)調(diào)，服務(wù)保障三大職能方面，分條、分項(xiàng)評(píng)定。每一項(xiàng)都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個(gè)檔次，暫定每半年綜合考評(píng)一次。
第十一條本制度主要考評(píng)內(nèi)容分為三個(gè)方面共十四項(xiàng)細(xì)目，考評(píng)記分，獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司《行管人員的績(jī)效考核暫行辦法》。
第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。
日常行政管理制度 10
一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度：
1、所有人員必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己，若有違反，除按相關(guān)規(guī)定處理外，公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰；
2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定，各級(jí)管理者必須及時(shí)制止并上報(bào)，凡未及時(shí)上報(bào)處理的直接上級(jí)，按同金額進(jìn)行處罰，若未涉及經(jīng)濟(jì)處罰，則直接上級(jí)每次罰交20元；
3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時(shí)間（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息時(shí)間，堅(jiān)決禁止任何人外出抽煙、休息，包括在廁所內(nèi)抽煙，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元；
4、所有人員無(wú)論上下班時(shí)間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話，否則，每次罰款200元，直接上級(jí)負(fù)40%連帶責(zé)任；
5、上班期間，禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情，包括閑聊、睡覺(jué)、吃東西等，發(fā)現(xiàn)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)（包括電視培訓(xùn)）期間違反上述規(guī)定者，將雙倍處罰；
6、凡打架斗毆者無(wú)論什么情況直接予以重罰或開除，情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任；
7、任何會(huì)議（包括表彰會(huì)）、培訓(xùn)上，只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后，所有人員才得起立并離開座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無(wú)故離開會(huì)場(chǎng)者罰交50元，相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項(xiàng)工作由行政部門及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。
8、所有人員上班期間因事請(qǐng)假，必須先填寫請(qǐng)假條由直接上級(jí)簽字同意后方可（總經(jīng)理本人請(qǐng)假必須由董事長(zhǎng)簽字同意方可）；普通員工請(qǐng)假超過(guò)1個(gè)工作日必須由總經(jīng)理審批，并將請(qǐng)假條交到行政處。若因特殊情況來(lái)不及填寫請(qǐng)假條，請(qǐng)假人必須在第一時(shí)間電話通知直接上級(jí)和行政主管，并于事后補(bǔ)寫請(qǐng)假條，凡不符合請(qǐng)假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請(qǐng)假超過(guò)15天或遲到早退超過(guò)20次者，若無(wú)特殊情況將直接除名；
9、嚴(yán)格考勤，對(duì)多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外，另外再按照第一次20元，第二次50元，第三次100元進(jìn)行懲罰。
10、人員離職時(shí)，業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處，所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位，并由行政部門檢查核實(shí)通過(guò)，凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元，并按成本價(jià)從相應(yīng)離職人員工資中扣除；
11、無(wú)論上下班時(shí)間，各級(jí)人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利；
12、所有人員必須愛(ài)護(hù)公司辦公設(shè)施，凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為，除照價(jià)賠償損失外，將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元，情節(jié)嚴(yán)重者給予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任；
13、凡有辦公RTX號(hào)的人員，上班期間必須上線并隨時(shí)注意收取相關(guān)信息，并第一時(shí)間給予回復(fù)，若違反，按每次20元處罰；
14、所有人員上班期間必須著正裝，杜絕奇裝異服，女士必須著套裝，男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶，凡違反者副經(jīng)理以上級(jí)別每次罰交50元，員工每次罰交20元。所有人員一定注意個(gè)人衛(wèi)生，隨時(shí)保持衣服整潔，無(wú)異味；
15、各部門每天安排人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)衛(wèi)生清理，隨時(shí)保持團(tuán)隊(duì)的清潔衛(wèi)生，每周五下午（節(jié)前）進(jìn)行全面大掃除，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理為總責(zé)任人，掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團(tuán)隊(duì)成員方可離開。凡不達(dá)標(biāo)者，其團(tuán)隊(duì)經(jīng)理按50元/次罰款，當(dāng)事人10元/次罰款；
16、公司加班人員最后離開者必須關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源（電燈、空調(diào)、加濕器等），每天由行政部門逐一檢查，若違反將對(duì)相關(guān)責(zé)任人處罰50元/次，相應(yīng)直接上級(jí)經(jīng)理負(fù)30%連帶責(zé)任，若出現(xiàn)安全事故，將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任；
17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位（推到桌子下面），資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持干凈整潔，只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機(jī)，水杯和文件框放在桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經(jīng)理違反則每次交納20元，由行政部門檢查通報(bào)；
18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理，將作為公司的團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力：
1、令行禁止：凡公司的要求與規(guī)定，無(wú)論錯(cuò)與對(duì)，所有人員必須做到令行禁止，否則將根據(jù)情況輕重予以處罰；
2、執(zhí)行到位：各級(jí)管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位，不能借故推托，凡無(wú)不可抗因素而執(zhí)行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經(jīng)濟(jì)損失者，按損失額的40%進(jìn)行處罰；
3、監(jiān)督到位：領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時(shí)，必須明確完成及回復(fù)時(shí)間，若在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成而又無(wú)不可抗因素，每次罰交50-500元；
4、回復(fù)及時(shí)：凡領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)相關(guān)渠道布置任務(wù)時(shí)，相關(guān)人員收到信息后必須第一時(shí)間回復(fù)確認(rèn)，并及時(shí)安排落實(shí)到位，將結(jié)果及時(shí)上報(bào)；
5、不找借口：凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo)，首先要有勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，同時(shí)積極尋找解決問(wèn)題的方法，以求不再出現(xiàn)類似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責(zé)任，否則，每找一個(gè)借口罰交50元；
6、端正態(tài)度：面對(duì)工作，無(wú)論難度多大，要從態(tài)度和意識(shí)樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信心，要有必勝的信念，決不允許消極怠工；
7、問(wèn)題終端：各級(jí)管理人員只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須立即解決問(wèn)題，每個(gè)人都是問(wèn)題的終端處理者，不允許輕易將問(wèn)題上傳或置之不理。凡對(duì)問(wèn)題置之不理或未及時(shí)將問(wèn)題妥當(dāng)處理者，將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1、各級(jí)人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識(shí)；
2、各級(jí)管理者都有義務(wù)提高自己的.下級(jí)，要樹立大家好才是真的好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)，隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)，打造最具凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力的金牌團(tuán)隊(duì)；
