工作年度計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的工作年度計劃3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想與工作目標
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年,物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔(dān)負著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點 ,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
二、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。 因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點,一是要加強內(nèi)部的.管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
三、具體實施辦法
。ㄒ唬┻M一步的加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準,逐步向ISO9000質(zhì)量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合?荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進一步的完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位,年度工作計劃《物業(yè)年度工作計劃》。
4、進一步的加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標準。
。ǘ┻M一步的完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進一步的解放思想,強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段,加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設(shè)備,進一步的擴大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區(qū)市場。
5、進一步的加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。
工作年度計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
貫徹國家、上海市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神,落實楊浦區(qū)教育改革與發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要任務(wù),以教育科研為引領(lǐng),以課程建設(shè)為中心,以課堂教學(xué)為重點,充分發(fā)揮教導(dǎo)處引領(lǐng)、服務(wù)、指導(dǎo)、管理的功能,注重過程管理、抓各項制度的落實,提升教育、教學(xué)質(zhì)量,進一步促進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
二、工作目標:
1、加強流程管理,重視過程化管理,抓好各項制度的落實。
2、深化課程改革,加強學(xué)科課程建設(shè),保障三類課程有效實施。
3、聚焦課堂教學(xué),加強學(xué)科課題研究,深化“創(chuàng)智課堂”建設(shè)。
4、加強教研組建設(shè),建設(shè)和諧發(fā)展的教師團隊,提高課程的執(zhí)行力。
三、主要工作:
(一)加強教學(xué)工作過程管理,抓好各項制度的落實
1、認真落實《上海市中小學(xué)20xx學(xué)年度課程計劃及其說明的通知》,以先進的課程理念為指導(dǎo),規(guī)范執(zhí)行校課程計劃,有效實施三類課程,落實“創(chuàng)新活動日”和一年級“學(xué)習(xí)準備期”,繼續(xù)做好“專課專用”工作。
2、以市課程與教學(xué)視導(dǎo)為契機,根據(jù)視導(dǎo)量表調(diào)整、修訂《水豐路小學(xué)教學(xué)流程管理制度》,繼續(xù)加強教學(xué)流程管理三級網(wǎng)絡(luò),各負其責(zé),注重教學(xué)工作過程管理,切實抓好各項制度的落實。
3、聚焦于教學(xué)五環(huán)節(jié),進一步抓實備課、抓活課堂、抓精練習(xí)、抓勤輔導(dǎo)、抓好評價,并能根據(jù)制度對教學(xué)的各環(huán)節(jié)進行有效的監(jiān)控。
重點推進:
課堂教學(xué):聚焦“基于課程標準的教學(xué)與評價”,根據(jù)課程標準科學(xué)地確定教學(xué)要求,不任意拔高。注重在課堂中培養(yǎng)學(xué)生習(xí)慣和高層次的思維能力,使學(xué)生知識遷移能力、觀察和解釋能力、推理能力、批判性思維能力得到充分發(fā)展。把學(xué)生已有知識作為教學(xué)的切入點,根據(jù)學(xué)的需要設(shè)計教的過程和策略,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)機會和學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
