公司如何做好數據安全管理

　　導語：公司如何做好數據安全管理?信息安全策略是企業(yè)管理層解決信息安全問題最重要的部分。企業(yè)信息安全策略工作主要從兩方面進行，一是企業(yè)信息安全策略的制定，二是企業(yè)信息安全策略的貫徹、執(zhí)行。制定安全策略的目的是保證網絡安全，保護工作的整體性、計劃性及規(guī)范性。

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　　1.建立健全信息安全制度體系

　　建立健全信息安全過程管理的制度、流程、標準體系，實行信息系統(tǒng)安全規(guī)劃、計劃、實施、運行、督查的全過程管控。對信息安全制度、標準進行滾動式修訂，持續(xù)夯實公司信息安全標準化管理基礎。

　　2.持續(xù)強化信息安全基礎管理

　　一是強化信息安全教育培訓，引入信息安全仿真培訓平臺，將原有單次現場培訓調整為通過網絡多次、周期化培訓，按季度、半年滾動進行，不斷強化和提高員工信息安全意識和行為規(guī)范;二是深化現有信息安全防御體系建設，加強信息外網安全防護，對信息外網終端進行標準化管理，提高信息外網對DDos攻擊防護能力。推廣實施信息安全接入平臺及安全終端、非法外聯(lián)監(jiān)測系統(tǒng)、身份認證(RA)系統(tǒng)、文檔保護系統(tǒng)、統(tǒng)一漏洞補丁管理系統(tǒng);三是推廣實施信息安全綜合治理體系，主要包括合規(guī)控制、風險控制、管理控制等方面;四是推進智能電網信息系統(tǒng)安全接入，按照國家電網公司統(tǒng)一堅強智能電網信息安全總體方案要求，研究重慶公司用電采集系統(tǒng)、輸電線路監(jiān)測系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)和車輛管理系統(tǒng)的安全接入工作。

　　3.切實提高信息系統(tǒng)運行水平

　　一是按照電網安全生產和運行管理的.要求強化信息系統(tǒng)運行管理，建立一套先進的信息調度運行體系。進一步將所有信息系統(tǒng)納入公司統(tǒng)一信息運行隊伍，嚴肅安全運行紀律，嚴格運維監(jiān)控、運行維護、計劃檢修、故障通報處理等環(huán)節(jié)。二是開展運維操作標準化建設。制定信息系統(tǒng)運行《標準作業(yè)指導書》，實施標準化作業(yè)流程(SOP)，對操作前、中、后三個環(huán)節(jié)執(zhí)行嚴格管理。嚴格執(zhí)行工作票制度，嚴格故障處理、升級和配置變更、投運與停運等操作流程的審批;通過安全審計系統(tǒng)對所有操作進行全程記錄，實現對運行操作從審批、執(zhí)行到檢查、審核各主要環(huán)節(jié)的全過程管控。運行操作人員實行持證上崗操作制度，重要操作必須兩人在場，有人監(jiān)護執(zhí)行。加強運行現場工作的科學管理，規(guī)范運行操作標準，提高系統(tǒng)運維質量。三是加強三同步工作。確保信息安全措施與SG-ERP各業(yè)務建設的同步規(guī)劃、同步實施、同步投運，使信息系統(tǒng)全生命周期安全管理貫穿信息系統(tǒng)規(guī)劃、設計、實施、運維、廢棄五個階段，明確界定各涉及部門責任要求。建立信息系統(tǒng)安全評審制度，搭建應用系統(tǒng)項目管理平臺，從安全管理、安全技術方面對信息系統(tǒng)進行安全管控。

　　4.深化信息安全督查工作

　　一是通過完善信息安全技術督查隊伍的裝備、工具，建設信息安全實驗室等手段逐步完善信息安全督查隊伍的硬件設施，提高技術檢查的準確性和精確度。二是貫徹全員參加、全員合格、全員保安全的宗旨，結合電監(jiān)會和國網公司培訓、技術交流等形式，開展信息安全督查人員持證上崗培訓，提高信息安全督查隊員的業(yè)務技能，推動信息安全督查工作規(guī)范化、標準化，打造一流的信息安全技術督查隊伍。三是建立督查掛牌消缺制度,加強督查發(fā)現問題的整改工作機制。深化日常、專項督查工作,開展信息安全高級督查。加強督查通報,建立公司督查標桿,推廣督查典型經驗。整合并擴充督查工具功能，搭建安全督查工作平臺，通過安全督查專家分析，提高督查工作效率，規(guī)范督查工作。

