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質量管理制度

時間:2024-09-16 16:04:39 制度 我要投稿

質量管理制度【熱】

  在當今社會生活中,需要使用制度的場合越來越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的質量管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

質量管理制度【熱】

質量管理制度1

  施工與檢修管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分,旨在確保工程項目的順利進行和設備的.正常運行。該制度涵蓋了從項目啟動到結束的全過程,包括但不限于:

  1. 施工前的規(guī)劃與準備

  2. 施工過程的監(jiān)督與管理

  3. 檢修工作的規(guī)范與執(zhí)行

  4. 安全與質量控制

  5. 應急處理與事故預防

  6. 培訓與考核機制

  內容概述:

  1. 施工規(guī)劃:詳細制定施工方案,包括時間表、資源分配、任務分工等。

  2. 安全規(guī)定:設立安全標準,如個人防護裝備的使用、危險作業(yè)的審批等。

  3. 質量標準:設定質量檢查點,確保工程符合設計和規(guī)范要求。

  4. 檢修規(guī)程:明確設備的定期檢查、保養(yǎng)及故障處理流程。

  5. 人員培訓:提供必要的技能和安全培訓,確保員工勝任工作。

  6. 文檔管理:記錄施工與檢修過程,便于追溯和改進。

質量管理制度2

  第一章 總 則

  第一條 根據國家有關法律法規(guī),制定本制度,加強工業(yè)企業(yè)的質量管理工作,確保產品質量和客戶滿意度。

  第二條 本制度適用于本企業(yè)生產經營過程中的質量管理活動。

  第三條 本企業(yè)應當建立健全質量管理體系,確保企業(yè)質量管理的科學性、規(guī)范性、連續(xù)性、有效性。

  第四條 企業(yè)質量管理的基本原則是質量優(yōu)先、預防為主、全員參與、持續(xù)改進。

  第五條 企業(yè)質量管理的目標是:提高產品質量,滿足客戶需求;不斷提高企業(yè)質量管理水平,提高市場競爭力。

  第二章 質量管理體系

  第六條 本企業(yè)應當建立符合ISO9001國際標準的質量管理體系,并定期進行內部審核和外部認證。

  第七條 質量管理體系應包括質量手冊、程序文件、記錄文件和作業(yè)指導書等文檔。

  第八條 本企業(yè)應當確定質量目標,明確質量政策和質量目標,通過各種措施,保證質量目標得以實現。

  第九條 本企業(yè)應當設置質量管理職責,明確各個部門的質量職責和權限。

  第十條 本企業(yè)應當建立不斷改進質量管理的機制,包括質量持續(xù)改進的目標、方法和措施。

  第三章 質量控制

  第十一條 本企業(yè)應當建立完善的質量控制體系,包括質量計劃、質量標準、質量檢驗、產品追溯等環(huán)節(jié)。

  第十二條 本企業(yè)應當根據產品特點和客戶需求,建立相應的質量檢驗標準和方法。

  第十三條 本企業(yè)應當加強對原材料和關鍵零部件的質量控制,確保產品的質量穩(wěn)定。

  第十四條 本企業(yè)應當進行產品追溯,及時處理質量問題,查找原因,避免類似問題的再次發(fā)生。

  第四章 質量培訓

  第十五條 本企業(yè)應當制定質量培訓計劃,對員工進行質量管理方面的培訓,提高員工的`質量意識和技能。

  第十六條 本企業(yè)應當建立健全質量培訓制度,包括培訓內容、培訓方法、培訓評估等環(huán)節(jié)。

  第十七條 本企業(yè)應當定期組織質量培訓活動,提高員工的質量管理水平。

  第五章 質量反饋

  第十八條 本企業(yè)應當建立質量反饋機制,及時了解客戶對產品質量的評價和反饋,改進產品質量。

  第十九條 本企業(yè)應當建立質量投訴處理機制,及時處理質量投訴,解決客戶問題。

  第二十條 本企業(yè)應當建立質量信息統計分析體系,匯總并分析產品質量相關數據,為決策提供依據。

  第六章 質量責任

  第二十一條 本企業(yè)應當落實各級質量管理人員的責任,明確質量責任的范圍和內容。

  第二十二條 本企業(yè)應當通過獎懲制度,激勵全員參與質量管理工作,推動質量改進。

  第二十三條 本企業(yè)應當建立質量考核制度,對各級部門和個人按照質量績效進行考核。

  第七章 監(jiān)督檢查

  第二十四條 本企業(yè)應當定期進行內部審核,檢查質量管理體系的運行情況。

  第二十五條 本企業(yè)應當接受有關部門的監(jiān)督和檢查,配合外部認證活動。

  第八章 法律責任

  第二十六條 違反本制度的,按照國家有關法律法規(guī)進行處理。

  第九章 附 則

  第二十七條 本制度由本企業(yè)質量管理部負責解釋和修改。

  第二十八條 本制度自公布之日起施行。

質量管理制度3

  服務流程管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分,旨在規(guī)范服務流程,提升服務質量,確保客戶滿意度。它涵蓋了從客戶需求識別到服務交付,再到后期跟蹤的一系列環(huán)節(jié),旨在通過標準化、系統化的.方式優(yōu)化業(yè)務流程,提高效率,減少錯誤,增強客戶體驗。