通過“創(chuàng)智課堂”的建設(shè),改變教學(xué)方式,改進教學(xué)過程,改善教學(xué)氛圍,改善師生關(guān)系。并嘗試用《課堂觀察量表》指導(dǎo)自己的課堂教學(xué)。
作業(yè)布置:各學(xué)科開展作業(yè)設(shè)計與課堂教學(xué)一致性的研究,精心設(shè)計和選擇作業(yè),提倡作業(yè)布置少而精、分層遞進和多樣化,提倡布置發(fā)展性、創(chuàng)造性、活動性、實踐性的作業(yè),提高教師作業(yè)設(shè)計質(zhì)量,建立作業(yè)(練習(xí))檔案。語、數(shù)、英教師應(yīng)控制與協(xié)調(diào)學(xué)科作業(yè)量,杜絕教輔材料進課堂,減輕學(xué)生過重的學(xué)業(yè)負擔(dān)。一、二年級不布置書面作業(yè)。
備課重點關(guān)注的是學(xué)情分析、調(diào)整與教學(xué)隨筆。學(xué)情分析要求一單元寫一次,可以和學(xué)生的認知特點、學(xué)習(xí)經(jīng)驗等有關(guān)。注重在教學(xué)調(diào)整中加以體現(xiàn)、凸顯習(xí)慣培養(yǎng)特色。隨筆要求:共四篇,一篇為教師在教學(xué)中對學(xué)生習(xí)慣培養(yǎng)的方法與策略,兩篇為隨堂課或研究課的課后反思,一篇為以小學(xué)生高層次思維能力的培養(yǎng)為主題的教學(xué)反思。
4、 繼續(xù)以“綠色引領(lǐng),評價滲透”為指導(dǎo),根據(jù)《上海市教委關(guān)于小學(xué)階段實施基于課程標準的教學(xué)與評價工作的意見》,繼續(xù)進行一、二年級學(xué)科評價的改革;在一、二年級中采用等第制和評語相結(jié)合的評價方式,注重評價結(jié)果對學(xué)生的促進作用,切實減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負擔(dān)。
5、加強隨堂課的研究,加強行政隨堂聽課的力度。每周三行政深入課堂集中觀課,并繼續(xù)將聽課與備課、作業(yè)等常規(guī)檢查相結(jié)合,學(xué)習(xí)《教學(xué)調(diào)研測量工具使用》,嘗試新的課堂教學(xué)觀察工具,以新的視角來評價教學(xué)、理解課堂。通過實施課堂調(diào)研活動,掌握各年級各學(xué)科的教學(xué)情況,及時發(fā)現(xiàn)亮點、發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋與評價,加強課程的管理,提高教學(xué)的實效性。
6、落實全學(xué)段各年級質(zhì)量過程監(jiān)控,對質(zhì)量監(jiān)控中存在的問題,教導(dǎo)處、教研組和備課組共同進行橫向、縱向的對比分析,查找主觀原因,落實改進措施。加強教學(xué)過程管理,不斷完善質(zhì)量監(jiān)控體系,配合校長室細致分析《五年級學(xué)業(yè)質(zhì)量綠色指標學(xué)校報告》,找到學(xué)生進一步發(fā)展的策略。
在關(guān)注學(xué)業(yè)水平的同時,更關(guān)注學(xué)習(xí)動力、學(xué)業(yè)負擔(dān)、身心健康等指數(shù)。
7、繼續(xù)嚴抓練習(xí)、試卷的命題工作,完善各學(xué)科教學(xué)資源庫的建設(shè)。調(diào)整“考試情況匯總表”,在錯題分析中,不僅要分析學(xué)生原因,教師更要分析自身教學(xué)原因,改進教學(xué)行為。
8、聚焦“基于課程標準的教學(xué)與評價”,一年級實施“零起點”教學(xué),在教學(xué)中,教師要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)素養(yǎng),關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。開展好“一年級家長開放日”活動,使家長進一步了解課堂教學(xué)的狀況及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,更好地加強家校溝通工作,做好幼小銜接工作。
9、認真籌備,迎接區(qū)“零起點”教學(xué)、市課程與教學(xué)視導(dǎo)、城市學(xué)校少年宮等工作的檢查。
(二)發(fā)揮教研組、備課組的職能作用,提高校本教研品質(zhì)
1、加強教研組和備課組建設(shè),積極發(fā)揮組長的引領(lǐng)作用,調(diào)整教研活動時間,在活動開展過程中,做到定時間、定地點、定人員,保證每位教師都能深入?yún)⑴c活動。教研活動立足學(xué)習(xí)、實踐、研究和反思,要做到明確研訓(xùn)主題、加強策略研究。
