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存款電話營銷話術(shù)大全
電話銷售一直是銷售的主要渠道,各位,我們看看下面的存款電話營銷話術(shù),大家一起閱讀吧!
存款電話營銷話術(shù)
開場白
XX先生/女士,您好!我是農(nóng)行XX支行您的客戶經(jīng)理小X,現(xiàn)在接電話方便嗎?
是這樣,我們留意到您有一筆/幾筆資金近期有流動,是有什么大的用途嗎?(等待反饋,根據(jù)客戶反饋的信息判斷是否屬實)。
situation ①
屬實,客戶明確告知買他行的理財了
非常感謝您對我的信任,把這么重要的消息告訴我。
您是特別關注單一產(chǎn)品收益,還是有考慮過為資產(chǎn)做健康配置?
如果我們沒有一個合理的規(guī)劃,只是追求某一個產(chǎn)品收益,我們就成了資金搬運工,資產(chǎn)在銀行間騰挪的時間成本、產(chǎn)品募集期和到賬時間的收益損失也是比較大的,您說是么?
既然您這么信任我,我們不如做一個短中長期的組合理財計劃,短期的快溢寶、步步高,中期的金鑰匙理財,長期的基金定投或貴金屬定投都是很不錯的配置。
您看明天早上還是下午,哪個時間比較方便,來網(wǎng)點我們做個規(guī)劃。(等待反饋)
situation ②
不屬實客戶明顯搪塞推脫
非常抱歉,是不是我的工作平時沒做到位,沒有讓您感受到我們的真誠和專業(yè),這點向您表示誠摯歉意。
您不妨給我的工作提提建議,我們會認真改進。(等待反饋)
對于存款流失,大都是因為被他行撬走,要深刻反思平時客戶維護工作是否到位。
A類客戶每周要聯(lián)系,B類每半個月或者每月要維護,C類每兩到三個月要維護,電話是最好的方式之一,對于每天系統(tǒng)提醒尤其是基金、生日、理財?shù)狡诘纫皶r處理。
Tips
持之以恒,用心對待客戶,信任感具足,存款流失便會止跌回升。
保本理財產(chǎn)品營銷話術(shù)
營銷對象
。1)沒有投資經(jīng)驗或低風險承受能力客戶;
。2)對理財感興趣的客戶;
。3)存款超過五萬的個人客戶。
營銷話術(shù)
。1)我行的理財產(chǎn)品XXX是一款100%保證本金安全的產(chǎn)品,收益可靠。
。2)我行的XXX產(chǎn)品特別適合您這樣的客戶群體,無需投資經(jīng)驗,我們的產(chǎn)品期次多可以滿足不同的客戶需求。
。3)我行的“XXX”理財產(chǎn)品投資于優(yōu)質(zhì)企業(yè)(如鐵道部、國電集團、大唐電力等)信托融資項目,銀行間債券市場的國債、央行票據(jù)、金融債、回購、高信用等級企業(yè)債券及銀行存款等。我行的XXX產(chǎn)品品種豐富,期限靈活滿足各種需求的客戶。
。4)我們的XXX產(chǎn)品分為保證收益和預期收益兩種,高于同期市場儲蓄。
。5)一款28天的XXX產(chǎn)品預期收益是2.95%,我們的活期利息是0.5%,存10萬元的利息差在191.05元。
短信營銷
我行目前售賣一款保本型低風險的理財產(chǎn)品,起存金額只需五萬。額度有限,預購從速,詳情請咨詢XX銀行理財經(jīng)理XXX,聯(lián)系電話XXXXXXX。
電話邀約
您好我是XX行理財經(jīng)理XXX,我行現(xiàn)正發(fā)行一款適合于低風險投資者的產(chǎn)品,是一款保本型的產(chǎn)品,存期靈活。數(shù)量有限,您要是感興趣今天下午可到網(wǎng)點詳細了解。
非保本浮動型理財產(chǎn)品營銷話術(shù)
營銷對象
(1)有投資經(jīng)驗或有一定風險承受能力客戶;
。2)我行或他行VIP客戶;
。2)賬戶余額高于五萬的客戶。
營銷話術(shù)
。1)XXX理財產(chǎn)品從低于1個月到長于1年的多種固定期限,特別適合于經(jīng)常有大額資金進出且資金短期閑置的客戶群體。
