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假期實踐總結(jié)大全(6篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的假期實踐總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
假期實踐總結(jié)1
在這個寒假里,我過了一個非常有意義的,雖然沒有和家人一起過節(jié),但是我還是覺得很充實很快樂。雖然很累,但是我不后悔。
但是就在上個學(xué)期某一天,可以說突然心血來潮吧,很想做這份工作,那時就對自己說,讓自己辛苦一點,明白生活的艱辛,不管以后有什么接口,都不能不做這份工作。所以到乘務(wù)員招聘時,我毅然就報名了。
但交了后說真的有點后悔了,想到過年不能回家心里就很怕,完后不久,還沒到公布結(jié)果的時候就有一份名單出來,我看上面沒有我的名字,我還很慶幸的說,幸好沒有通過面試,但最后結(jié)果是這份名單是錯誤的,自己還是通過了面試,拿到了這份工作。
工作之前有一大堆的培訓(xùn),培訓(xùn)的時候又浪費了我大量的復(fù)習(xí)時間,到11號,工作正式開始了,接下來就是繁瑣的工作了,具體的工作細節(jié)我在這里就不寫了,說說總體感想吧。
回顧自己一個月的工作,總的來說自己沒有后悔,雖然有很多做過的同學(xué)不斷的勸我,要我不要去做,很辛苦的,而且要常常受氣,但事實證明,我沒有后悔,而且工作的很開心,首先很幸運自己能分到這一組,組員都是很好相處的人,在這一個月的日子里,我們共同生活,共同工作,共同受苦,每次出車回來在車上聊天時候,都是最放松最開心的時候,我們可以分享我們工作時的趣事,或者受到的委屈,我們都會互相安慰,那種感覺真的`很好。
在火車上,工作真的很累,一開始的第一趟車,跑的是臨班車還好一點,回來的時候不用載客,我們可以好好休息,在火車上、聊天。第二趟開始,我們開始跑溫州的正班車,這時我們才真正感覺到春運的恐怖。
明白乘務(wù)員的辛苦,人真的好多,垃圾真的好多,人的素質(zhì)真有帶提高,記得春節(jié)前的最后一班車,客流量達到了高峰,超載差不多90%,人多垃圾也多,當旅客下的差不多的時候,我們就要開始打掃衛(wèi)生了,看到一個車廂的垃圾,到處是瓜子、方便面盒、還有一些果皮,真的有種欲哭無淚的感覺,單單垃圾袋就裝了將近20袋,有的旅客素質(zhì)真的很不行,每次打掃干凈又往地上扔垃圾,而自己的語氣也越來越不好了,從一開始的“請”到最后大聲的說,而且有時候還會受到上級的一些批評,哪里哪里做的不夠好,自己兩頭受氣,感覺真的很委屈。但這些感覺都是暫時的,每次放客時,看到旅客回家開心的笑容,都會覺得自己很驕傲,自己的工作值了,剛才的那些委屈早就煙消云散了。
假期實踐總結(jié)2
通過在銀行里兼職,讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運作,以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言,是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意。但是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價值,我決定抓住這次能在商行實踐學(xué)習(xí)的機會,在實踐中升華自己。對我這個第一次進銀行實踐學(xué)習(xí)的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知,xxxx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負債為經(jīng)營對象,經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看,xxxx銀行的經(jīng)營,是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
從xxxx銀行的發(fā)展來看,xxxx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是xxxx模式,xxxx銀行主要融通短期xxxx資金,具有放貸期限短,流動性高的特點。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xxxx式,其業(yè)務(wù)是綜合式。xxxx銀行不僅融通短期xxxx資金,而且還融通長期固定資本,即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
