[實(shí)用]保安管理制度

　　在日常生活和工作中，制度起到的作用越來越大，制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的保安管理制度，歡迎大家分享。

保安管理制度1

　　1、門衛(wèi)務(wù)必24小時在崗，不得擅離職守。絕不允許出現(xiàn)上班時間沒人管理狀態(tài)。

　　2、校門定時上鎖，學(xué)校實(shí)行封閉管理。

　　3、外來人員出入校門務(wù)必嚴(yán)格登記，認(rèn)真履行登記手續(xù)。

　　4、外來車輛及人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入校內(nèi)，確需進(jìn)入需請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)事人。

　　5、學(xué)生上課期間，不得隨意離校出門。學(xué)生因生病或其它特殊狀況的確需要出門時，務(wù)必經(jīng)班主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方能離校。

　　6、家長接送學(xué)生來校一律到門口止步（特殊狀況經(jīng)門衛(wèi)批準(zhǔn)除外）。散文閱讀：

　　7、門衛(wèi)負(fù)責(zé)校門一帶衛(wèi)生保潔，堅(jiān)持每一天清掃一次。

保安管理制度2

　　一、總則

　　第一條、為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

　　第二條、認(rèn)真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。

　　第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

　　第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24保安管理制度小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由保安主管進(jìn)行合理安排。

　　第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理，并立即報告上級。

　　第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

　　第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進(jìn)行查問，情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。

　　二、職責(zé)

　　一、責(zé)任范圍：

　　適用于本公司全部所轄區(qū)域。

　　二、主要職責(zé)

　　1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的百思特網(wǎng)方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

　　2、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

　　三、崗位職責(zé)

　　1、安全主管職責(zé)

　�、咆�(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。

　�、浦贫ǜ黝愅话l(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。

　�、墙�立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。

　　⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實(shí)24小時值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

　�、擅芮斜３峙c保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進(jìn)行指導(dǎo)。

　�、释晟乒茌爡^(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。

　�、藱z查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果。

　�、虆f(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

　�、徒哟龁T工的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

　�、巫龊帽０踩藛T的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績考核等管理工作。

　�、险莆毡０踩藛T的思想動態(tài)，定期召開隊(duì)務(wù)會議，保安年終工作總結(jié)(保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié))做好思想溝通工作。

　　⑿定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

　�、炎龊帽０碴�(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

　�、乙陨碜鲃t，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

　　2、保安員職責(zé)

　　⑴維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

　�、凭S護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

　�、羌訌�(qiáng)對重點(diǎn)部位的'治安防范，加強(qiáng)防盜活動，保安管理制度及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。

　�、缺O(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。

　　⑸加強(qiáng)防火活動，及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。

　�、蕦�違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報告。

　�、伺浜项I(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。

　�、讨С�、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。

　　⑼妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。

　　⑽做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時提出相關(guān)工作報告。

　�、习脖Ｈ藛T應(yīng)做到：

　�、俜�從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事及時請示、報告。

　�、趫�(jiān)守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關(guān)的事。

　�、勖鞅媸欠牵�保持警惕，遇到復(fù)雜問題，保安管理制度多思多想，對周邊情況仔細(xì)觀察。

　　④遵守制度，堅(jiān)持原則，機(jī)智靈活，注意工作方式方法。

　　⑤儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。

　�、薰ぷ餍�率高，達(dá)到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、保安管理制度到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。

　　三、行為準(zhǔn)則

　　一、個人儀表

　　1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應(yīng)不時之需。

　　2、站姿正確，坐姿端正。

　　3、對講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。

　　二、禮貌服務(wù)

　　1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。

　　2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

　　3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機(jī)、睡覺等失職事情。

　　4、平時應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。

　　5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。

　　四、安全保衛(wèi)制度

　　一、治安安全管理

　　1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，定時開關(guān)大門。

　　1、車輛出入管理

　�、殴苤瞥鋈牍�司的車輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)及時糾正

　�、埔话憬忧�業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)及時糾正。

　�、菍τ诠�司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。

　�、燃訌�(qiáng)對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與安全主管保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。

　�、上掳�、節(jié)假日公司的商務(wù)車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴(yán)禁交車鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。

　　2、物品出入管理

　�、盼锲贩判袘�(yīng)憑核準(zhǔn)的出門證核對無誤方能放行，經(jīng)保安確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。

　�、乒�司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

　�、儆涗洈y帶人所屬部門、姓名、時間、地點(diǎn)。

　�、谟蓴y帶者親書理由，注明品名、數(shù)量、由何處取得等。

　�、矍闆r嚴(yán)重時，不得讓當(dāng)事人離公司，應(yīng)速呈報處理。

　　⑶公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時，按下列規(guī)定處理：

　　①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑保安開具出門證放行。

　�、跀y帶一般日常用品者，保安管理制度由保安人員查驗(yàn)后放行。

　�、扔涗浐吞顚憽段锲愤M(jìn)出情況登記表》。

　　3、人員管制

　　⑴協(xié)助行政稽查，確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

　　⑵員工在上班百思特網(wǎng)時間因公或事(病)假離公司時，應(yīng)查驗(yàn)請假記錄或核對因公外出事由，始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。

　�、禽o導(dǎo)公司員工遵守各項(xiàng)規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。

　　⑷上班時間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會客。

　�、赏饨鐏碣e到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進(jìn)入公司的手續(xù)，發(fā)給會客單，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者，不得任其進(jìn)入公司。保安年終工作總結(jié)(保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié))凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。

　　⑹無明確探訪對象的人員，在未明白來意之前，不得讓其進(jìn)入公司。

　�、怂�有推銷，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進(jìn)入公司。

　　⑻內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實(shí)上報給予嚴(yán)肅處理。

　�、秃献鲉挝慌神v公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識出入。

　�、斡涗浐吞顚憽锻鈦砣藛T出入庫登記簿》。

　　4.巡查制度

　�、虐滋欤河砂踩�主管或其指定保安員負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。

　�、埔归g：由值班保安員負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患；值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。

　�、墙粨Q班時，應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品，注意事項(xiàng)交接清楚，并將執(zhí)勤中所見重要事項(xiàng)或事故，以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。

　　⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》。

　　二、消防百思特網(wǎng)安全管理

　　1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實(shí)，消除火險隱患。

　　2、由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設(shè)備故障。

　　3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。

　　4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時，應(yīng)即上報辦公室處理。

　　5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時處理火警、故障信號，并做好記錄。

　　6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案。

　　7、當(dāng)班人員不得無故私自離崗，針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。

　　三、緊急事件之處理原則

　　1、發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>

　　2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，保安管理制度不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

　�、排袛嗲闆r若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。

　�、婆袛嗍鹿薀o法解決，應(yīng)立即通報有關(guān)部門。

　　⑶日間災(zāi)害急報有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負(fù)責(zé)人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。

　�、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　五、保衛(wèi)室管理辦法

　　一、保衛(wèi)室紀(jì)律

　　1、保衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi)，禁止在保衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　2、保持保衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。

　　3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。

　　4、無正當(dāng)理由，保衛(wèi)室應(yīng)24小時有保安員值守。

　　二、保安器械的保管

　　由安全主管負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械，嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

　　三、保安器械的領(lǐng)用及交接

　　1、保安器械實(shí)行專人保管制度，誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé)，如有人為毀損現(xiàn)象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴(yán)肅處理。

