活動(dòng)實(shí)施方案(實(shí)用)
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案屬于計(jì)劃類文書(shū)的一種。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家收集的活動(dòng)實(shí)施方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇1
為整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,在全縣營(yíng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,根據(jù)國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》(第370號(hào)令)和頒發(fā)的《**省無(wú)照經(jīng)營(yíng)行政處罰辦法》的規(guī)定,按照**市辦公室《轉(zhuǎn)發(fā)市工商局關(guān)于在全市開(kāi)展查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)的通知》的安排部署,網(wǎng)對(duì)全縣無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展一次專項(xiàng)集中整治。現(xiàn)提出實(shí)施方案如下:
一、整治的對(duì)象、內(nèi)容和措施
整治對(duì)象:全縣城區(qū)街道所有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶和城郊、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))等不同區(qū)域的無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶。城區(qū)街道、城鄉(xiāng)結(jié)合部、集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)和超市、小街小巷、居民區(qū)及校園周邊部位為整治重點(diǎn)區(qū)域;涉及前置許可的餐飲等衛(wèi)生行業(yè)、文化娛樂(lè)行業(yè)和危險(xiǎn)化學(xué)品等行業(yè)為整治重點(diǎn)行業(yè)。
整治內(nèi)容:(一)應(yīng)當(dāng)取得而未依法取得許可證或者其他批準(zhǔn)文件及營(yíng)業(yè)執(zhí)照,擅自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;(二)無(wú)須取得許可證或者其他批準(zhǔn)文件即可取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照而未依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,擅自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;(三)已經(jīng)依法取得許可證或者其他批準(zhǔn)文件,但未依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;(四)已辦理注銷登記或者被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期屆滿后未按照規(guī)定重新辦理登記手續(xù),擅自繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)洗活動(dòng)的;(五)超出核準(zhǔn)登記的經(jīng)營(yíng)范圍,擅自移點(diǎn)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。
整治措施:(一)對(duì)已生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)月以上未能取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,要加強(qiáng)宣傳教育,對(duì)于經(jīng)營(yíng)條件、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目均符合法律、法規(guī)規(guī)定的,限期依法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,督促其守法經(jīng)營(yíng);對(duì)于那些無(wú)視法律法規(guī),經(jīng)教育、警告仍不改正的無(wú)照經(jīng)營(yíng)者或在限期內(nèi)不辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的將堅(jiān)決依法查處或取締。(二)對(duì)農(nóng)民自產(chǎn)自銷和季節(jié)性小商小販經(jīng)營(yíng)活動(dòng)免予登記和收費(fèi);對(duì)下崗職工從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的要督促自覺(jué)辦照,按照政策規(guī)定,免去相關(guān)費(fèi)用;對(duì)從事夜市經(jīng)營(yíng)者要督促辦理衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,以宣傳、教育、引導(dǎo)為主進(jìn)行規(guī)范。
二、實(shí)施步驟
。ㄒ唬┬麄麟A段(20xx年7月30日前)。采取多種形式宣傳整治活動(dòng)的目的、意義、總體安排以及查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)的有關(guān)法律、法規(guī),營(yíng)造輿論氛圍。要利用電視、報(bào)刊做好縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)電視講話和答記者問(wèn)等形式的宣傳工作;縣工商局要印制通告、公告,在全縣張貼、發(fā)放。各基層工商分局要在城區(qū)主要街道、集貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部和無(wú)照經(jīng)營(yíng)問(wèn)題比較突出的地方懸掛橫幅、條幅等宣傳標(biāo)語(yǔ)3-5條,每個(gè)單位均要出動(dòng)宣傳車(chē),向轄區(qū)利用廣播宣傳不少于6天;整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位也應(yīng)積極宣傳整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法律法規(guī),懸掛橫幅、條幅1-2條。