1.信用中介職能:信用中介是xxxx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2.支付中介職能:xxxx銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能:xxxx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化,銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計算機在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件,咨詢服務(wù),對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運而生,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易,發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟是指xxxx銀行通過其信用中介活動,調(diào)劑社會各部門的資金短缺,同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下,實現(xiàn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu),消費比例投資,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外,xxxx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進行疏導(dǎo),減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流,實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當客戶提出問題時,耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭議?焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的.。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xxxx銀行實踐,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
假期實踐總結(jié)3
第一感覺是挺窮的,矮矮的房子,窄窄的馬路,一點也沒有城市的那種繁忙的氣息,這是一個嫻靜的農(nóng)村。
我們在這鎮(zhèn)上呆了8天,短短的8天,說實話,我們所做的是微不足道的。不過,我們也盡了心,盡了力。
8天的時間,我們熟悉了村容村貌,村的一些基本情況,進行了支教活動,對留首兒童還進村入戶進行摸底調(diào)查。全隊分成了3組,分別到破腳村。魚糖村。龍?zhí)链濉M行調(diào)查工作。
據(jù)我的調(diào)查,破腳村的基本情況,離鎮(zhèn)約12公里,總?cè)丝?000多,民族為土家。漢。苗,而土家族。苗族所占比例為40%。這里的山很多,可以說是開門見山,出門爬山。人均土地面積為0.9畝。主要作物是水稻;高糧,山上的主要作物是杉樹。松樹等經(jīng)濟林作物;在8天的實踐調(diào)查中,我總結(jié)了幾個問題,分別如下:
1、計劃生育問題那里每個家庭都有3個孩子,計劃生育是我國的基本國策?梢妵覍τ媱澤闹匾暢潭取6,在他們那,說真的,計劃生育是發(fā)展經(jīng)濟之后的第二大的事情了,是農(nóng)村的主要工作之一。破腳村有越生越窮,越窮越生的情況存在,孩子多了,農(nóng)民負擔自然就重,惡性循環(huán),想讓他富都難。