　　2、保安器械的使用規(guī)定：

　　⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法。

　　⑵任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。

　�、且婪ㄊ褂闷餍�，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

　　六、附則

　　第一條、本準(zhǔn)則如有未盡事宜，得隨時以命令形式補(bǔ)充或修正。

　　第二條、本準(zhǔn)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時亦同。

保安管理制度3

　　1、對講機(jī)及其配套之電池、充電器等，統(tǒng)一由公司指定專人購置，造冊并做好發(fā)放記錄。

　　2、對講機(jī)是使用人執(zhí)行任務(wù)的工具，使用人必須保管好、使用好，不得遺失和損壞。發(fā)生丟失或損壞，責(zé)任人照價賠償。

　　3、對講機(jī)只供使用人執(zhí)勤時使用，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得私自轉(zhuǎn)借、調(diào)換、改頻和作為它用，嚴(yán)禁個人攜帶外出。

　　4、對講機(jī)要嚴(yán)格地按規(guī)定頻率正確操作，嚴(yán)禁使用者私自亂拆及私自亂調(diào)它頻率。通話時語言簡明扼要，嚴(yán)禁聊天及說與工作無關(guān)的話。在使用過程中要注意通話保密。

　　5、對講機(jī)的使用應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品使用說明書的.使用方法進(jìn)行使用。不得亂貼標(biāo)簽，不得亂寫亂畫，不得損壞，不得撕毀原有標(biāo)簽。禁止與其他物體撞擊，禁止無線吊拿對講機(jī)。造成損壞者，責(zé)令照價賠償。

　　6、做好對講機(jī)的清潔保養(yǎng)工作，每天必須清潔外表一次，保衛(wèi)部可不定期抽查。

　　7、交接班時，必須做好對講機(jī)的交接驗(yàn)收工作，并做好記錄。以便追蹤通訊器材的運(yùn)行狀況并及時發(fā)現(xiàn)問題，追究責(zé)任。如某班交接驗(yàn)收工作不負(fù)責(zé)任，而通訊器材發(fā)生遺失或損壞，則直接追究該班交接人的責(zé)任。

　　8、充電器和備用電器由各班負(fù)責(zé)人（消防中控及內(nèi)保警衛(wèi)由該領(lǐng)班負(fù)責(zé)，保安隊(duì)由其隊(duì)長負(fù)責(zé)）專人保管和使用，當(dāng)對講機(jī)電池電量用完后，應(yīng)交與負(fù)責(zé)人進(jìn)行充電工作。

　　9、對講機(jī)發(fā)生故障，應(yīng)及時報告保衛(wèi)部，由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)修理。任何人員不得自行修理，如有違者追究該班交接人的責(zé)任。

　　10、執(zhí)勤過程中，在特殊情況下造成對講機(jī)的損壞要及時報告保衛(wèi)部，保衛(wèi)部調(diào)查做出處理，逾期三日者，責(zé)任自負(fù)。

保安管理制度4

　　第一章總則

　　第一條為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，保障本園區(qū)的正常工作秩序，搞好人員接待和出入的管理，保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，當(dāng)好園區(qū)衛(wèi)士，確保園區(qū)人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。

　　第二條認(rèn)真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。

　　第三條保安人員代表本園區(qū)執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，園區(qū)其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

　　第四條園區(qū)保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由保安隊(duì)長進(jìn)行合理安排。

　　第五條執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理，并立即報告上級。

　　第六條保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

　　第七條對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進(jìn)行查問，情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。

　　第二章保安勤務(wù)工作職責(zé)

　　第一條責(zé)任范圍：適用于本園區(qū)全部區(qū)域。

　　第二條主要職責(zé)：

　　1、貫徹執(zhí)行園區(qū)關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

　　2、依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

　　第三條崗位職責(zé)

　　（一）保安隊(duì)長的工作職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定，及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管，及時傳達(dá)、落實(shí)上級命令。具體如下：

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。

　　2、制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門聯(lián)系。

　　3、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。

　　4、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的`保安人員，并對保安人員落實(shí)24小時值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

　　5、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長對保安崗哨堅(jiān)持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內(nèi)容：

　　5.1保安儀容儀表；

　　5.2當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄；

　　5.3設(shè)施管理事宜；

　　5.4人員交接班記錄；

　　6、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。

　　7、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規(guī)章制度的行為，并及時進(jìn)行糾正，提出處理意見，跟進(jìn)處理結(jié)果。

　　8、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

　　9、接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

　　10、負(fù)責(zé)對保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績考核等管理工作。

　　11、掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊(duì)務(wù)會議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

　　12、做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

　　13、以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項(xiàng)。

　�。ǘ�）保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)

　　保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行園區(qū)的安全、門禁的相關(guān)制度、異常事件的匯報。

　　1、保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。

　　2、維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。

　　3、認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接班時移交清楚，責(zé)任明確。

　　4、對來訪業(yè)主和客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo)，維護(hù)公司良好形象。 5、在規(guī)定的站崗時間段內(nèi)，必須服從保安隊(duì)長安排按要求站崗。

　　5.1站崗時間為上午7︰50—8︰50，中午11︰20 — 12︰20，下午3︰40 — 4︰40，晚班（站崗20分鐘送各企業(yè)）（特殊天氣不站崗）。

　　5.2站崗要端正，不得缺崗、誤崗（遲到和早退）站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動，不能東倒西歪、說話打鬧，也不得有其他的小動作。

　　5.3對于進(jìn)入園區(qū)的乘用車輛，在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時，必須舉手示意其不得入內(nèi)。

　　5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識別證，正確著裝。

　　6、保安值班要高度戒備，加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。

　　7、加強(qiáng)防火活動，及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期對消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應(yīng)及時上報主管部門處理。

　　8、保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。

　　9、員工遵守安全守則，規(guī)章制度。

　　10、保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時提出相關(guān)工作報告。

　　12、保安人員必須按照保安隊(duì)長制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時間進(jìn)行訓(xùn)練，非特殊情況，不得缺席。

　　13、保安值班時間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。

　　第三章緊急或意外事故的處理

　　第一條火警事故

　　1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看，并注意兼顧廠房安全，立即向119火警臺報案，且通知部門主管，保安仍然堅(jiān)守崗位。

　　2、若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅。

　　3、若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時，應(yīng)：

　　3、1火速打電話至119，并集合各企業(yè)義務(wù)消防員或請求支援。

　　3、2同時通知園區(qū)內(nèi)人員或其他重要企業(yè)干部集合員工救火，發(fā)揮消防編組功能。

　　3、3指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散。

　　3、4保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取各企業(yè)財務(wù)。

　　3、5通知派出所協(xié)助交通，管制事宜。

　　3、6火勢熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場，以供警方處理。

　　3、7注意警方處理時，亦不能破壞現(xiàn)場，以免影響保險公司的認(rèn)定理賠。

　　3、8若于下班時間發(fā)生火警，馬上撲滅，若無法撲滅。立即通知119與主管部門。

　　第二條惡劣氣候

　　惡劣氣候，員工停止上班，保安人員應(yīng)完成以下事項(xiàng)：

　　1、檢查所有企業(yè)門窗及照明電源。

　　2、將散置于室外易于被風(fēng)吹或吹損壞的物品移于室內(nèi)或予以固定處置。

　　3、遇有災(zāi)害或須支援時，立即報警求援并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　第三條員工打斗事件