2、抓好教研組和備課組建設(shè),進一步探索教研組、備課組活動的實效性。聚焦“綠色指標”,聚焦“基于課程標準的教學(xué)與評價”,在教研組活動中,重視課標的研讀,加強對學(xué)科課程標準的整體認識,準確把握各年級段學(xué)科教學(xué)的基本目標。依據(jù)課程標準確定教學(xué)目標,根據(jù)教學(xué)目標設(shè)計學(xué)習(xí)活動,有效調(diào)控教學(xué)進度。嚴格控制考試次數(shù),一、二年級不進行書面考試。
3、繼續(xù)加強有效教學(xué)的研究,在學(xué)!痘凇熬G色指標”下,小學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的實踐與研究》課題研究背景下,圍繞“創(chuàng)智課堂”的主題,做到以問題帶教研、以專題帶教研、以課題帶教研。各教研組、備課組開展結(jié)合學(xué)校及本學(xué)科研究課題進行的教學(xué)研究活動。通過互相觀摩研討,促進教師專業(yè)能力、提升課堂教學(xué)的有效性。
4、通過教研組、備課組的建設(shè),保障各類課程有效實施。
基礎(chǔ)型課程:注重對學(xué)生學(xué)力的培養(yǎng),關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。
拓展型課程:不斷完善自主拓展課程,有效落實“激發(fā)興趣、拓寬視野、豐富經(jīng)歷、身心健康、學(xué)會選擇”等育人價值,加強校園集郵文化建設(shè),把集郵普及融于學(xué)校限定拓展課程中;校本課程《好習(xí)慣· 好生活》能起到示范輻射作用;高質(zhì)量開好自主拓展課程中的興趣活動與社團活動,繼續(xù)有效實施區(qū)本課程《心靈體操》、《少兒口語》,上好區(qū)推廣課程《性別教育》、《集郵教育》和《兒童哲學(xué)》。
探究性課程:學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,通過提出問題——分析問題——解決問題的過程,學(xué)習(xí)探究的方法,體驗探究過程。
5、通過教研組、備課組的建設(shè),總結(jié)教師在建設(shè)“創(chuàng)智課堂”過程中的經(jīng)驗,在教研組、備課組活動中加以研討,提煉教師在課堂中培養(yǎng)學(xué)生高層次思維能力的方法與策略。
6、繼續(xù)以區(qū)優(yōu)秀教研組評選指標為導(dǎo)向,推進主題研修、同伴互助、同課異構(gòu)、崗位練兵等教學(xué)研究活動,提升教學(xué)團隊的課程執(zhí)行力。
7、落實每周一課時的寫字教學(xué)工作,迎接五年級區(qū)寫字等級考,注重寫字習(xí)慣培養(yǎng),繼續(xù)保持學(xué)校寫字特色的傳統(tǒng)。
(三)引領(lǐng)教師專業(yè)化發(fā)展,提升教師對課程的執(zhí)行力
1、加強校本研修的`專業(yè)引領(lǐng),聘請區(qū)學(xué)科教研員、專家來校指導(dǎo)教研組、教師開展學(xué)科專題教學(xué)研究,不斷提高教師的教育科學(xué)研究素質(zhì),提升教師對課程的執(zhí)行力。
2、聚焦課堂,搭設(shè)平臺,積極參與區(qū)創(chuàng)智課堂的建設(shè),組織開展第十周、第十一周校級“創(chuàng)智課堂”的研討活動。發(fā)揮學(xué)科成熟教師的輻射作用。
3、積極發(fā)揮區(qū)骨干、校教育教學(xué)能手、校教育教學(xué)新秀骨干梯隊在課程實施中的輻射引領(lǐng)作用。進一步加強對青年教師、職初教師的培養(yǎng)力度。開展每月校園TED活動。
4、積極創(chuàng)造機會,組織與指導(dǎo)教師參加區(qū)各類教育教學(xué)活動、比賽以及區(qū)各學(xué)科教研的公開教學(xué),提高教學(xué)研究能力,提高學(xué)校的聲譽。
5、聚焦學(xué)科教學(xué),繼續(xù)關(guān)注教師的專業(yè)實踐,抓好教師練兵活動。第九周將圍繞“規(guī)范出卷”開展教學(xué)練兵活動,各教研組也將結(jié)合學(xué)科特點開展學(xué)科練兵,通過練兵活動,切實開展“減負增效”行動研究。
6、積極參與區(qū)小班化教育優(yōu)秀論文與案例的撰寫與征集。
7、認真做好初小銜接工作。
(四)體、衛(wèi)、藝、科及其他工作
1、樹立“健康第一”思想,繼續(xù)以“我運動,我堅持,我快樂”為主題,開展陽光體育運動,培養(yǎng)學(xué)生良好的體育精神和健身習(xí)慣。積極組織學(xué)生參加20xx年區(qū)學(xué)生陽光體育大聯(lián)賽,迎接9月份區(qū)廣播操、田徑、足球、跳踢和手球比賽。體育課堂教學(xué)增加趣味性,確保合理的運動負荷,提高學(xué)生耐力、速度、靈巧等身體素質(zhì),增強學(xué)生體質(zhì)。認真做好十月上旬學(xué)生體質(zhì)健康標準測試工作。組織開展好十一月中旬的校運動會。
2、進一步貫徹落實楊浦區(qū)“學(xué)生健康促進工程”,加強衛(wèi)生保健,促進健康成長。以迎接“雙創(chuàng)工作”為契機,積極開展創(chuàng)國家衛(wèi)生區(qū),市文明城區(qū)工作。利用醫(yī)生進校園的資源,培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣,加強衛(wèi)生防疫工作;做好新生的查漏補種和學(xué)生體檢工作;有效干預(yù)肥胖、齲齒、近視的發(fā)病率。建立和健全特異體質(zhì)學(xué)生檔案和學(xué)生視力管理檔案。加強傳染病和常見病的防治工作。嚴格做好每天的晨檢和每周衛(wèi)生檢查評比工作,保持校園清潔衛(wèi)生,進一步促進教師、學(xué)生體質(zhì)健康。
