怎么管理好團(tuán)隊

　　導(dǎo)語：歷史上許多開國皇帝與開國功臣在建國之前都能擰成一股繩，但奪得政權(quán)后，眾多功臣反而被殺，便是類己者轉(zhuǎn)變?yōu)榉穷惣赫叩拿允�，不懂得全身而退。那么，作為一個管理者，將要怎么管理好團(tuán)隊呢?下面就讓我們一起來看看吧。

　　怎么管理好團(tuán)隊

　　首先你要穩(wěn)定你的軍心，然后要把大家的整個心全部都凝聚在一起，心態(tài)管理就是要你針對員工的心里進(jìn)行整體的管理，第一個就是要對這個公司充滿信任，第二個就是對這份事業(yè)有追求，有目標(biāo)，當(dāng)然最重要的就是這幫人要有跟你好好干的心態(tài)�？傊�，只有心系公司，心系這份事業(yè)，才能做得好。

　　目標(biāo)管理：

　　你要樹立一個團(tuán)隊的目標(biāo)，要把大家每個人的目標(biāo)追求全部都統(tǒng)一了，大家知道要是人的目標(biāo)統(tǒng)一創(chuàng)造的能量有多大，他可以迅速的想出公司更好地點子，可以開發(fā)出公司最先進(jìn)的技術(shù)，可以研發(fā)出公司最新穎的產(chǎn)品，總之，只有大家擰成一股繩，統(tǒng)一目標(biāo)，就一定能夠打造出一支完美的戰(zhàn)隊，團(tuán)隊。

　　信心管理：

　　有的人進(jìn)公司純粹就是為了混日子賺錢，這樣的人最好不要出現(xiàn)在我的團(tuán)隊里，因為他沒有追求，對公司沒有信心，只是想在這里找口飯吃，那這樣的人不僅會影響團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)，也會讓大家都慢慢變得精神渙散，所以必須要有堅定的信心，才能創(chuàng)造出更多的價值出來。

　　狼性管理：

　　狼的性格大家都知道，就是做任何事情都不獨來獨往，大家總是團(tuán)隊作戰(zhàn)，不拋棄不放棄，所以狼才能在自然界有自己的地位，那么我們的團(tuán)隊也是一樣的，只有擁有了狼的性格，狼的特質(zhì)，才能在今天這種弱肉強(qiáng)食的社會中取得一席之地，才能幫助公司在這個社會中贏得一份尊嚴(yán)，繼而創(chuàng)造出更好地效益和價值。

　　氛圍管理：

　　一個團(tuán)隊必須要有一個良好的氣氛才能更吸引有才之人的到來，要是一個團(tuán)隊中存在多個思想，沒有統(tǒng)一的步調(diào)，那么團(tuán)隊的氛圍一定十分的.冷清，只有團(tuán)隊氛圍跟上來了，才能在公司創(chuàng)造一個和氣向上的力量，只有和氣才能生財，要是每天都在勾心斗角，那么這個團(tuán)隊遲早會死翹翹了。

　　激勵管理：

　　激勵在現(xiàn)在社會中是十分的有效地，對團(tuán)隊的每個人進(jìn)行激勵是十分的重要的，有時候你的激勵可以讓他的業(yè)績迅速提升數(shù)倍，激勵包括言語激勵和績效考核激勵，言語激勵就是要多鼓勵，多表揚但是必須有個度，績效激勵就是針對做的好的給予現(xiàn)金獎勵，這樣的方法最能創(chuàng)造出狼一樣的團(tuán)隊。

　　企業(yè)如何做好團(tuán)隊管理工作?

　　第一，必須服從

　　俗話說：“欲將兵，則必先將將，所謂兵熊熊一個，將熊熊一窩。”作為團(tuán)隊和管理者要做到做到敢于承擔(dān)，敢于出頭，敢于負(fù)責(zé)，在眾人心中樹立下領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和個人魅力，讓團(tuán)隊的隊員看到團(tuán)隊希望，讓隊員覺得你值得跟隨。

　　第二，必須公正

　　對下屬要關(guān)心多于責(zé)罰，要嚴(yán)厲多于隨和，在嚴(yán)格執(zhí)行制度時注意把握好量和度，同時也要做好安撫，處罰只是手段，疏導(dǎo)才是關(guān)鍵。

　　第三，必須包容

　　要使團(tuán)隊充滿活力，需要混合不同的個體。團(tuán)隊為了從多樣性中獲益，它必須具有允許團(tuán)隊中出現(xiàn)不同聲音——如觀點、風(fēng)格、建議等。這些不同的聲音實際上為團(tuán)隊帶來了開放，但也不可避免地產(chǎn)生沖突，甚至有團(tuán)隊成員之間的競爭。這樣做的目的是集合個體的不同，從而激勵他們追求團(tuán)隊的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊雖然允許個體的自由和不同，但是所有團(tuán)隊成員必須遵守適當(dāng)?shù)南录壞繕?biāo)或團(tuán)隊的整體安排。