　　1、園區(qū)內(nèi)給企業(yè)員工打斗，應(yīng)迅速予以制止，將當(dāng)事人交由各企業(yè)處理為原則，如當(dāng)事人不聽制止時，可與值班保安或園區(qū)的其他人員合力制止。

　　2、打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者代理現(xiàn)場再行處理。

　　3、事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢，應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。

　　4、注意立場要保持公正，千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。

　　5、若為下班時間，應(yīng)即刻電話通知保安隊(duì)長級部門主管；有安全之慮時，即刻電請派出所些協(xié)助。

　　第四條不良分子前來滋事處理

　　1、管制人員不得與不良分子對打。

　　2、關(guān)閉大門和所有出入口，勿使不良分子進(jìn)入尋訊滋事。

　　3、通知上級領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。

　　4、認(rèn)清來者容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。

　　5、若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　第五條打劫被盜事件

　　1、發(fā)現(xiàn)可疑人物，應(yīng)與班長聯(lián)系并一人監(jiān)視。

　　2、發(fā)現(xiàn)廠區(qū)物資被盜，急按對講報警系統(tǒng)，及時與上級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。

　　3、保持被盜現(xiàn)場。

　　第六條意外事故

　　1、園區(qū)內(nèi)員工和外來員工打架鬧事，值班人員應(yīng)及時制止勸導(dǎo)，避免事態(tài)擴(kuò)大。

　　2、人員急病，應(yīng)立即撥打120急救電話，并通知上級領(lǐng)導(dǎo)。

保安管理制度5

　　20xx榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個管理工作人員，保安公司緊緊圍繞著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作中心和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)項(xiàng)的保安工作重點(diǎn)，以高度的責(zé)任心，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度腳踏實(shí)地，精心組織貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作和精神，不斷拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)、爭創(chuàng)一流，較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。在這兩年管理保安工作中，有喜有優(yōu)，喜的是在工作以夠順利開展，并得到領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士的支持與認(rèn)可，憂是公司處于發(fā)萌階段，都說萬事開頭難，保安公司成立初期，有些人不知道保安服務(wù)是何種概念，初期工作層層受阻，當(dāng)時耐著性子慢慢地解釋說明才得以其理會。其實(shí)，保安服務(wù)是市場經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，必然隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展而不斷地改革和加強(qiáng)，當(dāng)前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)縣的關(guān)鍵階段，我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會需求和很大的發(fā)展?jié)摿Γ�保安工作大有可為，大有前途，不像有的人認(rèn)為保安只是一種看大門，維護(hù)公共場所秩序，感覺社會地位低，其實(shí)，這些的想法是個極大的錯誤，保安是公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安的輔助力量，界于政府部門與群防群治安全防范，組織之間的新型保安保衛(wèi)組織，其所需要做到的就是提供有效的安全服務(wù)，以安全為前提，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，以提高保安公司的信譽(yù)名譽(yù)來爭取更多的客戶，如何做好保安管理工作：

　　一、做一名工作積極主動的管理者

　　做優(yōu)秀的管理者是有主動性，不是被動等待別人告訴你今天該做什么，而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么，如何部署當(dāng)天工作，作為一名管理者要有一個習(xí)慣，隨身一支筆、一本記事本，并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思，勤走是指到各個保安執(zhí)勤點(diǎn)及客戶單位周邊走訪，勤看指查看保安人員儀容儀表，工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況，勤聽是保安執(zhí)勤點(diǎn)，客戶單位及周邊群眾反映情況，勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況，勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析，逐個解決，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開例會向保安員部署工作，但重要的及時傳達(dá)保安日常工作中，要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報道，有針對性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作，避免保安工作被動和落后。

　　二、要善于總結(jié)，不斷創(chuàng)新

　　xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段，尚未步入正軌，存在的問題與困難也隨之而來，但作為一名管理者來說，首先，查找原因所在并及時排除各種困難，必須做到一坐、二聽、三請示，必須要到各保安執(zhí)勤單位，執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯矗�到周邊群眾走訪和領(lǐng)導(dǎo)匯報，請示一番，就不難發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在。通過工作深入還可以發(fā)現(xiàn)，以往制定的制度和工作要求，隨著時間的推移及社會發(fā)展需求，以前沒有考慮到的很多細(xì)節(jié)問題都會顯現(xiàn)出來，從而可以及時糾正和補(bǔ)充，只有摸清基本情況，保安工作才能有的放矢地開展。保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的必然產(chǎn)物，保安公司堅(jiān)持社會效益第一的宗旨，不斷探索創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域，提高保安服務(wù)質(zhì)量，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，為維護(hù)公共安全提供了大量人力，物力支持；廣大保安員能積極參與社會守衛(wèi)，治安巡邏、大型活動保衛(wèi)，搶險救災(zāi)等工作，使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事，大力弘揚(yáng)保安服務(wù)公司責(zé)任第一、安全第一、開拓創(chuàng)新，永不懈怠的精神，大力弘揚(yáng)保安隊(duì)伍樂于奉獻(xiàn)，不畏難險，不怕犧牲的精神，不斷開創(chuàng)保安工作新局面。

　　三、設(shè)立目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)人生

　　中每個人都有目標(biāo)，也都在努力的實(shí)現(xiàn)它，作為保安員也是一樣，必須設(shè)立一個明確的目標(biāo)，有了目標(biāo)就有了方向，同時也就有了工作的動力，但是我們的目標(biāo)不可過高，高不可及的目標(biāo)會讓人喪失信心，目標(biāo)過低產(chǎn)生不了工作的.激情，保安員要設(shè)立兩個目標(biāo)，第一個目標(biāo)就是：用行動讓保安的付出得到人們的尊重，讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動，喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重，第二個目標(biāo)是：加倍努力，在確保安全無事做的基礎(chǔ)上，在領(lǐng)導(dǎo)和來賓之中樹立起良好的形象，口碑、證明保安隊(duì)伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊(duì)伍，為此可以改善保安工作的環(huán)境，因此我們可以說不管保安隊(duì)伍是強(qiáng)還是一般化，首先樹立明確的工作目標(biāo)是必要的。因?yàn)�，有目�?biāo)就有前進(jìn)的方向，保安員有了盼頭就有工作動力，有動力和工作激情，保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。

　　四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

　　領(lǐng)導(dǎo)喜歡有能力的管理者不假，管理者必須對領(lǐng)導(dǎo)忠誠，領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)要及時、圓滿的完成，做到警會暢通，不能拖泥帶水，盡量爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，找機(jī)會能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面，請示一下問題，反映一些保安工作情況，要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動，不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和稟性，順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格辦事，決不能背后搞一套，領(lǐng)導(dǎo)最恨欺騙自己的人，管理者是用腦子做事，不是憑力氣干活，但是說回來有時也得出點(diǎn)力，在此值得一提的是，保安執(zhí)勤點(diǎn)和各單位保安保衛(wèi)組織，脫離服務(wù)單位管理或不買單位領(lǐng)導(dǎo)面子的做法是不可取的。因此，作為保安員，要確保為客戶單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，也要注意在接受客戶的額外工作要求前，及時地向上級請示報告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前，應(yīng)禮貌地向客戶解釋清楚。

