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物業(yè)房屋裝修管理規(guī)定
物業(yè)房屋裝修管理規(guī)定1
第1章總則
第1條目的
為規(guī)范用戶室內(nèi)裝修行為,保證用戶裝修的順利、有效實(shí)施,特制定本規(guī)定。
第2條適用范圍
本規(guī)定適用于轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)用戶實(shí)施室內(nèi)裝修過(guò)程的管理。
第2章職責(zé)劃分
第3條客戶服務(wù)部職責(zé)客戶服務(wù)部的職責(zé)如下。
1、負(fù)責(zé)受理用戶裝修申請(qǐng)。
2、檢查施工單位的裝修資格及裝修申報(bào)材料。
3、填寫(xiě)用戶室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書(shū),通知用戶繳納裝修費(fèi)用。
4、通知用戶裝修申請(qǐng)的'結(jié)果。
5、為施工單位辦理出入證等相關(guān)證件。
6、負(fù)責(zé)處理因用戶室內(nèi)裝修引致的各種投訴,保證裝修不打擾其他住戶。
第4條工程技術(shù)部職責(zé)工程技術(shù)部的職責(zé)如下。
1、裝修前對(duì)用戶的房間進(jìn)行檢查。
2、負(fù)責(zé)審批裝修圖紙及較大工程改動(dòng)的裝修項(xiàng)目。
3、在裝修過(guò)程中,負(fù)責(zé)定期巡檢,確保裝修按圖紙施工,并符合安全要求;巡檢期間,如果發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)行為,應(yīng)首先進(jìn)行勸阻,勸阻無(wú)效向部門(mén)主管報(bào)告,并提出處理意見(jiàn)。
4、審批施工單位的臨時(shí)用電申請(qǐng),并核定收費(fèi)。
5、裝修完畢后,負(fù)責(zé)對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。不合格的提出整改意見(jiàn),整改后進(jìn)行二次驗(yàn)收,直到驗(yàn)收合格。
6、驗(yàn)收合格后,在用戶室內(nèi)裝修工程竣工驗(yàn)收表上簽字,交財(cái)務(wù)部安排,并于規(guī)定時(shí)間內(nèi)退還裝修保證金。
第5條秩序管理部職責(zé)秩序管理部的職責(zé)如下。
1、負(fù)責(zé)檢查裝修單位的滅火器配備和使用情況。
2、協(xié)同工程技術(shù)部定期巡檢裝修單位,巡檢期間如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)裝修,及時(shí)向管理處主任報(bào)告,并提出處理意見(jiàn)。
3、與工程部共同審批裝修單位動(dòng)火申請(qǐng)。
第6條財(cái)務(wù)管理部職責(zé)財(cái)務(wù)管理部的職責(zé)如下。
1、憑借用戶室內(nèi)裝修申請(qǐng)書(shū)向用戶收取裝修保證金等費(fèi)用。
2、憑借用戶室內(nèi)裝修工程竣工驗(yàn)收單于裝修驗(yàn)收合格后的一個(gè)月后,為用戶辦理裝修保證金退款手續(xù)。
第3章裝修申請(qǐng)
第7條業(yè)主或住戶攜帶相關(guān)資料到客戶服務(wù)部提出裝修申請(qǐng),填寫(xiě)《物業(yè)裝修申請(qǐng)表》?蛻舴⻊(wù)部審核用戶裝修資格,驗(yàn)證用戶身份,經(jīng)確認(rèn)是本小區(qū)的住戶,其物業(yè)管理費(fèi)已按規(guī)定繳付,各種相關(guān)資料均無(wú)誤后提供室內(nèi)裝修申請(qǐng)書(shū)。
第8條住戶按要求填寫(xiě)《物業(yè)裝修申請(qǐng)表》,連同裝修圖紙一起交物業(yè)管理處,并做出遵守裝修規(guī)定的承諾。
第9條受理人向用戶簡(jiǎn)述室內(nèi)裝修的程序及規(guī)定,并將用戶室內(nèi)裝修規(guī)定發(fā)給用戶。
第10條裝修審批
1、客戶服務(wù)部受理人將申請(qǐng)書(shū)和裝修圖紙一同交工程部審查。
2、檢查符合規(guī)定的,工程部通知客戶服務(wù)人員,客戶服務(wù)人員通知用戶繳納有關(guān)裝修費(fèi)用。
第11條裝修收費(fèi)及有關(guān)手續(xù)
1、財(cái)務(wù)部向用戶收取裝修保證金、施工人員出入證押金、用戶室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書(shū)押金、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)等。