3、競(jìng)爭(zhēng)是最好的合作，競(jìng)爭(zhēng)只是一種手段而不是目的，是為了通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)讓大家共同進(jìn)步，獲得最大化收益，在競(jìng)爭(zhēng)中提倡陽(yáng)光競(jìng)爭(zhēng)，就算輸也要輸?shù)挠袣舛�，�?jiān)決禁止通過(guò)不正當(dāng)手段去投機(jī)或搞惡意破壞，凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%處罰相關(guān)人員；
4、在公司內(nèi)部我們是競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系，而對(duì)外我們永遠(yuǎn)是一個(gè)無(wú)法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必須承擔(dān)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽(yù)的重任，凡有損公司形象的現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
5、公司所有人員都有隨時(shí)隨地幫助新員工和困難員工的意識(shí)，與其多交流、多溝通，有任何困難及時(shí)上報(bào)相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖，真正樹立起我們的團(tuán)隊(duì)就是自己的家的感覺(jué)。
6、新員工入司后，公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo)，副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的`輔導(dǎo)情況并定期召開新員工座談會(huì)，若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴，則對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并處罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間，所有人員一律不得與同事交流與詢問(wèn)事情，以免影響他人工作。沒(méi)有必須立即處理的緊急情況，也不得向上級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告、詢問(wèn)事情，以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。
2、管理者每天8﹕00－17﹕00時(shí)段不得批評(píng)下屬，以免影響工作情緒。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。
4、公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計(jì)算機(jī)硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，安裝人及所在團(tuán)隊(duì)直接上級(jí)每次罰款200元，間接上級(jí)罰款50元。
五、公司規(guī)則：
1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開展業(yè)務(wù)，違者開除；
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交，違者開除；
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會(huì)、公司公章，違者開除，并移交司法機(jī)關(guān)處理；
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件，違者開除；對(duì)業(yè)務(wù)文件有修改建議的，可以口頭或書面形式呈報(bào)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或CEO。
5、禁止利用客戶對(duì)公司或合作單位的信任，向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者，給予開除；
6、嚴(yán)禁向客戶亂承諾，違者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。
7、業(yè)務(wù)項(xiàng)目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的，不得加蓋電子印章，不能群發(fā)電子郵件，違者視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級(jí)者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織：
1、高度重視公司組織的每項(xiàng)活動(dòng)，所有人員必須將公司榮譽(yù)作為第一要?jiǎng)?wù)，積極配合組織參與；
2、對(duì)于公司組織的活動(dòng)，每一項(xiàng)都不能落于其他團(tuán)隊(duì)之后，每項(xiàng)活動(dòng)都要獲得最佳組織獎(jiǎng)；
3、公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，包括全員和部分的，今年計(jì)劃至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動(dòng)，具體費(fèi)用由公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金解決；
4、公司每年至少組織三次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，比如K歌、登山等集體活動(dòng)，費(fèi)用由公司發(fā)展基金解決；
公司內(nèi)新老員工傳幫帶：
1、所有老員工對(duì)新員工要做到：態(tài)度熱情，充滿關(guān)愛(ài)；
2、所有老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣；
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機(jī)制的積極作用；
4、老員工要對(duì)新員工的項(xiàng)目運(yùn)作起到最有效的幫助與指導(dǎo)；
5、老員工要做到人人是榜樣，人人是導(dǎo)師。
公司文化學(xué)習(xí)：
1、對(duì)公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)；
2、每周（每半月）確定一個(gè)培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；
公司內(nèi)部業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)（個(gè)人競(jìng)賽）：
1、以每月最終的有效業(yè)績(jī)進(jìn)行業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)；
2、各團(tuán)隊(duì)每周的冠軍在下周一的全員晨會(huì)上進(jìn)行5分鐘的經(jīng)驗(yàn)分享；
董事長(zhǎng)辦公會(huì)議：
1、每周舉行一次董事長(zhǎng)辦公會(huì)議，主要由公司副總以上人員參加；
2、主要由各部門第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)周的目標(biāo)完成情況及未完成的原因，并對(duì)當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)分析，找出問(wèn)題與不足，并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施；
3、對(duì)下周工作做主要安排，并由部門第一負(fù)責(zé)人上報(bào)下周各自團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)及措施；每月進(jìn)行一次全面工作總結(jié)和計(jì)劃會(huì)議；
4、對(duì)于整個(gè)公司的問(wèn)題及規(guī)劃進(jìn)行發(fā)布；
5、每個(gè)月舉行一次董事長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議，公司所有人員參加；
6、每季度舉行一次全員培訓(xùn)工作會(huì)議。
日常行政管理制度 11
一、 職責(zé)總述:
1、本類工作是在行政副總監(jiān)督下，辦理日常工作。
2、遵守國(guó)家和公司內(nèi)部的規(guī)章制度。
3、正常處理指導(dǎo)下屬進(jìn)行日常的辦公管理工作。
二、所受監(jiān)督:
1、接受本公司行政副總經(jīng)理的指令和監(jiān)督。
2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)，一般例行公事可單獨(dú)處理，重要事項(xiàng)須向行政副總請(qǐng)示后執(zhí)行。
三、所施監(jiān)督:
有直接下屬:對(duì)辦公室、總務(wù)室、人力資源所屬人員有監(jiān)督、指揮的權(quán)限。
四、工作范圍:
(一)、外聯(lián)方面:
辦理公司與國(guó)家職能部門有關(guān)事宜及協(xié)調(diào)關(guān)系。
(二)、辦公管理方面:
1、公司文檔及公章印鑒的`管理。
2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品的采購(gòu)與管理。
3、公司辦公環(huán)境、衛(wèi)生及安全的管理。
4、公司文件打印、抄送、會(huì)議記錄的管理。
5、公司職工考勤及車輛調(diào)配的管理。
6、公司ci 策劃及實(shí)施。
(三)、人事方面:
1、公司的人事、招聘、培訓(xùn)、考核、考評(píng)。
2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發(fā)布。
3、公司人員調(diào)動(dòng)、調(diào)聘及離任手續(xù)的管理。
(四)、福利方面:
1、公司員工文體活動(dòng)的計(jì)劃與實(shí)施。
2、公司職工的福利及養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)的管理。
3、公司職工內(nèi)部婚喪嫁娶的管理。
五、主要權(quán)力:
對(duì)下屬有人事任命、監(jiān)督、檢查及獎(jiǎng)罰提議權(quán)
六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。
2、對(duì)工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。
3、對(duì)本行政部門所掌握的公司秘密負(fù)責(zé)。
七、所需條件:
1、高等�？茖W(xué)校畢業(yè)，兩年工作經(jīng)驗(yàn)以上。
2、了解國(guó)家的政策、法規(guī)、法令。
3、有一定處事能力。
八、工作時(shí)間:
在制度內(nèi)工作，早八點(diǎn)至晚五點(diǎn)。
九、工作環(huán)境:
公司辦公室。
日常行政管理制度 12
第一章總則
第1條目的