　　五、如何處理好與下屬的關(guān)系

　　理順好下下屬之間的關(guān)系，是維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的根本所在，要做一名好的管理，首先自己要以身作則，勤學(xué)多練，保持較強(qiáng)的工作能力，對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明，以平衡其心態(tài)，同時，加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)，良好的道德品質(zhì)和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力，多關(guān)心隊(duì)員八小時外的生活情況，關(guān)注隊(duì)員心態(tài)變化，善聽下屬的意見，對個別橫蠻無理的“關(guān)系戶“的保安員，把他孤立起來，不要讓群眾受到影響，對于愛打小報告的人要認(rèn)真對待，正確引導(dǎo)，有問題可以在會務(wù)桌上與大家一起討論，先內(nèi)部解決，解決不了的再上報處理，否則，不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，給工作造成影響，決不能輕易拔“刺”，相反，把他們當(dāng)面“鏡子”可使自己在決策時更加小心，謹(jǐn)慎。管理需要在工作中注意發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，作為一名保安，將時刻銘記強(qiáng)化自己的能力，提升素質(zhì)，改善工作方法，更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)。

保安管理制度6

　　為搞好校園的安全防范工作，確保教學(xué)與生活秩序正常，根據(jù)我校實(shí)際情況，特制定如下門衛(wèi)制度：

　　一、值班人員要忠于職守，嚴(yán)守值班崗位。做到不遲到，不早退，不擅自離崗，不擅自托人代班；認(rèn)真填寫值班記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度；發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告。

　　二、上課期間，門衛(wèi)一律不準(zhǔn)私自放學(xué)生出校門，學(xué)生如有特殊情況急需外出，必須憑班主任或?qū)W生主管部門負(fù)責(zé)人簽字同意的批條并登記后方可離校。

　　三、學(xué)校禁止外來人員隨意入內(nèi)。流動攤販、產(chǎn)品推銷員、張貼廣告者及其它社會閑散人員不得進(jìn)入校園；對來訪人員（家長）須進(jìn)行身份登記，經(jīng)核實(shí)并征得被訪者（班主任、學(xué)生）同意后，方可允許進(jìn)入校內(nèi)。

　　四、經(jīng)許可進(jìn)出校園的車輛，禁止鳴笛，限每小時5公里速度行駛，并在指定的地點(diǎn)停放。出租車及其它營運(yùn)車輛禁止入內(nèi)。

　　五、對外來人員進(jìn)出校園攜帶的'可疑物品應(yīng)進(jìn)行查驗(yàn)，防止校園財物被盜。嚴(yán)禁各種易燃易爆、劇毒、管制刀具等危害物品進(jìn)入校園。

　　六、晚上必須在值班室值夜班，做好夜間大門保衛(wèi)工作和校園巡夜工作。

　　七、值勤時，既要熱情接待，服務(wù)周到，禮貌待人，又要堅(jiān)持原則，不徇私情，遵守法紀(jì)。

　　八、上學(xué)和放學(xué)期間，應(yīng)在學(xué)校門前協(xié)助疏導(dǎo)師生有序進(jìn)出校門，確保門前暢通。對在學(xué)校門前占道、滋事、取鬧等行為，應(yīng)當(dāng)及時制止，對不服從管理、危及校園師生人身及財產(chǎn)安全的行為，應(yīng)采取果斷措施并及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告，情況嚴(yán)重的應(yīng)及時向公安機(jī)關(guān)報警。

保安管理制度7

　　1、具體負(fù)責(zé)宣傳、執(zhí)行消防安全制度,協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好消防工作。

　　2、保證消防通道暢通,負(fù)責(zé)安全標(biāo)識、指示燈、滅火器、消防管道等消防設(shè)施的設(shè)置、維護(hù)等消防安全管理工作。

　　3、擬定消防工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施。

　　4、負(fù)責(zé)對全體員工進(jìn)行消防安全教育,組織、指導(dǎo)義務(wù)消防員進(jìn)行消防訓(xùn)練和消防安全技能考核。

　　5、定期進(jìn)行消防安全檢查,對重大火災(zāi)隱患及時上報并督促整改。

　　6、對外來施工人員進(jìn)行消防安全指導(dǎo)和監(jiān)控。

　　7、有權(quán)制止公司范圍內(nèi)任何違反消防法規(guī)的行為。

　　8、參與安全生產(chǎn)檢查。

　　9、參與火災(zāi)事故的'調(diào)查分析,提供處理意見。

　　10、對全體員工的消防培訓(xùn)效果的好差負(fù)責(zé)。

保安管理制度8

　　一、計(jì)劃管理

　　保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計(jì)劃。物業(yè)安全計(jì)劃應(yīng)是一個完整的計(jì)劃，包括明確的政策及精心設(shè)計(jì)的程序、過程和活動，以確�？蛻舻娜松砗拓斘锏陌踩�、員工人身和財物的安全以及物業(yè)財產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計(jì)劃，首先應(yīng)對構(gòu)成在物業(yè)內(nèi)的犯罪活動、事故及引起對客戶、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進(jìn)行全面的調(diào)查研究，然后結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，制定出各個部門、各個場所以及各項(xiàng)服務(wù)工作的安全標(biāo)準(zhǔn)，提出實(shí)際解決問題和處理問題的辦法，并對實(shí)際解決辦法作系統(tǒng)的闡述，從而形成切實(shí)可行的計(jì)劃。物業(yè)安全計(jì)劃是指導(dǎo)開展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計(jì)劃。

　　保安部應(yīng)根據(jù)實(shí)施中所發(fā)現(xiàn)的問題以及各種變化的因素，向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關(guān)保安工作的政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)等方面的建議。在得到總經(jīng)理認(rèn)可后，負(fù)責(zé)對物業(yè)安全計(jì)劃的修訂。

　　根據(jù)物業(yè)經(jīng)營管理的總體目標(biāo)，保安部要制定部門的年度、月度工作計(jì)劃，除有計(jì)劃地安排好基本的各項(xiàng)保安工作外，應(yīng)根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的`經(jīng)營目標(biāo)，有計(jì)劃地安排階段性的工作重點(diǎn)。

　　保安部還應(yīng)根據(jù)物業(yè)安排的對全局有影響的、臨時性的專門工作或公安機(jī)關(guān)布置的專項(xiàng)工作制定專題計(jì)劃，報請總經(jīng)理后，在物業(yè)內(nèi)按計(jì)劃實(shí)施。

　　二、組織管理

　　根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級以及管理體制，調(diào)整和完善保安部內(nèi)的機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置及其職責(zé)和任職要求，建立和健全物業(yè)治安委員會、消防委員會等專項(xiàng)性的協(xié)調(diào)組織，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)、消防機(jī)關(guān)的聯(lián)系，形成一個完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡(luò)。此外，還必須制定或不斷完善有關(guān)保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　三、人員管理

　　選拔和聘用合適的人員上崗工作，加強(qiáng)員工對保安工作的責(zé)任心，通過培訓(xùn)使他們掌握本崗位工作應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度、知識、技能。

　　四、物資設(shè)備管理

　　管理好物業(yè)中的各種安全設(shè)備及機(jī)具，使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查，及時提出修理、更換或添置的要求和計(jì)劃。

