工作年度計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的工作年度計(jì)劃8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析：
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低，18.00元/盒，平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元，共貨價(jià)格在3-3.60元，相當(dāng)于 19-23扣，部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒，因?yàn)闉樾缕放�，需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴(lài)，主要原因?qū)嶋H復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少，并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度，勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂，相互的惡意競(jìng)爭(zhēng)，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、 營(yíng)銷(xiāo)手段的分析：
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展，公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)
三、 公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明，市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加，銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、 管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對(duì)企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度，對(duì)20xx年工作做出如下計(jì)劃和安排：
一、 市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過(guò)近半年的彼此磨合與考察，對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：
二、 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：
根據(jù)目前市場(chǎng)情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場(chǎng)定位在OTC及農(nóng)村市場(chǎng)上，必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、 市場(chǎng)支持：
1、 為了保護(hù)好市場(chǎng)，擴(kuò)大鋪底范圍，加大對(duì)商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬(wàn)盒的銷(xiāo)售回款，對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬(wàn)盒
2、 在8月底前，要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作，要求在當(dāng)?shù)卣衅�，費(fèi)用控制在20xx內(nèi)，公司用貨物支持，對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，凡新開(kāi)發(fā)的地區(qū)，一次性銷(xiāo)售5件以上，給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、 管理建議：
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理，絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺(jué)，明確一切銷(xiāo)售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念，樹(shù)立管理者的威信，明確目前是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以O(shè)TC、會(huì)議推廣銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)組建模式，再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流。
一、目前的醫(yī)藥市場(chǎng)情況
全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，目前。但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下，市場(chǎng)過(guò)于凌亂。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才干立足于行業(yè)的大潮之中。
但我應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向�，F(xiàn)在各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上，現(xiàn)在各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的'很好。但是有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買(mǎi)的好，要么就是同類(lèi)品種上價(jià)格極低，這樣才干穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷(xiāo)售價(jià)格，現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷(xiāo)售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶(hù)對(duì)公司失去了信心，認(rèn)同感和依賴(lài)性。
