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銷售團(tuán)隊管理的經(jīng)驗技巧
銷售團(tuán)隊的建設(shè)與管理，其重要程度就相當(dāng)于群龍之首，如果缺乏管理，沒有首領(lǐng)人物去制約管理一個團(tuán)隊，這樣的團(tuán)隊通常最大的問題，就是做事沒有工作效率，團(tuán)隊之間也不協(xié)調(diào)不團(tuán)結(jié)，業(yè)績也難以提高，尤其是銷售團(tuán)隊，如果一個銷售團(tuán)隊管理得好的話，做起事情會事半功倍!
1、創(chuàng)造良好的銷售團(tuán)隊氛圍
銷售原本就是一項充滿激情的事業(yè)，作為一個銷售團(tuán)隊怎么可以沒有活力熱情的氛圍!這就需要管理員做好以下幾點(diǎn)事情了，擁有團(tuán)隊精神：要想調(diào)動一個銷售團(tuán)隊的氛圍，前提就是要有團(tuán)隊精神，那么管理員就要以身作則，共同樹立堅持不懈的精神，而不是遇難而退，讓銷售團(tuán)隊的成員們意識到團(tuán)隊講的是協(xié)和，困難出現(xiàn)并不是一個人的事，而成功往往是由大家的力量去凝聚的；互相多溝通：定期與每位銷售團(tuán)隊成員進(jìn)行面談，至少每月2次,最好每周一次；適當(dāng)?shù)墓膭詈团u：鼓勵下屬的自主思考能力，例如開會的時候，當(dāng)銷售團(tuán)隊成員提出了問題或者建議，應(yīng)該認(rèn)真思索，并且適當(dāng)?shù)墓膭钸@種想法，相反對于表現(xiàn)欠佳、或者不負(fù)責(zé)任的團(tuán)員，最好單獨(dú)對其做思想工作，及時發(fā)現(xiàn)團(tuán)員的問題所在并且指出。
2、讓銷售團(tuán)隊有明確共同的目標(biāo)
設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的銷售團(tuán)隊目標(biāo)，這里說的不是去找對手挑戰(zhàn)，因為最大的敵人就是你自己!這里的目標(biāo)，是指建立一個一致的、明確的團(tuán)隊發(fā)展目標(biāo)，選定市場上的競爭對手，經(jīng)過業(yè)務(wù)銷售團(tuán)隊成員之間多方面研究和比較，找出終端客戶對象，再結(jié)合自身優(yōu)勢，來制定團(tuán)隊銷售的最終目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)層自己首先要有明確的方向，并能明確地描繪給每一個成員，每個成員要有換位思考的意識，具備一定的大局觀，接下來最好讓團(tuán)員們提出問題或者意見。
3、團(tuán)隊成員要合理地分配
確定詳細(xì)的工作流程后，接下來就是合理的分工了，當(dāng)人員分配合理的時候，可以很快充分發(fā)揮每一位成員的智慧，以集體的智慧，前提是要了解每個團(tuán)員的特點(diǎn)，比如A團(tuán)員做事比較細(xì)心，就比較適合細(xì)心方面的工作，B團(tuán)員語言能力較強(qiáng)，就適合銷售，這樣管理銷售團(tuán)隊的好處，就是挖掘到每個團(tuán)員突出的優(yōu)點(diǎn)，對團(tuán)員自己本身來說，做自己比較有優(yōu)勢或者喜歡的工作，也會更有激情和自信!然后再適當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)團(tuán)員，可以說很快就可以塑造出人才了!
4、規(guī)劃好團(tuán)隊考核和總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)
按時規(guī)劃：一件事情成敗有時取決于計劃，作為一個銷售團(tuán)隊，一定要重視計劃，細(xì)節(jié)決定成敗，開會的時候制定好銷售團(tuán)隊的工作目標(biāo)，以及分配計劃好每個團(tuán)員的任務(wù)；考核總結(jié)：每周花時間，了解下屬員工的工作，并讓他們當(dāng)天的工作總結(jié)，比如計劃做什么，完成的情況之類的，這樣每次總結(jié)的時候，就知道員工們哪方面出現(xiàn)了問題，開會的時候再商量如何更正這些問題!
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