  內容概述:

  1. 服務規(guī)范:明確服務人員的行為準則,如禮貌用語、專業(yè)態(tài)度、著裝要求等。

  2. 客戶需求分析:如何收集和理解客戶需求,制定個性化的服務方案。

  3. 服務流程設計:定義服務的各個階段,包括接待、咨詢、執(zhí)行、反饋等步驟。

  4. 培訓與發(fā)展:定期培訓員工,提升服務質量,確保他們熟悉流程和標準。

  5. 質量監(jiān)控:設立質量檢查點,對服務過程進行監(jiān)控和評估。

  6. 異常處理:建立應急預案,對服務中可能出現的問題進行快速響應。

  7. 客戶反饋:建立反饋機制,收集并處理客戶意見,持續(xù)改進服務流程。

質量管理制度4

  煤礦開拓隊安全質量標準化管理制度

  為加強開拓隊質量標準化工作管理,提高安全質量標準化水平,努力創(chuàng)造安全和諧的生產環(huán)境,實現安全生產、文明生產,特制定本辦法:

  一、成立區(qū)隊質量標準化領導小組

  組長:xx

  副組長:xx

  成員:xx

  二、指導思想

  堅持'安全第一,質量為本'的方針,強化區(qū)隊管理人員和職工的質量標準意識和創(chuàng)新意識,突出重點,狠抓關鍵,亮點引路,分步實施,全面提升。通過礦井安全質量標準化建設,逐步建立施工文明、操作規(guī)范、流程管理的安全長效機制。

  三、工作目標

  1.區(qū)隊質量標準化檢查得分不得低于90分,爭取每次取得好成績。

  2.每月重點開展亮點工程建設,標準達到92分以上。

  3.月度無輕傷及二級以上非傷亡事故,零星事故力爭控制為1以下。

  4.區(qū)隊消滅不合格品。

  四、責任劃分

  1.隊長是本隊質量標準化工作的總負責人,對質量標準化工作進行具體安排,嚴格按照既定的目標組織區(qū)隊安全生產及質量標準化工作,定期組織本隊管理人員對本隊施工地點質量標準化工作進行檢查,督促各項工作嚴格按照標準要求進行。

  2.技術員是本隊質量標準化工作的具體負責人,定期組織對本隊干部職工進行質量標準化工作的培訓,督促職工嚴格按照質量標準進行施工。

  3.副隊長是施工現場工程質量的具體負責人,對施工過程的`工程質量全權負責,按照礦制度要求承擔各項獎罰,及時整改處理不符合標準的施工工程。

  4.班組長是施工現場的直接負責人,對每班施工工程質量負直接責任,嚴格按照質量標準化要求組織班組人員進行施工,出現問題及時組織現場整改,保證施工工程質量。

  5.驗收員是工程質量現場驗收負責人,對每班生產區(qū)域的工程質量必須全面驗收檢查,對照質量標準化要求嚴把質量關。

  五、相關要求

  1.設備安裝嚴格按設備圖紙要求和措施施工,做到安全設施齊全可靠,質量標準清楚明白。

  2.崗位必須懸掛操作規(guī)程、崗位安全責任制和交接班制度,現場操作人員應熟知。

  3.班組長在生產過程中始終堅持'安全第一、預防為主'的原則,協調指揮,確保安全生產。

  4.每安裝一臺設備,必須嚴格按照《安全質量標準化標準》驗收,安全設施不合格嚴禁使用。

  5.班組當班存在的安全問題無法處理時,應及時匯報區(qū)隊值班人員,制定措施和計劃,限期處理。

  6.區(qū)隊每月至少組織一次由隊長帶隊,副隊長、班組長等參加的安全質量大檢查,及時處理不了的,應制定措施和計劃,限期處理。查出的安全質量問題應在班前會上通報并分解落實到班組。

  7.每次質量大檢查必須填寫質量隱患臺賬記錄。

  8.釘道組嚴格按照質量標準的軌道進行質量標準化施工。

  9.對當班生產任務不能保質保量完成,要進行嚴肅追查,經隊務會研究后,視情節(jié)輕重給予班組5-10分的處罰,給予責任人8-10分的處罰。

質量管理制度5

  1. 制定詳細的操作指南:編寫全面的文件管理手冊,明確每個步驟的具體操作和要求。

  2. 引入電子化管理系統:利用信息化手段,實現文件的電子化存儲和流轉,提高管理效率。

  3. 定期審計:設立專門的審計機制,定期檢查文件管理制度的.執(zhí)行情況。

  4. 建立反饋機制:鼓勵員工提出改進建議,持續(xù)優(yōu)化文件質量管理制度。

  5. 強化培訓:定期舉辦培訓活動,使員工充分理解和執(zhí)行文件管理制度。

  6. 獎懲制度:對嚴格執(zhí)行制度的個人或團隊給予獎勵,對違規(guī)行為進行糾正和處罰。

  通過上述方案的實施,企業(yè)可以建立起一套高效、規(guī)范的文件質量管理制度,為日常運營提供有力支持,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