　　5.大力培養(yǎng)信息系統(tǒng)運維人才

　　推廣運維隊伍持證上崗工作，拓展運維人員視野，適應信息技術日新月異發(fā)展的潛在要求，提升運維人員監(jiān)測、響應和主動發(fā)現威脅的能力，新產品新技術掌控能力，新風險及時發(fā)現處置能力，建立一支高素質的信息運行維護人才隊伍，確保公司信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定可靠運行。

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　　一、 客觀分析，正視問題，補缺補差

　　安全生產事故隱患，主要表現為生產經營活動中存在可能導致事故發(fā)生的物的危險狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。眾所周知，當前企業(yè)面臨的實際問題有：企業(yè)主體責任不落實，職工安全意識不高，專業(yè)人員缺乏，從業(yè)人員素質參差不齊且流動性大，建設項目基礎薄弱，安全投入嚴重不足等等。企業(yè)應嚴格對照安全生產標準化要求，實事求是，痛改前非，努力完善安全生產條件，提升企業(yè)安全生產水平。

　　二、 加大培訓力度，不拘泥于形式，強調實效

　　俗話說：“安全培訓不到位是最大的`安全隱患”，修改后的《新安法》再一次強調企業(yè)必須對從業(yè)人員進行專門的安全生產教育和培訓，此次“安全生產月”，多地也將教育培訓重要性納入宣傳活動中。但實際工作中，很多企業(yè)，對于“教育培訓”流于形式，疲于應付，很難達到教育培訓目標。建議企業(yè)充分認識培訓重要性，不拘泥于形式，經常組織多種多樣，內容豐富，意義深刻的培訓，如借助多媒體播放事故現場，并加以案例分析;帶領職工走出去參觀學習，請專家走進來“會診”隱患，現身說法。

　　三、 加大安全經費投入，監(jiān)管促成效

　　作為一名安監(jiān)工作者，在日常檢查中，常常發(fā)現許多企業(yè)幾乎沒有按照相關國家標準及行業(yè)規(guī)范給職工配置勞動防護用品，有的應付檢查，臨時從市場買來沒有任何標志的產品，有的甚至沒有防護品。企業(yè)財政支出中安全經費支出不明確，額度不夠，或是沒有該項等問題依然存在。安全經費是企業(yè)得以安全生產，創(chuàng)造更大經濟效益的保障，必須重視，絕對不容忽視，企業(yè)工會要加強監(jiān)督，確保經費落到實處，有實效。

　　四、 嚴格獎懲，增強職工愛崗敬業(yè)責任心

　　完善安全生產制度建設，建立獎罰機制，目的在于獎勤罰賴、獎優(yōu)罰劣。對那些提出重要建議，消除事故隱患、避免重大事故發(fā)生的，要給予獎勵。尤其對那些對認認真真、任勞任怨、在工地上正確履行安全生產監(jiān)督、管理責任的專兼職安全員，要給予必要的激勵和獎勵，使他們在安全管理的崗位干的更踏實、更有干勁。

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　　為規(guī)范對數據電腦的使用管理，保證中心數據計算機安全、高效地運行，加強對電腦資料與數據文件的保管、保密和電腦維護工作，特制定以下規(guī)定：

　　1、將數據電腦落實到責任人，數據電腦責任人負責設置進入電腦的密碼和進入電腦文件的使用權限，負責人將要做好電腦數據的保密、保管和軟硬件的維護工作，要定期或不定期的更換不同保密方法或密碼口令。

　　2、使用權限規(guī)定，本數據電腦，使用前需向該電腦負責人報告并說明理由。同時該機只允許本部門人員使用，嚴禁外人或外部門人員使用本中心數據電腦。因工作原因需要使用的'，必須經中心領導許可，方可使用。

　　3、在使用該機作心理測評時，需登記“數據機使用備案單”經批準，方可使用。測評過程中應由中心工作人員全程陪同并給予指導。

　　4、電腦操作人員要定期進行病毒庫升級、補丁包更新，關閉不必要的端口。該機不能使用其他機子的存儲介質（如MP3、U盤、移動硬盤等），并不允許聯(lián)網（除需上傳數據），為保證數據的安全，未經中心領導同意，任何人不得擅自刪除、更改、拷貝、打印、輸出各種保密數據和相關資料。