　　第四、激發(fā)隊員的潛能

　　1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻(xiàn)你的贊美，主動關(guān)心下屬的工作和生活，解答下屬的困惑，幫助下屬快速成長。

　　2、善于傾聽，管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo)，讓團(tuán)隊時刻充滿激情和正能量。管理都通過溝通，不僅能了解下屬的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中出現(xiàn)的問題，也能從傾聽中拉近與下屬的距離，提升高下屬的'能動性，為團(tuán)隊的建設(shè)積累新的建議。

　　3、善于授權(quán)，管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負(fù)責(zé)，授權(quán)的同時對節(jié)點注意把關(guān)，當(dāng)下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時，注意言傳身教，提升下屬的能力。

　　4、善于激勵，激勵可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。引導(dǎo)下屬建立以結(jié)果為導(dǎo)向的心態(tài)，不找任何介口，不找任何理由，從內(nèi)心開始改變，最后付之以行動，明白成功不是一蹴而就的，在成功的過程中必須歷經(jīng)坎坷，有堅強(qiáng)的心態(tài)就擁有了成功的希望。

　　5、樹立標(biāo)桿，一個團(tuán)隊中成員素質(zhì)、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個團(tuán)隊的業(yè)績，更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬，把他們樹為標(biāo)桿，介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗，一方面以帶動整個團(tuán)隊更好的士氣，另一方面讓全團(tuán)隊的成員一起分享他們的方法，帶動整個團(tuán)隊共同提高。

　　第五、激發(fā)團(tuán)隊的潛能

　　團(tuán)隊是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊的內(nèi)動力在于要著眼于團(tuán)隊內(nèi)部的每個成員，通過激發(fā)團(tuán)隊成員的潛能，從而達(dá)到激發(fā)整個團(tuán)隊潛能的目的。

　　教你如何帶領(lǐng)一個好團(tuán)隊

　　1. 工作重點應(yīng)該是對團(tuán)隊的管理，讓管理的團(tuán)隊發(fā)揮出更大的潛能。

　　2. 應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問題，并且要善于發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。 善于調(diào)動人的積極性，把握好團(tuán)隊中每一個員工的心態(tài)，并能進(jìn)行積極引導(dǎo)。

　　3. 善于營造一個良好的工作環(huán)境，消除商務(wù)代表的消極情緒，使其在一個嚴(yán)肅、競爭而又活潑的氛圍中工作。

　　4. 培養(yǎng)商務(wù)代表的責(zé)任感和集體榮譽感，使他們體會到部門是個人實現(xiàn)目標(biāo)的載體，部門的發(fā)展需要他們的貢獻(xiàn)。在工作中強(qiáng)調(diào)個人與集體的利益關(guān)系，使兩者有機(jī)的結(jié)合起來。

　　5. 及時發(fā)現(xiàn)和解決部門存在的不利于工作的消極思想，對于員工積極的思想給予肯定。

　　6. 積極培訓(xùn)引導(dǎo)新員工，并給予提升老員工的機(jī)會，使業(yè)績得到提高。

　　7、培養(yǎng)團(tuán)隊的學(xué)習(xí)能力公司的產(chǎn)品越來越多， 這就要求下級短期時間內(nèi)能熟知每一個產(chǎn)品，總監(jiān)和經(jīng)理必須是產(chǎn)品專家。 熟知產(chǎn)品是業(yè)績提升的`基礎(chǔ)，總監(jiān)、經(jīng)理不僅要建立好一個團(tuán)隊，還要有培養(yǎng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)的能力!

　　8、工作一定要有計劃，要有目的性。要制定工作的長期計劃和短期計劃，讓每個人都能知道自己應(yīng)該做什么，怎么做。

　　9、走動式管理，點對點的交流，發(fā)現(xiàn)員工中存在的問題并及時解決。全面掌握每個員工的思想動態(tài)并及時幫助排解不良情緒，同時可以增進(jìn)和員工的相互信任，并增加團(tuán)隊的凝聚力。

