ww亚洲ww亚在线观看,wwwxxxx日韩高清,真实14初次破初视频在线播放,五月丁香婷婷综合激情,日本熟妇丰满的大屁股,a级免费按摩黄片,黄色视频.wwww

IT運維管理

時間:2023-11-18 18:04:22 管理 我要投稿

IT運維管理[優(yōu)秀15篇]

IT運維管理1

  為了規(guī)范公司信息系統(tǒng)的管理維護,確保系統(tǒng)硬、軟件穩(wěn)定、安全運行,結(jié)合公司實際,制定本制度。制度包括信息機房管理、服務(wù)器管理、信息系統(tǒng)應(yīng)用管理、信息系統(tǒng)變更管理、信息系統(tǒng)應(yīng)用控制。

  一、信息機房管理

  1、硬件配備及巡檢

  1.1、各單位信息機房按規(guī)定配備防靜電地板、UPS、恒溫設(shè)備、溫濕度感應(yīng)器、消防設(shè)備、防鼠設(shè)施等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。

  1.2、各單位機房管理人員應(yīng)定期(如每月或每季度)對機房硬件設(shè)備設(shè)施進行巡檢,以保證其有效性。

  1.3、各單位機房應(yīng)建立相關(guān)的出入登記、設(shè)備機歷登記、設(shè)備巡檢、重大故障等記錄,并認(rèn)真填寫。

  2、出入管理

  2.1、嚴(yán)禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經(jīng)信息中心批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進入。

  2.2、進入機房人員應(yīng)遵守機房管理制度,更換專用工作鞋。

  2.3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。

  3、安全管理

  3.1、操作人員隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)程進行操作,并及時上報和詳細(xì)記錄。

  3.2、未經(jīng)批準(zhǔn),不得在機房設(shè)備上隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置;

  3.3、軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改,必須按規(guī)定詳細(xì)記入相關(guān)記錄,并對各類記錄和檔案整理存檔。

  3.4、機房工作人員應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露信息資料與數(shù)據(jù)。

  3.5、機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動,保持機房安靜。

  3.6、嚴(yán)禁在機房計算機設(shè)備上做與工作無關(guān)的事情(如聊天、玩游戲),對外來存儲設(shè)備(如U盤、移動硬盤等),做到先殺病毒后使用。

  3.7、機房嚴(yán)禁亂拉接電源,應(yīng)不定期對機房內(nèi)設(shè)置的消防器材、煙霧報警、恒溫設(shè)備進行檢查,保障機房安全。

  4、操作管理

  4.1、機房的工作人員不得擅自脫崗,遇特殊情況離開時,需經(jīng)機房負(fù)責(zé)人同意方可離開。

  4.2、機房工作人員在有公務(wù)離開崗位時,必須關(guān)閉顯示器;離開崗位1小時以上,必須關(guān)閉主機及供電電源。

  4.3、每周對機房環(huán)境進行清潔,以保持機房整潔;每季度進行一次大清掃,對機器設(shè)備檢查與除塵。

  4.4、嚴(yán)格做好各種數(shù)據(jù)、文件的`備份工作。服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進行雙備份,并嚴(yán)格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。

  5、運行管理

  5.1、機房的各類計算機設(shè)備,未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。

  5.2、各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進行;必須按規(guī)定進行詳細(xì)登記和記錄,對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。

  5.3、為確保數(shù)據(jù)的安全保密,對各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門等送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。

  5.4、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進行檢查,督促各項制度的落實,并作為人員考核之依據(jù)。

  二、服務(wù)器管理

  1、服務(wù)器管理

  1.1、服務(wù)器、路由器和交換機以及通信設(shè)備是信息網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,須放置在機房內(nèi),不得自行配置或更換,更不能挪作它用。

  1.2、服務(wù)器機房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人負(fù)責(zé)管理和維護除系統(tǒng)維修和維護時間外,要保障服務(wù)器24小時正常運行。

  1.2、不得在服務(wù)器上使用不安全的軟件、U盤和移動存貯設(shè)備,使用上述設(shè)備前一定要先做好病毒檢測。

  1.3、不得利用服務(wù)器從事工作以外的事情,無工作需要不得擅自拆卸服務(wù)器零部件,嚴(yán)禁更換服務(wù)器配套設(shè)備。

  1.4、不得擅自刪除、移動、更改服務(wù)器數(shù)據(jù);不得故意破壞服務(wù)器系統(tǒng);不得擅自修改服務(wù)器系統(tǒng)時間。

  1.5、定期進行服務(wù)器系統(tǒng)掃描,及時關(guān)閉可疑的端口與服務(wù),經(jīng)常查看服務(wù)器運行日志,檢查服務(wù)器磁盤空間(或其它存儲設(shè)備)的使用情況,及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)器異常運行情況并做好記錄。

  1.6、管理員對服務(wù)器管理員賬戶與口令應(yīng)嚴(yán)格保密、定期修改,以保證系統(tǒng)安全,防止對系統(tǒng)的非法入侵。

  1.7、對服務(wù)器數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的泄露、丟失及破壞。

  1.8、及時處理服務(wù)器軟硬軟件系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的各種錯誤,對所有工作中出現(xiàn)的大小故障均要作詳細(xì)的登記,包括故障時間,故障現(xiàn)象、處理方法和結(jié)果。

  1.9、雙休日、節(jié)假日,要安排專人在機房值班,如發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好記錄處理。