質量管理制度6

  1. 提升服務質量:護理管理制度為護理工作提供了清晰的指導,有助于提高護理服務質量,滿足患者需求。

  2. 確;颊甙踩和ㄟ^規(guī)范操作流程,減少醫(yī)療差錯,保障患者的生命安全。

  3. 維護團隊穩(wěn)定:合理的人員管理和激勵機制能提升護理團隊的滿意度和穩(wěn)定性。

  4. 優(yōu)化資源利用:有效的'管理制度能合理配置和使用人力資源,提高工作效率。

  5. 法規(guī)遵從:符合國家和行業(yè)的法規(guī)要求,避免因違規(guī)操作導致的法律風險。

質量管理制度7

  1.不合格產品的定義和分類:明確各類產品的質量標準,將不合格產品分為嚴重、一般和輕微三個等級,以便采取相應的處理措施。

  2.檢測與識別:設立質量檢測點,配備專業(yè)人員和設備,對產品進行實時監(jiān)控。發(fā)現問題后,立即停止相關生產線,防止不合格產品批量產生。

  3.處理流程:對于檢測出的不合格產品,按照流程進行隔離、標識、記錄,然后根據其等級進行報廢、返工或修復。涉及重大質量問題的,需由質量管理部門審批。

  4.質量問題的責任追究:建立責任追溯機制,確定問題產生的原因,對相關人員進行責任認定,必要時進行處罰,以示警戒。

  5.預防措施:分析不合格產品的`產生原因,制定預防措施,如改進工藝、提升員工技能、加強設備維護等,并定期評估其效果。

  6.記錄與報告:詳細記錄不合格產品的信息,包括類型、數量、原因、處理結果等,定期向管理層匯報,以便決策層了解質量狀況。

  7.培訓與教育:定期對員工進行質量管理培訓,提高其質量意識,確保每個人都能按照標準操作,同時鼓勵員工提出改進建議。

  本制度旨在通過系統化、標準化的管理,將不合格產品的影響降到最低,推動企業(yè)實現高質量發(fā)展。各相關部門應嚴格執(zhí)行,確保制度的有效實施。

質量管理制度8

 。ㄒ唬 總則

  第一條、為適應建筑業(yè)發(fā)展的要求,貫徹實施《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》以及相關法令、法規(guī),保證建設工程施工質量,加強公司對施工質量管理,提高經濟效益和社會信譽,特制定本制度。

  第二條、貫徹落實“百年大計、質量第一”的方針,工程施工切實把工程質量擺在經濟工作的首位,以質量求生存,以信譽求發(fā)展。

  第三條、貫徹建筑企業(yè)質量責任制,堅持“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”工程施工質量驗收原則,落實質量終身制。

  第四條、工程質量檢查監(jiān)督及管理部門應獨立履行質量檢查、監(jiān)督、控制、職責。各級人員必須支持質檢部門和質檢人員依章行使職權。

 。ǘ 質量管理

  第一條、公司對所屬施工項目每月進行一次質量檢查、評比。并建立質量責任制考核獎罰制度,對照質量獎罰制度嚴格獎懲。

  第二條、施工項目部必須配齊檢測工具,并建立臺帳,項目施工班組應做到對施工的內容全部進行實測實量,嚴格按內控指標檢查驗收。

  第三條、做好圖紙會審和設計技術變更聯系工作,做好地基驗槽、隱蔽工程驗收及其它檢查、驗收,做好工程中間驗收及單位工程綜合質量驗收。其中,地基與基礎、主體分部和竣工工程質量驗收必須報公司核定。

  第四條、公司要嚴格項目開工審批制度。工程合同簽訂后,項目部必須按公司管理規(guī)定辦理有關手續(xù),填寫開工報告和開工安全生產條件審查表一式四份,送公司工程管理部門審查并簽署意見,再送相關部門審批,符合要求后方可正式開工。未經審批或審批不合格私自開工的,以違章施工論處。單位工程開工前項目部要進行技術交底,做好圖紙會審工作,編制好施工組織設計方案,明確施工順序、質量要求及相應的技術措施。

  第五條、堅持“三級質量檢測制度”,對檢測結果及時作出記錄,發(fā)現問題及時整改。并做好質量統計分析,持續(xù)改進工程質量。

  第六條、單位工程應掛牌施工,接受社會監(jiān)督,施工現場應設置計量器具,并做好砼、砌筑砂漿的原材料過磅工作。進入施工現場的主要建筑材料應經施工員、質量員材料員檢驗驗收合格報監(jiān)理認可后,方可使用。