(二)調(diào)查階段(7月30日—8月30日)。在全縣范圍內(nèi)組織力量對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行地毯式普查,摸清底數(shù)。
。ㄈ┘姓我(guī)范階段(8月30日—10月30日)。各地各部門(mén)根據(jù)調(diào)查情況列出應(yīng)集中清理規(guī)范的重點(diǎn)地段和“釘子戶”。對(duì)具備一定經(jīng)營(yíng)條件的無(wú)照經(jīng)營(yíng)者,教育、引導(dǎo)其補(bǔ)辦各類證照,督促其依法經(jīng)營(yíng),對(duì)不具備條件的依法取締。
。ㄋ模z查評(píng)議階段(11月8日—11月30月)。縣整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)部門(mén)對(duì)整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況進(jìn)行多種形式的檢查督辦,并將結(jié)果以內(nèi)部通報(bào)或媒體報(bào)道等形式向社會(huì)公布。
。ㄎ澹z查驗(yàn)收階段(12月1目—12月20日)。在各地自查的基礎(chǔ)上,縣整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員對(duì)各地整治情況實(shí)地檢查驗(yàn)收。
三、有關(guān)要求
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。無(wú)照經(jīng)營(yíng)是破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,損害公平競(jìng)爭(zhēng),偷漏國(guó)家稅費(fèi),侵害消費(fèi)者利益的違法行為。各級(jí)各部門(mén)要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的危害性,把打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)的執(zhí)法活動(dòng)提上議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把查處取締工作落到實(shí)處。為了加強(qiáng)對(duì)全縣無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治工作的領(lǐng)導(dǎo),成立縣整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分管工商工作的領(lǐng)導(dǎo)和縣工商局、公安局、交通局、衛(wèi)生局、文化局、藥監(jiān)局、安監(jiān)局,農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局分管負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣工商局,負(fù)責(zé)全縣無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治活動(dòng)的日常組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、各部門(mén)也要成立相應(yīng)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,負(fù)責(zé)本轄區(qū)本部門(mén)無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治活動(dòng)的日常工作。
。ǘ┦瓒陆Y(jié)合,懲教并舉。各職能部門(mén)要對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶區(qū)別不同情況做好取締與規(guī)范工作。對(duì)涉及前置條件的要從實(shí)際出發(fā)適當(dāng)放寬準(zhǔn)入,降低門(mén)檻和收費(fèi);對(duì)持有《優(yōu)惠證》的下崗職工和失業(yè)人員要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市優(yōu)惠政策,在教育的.同時(shí)引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營(yíng);對(duì)從事危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源,群眾反映強(qiáng)烈且整改不到位的無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為要嚴(yán)厲查處,堅(jiān)決取締。