  2、服務(wù)器病毒防范制度

  2.1、服務(wù)器管理人員應(yīng)有較強的病毒防范意識,定期進行病毒檢測,發(fā)現(xiàn)病毒立即處理。

  2.2、未經(jīng)上級管理人員許可,不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確需要安裝,安裝前應(yīng)進行病毒例行檢測。

  2.3、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。

  2.4、及時關(guān)注IT行業(yè)病毒防治情況和提示,根據(jù)行業(yè)提示調(diào)節(jié)服務(wù)器安全參數(shù),避免服務(wù)器被侵襲。

  2.5、建立病毒防護體系。在系統(tǒng)執(zhí)行拷貝、運行等操作前,檢測文件是否感染病毒,發(fā)現(xiàn)病毒自動清除或由管理員選擇處理。

  2.6、定期實施靜態(tài)殺毒,對服務(wù)器統(tǒng)一殺毒處理。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)遭到嚴(yán)重病毒攻擊并形成一定破壞時,應(yīng)立即向單位負(fù)責(zé)人報告,同時向信息中心反映情況,并盡快采取有效措施組織搶救,最大限度控制受損面。

  3、數(shù)據(jù)備份與檢查

  3.1、服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫必須做好備份,定期(如每周或每月)做好日志文件的備份。服務(wù)器內(nèi)的重要數(shù)據(jù)做好不同介質(zhì)存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)。

  3.2、每月定期檢查備份數(shù)據(jù),如有損壞,及時重新備份。

  3.3、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負(fù)責(zé)保管,保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防盜等設(shè)施。

  3.4、建立雙備份制度,對重要資料除在服務(wù)器貯存外,還應(yīng)拷貝到其他介質(zhì)上,以防遭病毒破壞而遺失。

  三、信息系統(tǒng)應(yīng)用管理

  1、應(yīng)用管理

  1.1、系統(tǒng)投入使用前,依據(jù)公司的信息應(yīng)用系統(tǒng)管理原則,結(jié)合該應(yīng)用系統(tǒng)的功能需求和技術(shù)特性,信息中心組織系統(tǒng)使用部門共同制定該系統(tǒng)的應(yīng)用方案。

  1.2、系統(tǒng)出現(xiàn)問題時由資產(chǎn)歸屬單位自行負(fù)責(zé)管理、維修和維護;出現(xiàn)自身無法解決的問題時,將異,F(xiàn)象、發(fā)生時間和可能的原因作詳細(xì)記錄,并立即提交給信息中心,由專業(yè)人員對異常情況進行分析和處理。

IT運維管理2

  本月工作中,運維服務(wù)正常,所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量,提高各科室人員對本月IT運維的滿意度。對工作負(fù)起責(zé)任,任勞任怨,遵紀(jì)守法,服從管理,體現(xiàn)自我價值,為***提供更好的服務(wù)。以下是6月所有故障進行總結(jié)分析和情況描述。

  1、IT運維服務(wù)共49次

  本月IT運維服務(wù)工作中,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:

  辦公系統(tǒng)故障:6次,出勤:2次,打印機/復(fù)印機:9次,電腦故障:9次, 中普數(shù)據(jù):8次,其他故障:15次。

  2、維修及耗材情況

  (以上不含復(fù)印機耗材及易耗品)

  5月份添加打印耗材6次總費用為:2660元 5月硬件維修2次總費用為:3130元 6月份添加打印耗材1次總費用為180元

  3、IT運維服務(wù)描述和說明

  一、盤點電腦資產(chǎn),合理分配電腦資源

  結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點中,將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于6月份是重新續(xù)約,需對單位所有電腦設(shè)備進行清點,并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi),或保修期外。共清點電腦主機:125臺,顯示器:141臺,筆記本電腦:61臺,打印機:55臺。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有:142臺,保修期外設(shè)備共有:252臺。在4月份,本單位進新采購電腦30套(清華同方),打印機5臺(OKI820B黑白)。為保證各科室日常辦公和******需要,對******科室增加新打印機5臺,目前使用狀態(tài)良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有38臺,后期將在不影響用戶使用的情況下進行更換。

  二、******安防設(shè)備增加

  在接到此任務(wù)前,幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識。為增加監(jiān)控需要實地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術(shù)方面基本解決,在這方面沒什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術(shù)方面,了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定,共購買了3個600線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負(fù)擔(dān),采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12V。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的`供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。目前******安防設(shè)備有四臺,錄像質(zhì)量全部為CIF,分辨率為352*288,保存天數(shù)約為48天,其中一臺約為18天。

  三、復(fù)印機、打印機耗材維修

  6月份打印機耗材加粉量1臺,復(fù)印機更換碳粉共有5次。打印機:整體性能穩(wěn)定,整月來故障基本為零。復(fù)印機方面:負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每兩星期上門進行保養(yǎng),對復(fù)印機零件部位進行清理,其中檢查一科,審理科復(fù)印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果出現(xiàn)印痕,影響打印效果必須更換,總費用為840元,目前打印效果良好。審理科復(fù)印機損壞兩個部件,經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關(guān)側(cè)板用力過猛,導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經(jīng)兩個星期后重新裝上使用,總費用為:2290元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機狀態(tài),以確保發(fā)揮其最大性能。 四、出勤

  出勤這工作是一個重要的學(xué)習(xí)機會,每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè),企業(yè)員工應(yīng)該有100多人,在財務(wù)部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運作,就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬條以上,單導(dǎo)出一個數(shù)據(jù)表花費30多分鐘,如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務(wù)器也不簡單,在機房里有7臺服務(wù)器,其中4臺為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自己的知識不足,對linux系統(tǒng)接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時已經(jīng)是下班時期,管理員也沒在場,最后搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發(fā)現(xiàn)自己的不足并在以后會不斷努力學(xué)習(xí),除了提高自己的技術(shù)水平外,更重要的是加強人員溝通。