各自做各自的業(yè)務(wù)，以前各地區(qū)之間穿插。業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷(xiāo)售情況不是很了解，勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷(xiāo)售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面，同等比例條件下，利潤(rùn)和銷(xiāo)貨數(shù)量是成正比的也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
二、20xx年工作計(jì)劃
可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段，總結(jié)這一年。和給了這個(gè)機(jī)會(huì)，單位大家都當(dāng)我一個(gè)小老弟，給予了相當(dāng)大的厚愛(ài)，這里道一聲謝謝。
可以說(shuō)和把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區(qū)域給了對(duì)我有相當(dāng)大的期望，自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)和地區(qū)�？墒菍�(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止，自己的口才得到鍛煉，自己的膽量得到很大的提升。
自己對(duì)自己都不是很滿(mǎn)意，可以說(shuō)自己在這一年中。首先沒(méi)能給公司發(fā)明很大的利潤(rùn)，其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對(duì)自己很信服，有一些客戶(hù)沒(méi)能維護(hù)的很好，還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透，沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是要在XX年的工作中首先要改進(jìn)的
新的開(kāi)端，XX年。既然把、五個(gè)大的銷(xiāo)售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心，因?yàn)檫@些地區(qū)都是根據(jù)地。為我公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下面是對(duì)下一年工作的想法
和固定客戶(hù)，對(duì)于老客戶(hù)。要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系，有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
包括貨站的基本信息。2擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
開(kāi)拓視野，3要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源，地區(qū)商業(yè)公司較多�，F(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類(lèi)客戶(hù)，較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù)，個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助。幫我維護(hù)好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。
還有一些個(gè)人，地區(qū)現(xiàn)有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外。個(gè)人做藥中，各地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人，這些小客戶(hù)其實(shí)能給我發(fā)明相當(dāng)大的利潤(rùn)。應(yīng)該經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶(hù)資源，常的當(dāng)?shù)氐呢浾�。�?zhēng)取把各地區(qū)的客戶(hù)資源都逾越百名以上。
貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低，地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn)。只有經(jīng)常的和老客戶(hù)溝通，才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才干一直的拉攏老客戶(hù)。新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上，要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起，比方，還有就是方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊，看牢。
一直不是很了解，地區(qū)。但是從側(cè)面了解到地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū)，但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多，可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才干為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
此區(qū)域有一些品種要及其的注意，屬于區(qū)域。因?yàn)槭菍儆诘钠贩N，但是會(huì)盡最大的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源，雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑，但是也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻，走不過(guò)去的莰。
下面是今年對(duì)自己的要求：結(jié)合以上的想法。
還要有510個(gè)潛在客戶(hù)。1每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶(hù)。
看看自己有哪些工作上的失誤，2每月一個(gè)總結(jié)。及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。