2、交費(fèi)后,住戶到客戶服務(wù)中心為施工人員辦理出入證等相關(guān)證件,客戶服務(wù)人員將室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書(shū)與室內(nèi)裝修違約記錄以書(shū)面形式上交給住戶。裝修期間,住戶須將室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書(shū)懸掛于門(mén)外正上方,以便物業(yè)管理處核查。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)需配備一定數(shù)量的滅火器。施工單位可以自行購(gòu)買(mǎi)或向物業(yè)管理處租借。第4章裝修過(guò)程的監(jiān)督
第12條工程技術(shù)部定期巡查,監(jiān)督住戶是否按圖施工,要保證裝修單位在裝修過(guò)程中不違反室內(nèi)裝修規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修,及時(shí)勸阻,并將其記錄在表上,交用戶簽名確認(rèn)后存檔。
第13條秩序管理部的相關(guān)負(fù)責(zé)人要每天對(duì)裝修單位進(jìn)行巡檢,確保裝修不影響其他用戶正常生活和工作,不損壞和污染公共設(shè)施和環(huán)境,并將日常檢查情況記錄在室內(nèi)裝修巡檢記錄表上。
第14條裝修期間,保安人員定期檢查住戶室內(nèi)滅火器的配備和使用情況、施工人員佩戴施工證情況,以及裝修施工是否違反消防安全條例等。
第15條工程部和秩序管理部在巡查期間應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、裝修單位初次違反用戶室內(nèi)裝修規(guī)定,應(yīng)及時(shí)制止并口頭警告要求其糾正,同時(shí)記錄時(shí)間、巡查人和違規(guī)行為,并要求裝修負(fù)責(zé)人和住戶簽名確認(rèn)。
2、若裝修單位屢次不聽(tīng)勸告,巡查人員通知客戶服務(wù)部向住戶發(fā)出室內(nèi)裝修違約單,情節(jié)嚴(yán)重者,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),決定是否申請(qǐng)仲裁或起訴。
3、如違規(guī)現(xiàn)象仍然存在,其他用戶投訴不斷,可以安排保安部對(duì)裝修單位停電或清場(chǎng),直至裝修單位承認(rèn)錯(cuò)誤,保證遵守裝修規(guī)定,方可讓其重新進(jìn)場(chǎng)施工。
第16條裝修過(guò)程中須動(dòng)火作業(yè)的,應(yīng)先到服務(wù)中心申請(qǐng),動(dòng)火時(shí)須接受工程部、保安部的監(jiān)督指導(dǎo)。裝修施工單位需有動(dòng)火負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。
第17條裝修過(guò)程中用戶需臨時(shí)用電的,應(yīng)先到服務(wù)中心申請(qǐng),經(jīng)工程部審核定價(jià)、財(cái)務(wù)部收費(fèi)后,由工程部提供臨時(shí)用電。
第5章完工驗(yàn)收
第18條裝修完畢后,口頭或電話申請(qǐng)驗(yàn)收。
第19條客戶服務(wù)中心將驗(yàn)收單交給工程技術(shù)部,工程技術(shù)部于兩個(gè)工作日內(nèi)到用戶室內(nèi)驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果填寫(xiě)在記錄表內(nèi)。
1、驗(yàn)收合格,財(cái)務(wù)部憑驗(yàn)收表于一個(gè)月后將裝修保證金退還用戶。住戶到物業(yè)公司的客戶服務(wù)中心辦理施工出入證的退款、退證手續(xù)。
2、如果驗(yàn)收不合格,客戶服務(wù)部發(fā)室內(nèi)裝修整改通知書(shū)給用戶,限期整改。第6章附則
第20條本辦法由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)制定、修訂、補(bǔ)充和解釋。
第21條本辦法自頒布之日起執(zhí)行。
物業(yè)房屋裝修管理規(guī)定2
根據(jù)國(guó)家建設(shè)部頒布的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》;本著加強(qiáng)小區(qū)裝飾裝修工程的管理和監(jiān)督,保障建筑物的安全,延長(zhǎng)物業(yè)的使用壽命,維護(hù)廣大業(yè)主的正常生活和工作秩序。對(duì)裝飾裝修管理規(guī)定如下:
一、裝飾裝修報(bào)批程序
1、申報(bào)前應(yīng)備齊以下資料
■房屋的'產(chǎn)權(quán)證明,非業(yè)主需出具業(yè)主授權(quán)書(shū);
■聘請(qǐng)的裝飾裝修施工隊(duì)資質(zhì)證明、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等復(fù)印件;如屬簡(jiǎn)單裝飾裝修,必須由業(yè)主出具裝飾裝修擔(dān)保書(shū)后,可不提供資質(zhì)證明等資料;
■施工方案、施工平面圖、各立面圖、水電施工圖等資料。
2、提供的資料送達(dá)管理處審查后,由業(yè)主或業(yè)主授權(quán)人填寫(xiě)《裝飾裝修工程申報(bào)表》。
3、《裝飾裝修工程申請(qǐng)表》及施工資料交由管理處工程枝術(shù)人員審核通過(guò)后,由管理處主任審批同意裝飾裝修。
4、經(jīng)審批同意后,裝飾裝修施工負(fù)責(zé)人與管理處簽定《裝飾裝修責(zé)任書(shū)》。
5、裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)及保證金:管理服務(wù)費(fèi)由施工單位按每平方米2元向管理處繳納;押金由施工單位按每平方米10元向管理處繳納(裝飾裝修駿工并經(jīng)驗(yàn)收合格三個(gè)月后,無(wú)任何工程遺留問(wèn)題,保證金可全額退還);
6、管理處開(kāi)出《裝飾裝修開(kāi)工單》、《裝飾裝修責(zé)任牌》,施工單位辦理施工人員《臨時(shí)出入證》后可進(jìn)行施工。
二、裝飾裝修禁止下列行為
1、未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案,變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu);
2、將沒(méi)有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間;
3、擴(kuò)大承重墻上原有的門(mén)窗尺寸,拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體;
4、損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施,降低節(jié)能效果;
5、擅自搭建建筑物、構(gòu)筑物;
6、擅自改變住宅外立面,在非承重外墻上開(kāi)門(mén)、窗;
7、其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。
三、裝飾裝修施工管理
1、業(yè)主或裝飾裝修施工隊(duì)必須接受管理處對(duì)裝飾裝修工程的監(jiān)督和管理;
2、施工時(shí)間:中小工程30天,較大工程60天,如需延期,要辦理延期手續(xù)并按5元/天補(bǔ)交裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi);每天施工時(shí)間為:上午8:00—12:00,下午14:30—19:00,節(jié)假日不允許施工(辦公樓除外)。
3、裝飾裝修工程竣工后,施工隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)報(bào)告管理處和業(yè)主,由管理處和業(yè)主共同對(duì)裝飾裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收;
4、裝修施工隊(duì)如有違反小區(qū)管理規(guī)定的,管理處有權(quán)作出相當(dāng)?shù)奶幚,業(yè)主應(yīng)給予支持。
物業(yè)房屋裝修管理規(guī)定3
一、裝修范圍
業(yè)主(辦公公司)應(yīng)嚴(yán)格按照申報(bào)并經(jīng)批準(zhǔn)的裝修范圍和要求進(jìn)行裝修,應(yīng)委托具備裝修施工資質(zhì)的專業(yè)裝修公司進(jìn)行裝修。
二、裝修申請(qǐng)
業(yè)主(辦公公司)在規(guī)定范圍內(nèi)要進(jìn)行裝修、維修和改造,必須先向物業(yè)管理處提出申請(qǐng)《裝修申請(qǐng)審批表》一式一份,并提交裝修公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照及裝修施工資質(zhì)證書(shū)等資料。
三、裝修審批
