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淘寶營銷策略
淘寶營銷策略有哪些呢?為了幫助大家解決這個問題呢。下面小編為大家整理了淘寶營銷策略,希望能為大家提供幫助!
淘寶營銷策略
一、什么是營銷?
營銷是個用到爛的名詞,但即便我們耳聞目染,真正深諳其道的人,并不多。很多淘寶的操盤手,都是互聯(lián)網(wǎng)出身,年紀輕輕,沒有實體的經(jīng)驗,不懂商品本身,不了解生產(chǎn)和供應鏈,不了解顧客購物心理,不熟悉品牌構(gòu)建與包裝策劃,更多接觸的都是一些操作面的知識
1)我們需要進入的行業(yè),比如“女性服裝”行業(yè),到底是一個什么樣的市場結(jié)構(gòu)?這個行業(yè)的網(wǎng)絡消費者,都有什么樣的特性?
2)廣告宣傳與推廣。在這里,我們才提到直通車之類,它是在如上所有都確定的前提下,才會有的衍生物,而不是舍本逐末。直通車要推什么商品?推廣的商品是否備貨充足?直通車商品如何定價?是否具有相關(guān)購物帶動性?直通車商品是否有品牌代表性?是否可以達到必要的投入產(chǎn)出比?…直通車是為營銷戰(zhàn)略服務的,絕不是領(lǐng)頭部門。另外,廣告的含義很廣,自然流量、直通車、鉆石展位、淘寶客、一淘、蘑菇街、微博、CRM等,都是廣告范疇,需要統(tǒng)籌規(guī)劃。
不好意思,貌似在重述大學課程,但是我認為,沒有實體品牌操作經(jīng)驗,或者不在營銷的構(gòu)建體系中思考問題,淘寶很難玩的風生水起。下面,我講些更加實在的東西,以供參考和分享
如今的社會,大家都穿名牌的衣服,鞋子,帽子等等……品牌的本質(zhì)就是:能夠提供一種消費者喜愛或接受的,具有獨特性的商品或服務,并且能夠從始到終保持一致性,至死不渝實現(xiàn)自己的承諾。品牌的關(guān)鍵詞有兩個,一個是獨特性,一個是一致性。而品牌的根本詞只有一個,那就是信任,由你的獨特性和一致性所釀造。
淘寶購物者總喜歡在旺旺上說“你這個商品頂多10元成本,12元賣給我算了吧,你稍微賺點就夠了”。這就是典型的以商品為牢籠的思維。我們買Iphone的時候,向喬布斯質(zhì)疑過成本嗎?沒有!
品牌有個規(guī)律,那就是“有多少付出,就有多少回報,沒有付出,就沒有資格要求回報”。有些淘寶店主,就因為圖片拍的漂亮一點,就期望收取成本以上10倍的價格,但是在服務、CRM系統(tǒng)與顧客溫情互動與關(guān)懷、廣告與公關(guān)、供應鏈管理等方面,卻沒有增加成本去完善,試問,顧客智商這么高的環(huán)境下,我們何德何能收取這么高的價格?所謂有多少投入,就獲得多少的回報,這個世界沒有暴利,只有模式的不同。
那么,在這樣的大環(huán)境之下,網(wǎng)絡品牌是否可行呢?我覺得:還是可行的,只是玩法不同而已。
首先,網(wǎng)絡品牌的定價,不能異想天開!加價率3~4倍已很合理,再高就是找死!為什么?我前面說了很多,你只有商品的成本結(jié)構(gòu),沒有真正實體大品牌的那種不同模式的獨特成本結(jié)構(gòu),你主要的成本花在商品上,就沒有資格收取不屬于你的回報,因為顧客的眼睛是雪亮的!這點,期望與君共同領(lǐng)悟。
說了這么多大多已經(jīng)明白什么營銷了,那接下來我們?nèi)绾巫鎏詫毮?不用擔心,今天我豁出時間來給大家伙說說。很多人都說爆款?直通車? 說說淘寶客吧。
淘寶客是淘寶提供的一種付費的推廣方式,因為付費的緣故,因此能帶來可觀的訪客流量,這也是目前淘寶流量來源中的重要部分。那么下面就談談淘寶客的推廣技巧。
淘寶客推廣方式
1、單品推廣。選擇要推廣的某個寶貝,直接取得這個寶貝的代碼推廣。
2、推廣組。將希望推廣的商品加入推廣組(一個組中最多可加入100個寶貝),然后去的推廣組的代碼進行推廣。
3、類目推廣。選擇要推廣的類目,然后獲取該類目的代碼進行推廣。
4、主題推廣。選擇要推廣的主題歌活動,然后獲取該活動頁面代碼進行推廣。
5、推廣整個店鋪。選擇某個寶貝后,點擊頁面上的店鋪推廣信息,獲取店鋪推廣代碼進行推廣。
6、搜索框推廣。進入頁面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。
7、頻道推廣。進入頁面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。
調(diào)整推廣心態(tài)