2、教育問題破腳有一所小學(xué),是村里最好的建筑,兩間教室,但村里的孩子在這里上學(xué)的不多,一到三年級大概有30來個孩子,平時上課在同一間教室由一個老師教,鋸村民反映老師很不負責。個別農(nóng)民家長對孩子教育比較重視,努力為孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,如送到鎮(zhèn)上讀書,或者隨自己到外地讀書。但大多的農(nóng)民家長對教育是略帶消極的重視,“只要孩子能讀書,就算是砸鍋賣鐵也要供孩子上學(xué),因為只有讀書才有好的出路!彼麄儏s沒有為孩子為什么沒讀好書反思一下,承擔責任。由于經(jīng)濟的問題,和地理條件,孩子上學(xué)比較困難。而且上大學(xué)也是一個大問題,很多人考上了大學(xué)也不敢去拿通知書,不敢去上。農(nóng)民不知道有助學(xué)金、貸款等,我認為在這方面,政府應(yīng)做一些獎勵措施,鼓勵考上大學(xué)的學(xué)生去完成他們的學(xué)業(yè)。
以上便是我在下鄉(xiāng)實踐中總結(jié)出來的問題?偟膩碚f,破腳要發(fā)展,必須要與外界溝通,要賺錢,必須賺外面的錢,建設(shè)好硬件、軟件,以良好的狀態(tài)吸引外資。政府應(yīng)站在一個高度上看問題,分清長遠利益和眼前利益,提高農(nóng)民素質(zhì),另外,發(fā)展是需要時間的,政府、農(nóng)民都不應(yīng)該急噪,應(yīng)該腳踏實地,把成績干出來。
對于我自己來說,通過這次三下鄉(xiāng),我無論在認識上、能力等方面都有所提高。首先,認識了許多的朋友,各位在艱苦的條件共處了8天,患難見真情,各位都相互幫助,真情流露,我想我一輩子都不會忘掉。在破腳,我在最前線收集到了第一手的資料,真的,農(nóng)民的問題挺難搞的,一個基層干部不容易做!很多問題都有兩面性,做事情要辨證。農(nóng)民有他的特殊性,解決問題要講究方法。經(jīng)過這次以后,我覺得自己成熟了。
作為假期的一名學(xué)生早就應(yīng)該在假期融入社會增加自己的社會經(jīng)驗,提高自己的能力。因而再假期我和同學(xué)門一起短暫的加入了假期學(xué)生培訓(xùn)班的組織和發(fā)展,榮幸的感受到作為一名老師的光榮,艱辛和責任,而且在生活,工作的同時對社會的各個方面有了一個于前不同的認識和了解。
我清晰的感受到不管是從事那種行業(yè),都是困難重重。和同學(xué)門的合作是從零開始的'策劃,安排,宣傳,制表,招老師,分任務(wù),管理協(xié)調(diào)老師,學(xué)生,學(xué)校物品,我們天天都是在奔波在辛勞中、雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮、在這里我懂得了勞動的價值,很認真的思考了每一個行業(yè),每一個創(chuàng)業(yè)者的艱辛和偉大,再每一步的前進中都有著很多讓人難忘的經(jīng)歷,我佩服那些早早事業(yè)有成的人們,他們是每一個人的楷模,是我們值得尊敬的英雄、我知道我們能夠成功、單在成功之前有那麼多的坎坷,荊棘和同學(xué)門的合作是從零開始的策劃,安排,宣傳,制表,招老師,分任務(wù),管理協(xié)調(diào)老師,學(xué)生,學(xué)校物品,我們天天都是在奔波在辛勞中、雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮、在這里我懂得了勞動的價值,很認真的思考了每一個行業(yè),每一個創(chuàng)業(yè)者的艱辛和偉大,再每一步的前進中都有著很多讓人難忘的經(jīng)歷,我佩服那些早早事業(yè)有成的人們,他們是每一個人的楷模,是我們值得尊敬的英雄、我知道我們能夠成功、單在成功之前有那摸多的坎坷,荊棘需要我們踏平和斬除、這是一個勇者的時代。
再策劃和宣傳的同時,我們需要找房子置半學(xué)地點,尋找在校的假期名牌大學(xué)生作為老師,并在宣傳單上花大力氣、把名牌大學(xué)的學(xué)生的優(yōu)勢,辦學(xué)地點的優(yōu)勢(比如由學(xué)校的各種設(shè)施,空調(diào),純凈水,交通便利,環(huán)境幽雅)并用大篇幅的優(yōu)質(zhì)紙材料把宣傳單搞好,給人們一種實力雄厚的感覺,使人們看到宣傳單時就放心你把學(xué)生交給你。其次我們利用同學(xué),朋友,親友關(guān)系大量建議他們進入學(xué)習(xí)班。當然這寫措施受到了很好的效果,在幾天的招募中我們收到當?shù)氐囊话俣嗝麑W(xué)生,共收到經(jīng)費兩萬余元。這一結(jié)果讓我們欣喜不已,信心倍增。我們有更大的干勁,接下來我們更注重教學(xué)過程的細節(jié),一方面我們加大學(xué)習(xí)方法的傳授和使用,一方面我們給同學(xué)們教授歌唱,舞蹈,禮儀方面的知識和訓(xùn)練讓學(xué)生的進步是顯而易見的,讓更多的人認同我們的補習(xí)直接增加我們的知名度,為下一年的開辦打下良好的學(xué)生家長基礎(chǔ)。