為樹立良好的公司形象，規(guī)范行政辦公工作，維護(hù)良好的工作環(huán)境，保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于所有在我公司工作的正式員工、兼職人員及臨時(shí)工。
第3條歸口管理
行政人事部是行政辦公管理工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)公司行政工作的各相關(guān)事項(xiàng)。
第二章辦公管理
第4條員工應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境的清潔、安靜。
第5條辦公室應(yīng)保持整潔，無(wú)雜物，工作臺(tái)上擺放的辦公用品應(yīng)整齊有序。
第6條保持辦公室肅靜，工作時(shí)間不得高聲喧嘩。
第7條工作時(shí)間不離崗、串崗，不聚眾聊天，不打瞌睡，不在辦公室內(nèi)吃零食。
第8條上班時(shí)間，嚴(yán)禁辦理私人事情，因公外出應(yīng)向本部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。
第9條接待來(lái)訪，應(yīng)起身相迎，做到態(tài)度和藹，彬彬有禮;來(lái)客告辭，起身相送;在回答來(lái)客詢問(wèn)時(shí)，不得泄露公司管理制度及有關(guān)公司機(jī)密事項(xiàng)。
第10條下班或因事離開辦公室，應(yīng)人走燈熄，關(guān)好門窗、電源等。
第11條愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約使用辦公用品。
第12條講究文明禮貌，注重儀表儀容，按規(guī)定著裝;接待來(lái)訪客人，應(yīng)熱情主動(dòng)。
第三章會(huì)議管理
第13條各種會(huì)議由召集者負(fù)責(zé)組織安排，并對(duì)出席對(duì)象提前發(fā)出通知。
第14條會(huì)議召開之前應(yīng)確定議題、參會(huì)對(duì)象，準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。
第15條會(huì)議出席者應(yīng)安排好工作，準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并帶筆記本及相關(guān)會(huì)議資料，如因故無(wú)法參加會(huì)議，須提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。
第16條會(huì)議堅(jiān)持效率原則，各發(fā)言者應(yīng)事先做好準(zhǔn)備，發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，以使會(huì)議起到應(yīng)有的效果。
第17條公司的固定性會(huì)議為公司經(jīng)理辦公會(huì)議、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議、部門例會(huì)及班組例會(huì)。
1.公司經(jīng)理辦公會(huì)議原則上每月召開一次，參會(huì)對(duì)象為公司總經(jīng)理、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。
2.項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議于每月10日召開，參會(huì)對(duì)象為常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、項(xiàng)目區(qū)域職能主管、管理處主任。
3.部門例會(huì)于每旬第一個(gè)星期五召開，參會(huì)對(duì)象為部門所有人員。
4.各班組每月至少組織一次例會(huì)，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(具體時(shí)間由部門確定)。
第18條如遇特殊情況，會(huì)議組織者須另行通知;上一級(jí)別會(huì)議與本級(jí)別會(huì)議在時(shí)間上有沖突時(shí)，以上一級(jí)別會(huì)議為主，本級(jí)別會(huì)議作相應(yīng)時(shí)間調(diào)整。
第19條凡會(huì)議所作的決議、決定及重要事項(xiàng)必須形成會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)行政人事部整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。
第四章公文管理
第20條各級(jí)政府、上級(jí)部門下發(fā)和其他單位抄送的公文，統(tǒng)一由行政人事部行政專員收管，并負(fù)責(zé)簽收、分類、登記和分發(fā)、傳閱。
第21條以公司名義發(fā)出的各種文件須編號(hào)、登記，統(tǒng)一對(duì)外發(fā)送。
第22條公文處理程序
1.行政專員將公文登記、分類，交行政人事部經(jīng)理審閱并提出擬辦意見(jiàn)。
2.行政專員根據(jù)擬辦意見(jiàn)，送有關(guān)部門相關(guān)人員閱辦。
3.領(lǐng)導(dǎo)批辦的公文，按批示意見(jiàn)交有關(guān)部門負(fù)責(zé)辦理。
4.如承辦過(guò)程中有疑問(wèn)或問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。
5.辦理完畢后，相關(guān)部門應(yīng)填寫承辦結(jié)果，連同原文件退回行政人事部存檔。
第23條對(duì)送閱文件要抓緊時(shí)間閱讀，各部門人員不得無(wú)故拖延或扣押，文件傳閱后，閱文人須簽名并寫上時(shí)間，
第24條文件一律由專人傳送，一般不得橫向傳閱。
第五章印章使用管理
第25條公司印章由公司總經(jīng)理指定專人保管，法定代表人印章、財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部專人分開保管。印章未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得隨意交與他人保管、使用。
第26條部門印章由部門負(fù)責(zé)人保管或指定專人保管。
第27條印章使用審批規(guī)定如下。
1.涉及人員調(diào)動(dòng)(任免)、以公司名義簽署的合同協(xié)議、財(cái)務(wù)收支及對(duì)外發(fā)文、發(fā)函等方面用章，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.有關(guān)業(yè)務(wù)管理工作用章，由項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.使用法定代表人印章，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.使用部門印章、有關(guān)業(yè)務(wù)管理工作用章，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
第28條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，公司人員不得私自用章，不準(zhǔn)攜帶公章外出，不準(zhǔn)蓋出空白信箋。
第29條對(duì)不符合用章規(guī)定的事項(xiàng)，印章保管人員有權(quán)拒絕蓋章;對(duì)違反用章規(guī)定或弄虛作假，造成重大影響或經(jīng)濟(jì)損失的，要追究保管人、當(dāng)事人的責(zé)任。
第30條刻制印章，須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。作廢的印章應(yīng)及時(shí)封存。
第六章傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)管理
第31條為確保辦公設(shè)備的正常運(yùn)行和使用，公司指定專人保管、使用，非操作人員，未經(jīng)許可不得私自使用。
第32條為節(jié)約紙張和能源，公司嚴(yán)格控制復(fù)印和傳真數(shù)量，非必要不予復(fù)印和傳真。
第33條公司一般不承接外單位及私人委托的'打印、復(fù)印、傳真業(yè)務(wù)，特殊情況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。
第34條計(jì)算機(jī)內(nèi)存資料注意保密，凡涉及機(jī)要文件資料須加密碼保存，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得提取(閱)電腦內(nèi)存信息、數(shù)據(jù)資料。
第35條凡內(nèi)部常用業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù)，必須進(jìn)行備份處理，以免丟失。
第36條嚴(yán)格控制計(jì)算機(jī)外部軟件流入管理，嚴(yán)禁安裝和使用游戲軟件(盤)，以防電腦感染病毒。
第37條工作結(jié)束后，應(yīng)做好辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和清潔工作，并及時(shí)處理廢棄稿件，切斷電源。
第七章保密工作規(guī)定
第38條凡符合下列條款之一者，均屬于公司機(jī)要文件，不得泄露。
1.關(guān)于重要決策或計(jì)劃。
2.關(guān)于人事問(wèn)題。
3.關(guān)于會(huì)議重要的討論事項(xiàng)。
4.關(guān)于業(yè)主或租戶的檔案資料。
5.契約、協(xié)定或根據(jù)協(xié)商而決定的事項(xiàng)。
6.特別指定的事項(xiàng)。
第39條機(jī)要文件按保密等級(jí)可分為以下三級(jí)。
1.秘密，不能向相關(guān)人員以外者公開。
2.機(jī)密，不能向外公開。
3.絕密，不能向特別指名的最小范圍內(nèi)的工作人員以及承辦人員以外者公開。
第40條機(jī)要文件、機(jī)要事項(xiàng)及其種類的認(rèn)定，原則上由所管部門的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第41條機(jī)要文件由其制發(fā)部門制成正、副本兩份，一份由制發(fā)部門分類保管，另一份由所管部門的負(fù)責(zé)人保管。
第42條機(jī)要文件的制發(fā)部門應(yīng)備有發(fā)文簿，文件發(fā)至有關(guān)部門時(shí)，必須有收件人簽字。
第43條機(jī)要文件來(lái)往傳遞(包括傳真)，應(yīng)指定專人傳接或采取親啟信函方式進(jìn)行。
第44條機(jī)要文件須經(jīng)制發(fā)部門負(fù)責(zé)人同意后方可復(fù)制。機(jī)要文件復(fù)制時(shí)，制發(fā)部門應(yīng)將復(fù)制件數(shù)量在原件或副本上詳細(xì)記錄，并在發(fā)文簿上記載復(fù)制件的去向。
第45條秘密文件或公司外秘密文件以及秘密事項(xiàng)，由制發(fā)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，由專人進(jìn)行分發(fā)和傳送。
第46條機(jī)要文件及其相關(guān)草案、其他無(wú)用資料的銷毀，由所管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第八章檔案管理
第47條檔案實(shí)行集中管理與分散管理相結(jié)合，即分別由公司、部門管理或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)檔案管理工作。