1、在您的能力承受范圍內(nèi),給淘寶客以最大的利益,才能發(fā)動淘寶客無限量的推廣力量。
即使今天因為支付給淘寶客傭金而使您少賺了,但放遠眼光來看這個問題:淘寶客帶來的絕不僅僅是一個簡單的買家,而是這個買家身后千千萬萬更多的買家和口碑。
2、世界上沒有任何一種推廣是立竿見影、一躕而就的
淘寶客推廣的成效是一個長期的過程。只有用心學習總結(jié),吸取他人好的經(jīng)驗,找到最適合自己的推廣方法才是最有效的。
3、挖掘潛在淘寶客
您身邊的朋友、您店鋪的每一個客人都可能是潛在的優(yōu)秀淘寶客!尤其是體驗過您店鋪好商品好服務的顧客的宣傳,對您來說是最佳的資源!她賺傭金,您賣斷貨,一舉兩得。
4、利用淘寶客推廣熱推活動
目前淘寶客推廣長期熱推的活動包括有超級淘寶客、淘寶熱賣場、首頁推薦位、空間熱賣場……而且全部都是免費的哦。
5、主動尋找淘寶客
優(yōu)秀淘寶客通訊錄、優(yōu)秀淘寶客排行榜,趕緊帶著您的好寶貝聯(lián)系他們
淘寶營銷技巧
一、寶貝發(fā)布,注意事項
1.標題優(yōu)化(30字);
2.寶貝屬性(如實填寫完整,不然會影響DSR動態(tài)評分);
3.寶貝熱點(150字,看著寫);
4.主圖(超級重要,配合上下架時間,直接決定著流量、點擊率、轉(zhuǎn)化、破0,如果照片不是自己,是分銷的,就會存在主圖同款的問題,而且沒有新品扶持展現(xiàn)的機會。)
5.主圖視頻;
6.價格(盡量不要直接一口價,用打折軟件折扣價,千萬不要太虛高);
7.顏色(盡量用淘寶默認的顏色);
8.寶貝描述(電腦端和手機端),都要做好;
9.詳情導航(用戶體驗挺重要);
10.上下架時間(每個類目性質(zhì)不同,可定時,也可用軟件調(diào)整)。
二、單個寶貝發(fā)布后,優(yōu)化設(shè)置
11.櫥窗推薦(配合上下架時間,優(yōu)先展示,好好利用);
12.公益寶貝(給多少無所謂,最主要是心意一定要到);
13.設(shè)置評論有禮(刺激老客戶再次下單,需要訂購相關(guān)促銷軟件,如:優(yōu)惠券);
14.設(shè)置拉人有獎(沒啥效果,但既然有,就做一下);
15.手機專享(今年會有70%來自手機淘寶成交,只有手機成交量達到一定比例,才會有這個功能,自己想辦法解決,如開通直通車,偏向手機端精準引流);
16.設(shè)置淘寶VIP(信譽高的買家的權(quán)重,一定比新買家的權(quán)重要來的高);
17.先用后付(消費者保障服務,讓購買體驗更加的好);
18.7+退貨承諾(消費者保障服務,如果你對產(chǎn)品有信心,盡量設(shè)置15天無理由退貨);
19.其他(類目不同,會有不同的選項,如:質(zhì)量保證、鞋類三包等等,根據(jù)自己的類目,盡量跟著淘寶要求來,給買家更多的信心);
20.淘寶客推廣。
三、店鋪基本優(yōu)化
21.加入消保(1000元,硬性指標);
22.贈送運費險(只有買家無后顧,才買的放心);
23.店鋪基本設(shè)置(描述你店鋪主營等相關(guān)內(nèi)容,用戶可以通過此處,搜索到你的店鋪);
24.手機淘寶店鋪設(shè)置(店鋪裝修、手機專享、手機端優(yōu)惠券領(lǐng)取等);
25.多種付款方式(花唄、信用卡支付、集分寶、貨到付款等);
26.電腦端店鋪裝修(多處爆光你的主推廣款,正規(guī)點,總是好的);
27.手機店鋪裝修(多處爆光你的主推廣款,正規(guī)點,總是好的);
28.保證金10000(據(jù)說可獲得手機類目展示機會,自己惦量吧);
29.淘金幣營銷(店鋪金幣設(shè)置、單個寶貝金幣設(shè)置、花淘金幣:用于分享店鋪,收藏店鋪,評價等,可在手機淘寶上篩選機會);
30.紅包(新店或節(jié)日等視店鋪情況設(shè)置,最低5元,可與店鋪其他促銷疊加使用的,注意一下);
31.店鋪優(yōu)惠券發(fā)布(創(chuàng)建時,可推送到:一淘優(yōu)惠券、淘券、店鋪搜,購物車等,獲取流量,不要設(shè)置時間太長,最好30天內(nèi));
32.折扣工具使用(不要直接一口價,最好是折扣價);
33.包郵(視情況,選擇合適的發(fā)貨時間,如24小時內(nèi),最好越短越好);
34.心選(電腦版、手機版都設(shè)置一下);
35.掌柜推薦;
36.微淘(不定時發(fā)布活動、文章等,讓收藏關(guān)注你的買家知道)。
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