IT運維管理3

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)集團公司的中心機房服務(wù)器、防火墻、核心交換機網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施(設(shè)備)安全正常使用及維護;

  2、熟悉公司現(xiàn)行使用的各類軟、硬件平臺,能根據(jù)使用情況的不同對系統(tǒng)進行特殊的`配置,以優(yōu)化系統(tǒng)的性能;

  3、熟悉公司現(xiàn)行使用的網(wǎng)絡(luò)平臺,可按指定的要求建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并對網(wǎng)絡(luò)故障進行判斷、分析、定位和排除;

  4、熟悉系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)以及各種硬件設(shè)備的技術(shù)信息,可根據(jù)系統(tǒng)的報警信息定位系統(tǒng)故障,并能在公司內(nèi)部或外部專家的指導(dǎo)下,及時排除復(fù)雜的技術(shù)故障;

  5、能對公司的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)進行配置、升級,能識別系統(tǒng)安全隱患,并及時采取有效措施。

  任職資格:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,計算機類專業(yè)畢業(yè);

  2、3年以上企業(yè)IT管理崗工作經(jīng)驗,熟練掌握計算機及相關(guān)技術(shù);

  3、持有計算機二級以上證書;

  4、年齡不超過35周歲,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的職業(yè)素養(yǎng);

  5、具有良好的職業(yè)操守,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,服務(wù)意識強;

  6、身體健康,能適應(yīng)工作需要,無影響任用的其他情況。

IT運維管理4

  至20xx年x月底,x有限公司在x公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當(dāng)中,x的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。

  一、細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先

  1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障x的發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的`提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。

  2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著嚴(yán)格要求的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

  對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照技術(shù)領(lǐng)先的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓(xùn),健全了x信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護x的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。

  吸收先進經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù):運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:

  1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的.及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。

  2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運維工作中大量了采用x技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為x節(jié)約了大量的費用投入。

  3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過x年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

  二、適應(yīng)任務(wù)需要,及時解決運維過程中的遇到的問題

  1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。

  2.在運維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實施;

  3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;

  4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。

  5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。

  三、認(rèn)真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作

  1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。

  2.日常報告:共提交《運維日報》x份、《運維周報》x份、《機房溫度周報x份、《運維月報》x份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。

  3.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。

  通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期x的運維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于x健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

  一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成x的各項要求和任務(wù)。

IT運維管理5

  摘 要:計算機實驗室是中職學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)的重要組織部分,關(guān)系到計算機基礎(chǔ)教學(xué)和實驗教學(xué)的質(zhì)量,關(guān)系到每一位同學(xué)對計算機知識的學(xué)習(xí)。本文從社會對計算機從業(yè)人員的能力要求的實際出發(fā),研究了科學(xué)規(guī)范管理的方法,實現(xiàn)了制度建設(shè)、設(shè)備管理、環(huán)境安全、運行維護、教學(xué)過程等的有機融合,提升了教學(xué)管理水平和實驗教學(xué)效果。

  關(guān)鍵詞:計算機實驗室;中職;運維管理;教學(xué)過程

  隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展和社會文明的進步,各行各業(yè)對能夠熟練操作各類計算機應(yīng)用軟件人才的要求也越來越高,這就對中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的計算機理論教學(xué)和實驗教學(xué)提出了新的要求,從原來的課堂教學(xué)與實驗實習(xí)教學(xué)時間安排1:1變成了現(xiàn)在的1:3教學(xué)模式,上機實驗成了計算機教學(xué)的主要內(nèi)容。

  計算機實驗室是保障同學(xué)們進行計算機應(yīng)用軟件學(xué)習(xí)的重要場所,承擔(dān)著計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機專業(yè)課、服裝CAD專業(yè)的實驗教學(xué)、同學(xué)們課外上機實踐、計算機等級考試等任務(wù)。這些教學(xué)、考試的要求不同,再加上同學(xué)們的探索精神極強,常常在實驗室的計算機上安裝、測試各類軟件,使得計算機實驗室的日常管理繁瑣,維護工作量大。如何科學(xué)地管理計算機實驗室,合理利用資源,給同學(xué)們提供一個良好的實習(xí)操作環(huán)境,是目前計算機實驗室面臨的重要課題。

  1. 制度建設(shè),規(guī)范有序

  為加強計算機實驗室的管理,充分發(fā)揮計算機實驗室的輔助教學(xué)作用,確保教學(xué)秩序的正常進行,建立健全計算機實驗室的各項規(guī)章制度,是實驗室進行高效可靠工作的基本保障。我們對計算機實驗室的使用與管理實行了統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、分層負(fù)責(zé),制定了《計算機實驗室工作人員操作規(guī)程》、《計算機實驗室教學(xué)教師操作規(guī)程》、《計算機實驗室學(xué)生使用計算機管理細(xì)則》、《計算機實驗室衛(wèi)生管理辦法》、《計算機實驗室設(shè)備維修管理辦法》、《計算機實驗室教學(xué)儀器設(shè)備損壞、丟失賠償制度》、《計算機實驗室安全操作規(guī)程》等規(guī)章制度[1],確保不同的人員按照相應(yīng)的制度恪盡職責(zé),起到了事前預(yù)防和事后有據(jù)可依的作用,還從源頭上減少了教學(xué)設(shè)備損壞、操作系統(tǒng)被破壞等事故的發(fā)生,從而使計算機實驗室管理走向規(guī)范化。