任何一件事情的進行都有一個總結(jié)發(fā)展的過程,在最后的總結(jié)上我們大體得出以下三點。
。1)如果開辦一個商業(yè)性質(zhì)的假期補習(xí)班我們的模式需要大量的改進和調(diào)整,首先我們應(yīng)該把老師的數(shù)量減少一半,應(yīng)為老師的工資花去了一萬多幾乎占去了開銷的半壁江山,是很大的浪費,影響了我們的直接收入。因為14名老師一個月的工資是沒人八百元,一個月就是11000余元。再次的基礎(chǔ)上我們應(yīng)該優(yōu)化學(xué)生的班級編排減少老師,教室場地的使用和電費,租費的使用。合理安排老師,課程,學(xué)生使各方面達到最大程度的優(yōu)化。還有在開學(xué)前的奢華宣傳,應(yīng)該減少,這些宣傳單的制作,印制都花費了相當多的資金,直接減少了利潤的增加。最后我們應(yīng)該減少陋習(xí)比如請客吃飯,飲料花費,煙品的消費以及送禮的消費。但是這些又能減少多少,唉,社會在這,沒這就更困難了。最后,鑒于現(xiàn)在學(xué)生的消費水平,我們可以在辦學(xué)地點設(shè)立小賣店一方面方便同學(xué)們,一方面增加補習(xí)班的收入。
。2)如果作為一個服務(wù)形式的教育機構(gòu),我們需要在以下方面努力,1、優(yōu)化老師的教學(xué)模式,以小班教學(xué)模式手把手形式進行,在教學(xué)過程中注重經(jīng)驗方法,以授之以漁為主,讓學(xué)生以后的學(xué)習(xí)過程中知道怎么學(xué)的好學(xué)的快,不求短期的功績效果。
2、增加對學(xué)生的考察力度,力求使每一個學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中都能夠聽多少,記多少會多少,用多少。講求一個質(zhì)量教學(xué)法而非傳統(tǒng)的題海書山數(shù)量教學(xué)法。
3、改變作息時間,調(diào)整額日上午為主下午為輔晚上不放松的實踐教學(xué),符合人們的身體興奮點,減少學(xué)生對學(xué)校的抵觸進而增加他們對學(xué)校的認同喜愛。提高學(xué)習(xí)效率。
4、改善師生的關(guān)系使他們覺得是兄長,使朋友再和他們一起。讓他們主動和老師們交流,增加他們的課堂積極性。
假期實踐總結(jié)4
做電銷是我人生當中第一份工作也為我贏來了人生當中的第一桶金,我知道它的重量和不容易也讓我學(xué)會很多,至少是一個從學(xué)生到職業(yè)人之間的轉(zhuǎn)換。我至今不愿放棄是因為人生在于學(xué)習(xí),當電話那頭傳來一個又一個的拒絕,當我情緒受影響不穩(wěn)定時我知道了怎樣去面對去更好的處理。這不正是我們做兼職社會實踐的目的嗎?這是我在學(xué)校所學(xué)習(xí)不到的,我認為我們在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)好理論知識然后把它運用到工作實踐當中這才是我們上大學(xué)及學(xué)習(xí)的主要目的。我也學(xué)習(xí)到了如何為人處事,建立屬于自己的人際圈子,在半年工作當中我結(jié)交了很多朋友,幾乎都是在校大學(xué)生有的甚至是碩士,但是我們的`業(yè)績都差不多,我認為只要肯努力學(xué)習(xí),我將來會超過他們的!其實任何工作都一樣就看你用什么態(tài)度去對待,所謂“態(tài)度決定高度”。其實在我工作的時候遇見的問題遠遠不只這些,有的是自己沒有調(diào)整好心態(tài)造成的失敗,心態(tài)良好是做好電話營銷的墊腳石。
一個單位機構(gòu)就像一個馬達,每個部門是不同的工作單元,每個員工是具體的零件,馬達良好運轉(zhuǎn)就需要每個員工的共同協(xié)作,協(xié)作的橋梁是溝通。成員之間能夠良好的將自己的意見和建議表達給對方,才能使我們的馬達運轉(zhuǎn)的更加有序。溝通在組織中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要學(xué)會溝通,就要一定懂得其途徑。因為它不只是語言,還包括動作、姿態(tài)、眼神、表情等等。有時一個眼神,一句我來了,抱一下肩膀,笑一笑......都會有很大的作用,讓你工作開心、事業(yè)有成。