第48條公司各部門在各項(xiàng)活動(dòng)中所形成的具有參考價(jià)值的文件、材料，由承辦部門、經(jīng)辦人負(fù)責(zé)將用完的文件、資料及時(shí)歸檔。
第49條文件結(jié)案移送歸檔時(shí)，相關(guān)人員須檢查文件的文本及附件是否完整，如有短缺，應(yīng)立即追查。
第50條文件的處理手續(xù)必須完善，如有遺漏，應(yīng)立即退回承辦人。
第51條檔案管理人員做好收件登記、編號(hào)、運(yùn)轉(zhuǎn)、催辦工作，對(duì)按規(guī)定程序符合立卷標(biāo)準(zhǔn)要求的文件，及時(shí)進(jìn)行分類、立卷及歸檔。
第52條檔案管理人員每年對(duì)檔案材料的數(shù)量、保管等情況進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取補(bǔ)救措施，確保檔案的安全。
第53條檔案管理人員保持檔案室清潔，隨時(shí)擦拭檔案櫥、架，并采取防蟲措施。
第54條檔案管理人員每年按規(guī)定清理一次，對(duì)已到保管期限、確定銷毀的檔案材料必須列冊(cè)登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后作銷毀處理。
第55條公司嚴(yán)格履行檔案調(diào)、借閱登記、審批手續(xù)，一般僅限在檔案室查閱，確因工作需要須復(fù)印或摘抄文件，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第56條借閱人員不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案。
第57條對(duì)于歸還的檔案，經(jīng)檔案管理人員檢查無(wú)誤后，立即歸入檔卷。
第九章附則
第58條本制度由公司行政人事部擬定，其解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司行政人事部。
日常行政管理制度 13
公司的前臺(tái)是一個(gè)單位的臉面和名片，所以前臺(tái)工作人員必須掌握公司前臺(tái)的工作職責(zé)、工作要求、辦公禮儀等，這對(duì)于塑造公司形象有著非常重要的作用，為使公司前臺(tái)人員工作更加規(guī)范，特制訂本制度。
一、前臺(tái)工作內(nèi)容
1)接轉(zhuǎn)總機(jī)電話。
2)負(fù)責(zé)傳真、快速、文件、報(bào)紙的收發(fā)與管理。
3)負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、登記。
4)引見(jiàn)、招待、接送來(lái)賓。
5)負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。
6負(fù)責(zé)前臺(tái)花卉植物的維護(hù)和保養(yǎng)。
7)負(fù)責(zé)清潔員的工作監(jiān)督與考核，檢查公司清潔與衛(wèi)生情況。
8)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排并協(xié)助行政辦公室員工其他工作；
9)不得隨意離開工作崗位，造成不便。
10)做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作及開會(huì)時(shí)需要配合的一些相關(guān)后勤工作。
11)檢查員工工作牌佩戴及著裝情況。
12)公司電腦，打印機(jī)復(fù)印機(jī)等文印設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知維修人員或供貨商修復(fù).確保設(shè)備正常使用。并協(xié)助各部門進(jìn)行文字掃盲相關(guān)設(shè)備及時(shí)添加打印紙。
二、前臺(tái)工作要求
�。ㄒ唬﹥x容儀表：
1、著工裝，服裝整潔，搭配協(xié)調(diào)。
頭發(fā)整齊不零亂，不得批頭散發(fā)，需化淡妝，給人清新的印象，忌濃妝。
上班前不能喝酒或吃有異味的食品。
�。ǘ┕ぷ饕螅�
1、凡與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員應(yīng)拒絕入內(nèi)。
2、上班時(shí)間，不得有閑雜人等在前臺(tái)區(qū)域高談闊論，影響公司形象。
3、接待公司客人應(yīng)禮貌請(qǐng)其座下，再通知部門相關(guān)人員是否接見(jiàn)。
4、上班時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話或電話聊天不準(zhǔn)看書籍和報(bào)紙。
5、上班時(shí)間禁止做其他與本職工作無(wú)關(guān)的'事情，以免影響工作質(zhì)量。
6、負(fù)責(zé)管理會(huì)客室的整潔，并主動(dòng)給參加會(huì)議的人倒茶水，會(huì)議結(jié)束后，立即通知保潔清理會(huì)議室。
（三）負(fù)責(zé)前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接，接電話禮儀要求：
1、鈴聲響起三聲之內(nèi)，應(yīng)立即接起電話。
2、接電話時(shí)不允許出現(xiàn)“喂，喂”或“你找誰(shuí)”或查問(wèn)對(duì)方“你是誰(shuí)，你有什么事”等。
3、如果找公司領(lǐng)導(dǎo)，不能隨意報(bào)出領(lǐng)導(dǎo)在哪，更不能隨意報(bào)出領(lǐng)導(dǎo)的電話。
4、代接電話時(shí)對(duì)方如有留言，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)用紙筆記錄對(duì)方姓名，電話及內(nèi)容，之后復(fù)述一遍，以免有誤。并告訴對(duì)方會(huì)及進(jìn)轉(zhuǎn)告。
5.遇到對(duì)方撥錯(cuò)號(hào)碼時(shí)，不可大聲怒斥，或用力掛電話，應(yīng)禮貌告知對(duì)方，如果是自己撥錯(cuò)了號(hào)碼應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?/p>
�。ㄋ模┣芭_(tái)工作態(tài)度：
前臺(tái)對(duì)待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對(duì)來(lái)找高層管理者的客人，要問(wèn)清事先有無(wú)預(yù)約，并主動(dòng)通知被找者。
三、來(lái)訪接待禮儀
客戶或來(lái)訪者進(jìn)門，前臺(tái)馬上起身接待，并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著則先于客人問(wèn)話而致以問(wèn)候或歡迎辭。
1.引導(dǎo)客戶或來(lái)訪者到咨詢廳就座，遞上茶水，送上公司營(yíng)銷宣傳資料；
2.當(dāng)場(chǎng)解答或電話通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現(xiàn)；
3.引領(lǐng)客戶或來(lái)訪者接觸相關(guān)人員，行走時(shí)走在客戶或來(lái)訪者側(cè)前位置，并隨時(shí)用手示意。途中與同事相遇，點(diǎn)頭行禮，表示致意；
4.進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽(tīng)到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門；
5.介紹雙方，退出。如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng)，則安撫客戶或來(lái)訪者稍等，退出。
四、其他工作內(nèi)容
1、會(huì)議、活動(dòng)組織：
負(fù)責(zé)公司高管會(huì)議、公司例會(huì)組織、安排、服務(wù)工作。負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的美化，企業(yè)文化海報(bào)上墻。
2、物品管理：
負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng)、入庫(kù)核對(duì)，發(fā)放登記、庫(kù)存盤點(diǎn)；制定辦公用品計(jì)劃，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批；做好每月的分發(fā)、調(diào)配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。
3、安全保衛(wèi)：
負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度，負(fù)責(zé)公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作，安排值班。
4、設(shè)備管理：
負(fù)責(zé)公司設(shè)備（打印機(jī)、飲水機(jī)等）的管理及設(shè)備維護(hù)。
5、事務(wù)工作：
負(fù)責(zé)交納電話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)，保證公司各部室飲用水供應(yīng)，處理相關(guān)事務(wù)。
6、費(fèi)用分?jǐn)偅嬘盟�、綠植等。
7、車輛、停車場(chǎng)使用及管理。
8、組織制定公司行政相關(guān)規(guī)章制度，并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
日常行政管理制度 14
1、儀表
儀表應(yīng)端正、整潔，頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
男員工請(qǐng)不要留長(zhǎng)指甲，發(fā)不過(guò)耳，不留胡須。
女員工上班提倡畫淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng)，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。
襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔，出席重要場(chǎng)合要符合著裝要求，大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。
2、著裝
員工在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝，建議為：
男士
西裝：深色（深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰）西服套裝。
襯衫：?jiǎn)紊L(zhǎng)袖襯衫。
領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。
襪子：顏色應(yīng)以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對(duì)比鮮明的白色襪子。
女士
職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子：穿西服套裙必須穿長(zhǎng)襪，以中性顏色為主。
皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。
夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡(jiǎn)單的長(zhǎng)或短袖襯衫，以單色為主；不用佩帶領(lǐng)帶（若有接待任務(wù)等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶）；應(yīng)穿長(zhǎng)西褲結(jié)皮帶。
夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝。
接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對(duì)公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。
3、基本要求
在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話；接打電話，先說(shuō)聲“您好，香提灣”，并主動(dòng)報(bào)出部門、姓名。通話言簡(jiǎn)意賅，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。鄰座沒(méi)人時(shí)，請(qǐng)代接電話，有事請(qǐng)寫留言條，并及時(shí)轉(zhuǎn)告。盡量減少私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。
4、言語(yǔ)行為
言語(yǔ)、行為、舉止文明、禮貌。嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。
公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼；客戶以先生、小姐稱呼。
站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，應(yīng)主動(dòng)讓行，以示禮貌。
進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門，聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門后回手關(guān)門。
同事之間或部門內(nèi)部如有工作問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí)，應(yīng)避免影響他人工作。
請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走，互相禮讓，不要搶行。
未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。
請(qǐng)愛(ài)護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物，不得公私不分。
厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)。
嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。
5、辦公環(huán)境
請(qǐng)保持辦公位整潔，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼。
請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
有事離開或下班離開辦公位時(shí)，請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。
下班離開辦公室前，請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最后離開者請(qǐng)關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。
6、公共環(huán)境
請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。
請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn)，請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。
請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來(lái)客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
請(qǐng)不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。
車輛請(qǐng)停至指定區(qū)域，不要隨意停放。
愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說(shuō)明操作。
下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。
一切有礙觀瞻，有損形象的`行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。
7、獎(jiǎng)懲措施
行政部和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查結(jié)果上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)檢查出的不符合規(guī)范的.行為，要求予以糾正或整改。
對(duì)違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退的處罰。
在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。
在公司內(nèi)互相惡語(yǔ)吵罵，將對(duì)當(dāng)事人每次罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，予以經(jīng)濟(jì)處罰20元；第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)處罰100元，并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。
罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。
所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，經(jīng)綜合行政部上報(bào)副總經(jīng)理審批后使用。
日常行政管理制度 15
第一章：公文、文件審批管理
第一條：公司的各類公文、文件、報(bào)告和資料，由公司行政部負(fù)責(zé)管理。
第二條：收文、發(fā)文的簽批管理
�。ㄒ唬┦瘴模焊骷�(jí)政府下發(fā)的公文、文件，政府和行業(yè)主管部門發(fā)來(lái)的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的企事業(yè)單位的信函等，應(yīng)由公司文員進(jìn)展收文登記，并填寫《收文處理單》，由行政部部長(zhǎng)簽署批轉(zhuǎn)意見(jiàn)后，呈送公司主管領(lǐng)導(dǎo)閱示，文員按主管領(lǐng)導(dǎo)的批示，轉(zhuǎn)送有關(guān)部門或相關(guān)人員傳閱辦理。
�。ǘ┌l(fā)文：公司對(duì)外發(fā)出的文件、報(bào)告、請(qǐng)示、信函等正式公文，應(yīng)由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關(guān)的部門負(fù)責(zé)起草文稿，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
（三）凡公司對(duì)外發(fā)出的正式公文、文件、報(bào)告、請(qǐng)示、信函等，以及公司下發(fā)的各種公文、文件，須由總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽批才能生效。
�。ㄋ模┕炯慕邮蘸桶l(fā)出，均應(yīng)由文員負(fù)責(zé)并做好記錄，對(duì)以公司名義發(fā)出的件，將底稿存檔；接收的件，要及時(shí)進(jìn)展登記，收件人簽字并存檔。
第三條：公文打印的管理
�。ㄒ唬┕竟�、文件的打印，由文員負(fù)責(zé)。
（二）公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文，須按程序填寫《發(fā)文審批單》；文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批，進(jìn)展打印和發(fā)放。
�。ㄈ┓步�(jīng)行政部打印的公文、文件，必須預(yù)留一份與原稿一起，統(tǒng)一存檔。第四條：文件借閱和復(fù)制的管理
公司各部門管理人員，因工作需要借閱或復(fù)制公司存檔的各類文件時(shí)，按檔案管理中“檔案的借閱與復(fù)制”的規(guī)定執(zhí)行。
第二章：檔案管理
第五條：歸檔范圍
�。ㄒ唬┥霞�(jí)政府和相關(guān)主管部門下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件，企業(yè)上呈的報(bào)告、請(qǐng)示，企業(yè)發(fā)出的信函。
�。ǘ┕窘h(yuǎn)期規(guī)劃、工作方案、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、規(guī)章制度、工程可行性研究報(bào)告。
�。ㄈ┕靖黝悤�(huì)議記錄、紀(jì)要、決議等文件。
�。ㄋ模I(yè)務(wù)往來(lái)信函、合同、協(xié)議、工程工程內(nèi)業(yè)資料等。
（五）人事勞資檔案、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書等。第六條：歸檔要求
（一）凡屬應(yīng)歸檔范圍的收文，均應(yīng)及時(shí)辦理歸檔手續(xù)。
（二）相關(guān)業(yè)務(wù)部門獲得的批件手續(xù)，要及時(shí)登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續(xù)；工程工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件（竣工批件），在工程完畢后，由相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)展裝訂，并將其完整歸檔，同時(shí)辦理交接手續(xù)。
（三）公司的檔案由檔案員負(fù)責(zé)歸檔，并按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)展檔案的密級(jí)及類別劃分，針對(duì)不同密級(jí)的劃分，進(jìn)展相應(yīng)的檔案管理。第七條：檔案的借閱與復(fù)制
�。ㄒ唬┕径聲�(huì)成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時(shí)，在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》后，可通過(guò)檔案員辦理借閱手續(xù)，提檔或復(fù)制，閱后返還。
（二）公司其它人員因工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要借閱公司檔案時(shí)，在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》、經(jīng)行政部部長(zhǎng)批準(zhǔn)后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復(fù)制手續(xù)。