再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。3見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求。
但是對(duì)有一些客戶(hù)提出的無(wú)理要求上，4對(duì)所有客戶(hù)的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度。決不能在低三下氣。要為公司樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。
不能置之不理一定要盡全力幫助他解決。要先做人再做事，5客戶(hù)遇到問(wèn)題。讓客戶(hù)相信我工作實(shí)力，才干更好的完成任務(wù)。
這樣才干更好的完成全年任務(wù)。6要對(duì)公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度。
有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，7與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流。這樣才干更好的解最新的產(chǎn)品情況和他方式方法。才干不時(shí)增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
工作中總會(huì)有各種各樣的困難，以上就是這一年的工作計(jì)劃。會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向其他業(yè)務(wù)員探討，和研究客戶(hù)心里，共同努力克服，為自己開(kāi)創(chuàng)一片新的天空，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
工作目標(biāo)認(rèn)真貫徹實(shí)施《藥品管理法》《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國(guó)家局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營(yíng)監(jiān)管有關(guān)問(wèn)題的通知》國(guó)食藥監(jiān)市[]496號(hào)文件精神，切實(shí)加強(qiáng)藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管，嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為。
工作年度計(jì)劃 篇2
在新的學(xué)期里我會(huì)總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，增加社團(tuán)活動(dòng)，即豐富社員們的'課余生活，同時(shí)也能更好的為學(xué)校、為師生、為社會(huì)服務(wù)。 以下是本學(xué)期工作計(jì)劃。
一、3月份
5號(hào)：組織觀看雷鋒題材電影。
12號(hào)：（植樹(shù)節(jié)）組織社員大概20人護(hù)理校園樹(shù)木。
14號(hào)：成立10精英團(tuán)隊(duì)。
15號(hào)：精英團(tuán)隊(duì)練習(xí)隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)呼、隊(duì)訓(xùn)。
二、4月份
正式選舉新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子。
三、5月份
歡送老生.......
四、9月份
5 號(hào)：納新。
10號(hào)：為新社員分部。
15號(hào)：新社員練習(xí)隊(duì)名、隊(duì)歌等。
五、10月份
組織新社員去敬老院。
六、11月份
選代理部長(zhǎng)
去敬老院
七、12月份
期末總結(jié)
20xx年3月10日
常青藤志愿者社團(tuán)
工作年度計(jì)劃 篇3
20xx年，公司經(jīng)歷了困難也贏得了機(jī)會(huì)，作為職能部門(mén)，總經(jīng)辦對(duì)外是窗口，對(duì)內(nèi)是榜樣，承擔(dān)了人力資源和行政后勤兩大塊工作，事務(wù)瑣碎繁雜。因人員配制基本只有2人，故各項(xiàng)事務(wù)雜而不精，雖有失誤,也算基本完成了全年的任務(wù)。歸納起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
一、人力資源工作
公司全年業(yè)績(jī)來(lái)測(cè)評(píng)人力資源工作，可發(fā)現(xiàn)在考察、用人和留人這幾個(gè)環(huán)節(jié)都存在一些問(wèn)題，可以說(shuō)是不成功的，從營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)年中的離開(kāi)到技術(shù)總監(jiān)及團(tuán)隊(duì)的撤離，使公司從研發(fā)到產(chǎn)品到市場(chǎng)嚴(yán)重受挫。剖析原因，引進(jìn)高層人員的前期考察、論證不夠深入；技術(shù)跟不上客戶(hù)要求，產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定導(dǎo)致市場(chǎng)打不開(kāi)也是主要原因。
中層及以下人員基本穩(wěn)定，但因全年沒(méi)有正常生產(chǎn)，全套流程無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使公司顯得冷清、不景氣，從而影響了員工的積極性和熱情。盡管公司情況嚴(yán)峻，人力資源還是克服困難，多想辦法，做了應(yīng)做事務(wù)。
1、根據(jù)20xx年的人力資源需求計(jì)劃，總經(jīng)辦通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)招聘、中介機(jī)構(gòu)、熟人推薦、獵頭等多種途徑招聘所需人員。全年面試人員逾300人，新錄用人員共73人，離職人員（包括老員工）共93人，基本保證了公司各崗位對(duì)人員的需求，也做到了人員的合理化流動(dòng)。
2、在各部負(fù)責(zé)人的配合下，我們出臺(tái)了《崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》，明確規(guī)定了各人員崗位職責(zé)，讓每一員工清楚自己應(yīng)該做哪些工作，有怎樣的'義務(wù)和權(quán)利，做好自己的本職工作，從而提升本部門(mén)的工作效率。