。ㄈ┟鞔_職責(zé),加強(qiáng)配合。在這次整治活動(dòng)中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)本轄區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的整頓工作。各部門(mén)要在縣政府的統(tǒng)一組織下,明確各自職責(zé)和分工,依法履行職責(zé)。在專項(xiàng)整治行動(dòng)中,工商部門(mén)負(fù)責(zé)各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理情況的整治,對(duì)無(wú)證無(wú)照且經(jīng)整治仍拒不辦理證照的行為堅(jiān)決查處和依法取締;公安部門(mén)負(fù)責(zé)公章刻字業(yè)、典當(dāng)業(yè)、旅館業(yè)及拍賣(mài)業(yè)等特種行業(yè)許可證辦理情況的整治,同時(shí)配合專項(xiàng)整治行動(dòng),依法查處妨礙公務(wù)、阻礙專項(xiàng)整治行動(dòng)的行為,打擊犯罪分子;交通部門(mén)負(fù)責(zé)公路客、貨運(yùn)、水運(yùn)、機(jī)動(dòng)車(chē)維修及檢測(cè)、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)、搬運(yùn)裝卸等道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證辦理情況的整治;衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、娛樂(lè)場(chǎng)所、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證等辦理情況的整治;文化部門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、印刷品、音像制品、娛樂(lè)場(chǎng)所文化經(jīng)營(yíng)許可證和出版物零售經(jīng)營(yíng)許可證等辦理情況的整治;藥監(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé)藥品生產(chǎn)、批發(fā)、零售經(jīng)營(yíng)許可證、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可證等辦理情況的整治;安監(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證、民用爆破物品安全生產(chǎn)銷售許可證、煙花爆竹生產(chǎn)、銷售許可證等辦理情況的整治;農(nóng)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)農(nóng)作物種子生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可證、飼料產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可證等辦理情況的整治;商務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)煤炭經(jīng)營(yíng)資格證、成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)、典當(dāng)行經(jīng)營(yíng)許可證等辦理情況的整治。
同時(shí),各部門(mén)要通力協(xié)作,相互配合,互通信息,做到整體聯(lián)動(dòng)。整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要將各自整治情況一月一匯總,并將匯總情況于每月23日前送整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由辦公室匯總?cè)h當(dāng)月整治情況,向**市整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及我縣領(lǐng)導(dǎo)小組成員報(bào)送。
。ㄋ模﹪(yán)格依法行政,實(shí)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。在查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的工作中,各執(zhí)法單位、執(zhí)法人員要依法行政,嚴(yán)格按照《行政許可法》等法律法規(guī)規(guī)定的條件、程序及期限核發(fā)有關(guān)證照,嚴(yán)禁利用此次專項(xiàng)整治謀取不當(dāng)利益,違規(guī)搭車(chē)收費(fèi),超時(shí)限辦理證照。同時(shí),查處中的重大問(wèn)題要及時(shí)向當(dāng)?shù)卣畧?bào)告,對(duì)不作為和亂作為行為將依法實(shí)施過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇2
為發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)秀專家骨干的“傳、幫、帶”作用,積極探索和豐富員工崗位技能培訓(xùn)的有效途徑,加強(qiáng)對(duì)新員工、一線崗位員工的技術(shù)、技能培養(yǎng),有效促進(jìn)青年員工的技能提升和崗位成才,不斷提高員工專業(yè)技術(shù)水平,打造一支“思想過(guò)硬、素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬”的青年隊(duì)伍,集團(tuán)公司團(tuán)委、組織人事部決定聯(lián)合開(kāi)展集團(tuán)公司“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),具體方案如下。
一、組織機(jī)構(gòu)
集團(tuán)公司團(tuán)委、組織人事部聯(lián)合成立“導(dǎo)師帶徒”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和管理工作。
集團(tuán)公司所屬各單位團(tuán)委和人力資源部門(mén)作為工作小組成員,負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體執(zhí)行工作。
二、活動(dòng)對(duì)象及標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬⿲(dǎo)師資格標(biāo)準(zhǔn):
1、從事專業(yè)技術(shù)工作經(jīng)歷五年以上,條件特別優(yōu)秀者,工作經(jīng)歷可放寬至三年以上;
2、具有良好的思想道德品質(zhì),作風(fēng)正派,樂(lè)于奉獻(xiàn),廉潔奉公,能夠給學(xué)員積極傳遞正能量;
3、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力;
4、具有中級(jí)及以上技術(shù)職稱,具備扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)精通,能夠在專業(yè)技術(shù)和職業(yè)發(fā)展上給學(xué)員提供充足的指導(dǎo)和幫助;