（三）公司檔案、文件的借閱人，應(yīng)當(dāng)保護(hù)并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴(yán)禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要，對(duì)檔案文件進(jìn)展摘錄和復(fù)制的，必須經(jīng)行政部長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方可由公司檔案員進(jìn)展摘錄或復(fù)制。
第八條：檔案的標(biāo)識(shí)
對(duì)于失效或已更改的文件如：公司有關(guān)規(guī)定、制度、管理及方法等，公司檔案員要標(biāo)識(shí)明確并做明顯的標(biāo)記，以防止誤用。第九條：檔案的銷毀
（一）公司的`任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)允許，無(wú)權(quán)隨意銷毀公司保存檔案資料。
�。ǘ⿲�(duì)于超過(guò)規(guī)定保存期限無(wú)保存價(jià)值的檔案資料，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的時(shí)限予以銷毀。銷毀檔案資料時(shí)，應(yīng)當(dāng)由公司檔案員，提交檔案銷毀報(bào)告并附銷毀檔案資料明細(xì)表，經(jīng)行政部長(zhǎng)審核簽字，呈報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可組織銷毀。銷毀的全過(guò)程至少應(yīng)由兩人參加。
第三章：介紹信和印鑒管理
第十條：公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財(cái)務(wù)專用章及公司的介紹信、證明信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。第十一條：公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。
第十二條：除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請(qǐng)，填寫印信申請(qǐng)單，經(jīng)副總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn)，方可用印。申請(qǐng)單應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人批準(zhǔn)人。
第十三條：公司的重大經(jīng)濟(jì)合同須加蓋公章，應(yīng)由主辦部門提出申請(qǐng)，報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方可加蓋公章。
第十四條：公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本，及以公司名義對(duì)外發(fā)出的所有公文，必須經(jīng)行政部審核，并進(jìn)展統(tǒng)一編號(hào)登記、存檔備查。
第十五條：行政部應(yīng)建立印信臺(tái)帳，每一個(gè)印信都應(yīng)預(yù)留樣式，并存檔。
第十六條：公司印鑒的使用，應(yīng)當(dāng)按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進(jìn)展審核批準(zhǔn)，公司文員方可蓋章。對(duì)于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的，對(duì)公司利益會(huì)產(chǎn)生重要影響的文件的簽章，要通過(guò)主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可進(jìn)展；如果違反此項(xiàng)規(guī)定而造成的后果，由違反規(guī)定的直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。
第十七條：介紹信的填寫，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時(shí)間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴(yán)禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條：公司印章除特殊規(guī)定外，一律用紅色印泥。第十九條：印信管理人員應(yīng)在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條：經(jīng)公司加蓋印鑒的公文，如出現(xiàn)意外情況或不利后果時(shí)，應(yīng)當(dāng)由公文批準(zhǔn)人和直接責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十一條：使用公司法定代表人名章、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人名章時(shí)，須征得公司法定代表人及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人本人的同意。
第二十二條：公司印章因特殊原因借出使用，需要報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫公司印章借據(jù)，印章借據(jù)應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人及借出時(shí)間和歸還時(shí)間，印章歸還后，該借據(jù)不得消毀，存檔備查。
第二十三條：經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)方可銷毀印章，銷毀時(shí)必須有兩人監(jiān)視，并做好登記。
日常行政管理制度 16
1.員工考勤管理規(guī)定
1.1.工時(shí)制度
1).下列崗位員工實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制:
內(nèi)保人員、工程技術(shù)人員及值班人員等因工作性質(zhì)需連續(xù)作業(yè)的崗位，以月為計(jì)算單位，平均工作時(shí)間每周不少于40小時(shí)。
1.2.定時(shí)工作制
1).除上述規(guī)定的人員，其余崗位員工均實(shí)行定時(shí)工作制，每周工作五天，每天工作8小時(shí)，每周工作不少于40小時(shí)。
2).定時(shí)工作時(shí)間(星期一至星期五作息時(shí)間):
上午工作時(shí)間:08:30-12:00
下午工作時(shí)間:13:00-17:30
午餐時(shí)間:12:00-13:00
1.3.各種假期的規(guī)定
依照公司發(fā)布的《員工手冊(cè)》相應(yīng)條款執(zhí)行。
2.員工打卡管理暫行規(guī)定
2.1.員工出勤，執(zhí)行上、下班打卡規(guī)定。
2.2.員工因公外出延誤打卡，須及時(shí)填寫補(bǔ)卡單，月末按出勤統(tǒng)計(jì)。
2.3.員工患病、非因工負(fù)傷(急診除外)或有事不能上崗工作須提前填寫《請(qǐng)(休)假申請(qǐng)單》，經(jīng)批準(zhǔn)后，免打卡。
2.4.月末出勤統(tǒng)計(jì)，以員工考勤卡及補(bǔ)卡單、請(qǐng)假單為依據(jù)進(jìn)行考勤匯總。
2.5.凡出勤日未打卡者，同時(shí)也無(wú)請(qǐng)假單、補(bǔ)卡單，按曠工處理。
2.6.代他人打卡或委托他人打卡，及打卡中弄虛作假者，按《員工手冊(cè)》規(guī)定處理。
2.7.記錄及表格
3.計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定
3.1.所有員工在使用計(jì)算機(jī)時(shí)需遵守本規(guī)定。
3.2.各部門的計(jì)算機(jī)原則上只供本部門員工使用，如有特殊情況需使用其它部門的計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)事先取得該部門經(jīng)理的許可。
3.3.初學(xué)計(jì)算機(jī)的使用者在操作中遇到難題，不得擅自處理，應(yīng)向技術(shù)人員求助。
3.4.在使用過(guò)程中，因事暫時(shí)停止使用時(shí)，應(yīng)保存文件，并退出應(yīng)用程序。
3.5.使用完畢計(jì)算機(jī)后，必須退出應(yīng)用程序，以防止意外造成對(duì)機(jī)器的損害。
3.6.各部門使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文件編輯處理時(shí)應(yīng)建立部門子目錄，避免在根目錄下直接處理管理文件。
3.7.子目錄的命名用各部門名稱，如屬個(gè)人專用文件應(yīng)另設(shè)子目錄進(jìn)行處理。
3.8.文件名稱使用漢字，要基本反映文件內(nèi)容。
3.9.文件處理應(yīng)在硬盤上操作，并注意保存，文件處理完畢后存儲(chǔ)文件的同時(shí)應(yīng)用軟盤備份，保證軟硬盤都有文件。
3.10.對(duì)硬盤上長(zhǎng)時(shí)間不再使用的文件定期刪除，只保存軟盤備份。
3.11.使用軟盤時(shí)應(yīng)確保軟盤沒(méi)有病毒，否則在使用前應(yīng)進(jìn)行病毒檢查。
3.12.軟盤中存儲(chǔ)文件時(shí)應(yīng)在軟盤上做出標(biāo)記，便于使用查閱。
3.13.遵守軟盤的使用保護(hù)規(guī)定，防止軟盤損壞時(shí)文件丟失。
3.14.各部門的計(jì)算機(jī)維護(hù)由公司設(shè)專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
3.15.維護(hù)人員定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)，包括檢查、處理病毒和硬盤整理等。
3.16.工作時(shí)間禁止在計(jì)算機(jī)上玩游戲或與進(jìn)行工作無(wú)關(guān)的作業(yè)。
3.17.計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)維護(hù)人員處理，嚴(yán)禁未明故障原因擅自處理。
3.18.凡因使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞的，據(jù)情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)的處罰。
4.關(guān)于印章使用管理的暫行規(guī)定
4.1.印章種類
公司印章、公司業(yè)務(wù)專用章、部門印章、簽字印章和其他內(nèi)部印章等。
4.2.印章使用
1).公司印章的使用
i.凡以公司名義發(fā)送的公文，須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后，方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
ii.重要的公文，如財(cái)務(wù)、人事和業(yè)務(wù)等方面或涉及面廣的公文，必須由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理核簽后，方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iii.公司各部門對(duì)外定期報(bào)送各類業(yè)務(wù)報(bào)表需加蓋公司印章的，由使用部門填寫《印章使用審批表》，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iv.對(duì)外發(fā)出的便函、證明及對(duì)外聯(lián)系工作的介紹信需加蓋公司印章的，由使用部門填寫《印章使用審批表》，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