  第七條、單位工程各分項工程施工前,必須進行書面技術交底,技術交底質量要求的內容要有針對性,對于采用新結構、新工藝的項目,技術交底中要詳細說明,

  第八條、對技術素質差、工程(產品)低劣的班組和有關人員,質量員有權采取必要處罰措施,對嚴重違反操作規(guī)程的行為采取制止、糾正、停工整改、罰款直至辭退。

  第九條、建立質量例會制度,把工程質量問題進行交流,群策群力,搞好工程施工質量。

  第十條、施工現場試塊、試件、材料的取樣、制作、養(yǎng)護、送檢必須按規(guī)定執(zhí)行由專人負責,送檢人員必須經過培訓并持證上崗,遵守真實、有效的原則,不弄虛作假,試驗結果要及時報告項目技術負責人。

  第十一條、做好細部處理工作及成品保護工作。單位工程進入裝飾階段后,施工技術部門應采取相應措施,制訂有關細部處理和成品保護工作的實施方案,并組織實施,有利于提高觀感質量和整個單位工程質量的綜合評定。

  第十二條、單位工程竣工驗收前應提前15天上報公司質量部門,進行質量內部預檢,對預檢中發(fā)現的質量弊病,項目部必須及時進行整改,并進行復驗。

  第十三條,抓好全員質量意識教育,嚴格執(zhí)行公司質量獎罰制度和質量內控指標,做好質量預控。

 。ㄈ┘夹g交底

  第一條、施工組織設計審批后,項目經理在開工前召集項目全體施工管理人員召開施工組織設計交底會議,由項目技術負責人介紹工程特點、難點、主要施工方法、施工進度、施工平面布置、安全生產、文明施工和其它項目管理措施以及現場規(guī)章制度等。

  第二條、技術交底應結合具體操作部位細致、全面地進行,同時以書面形式交底,要求字跡清楚、內容完整,并具有針對性。不同部位、不同工藝、不同工種、季節(jié)性施工均要分別予以交底,并要有交底人、被交底人,項目工程負責人簽字。

  第三條、針對特殊工序要編制有針對性的作業(yè)指導書,每個工種,每道工序應進行各級技術交底。各工種班組長接受交底后,應組織工人進行認真討論,保證施工意圖正確無誤地得到貫徹。

 。ㄋ模╇[蔽工程的檢查驗收

  第一條、隱蔽工程應在施工班組自檢合格的基礎上,由項目部人員組織檢查驗收。檢查內容是否符合規(guī)范要求和設計文件要求;原材料規(guī)格、型號、數量、部位及實測合格率。

  對不符合規(guī)范要求,由施工班組限期整改,并通過復檢。

  第二條、在項目部質量管理人員檢查合格的基礎上,通知業(yè)主和監(jiān)理公司組織檢查,對不合格項由施工班組限期整改,并通過復檢。

  第三條、隱蔽工程驗收記錄由施工員(技術員)填寫,參加驗收的責任人員簽字并加蓋公章,存入工程技術檔案。

 。ㄎ澹┘夹g資料

  第一條、各項技術資料應按國家《建設工程項目管理規(guī)范》(gb/t50326-20xx)、《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》(gb/t50328-20xx)要求整理,

  第二條、單位工程技術資料應做到及時、全面、真實、準確、有效。項目材料員應及時提供完整、有效的.材料質保單。項目資料員應及時收集、整理、匯總有關資料 。

  第三條、工程的施工技術資料竣工后30日內交公司質量審查存檔,項目部做好技術資料檢查歸檔,合格后上交公司質量處。

  (六)事故調查和處理

  第一條、發(fā)生工程質量事故,必須及時如實上報,不得隱瞞,并報公司有關部門及時處理解決。

  第二條、發(fā)生一般質量事故,由公司組織人員查明原因,分清責任,填寫《工程質量事故報告表》一式二份,公司、項目部各留存一份。

  第三條、發(fā)生重大工程質量事故的,項目部要極及配合公司人員查明原因,提出處理意見,并報有關部門備案。

  (七)創(chuàng)優(yōu)目標及獎懲

  第一條、優(yōu)質工程獎勵

  1單位工程質量被評為“魯班獎”,獎項,獎合同造價的2。

  2單位工程質量被評為“瑯琊杯”,獎項,獎合同造價的0.5

  第二條、省市大檢查通報的獎罰

  1在省級質量大檢查中通報表揚的工地,獎勵5000元。

  2、在地區(qū)級質量大檢查中通報表揚的工地,獎勵20xx元。

  3、在省級質量安全大檢查中通報批評的工地,罰款4萬元。

  4、在地區(qū)級質量安全大檢查中通報批評的工地,罰款2萬元。

  上述同一通報中,質量與安全雙重表揚的,獎勵按一項計;質量與安全雙重批評的按條文重復罰款計。

  第三條、新聞暴光的罰款

  1受新聞電視臺暴光批評的工地每次罰款10000元。

  2受報紙暴光批評的工地每次罰款10000元。

  第四條、質量管理處罰

  1項目部無項目部的質量管理制度,罰款1000元。(必須包含圖紙會審、設計修改、技術交底、施工組織設計編制和審批、工序交接、質量檢查評定、質量獎罰、質量例會、工程實體檢驗檢測、總包對分包質量管理、工程質量問題處理等制度)

