如何做好團隊的管理

　　導(dǎo)語：提起團隊管理和團隊文化，企業(yè)就把規(guī)范和歸屬感說的震天響，仿佛國內(nèi)的團隊要超越黃埔，直達西點。實際上，只有20年時間的中國市場還相對脆弱，必須拋棄國外的團隊文化管理模式，按照中國自己的市場環(huán)境、社會環(huán)境和文化環(huán)境思考問題。一個企業(yè)發(fā)展有三種重要力量：學(xué)習(xí)的力量、團隊的力量和品牌的力量，這些都是依靠人來完成的，這也是營銷力的核心。

　　如何做好團隊的管理

　　一，要相信團隊成員

　　身為管理者，首先應(yīng)該相信團隊成員的能力，盡量不要插手他們專業(yè)職能的工作，即使也許自己比他們更專業(yè)，但不要在細節(jié)的地方直接的告訴他們該如何做。你需要的只是將任務(wù)，需求的要求說明清楚，與他們溝通保證能夠被理解了，然后就讓他們自己來完成工作。

　　如果覺得有問題的地方你可以提出建議，但是千萬不要直接指揮或者親自操刀。如果你覺得某一個成員做的東西不行，無法完成工作，那么應(yīng)該意識到的是你沒有一個能完成該工作相應(yīng)能力的合適的人，而不是逼當(dāng)前這個人。作為團隊管理者，招募到合適的武將很重要，然后就是讓他們自己去主宰戰(zhàn)場了。

　　二，提出建議和幫助的方式

　　通常情況下你不單是一個純管理者，你可能還是一個有著豐富經(jīng)驗的前輩。所以在團隊中，需要能夠為團隊成員的工作提供出合理的建議，方向和引導(dǎo)。但是方式很重要，比如提出建議的時候盡量不是主觀的簡單說“我覺得不好”，而應(yīng)該說“哪里和要求不符合”。

　　還有一種引導(dǎo)方法就是不直接的說，而是引導(dǎo)他自己去發(fā)現(xiàn)問題。比如連續(xù)的提問“為什么要這樣做?”，“主要解決的問題是什么”，“這個方案的風(fēng)險是什么?”，“還有沒有更好的方案?如果換一種思路呢?”等等。你是在和團隊成員溝通思路而不是對方案，這樣能引導(dǎo)他自己去審查和發(fā)現(xiàn)問題。

　　三，培養(yǎng)成長的環(huán)境

　　作為管理者不能太吝嗇，不要將上班時間都看成連續(xù)8小時都一定要在進行工作，記得換位思考一下，己所不欲勿施于人，提供一個稍微寬松和人性化的環(huán)境，讓團隊成員有成長的空間很重要。

　　舉一個例子：之前團隊成員提出過要采取一種新的方法，我們都沒有運用過這個方法，但是作為有經(jīng)驗的人我可以明確的看到這個方法存在風(fēng)險而且會導(dǎo)致反復(fù)。但是我沒有拒絕，而是同意他們?nèi)ゲ扇∵@個方法試一試。實際去做的時候確實發(fā)現(xiàn)了問題，而且后來直接推翻掉了再采取老方法重做。這雖然耗費了工時，但是整個團隊成員都吸取了教訓(xùn)，對這個方法有了切身的感受和了解，大家也都成長起來了，我認為這是好事。

　　在管理團隊的時候，經(jīng)常安排大家共同交流和分享，開開討論會什么的。上班有人刷微博也睜一只眼閉一只眼，因為作為自己，也經(jīng)常上微博和知乎，看看行業(yè)的資訊和圈內(nèi)的消息。

　　四，與團隊成員的關(guān)系

　　首先必須明白的是作為管理者你并不是高人一等，你只是與他們的工作內(nèi)容有所區(qū)別而已。有的團隊成員經(jīng)驗可能比你更豐富，專業(yè)技能更強，在第一線執(zhí)行能力更棒，但是因為你在管理上的能力和角色所以你做的只是組織協(xié)調(diào)的工作罷了，并不能代表你就比他高到哪去。

　　另外，作為管理者不單要和團隊成員建立朋友的關(guān)系，你還應(yīng)該是他們的守護者。你應(yīng)該有老大哥精神，有利時要先與大家分擔(dān)，有困難是應(yīng)該首先站出來扛。管理者是一份苦活累活，是為了幫大家謀利維護整個團隊的利益，這一點心態(tài)一定要放對。

　　團隊管理的七個要點

　　1、良好的溝通氛圍

　　團隊中一個最重要的關(guān)鍵點，就是要有一個良好的溝通氛圍，項目遇到阻礙的時候，團隊的領(lǐng)導(dǎo)者需要盡快的建立一個良好的溝通渠道，盡快處理團隊中的爭端，讓員工的心聚在一起。

　　2、共同的愿景

　　共同的愿景是團隊管理當(dāng)中，一個必不可缺的要點，要把每個獨立的成員擰成一股繩，發(fā)揮團結(jié)的力量。

　　3、差異化管理

　　對不同的員工，應(yīng)該有針對性的進行不同的管理，注重發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，這樣公司才能夠運作的更有效率。

　　4、縝密的計劃性

　　在團隊管理的過程當(dāng)中，一個沒有計劃的團隊，會被無情的市場迅速淘汰，所以團隊的管理者，制定縝密的計劃非常重要，能幫助團隊成員迅速理清方向。

　　5、出色的團隊管理軟件

　　管理好團隊，還離不開一個優(yōu)秀出色的團隊管理軟件，這對一個企業(yè)來說，是必不可少的，大家做思維導(dǎo)圖，頭腦風(fēng)暴的時候，都是離不開這些軟件的。

　　6、制定良好的規(guī)章制度

　　沒有規(guī)矩，不成方圓，一個良好的團隊運作，離不開一個健全的規(guī)章制度，包括員工出勤、請假、團隊協(xié)作等等，都應(yīng)該制定一個良好的規(guī)章制度，這樣在進行工作的時候，才能夠有章可詢。

　　7、避免任人唯親

　　一個優(yōu)秀的團隊管理者，很重要的一點就是避免任人唯親，應(yīng)該根據(jù)每一個成員的優(yōu)勢和能力，來委以重任，而不是把重要的任務(wù)、崗位，交給自己的親信。

　　團隊管理的九大致命錯誤

　　1、人為制造隔閡，不信任下屬；

　　2、政策多變，沒持續(xù)性；

　　3、只要求下屬，不要求自己；

　　4、隨性，遇到困難解決方法簡單；

　　5、盲目做決定；

　　6、急躁，沒有定力；

　　7、不善聽取意見，自我為中心；

　　8、個人利益為先，在乎一時得失；

　　9、將自己壓力完全釋放給下屬。

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