(2)您想投資一款中低風險的產(chǎn)品嗎?可以了解我行的XXX產(chǎn)品,該產(chǎn)品適合包括謹慎型、穩(wěn)健型、進取型和激進型在內(nèi)的4種類型個人投資者和企業(yè)投資者。
(3)XXX理財產(chǎn)品是我行自營的、中低風險、非保本浮動收益型人民幣理財產(chǎn)品,募集資金主要投資國債、央行票據(jù)、金融債、高等級信用債券和優(yōu)質(zhì)企業(yè)信托融資項目等,產(chǎn)品安全性高,產(chǎn)品預期收益率不但高于同期存款,而且高于他行的理財產(chǎn)品。
。4)XXX產(chǎn)品預期收益率高,產(chǎn)品到期本金及收益自動劃轉(zhuǎn)回卡內(nèi)。
。5)XXX產(chǎn)品與活期存款比,辦理同樣便利,預期收益相對更高;與股票型基金比,投資風險較低,資金安全性好;與貨幣基金比較,投資范圍更廣,實現(xiàn)較高收益可能性更大;與他行同類產(chǎn)品比較,我行讓利更多,客戶預期收益較高。
(6)一款90天的XXX產(chǎn)品預期收益是3.3%,三個月的儲蓄存款利率是2.85%,100萬元的利息差是1125元。
短信邀約
我行正在熱賣XXXXX期產(chǎn)品,期限XX天,起存金額五萬,預期收益XXXX,本產(chǎn)品屬于非保本浮動收益。數(shù)量有限,預購從速。詳詢XX支行理財經(jīng)理XXX,聯(lián)系電話XXXXXX。
電話邀約
您好我是XX銀行理財經(jīng)理XXX,我行正在熱銷XXX理財產(chǎn)品,期限多樣,適合于中低風險的客戶群體,起存金額只需五萬,追求高收益的同時我們會通過合理的資產(chǎn)配置降低風險,您要是感興趣可到網(wǎng)點詳細了解,數(shù)量有限,預購從速。
現(xiàn)金管理理財產(chǎn)品營銷話術(shù)
營銷對象
。1)公司、機構(gòu)類客戶:大額閑置資金需要打理的法人客戶;
。2)私營業(yè)主、個體工商戶:大額閑置資金需要打理的私營個人客戶;
(3)高收入群體:企業(yè)中高級管理人員、公務員、事業(yè)單位員工、拆遷補償戶等高收入、有理財需求的群體;
。4)他行理財客戶:他行中追求較高收益的理財產(chǎn)品投資客戶,他行客戶、我行客戶的他行存款;
(5)本行理財客戶:本行信貸客戶、穩(wěn)健的理財客戶,如貸款客戶資金到位后暫時用不到、國債、債券型基金投資者,有理財需求的VIP客戶以及理財產(chǎn)品到期客戶等;
。6)股票投資客戶:股票投資間歇期,需提高資金收益的客戶。
營銷話術(shù)
。1)XXX可以讓您短期內(nèi)閑置的資金動起來以獲取更高的收益。
。2)XXX產(chǎn)品期限靈活,目前在售產(chǎn)品為一天和七天兩款。適合于短期大額資金閑置的客戶。
。3)XXX產(chǎn)品為復利投資(當期收益計入下期本金);收益穩(wěn)定,且收益率高于同業(yè)類似產(chǎn)品。
。4)XXX理財產(chǎn)品申購、贖回均無手續(xù)費,且贖回時可以選擇部分贖回,預期收益高于活期的4倍。
。5)七天的XXX理財產(chǎn)品預期收益2%,活期利息0.5%,那么100萬存款存七天的利息差是291.65。
短信邀約
我行發(fā)行的XXX理財產(chǎn)品預期年化收益為1.75%,起存金額5萬元,7天利滾利為2%,起存金額5萬。屬于一款存取靈活到賬快收益高的產(chǎn)品。適合短期大額資金閑置的客戶群體。詳詢XX支行理財經(jīng)理XXX,聯(lián)系電話XXXXXXX。
電話邀約
你好我是XX銀行的理財經(jīng)理XXX,我行現(xiàn)發(fā)行的一款產(chǎn)品特別適合于您這樣的短期大額資金閑置的客戶,分為一天和七天,收益高于活期近4倍,您是否感興趣,可以到網(wǎng)點來詳細了解一下。
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