  2項目部無詳細的質量計劃,罰款200元。

  3項目部質量員、資料員無證上崗,各罰款500元。

  4項目部與分包無質量責任書,罰款500元。

  5施工用的測量計量工具未按規(guī)定進行強制性檢定的,每一件(項)罰款100元;施工現場缺測量計量工具,每一件(項)罰款200元。

  第五條、施工質量問題處罰

  1鋼筋表面嚴重生銹,有油漬、漆污每處罰款100元。鋼筋安裝不符合規(guī)范及設計要求,每一個(處)罰款300元。

  2混凝土現場攪拌沒有掛級配牌或無過磅及記錄,罰款100元;炷潦┕たp不符合規(guī)范或設計要求留置,每處罰款200元。拆模試塊不是同條件養(yǎng)護的每組罰款100元。。

  3防水混凝土的變形縫、施工縫、后澆帶、穿墻管道、埋設件處滲漏,每處罰款100元。

  4現澆結構構件截面尺寸偏差不符合規(guī)范規(guī)定的,每處罰款100元。

  5砌筑砂漿拌和時不掛牌或不按設計配合比,每發(fā)現一次(處)罰款50元;如以上兩種情況同時發(fā)現,每發(fā)現一次(處)罰款100元。

  6砌體工程的砂漿飽滿度抽查三組,其中一組或一組以上不符合規(guī)范要求,罰款100元處理。

  7砌體留直槎不按規(guī)定留拉結筋,或拉結筋不符合規(guī)范要求,每處罰款50元。 8砌筑時發(fā)現干磚上墻,罰款100元。

  9構造柱處砌體未按規(guī)定留馬牙槎,每處罰款50元。

  10地坪嚴重起殼、起裂、起砂面積大于200cm2,每處罰款50元。

  11凡踢腳線空鼓長度超過30cm,每處罰款30元。

  12鋁合金、塑鋼門窗邊框滲水,每處罰款50元。

  13管道后墻面未粉刷或嚴重不平,每發(fā)現一處(間)罰款50元。

  14外墻面磚、室內瓷磚、地磚起殼空鼓,每處罰款50元。

  15屋面、衛(wèi)生間等有防水要求的房間,滲漏不論范圍大小,每處罰款200元。 16欄桿凡陽臺、外廊、室內回廊、內天井、上人屋面及室外樓梯等臨空處未做防護欄桿,每處罰款500元;防護欄桿高度小于1.05米,每處罰款200元。

  17窗臺高度低于0.80米未做防護措施的,每處罰款100元。

  18明裝大、小便污水管滴漏水,每處罰款100元,地漏周邊滲漏和穿接板套管處滲漏每處罰款100元。其他管道接樓滴漏水每處罰款50元。

  19、管道穿過墻壁和樓板沒有規(guī)范要求設置套管,每個(處)罰款50元。

  20、管道穿過結構伸縮縫,抗震縫及沉降縫敷設時,沒有按規(guī)范要求采用柔性連接,每處罰款200元。

  21、插座開關接線不符合規(guī)范規(guī)定連接,每只罰款50元。

  22、地基與基礎、主體結構分部工程驗收未經監(jiān)理、建設、勘察、設計、施工單位的技術、質量部門負責人參加無會議紀要和簽到表的罰500元。

  23、涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料,未按規(guī)定進行見證取樣檢測的罰款200元。

  24、檢驗批、分項工程、隱蔽工程驗收、材料報驗等要求監(jiān)理工程師檢查認可的項目,如未按規(guī)定實施的每項罰款100元。

  25、鋼筋原材料的質保單不符合要求的每項罰50元;抽樣復試未按規(guī)定執(zhí)行每項罰100元。

  26、焊接接頭復試未按規(guī)定執(zhí)行的每項罰10元

  27、混凝土澆搗無坍落度檢查及記錄或檢查不符合要求,罰款200元。大體積混凝土施工無測溫記錄或記錄不符合要求的,罰款200元。

  28、各種承壓管道系統和設備應做水壓測驗,非承壓管道系統和設備應做灌水測驗,每缺一項罰款200元。

 。ò耍└絼t

  第一條、本《制度》凡遇與國家、行業(yè)、地方有關法律、法規(guī)、規(guī)范有沖突時,以上級規(guī)定為準。

  第二條、本《制度》經公司、辦公會議通過,總經理批準后,自頒布之日起實施。

  第三條、本《制度》由公司負責解釋。

質量管理制度9

  1、項目材料進庫和出庫工作。

  2、項目材料保管的日常工作。

  3、材料員完成部分財務工作。

  4、料員授權,負責對部分材料的.驗證。

  5、材料做到:“三親一核對”(即:親點數、親驗質、親自擺放、核對單據與實物相符等)。

  6、材料做到:“二親三不發(fā)”。(即:親開單、親交點,無用料計劃、領批手續(xù)不發(fā),質量不合格、規(guī)格不符合不發(fā),沒驗收入庫的材料不發(fā))。