  在各類規(guī)章制度的基礎(chǔ)上我們建立了計算機實驗室設(shè)備管理賬目,主要包括設(shè)備清單及所在實驗室、維護保養(yǎng)記錄、報廢設(shè)備清單及處置結(jié)果、計算機實驗室座次表等。這些管理手段保障了設(shè)備的有效利用及完整率,為計算機實驗室的資產(chǎn)管理及運行管理提供了全面的保障。[2]

  2. 環(huán)境管理,保障安全

  計算機對環(huán)境的要求比較高,良好的環(huán)境有利于延長使用期限,減少故障發(fā)生的概率。

 。1)實驗室安全:計算機實驗室是學(xué)校投資較大、使用率較高的實驗室,在安全方面主要是注意防火和防盜,每個實驗室都配有專門的接地線,在顯著位置放置滅火器,做好應(yīng)急撤離預(yù)案,確保師生生命安全及實驗室財產(chǎn)安全。

  (2)清潔的環(huán)境:計算機實驗室是—個人群聚集的場所,要求每天課后都要打掃,并定期通風(fēng);嚴(yán)禁食物帶入實驗室,確保實驗室的干凈整潔 [3]。

  (3)合適的溫度:計算機實驗室要求溫度控制在10℃~3O℃之間,濕度控制在30%~80%之間。每臺計算機都必須保證有良好的散熱,夏天的時候注意降溫,在冬天氣溫很低、夏天濕度很大的情況下,至少隔一天要給計算機通一次電。

  3. 運行維護,支撐教學(xué)

  (1)硬件管理

  對計算機硬件的維護管理工作主要有:防止在使用過程中頻繁的開/關(guān)主機,不能帶電插拔主板,拆裝硬盤時盡量避免振動,避免陽光直照顯示器,顯示器周圍不能有強的電磁場,鍵盤及鼠標(biāo)在操作時不能用力過猛。

  計算機實驗室常見的故障有開關(guān)按鍵損壞、內(nèi)存條或顯示卡接觸不良、鼠標(biāo)鍵盤操作失靈、硬盤物理磁道損壞,電源故障、CMOS電池失去儲電功能等。這都需要實驗室工作人員具有豐富的管理和維護經(jīng)驗,能準(zhǔn)確判斷故障類型并及時排除,以保證實驗室的正常運行。

 。2)網(wǎng)絡(luò)管理

  計算機互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給同學(xué)們帶來了無限的學(xué)習(xí)和生活空間,也給計算機實驗室的網(wǎng)絡(luò)管理帶來了挑戰(zhàn)。我們不但要做好對服務(wù)器配置、學(xué)生端設(shè)置的管理,還要做好各個實驗室的聯(lián)網(wǎng)限制管理,禁止對部分敏感網(wǎng)站及內(nèi)容的訪問;在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時,還要能及時順利地排除。

  為了提高教師授課的效率并進一步激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,我們引進了多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用了視頻/音頻壓縮算法和內(nèi)核技術(shù),具有廣播教學(xué)、學(xué)生演示、電子舉手、聯(lián)機討論、屏幕錄制、文件分發(fā)、遠(yuǎn)程命令、系統(tǒng)設(shè)置等功能,極大地提升了教學(xué)效果。[4]

 。3)系統(tǒng)管理

  計算機系統(tǒng)的管理直接影響到教師的教學(xué)、學(xué)生的上機實習(xí),是我們工作的重中之重。為了滿足不同課程的需要及避免因?qū)W生的誤操作或病毒、木馬入侵等造成的死機、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等現(xiàn)象發(fā)生,我們采取了以下三種方式對系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件進行保護。

  1)安裝保護卡,確保運行

  由于硬盤保護卡具有硬盤數(shù)據(jù)立即還原、網(wǎng)絡(luò)拷貝、遠(yuǎn)程管理等功能,這對于學(xué)校計算機實驗室的.維護工作來說非常有用。在安裝了保護卡后,每節(jié)課學(xué)生所做的操作,只要在計算機重新啟動之后,都將恢復(fù)原樣。這為允許同學(xué)們在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)達(dá)到一定程度后,在實驗室的計算機上執(zhí)行一些威脅系統(tǒng)安全的操作(例如:修改注冊表、刪除系統(tǒng)文件、安裝不安全程序等)、進行有益的探索和創(chuàng)新性學(xué)習(xí)、并允許他們自帶移動存儲介質(zhì)來繼續(xù)他們未完成的作業(yè)提供了良好的實踐環(huán)境,有效地防止了讀寫、刪除等操作對被保護分區(qū)和系統(tǒng)的破壞,避免了病毒對系統(tǒng)的感染和傳播,實現(xiàn)了同類實驗室軟件環(huán)境的統(tǒng)一部署,節(jié)省了管理及維護的時間和成本。

  2)修補漏洞,定期檢查

  隨著計算機技術(shù)日新月異的發(fā)展,在硬件、軟件、協(xié)議的具體實現(xiàn)、系統(tǒng)安全策略及人為因素等方面存在著安全漏洞,攻擊者能夠在未經(jīng)系統(tǒng)的許可者授權(quán)的情況下訪問或破壞系統(tǒng),竊取計算機中的重要資料和信息、植入木馬、惡意軟件或病毒等,從而威脅到系統(tǒng)的安全。

