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怎樣管理好銷售團隊?

時間:2023-01-11 15:40:35 管理 我要投稿
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怎樣管理好銷售團隊?

  團隊是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的主力軍,團隊工作的好壞直接影響著企業(yè)的生存發(fā)展,怎樣管理好銷售團隊?下面小編來給大家介紹,希望對大家有幫助!

怎樣管理好銷售團隊?

  一、銷售團隊氛圍

  營銷或者銷售原本就是一項充滿激情的事業(yè),作為一個銷售團隊怎么可以沒有活力熱情的氛圍!這就需要管理員做好以下幾點事情了:

  (1)擁有團隊精神

  要想調(diào)動一個銷售團隊的氛圍,前提就是要有團隊精神。那么管理員就要以身作則,共同樹立堅持不懈的精神,而不是遇難而退,讓銷售團隊的成員們意識到團隊講的是協(xié)和,困難出現(xiàn)并不是一個人的事,而成功往往是由大家的力量去凝聚的!

  (2)互相多溝通

  定期與每位銷售團隊成員進行面談,至少每月2次,最好每周一次。往往一個優(yōu)秀的銷售團隊,就是因為銷售團隊成員之間溝通能力強,最好是能在開會的時候讓團員們提出問題或者建議。需要建立每個成員對團隊的歸屬感,能充分調(diào)動他們的主觀能動性。管理員也應該掌握每位成員的情況。清楚A團員適合分配什么任務,B團員哪方面比較優(yōu)秀!

  (3)適當?shù)墓膭詈团u

  鼓勵下屬的自主思考能力,例如開會的時候,當銷售團隊成員團員提出了問題或者建議,應該認真思索,并且適當?shù)墓膭钸@種想法;相反對于表現(xiàn)欠佳、或者不負責任的團員,最好單獨對其做思想工作,及時發(fā)現(xiàn)團員的問題所在并且指出。

  二、有明確團隊共同目標

  設定具有挑戰(zhàn)性的銷售團隊目標,這里說的不是去找對手挑戰(zhàn),因為最大的敵人就是你自己!這里的目標,是指建立一個一致的、明確的團隊發(fā)展目標。

  首先,選定市場上的競爭對手,經(jīng)過業(yè)務銷售團隊成員之間多方面研究和比較,找出終端客戶對象,再結(jié)合自身優(yōu)勢,來制定團隊銷售的最終目標。領導層自己首先要有明確的方向,并能明確地描繪給每一個成員。二是每個成員要有換位思考的意識,具備一定的大局觀接下來,最好讓團員們提出問題或者意見。

  三、要合理地分配團隊成員

  確定詳細的工作流程后,接下來就是合理的分工了。當人員分配合理的時候,可以很快充分發(fā)揮每一位成員的智慧,以集體的智慧。

  前提是要了解每個團員的特點,比如A團員做事比較細心,就比較適合細心方面的工作,或者B團員語言能力較強,就適合銷售。這樣管理銷售團隊的好處,就是挖掘到每個團員突出的優(yōu)點,對團員自己本身來說,做自己比較有優(yōu)勢或者喜歡的工作,也會更有激情和自信!然后再適當?shù)嘏嘤枅F員,可以說很快就可以塑造出人才了!

  四、規(guī)劃好團隊考核和總結(jié)標準

  (1)按時規(guī)劃

  一件事情成敗有時取決于計劃,作為一個銷售團隊,一定要重視計劃,細節(jié)決定成敗。開會的時候制定好銷售團隊的工作目標,以及分配計劃好每個團員的任務。

  (2)考核總結(jié)

  每周花時間,了解下屬員工的工作,并讓他們當天的工作總結(jié),比如計劃做什么,完成的情況之類的。這樣每次總結(jié)的時候,就知道員工們哪方面出現(xiàn)了問題,開會的時候再商量如何更正這些問題!

  總之,要想把銷售團隊管理好,工具、標準制度和人文關懷缺一不少,如何才能管理好銷售團隊,還是需要管理者結(jié)合這些銷售團隊管理技巧來總結(jié)出自己的一套方法出來,作一個有特點的銷售團隊管理者。

  如何去管理銷售團隊

  每一家企業(yè),都想在模范企業(yè)學習標準和流程,當然,反應出,對人才的要求度更好,培養(yǎng)人才的力度加起,團隊協(xié)助,團隊作戰(zhàn)是最為關鍵的,沒有完美的個人,只有完美的團隊。每一個標準和流程做好了,才會有一個好的團隊!才是最有生命力和可復制行的團隊。

  團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。如何去管理銷售團隊?

  管理銷售團隊1、知人善任和內(nèi)部競爭

  要了解員工特點、需求和職業(yè)規(guī)劃,才能做到知人善任、合理分工,發(fā)揮優(yōu)勢各自優(yōu)勢;重要崗位要安排AB角或內(nèi)部輪崗,可促進內(nèi)部協(xié)作,又有利于工作連續(xù)性,引入內(nèi)部競爭,擴寬員工發(fā)展空間。

  管理銷售團隊2、以人為本

  人是決定部門業(yè)績主要因素,只有讓每個員工的情緒和能力都調(diào)動起來,部門效率、業(yè)績、氣氛才能達到預期目標。因此,能夠讓下屬都變成優(yōu)秀員工的部門領導,才能稱得上優(yōu)秀。

  管理銷售團隊3、領導而不是管制

  部門負責人如果僅僅靠計劃、考核、處罰手段去管制員工,可能會事與愿違。應該掌握員工的心理、需求,采取信任關心、良好溝通、公平激勵、職業(yè)規(guī)劃、團隊活動等管理方法,激發(fā)員工的工作激情和潛能,這就是心理學中著名”翁格瑪利效應!,也是區(qū)別領導者與管理者所在。

  管理銷售團隊4、統(tǒng)一目標和認識

  讓每個員工明確部門職責定位、工作目標(年度和階段性)和管理風格,清楚自己崗位職責和要求,才能統(tǒng)一認識和工作標準,提升部門、員工的工作質(zhì)量和價值。

  管理銷售團隊5、多幫助少指責

  要深入了解工作過程,指導和幫助下屬及時發(fā)現(xiàn)、解決問題,體現(xiàn)務實的管理作風和對員工的關心,這才是有效和應該倡導的管理方法。如果僅僅靠事后指責和處罰下屬,不能根本解決問題,也不符合公司核心價值觀。(當然,適當?shù)呐u處罰是有必要的)。

  管理銷售團隊6、績效導向和公平激勵

  要從公司效益和個人績效、技能提升角度,讓員工真正理解和自覺執(zhí)行公司目標管理、計劃考評制度,讓盡責、高效的員工得到應有激勵,真正做到公平公正,樹立部門的正氣,建立公平的管理環(huán)境。對績差員工的放任,就是對績優(yōu)員工的不尊重。

  管理銷售團隊7、言傳身教是最有效的管理

  每個部門的風氣和業(yè)績關鍵還在于領導,本身的言行要體現(xiàn)和傳播公司核心價值觀、經(jīng)營理念,體現(xiàn)自己的人格魅力,要以身作則和遵守規(guī)章制度,從正面影響下屬;要客觀認識自己,不斷反省和學習,切忌過于主觀和武斷,要讓下屬從內(nèi)心服氣和尊敬你。

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