  7、材料做到:“一清二分十二防”。(即:清潔整齊:分類、分規(guī)格:防火、防盜、防銹、防腐、防蟲、防變質、防受潮、防塵、防損壞、防滲漏、防老化、防變形)。

  8、工作做到:日清月結、帳卡物符、帳單完整、統計資料準確及時,庫存做好圖表及時。

  9、續(xù)不符、數量、質量、型號不對的材料有權拒收入庫和發(fā)出。

  10、度要逗硬,發(fā)現問題及時上報,保守機密,不泄露。

  11、現虧差和發(fā)生事故負責。

質量管理制度10

  1.優(yōu)化倉儲設施:定期評估倉庫設施,投資必要的升級,如安裝溫控系統、改進照明設施等。

  2.強化員工培訓:定期進行貯存管理培訓,確保員工理解和遵守制度,提高執(zhí)行效果。

  3.實施信息化:引入先進的庫存管理系統,實現庫存數據的`實時同步和精準分析。

  4.完善安全體系:定期檢查消防設施,制定并演練應急預案,確保安全無虞。

  5.定期審計與反饋:設立定期的內部審計,收集員工反饋,及時調整和完善管理制度。

  通過上述方案的實施,企業(yè)能夠構建起一套高效、安全、可控的產品貯存管理體系,從而在激烈的市場競爭中占據優(yōu)勢。

質量管理制度11

  1、每只氣瓶安裝后建立的檔案是本公司跟蹤服務的.依據。

  2、每只氣瓶安裝后設置的安裝單位標記是跟蹤服務的標志。

  3、依據氣瓶安裝單位標記和技術檔案,對我單位安裝的氣瓶及附件和系統進行安裝后跟蹤服務。

  4、本公司對安裝車用燃氣氣瓶的車輛每年進行兩次回訪,征求其對公司安裝質量的意見和建議。每次回訪都應有記錄。

  5、根據回訪反饋的意見和建議改進公司工作。

  6、對因安裝質量出現的問題免費進行維修。對非因安裝質量出現的問題提供優(yōu)質服務。

質量管理制度12

  醫(yī)療廢物管理制度是醫(yī)療機構運營中不可或缺的一環(huán),旨在確保醫(yī)療廢物的安全管理,防止環(huán)境污染和疾病傳播,保障公眾健康和醫(yī)護人員的.安全。

  內容概述:

  1. 分類收集:根據廢物性質進行分類,如感染性廢物、化學性廢物、放射性廢物和其他廢物。

  2. 儲存規(guī)定:設定專門的儲存區(qū)域,確保廢物妥善存放,避免泄漏或不當接觸。

  3. 運輸流程:規(guī)定安全的內部和外部運輸方式,包括包裝、標識和交接程序。

  4. 處理處置:明確各類廢物的處理方法,如焚燒、消毒、填埋等,并指定合格的處置單位。

  5. 記錄與報告:建立廢物產生、收集、儲存、運輸和處置的詳細記錄,定期向相關部門報告。

  6. 員工培訓:定期對員工進行醫(yī)療廢物管理的培訓,提高其安全意識和操作技能。

  7. 應急預案:制定應對廢物泄漏、火災等緊急情況的預案,確?焖夙憫陀行Э刂啤

質量管理制度13

  10kv變配電室檢修工作管理制度旨在確保電力系統的穩(wěn)定運行,預防故障發(fā)生,保障員工安全,優(yōu)化設備維護流程,延長設備使用壽命,提高整體運營效率。通過規(guī)范化的管理,我們能夠及時發(fā)現并解決潛在問題,降低停機時間和維修成本,從而保證企業(yè)生產和生活的正常進行。

  內容概述:

  該制度主要包括以下幾個關鍵環(huán)節(jié):