  漏洞補丁則是針對這些漏洞采取的相關(guān)彌補措施,我們除定期安裝各類漏洞的安全補丁外,還密切關(guān)注國內(nèi)外著名的安全站點,及時獲得最新的網(wǎng)絡(luò)漏洞信息,同時盡量消除人為因素導(dǎo)致的漏洞,以確保計算機實驗室設(shè)備及系統(tǒng)的安全。[5]

  3)預(yù)防病毒,實時監(jiān)控

  隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及,計算機病毒的形式也越來越多,病毒一旦傳入實驗室,輕者造成計算機運行速度減慢,重則導(dǎo)致整個局域網(wǎng)癱瘓,嚴(yán)重影響正常教學(xué)秩序。盡管我們安裝了硬盤保護卡,但對學(xué)生開放的邏輯分區(qū)卻沒有受到保護,因而如何防范計算機病毒的侵害,是實驗室管理者所面臨的難題.電腦知識與技術(shù)

IT運維管理6

  一、個人崗位主要職責(zé)

  主要工作職責(zé):

  協(xié)助楊主任做好運維部工作,兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作;

  1、負(fù)責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;

  2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作;

  3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進行考核;

  4、負(fù)責(zé)電路調(diào)度及考核工作;

  5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題;

  6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理;

  7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作,制訂維護作業(yè)計劃;

  8、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,落實各項網(wǎng)絡(luò)安全措施,確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行;

  9、負(fù)責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作,確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。

  二、個人崗位量化指標(biāo)

  (一)交換專業(yè)

  主要工作任務(wù):

  1、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析,合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量;

  2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報工作。

  管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):

  1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度;

  2、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,降低障礙處理時間,確保S1/2類故障,處理時限應(yīng)不超過4小時;

  3、省公司考核:交換方面,長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97%;本地來話接通率≥98%;本地去話接通率≥97%;

  4、省公司考核:網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上;

  5、報表上報及時率100%。

 。ǘ┗ヂ(lián)互通

  主要工作: 進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題。

  1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙;

  2、負(fù)責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)(中繼增開、交換機擴容等);

  3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。

  管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn): 根據(jù)管理局規(guī)定:要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。

  1、一般障礙處理,處理溝通時限為24小時,如超時未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙原因進行書面回復(fù)時,上報省公司處理;

  2、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司,24小時內(nèi)做出簡要書面報告,事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告。

  3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商,并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案;

  4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求)。

  5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報工作。

  6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。

  (三)網(wǎng)管監(jiān)控

  主要工作:

  1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度,收集故障分析報告。

  2、組織電路調(diào)度、測試、開通測試報告收集。

  3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

  管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):

  1、制訂并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各類管理制度;

  2、故障處理及時;

  3、分析認(rèn)真,及時提交報告和報表;

  4、電路調(diào)度準(zhǔn)確合理,開通及時;

  5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。

  三、上半年指標(biāo)完成情況

  1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報。

  2、完成各交換設(shè)備擴容、局?jǐn)?shù)據(jù)修改,日常故障處理工作,完成了省公司上半年的各項考核指標(biāo)。

  3、 定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量,IP電話業(yè)務(wù)流量分析,用戶模塊端口占用率分析,動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度,提高了模塊端口占用率。

  4、分析完成了112用戶故障數(shù)通過詳細(xì)的故障用戶數(shù)據(jù)分析,用戶故障類型統(tǒng)計,強化相關(guān)的故障處理流程,有效降低了故障歷時,減少了用戶的投訴數(shù)量。

  4、節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢、故障排查工作,消除了節(jié)日期間的故障隱患,定時對各局向話務(wù)進行采集分析,對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,及時通過增開電路來疏通話務(wù)。

  5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂,確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。

  6、制定實施技術(shù)方案5個,累計完成省公司各項報表92份,調(diào)單40項,反饋及時率99% 。

  7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃,完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析,順利完成全省升位演練配合工作。

  8、加強了與各運營商的溝通,節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案,并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算,對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路,確保了網(wǎng)間通信正常。

  9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗,完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定,配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。

  10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理,及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤,掌握證據(jù),上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。

  11、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2M電路,6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,及時核實了我方資源,減少了租用資源,節(jié)約了公司運維成本。

  四、上半年管理工作主要成績

  協(xié)助主任工作,量化落實運維部思路,使各項管理規(guī)范化、制度化。

  1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,較好的完成了一季度的維護工作。

  2、認(rèn)真履行中心的工作職責(zé),盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。

  3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的'執(zhí)行,對違規(guī)行為適度進行考核。

  4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。

  5、對倉庫物品整理歸類,各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理,補全了各項臺帳。

  五、目前工作中存在的主要問題

  1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高;

  2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質(zhì),加強人員的培訓(xùn),提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

  六、下半年工作主要思路

  1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率;

  2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作;

  3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;

  4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。

  七、近期最重要的工作及工作思路

  1、做好全網(wǎng)號碼升位的準(zhǔn)備工作,能順利完成本次升位任務(wù);

  2、盤活資源,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源;

  3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全

IT運維管理7

  崗位職責(zé):

  1、策動區(qū)域內(nèi)的物流服務(wù)改善工作的落實;

  2、運作KPI監(jiān)控,推動供應(yīng)商解決運作問題;

  3、DC倉儲運作能力、運作質(zhì)量管理;

  4、承接總部對供應(yīng)商自主管理的要求,審核落實情況;

  5、運作異常的.確認(rèn)與系統(tǒng)錄入。

  任職資格:

  1、物流專業(yè)知識;

  2、實時分析數(shù)據(jù)能力;

  3、熟悉審計技巧;

  4、熟悉行業(yè)物流新技術(shù);

  5、熟悉直銷市場運作,能正確解讀業(yè)務(wù)需求;

  6、溝通能力優(yōu)秀;

  7、運作風(fēng)險識別和預(yù)防應(yīng)對能力。

IT運維管理8

  摘要:隨著社會市場經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和完善,我國電力事業(yè)的信息化建設(shè)水平也不斷的提高,推動了我國電力企業(yè)的進一步發(fā)展。電力企業(yè)傳統(tǒng)的營銷系統(tǒng)已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)代社會對電力的需求,因此要加強電力營銷系統(tǒng)的改善,提高電力營銷系統(tǒng)的效率和水平。IT運營管理方向是電力企業(yè)信息化建設(shè)的產(chǎn)物,符合時代發(fā)展的趨勢,有利于電力企業(yè)營銷系統(tǒng)的健全,從而促進我國電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展。本文結(jié)合我國電力企業(yè)營銷系統(tǒng)的特點,探究了新形勢下電力企業(yè)營銷系統(tǒng)運維管理體系。僅供交流借鑒。

  關(guān)鍵詞:新形勢;電力企業(yè);營銷系統(tǒng);運維管理

  不斷提高的現(xiàn)代化信息技術(shù)使電力系統(tǒng)的使用功能逐漸的擴充。同時也對電力企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求,為了滿足社會發(fā)展和人們生活對電力系統(tǒng)的要求,電力企業(yè)對電力營銷系統(tǒng)進行了一系列的改革,因而擴大了電力企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)類型和規(guī)模,但同時也增加了電力營銷工作的難度和復(fù)雜程度,因此要加強電力企業(yè)營銷系統(tǒng)的運維管理體系的構(gòu)建,提高我國電力企業(yè)營銷工資的效率和質(zhì)量,進而促進我國電力企業(yè)獲取更多的社會經(jīng)濟利益。

  1IT運維管理分析

  IT運維管理是幫助企業(yè)建立一套適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展以及業(yè)務(wù)環(huán)境的IT運維模式,從而實現(xiàn)企業(yè)運維模式的自動化以及信息化。IT運維管理經(jīng)過了一系列的發(fā)展歷程。起初IT運維管理只是為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理的管理模式。它主要負(fù)責(zé)保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信以及對企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備運行狀態(tài)進行監(jiān)控,從而確保企業(yè)生產(chǎn)以及業(yè)務(wù)交易的正常進行。隨著時間的推移網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒎⻊?wù)管理,信息服務(wù)管理將“服務(wù)導(dǎo)向”的概念引入企業(yè)管理體系中。信息服務(wù)管理在保證企業(yè)生產(chǎn)以及業(yè)務(wù)交易正常運行的前提下,還為企業(yè)提供高質(zhì)量、低成本的信息服務(wù),從而將信息與業(yè)務(wù)結(jié)合到一起,F(xiàn)階段信息服務(wù)管理已經(jīng)發(fā)展成為業(yè)務(wù)服務(wù)管理。在這一階段信息服務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)之間的關(guān)系更加密切,企業(yè)信息服務(wù)部門可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)的變化調(diào)整部門決策,從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。隨著信息科技的不斷發(fā)展,電力企業(yè)現(xiàn)有的IT運維體系在新形勢下面臨著一系列新的發(fā)展機遇,總的來說IT運維系統(tǒng)的發(fā)展趨勢如下:第一,將營銷業(yè)務(wù)作為運維管理思想的核心價值,這是因為電力企業(yè)營銷業(yè)務(wù)直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益,是電力企業(yè)營銷部門的根本出發(fā)點。第二,實現(xiàn)統(tǒng)一的層次化管理。傳統(tǒng)的電力企業(yè)涉及范圍廣、機構(gòu)眾多,因此導(dǎo)致電力企業(yè)管理效率低下。實現(xiàn)電力企業(yè)統(tǒng)一的層次化管理,可以提高企業(yè)管理工作水平,合理配置企業(yè)資源,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)能力。

  2電力企業(yè)營銷系統(tǒng)的特點

  2.1廣泛的營銷影響范圍。企業(yè)的生產(chǎn)運營和客戶服務(wù)等多項工作,電力營銷系統(tǒng)都會有所涉及,因此可以看出電力營銷系統(tǒng)在電力企業(yè)中具有重要的作用,貫穿在電力企業(yè)各項工作中。如果電力企業(yè)的營銷系統(tǒng)出現(xiàn)問題,那么就會給電力企業(yè)的整體系統(tǒng)的順利運行造成不利的影響,從而會使電力企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。

  2.2保證和維護電力營銷系統(tǒng)的工作難度較大。電力營銷系統(tǒng)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),其涉及很多的用戶終端和信息設(shè)備,所以說保證和維護電力營銷系統(tǒng)的工作強度較大。電力營銷系統(tǒng)的正常運維涉及的技術(shù)和設(shè)備有很多,因此系統(tǒng)故障出現(xiàn)的概率會很大,從而維護和保障系統(tǒng)的工作難度大大的增加。

  2.3電力企業(yè)對運營管理系統(tǒng)的工作要求較高。由于客戶是營銷系統(tǒng)所要面向的,還要及時的、實時的向客戶提供服務(wù),因此電力營銷系統(tǒng)就得不停歇的運轉(zhuǎn)和工作,加大了營銷系統(tǒng)的工作強度,所以說電力企業(yè)的發(fā)展對電力營銷系統(tǒng)的工作要求較高。