　　五、協(xié)調(diào)管理

　　物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門、各部位及物業(yè)外各有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門。保安部在日常運(yùn)行和管理中應(yīng)加強(qiáng)與他們的溝通與聯(lián)絡(luò)，取得他們對物業(yè)保安工作的支持和合作。

保安管理制度9

　　第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理，提高保安人員的素質(zhì)，創(chuàng)建一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬、保障有力的保安隊(duì)伍，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護(hù)醫(yī)院財產(chǎn)和設(shè)備的安全、維護(hù)良好的醫(yī)療秩序，樹立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象，構(gòu)建和諧醫(yī)院，結(jié)合本院的實(shí)際情況，特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》，以下簡稱本《制度》。

　　第二條在醫(yī)院的`領(lǐng)導(dǎo)下，維護(hù)醫(yī)院治安秩序，保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)行，嚴(yán)格各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施，確保醫(yī)院內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全，發(fā)現(xiàn)重問題及時向上級主管領(lǐng)導(dǎo)請示、報告，必要時向部門報告。

　　第三條貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī)，開展安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作建設(shè)；

　　第四條制定和組織落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度、防范措施和預(yù)案，做好車輛停放管理工作；

　　第五條開展防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作；

　　第六條加強(qiáng)內(nèi)部治安管理，預(yù)防和制止發(fā)生在醫(yī)院的違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院正常工作秩序的行為，同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭，維護(hù)醫(yī)院安全穩(wěn)定；

　　第七條及時向機(jī)關(guān)報告發(fā)生在醫(yī)院的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故，并保護(hù)現(xiàn)場協(xié)助機(jī)關(guān)調(diào)查；向機(jī)關(guān)報告醫(yī)院的重不安定因素，協(xié)助機(jī)關(guān)和有關(guān)部門采取預(yù)防和化解措施；

　　第八條協(xié)助有關(guān)部門做好有輕微違法人員的助、教育工作，調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛，根據(jù)我院的實(shí)際情況協(xié)助處理醫(yī)患矛盾，確保我院人員、財產(chǎn)安全；

　　第九條負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部、周邊場所、各類庫房等消防安全管理，定期開展治安、消防安全工作檢查，建立檢查記錄，及時化解內(nèi)部不安定因素、消除治安隱患，確保要害部位的安全；

　　第十條根據(jù)需要，檢查進(jìn)入醫(yī)院人員的證件，登記出入的物品和車輛；

　　第十一條在醫(yī)院范圍內(nèi)組織進(jìn)行治安防范巡邏和檢查，建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄；

　　第十二條完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　第十三條著裝規(guī)定

　　1、保安人員上崗執(zhí)勤時，按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。

　　2、保安人員須按規(guī)定著裝，保安服不得與便服混穿，不同季節(jié)的保安服不得混穿。

　　3、著保安服不準(zhǔn)披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。

　　第十四條舉止和儀容規(guī)定

　　1、保安人員執(zhí)勤時應(yīng)做到精神飽滿、姿態(tài)端正、動作規(guī)范、舉止文明；著裝外出工作，執(zhí)勤和出入公共場所時，不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦肟诖�、不�?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧，嚴(yán)禁上班期間飲酒。

　　2、保安人員不準(zhǔn)留長發(fā)和剃光頭，不得染發(fā)；不準(zhǔn)留鬃角和長胡須。

　　3、保安人員上班前要進(jìn)行儀容儀貌檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題必須得到糾正。

　　4、對進(jìn)入院內(nèi)或車位的車輛或外出車輛，在保安隊(duì)員3米之內(nèi)時，必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度，并執(zhí)行車輛左直行手勢，在車輛駛過時，敬禮。

　　第十五條語言和禮節(jié)規(guī)定

　　1、保安人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，做到文明服務(wù)、禮貌待人、與來人員交談時應(yīng)態(tài)度和藹、語氣柔和、不卑不亢、以理服人，服務(wù)熱情、主動、親切。

　　2、在工作中使用語言要簡潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范、接觸群眾時，說話要和氣，使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語，嚴(yán)禁使用粗暴或不文明語言；做到文明執(zhí)勤、文明用語。

　　3、執(zhí)勤遇見領(lǐng)導(dǎo)要主動問侯。

　　第十六條值班室管理規(guī)定

　　1、值班室內(nèi)應(yīng)保持整潔、美觀、統(tǒng)一。

　　2、嚴(yán)禁在值班室內(nèi)喧嘩、打鬧、從事賭博（禁止任何人在外參與賭博活動）、迷信、色情等其他不良行為。

　　3、妥善保管好個人財物，注意防盜。

　　4、注意防火，不得在值班室內(nèi)使用功率的家電，不得私拉電線。

　　第十七條崗位紀(jì)律規(guī)定

　　1、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情（尤其是涉及私人糾紛問題）。

　　2、不準(zhǔn)刁難來人員，晚間值班期間及時給就診患者指引，并通知相應(yīng)科室醫(yī)護(hù)人員。

　　3、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗、不準(zhǔn)遲到、早退。接班須提前十分到崗，做好交接記錄。

　　4、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部保密制度。

　　5、要愛護(hù)公物。

　　6、晚間按時巡視各科室，發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退，發(fā)現(xiàn)水電浪費(fèi)現(xiàn)象要及時處理，刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時關(guān)閉各樓層門窗，發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時，要及時采取補(bǔ)救措施，或通知相關(guān)科和上級主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。

　　7、有重要情況要妥善處置并及時上報，不準(zhǔn)遲報、漏報和隱瞞不報。

　　第十八條建立應(yīng)急人員的通訊錄，定時進(jìn)行消防技能的培訓(xùn)及演練，以提高保安人員在各類突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。

　　第十九條保安人員凡具備下列情形之一的，予以辭退并解除勞動關(guān)系處理：

　　1、紀(jì)律性差、責(zé)任心不強(qiáng)，不遵守醫(yī)院關(guān)于保安人員的管理制度，在值班時屢次違醫(yī)院相關(guān)規(guī)定制度的.，且拒不改正者；

　　2、院內(nèi)發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時處理；當(dāng)班不維護(hù)醫(yī)院秩序，致使醫(yī)療工作受到干擾；員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故，坐視不理；遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時處理和報告，推卸責(zé)任；當(dāng)班玩忽職守，疏于防范，致使發(fā)生安全事故；利用工作之便，索要財物，侵占公私利益者；當(dāng)班喝酒或酒后失態(tài)，造成不良影響者。

　　3、本人因身體、家庭原因或不適應(yīng)該項(xiàng)工作等原因需要請辭者。第十九條保安人員違保密條例，泄露醫(yī)院機(jī)密的；以及做出損害醫(yī)院利益行為的，情節(jié)惡劣、造成不良后果的，除進(jìn)行相應(yīng)賠償外，直接予以解聘。