3、在人員管理方面，我們利用員工活動(dòng)中心，開(kāi)展籃球賽、郊游、茶話(huà)會(huì)等交流平臺(tái)，增加部門(mén)之間、員工之間的溝通機(jī)會(huì)，從而提高集體主義精神，使這些骨干團(tuán)隊(duì)能相對(duì)穩(wěn)定，更加熱愛(ài)公司，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
二、行政管理工作
金亞集團(tuán)《行政管理手冊(cè)》從今年5月份開(kāi)始試運(yùn)行，該手冊(cè)從公司的目標(biāo)、核心精神開(kāi)始，包含了員工行為規(guī)范、組織紀(jì)律、人事勞資及各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)近半年的運(yùn)行，證明基本有效。
三、后勤保障
全年保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)用車(chē)的需要，保證了水、電的正常供應(yīng)，配合新領(lǐng)導(dǎo)和員工的加盟，調(diào)整了辦公室并配備了辦公家具。同時(shí)公司的安全保衛(wèi)，綠化管理，園區(qū)的保潔等均未出現(xiàn)異常情況�？偨�(jīng)辦人員觀念正確，心態(tài)良好，立足于服務(wù)、加強(qiáng)創(chuàng)新，盡所能的為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)各部門(mén)難處和矛盾，并不斷溝通協(xié)調(diào)，使公司日常經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、物業(yè)管理
對(duì)園區(qū)內(nèi)的三家租憑業(yè)主的裝修、安全生產(chǎn)等管理進(jìn)行督導(dǎo)，并按時(shí)收取了房租及水電費(fèi)。保證安全第一、使整個(gè)金亞園區(qū)更加統(tǒng)一、整齊。
五、對(duì)外工作
積極進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資基金的引進(jìn)工作，并準(zhǔn)備了《商業(yè)計(jì)劃書(shū)》，牽頭組織各部門(mén)加班加點(diǎn)，作好審計(jì)的前期準(zhǔn)備并讓審計(jì)按預(yù)期順利通過(guò)，按要求對(duì)公司進(jìn)行增資擴(kuò)股變更工作；
按時(shí)將公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、勞動(dòng)用工及社保等進(jìn)行年審。及時(shí)完成對(duì)上級(jí)有關(guān)單位的報(bào)告和報(bào)表，在總工辦的協(xié)助下，成功申報(bào)了有關(guān)基金項(xiàng)目。
六、經(jīng)濟(jì)糾紛的處理
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和公司法律顧問(wèn)的配合下，清理了一名營(yíng)銷(xiāo)人員攜款離職事件，維護(hù)了公司的尊嚴(yán)。
昆明恒基視訊經(jīng)濟(jì)糾紛勝訴并已申請(qǐng)執(zhí)行；但因難度較大至今無(wú)果。
廣東豐順縣經(jīng)濟(jì)糾紛案已提起訴訟，因單位機(jī)構(gòu)合并暫時(shí)受阻，欲通過(guò)當(dāng)?shù)厝舜蠡蛑性豪^續(xù)進(jìn)行。
在法律顧問(wèn)的指導(dǎo)下，使公司的合同條款，管理手冊(cè)等文件合理合法，保障了公司的安全和利益。
總結(jié)過(guò)去，總經(jīng)辦仍有許多不足之處，尤其對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行，公司形象的規(guī)范、績(jī)效考核的細(xì)化、辦公費(fèi)用的控制及企業(yè)文化的建設(shè)都有待提高完善；目前總經(jīng)辦已增加了2人，分工更加細(xì)化，展望來(lái)年，我們立足做好以下幾點(diǎn)：
一、細(xì)化人力資源管理，提供適合崗位的人選，并協(xié)助各部門(mén)作好績(jī)效考核，提高辦事效率，增強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制；
二、進(jìn)一步完善后勤保障工作，使公司各部門(mén)各崗位絕不因總經(jīng)辦的原因而卡住流程；
三、豐富員工業(yè)余活動(dòng)，積極發(fā)揮黨支部和工會(huì)的職能。增強(qiáng)員工凝聚力和集體主義榮譽(yù)感，營(yíng)造“以人為本 快樂(lè)工作”的企業(yè)文化氛圍；
四、完善《行政管理手冊(cè)》，進(jìn)一步督促規(guī)章制度的實(shí)施；
五、加強(qiáng)辦公耗材、車(chē)輛等日常管理費(fèi)用的控制，節(jié)省資源；
六、保證公司財(cái)產(chǎn)，員工生產(chǎn)的安全；保證公司的技術(shù)資料及經(jīng)營(yíng)管理等秘密安全無(wú)損。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、工作目標(biāo)：
本學(xué)期總務(wù)處將繼續(xù)緊緊圍繞學(xué)校工作重心開(kāi)展工作，抓好常規(guī)管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、成本意識(shí)、節(jié)約意識(shí)，努力使我校在校產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、校園安全防范、教育教學(xué)服務(wù)保障等方面達(dá)到一個(gè)新的水平。
二、工作措施：
經(jīng)過(guò)近兩年的努力,我校的'辦學(xué)條件得到了大幅提升,管好資產(chǎn)并發(fā)揮資產(chǎn)的最大效能,是總務(wù)工作的重點(diǎn)。我們將通過(guò)加強(qiáng)制度管理，明確管理職責(zé)，將各類(lèi)校產(chǎn)資源實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，以實(shí)現(xiàn)物盡其用，最大限度發(fā)揮資產(chǎn)的效能，為教學(xué)工作提供有力的保障。
1.創(chuàng)建綠色環(huán)保型校園，使節(jié)水節(jié)電、愛(ài)護(hù)公物、愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生成為師生的自覺(jué)行動(dòng);