  3構(gòu)建新形勢下的營銷系統(tǒng)運維管理體系

  要想使運維管理體系構(gòu)建的更加完整,就要從不同的方面去深入考慮,主要有體系結(jié)構(gòu)方面、人員構(gòu)成方面以及安全管理方面,從這三方面進行系統(tǒng)的'管理。

  3.1整個企業(yè)的IT運維管理體系是有很多部門組成的,涉及的范圍也比較廣,單獨拿出電力企業(yè)中任何一個部門讓其來單獨進行運維管理工作,都是不能完成的,這是一個協(xié)調(diào)合作的管理工作,是需要很多部門結(jié)合在一起才能夠完成的。在電力企業(yè)中,其內(nèi)部的部門和運維管理體系中的建設(shè)部門是有一定關(guān)系的,這其中包括服務(wù)部門和技術(shù)部門,對于運維管理體系來說,電力企業(yè)要對這兩個部門應(yīng)履行的具體職責(zé)有所明確,將任務(wù)合理的下發(fā)到部門中,這樣才能使運維管理體系構(gòu)建有一定的保證。同時,相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員還要對運維管理體系的工作予以監(jiān)督和指導(dǎo),這點是運維管理體系構(gòu)建過程中不能忽略的,要將所有問題都考慮在內(nèi)。

  3.2在運維管理體系中會涉及到很多人員,這些工作人員的工作能力是高低不同,不在一個層次上的,這對于運維管理體系的運行來說,將會有較大的影響,因此企業(yè)要在人員上下功夫,組建一支更專業(yè)更有能力的運維隊伍。企業(yè)要從各部門抽調(diào)或者從社會中招聘技術(shù)以及業(yè)務(wù)骨干,確保體系的前期運行,同時企業(yè)還要加強對體系內(nèi)部人才的培訓(xùn)與選拔,提高人才待遇,從而激發(fā)運維人員的工作熱情,提高體系的工作效率。

  3.3運維體系是一個信息化程度很高的系統(tǒng),因此信息安全問題就成為體系構(gòu)建時要考慮的重點。企業(yè)要在構(gòu)建運維體系時需要考慮到體系的信息風(fēng)險,制定完善的應(yīng)對對策。同時企業(yè)要建立健全體系運維安全制度以及監(jiān)督機制,組建專門的安全小組定期對體系進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)安全系統(tǒng)的漏洞,從而減少安全事故的發(fā)生。

  3.4安全建設(shè)方案。安全方案的建設(shè)是全方面的,既包括安全制度,又包括具體措施。俗話說,無規(guī)矩不成方圓,任何一項活動的實施都需要在穩(wěn)定的有序制度下運行。為此,為了避免在管理上出現(xiàn)紕漏,要建立規(guī)范的制度體系,規(guī)范人員、規(guī)范流程,使各項工作得到徹底執(zhí)行與貫徹。與此同時,明確安全監(jiān)控系統(tǒng)的基本流程與方法,并建立病毒預(yù)警系統(tǒng),做好關(guān)鍵節(jié)點、病毒攻擊等安全檢查工作。

  4結(jié)論

  在電力企業(yè)發(fā)展過程中,電力營銷系統(tǒng)具有重要的作用,而電力營銷系統(tǒng)的安全運維,對電力企業(yè)的社會經(jīng)濟利益具有較大的影響,因此電力企業(yè)要做好電力營銷系統(tǒng)的運維管理工作,提高電力營銷系統(tǒng)的運維效率和質(zhì)量,進而促進我國電力企業(yè)的蓬勃發(fā)展。在構(gòu)建信息化的電力營銷運維體系過程中,要積極改造營銷系統(tǒng)的性能,對常規(guī)的營銷系統(tǒng)也要進行技術(shù)監(jiān)控,保證電力營銷系統(tǒng)的正常運維。

  參考文獻(xiàn)

  [1]唐向前,馮森賢,侯偉洲.新形勢下電力企業(yè)營銷系統(tǒng)運維管理體系研究[J].科技風(fēng),20xx(13).

  [2]戈丹,李永臣,李婷婷等.新形勢下電力企業(yè)營銷系統(tǒng)運維管理體系研究[J].水電能源科學(xué),20xx(10).

  [3]王根霞.探析新形勢下電力企業(yè)營銷系統(tǒng)運維管理體系[J].中國高新技術(shù)企業(yè)(中旬刊),20xx(11).

IT運維管理9

  一、個人崗位主要職責(zé)

  主要工作職責(zé):協(xié)助楊主任做好運維部工作,兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作;1、負(fù)責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作;3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進行考核;4、負(fù)責(zé)電路調(diào)度及考核工作;5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題;6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理;7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作,制訂維護作業(yè)計劃;8、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,落實各項網(wǎng)絡(luò)安全措施,確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行;9、負(fù)責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作,確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。

  二、個人崗位量化指標(biāo)

 。ㄒ唬┙粨Q專業(yè)

  主要工作任務(wù):1、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析,合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量;2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報工作。管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度;

  2、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,降低障礙處理時間,確保S1/2類故障,處理時限應(yīng)不超過4小時;3、省公司考核:交換方面,長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97%;本地來話接通率≥98%;本地去話接通率≥97%;4、省公司考核:網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上;5、報表上報及時率100%。

 。ǘ┗ヂ(lián)互通

  主要工作:進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題。

  1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙;2、負(fù)責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)(中繼增開、交換機擴容等);3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。