　　4、保安宿舍管理制度

　　1目的：

　　為規(guī)范保安員宿舍管理，確保員工良好、舒適的休息環(huán)境。

　　2適用范圍：

　　本規(guī)定適用于云南奧宸物業(yè)管理有限公司保安宿舍的管理。

　　3職責(zé)：

　　3.1行政部負(fù)責(zé)保安員宿舍的監(jiān)督管理工作。

　　3.2管理處負(fù)責(zé)對宿舍的具體安排、日常管理。

　　3.3公司保安部、管理處經(jīng)理、保安主管做好員工宿舍的內(nèi)務(wù)監(jiān)督工作。

　　4管理規(guī)定：

　　4.1入住

　　4.1.1保安員入職后，管理處保安主管根據(jù)宿舍的狀況安排員工入住。

　　4.2宿舍管理

　　4.2.1入住保安員應(yīng)服從公司的統(tǒng)一安排與管理，遵守《保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》及公司相關(guān)規(guī)定。

　　4.2.2入住保安員不得擅自改變宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的用途和增加新的設(shè)施設(shè)備，如需對宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改動、增加，須向管理處提出申請，經(jīng)管理處審核報公司行政部批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　4.2.3保安主管編制每間宿舍的<<衛(wèi)生值日表>>,每天安排入住隊(duì)員負(fù)責(zé)宿舍的清潔衛(wèi)生工作

　　4.2.4宿舍原則上不得留宿外來人員。

　　4.2.5入住員工要自覺遵守紀(jì)律，不得影響住戶和他人的休息。

　　4.2.6公司保安部經(jīng)理、管理處經(jīng)理及保安主管定期和不定期對宿舍進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果記錄在《保安工作檢查記錄表》中，檢查不合格的按照《保安工作獎勵處罰制度》規(guī)定流程處理。

　　5相關(guān)文件：

　　5.1附件：《保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》

　　6記錄

　　6.1《保安工作檢查記錄表》

　　保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定

　　1、管理處保安部主管負(fù)責(zé)員工宿舍的日常統(tǒng)一管理，指定隊(duì)員房間、床位及使用配發(fā)的家具，個人不得私自調(diào)換房間及擅自增加家具。

　　2、宿舍的'公物，必須經(jīng)行政部登記造冊，管理處經(jīng)理、保安主管和使用人辦理領(lǐng)用手續(xù)。

　　3、宿舍人員不得留宿外來人員，若擅自留宿外來人員者，按《保安工作獎勵處罰制度ˇ理。

　　4、住宿人員必須按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)搞好個人內(nèi)務(wù)，私人物品要擺放整齊，宿舍衛(wèi)生實(shí)行輪流值日打掃。值日人員要做到掃凈、拖凈、垃圾要倒凈，地面、桌面不得有煙頭、雜物，無明顯污跡。

　　5、要自覺遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)互助，互相尊重，不得在室內(nèi)聲喧嘩、高聲播放音樂影響他人休息。

　　6、員工上、下樓、開、關(guān)門等要盡量小聲，注意不要影響到他人。

　　7、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)從事賭博和其他違法活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人按《保安工作獎勵處罰制度ˇ理，嚴(yán)重者報司法機(jī)關(guān)處理。

　　8、宿舍禁止私拉亂接電線或使用未經(jīng)批準(zhǔn)的功率的電器，違者給予處罰，造成嚴(yán)重后果者視情況追究責(zé)任。

　　9、節(jié)約水電，人人自覺從我做起，杜絕長明燈、長流水。

　　10、愛護(hù)宿舍內(nèi)的公共財物，若有損壞由責(zé)任人照價賠償;責(zé)任人不明的由宿舍成員共同賠償。

　　11、公司保安部經(jīng)理和保安主管對轄區(qū)的宿舍進(jìn)行定期的檢查、監(jiān)督，對員工宿舍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為將與員工考核掛鉤，重違規(guī)事件將與部門領(lǐng)導(dǎo)考核掛鉤。

保安管理制度10

　　項(xiàng)目日常物業(yè)管理的綜合服務(wù):保安及消防

　　3保安及消防管理

　　保安及消防管理分項(xiàng)框圖

　　3.1消防管理

　　3.1.1建立消防責(zé)任制

　　由于高層大廈火險因素多、火勢蔓延快、疏散困難、撲救難度大等特點(diǎn),消防管理僅靠管理處單方面的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要在辦公樓工作的每一個人都來參與。建立區(qū)域消防責(zé)任制,各辦公單位均簽訂區(qū)域消防責(zé)任書,直接消防責(zé)任人是該單位主要領(lǐng)導(dǎo)人,由此使大樓消防管理全面展開,使火災(zāi)事故的隱患降到最小程度。

　　3.1.2控制火災(zāi)隱患要點(diǎn)

　　鑒于大部分火災(zāi)是由于沒有控制火源及易燃材料而釀成,所以日常嚴(yán)格控制火災(zāi)事故的隱患是最有效的消防管理。日常防火工作應(yīng)注意如下幾個要點(diǎn):首先要控制火源。在高層辦公樓,火源除了人為疏忽失火外,也可能由于二次裝修工、用電設(shè)備短路、電線老化等因素造成。其次要控制易燃材料。易燃材料有各種油漆、涂料、木材、化纖材料等,在各種施工中,必須嚴(yán)格按消防條例的規(guī)定禁用易燃材料。如屬于必須使用的。要經(jīng)過特殊處理;其三監(jiān)視可能引起火災(zāi)的區(qū)域。在高層辦公樓,可能引起火災(zāi)的區(qū)域有發(fā)電機(jī)油庫、各配電管井、電梯井道底坑、設(shè)備機(jī)房、材料倉庫、計(jì)算機(jī)中心等,在此區(qū)域要加強(qiáng)日常消防巡視,配備相應(yīng)的滅火器具,經(jīng)常清理可能引起火災(zāi)的物品;其四增強(qiáng)人的防范意識。在大多數(shù)火災(zāi)中,人為因素占有很大比例,加強(qiáng)防火安全教育,提高全員防火意識是防火工作的重點(diǎn)。

　　3.1.3加強(qiáng)宣傳,勤演勤練

　　通過印發(fā)有關(guān)宣傳手冊和利用通告欄、網(wǎng)絡(luò)、led展示屏等方式,廣泛宣傳消防知識,特別秋冬干燥季節(jié)更要重點(diǎn)宣傳和預(yù)防,同時建立以保安員為主的消防隊(duì)伍,勤練基本功,定時進(jìn)行消防演習(xí),并組織大廈客戶參與實(shí)地消防演習(xí)。

　　3.2交通、停車場管理

　　車輛是人們工作、生活必需的交通工具,隨著人們生活水平的提高,車輛在成倍的增加,**地處鬧市,集辦公、金融、商場、健身于一體,車輛進(jìn)出將十分繁忙。

　　cpm將充分利用大廈停車場智能系統(tǒng)、電視、紅外監(jiān)控系統(tǒng)以及訓(xùn)練有素的專職管理人員,對大廈停車及交通進(jìn)行24小時監(jiān)控管理,確保大廈進(jìn)出車輛安全有序。

　　3.2.1合理規(guī)劃交通,實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理

　　結(jié)合**周遍環(huán)境,合理規(guī)劃大廈進(jìn)出口和行駛路線,實(shí)行人車分流,對車輛及停車場實(shí)行規(guī)范管理,包括標(biāo)志規(guī)范、指揮規(guī)范、制度規(guī)范及責(zé)任分明等。

　　3.2.2建立停車疏導(dǎo)系統(tǒng)