　　10、激勵員工。不但要激發(fā)員工的自身潛力，更要不斷提升員工的士氣。 鼓勵、認(rèn)同、適當(dāng)表揚是重要的。

　　【案例分析】：

　　建立完美的項目管理團(tuán)隊

　　A君從事營銷工作十余年，已經(jīng)從當(dāng)年掃街業(yè)務(wù)員做到企業(yè)副總，一路有太多辛酸與感慨，掐指一算，自己從事營管理工作已經(jīng)多年，近日卻有一件煩心事，最后一個跟他闖蕩市場多年的下屬黯然離職。人員流動本是一件平常事，但A君煩心的是，自己手下一批全是新面孔，感覺自己經(jīng)營多年的事業(yè)卻沒有一個心腹，更別說一個穩(wěn)固的團(tuán)隊了，心中頓時有種強(qiáng)烈的挫敗感。身為職業(yè)經(jīng)理人的B君離開原有公司，高薪帶著自己的團(tuán)隊來到一家新企業(yè)，等他信心滿滿、躊躇滿志的規(guī)劃著未來工作的時候，手下帶的這批人卻內(nèi)扛起來，幾個月下來，B君孑然一身，不久也悄然離開這家新的公司。

　　所有管理者都在叫嚷著團(tuán)隊建設(shè)，但像以上團(tuán)隊變團(tuán)伙再到散伙的職業(yè)悲劇卻時有發(fā)生。筆者通過多年實踐，四步教你打造無敵團(tuán)隊。

　　第一步：類己——選擇合適的團(tuán)隊成員

　　“人以類聚，物以群分”，這是古人總結(jié)的自然規(guī)律，同樣在我們的職業(yè)生涯也是如此，志同道合是組織一個優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊的先決條件。選擇合適的團(tuán)隊成員標(biāo)準(zhǔn)便是類己。

　　類己不是簡單的適合自己，如果以適合自己招募團(tuán)隊成員，便會形成小利益團(tuán)體，反而不利于整體團(tuán)隊目標(biāo)的有效實現(xiàn)。當(dāng)然類己也不是絕對的志同道合，倘若如此，再多的人也如同一人，因為人多也無法形成互補。類己就是與自己某些地方相通，有可能是某種觀點相通，也有可能是工作作風(fēng)相通。“同類相從，同聲相應(yīng)”，只有一個類己的團(tuán)隊才有高效率的產(chǎn)出。這就如同我們常說的“夫妻相”，有“夫妻相”的兩口子往往能夫唱婦隨，生活比較美滿。同樣一個工作團(tuán)隊也需要有一個共同的相，大家看鳳凰衛(wèi)視，感覺每個主持人的風(fēng)格都很像，就連說話字腔、舉止神態(tài)都相似，大家相互間都類己，從而迅速形成它特有的風(fēng)格和品味。就像京劇團(tuán)隊來個老外，不管老外功底練得怎么樣，死活感覺缺少點什么，整個團(tuán)隊也會感覺多了一個異類。

　　團(tuán)隊招募的時候，不要一味的注重能力與智商，能力與智商只是類己的其中一個指標(biāo)。類己是要求團(tuán)隊成員具有一定的'相通性，職場同樣需要“心有靈犀一點通”。同時也需要團(tuán)隊成員個體具有一定的特殊性，各自為正不是一個好團(tuán)隊，千人一面同樣不是一個好團(tuán)隊。

　　同時類己是雙向的，廣大求職者同樣需要選擇類己的企業(yè)或團(tuán)隊，否則待遇再好也怕只是蜜月期，因為時間越久，彼此的職業(yè)觀點和行為就會背道而馳，從而產(chǎn)生間隙。前面說的B君就是如此，缺乏充分的考察，選擇的新東家不類己，結(jié)局自然是分道揚鑣。

　　每個人規(guī)劃自己的職業(yè)生涯的時候，選擇類己的團(tuán)隊或平臺是邁向成功的第一步。“天生我才必有用”，類己的選擇就是伯樂與千里馬的關(guān)系。

　　第二步：平衡——團(tuán)隊活力源泉

　　平衡就是團(tuán)隊成員之間、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間的平衡，這是門深奧的學(xué)問與藝術(shù)。選擇了類己的團(tuán)隊成員只是前提，但并不能保證團(tuán)隊的后續(xù)健康良性發(fā)展，所以團(tuán)隊管理者需要不斷的打破平衡，同時維系平衡。《西游記》中的唐僧、孫悟空等四人團(tuán)隊被許多管理者捧為史上最佳團(tuán)隊，筆者想要是沒有各路神仙安排好妖魔鬼怪頻頻發(fā)難，沒有各路神仙危難中協(xié)助降妖除魔，這四人團(tuán)隊要么就是回花果山的回花果山，回高老莊的回高老莊，缺乏斗志;要么就是還沒取到真經(jīng)就被妖魔鬼怪所害。