2.建設(shè)節(jié)約型學(xué)校，在保證正常教學(xué)的基礎(chǔ)上，努力降低教育成本，嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品申購(gòu)制度；辦公用品如紙張、筆芯及其他耗材等由教師本人領(lǐng)用，實(shí)行以舊領(lǐng)新制度；
3.健全管理制度，各功能室專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)新購(gòu)教學(xué)設(shè)施及時(shí)登記、注冊(cè)，防止固定資產(chǎn)流失和損壞。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行維修，并且做好維修記錄。
4.各辦公室、教室衛(wèi)生清掃工具實(shí)行費(fèi)用包干制，學(xué)校每學(xué)期初及中，統(tǒng)一發(fā)放兩次。
5.各辦公室、教室衛(wèi)生清掃工具實(shí)行費(fèi)用包干制，學(xué)校每學(xué)期初及中，統(tǒng)一發(fā)放兩次。
6.加強(qiáng)對(duì)門(mén)廳小書(shū)吧圖書(shū)及設(shè)施管理工作，明確班級(jí)職責(zé)，對(duì)人為損壞實(shí)行責(zé)任追究制度。
7.加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。值勤人員應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé)，做好外來(lái)人員和車(chē)輛來(lái)訪登記，防止意外事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行夜間巡查及相關(guān)記錄登記制度。
8.做好學(xué)校改擴(kuò)建相關(guān)工作。
9.做好學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)的后勤保障工作。
上學(xué)期存在的問(wèn)題
1.個(gè)別班級(jí)學(xué)生愛(ài)護(hù)公物意識(shí)淡薄，課桌凳、儲(chǔ)物櫥、小書(shū)架、電腦柜有一定損壞，需加強(qiáng)教育監(jiān)督；
2.功能室及資產(chǎn)管理工作還需進(jìn)一步規(guī)范，從衛(wèi)生到管理應(yīng)達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn)的要求；
3.總務(wù)日常管理維修效率還要進(jìn)一步提高。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期幼兒園的后勤工作將圍繞園務(wù)工作計(jì)劃，繼續(xù)以“讓幼兒擁有健康的身心，享受快樂(lè)童年”為宗旨，求真務(wù)實(shí)，精益求精，不斷提高后勤人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)品質(zhì)，為教育教學(xué)工作服務(wù)，為全體師生服務(wù)，及時(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)和臨時(shí)性的任務(wù)，為幼兒園的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、本學(xué)期工作重點(diǎn)：
�、眲�(chuàng)設(shè)良好和諧的育人環(huán)境。
(1)硬件設(shè)備添置。添置戶(hù)外玩具，增設(shè)戶(hù)外區(qū)域游戲區(qū)，充實(shí)資源室。更新廚房器具，更換食堂紗窗，保證食品安全衛(wèi)生落到實(shí)處。
(2)營(yíng)造良好的精神環(huán)境。教師和保育員配合密切，共同關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒，讓幼兒在日常生活中保持愉快的情緒。
(3)整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。各班級(jí)的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人，各班級(jí)的物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進(jìn)行評(píng)比和公布，對(duì)家長(zhǎng)、全園教職工開(kāi)展保育、衛(wèi)生保健工作的'講座、宣傳。
�、布訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提高保育專(zhuān)業(yè)能力。
定期組織后勤人員學(xué)習(xí)。堅(jiān)持服務(wù)的思想，樹(shù)立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據(jù)自己的職責(zé)做好工作，從思想到行為切實(shí)挺高后勤職工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
三、主要工作任務(wù)及措施：
八月份：
1.采購(gòu)辦公、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品等。
2.做好新生分班、繳費(fèi)工作。
3.招聘保育員，重新安排保育員工作。
4.全園衛(wèi)生大掃除，開(kāi)學(xué)前組織后勤人員進(jìn)行衛(wèi)生大檢查。
5.與供貨商簽訂合同，并更新相關(guān)證件。
6.根據(jù)編班情況調(diào)整班級(jí)桌椅及輔助用品。
7.各班做好財(cái)產(chǎn)交接工作。
8.科學(xué)制定幼兒食譜。
9. 做好綠化的養(yǎng)護(hù)與修剪工作。
10.組織保育員培訓(xùn)。
九月份：
1.做好老生的收費(fèi)工作。
2.做好新進(jìn)保育員的體檢工作。
3.檢查班級(jí)衛(wèi)生并進(jìn)行評(píng)比。
4.檢查各班巾杯消毒情況。
5.抽查食品取樣工作和倉(cāng)管記錄。
6.制定幼兒食譜，做好上月的幼兒伙食公示工作。
7.協(xié)助工會(huì)做好教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)活動(dòng)后勤保障工作。
8.做好“國(guó)慶節(jié)”值班人員安排。
9.做好教職工月考勤工作。
10.做好各類(lèi)教學(xué)活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。
11.組織食堂工作人員培訓(xùn)。
十月份：
1.行政抽查食品的質(zhì)量與價(jià)格。
2.檢查保育員一日工作情況。
3.檢查班級(jí)衛(wèi)生并進(jìn)行評(píng)比。