5、各單位可根據(jù)實(shí)際情況,以專家、高級(jí)專家、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為主要選擇方向。
(二)學(xué)員資格標(biāo)準(zhǔn):
1、原則上各單位要以一年內(nèi)新入在職員工為主;結(jié)合各單位實(shí)際情況,可適當(dāng)擴(kuò)展到近三年新入職員工;
2、具有良好的開(kāi)拓務(wù)實(shí)精神,鉆研業(yè)務(wù),樂(lè)于學(xué)習(xí),銳意進(jìn)。
3、自身具有強(qiáng)烈的`學(xué)習(xí)愿望,具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和較好的總結(jié)積累能力;
4、學(xué)員人數(shù)各單位根據(jù)實(shí)際情況確定,務(wù)求精銳,以核心技術(shù)等重點(diǎn)崗位為主,不必全面覆蓋。
三、活動(dòng)原則
1、專業(yè)對(duì)口原則。導(dǎo)師與學(xué)員要崗位對(duì)應(yīng)、專業(yè)對(duì)口,進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)操守、企業(yè)規(guī)章、生產(chǎn)安全、勞動(dòng)紀(jì)律等多方面的培訓(xùn)與教育。
2、雙向選擇原則。“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)要尊重導(dǎo)師和學(xué)員的雙向選擇,并經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)小組同意后,師徒結(jié)對(duì)進(jìn)行培養(yǎng)。
3、目標(biāo)明確原則。“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)要明確目標(biāo),舉行拜師會(huì),現(xiàn)場(chǎng)簽訂“導(dǎo)師帶徒”培養(yǎng)協(xié)議書(shū),明確傳、幫、帶等學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、目標(biāo)和要求。
4、專項(xiàng)指導(dǎo)原則。導(dǎo)師要積極配合學(xué)員參加各類青年培訓(xùn)、崗位建功、創(chuàng)新創(chuàng)效等活動(dòng),并在活動(dòng)中給予學(xué)員及時(shí)性的指導(dǎo)和幫助。
5、效果落地原則!皩(dǎo)師帶徒”活動(dòng)要注重實(shí)際效果,階段期滿后,由導(dǎo)師填寫(xiě)導(dǎo)師帶徒自評(píng)表,各單位領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考核認(rèn)定和效果評(píng)價(jià),根據(jù)相關(guān)政策進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
四、活動(dòng)流程
1、確定人選。由各單位工作小組梳理本單位青年崗位分布狀況,初步確定師徒結(jié)對(duì)名單,組織師徒進(jìn)行雙向選擇,最終確定結(jié)對(duì)人選。原則上一名導(dǎo)師帶一位學(xué)員,如有特殊情況可以適當(dāng)增加,最多不超過(guò)三人。
2、簽訂協(xié)議。各單位工作小組召開(kāi)拜師會(huì)議,正式啟動(dòng)“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),師徒雙方簽訂《集團(tuán)公司“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)培養(yǎng)協(xié)議書(shū)》。
3、過(guò)程實(shí)施。導(dǎo)師制定指導(dǎo)方案,準(zhǔn)備指導(dǎo)內(nèi)容,學(xué)員根據(jù)方案撰寫(xiě)學(xué)習(xí)計(jì)劃,師徒雙方根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行培養(yǎng)和指導(dǎo),并在培養(yǎng)過(guò)程中填寫(xiě)活動(dòng)計(jì)劃及點(diǎn)檢表。
4、結(jié)果評(píng)價(jià)。“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)以自然年為評(píng)價(jià)期,由導(dǎo)師和學(xué)員共同填寫(xiě)活動(dòng)培養(yǎng)總結(jié)表。
5、效果認(rèn)定。各單位工作小組對(duì)“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部認(rèn)定和評(píng)價(jià),填寫(xiě)學(xué)員評(píng)價(jià)表,評(píng)選年度優(yōu)秀導(dǎo)師帶徒,并將結(jié)果上報(bào)集團(tuán)公司“導(dǎo)師帶徒”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
五、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
1、在師徒合同規(guī)定期滿、經(jīng)本單位工作小組考核合格后,可依據(jù)考核結(jié)果支付導(dǎo)師費(fèi),導(dǎo)師費(fèi)按照集團(tuán)公司管理文件《職工教育經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定》第4.5.4.2條有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、在師徒合同規(guī)定期內(nèi),如因?qū)焸(gè)人原因未能完成合同或?qū)W員出現(xiàn)重大違章行為,由本單位工作小組視具體情況按比例扣除導(dǎo)師費(fèi)。
3、集團(tuán)公司“導(dǎo)師帶徒”工作領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況評(píng)選“優(yōu)秀導(dǎo)師帶徒”并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇3