　　四人在許多管理者眼里再怎么互補也無濟(jì)于事。筆者不得不佩服背后的如來佛祖，這一放一收成就了這師徒四人修得正果。很多人都心生疑惑，如來佛祖何不直接將真經(jīng)送與師徒四人?為難他們卻又幫助他們?其實每個團(tuán)隊管理者都應(yīng)該做如來佛祖，不斷的制造“麻煩”，又要不斷的平息“麻煩”，只有在這樣的一個復(fù)雜的平衡環(huán)境中，團(tuán)隊才充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　著名的“鯰魚效應(yīng)”就是如此，沒有鯰 魚，其他的魚全部悶死，如果放條鯊魚，其他魚也都葬身魚腹，這些魚兒們就是我們職業(yè)中的團(tuán)隊成員，時不時的要打破平衡，讓這些魚兒們使勁跑，時不時的又要維系平衡，讓這些魚兒們工作得有尊嚴(yán)。團(tuán)隊的維系需要激情、需要娛樂、需要進(jìn)步。很多管理者太注重穩(wěn)定，團(tuán)隊如一潭死水，日子久了，各團(tuán)隊成員斗志全無;另外有些管理者鋒芒畢露，攪得整個團(tuán)隊不得安寧，在實際工作中，筆者常建議，銷售部多拜訪客戶，生意成不成另論，但不能停頓;市場部的人需要經(jīng)常性的策劃點品牌活動，以保持品牌常青;而人力資源則需要加強(qiáng)企業(yè)文化活動，讓員工更多的體會團(tuán)隊的溫暖。

　　第三步：共享——合理分享團(tuán)隊成果

　　共享是團(tuán)隊成員分享團(tuán)隊成果，包括物質(zhì)與精神上的。歷史與職場的經(jīng)驗告訴我們，共患難易，共富貴難，這就需要團(tuán)隊管理者的較好的修為與團(tuán)隊成員較好的素養(yǎng)。

　　A君從事團(tuán)隊管理多年，多年的下屬卻一個個離職，很大的一個原因，就是屬下無法共享團(tuán)隊成果。技能、職務(wù)、收入年復(fù)一年原地踏步，A君自己卻扶搖而上，中間數(shù)次招聘銷售部門經(jīng)理，都沒有從內(nèi)部提升，而是走馬燈一樣的外招，多年的下屬外流也正常不過了。

　　筆者之所以強(qiáng)調(diào)個人修為和素養(yǎng)，是因為每個人在生活與工作中都有自我保護(hù)意識和防備心理。在這種情況下，每個人去相互提攜，相互促進(jìn)是需要一種無私的精神。

　　擁有這種精神便需要個人修為與素養(yǎng)。在下屬看來，一切的功勞歸功于領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，而在領(lǐng)導(dǎo)看來，團(tuán)隊的成果是下屬的集體努力。名譽是領(lǐng)導(dǎo)的，好外是下屬的，這樣一來便形成良好的團(tuán)隊風(fēng)氣。

　　當(dāng)然，在各位實際的職業(yè)生涯中，這種理想化的狀態(tài)似乎很難，領(lǐng)導(dǎo)爭權(quán)奪利，下屬怨聲載道，要么就是各自為正，團(tuán)隊成員在成果面前內(nèi)耗嚴(yán)重，也容易集體迷失，所以團(tuán)隊建設(shè)中才需要下一個環(huán)節(jié)——淘汰，以對團(tuán)隊作及時的調(diào)整與修正。

　　第四步：淘汰——讓你的團(tuán)隊重?zé)ㄉ鷻C(jī)

　　“生于憂患，死于安樂”，優(yōu)勝劣汰便是重?zé)ㄉ鷻C(jī)的不二法則。筆者之所以將淘汰放在最后，是因為每個團(tuán)隊管理者都需要人性化管理，是騾子是馬，讓每個人都有表現(xiàn)的機(jī)會，有共享團(tuán)隊成果的機(jī)會。一個團(tuán)隊經(jīng)過長期的磨合，當(dāng)初的類己者逐漸成非類己者，這個時候唯有淘汰部分掉隊者才可以重回一個充滿活力與生機(jī)的團(tuán)隊。“諸葛亮揮淚斬馬謖”，在職場中，我們團(tuán)隊管理者需要扮演揮淚的諸葛亮角色。

　　淘汰當(dāng)然不單指淘掉隊者，還包括快跑者。具體來說就是去兩頭，保中間。一個團(tuán)隊的發(fā)展，必然會成就部分精英者，而精英者需要更好的平臺或更大的舞臺。所以，調(diào)崗、培訓(xùn)、出局就是必然的結(jié)局。淘汰不同于平衡，淘汰是平衡與共享之后的結(jié)果。有的團(tuán)隊管理者喜歡做好好先生，不愿得罪任何團(tuán)隊成員，其實合理的調(diào)整是在幫助別人，成就別人，協(xié)助別人尋找更好的團(tuán)隊何罪之有。在許多成功的團(tuán)隊管理中都有合理的員工流失率。

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