1、業(yè)主(辦公公司)必須如實(shí)填報(bào)《裝修申請(qǐng)審批表》各款內(nèi)容,并于確定的裝修日期前7天攜帶裝修設(shè)計(jì)圖紙上報(bào)物業(yè)管理處,同時(shí)交納裝修管理的有關(guān)費(fèi)用(裝修押金),詳見(jiàn)《裝修收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)》。
2、業(yè)主((辦公公司)收到批復(fù)后,應(yīng)帶領(lǐng)選定的裝修公司負(fù)責(zé)人到管理處按規(guī)定辦理施工隊(duì)有關(guān)進(jìn)場(chǎng)手續(xù)后,方可裝修施工。
四、施工管理
1、所有施工必須按照管理處審批的`方案進(jìn)行,不得隨意更改。如切實(shí)需要更改,必須報(bào)管理處審批,出具更改通知后方可施工。
2、施工期間,裝修公司及人員應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)行業(yè)規(guī)定,按章作業(yè),文明施工。
3、裝修期限:由裝修公司申請(qǐng)。
4、施工時(shí)間:每天施工時(shí)間為8:00~12:00,14:00~18:00;節(jié)假日必須停止施工,特殊情況以管理處通知為準(zhǔn)。
5、施工期間,施工人員必須佩戴由管理處頒發(fā)的《臨時(shí)施工工作證》,隨時(shí)接受并配合管理處管理人員的檢查和監(jiān)督。
6、裝修單位內(nèi)每50平方米配備co2干粉滅火器一個(gè)(2㎏),且須放置在顯眼易拿的位置。
7、裝修施工用電不得超過(guò)該裝修住宅單位的裝表容量,嚴(yán)禁擅自亂接、亂拉電源線,超容量用電在與管理處協(xié)商后,在管理處監(jiān)督下,由管理人員在指定位置處接臨時(shí)電源線,否則造成的一切后果由有關(guān)業(yè)主(住戶)及裝修公司負(fù)責(zé)。
9、空調(diào)機(jī)應(yīng)按本公司統(tǒng)一規(guī)劃的位置安裝,不得破壞樓宇結(jié)構(gòu)、損壞墻體及公共設(shè)施等。
10、不得任意改變窗架、玻璃、陽(yáng)臺(tái)內(nèi)墻磚色調(diào)及外墻色調(diào),不得改變陽(yáng)臺(tái)的用途,陽(yáng)臺(tái)外圍不得加窗封閉。
11、施工過(guò)程中要注意垃圾裝袋清運(yùn),每天應(yīng)將垃圾放置在指定地方并當(dāng)天清運(yùn)。樓梯、過(guò)道、天臺(tái)、道路及其它公共地方不得作為加工、堆放材料和垃圾的地方,不得損壞公用設(shè)備設(shè)施,必須保持公用地面、墻壁完好整潔。
12、裝修期間,應(yīng)注意做好防火等各項(xiàng)工作,應(yīng)盡量減少在裝修樓宇內(nèi)存放易燃、易爆、腐蝕性、放射性及有毒物質(zhì),如因存放及使用不當(dāng)而給小區(qū)、其他業(yè)主(住戶)等造成損害的,一切后果由有關(guān)業(yè)主(住戶)及裝修公司負(fù)責(zé)。
13、裝修期間,應(yīng)注意做好裝修人員的施工保護(hù)工作,如因施工不當(dāng)或保護(hù)措施不足造成施工人員及他人生命財(cái)產(chǎn)受損的,一切后果由有關(guān)業(yè)主(住戶)及裝修公司負(fù)責(zé)。
五、驗(yàn)收
1、裝修工程完畢后,業(yè)主(住戶)和裝修公司負(fù)責(zé)人共同向管理處申請(qǐng)竣工驗(yàn)收,管理處派人進(jìn)行查驗(yàn)。
2、隱蔽工程必須在封蔽前進(jìn)行驗(yàn)收,如未驗(yàn)收,管理處可安排拆除隱蔽部分遮擋,再行驗(yàn)收,由此造成的損失由有關(guān)業(yè)主(住戶)及裝修公司負(fù)責(zé)。
3、竣工驗(yàn)收合格后,由管理處驗(yàn)收人員在《裝修竣工驗(yàn)收表》上驗(yàn)收欄內(nèi)簽名。驗(yàn)收不合格的限期整改,再行復(fù)驗(yàn),直至合格。經(jīng)3次驗(yàn)收不合格者(影響樓宇結(jié)構(gòu)、安全及其它住戶生活的),管理處可另行指定施工單位進(jìn)行施工,所發(fā)生的費(fèi)用由有關(guān)業(yè)主(住戶)及裝修公司負(fù)責(zé)。
4、裝修驗(yàn)收合格1個(gè)月后,經(jīng)管理處復(fù)驗(yàn)確定工程無(wú)明顯質(zhì)量問(wèn)題,將押金退回業(yè)主(住戶)或裝修公司。
物業(yè)房屋裝修管理規(guī)定4
一、裝修范圍
裝修公司必須按照業(yè)主申報(bào)并經(jīng)批準(zhǔn)的裝修范圍和要求進(jìn)行裝修,不得隨意更改。
二、裝修申請(qǐng)