　　為給客戶提供快捷、方便的停車服務(wù),cpm建議建立停車疏導(dǎo)系統(tǒng),該系統(tǒng)具有車位檢索、車位顯示、行駛指引的功能,在大廈入口顯要位置設(shè)立大型車位顯示屏,有序地指引車輛停放,維持良好的停車秩序。

　　3.3車輛管理規(guī)定

　　3.3.1機(jī)動車輛

　　a.進(jìn)出車輛須服從管理員的管理;

　　b.車輛必須按規(guī)定的行駛路線行駛,不得逆行,不得高速行駛和按喇叭;

　　c.客戶長期在大廈停車場內(nèi)存放車輛的,須辦理定位立戶手續(xù),領(lǐng)取停車牌放于車上,停于指定車位(業(yè)戶在辦理交款手續(xù)、登錄電腦后領(lǐng)取一張感應(yīng)卡,卡上有停放層次、車位號和停車期限等密碼),并憑卡出入停車場,按月交納停車費(fèi);

　　d.不得在停車場范圍內(nèi)洗車和修車,漏油、漏水車輛不許進(jìn)入車庫;

　　e.車輛出庫時,管理員憑卡放行,特殊情況急需用車無卡,須憑開具的證明并出示本人有關(guān)證件,由管理員登記后方可取車。

　　f.為了保證車庫良好的衛(wèi)生環(huán)境,進(jìn)入車庫的.一切人員不得隨地大小便、吐痰,亂扔果皮和紙屑及清掃車上的雜物棄之于地面。

　　g.施工、送貨、垃圾清運(yùn)等車輛,必須經(jīng)過管理處同意后,按管理處規(guī)定的路線及時間通行。

　　3.3.2自行車、摩托車

　　a.大廈內(nèi)客戶需要長期保管自行車和摩托車的,須先辦理立戶登記手續(xù),領(lǐng)取存車牌,憑牌享受按月收費(fèi)待遇,由管理員查收。未辦理停車牌的車輛作臨時停車對待。

　　b.在車棚存放車輛后務(wù)必立即領(lǐng)取'存車牌',并詳閱'存車牌'背面上的存車須知'。

　　c.自行車、摩托車必須存放在指定位置。

　　3.4保安監(jiān)控及巡視

　　3.4.1合理布控、人防與技防緊密結(jié)合

　　充分利用**閉路電視監(jiān)控及光電紅外線防范、有線呼救報警等系統(tǒng),建立以監(jiān)控中心為主導(dǎo),技防為主,人防為輔的防范體系,反復(fù)演練,合理布控,力求結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,無盲區(qū)。大廈保安員監(jiān)控實(shí)行24小時值班與巡視。

　　3.4.2專業(yè)保安與應(yīng)急支持相配合

　　通過監(jiān)控中心獲得的信息,按規(guī)定的程序指揮和調(diào)動有關(guān)力量,及時妥當(dāng)?shù)亟鉀Q各種突發(fā)事件;

　　組織一只快速反應(yīng)支持隊(duì)伍,24小時處于待命狀態(tài),以確保在最短時間內(nèi)趕赴事發(fā)現(xiàn)場;

　　與大廈客戶及公安部門取得方便、高效的聯(lián)系方式,建立強(qiáng)大的保安系統(tǒng)。

　　3.4.3強(qiáng)化訓(xùn)練與高效監(jiān)控

　　對保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理和訓(xùn)練,不斷提高保安人員的思想覺悟,規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化技能和體能訓(xùn)練。確定最佳巡更路線,保證保安巡視的有效范圍和工作效率。

　　記錄

　　圖7保安監(jiān)控及巡視控制圖

　　3.5緊急事件處理

　　制定各類緊急事件處理方法及流程,將事件影響控制在最小范圍。

　　3.5.1發(fā)生火警時,一般處理程序

　　圖8消防應(yīng)急控制流程圖

　　3.5.2對盜竊事件的一般處理程序(略)

　　3.5.3突發(fā)事件防范措施(略)

保安管理制度11

　　一、內(nèi)務(wù)檢查

　　1.保安、消防管理中心隊(duì)長(班組長)視情況安排每月至少1次內(nèi)務(wù)管理檢查：

　　1)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為，應(yīng)立即進(jìn)行處理；

　　2)將檢查情況記錄存檔，作為員工績效考評之一。

　　2.保安對本班次的員工內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查：

　　1)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定；

　　2)班后檢查員工是否按時作息等；

　　3.宿舍長每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務(wù)情況：

　　1)及時制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為；

　　2)對于一些不服從管理的員工，應(yīng)向相應(yīng)的`部門主管反映。

　　二、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　1.宿舍地面干凈，無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

　　2.床鋪干凈整潔、被子疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品，床單、被褥干凈無異味，鞋于床下擺放、干凈無異味。

　　3.帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均按指定位置擺放，衣服均在晾衣區(qū)晾曬。

　　4.墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。

　　5.宿舍內(nèi)每月進(jìn)行滅蚊蠅、蟑螂工作，宿舍內(nèi)害蟲少，沖涼房和洗手間及時沖洗，沒有污垢、雜物和臭氣。

　　6.室內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。

　　三、作息標(biāo)準(zhǔn)。

　　1.按規(guī)定時間起床，每晚零點(diǎn)前所有非當(dāng)班員工必須熄燈就寢，中班人員可以延續(xù)至凌晨1：30分前就寢。

　　2.宿舍電視房的開放時間為上午9：00時至晚上23：30時。

　　3.宿舍管理員按規(guī)定時間準(zhǔn)時開關(guān)電視房門，凡遇不遵守作息制度的員工應(yīng)給予記錄并上交其部門負(fù)責(zé)人處理。

　　4.嚴(yán)格執(zhí)行外出請銷假制度：

　　1)保安保安員在上班時間內(nèi)因生病或特殊情況需要請假時，請假6小時以內(nèi)，向班組長請示，2天以內(nèi)由主管批準(zhǔn)，3天以上需管理服務(wù)中心主任批準(zhǔn)方可外出；

　　2)消防管理中心消防員外出請假(含上班和休息)時間在6小時以內(nèi)向班組長請示；2天以內(nèi)由主管批準(zhǔn)；3天以上需管理服務(wù)中心主任批準(zhǔn)方可外出。

　　5.休息(假)期間，如果發(fā)生情況，一經(jīng)召喚，立即返回公司，聽候調(diào)遣。

　　四、宿舍管理制度

　　1、保安員宿舍按準(zhǔn)軍事化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理和檢查。

　　2、全體保安隊(duì)員必須按規(guī)定時間起床、休息、不得隨意在床上躺臥，休息時間必須按時熄燈休息，熄燈后不得在宿舍內(nèi)隨意走動。

　　3、意保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟果皮，煙頭和雜物，不亂張貼。

　　4、內(nèi)物品擺放整齊，搞好個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。

　　5、被子疊成方塊形，鋪面平整無雜物，被子大衣上下一條線，洗刷用具、餐具以班為單位，在指定位置擺放成一條直線。

　　6、保安工作服必須掛在統(tǒng)一位置上，帽子放在被子上，面向正前方，鞋子放在床下規(guī)定位置。

　　7、室內(nèi)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生實(shí)行輪流值日，每天由一名隊(duì)員負(fù)責(zé)清掃室內(nèi)衛(wèi)生。