溝通的重要目的就是人際關(guān)系,如果你的人際關(guān)系不好、溝通不暢,工作就不會順心。因為沒有人會和不懂溝通的人有良好的合作的。所以在生活和工作當中溝通是相當重要的。生活中沒有溝通,就沒有快樂人生。事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。工作中沒有溝通,就沒有效率。
通過這次社會實踐,讓我不僅僅是學(xué)會了如何贈險,更多的是一種人與人之間的交際能力。
假期實踐總結(jié)5
時間在不知不覺間就這么過去了,在過去的時候,總是覺得暑假的時間是那么的長,在家中無論是復(fù)習(xí)還是玩耍都實在是太久了。每到了暑假的后幾天,滿腦子都想著能早點回到學(xué)校,早些見到那些朋友們?墒沁@次的暑假卻有些不同,在這個暑假的末端,我只想好好的在家待幾天。
今年暑假的最大不同之處就在于,今年我并不打算埋頭在書本中!大學(xué)的第一個暑假,我們寢室中的幾位好友一起在校外進行了近兩月的暑假工生活。好好的在外體會了一把置身于社會中的感受。而這次的實踐也沒有令我失望,我切實的在工作和生活中體會到了在社會中的不易。我將這次的活動總結(jié)如下:
這次的工作,我們選擇的離家離校都是比較遠的地方。也是為了能在外去體驗一下其他城市的生活,多去感受一下不同地區(qū)的工作。出發(fā)之前,我們帶著滿滿的信心來到了這次工作的城市,卻不料出門便遇上了不少的麻煩。
工作的地點我們找了很久,才找到。雖然有地址,但是在這個人生地不熟的地方,我們也非常的為難。在出門不久就遇上困難也是我們沒想到的。不過最后我們還是在熱心的路人的幫助下成功的到達了目的地。這次旅途的一開始就教會了我一個道理。出門在外,不能什么都只靠著自己,就像我們自己埋頭對這地圖找了半天都沒找到一樣,也許多去像別人請求幫助也是不錯的方法。
好不容易到了打工的地點,我們都松了一口氣,但是在之后我們才意識到,這并不是結(jié)束,這會才是對我們磨難的真正開始。
在工作中,我們因為經(jīng)驗太少,只能在做著體力活的同時不斷的累計自己的經(jīng)驗。但是對我們這些新手來說,實在是沒有什么可以比的上老員工的地方。除了人手不夠的時候,否則一直都是在原來的地方做著重復(fù)的事情。但是對于這點我們也是有想到的,畢竟作為大一的學(xué)生,既沒有能力,也沒有經(jīng)驗?梢哉f我們這樣的街上隨便抓一個可能都比我們做的好。所以我們沒有抱怨,忍受著無趣和勞累,默默的做著自己的`工作。
在這里工作的日子,基本上感受不到在這里的生活。每天12個小時的工作時間將我們的精力全部消耗了個干凈,在回到寢室后就只想著能好好的休息。
但是也不是說完全就沒有機會,在放假的時候,我們總算是有機會去親身體驗以下這城市的生活,感受這里的方言和美食,這就是我們在這工作中唯一的放松。
這次的社會實踐怎么說呢,收獲并不像我想想中的這么多,對我來說,最多的還是對自己的鍛煉。出門走走,在面對陌生的人和事的時候也能更放得開了。但在這個暑假中,我們確實有一些不錯的收獲,充實的工作也讓我們從身到心的感受到了社會中生活的不易。我會好好的牢記住在實踐中學(xué)會的教訓(xùn),好好的改正之后自己在學(xué)習(xí)上的那些問題。
假期實踐總結(jié)6
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情!于是,我制定了以下幾大要點:
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們沒一個人都有銷售任務(wù)和自己負責促銷的產(chǎn)品,你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”!安豢梢蚤e談”也類似這個原因,如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的'日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
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