4.檢查點(diǎn)心提供、分發(fā)情況，及各班點(diǎn)心剩余情況。
5.制定幼兒食譜，做好上月的幼兒伙食公示工作。
6.做好教職工月考勤工作。
7.檢查各班玩具清洗消毒情況。
8.做好各類(lèi)教學(xué)活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。
十一月份：
1.檢查廚房工作人員執(zhí)行職責(zé)的情況。[
2.更新健康宣傳欄內(nèi)容。
3.抽查公共衛(wèi)生情況。
4.制定幼兒食譜，做好上月的幼兒伙食公示工作。
5.抽查倉(cāng)管和取樣工作。
6.做好教職工月考勤工作。
7.查看保育員一日工作情況。
8.做好各類(lèi)教學(xué)活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。
十二月份：
1.檢查點(diǎn)心提供、分發(fā)情況，及各班點(diǎn)心剩余情況。
2.做好幼兒一些常見(jiàn)病的預(yù)防工作。
3.抽查各班巾杯消毒情況。
4.制定幼兒食譜，做好上月的幼兒伙食公示工作。
5.做好教職工月考勤工作。
6.做好家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)的后勤保障。
7.根據(jù)氣候變化，做好幼兒防寒工作。
元月份：
1.各班清點(diǎn)物品，做好財(cái)產(chǎn)登記。
2.做好幼兒的退伙、幼兒伙食公示工作。
3.收回借出物品。
4.做好財(cái)務(wù)的稽核工作。
5.安排寒假、春節(jié)值班人員名單。
6.做好教職工月、學(xué)期考勤工作。
7.做好春節(jié)教職工及退休人員慰問(wèn)工作。
工作年度計(jì)劃 篇6
初三學(xué)年是整個(gè)初中三年中最關(guān)鍵的時(shí)期。然而，經(jīng)過(guò)了初一、初二兩年的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，學(xué)生的英語(yǔ)成績(jī)參差不齊，愛(ài)好也有所定向，但他們面臨著同樣的升學(xué)考試。在這一年里我 要做到
(1)認(rèn)真鉆研教材教法，把握教材并把“新課程標(biāo)準(zhǔn)”的理念貫徹到我們當(dāng)然英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中每讓學(xué)生通過(guò)體驗(yàn)、實(shí)踐、參與、合作、交流和探究等方式，學(xué)習(xí)并使用英語(yǔ)， 并激發(fā)和鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)好英語(yǔ)，不斷進(jìn)步;(2)努力提前完成教學(xué)任務(wù)，為明年提供更多的復(fù)習(xí)時(shí)間，為中考復(fù)習(xí)作好充分的時(shí)間準(zhǔn)備。特制訂如下計(jì)劃：
一、搞好集體備課，認(rèn)真鉆研教材教法，把握重點(diǎn)、難點(diǎn)、有的放矢地進(jìn)行教學(xué)。
二、加強(qiáng)教育的思想性，根據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育的精神，在本學(xué)期的英語(yǔ)教學(xué)中，要加強(qiáng)德育的滲透，寓德于教。對(duì)學(xué)生進(jìn)行跨文化教育、愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育，培養(yǎng)遵章守紀(jì)、 勤學(xué)好問(wèn)的品質(zhì)。
三、充分把握教材特點(diǎn)，加強(qiáng)教育的條理性
1、有淺入深、由易到難、由已知到未知循序漸進(jìn)地安排上課順序。
2、有條理地安排教學(xué)內(nèi)容，不斷復(fù)習(xí)，多次循環(huán)，逐步擴(kuò)展和加深。
3、在用中學(xué)，積極地運(yùn)用語(yǔ)言。
4、以最大限度激發(fā)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，寓教于樂(lè)，并能使他們學(xué)以致用。
四、加強(qiáng)英語(yǔ)教學(xué)的聽(tīng)力訓(xùn)練聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四種能力是相互依賴(lài)、緊密聯(lián)系的。說(shuō)的能力很大程度上依賴(lài)于聽(tīng)力，大致以五個(gè)不同的方式進(jìn)行：1、課堂用語(yǔ);2、注意新語(yǔ)言的發(fā)音; 3、利用好錄音帶;4、作好聽(tīng)力練習(xí);5、定期進(jìn)行聽(tīng)寫(xiě)訓(xùn)練。
五、加強(qiáng)英語(yǔ)教學(xué)的口語(yǔ)訓(xùn)練，有效地進(jìn)行操練、對(duì)話(huà)及交際活動(dòng)。
六、加強(qiáng)英語(yǔ)教學(xué)的閱讀訓(xùn)練，搜集并整理課外閱讀材料，讓學(xué)生經(jīng)常閱讀，提高閱讀量和閱讀技能。
七、有針對(duì)性地進(jìn)行中考基礎(chǔ)題訓(xùn)練，根據(jù)每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，給學(xué)生布置適量的中考相關(guān)題型的作業(yè)，如翻譯題(中翻英);根據(jù)中文提示和句義，寫(xiě)出單詞的適當(dāng)形式等。加強(qiáng)英語(yǔ)教學(xué) 的'測(cè)試和摸底工作，每單元結(jié)束，要進(jìn)行一次測(cè)試;摸清學(xué)生掌握知識(shí)的程度，查漏補(bǔ)缺，并對(duì)差生及時(shí)補(bǔ)救。
八 最后，要分三階段進(jìn)行復(fù)習(xí) 第一階段復(fù)習(xí)重點(diǎn)以知識(shí)點(diǎn)掃描為主夯實(shí)基礎(chǔ)。這一階段主要是回歸課本。 第二階段側(cè)重專(zhuān)題練習(xí)，如詞匯、語(yǔ)法、閱讀、寫(xiě)作等，讓學(xué)生建立一個(gè) 完整的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。此外，通過(guò)練習(xí)查漏補(bǔ)缺，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。第三階段重點(diǎn)是全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)考試的能力。
