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國家電網公司質量監(jiān)督工作管理暫行規(guī)定

時間：2024-05-24 17:00:54 管理我要投稿

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　　第一章總則

國家電網公司質量監(jiān)督工作管理暫行規(guī)定

　　第一條

　　為加強國家電網公司(以下簡稱公司)質量監(jiān)督工作管理，確保電網安全、可靠、經濟運行，根據國家法律法規(guī)和公司有關規(guī)定，制定本規(guī)定。

　　第二條

　　質量監(jiān)督是公司一項長期重要的工作，是落實國家質量強國戰(zhàn)略、轉變公司發(fā)展方式、提高電網建設、運行及供電服務質量，實現建設“世界一流電網、國際一流企業(yè)”發(fā)展目標的必然選擇。

　　第三條

　　質量監(jiān)督工作的目標是在公司發(fā)展戰(zhàn)略和社會責任的統(tǒng)一指導下，以資產全壽命周期安全、效能、成本綜合最優(yōu)為目標，對電網建設、運行、供電服務等整體質量進行全過程監(jiān)督、檢查、評價和考核，促進各項相關工作協(xié)調開展和互相促進，持續(xù)提升電網建設、運行、服務質量。

　　第四條

　　質量監(jiān)督工作的主要內容包括對電網建設質量、設備質量、運行質量、電能質量、服務質量等關鍵指標進行管理，開展質量事件調查處理，對質量管理工作開展情況進行監(jiān)督檢查。

　　第五條

　　質量監(jiān)督工作實行質量責任制和追溯制。依據國家法律法規(guī)、質量標準及公司相關規(guī)定，涉及質量管理各環(huán)節(jié)的單位(部門)對質量管理工作結果負責。

　　第六條

　　本辦法適用于公司總部及公司系統(tǒng)各單位。

　　第二章管理體系與職責

　　第七條

　　公司質量監(jiān)督工作采取統(tǒng)一管理、分級負責的管理方式�？偛堪踩O(jiān)察質量部是公司質量監(jiān)督工作的歸口管理部門，主要職責為：

　　(一)貫徹落實國家和電力行業(yè)有關質量監(jiān)督的法規(guī)、規(guī)程、制度和標準。

　　(二)組織制定公司質量監(jiān)督管理規(guī)定以及相關質量監(jiān)督管理工作的規(guī)程、制度、標準等。

　　(三)組織建立公司全面質量監(jiān)督工作體系和技術支持體系;組織建設完善質量監(jiān)督管理信息系統(tǒng)。

　　(四)會同總部相關專業(yè)管理部門確定質量監(jiān)督關鍵指標和考核目標，組織開展對公司系統(tǒng)各單位質量監(jiān)督關鍵指標的統(tǒng)計、分析和考核。

　　(五)組織開展對質量事件的調查、分析和處理。

　　(六)組織開展質量專項監(jiān)督檢查和專項質量抽檢;監(jiān)督公司系統(tǒng)各單位持續(xù)改進電網建設、運行、供電服務質量工作的落實。

　　第八條

　　公司系統(tǒng)各單位應設立質量監(jiān)督管理機構，負責本單位質量監(jiān)督工作的開展，主要職責為：

　　(一)貫徹執(zhí)行國家電網公司質量監(jiān)督管理有關規(guī)程、制度、標準和辦法。

　　(二)負責本單位質量監(jiān)督管理工作體系建設，制定本單位質量監(jiān)督管理實施細則。

　　(三)會同本單位專業(yè)管理部門確定質量監(jiān)督關鍵指標和考核目標;開展對本單位質量監(jiān)督關鍵指標的統(tǒng)計、分析和考核。

　　(四)組織對管轄范圍內質量事件的調查、分析和處理。

　　(五)組織開展本單位質量專項監(jiān)督檢查和專項質量抽檢;監(jiān)督本單位持續(xù)改進電網建設、運行、供電服務質量工作的落實。

　　第九條

　　公司規(guī)劃、生技、營銷(農電)、基建、信息、物資、調度等專業(yè)管理部門是質量管理保證部門，負責質量管理工作的具體實施，其主要職責為：

　　(一)建立健全本專業(yè)質量管理工作體系，不斷完善本專業(yè)質量管理規(guī)章制度和標準體系。

　　(二)負責本專業(yè)內部日常質量管理和監(jiān)督考核工作;組織公司系統(tǒng)各單位質量管理工作的持續(xù)改進。

　　(三)參加對質量事件的調查、分析;在公司統(tǒng)一領導下組織開展本專業(yè)范圍內質量事件調查、分析和處理。

　　(四)參加質量專項監(jiān)督檢查和質量抽檢。

　　(五)向質量監(jiān)督管理部門開放相關信息系統(tǒng)，定期提供監(jiān)督關鍵指標數據和質量事件統(tǒng)計、分析報告。

　　第十條

　　總部及公司系統(tǒng)各單位應明確質量監(jiān)督技術支持單位(部門)，負責質量監(jiān)督具體技術工作的開展，主要職責：

　　(一)貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、公司有關質量監(jiān)督的標準、規(guī)程等。