　　8、愛護(hù)宿舍內(nèi)公共財物，不得隨意損壞或占為己用，保持室內(nèi)設(shè)施完好，不得在墻面上安裝掛衣鉤等設(shè)施。

　　9、不私接電源，不存放危險和色情物品，不在宿舍內(nèi)私設(shè)舞會，聚眾喝酒、賭博。

　　10、未經(jīng)許可不可帶外人進(jìn)入宿舍，不得留外人在宿舍住宿。

　　11、保持室內(nèi)安靜，不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將等，室內(nèi)有人休息時，注意輕手輕腳，小心開關(guān)房門，不得影響其他班次人員休息。

　　12、節(jié)約用水、用電，隨手關(guān)燈、關(guān)水。

　　13、不隨意動用他人物品、不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。

　　14、妥善保管個人物品，自行車按規(guī)定停放在指定的位置。

　　15、潔身自好，不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。

保安管理制度12

　　行行出狀元，做保安工作也一樣。當(dāng)然，保安工作也許不是我一生的追求。但是，現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)，給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會。這些年，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安副隊(duì)長的崗位上鍛煉，為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場管理崗位，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好副隊(duì)長工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識，實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安副隊(duì)長職責(zé)的同時，還注意不斷充實(shí)自己，盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù)，我想只有學(xué)好本領(lǐng)，才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此，在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時，能虛心向他們學(xué)習(xí)，想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn)，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然，在日常對保安的管理工作中，由于自己年輕心直口快，方法又不多，也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間里，自己也感到相當(dāng)無奈。公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員競聘上崗后，領(lǐng)導(dǎo)又對我寄予希望，讓我擔(dān)任隊(duì)長，我時常在想：在公司的這些年里，大小場面經(jīng)歷了不少，看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識，同時積累了一些經(jīng)驗(yàn)，為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ)，尤其是遇到突發(fā)事件，到了關(guān)鍵的時候不至于手忙腳亂。然而，在保安隊(duì)長的崗位上工作，精神也很緊張，深感責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長平時就要處理許多瑣事，尤其是節(jié)假日、夜里，單位領(lǐng)導(dǎo)不在，總會有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動就要去看個究竟，職責(zé)所在來不得半點(diǎn)馬虎，有時在與同事調(diào)侃中他們常說；現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了，你最大了，其實(shí)在這樣的時候，工作的責(zé)任心會促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對待每一件事，加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。

　　下一步主要從以下幾各方面展開工作。

　　一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。

　　二、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對各分隊(duì)長的管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對每個隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴(yán)格要求。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。

　　四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。

　　五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

　　六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作，做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的`思想、工作、家庭等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的體面，還要把事情處理的漂亮，在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題，就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單，其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累，但學(xué)無止境。在與同事和班里人員交流的時候，相處的方式就有了提高，以前在布置工作時，只強(qiáng)調(diào)效率，但是缺乏一種耐心和手段，現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的，僅僅靠帶頭做好本職也不夠，平時要深入了解員工的思想，發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥，因人而異發(fā)揮他們的長處，在適當(dāng)時候?qū)�員工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表揚(yáng)，使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對于缺點(diǎn)要批評，但盡可能避免直接沖突。在平時工作中我也存在一些不足，比如有時候上班時與同事開個玩笑，雖然是一些小節(jié)，但也會帶來一些不好的影響，要吸取教訓(xùn)，我對自己字寫得不太好大傷腦筋，只能說盡量認(rèn)真。我也會發(fā)揮自己的長處，尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，緊密團(tuán)結(jié)在公司的周圍，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧。

保安管理制度13

　　一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

　　二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子

　　三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。

　　四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

　　五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

　　六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

　　1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。

　　2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。

　　3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性。

　　4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的.工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

　　5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。

　　以上是我在一年中力爭做到、做好的方面�？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

　　1、工作方式過于急燥，對新入職隊(duì)員要求過高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流動率增高。

　　2、工作中時有松懈。

　　3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

　　20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會更好。作為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微保。

保安管理制度14

　　寶閣麗公館保安人員崗位職責(zé)

　　1、遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，愛護(hù)公物。

　　2、上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為，處事機(jī)智迅速果斷，按章辦事。

　　3、認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握售樓部情況，熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)規(guī)程；做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作；指引來訪客人行走，樹立公司服務(wù)形象。

　　4、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生，確保工作人員工作、售樓部的正常秩序，全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作，保證售樓部安全。

　　5、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的.立即處理，如問題嚴(yán)重及時通知管理員現(xiàn)場處理，如有火警立即撲滅或報警。 6、每班必須按時上下崗，嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守，給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

　　7、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。

　　8、積極主動維護(hù)售樓部治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故）工作。

　　9、熱情聽取客戶的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報客管理員。

　　寶閣麗公館保安人員管理制度

　　一、職業(yè)紀(jì)律：

　　1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。

　　2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說，玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。

　　3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

　　4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。

　　5、嚴(yán)禁交接班不清楚，未經(jīng)主管批準(zhǔn)，私自請人頂班，私自換班。

　　6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

　　7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

　　8、嚴(yán)禁保安員之間，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私，向住戶收取費(fèi)用。

　　9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

　　10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

　　11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。

　　12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊(duì)。

　　13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財產(chǎn)物品。

　　寶閣麗公館保潔人員崗位職責(zé)

　　一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　三、對保潔人員的要求：對售樓部清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，做好園區(qū)內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。

　　1、生活垃圾日產(chǎn)日清。

　　2、辦公室每天清掃一次，以及內(nèi)部桌椅。

　　3、售樓部門口地墊定期清洗。

　　4、大門玻璃、銷售前臺、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。

　　情況，發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣1分，提醒后無改進(jìn)扣3分；受住戶投訴一次扣5分。

　　五、配備的工作用品非自然因素?fù)p壞、遺失，扣2分并照價賠償。

　　六、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按要求、標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)保潔任務(wù)，加2分；每月評比工作質(zhì)量完成非常好加10分。

　　七、住戶、領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)1次加5分；開展不定向服務(wù)1次加5分；發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報，加5分。

　　八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的，立即辭退。

　　1、當(dāng)值時濫用職權(quán)，以權(quán)謀私。

　　2、對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。

　　3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者，立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者，交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

　　4、不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

　　5、無論何種原因，與業(yè)戶、公司員工打架者。

　　6、不服從上級管理，出于私利漫罵上級者。

　　7、因主觀失職而損壞或遺失公物者，除照價賠償外，立即辭退。

　　8、當(dāng)值睡覺，情節(jié)嚴(yán)懲重者。

保安管理制度15

　　一、警衛(wèi)室紀(jì)律

　　1、警衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當(dāng)理自不得人內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。

　　3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)

　　4、無正當(dāng)理自，警衛(wèi)室應(yīng)24小時有保安員值守。

　　二、保安器械的保管

　　自安全王管負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械，嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

　　三、保安器械的`領(lǐng)用及交接

　　1、保安器械實(shí)行專人保管制度，誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé)，如有人為躲揭現(xiàn)象，朋價賠償。如屬攄意躲揭，障朋價賠償外，從重嚴(yán)肅處理.

　　2、保安器械的使用規(guī)定：

　　（1）制備保安器械的使用說明書和使用方法。

　�。�2）任何不當(dāng)值人員須將器械交目保管人員登記入庫，不得私自保留器械。

　�。�3）依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑

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