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歐尚促銷員管理流程
一、 資格：促銷員須經(jīng)考試合格或部門經(jīng)理+處經(jīng)理面試方可辦理入場。
1、 所有促銷員應(yīng)由供應(yīng)商代表+2部門經(jīng)理（+處長或人事經(jīng)理）面試，并在資料表上簽字確認(rèn)
2、 試題由人事部提供，每場更換不同試題，考試時間為10分鐘，100分制，60分以上通過。不通過者如要參加補考須間隔一周。
3、參加考試者應(yīng)由該部門經(jīng)理提前預(yù)約，至人事部填寫《入場資格考試預(yù)約表》。
4、考試檔期至少一周一次。
如店內(nèi)未安排促銷員資格考試，則必須由相關(guān)處長和部門經(jīng)理面試并簽字確認(rèn)面談結(jié)果
二、 促銷員入場資料
1、《廠方促銷人員登記表》（由部門經(jīng)理填寫，注明長期或臨時并寫上詳細(xì)的起至日期，簽字確認(rèn)后先交處經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，不得涂改）
2、《關(guān)于促銷員的委派申請及相關(guān)承諾》（由廠方填寫須加蓋公章）。
3、《勞動合同書》（促銷員與廠方簽訂的正規(guī)勞動合同的原件，須合法有效，店內(nèi)人事部需張貼根據(jù)<勞動合同法>規(guī)定的必備法定合同條款）。
4、促銷時間大于3個月的，需在進場時提供廠方為該促銷員繳納各項社會保險的證明原件復(fù)印件各一份（或促銷員自己繳納各項社會保險的證明。）特殊情況如退休、農(nóng)戶等提交其他相關(guān)不需繳納保險的證明。
如果供應(yīng)商給促銷員繳納社保：第一、在供應(yīng)商所在地辦理，第二、在公司所在地勞動保障局或相關(guān)人事代理機構(gòu)辦理委托。第三、促銷員按個人名義繳納社保，供應(yīng)商提供補貼證明，補貼金額不少于本地社保公司應(yīng)承擔(dān)的部分（繳費基數(shù)30.5%），提供工資明細(xì)，促銷員本人提供個人繳納社保證明。
5、有效身份證和健康證原件復(fù)印件各一份。
6、促銷員本人近期一寸照片一張貼在登記表上
7、駐場期限
1、長期促銷員大于3個月，勞動合同在有效期限內(nèi)。季節(jié)性促銷的短期促銷員駐場時間不得續(xù)簽。
2、臨時促銷員駐場期限為3個月(含)以內(nèi)，勞動合同在有效期限內(nèi)。
3、人事部會定期檢查勞動合同有效期限，如有逾期未及時辦理的將予以勒令退場。
三、 入場費用：
1、長期促銷員押金200元（退場時白單退還），培訓(xùn)費100元，胸卡工本費30元。
2、臨時促銷員押金200元（退場時白單退還），培訓(xùn)費100元，胸卡工本費30元
3、供應(yīng)商在促銷員駐場期限未滿前不得更換促銷員，否則構(gòu)成違約，每次應(yīng)向歐尚支付1000元違約金。(因有證明的健康原因，家庭問題等除外)
四、 胸卡：
1、長期促銷員和臨時促銷員使用不同顏色的胸卡，以區(qū)別是否有權(quán)限可進入倉庫
五、 促銷員編制（不管怎樣，總的促銷員人數(shù)（長加短）不能超過店內(nèi)的員工(不包含經(jīng)理)人數(shù)）
1、由HR和店長根據(jù)生產(chǎn)率目標(biāo)制定促銷員編制。
2、增加編制:由該處經(jīng)理與HR根據(jù)生產(chǎn)率目標(biāo)確定后，經(jīng)店長核準(zhǔn)后可以增加。
六、 辦理入場流程
1、 資格考試-報送人事部申批-現(xiàn)金辦繳納費用-領(lǐng)用物品、《促銷員工作條例》和
辦理胸卡（如果是再次入場，之前有過考試記錄的，可以不參加資格考試。）
2、辦理時間：每周至少辦理一次，時間由店內(nèi)根據(jù)工作時間合理安排。
八、 制服（所有促銷員穿和員工一樣的紅色制服，特殊如家電等除外）
1、長期促銷員，兩件長袖和兩件短袖，（促銷手機、電腦、MP3的促銷員發(fā)放襯衫，羊毛衫、領(lǐng)帶），生鮮類加發(fā)生鮮套裝2套。以上制服費用由促銷員所屬廠家購買。
2、短期促銷員，兩件當(dāng)季制服。周末試吃促銷員發(fā)一件，如由廠家提供衣服（制服上需為制式樣式，有明顯廠家標(biāo)志），經(jīng)HR確認(rèn)后則不需領(lǐng)用制服。
3、制服不得擅自改動。
九、 上下班（在《促銷員工作條例》上有明文規(guī)定）