根據(jù)總行開(kāi)展“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)的要求及省分行的總體布署,為了更好地開(kāi)展本次競(jìng)賽活動(dòng),結(jié)合我支行的實(shí)際,特制定本實(shí)施方案,x銀行支行服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案。
一、活動(dòng)目的:
通過(guò)組織全行柜面人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,增強(qiáng)柜面服務(wù)意識(shí);通過(guò)檢查監(jiān)督,切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍,維護(hù)建行在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù),充分發(fā)揮柜面營(yíng)銷渠道的功效,提高我支行的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、實(shí)施步驟:
1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確組織分工。
2、3月上旬召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),支行辦公室負(fù)責(zé)制作宣傳橫幅,并于3月10日在支行本級(jí)、xx所、xx所等三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛,并利用宣傳媒體的優(yōu)勢(shì)予以宣傳,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員。
3、3月中旬由支行辦公室、會(huì)計(jì)科、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件設(shè)施,如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿、完善便民設(shè)施等。
4、3月中下旬,由支行會(huì)計(jì)科負(fù)責(zé)組織柜面人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國(guó)xx銀行柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等手冊(cè),組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤(pán),并開(kāi)展討論,找差距,規(guī)劃方案《x銀行支行服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》。
5、4月上旬,開(kāi)展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武,以綜藝形式開(kāi)展柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,以營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所為單位,成績(jī)列入先進(jìn)集體及個(gè)人的評(píng)選。
6、4月中旬,參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識(shí)書(shū)面考核,成績(jī)列入先進(jìn)集體、個(gè)人的評(píng)選。
7、4月15日前,所有柜面人員(含主管)上交主題為“提高服務(wù)效率、提升服務(wù)水平”的文章1篇,網(wǎng)點(diǎn)組織及個(gè)人完成情況將列入先進(jìn)的評(píng)選。
8、4月底,完成先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選和審定、推薦工作,確定省分行柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽參賽隊(duì)員。
三、先進(jìn)評(píng)選:
(一)成立柜面服檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組組長(zhǎng):xx副組長(zhǎng):xxx成員:xx、xx、xxx、xxx。
。ǘ┫冗M(jìn)集體的評(píng)選:1、參評(píng)單位:支行下屬營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所。
2、評(píng)選名額:1名。
3、評(píng)選方法:以百分制計(jì)算,每個(gè)參評(píng)單位基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評(píng)定。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1)在支行舉行的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得團(tuán)體第一名的加10分,第二名加5分,第三名加2分;
2)在省分行組織的理論考試中,合格率(98%含以上)按名次前后,分別加參賽單位5分、3分、1分;
3)在本次活動(dòng)中各類競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的,分別加所在單位5分、3分、2分;
4)被支行評(píng)選為先進(jìn)個(gè)人的,加所在單位每人次2分,被支行推薦上報(bào)省分行的個(gè)人先進(jìn),加所在單位每人次5分,前兩項(xiàng)不重復(fù)計(jì)加;
5)在本次征文活動(dòng)中,每少一篇文章的,扣所在單位5分,被推薦上報(bào)省分行的.每篇加3分;
6)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實(shí)的,實(shí)行“一票否決制”,取消參評(píng)資格;
7)根據(jù)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象,每人每次扣所在單位1分;