  1. 檢修計劃與調度:制定定期和不定期的檢修計劃,合理調配人力資源,確保檢修工作的'有序進行。

  2. 安全規(guī)程:設立詳細的安全操作規(guī)程,包括停電、驗電、接地、懸掛標示牌等步驟,防止意外事故。

  3. 設備檢查:設定設備檢查標準,涵蓋電氣性能、機械結構、絕緣狀況等方面,確保設備狀態(tài)良好。

  4. 故障處理:規(guī)定故障報告、分析、處理和預防措施,以快速恢復供電并避免類似問題再次發(fā)生。

  5. 培訓與考核:對員工進行專業(yè)技能培訓,定期進行安全知識考核,提升團隊專業(yè)素質。

  6. 記錄與檔案:建立完善的檢修記錄,便于追蹤設備歷史狀態(tài),為未來決策提供依據。

質量管理制度14

  一、科室必須成立質量控制小組并設質量監(jiān)督員一人,質量監(jiān)督員必須做好有關質量管理日常工作記錄,科主任全面負責質量控制管理工作。

  二、質量控制小組由科主任、質量監(jiān)督員、質量管理員組成,監(jiān)督實驗室整個質量管理體系的有效進行。

  三、由科主任或質量監(jiān)督員組織質控小組每月召開一次“質量控制監(jiān)督會”,并作好記錄。

  四、質量監(jiān)督員負責執(zhí)行檢驗過程的各項指標的質量控制程序和對本科室室內質量控制、室間質量評價進行分析和處理。

  五、各專業(yè)實驗室質量管理員負責本室室內質控是否按照實驗室內部質量控制程序文件和作業(yè)指導書有關要求進行工作。

  六、室內質量控制:對檢驗科開展的檢驗項目檢驗程序進行質量控制,以保證檢驗結果的準確性。

 。ㄒ唬┘夹g負責人負責批準室內質控規(guī)則和檢驗過程的質量控制程序;

 。ǘ└鹘M組長負責制定本組室內質控規(guī)則和檢驗過程的質量控制程序;

 。ㄈz測人員負責執(zhí)行檢驗過程的質量控制程序和對本崗位室內質控進行分析和處理;

  (四)質量監(jiān)督員監(jiān)督本組內是否按照程序文件和作業(yè)指導書有關要求進行。

 。ㄎ澹z驗人員嚴格按照有關規(guī)定對樣本進行驗收和不合格樣本處理;樣本接收人員收到樣本后,要及時分發(fā)樣本至相應專業(yè)組,相應專業(yè)組及時對樣本進行處理,并采取合適的方式進行保存;檢測人員對所有的樣本進行規(guī)范化的編號,防止檢測過程中或檢測后出現錯號;在血液樣本分離過程中要正確選擇離心速度和時間,盡可能避免樣本溶血。樣本采集后要在規(guī)定的時間內完成檢測。

 。⿲λ脵z測方法、校準品、試劑、質控品及儀器等進行選擇和評價。

 。ㄆ撸z驗人員的資格和經歷必須能夠滿足相應崗位的要求。

 。ò耍z測人員根據檢驗項目及對質控的要求,選用合適的質控物,與常規(guī)樣本在相同條件下進行測定,分析質控結果。若失控,則不能發(fā)出該分析批次的病人結果。糾正失控狀態(tài),重新分析當批次的病人樣本。

  (九)室內質控結果失控后由具體操作人員分析原因,總結經驗,編寫室內質控小結、質控報告,以及制定不合格項目處理措施一并交技術負責人簽字確認后交文檔管理員存檔,并在《歸檔記錄控制清單》上記錄。

  七、室間質量評價:參加省級檢驗中心組織的臨床檢驗室間質量評價,按照常規(guī)臨床檢驗方法與臨床樣本同時進行。對檢驗科參加室間質量的全過程,包括室間質評計劃的制定、質評項目的確定;質控樣本的接收、分發(fā)、檢測、結果報送、結果回報后質評結果的分析以及不合格項的處理等進行控制,以保證檢驗結果的可比性和準確性。

 。ㄒ唬z驗科主任批準質評計劃和質評項目。

 。ǘ┘夹g負責人負責質評計劃的制定和質評項目的確定。

 。ㄈ└鲗I(yè)組組長負責組織本專業(yè)組質評樣本的接收、分發(fā)、檢測、結果報送和質評報告總結。

 。ㄋ模┵|量監(jiān)督員監(jiān)督本專業(yè)組質評過程。

  (五)各專業(yè)組組長根據本組工作情況,選擇參加室間質評的項目;技術負責人根據各組計劃,確定本科參加質評的項目,制定質評計劃,并報檢驗科主任批準。

  (六)各專業(yè)組組長協助檢測人員按常規(guī)樣本完成室間質評項目的檢測,填寫報告并簽名。然后,交技術負責人審核,經科主任簽字后送報結果。原始結果由各專業(yè)組負責保存。

 。ㄆ撸┦议g質評結果回報后由組長分析原因,總結經驗,編寫室間質評小結、質控報告,以及制定不合格項目處理措施一并交技術負責人簽字確認后交文檔管理員存檔,并在《歸檔記錄控制清單》上記錄。(八)質量監(jiān)督員監(jiān)督本專業(yè)組質評樣本的接收、分發(fā)、檢測、結果報送、質評報告總結、整改等過程。

  八、實驗室間及實驗室內部比對評價:對省級臨床檢驗中心未組織室間質評的項目,應該積極開展實驗室室間的比對。建立和實施實驗室間及實驗室內部比對計劃和程序,以確保實驗室間及實驗室內部應用不同的程序或設備,或在不同地點,或以上各項均不相同時同一項目的檢驗結果具有可比性。