這時(shí)候我們老師要做的工作是：從以往的中考題中整理出一些信度好、 指向性清晰的試題，讓學(xué)生從知識(shí)到能力再到心態(tài)進(jìn)行全面的模擬實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，而不是無(wú)選擇地隨便拿來(lái)某份考試卷讓學(xué)生考考，這樣既達(dá)不到訓(xùn)練的效果，也是在浪費(fèi)學(xué)生的寶貴時(shí)間。 我想通過(guò)這三輪的認(rèn)真復(fù)習(xí)，不但能提升學(xué)生綜合運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)的能力，而且讓學(xué)生對(duì)中考的題型、答題程序、審題、規(guī)范書(shū)寫(xiě)等都有所掌握，從而使學(xué)生滿(mǎn)懷信心地參加考試， 基礎(chǔ)扎實(shí)了，心態(tài)平和了，自然能取得好成績(jī)。
工作年度計(jì)劃 篇7
已悄然謝幕，xxx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變，作為飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，這一年對(duì)于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的好處，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項(xiàng)工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動(dòng)力，并為的工作奠定良好基礎(chǔ)，這天在那里對(duì)個(gè)人和行政部的工作進(jìn)行簡(jiǎn)略總結(jié)，并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下工作思路，期望各位給予指正。
一、工作總結(jié)
回顧全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會(huì)成員，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的.職責(zé)也使自我的職責(zé)感與使用感日益增強(qiáng)，在進(jìn)入酒店開(kāi)展工作之前，我對(duì)這一行業(yè)能夠說(shuō)是了解很少，在到酒店后短短半年時(shí)光內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙與協(xié)助下，我自我和部門(mén)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步，當(dāng)然在這半年時(shí)光內(nèi)也發(fā)生了不少問(wèn)題，但這也正為我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)帶給足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本，對(duì)個(gè)人與部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié)與分析，特把工作總結(jié)如下。1、工作成績(jī)描述
⑴在半年中部門(mén)工作取得明顯進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績(jī);⑵外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境奠定基礎(chǔ);
�、侨肆Y源工作取得進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展;
⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立
�、尚姓抗ぷ鳛轱埖暾w工作運(yùn)營(yíng)帶給基礎(chǔ)性支持，與各部門(mén)聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結(jié)
�、艜r(shí)光短在部門(mén)內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響;⑵注重工作質(zhì)量與效率，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理，對(duì)員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會(huì)再加強(qiáng)與員工的溝通，保證更好地到達(dá)工作要求;⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，在注意改善;3、個(gè)人優(yōu)勢(shì)分析
�、啪哂休^強(qiáng)的親和力，具備必須的管理基礎(chǔ)，樂(lè)于承受工作壓力，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境;
�、凭哂休^強(qiáng)的學(xué)習(xí)潛力，能夠在較短時(shí)光內(nèi)對(duì)新的知識(shí)融會(huì)貫通，并運(yùn)用于實(shí)際工作中;⑶具有協(xié)調(diào)控制潛力、擅長(zhǎng)溝通，對(duì)管理工作把控潛力較強(qiáng);⑷工作細(xì)致性較強(qiáng)，善于從細(xì)節(jié)處開(kāi)展工作，對(duì)工作大有進(jìn)益;4、個(gè)人劣勢(shì)分析
�、乓�?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時(shí)光較短，可能在專(zhuān)業(yè)性上會(huì)有所缺乏;
�、茖�(duì)自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升，應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢(shì)，完善自身工作行為。
二、工作計(jì)劃
展望充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的，有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn)，所以在開(kāi)端之時(shí)，有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，在此特將部門(mén)計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào)，以期大家對(duì)我的計(jì)劃進(jìn)行推薦與修正，并在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中得到各位的指導(dǎo)與幫忙。