8)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實(shí)的,每次加所在單位1-3分;
9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。
。ㄈ┫冗M(jìn)個(gè)人的評(píng)選:1、參評(píng)人員:支行下屬營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所柜面人員。
2、評(píng)選名額:4名。
3、評(píng)選方法:以百分制計(jì)算,每個(gè)參評(píng)人員基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評(píng)定。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1)在支行舉行的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得團(tuán)體第一名的每人加3分,第二名的每人加2分,第三名的每人加1分;
2)在省分行組織的理論考試中取得前三名的,每人分別5分、3分2分;
3)在本次活動(dòng)中參加其它競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的,每人分別加5分、3分、2分;
4)在本次征文活動(dòng)中,每少1篇扣2分,被支行評(píng)為優(yōu)秀的每篇加2分,被推薦上報(bào)省分行的每篇加3分(前兩項(xiàng)不重復(fù)計(jì)加);
5)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實(shí)的,實(shí)行“一票否決制”,取消參評(píng)資格,并按《xx省分行工作人員違規(guī)違章行為扣點(diǎn)管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定處理;
6)根據(jù)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象,每人每次扣1分;
7)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實(shí)的,每次加1-3分;
8)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇4
一、活動(dòng)主題
專題探討“有機(jī)化學(xué)部分必修與選修的銜接”,充分把握必修教材中有機(jī)化學(xué)教學(xué)的重難點(diǎn),夯實(shí)基礎(chǔ),為選修部分有機(jī)化學(xué)的學(xué)習(xí)做鋪墊。
二、活動(dòng)目的
高中化學(xué)教材必修二和選修五中均涉及有機(jī)化學(xué)部分內(nèi)容,但難度不盡相同。必修部分淺顯易懂,選修部分難度加深。在必修部分的學(xué)習(xí)中,一些教輔用書(shū)中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)選修部分的“超綱題”,很多學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)困惑,感到力不從心。本次教研活動(dòng)針對(duì)此現(xiàn)象,明確有機(jī)化學(xué)部分必修與選修各應(yīng)掌握的重難點(diǎn),處理好此部分必修與選修教學(xué)的銜接,使學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)更加得心應(yīng)手。
三、研究情況
1、日前已對(duì)高一年級(jí)不同層次班級(jí)進(jìn)行抽樣調(diào)查,充分了解學(xué)生對(duì)必修二有機(jī)化學(xué)部分的重難點(diǎn)掌握情況,以及普遍存在的疑難點(diǎn),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理統(tǒng)計(jì)。了解在教學(xué)過(guò)程中存在的不足之處,并有針對(duì)性改進(jìn)。
2、重新明確了考試大綱對(duì)必修教材與選修教材有機(jī)化學(xué)部分的要求,做到教學(xué)時(shí)既突出重難點(diǎn),也不遺漏任何一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
3、日前開(kāi)展了為期兩周的組內(nèi)教師之間相互聽(tīng)課活動(dòng),青年教師觀摩組內(nèi)骨干教師的授課,通過(guò)學(xué)習(xí)明確有機(jī)化學(xué)必修部分該如何教學(xué),從而改進(jìn)自身存在的不足之處;組內(nèi)骨干教師聽(tīng)青年教師的課,并給與評(píng)價(jià)指導(dǎo),促進(jìn)青年教師快速成長(zhǎng)。
四、預(yù)期目標(biāo)
通過(guò)組內(nèi)成員各抒己見(jiàn),相互探討,明確必修二與選修五有機(jī)部分學(xué)生應(yīng)該掌握的知識(shí)點(diǎn),以及該如何銜接兩本教材中的有機(jī)化學(xué)知識(shí),做到必修二的教學(xué)不“偏難怪”,扎實(shí)基礎(chǔ),為選修五的有機(jī)知識(shí)做鋪墊,為學(xué)生在學(xué)習(xí)有機(jī)化學(xué)時(shí)減少障礙。
五、操作流程
共有六個(gè)環(huán)節(jié)。
第一步:由徐金霞介紹本次教研活動(dòng)的主要目的。
第二步:卜文 介紹對(duì)學(xué)生抽樣調(diào)查的結(jié)果,總結(jié)學(xué)生對(duì)有機(jī)化學(xué)部分知識(shí)的掌握情況,以及存在的疑難點(diǎn),并提出整體教學(xué)存在的不足之處,其他教師給予補(bǔ)充。
第三步:杜海 總結(jié)組內(nèi)教師相互聽(tīng)課活動(dòng)開(kāi)展情況。青年教師針對(duì)通過(guò)聽(tīng)課學(xué)到的內(nèi)容及自身存在問(wèn)題發(fā)言,骨干教師也對(duì)青年教師的聽(tīng)課及授課情況予以總結(jié)。