1、長期促銷員上班時，至前臺領(lǐng)取本人胸卡，刷卡后進入商場。下班時，至前臺刷卡退出，交還胸卡后離開。
2、所有促銷員不得從員工通道以外的區(qū)域上下班。
十、 退場
1、促銷員應(yīng)提前三天通知部門經(jīng)理。
2、退場辦理時間：每周至少辦理一次，時間由店內(nèi)根據(jù)工作時間合理安排。
3、退場流程：退回胸卡（制服等）-部門經(jīng)理簽字確認(rèn)-本人取回健康證并簽字確認(rèn)-押金的現(xiàn)金收入表呈人事部簽字確認(rèn)-憑押金的收入表及本人身份證至現(xiàn)金辦退押金。
4、退場人員，在駐場期限內(nèi)正常退場而非因違規(guī)退場的，如需再辦理入場，須在退場之日起三個月后方可辦理；如因違規(guī)退場的，不得再次入場。如廠家之間未經(jīng)允許互相挖角，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以退場處理。
十一、 促銷員變動
1、臨時延期：只能延一次，須更換胸卡，但不更換工號。須準(zhǔn)備的資料A《廠方促
銷員變動表》，B《勞動合同》（如合同期滿）C《相關(guān)承諾書》。辦理流程：新資料至人事部審批-至現(xiàn)金辦繳納胸卡費-修改資料。
2、臨時轉(zhuǎn)長期：需提前經(jīng)店長和HR核準(zhǔn)確認(rèn)編制。須更換胸卡，但不更換工號。
須準(zhǔn)備的資料A《廠方促銷員變動表》，B《勞動合同》（如合同期滿）C《相關(guān)承諾書》D《社保證明》。辦理流程：新資料至人事部審批-至現(xiàn)金辦繳納培訓(xùn)費-修改資料。更換胸卡，
3、長期續(xù)簽：不更換胸卡，不更換工號。須準(zhǔn)備的資料A《廠方促銷員續(xù)簽表》，B
《勞動合同》（如合同期滿）。
4、更換供應(yīng)商或更換部門：工號不變
A、促銷員可更換供應(yīng)商的情況：
�、� 該促銷員促銷的商品撤出商場。
�、� 供應(yīng)商拒絕依法繳納該促銷員的社保。
�、� 該促銷員與供應(yīng)商的合同期結(jié)束，另簽供應(yīng)商。
�、� 供應(yīng)商造成的其它原因。
�、� 部門內(nèi)部調(diào)整。
B、需準(zhǔn)備的資料：
①《廠方促銷人員登記表》
�、凇断嚓P(guān)承諾書》
③《勞動合同》
�、堋渡绫ＷC明》
C、更換流程：新資料至人事部審批-系統(tǒng)內(nèi)修改資料。
備注：更換供應(yīng)商的情況不更換胸卡，更換部門的情況需要更換胸卡。
十二、促銷員將會接受的培訓(xùn)
*新促銷員將接受“歐尚歡迎您”、“消防”、“安全規(guī)則”培訓(xùn)
*同時，當(dāng)他們在門店里工作超過3個月時，將得到“有吸引力的貨架”、“7寶原則”、“顧客服務(wù)”、“盤點” 、“背部健康”等培訓(xùn)。
*生鮮的新進促銷員將得到有關(guān)SGS和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
十三、促銷員評估(重點在年限的管理)
*我們不給促銷員定級，根據(jù)促銷員表現(xiàn)評估將促銷員轉(zhuǎn)為員工的參考依據(jù)*由人事辦公室提供促銷員一周無休記錄，保證促銷員每周一天休息，根據(jù)排班表強制休假，如部門經(jīng)理屢次違反勞動法操作，將給予書面警告直至開除。
* *部門經(jīng)理要定期與促銷員進行面談，如貨架清潔程度、SM的工作安排完成結(jié)果、考勤結(jié)果、團隊合作情況等）
* 根據(jù)公司和店內(nèi)的其他相關(guān)考核工具核定表現(xiàn)，例如神秘顧客調(diào)查等。 *所有評估結(jié)果在人事部存檔
*
十四、促銷員享有因為他們工作所得到的獎勵
*從新店開始，促銷員也可使用員工更衣室及淋浴，有條件的老店也可考慮改造。 *每周參加部門會議，了解部門的商業(yè)狀況
*參與試驗部門
*參加店內(nèi)活動（營業(yè)額競猜，抽獎等）
*優(yōu)秀促銷員評選，根據(jù)表現(xiàn)和在歐尚的工作年限
*享受合約餐廳折扣或員工餐折扣等
*參加員工聚會
*給店長提供建議和意見
*因為好的表現(xiàn)得到獎勵，比如: 一定的物質(zhì)獎勵，轉(zhuǎn)為歐尚員工等
十五、 其它
* 在歐尚工作的外包清潔公司的員工不可以轉(zhuǎn)為促銷員
* 歐尚離職的人員不可轉(zhuǎn)為促銷員
* 由于特殊原因被解雇的促銷員不能再重新進場
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