3、以豐富學(xué)生的課余生活,發(fā)展學(xué)生的特長,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力為出發(fā)點,精心組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的藝術(shù)活動,積極參加區(qū)藝術(shù)節(jié)各項比賽,立足提升學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng),讓學(xué)生在藝術(shù)教育的陽光下快樂健康地成長。
4、努力提高科技社團質(zhì)量,認真組織好第十四周?萍脊(jié)。積極參加科普市、區(qū)、街道的比賽活動,參與十二月區(qū)頭腦OM比賽,搭建一個快樂有趣且益智的平臺,讓孩子們利用身邊觸手可及的資源開展動手動腦的科技實踐,體驗科技的魅力。做到參與體驗和展示提高的有機結(jié)合,讓學(xué)生感受學(xué)校生活的快樂。
5、積極建設(shè)“城市學(xué)校少年宮”,充分利用學(xué)校資源,開設(shè)活動內(nèi)容,組織學(xué)生參加各類興趣活動,促進全面發(fā)展。繼續(xù)做好學(xué)生看護工作。
6、指導(dǎo)教研組組織開展好主題為“說好普通話,圓夢你我他”第十七屆全國推普宣傳周活動和十七周校英語周活動,提高學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)興趣、展示學(xué)習(xí)才能,豐富校園文化。
7、加強學(xué)校教育信息化工程建設(shè),做好校網(wǎng)和學(xué)校教育教學(xué)資源庫的建設(shè),探索以信息技術(shù)手段實現(xiàn)平等、共享、開放的教育理念,開發(fā)資源共建共享的途徑,發(fā)揮好錄播室、校園網(wǎng)和家;悠脚_的積極作用。
8、做好語言文字工作,抓好學(xué)校圖書館,努力營造濃郁的誦讀中華經(jīng)典、書寫美麗漢字的校園氛圍。積極參加區(qū)語委辦及紅讀組開展的教師誦讀及其他各類比賽。
9、認真做好學(xué)籍管理、資料積累及其他一切教務(wù)工作。
工作年度計劃 篇3
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年又開始了,我們在行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞行里制定的經(jīng)營計劃,又投入了新的戰(zhàn)斗,鑒于營業(yè)部的特殊性,特制定如下計劃:
一、主要工作情況。
1、不遺余力抓營銷,身先士卒搞服務(wù)。
做為營業(yè)部的負責(zé)人,加強現(xiàn)金管理和儲蓄營銷工作,擔(dān)子很重,不能不敢掉以輕心,所以需要不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗,才能夠從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。所謂眾人拾柴火焰高。在日常工作中,調(diào)動員工的積極性,千方百計,不遺余力的抓存款,存款始終是我們競爭的焦點,客戶存與不存,存多存少,主動權(quán)在客戶手中,因此我們必須主動出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶。還要挽留客戶防止客戶流失。另外做好現(xiàn)金投放回籠和殘損幣兌換。并向客戶推廣和使用電話銀行、網(wǎng)上銀行。營業(yè)部作為對外服務(wù)窗口,我們的一言一行都代表著商行的形象,在工作中不能有一絲的馬虎和放松,從我做起,嚴格要求柜員樹立服務(wù)意識,始終做到對客戶熱情真誠,讓客戶感到溫暖的含義是什么。用實際行動來詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。做到零投訴。
2、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升全員素質(zhì)
在不斷加強政治學(xué)習(xí)的的同時,努力提高業(yè)務(wù)技能,對新員工的培訓(xùn)更是不能有一絲的懈怠。為提高全員素質(zhì),我將利用各種形式,對新柜員進行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使之能在較短的.時間內(nèi)有最有效的提高。
二、防風(fēng)險、重合規(guī),確保全年無事故。
從細微之處入手,嚴格要求全體人員在思想上達成共識。堅持規(guī)范操作,嚴格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)。嚴格按照三防一保的要求做好安全保衛(wèi)工作,每天堅持布防。從而確保全年安全無事故。
在今后的工作,我將積極更新觀念,同時加強學(xué)習(xí),做好營銷和服務(wù)工作,提高工作質(zhì)量和效率,以更好的業(yè)績回報我行。
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