 。ㄒ唬┘夹g負責人負責組織討論并確定比對方案的實施計劃,準備實驗材料等,檢驗科主任負責審批,并確保比對計劃按時執(zhí)行。

 。ǘ└鲗I(yè)組組長具體負責比對計劃的實施以及不具有可比性項目的整改。

 。ㄈ┵|量監(jiān)督員負責比對試驗的實施和全過程質量監(jiān)督。

  (四)相關檢驗人員負責實驗室內部質量控制、儀器設備的維護與保養(yǎng),并完成樣本的檢測和上報。

  (五)原則上常規(guī)生化項目、血細胞計數、凝血項檢驗項目、化學發(fā)光等檢驗項目等實驗室間的比對每年進行兩次,其他項目視具體情況每年進行一次。

 。┤绻硞檢測系統進行維修或校準等,則在兩個檢測系統間進行比對實驗,每季度進行一次。

  (七)根據需要選擇通過實驗室認可的單位或權威檢測單位進行比對試驗,比對方案由參加比對單位協商解決。

 。ò耍⿲嶒灁祿氖占吞幚怼

 。ň牛┮訡LIA’88法規(guī)對室間評估的允許誤差和/或根據生物學變異確定的偏倚為判斷依據,由方法學比較評估的系統誤差(SE)或相對偏差不大于CLIA’88允許誤差的二分之一和/或根據生物學變異確定的偏倚,認為不同檢測系統間的系統誤差或相對偏差屬臨床可接受水平。

  (十)比對結果臨床不可接受時,首先應該查明原因,如果需要對檢測系統進行校準的話,應及時校準。校準方式有:利用目標檢測系統測定新鮮血清結果來校正其他自建檢測系統;用回歸方程的截距和斜率作校正因子校正其他檢測系統;用混合血清作為共同校準品校準各檢測系統等方式。不同實驗室應根據自身情況,經驗證后決定使用何種校準方法。

  九、建立質量控制內審小組:為了保證ISO15189標準在檢驗醫(yī)學質量管理中的全面落實,真正做到“寫你應做的,做你所寫的,記你所做的,查你所記的,改你所錯的”。確?剖夷軌虬凑沼行У奈募w系運行,成立檢驗質量內審小組,進行嚴格的`審查并督促落實是一個重要的手段。為此,檢驗中心就內審小組的成員資格和組成職責,計劃等作有關規(guī)定。

 。ㄒ唬﹥葘徯〗M職責:

  1、負責科室程序文件的討論和制度,報科主任審批簽發(fā),并監(jiān)督科主任對制定文件和制度的執(zhí)行。

  2、對科室程序文件的修改提出申請,并重訂,報科主任審批簽發(fā)。

  3、定期和不定期檢查科室有效文件體系執(zhí)行狀態(tài),定期為半年一次。

  4、按年度計劃,定期對某一專業(yè)實驗室進行全面的質量審核。

  5、負責每日的檢驗報告單審核及科室的考勤狀況、水電、安全等。

  6、向科主任提供改進質量的有關措施和建議,并反饋審查意見。

  (二)內審小組工作計劃:

  1、年初制定年度審查計劃,通知有關專業(yè)實驗室作好迎審準備,按計劃進行年審,一般一年兩次年審。

  2、科室程序文件的編制、修改和有效文件體系執(zhí)行狀態(tài)的檢查可定期或不定期進行。

  3、每日審核按科室由內審小組排班執(zhí)行,包括總值班制度(考勤、安全等),在科主任不在時,全面負責當日的行政事務工作。對檢查的情況記錄在專門的記錄本上。

  (三)成員資格及組成:

  1、內審小組長由質量監(jiān)督員擔任。

  2、年度審核由質量管理員負責實施。成員:xxx、xx、xx、xxx、xxx。

  3、每日對檢驗報告的結果審查一般由各專業(yè)實驗室組長及任職主管檢驗師參加,嚴格雙簽名,對有疑問的結果,有權向檢驗者提出或令其復檢等。

質量管理制度15

  一、分供方是為企業(yè)提供原材料,外購件,外協件的供應單位。為確保采購物資符合標準規(guī)定;必須對分供方進行選擇,并對其提供的物資和服務進行評定和監(jiān)督。

  二、供銷科應根據長其供貨的情況,包括質量、服務、價格、信譽進行綜合評介,確定物資采購合格分供方名錄,建立長期限合作單位。

  三、生產技術科應根據產品生產過程所需的原材料,外購件,外協件及時向供銷處提供產品最新標準,圖樣以及有關技術要求

  四、質量檢驗科負責進廠物資的'質量檢驗,和使用情況的監(jiān)督,每月將情況匯總一次,報廠領導和供銷科,發(fā)現有質量問題應及時反饋分供方,查找原因。

  五、每年由主管廠長負責,組織供銷科,生產技術科,質量檢驗科等單位參加,對各類物資的分供方進行一次綜合評審,形成文件,對不合格的分供方及進調整,確定合格分供方名錄。

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