　　(二)參加質量事件的調查，對有關技術問題提出鑒定意見。

　　(三)參加工程建設、物資采購、設備運行等方面的質量監(jiān)督檢查和質量抽檢、特檢工作，并出具技術報告。

　　第三章質量監(jiān)督關鍵指標管理

　　第十一條

　　質量監(jiān)督歸口管理部門應按照資產全壽命周期管理的總體要求，結合公司、電網發(fā)展需要，會同相關專業(yè)管理部門確定質量監(jiān)督關鍵指標。

　　第十二條

　　質量監(jiān)督關鍵指標應能夠反映公司在電網建設、生產運行、電能質量和供電服務等方面的整體質量情況。

　　第十三條

　　質量監(jiān)督關鍵指標考核目標值由質量監(jiān)督歸口管理部門負責，會同相關專業(yè)管理部門具體確定。

　　第十四條

　　公司總部于每年9月30日前發(fā)布下年度關鍵指標體系，公司系統(tǒng)各單位應于11月25日前編制本單位關鍵指標建議目標值并上報總部，經總部審查、調整后列入下年度公司綜合計劃和業(yè)績考核范圍。

　　第十五條

　　公司系統(tǒng)各單位應結合總部發(fā)布關鍵指標體系及本單位實際情況，制定本單位質量監(jiān)督關鍵指標體系，并納入本單位綜合計劃和業(yè)績考核范圍。

　　第十六條

　　各級質量監(jiān)督歸口管理部門應建立質量監(jiān)督關鍵指標發(fā)布制度，對關鍵指標反應的問題進行分析、評價和通報。

　　第四章質量事件調查

　　第十七條

　　質量監(jiān)督歸口管理部門按規(guī)定開展質量事件的調查處理。任何單位和個人不得阻撓和干涉對質量事件的報告和調查處理。

　　第十八條

　　根據事件的危害程度和影響范圍，質量事件分為八級。其中一至四級質量事件分別對應《生產安全事故報告和調查處理條例》(國務院493號令)、《電力安全事故應急處置和調查處理條例》(國務院599號令)等法規(guī)和公司相關規(guī)定確定的一至四級安全事故。五至八級質量事件指未構成一至四級質量事件，但對公司電網建設、生產運行、電能質量和優(yōu)質服務造成一定影響的事件。

　　第十九條

　　質量事件發(fā)生后，有關單位應當按照有關請示報告制度向上級部門匯報。任何單位和人員不得遲報、漏報或者瞞報、謊報事件情況。

　　第二十條

　　質量事件發(fā)生后，有關單位和人員應當妥善保護事件現場以及工作記錄等相關材料，并在事件調查組成立后將相關材料、資料移交事件調查組。

　　第二十一條

　　一至四級質量事件按照國家相關規(guī)定及《國家電網公司安全事故調查規(guī)程》開展調查。五級質量事件由總部組織開展調查，或由總部指派區(qū)域分部組織調查;六、七級質量事件由事件發(fā)生地省(市)公司組織調查;八級質量事件由事件發(fā)生地地(市)級單位組織調查。公司總部認為必要時，可以組織對各級質量事件開展調查。

　　第二十二條

　　質量事件調查組由質量監(jiān)督歸口管理部門牽頭，相關專業(yè)管理部門(單位)參加。根據事件調查工作的需要，事件調查組可以聘請有關專家協(xié)助調查。質量事件只涉及單一專業(yè)范圍時，經公司確定可由相關專業(yè)管理部門牽頭開展調查工作。

　　第二十三條

　　事件調查組應當按照公司有關規(guī)定開展事件調查，并在規(guī)定期限內向公司提交事件調查報告。

　　第五章質量監(jiān)督檢查

　　第二十四條

　　質量監(jiān)督歸口管理部門應根據公司重點工作安排，組織對公司系統(tǒng)電網建設、生產運行、供電服務等質量情況及相關持續(xù)改進重點工作落實情況進行專項監(jiān)督檢查，對重點工程、設備(材料)、運行情況和服務情況進行質量抽檢。

　　第二十五條

　　質量監(jiān)督歸口管理部門應建立質量專項監(jiān)督檢查及考核通報機制，及時通報檢查工作開展情況，監(jiān)督各單位質量管控措施的落實。

　　第六章培訓

　　第二十六條

　　各單位應制定培訓計劃，定期開展各級質量監(jiān)督管理人員業(yè)務培訓。