v.公司對(duì)外簽訂的`合同、協(xié)議，按合同評(píng)審程序使用公司印章。
vi.各物管中心在所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)類合同、協(xié)議須加蓋公司印章的，按合同評(píng)審程序，以公司確定的合同金額標(biāo)準(zhǔn)為限，合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以上的，須經(jīng)中心內(nèi)部審核，公司審批、總經(jīng)理簽字后，方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章;合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以下的，經(jīng)中心內(nèi)部審批、中心總經(jīng)理簽字后，可送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章。(合同原件要在公司備案)
vii.物管中心以公司名義對(duì)外發(fā)文、報(bào)送報(bào)表、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等需加蓋公司印章的，由中心填寫《印章使用審批表》，中心總經(jīng)理審批，公司相關(guān)職能部門經(jīng)理、公司總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司印章。
2).各部門印章的使用:
i.凡以部門名義發(fā)出的公文或便函，須經(jīng)部門經(jīng)理核簽后加蓋部門印章。
ii.公司部門不能以公司的名義加蓋部門印章對(duì)外發(fā)送公文。部門僅能向外發(fā)送本部門業(yè)務(wù)權(quán)限范圍內(nèi)的公文。物管公司頒發(fā)的證書、獎(jiǎng)狀等，經(jīng)物管公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，加蓋北京物業(yè)管理公司印章。
4.3.印章的保管
1).公司的印章，原則上由公司行政與人力資源部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)保管。遇特殊情況，由其他部門專人負(fù)責(zé)保管時(shí)，需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2).部門的印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管。
3).使用印章須有登記存底，隨用隨取，用畢即存，嚴(yán)防私用、盜用公章，以免造成損失。
4).未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得攜帶公司印章外出。
5).印章保管人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定，履行加蓋印章的手續(xù)。對(duì)不符合程序或超出授權(quán)范圍的，印章保管人有權(quán)拒絕用印。
6).印章保管人員因工作疏忽而造成印章丟失或誤用、錯(cuò)用，須承擔(dān)關(guān)聯(lián)責(zé)任。不能為空白信箋蓋印。
4.4.記錄及表格
yz-zg/bxr-f09-02《印章使用審批表》
5.女職工勞動(dòng)保護(hù)管理辦法
5.1.女職工的特殊保護(hù)，是指根據(jù)其身體、生理特點(diǎn)以及哺育教育子女的需要，而采取的對(duì)女職工在生產(chǎn)勞動(dòng)中的安全與健康實(shí)行的管理辦法。
5.2.本辦法所涉及的女職工系指公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，通過(guò)正常聘用程序正式聘用的女性員工，包括臨時(shí)聘用人員和環(huán)境保潔人員。
5.3.女職工月經(jīng)期的保護(hù)措施參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定從事適當(dāng)勞動(dòng)強(qiáng)度的工作。
5.4.女職工孕期的保護(hù)措施:
1).女職工自確定妊娠之日起持醫(yī)院證明向人事部門及時(shí)報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
2).女職工懷孕期間不得接觸超過(guò)衛(wèi)生防護(hù)要求劑量當(dāng)量限值的x射線、y射線和其他工業(yè)毒物和有急性中毒危險(xiǎn)的作業(yè)及國(guó)家規(guī)定的三級(jí)強(qiáng)度的勞動(dòng)內(nèi)容。
3).妊娠女職工不應(yīng)加班加點(diǎn)，妊娠滿7個(gè)月不得上夜班，并可根據(jù)個(gè)人身體狀況申請(qǐng)休假。
4).對(duì)不能適宜原工作的妊娠女職工，應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門證明，予以減輕勞動(dòng)量或安排其它崗位工作。
5).從事立位作業(yè)的女職工，懷孕7個(gè)月以后，其工作場(chǎng)所應(yīng)設(shè)立工間休息座位，在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)安排一定的休息時(shí)間并允許孕婦在預(yù)產(chǎn)期前休息兩周。
6).懷孕女職工在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查，應(yīng)按勞動(dòng)時(shí)間計(jì)算。
5.5.女職工生育期保護(hù)措施:
1).女職工生育期間享受國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假待遇。
2).女職工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天;晚育者(24周歲及以上初育)增加15天產(chǎn)假;遇難產(chǎn)情況延長(zhǎng)產(chǎn)假30天;生育多胞胎的，每多生育一個(gè)嬰兒，延長(zhǎng)產(chǎn)假15天。
3).女職工懷孕期間流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)療部門證明，給予北京市有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假。
5.6.女職工哺乳期保護(hù)措施:
1).對(duì)有不滿一周歲嬰兒的女職工，每班工作給予兩次授乳時(shí)間，每次半小時(shí)，可合并使用，并不得安排夜班及加班加點(diǎn)。
2).女職工哺乳期間不得安排從事接觸有毒物質(zhì)的作業(yè)。
日常行政管理制度 17
一、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通，開展業(yè)務(wù)之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費(fèi)電話及私掛長(zhǎng)途電話。
二、公司所屬電話除企劃部網(wǎng)頁(yè)制作、更新及總經(jīng)理特批的.部門外，一律不得上網(wǎng)。
三、員工打電話，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話時(shí)間。
四、撥打外線接通聲響四次對(duì)方無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，應(yīng)掛機(jī)重新?lián)芙小?/p>
五、公司員工接聽(tīng)外線電話必須使用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好，設(shè)計(jì)大師樓。
六、前臺(tái)文秘接聽(tīng)外線電話應(yīng)說(shuō)，您好，設(shè)計(jì)大師樓，當(dāng)對(duì)方告知分機(jī)電話時(shí)，應(yīng)說(shuō)：請(qǐng)稍等！如分機(jī)占線，應(yīng)說(shuō)：電話占線，請(qǐng)稍后再打或說(shuō)：分機(jī)占線，請(qǐng)您記一下分機(jī)號(hào)稍后再打！其他內(nèi)容視情況回答，總的要求語(yǔ)音甜美，用語(yǔ)禮貌、規(guī)范、簡(jiǎn)潔。
七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應(yīng)向部門經(jīng)理或主管說(shuō)明經(jīng)同意后方可撥打。
八、公司總部電話及分公司、分部，公司帳戶電話話費(fèi)由行政部在每月10~20日交納。部分市場(chǎng)扣除的話機(jī)話費(fèi)由各分公司、分部負(fù)責(zé)交納。
九、分公司、分部負(fù)責(zé)交納的話費(fèi)清單于每月20日前上報(bào)行政部。
十、各部門直撥電話出現(xiàn)信息費(fèi)，本部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)追查責(zé)任人。責(zé)任不清的由部門集體承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用。
十一、違反本規(guī)定視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過(guò)失單一張。
十二、違反規(guī)定第一條撥打任何收費(fèi)信息電話及私掛長(zhǎng)途電話的，給予嚴(yán)重過(guò)失單一張，并承擔(dān)全部費(fèi)用。屢教不改的給予開除公職處理。
日常行政管理制度 18
第一章日常管理制度
著裝儀表規(guī)范
公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn)，不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌，不得打架，斗毆，酗酒，從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。
說(shuō)話要和氣、謙遜，要使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。
工作行為規(guī)范
遵守黨和國(guó)家的法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
各部門員工應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門經(jīng)理請(qǐng)假，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。
辦公室工作人員在接待來(lái)訪和接聽(tīng)電話時(shí)要注意行為規(guī)范和文明用語(yǔ)；辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置，講電話聲音應(yīng)適量；不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊。
員工手機(jī)應(yīng)保持上班時(shí)間暢通。
行政部每天安排部員值日，注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺(tái)面的整潔有序。