第四步:大家集思廣益,對(duì)存在的問(wèn)題積極發(fā)言。有新的問(wèn)題可以及時(shí)提出,及時(shí)解決新生成的問(wèn)題。有經(jīng)驗(yàn)的教師可以介紹以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并把在課堂中利用過(guò)的優(yōu)質(zhì)資源介紹給大家,實(shí)現(xiàn)資源共享。
第五步:由付亞洲徐百靈 總結(jié)生成的`問(wèn)題和解決方案,針對(duì)化學(xué)學(xué)科的學(xué)科特點(diǎn)總結(jié),進(jìn)一步規(guī)范此部分教學(xué)的結(jié)構(gòu)和思路,創(chuàng)設(shè)更有效率的化學(xué)課堂。
第六步:宋大偉 做總結(jié)性和指導(dǎo)性的發(fā)言。
六、活動(dòng)實(shí)施的要求
1、要求全組教師提前備課,準(zhǔn)備好自己的發(fā)言材料。
2、各位老師要認(rèn)真重視,把自己在有機(jī)化學(xué)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái),通過(guò)大家的力量解決,真正達(dá)到教研的目的,要把它做成一次實(shí)實(shí)在在的探討,要確確實(shí)實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇5
學(xué)校大隊(duì)部根據(jù)計(jì)劃,將在10月份繼續(xù)開(kāi)展陽(yáng)光體育活動(dòng)。
一、課間操比賽
1、時(shí)間:10月下旬(第8周)
2、地點(diǎn):學(xué)校東操場(chǎng)
3、細(xì)則:各年級(jí)為一比賽單位,由低到高年級(jí)依次參加比賽。要求:動(dòng)作到位,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,進(jìn)退場(chǎng)有序;集體榮譽(yù)感強(qiáng)。
4、獎(jiǎng)項(xiàng):各年級(jí)第一名為一等獎(jiǎng),第二三名為二等獎(jiǎng),其它為三等獎(jiǎng)。
5、獎(jiǎng)勵(lì):一等獎(jiǎng)計(jì)50分,二等獎(jiǎng)計(jì)30分,三等獎(jiǎng)計(jì)20分。并頒發(fā)獎(jiǎng)狀。
二、踢毽子和跳繩比賽:
1、時(shí)間:10月下旬(第9周)
2、地點(diǎn):學(xué)校前硬化路面
3、細(xì)則:每班選2名選手參賽,以跳繩和踢毽子數(shù)量之和記入成績(jī),決出名次。
三、羽毛球比賽:
1、時(shí)間:11月上旬(第10周)
2、地點(diǎn):學(xué)校東操場(chǎng)
3、內(nèi)容:在規(guī)定區(qū)域內(nèi)雙打比賽
4、細(xì)則:每年級(jí)為同一比賽單位,各中隊(duì)選2名選手參賽,裁判標(biāo)準(zhǔn)由體育老師擬定。
注:跳繩、踢毽子和羽毛球比賽評(píng)分及獎(jiǎng)勵(lì)辦法同課間操比賽;顒(dòng)結(jié)束后,根據(jù)各中隊(duì)單項(xiàng)比賽積分總和,評(píng)出每年級(jí)一個(gè)陽(yáng)光體育示范中隊(duì),頒發(fā)獎(jiǎng)狀。望各年級(jí)組,各中隊(duì)接到通知后,積極籌備訓(xùn)練,確保此次活動(dòng)順利舉行。
各中隊(duì)參賽選手必須身體健康,近期無(wú)病史。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇6
一、活動(dòng)目的
通過(guò)拜訪活動(dòng)廣泛征求意見(jiàn),認(rèn)真查擺問(wèn)題,拉近供水企業(yè)與用戶之間的距離,在拜訪中查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,在查擺問(wèn)題中更新服務(wù)理念,通過(guò)建章立制轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)。以求真務(wù)實(shí),一切為了用戶的行動(dòng)和態(tài)度展示我們“親民、為民、便民”的'新形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
三、拜訪的范圍和內(nèi)容
范圍:各企事業(yè)單位、100方以上的大用水戶、各大賓館和飯店(后附清單)。
內(nèi)容:第一階段:拜訪
發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、服務(wù)指南、服務(wù)承諾、服務(wù)維修卡,主動(dòng)征求行風(fēng)建設(shè)、工程質(zhì)量、服務(wù)效率、廉政建設(shè)方面的建議和意見(jiàn),宣傳用水常識(shí)和了解用戶用水方面的信息、需求;
第二階段:收集整理解決問(wèn)題
對(duì)拜訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真對(duì)待,逐條梳理,發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題解決什么問(wèn)題,從提高工作質(zhì)量,提升服務(wù)水平出發(fā),將問(wèn)題和意見(jiàn)建議綜合分析、總結(jié),進(jìn)一步完善相關(guān)的制度和承諾,并形成長(zhǎng)效機(jī)制;
第三階段:回訪
對(duì)用戶提出的問(wèn)題和建議,限期回訪,告知用戶我們的整改結(jié)果和對(duì)建議打算。
四、活動(dòng)要求
1、本次活動(dòng)本著求真、務(wù)實(shí)的態(tài)度,聽(tīng)取更方面的意見(jiàn)和建議。統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),把拜訪活動(dòng)作為一次企業(yè)體檢,當(dāng)做一次照鏡子;
2、對(duì)待檢查出來(lái)的毛病和問(wèn)題,不推不避,實(shí)事求是,不搞形式,需要正衣冠的正衣冠,需要洗洗澡的要洗澡,需要治治病的及時(shí)治療;對(duì)待難點(diǎn)問(wèn)題,要做好客觀,合理的解釋工作;
3、在拜訪活動(dòng)中,各組要統(tǒng)籌兼顧處理好拜訪與日常工作的關(guān)系,要做到日常業(yè)務(wù)與拜訪工作相互促進(jìn)。
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