1、總體工作計(jì)劃描述
一個(gè)基本原則：以飯店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開(kāi)展。兩項(xiàng)重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開(kāi)展;
三個(gè)核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營(yíng)管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;
2、具體工作計(jì)劃
�、糯_自身職責(zé)，樹(shù)立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會(huì)成員之一，我對(duì)酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的職責(zé)已不僅僅僅是做為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在我和我所在部門(mén)將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處，協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施，在酒店取得良好業(yè)績(jī)同時(shí)也使自身得到長(zhǎng)足進(jìn)步。
�、迫肆Y源管理工作：行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、構(gòu)成人員良性競(jìng)爭(zhēng)，到達(dá)良好考核機(jī)制幾方面開(kāi)展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部構(gòu)成一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。
�、桥嘤�(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營(yíng)得以順利進(jìn)行的重要保障，在我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作構(gòu)成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí)，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，透過(guò)培訓(xùn)為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。
⑷質(zhì)檢工作構(gòu)成體系，建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn)，到達(dá)更佳工作效果。在質(zhì)檢工作要建立完善的體系，構(gòu)成酒店質(zhì)檢和部門(mén)質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋，不以處罰為目標(biāo)，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門(mén)考核緊密結(jié)合，構(gòu)成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán)，到達(dá)更好的工作效果，同時(shí)每月構(gòu)成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店，為酒店改善經(jīng)營(yíng)管理工作帶給依據(jù)。
�、赏鈪f(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，“開(kāi)發(fā)新朋友，不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)用心溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用一切社會(huì)關(guān)系和資源，及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種狀況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
�、室愿叨鹊陌踩氊�(zé)感和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神，狠抓飯店安全管理，強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的潛力，確保了飯店全年無(wú)重大安全職責(zé)事故。在舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)狀況對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn)，在計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時(shí)保安工作職責(zé)落實(shí)到人，與相關(guān)部門(mén)第一職責(zé)人簽定安全職責(zé)書(shū)，使安全工作日�；⒅贫然�，規(guī)范化到達(dá)更好的效果。承載著許多人的夢(mèng)想，帶著信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來(lái)，進(jìn)入這一年，我期望自我能夠在工作上有所進(jìn)益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、規(guī)避劣勢(shì)、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更期望部門(mén)工作能夠在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在我和我的部門(mén)會(huì)苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存，把部門(mén)建設(shè)成為真正好處上的和諧團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，也使自我成為一個(gè)具有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
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