上班時(shí)間不得干與工作無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)禁上班時(shí)間打牌、看電影、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為發(fā)生。
保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不準(zhǔn)對(duì)外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將根據(jù)情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟(jì)及行政處罰，嚴(yán)重的將以辭退。
工作區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節(jié)約用電，做到人走燈滅。
愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備、儀器，節(jié)約使用紙張，能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙，嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。
每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)集體利益，愛(ài)護(hù)集體財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)禁將集體財(cái)產(chǎn)居為私有。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)型組織是分公司的追求目標(biāo)，每個(gè)人都應(yīng)該積極主動(dòng)的參與到各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中來(lái)，不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習(xí)。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度
每天早9：00上班，晚6：00下班，禁止無(wú)故遲到早退現(xiàn)像發(fā)生，違者予以20元處罰。不允許代替簽到，9：00起不再簽到；
忘記簽到者須在2小時(shí)內(nèi)向部門領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，并由部門領(lǐng)導(dǎo)出具證明；按時(shí)間早晚順序簽到；凡沒(méi)有事先請(qǐng)假說(shuō)明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工。
辦公用品管理規(guī)定
辦公用品發(fā)放和使用。
本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
購(gòu)置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。
領(lǐng)用辦公用品用具必須認(rèn)真履行手續(xù)，應(yīng)提交oa《辦公用品申請(qǐng)(領(lǐng)用)表》。
嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度
行政綜合部負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專人記錄，記錄必須準(zhǔn)確真實(shí)，相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規(guī)定
周一到周六上班，周日休息；
上班時(shí)間：9：00-18：00
午餐時(shí)間：12：00-13：00
所有職員應(yīng)按時(shí)上下班，事假及正常休假應(yīng)按照請(qǐng)銷假制度執(zhí)行。
考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)考勤，做到不虛報(bào)、不亂報(bào)、不徇私情；
考勤表必須與所批復(fù)的請(qǐng)假條相一致。無(wú)假外出者按曠工處理，曠工期間無(wú)工資獎(jiǎng)金，月曠工天數(shù)累積超過(guò)3天者，扣發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金；年累計(jì)曠工超過(guò)10天者，扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號(hào)由考勤員負(fù)責(zé)整理，報(bào)送財(cái)務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。
員工請(qǐng)假不超過(guò)12小時(shí)，由部門主管批準(zhǔn)；超過(guò)12小時(shí)需報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。
國(guó)家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無(wú)條件上崗，不批假.病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。
各部門主管請(qǐng)假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由總經(jīng)理審批。
所有批準(zhǔn)假期時(shí)間包括往返時(shí)間。
第四章會(huì)議制度
公司實(shí)行例會(huì)制度，主要包括周會(huì)、月例會(huì)臨時(shí)性會(huì)議和其他部室會(huì)。
周會(huì)在每周一上午9：30召開一次.周會(huì)須有會(huì)議記錄，由辦公室負(fù)責(zé)記錄。
月例會(huì)每月月末召開一次，會(huì)議由經(jīng)理主持，公司本部各部門人員參加并簽到。同時(shí)要形成會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會(huì)后一天完成，同時(shí)分發(fā)各部門。
各部門臨時(shí)性會(huì)議根據(jù)工作需要召開，各部門可根據(jù)需要自行組織時(shí)間召開，但原則上要?jiǎng)?wù)實(shí)簡(jiǎn)單。
每次會(huì)議凡通知到的與會(huì)人員，因故不能出席應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。并形成書面理由，主管簽字后同簽到表一并留存。如未請(qǐng)假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的，將給予通報(bào)批評(píng)。
會(huì)議期間，避免頻繁進(jìn)出或早退，并主動(dòng)將手機(jī)調(diào)至靜音。
事假
員工因個(gè)人或家庭原因需要請(qǐng)假的'可以請(qǐng)事假，事假為無(wú)薪假，事假以天或小時(shí)為計(jì)算單位。
員工請(qǐng)事假每天的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是：月基本工資/20.92天；
員工請(qǐng)事假每小時(shí)的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是：月基本工資/20.92天/8小時(shí)。
第五章出差
公司人員出差一律書面報(bào)批，出差人員需填寫《出差審批單》，由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
部門以上負(fù)責(zé)人出差需報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)；各部門部員出差需報(bào)部門主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
如有特殊情況需出差，來(lái)不及辦理手續(xù)的，應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補(bǔ)辦手續(xù)。
第六章行政接待
堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則，強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。
堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則，執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
行政部負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理，辦理重要接待事務(wù)；對(duì)涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù)，應(yīng)由有關(guān)部門接待，行政部配合
接打電話要使用文明語(yǔ)言，如您好、請(qǐng)問(wèn)貴姓、您找哪位、請(qǐng)稍候、謝謝等類似的禮貌用語(yǔ)，做好電話記錄。
客人來(lái)訪應(yīng)熱情迎接，主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室，應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾，以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的精神風(fēng)貌體公司形象。
日常行政管理制度 19
為了加強(qiáng)部門的`日常行政管理，明確要求，規(guī)范行為，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本辦法。
1.不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩、打鬧；不許利用計(jì)算機(jī)、手機(jī)等高聲播放音樂(lè)或歌曲而影響他人工作。
2.保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔，不得在辦公室區(qū)域內(nèi)、走廊吸煙。
3.不得在辦公區(qū)域內(nèi)堆放紙箱等其它雜物，廢棄的.文件應(yīng)及時(shí)堆放到指定地點(diǎn)，統(tǒng)一銷毀。
4.上班時(shí)不得玩游戲。
5.人員外出時(shí)，需在白板上留言去向。
6.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的不當(dāng)言論和垃圾郵件。
7.工作計(jì)算機(jī)需設(shè)置有效的8位開機(jī)密碼和屏保密碼。
8.不得向外部人員談?wù)摵托孤﹥?nèi)部商業(yè)機(jī)密。
9.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱性語(yǔ)言。
10.下班后，文件整理整齊，關(guān)閉電腦、顯示器等其它設(shè)備電源，并切斷電源。
11.辦公區(qū)域內(nèi)禁止焚燒雜物或使用明火，不得自行安裝、亂拉電線和接線板復(fù)接，杜絕火災(zāi)隱患。
12.不得私自將公司財(cái)產(chǎn)帶出。
13.辦公用品嚴(yán)禁取回家私用。
本辦法即日起實(shí)行。
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