　　5、受測試人員需在老師的指導下使用，并聽從中心老師相關安排。

　　6、受測試人員在做完測試后不得進行其他操作，應立即向老師報告并離開計算機，等待老師進行數據分析。

　　7、受測試人員有權知曉本人相關測試結果的解釋，但要查看原始數據分析資料需經中心領導批準。

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　　第一章總則

　　第一條目的

　　為了確保公司信息系統(tǒng)的數據安全，使得在信息系統(tǒng)使用和維護過程中不會造成數據丟失和泄密，特制定本制度。

　　第二條適用范圍

　　本制度適用于公司技術管理部及相關業(yè)務部門。

　　第三條管理對象

　　本制度管理的對象為公司各個信息系統(tǒng)系統(tǒng)管理員、數據庫管理員和各個信息系統(tǒng)使用人員。

　　第二章數據安全管理

　　第四條數據備份要求

　　存放備份數據的介質必須具有明確的標識。備份數據必須異地存放，并明確落實異地備份數據的管理職責。

　　第五條數據物理安全

　　注意計算機重要信息資料和數據存儲介質的存放、運輸安全和保密管理，保證存儲介質的物理安全。

　　第六條數據介質管理

　　任何非應用性業(yè)務數據的使用及存放數據的設備或介質的調撥、轉讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程序進行逐級審批，以保證備份數據安全完整。

　　第七條數據恢復要求

　　數據恢復前，必須對原環(huán)境的數據進行備份，防止有用數據的丟失。數據恢復過程中要嚴格按照數據恢復手冊執(zhí)行，出現問題時由技術部門進行現場技術支持。數據恢復后，必須進行驗證、確認，確保數據恢復的完整性和可用性。

　　第八條數據清理規(guī)則

　　數據清理前必須對數據進行備份，在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的`備份數據要根據備份策略進行定期保存或永久保存，并確�？梢噪S時使用。數據清理的實施應避開業(yè)務高峰期，避免對聯(lián)機業(yè)務運行造成影響。

　　第九條數據轉存

　　需要長期保存的數據，數據管理部門需與相關部門制定轉存方案，根據轉存方案和查詢使用方法要在介質有效期內進行轉存，防止存儲介質過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數據的完整性和可用性。轉存的數據必須有詳細的文檔記錄。

　　第十條涉密數據設備管理

　　非本單位技術人員對本公司的設備、系統(tǒng)等進行維修、維護時，必須由本公司相關技術人員現場全程監(jiān)督。計算機設備送外維修，須經設備管理機構負責人批準。送修前，需將設備存儲介質內應用軟件和數據等涉經營管理的信息備份后刪除，并進行登記。對修復的設備，設備維修人員應對設備進行驗收、病毒檢測和登記。

　　第八條報廢設備數據管理

　　管理部門應對報廢設備中存有的程序、數據資料進行備份后清除，并妥善處理廢棄無用的資料和介質，防止泄密。

　　第九條計算機病毒管理

　　運行維護部門需指定專人負責計算機病毒的防范工作，建立本單位的計算機病毒防治管理制度，經常進行計算機病毒檢查，發(fā)現病毒及時清除。

　　第十條專用計算機管理

　　營業(yè)用計算機未經有關部門允許不準安裝其它軟件、不準使用來歷不明的載體（包括軟盤、光盤、移動硬盤等）。

　　第三章附則

　　第十一條本制度自20xx年6月1日起執(zhí)行。

　　第十二條本制度由技術管理部負責制定、解釋和修改。

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　　第一節(jié)保密協(xié)議

　　1、第三方人員參與我公司信息系統(tǒng)建設、開發(fā)、測試、運行、維護環(huán)節(jié)的工作，應簽訂保密協(xié)議及安全責任書。以下簡稱協(xié)議。

　　2、協(xié)議中應根據具體項目特點和工作內容等，就涉及核心數據訪問、操作使用、傳播加以限定，原則上任何信息只在雙方公司范圍內使用，未經書面授權不得擴散。

　　3、協(xié)議中應明確違約責任。

　　第二節(jié)安全要求

　　1、第三方人員使用的終端，應統(tǒng)一安裝我公司域管理、防病毒軟件等安全防護措施。以下簡稱終端。

　　2、應對通過終端向服務器網段發(fā)起的操作，應加以審計，審計記錄包括操作時間、賬號、數據內容。

　　3、終端網絡接入有我公司統(tǒng)一指定網段。

　　4、第三方人員到崗、離崗時應重點做好帳號創(chuàng)建及回收環(huán)節(jié)的`管理工作、必要的網絡及防火墻設置調整、數據清理和審核等管理規(guī)范。

　　5、第三方人員接觸客戶資料、賬戶信息、消費記錄（話單等）等核心數據，須經授權，未經授權不得訪問、保留、轉發(fā)。授權方式由相關系統(tǒng)負責人發(fā)起申請，由部門主管領導審批后生效。申請流程可以采用書面作業(yè)，也可采用電子化流程。

　　6、第三方人員入場前應就上述安全要求進行培訓，并在整個工作期間每半年重復一次。培訓必須包含保密協(xié)議、終端安全、網絡接入、核心數據訪問使用與傳播、行為審計、賬戶權限管理等內容。應保留培訓記錄，反饋培訓效果。培訓應有配套考試。

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