裝修公司在業(yè)主提出申請(qǐng)裝修時(shí),提交裝修公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照及裝修施工資質(zhì)證書(shū)、裝修施工人員證件及照片等資料。
三、裝修審批
1、業(yè)主填報(bào)《裝修申請(qǐng)審批表》各款內(nèi)容,并攜帶裝修設(shè)計(jì)圖紙,交納裝修管理的有關(guān)費(fèi)用,經(jīng)審批方可施工。
2、主收到批復(fù)后,裝修公司負(fù)責(zé)人到物業(yè)服務(wù)中心按規(guī)定辦理施工有關(guān)進(jìn)場(chǎng)手續(xù)后,方可進(jìn)行裝修施工。
四、施工管理
1、所有施工必須按照審批的方案進(jìn)行,不得隨意更改。如需要更改,必須報(bào)物業(yè)服務(wù)中心審批,出具更改通知后方可施工。
2、施工期間,裝修公司及人員應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)行業(yè)規(guī)定,按章作業(yè),文明施工。
3、裝修期限:由裝修公司申請(qǐng)。
4、施工時(shí)間:每天施工時(shí)間為8:00~12:00,14:00~18:00;節(jié)假日,必須停止施工,特殊情況以物業(yè)服務(wù)中心通知為準(zhǔn)。
5、施工期間,施工人員必須佩戴《臨時(shí)施工工作證》,隨時(shí)接受并配合物業(yè)公司管理人員的檢查和監(jiān)督。
6、裝修單位內(nèi)每50平方米配備co2干粉滅火器一個(gè)(2㎏),且須放置在顯眼易拿的位置。
7、裝修施工用電不得超過(guò)該裝修住宅單位的裝表容量,嚴(yán)禁擅自亂接、亂拉電源線,否則造成的一切后果由業(yè)主(住戶)及裝修公司負(fù)責(zé)。
8、空調(diào)機(jī)應(yīng)按本公司統(tǒng)一規(guī)劃的位置安裝,不得破壞樓宇結(jié)構(gòu)、損壞墻體及公共設(shè)施等。
9、不得任意改變窗架、玻璃、陽(yáng)臺(tái)內(nèi)墻磚色調(diào)及外墻色調(diào),不得改變陽(yáng)臺(tái)的.用途,陽(yáng)臺(tái)外圍不得加窗封閉。
10、施工過(guò)程中要注意垃圾裝袋清運(yùn),每天應(yīng)將垃圾放置在指定地方并當(dāng)天清運(yùn)。樓梯、過(guò)道、天臺(tái)、道路及其它公共地方不得作為加工、堆放材料和垃圾的地方,不得損壞公用設(shè)備設(shè)施,必須保持公用地面、墻壁完好整潔。
11、裝修期間,應(yīng)注意做好防火等各項(xiàng)工作,應(yīng)盡量減少在裝修樓宇內(nèi)存放易燃、易爆、腐蝕性、放射性及有毒物質(zhì),如因存放及使用不當(dāng)而給小區(qū)、其他業(yè)主(住戶)等造成損害的,一切后果由有關(guān)業(yè)主(住戶)及裝修公司負(fù)責(zé)。
12、裝修期間,應(yīng)注意做好裝修人員的施工保護(hù)工作,如因施工不當(dāng)或保護(hù)措施不足造成施工人員及他人生命財(cái)產(chǎn)受損的,一切后果由有關(guān)業(yè)主(住戶)及裝修公司負(fù)責(zé)。
五、驗(yàn)收
1、裝修工程完畢后,業(yè)主(住戶)和裝修公司負(fù)責(zé)人共同向物業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)
竣工驗(yàn)收,物業(yè)服務(wù)中心派人進(jìn)行查驗(yàn)。
2、隱蔽工程必須在封蔽前進(jìn)行驗(yàn)收,如未驗(yàn)收,物業(yè)服務(wù)中心可安排拆除隱蔽
部分遮擋,再進(jìn)行驗(yàn)收,由此造成的損失由有關(guān)業(yè)主(住戶)及裝修公司負(fù)責(zé)。
3、竣工驗(yàn)收合格后,由物業(yè)服務(wù)中心驗(yàn)收人員在《裝修竣工驗(yàn)收表》上驗(yàn)收
欄內(nèi)簽名。驗(yàn)收不合格的限期整改,再行復(fù)驗(yàn),直至合格。經(jīng)3次驗(yàn)收不合格者(影響樓宇結(jié)構(gòu)、安全及其它住戶生活的),物業(yè)服務(wù)中心可另行指定施工單位進(jìn)行施工,所發(fā)生的費(fèi)用由有關(guān)業(yè)主(住戶)及裝修公司負(fù)責(zé)。
4、裝修驗(yàn)收合格1個(gè)月后,經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心復(fù)驗(yàn)確定工程無(wú)明顯質(zhì)量問(wèn)題,將押金退回業(yè)主(住戶)或裝修公司。
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