  管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)管理局規(guī)定:要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。1、一般障礙處理,處理溝通時限為24小時,如超時未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙原因進行書面回復(fù)時,上報省公司處理;2、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司,24小時內(nèi)做出簡要書面報告,事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告。3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商,并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案;4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報工作。6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。

 。ㄈ┚W(wǎng)管監(jiān)控

  主要工作:1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度,收集故障分析報告。2、組織電路調(diào)度、測試、開通測試報告收集。3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

  管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):1、制訂并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各類管理制度;2、故障處理及時;3、分析認(rèn)真,及時提交報告和報表;4、電路調(diào)度準(zhǔn)確合理,開通及時;5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。

  三、上半年指標(biāo)完成情況

  1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報。

  2、完成各交換設(shè)備擴容、局?jǐn)?shù)據(jù)修改,日常故障處理工作,完成了省公司上半年的各項考核指標(biāo)。

  3、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量,IP電話業(yè)務(wù)流量分析,用戶模塊端口占用率分析,動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度,提高了模塊端口占用率。

  4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,通過詳細(xì)的故障用戶數(shù)據(jù)分析,用戶故障類型統(tǒng)計,強化相關(guān)的故障處理流程,有效降低了故障歷時,減少了用戶的投訴數(shù)量。

  4、節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢、故障排查工作,消除了節(jié)日期間的故障隱患,定時對各局向話務(wù)進行采集分析,對話務(wù)量接近門限值的'局向作動態(tài)跟蹤,及時通過增開電路來疏通話務(wù)。

  5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂,確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。

  6、制定實施技術(shù)方案5個,累計完成省公司各項報表92份,調(diào)單40項,反饋及時率99%。

  7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃,完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析,順利完成全省升位演練配合工作。

  8、加強了與各運營商的溝通,節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案,并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算,對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路,確保了網(wǎng)間通信正常。

  9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗,完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定,配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。

  10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理,及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤,掌握證據(jù),上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。

  11、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2M電路,6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,及時核實了我方資源,減少了租用資源,節(jié)約了公司運維成本。

  四、上半年管理工作主要成績

  協(xié)助主任工作,量化落實運維部思路,使各項管理規(guī)范化、制度化。

  1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,較好的完成了一季度的維護工作。

  2、認(rèn)真履行中心的工作職責(zé),盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。

  3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行,對違規(guī)行為適度進行考核。

  4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。

  5、對倉庫物品整理歸類,各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理,補全了各項臺帳。

  五、目前工作中存在的主要問題

  1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高;2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質(zhì),加強人員的培訓(xùn),提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

  六、下半年工作主要思路

  1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率;2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作;3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。

  七、近期最重要的工作及工作思路

  1、做好全網(wǎng)號碼升位的準(zhǔn)備工作,能順利完成本次升位任務(wù);2、盤活資源,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源;3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。

IT運維管理10

  第一條、本管理規(guī)定適用于信息中心外包系統(tǒng)的'全部維護人員;

  第二條、長期駐場維護人員必須按照信息中心規(guī)定的工作時間按時上下班,每日須到服務(wù)臺簽寫《到崗記錄》;

  第三條、維護人員不得在未經(jīng)信息中心工作人員允許的情況下,使用信息中心設(shè)備;

  第四條、維護人員必須遵守信息中心相關(guān)的運維、安保制度,對于違反者,須按照信息中心制度進行處罰;

  第五條、維護人員在完成運維工作后需認(rèn)真填寫《運維事件記錄單》,每天下班前將《運維事件記錄單》交給信息中心運維主管;

  第六條、維護人員如需在正常工作時間外使用信息中心場地處理事務(wù),須事先向信息中心運維主管提出申請,批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;

  第七條、公司維護人員辦公場地,由信息中心研發(fā)組負(fù)責(zé)日常管理,管理內(nèi)容包括:每日開關(guān)辦公室,日常防火安全檢查;

  第八條、維護人員如違反信息中心相關(guān)規(guī)定,信息中心將向所屬公司進行通報,超過三次者,將向所屬公司提出人員更換;

  第九條、本管理規(guī)定自發(fā)布之日起實行。

IT運維管理11

  摘要:供電企業(yè)是我國社會生活、生產(chǎn)中電能資源使用的供應(yīng)渠道,提高運維管理技術(shù)水平、保證電力系統(tǒng)運行安全、穩(wěn)定,已經(jīng)成為新時代市場發(fā)展的需要。在全球信息化的影響下,信息網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)已經(jīng)成為供電企業(yè)運維工作中主要應(yīng)用的技術(shù)手段,能夠有效彌補傳統(tǒng)運維管理中的不足,同時信息網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)的功能與作用,對供電企業(yè)發(fā)展也有非常明顯的積極意義;诖,本文對信息網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)在供電企業(yè)中的建設(shè)及應(yīng)用進行研究。

  關(guān)鍵詞:供電企業(yè);信息網(wǎng)絡(luò);運維管理系統(tǒng);建設(shè)及應(yīng)用

  供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)正在持續(xù)上漲,保證電力系統(tǒng)運行安全、穩(wěn)定對供電企業(yè)發(fā)展與電能安全使用而言都非常重要,因此,加強電力系統(tǒng)運維技術(shù)研究很有意義。隨著信息化的步入,采用信息網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng),能夠在很大程度上提升設(shè)備系統(tǒng)運行監(jiān)控水平、運行信息采集水平、設(shè)備故障維修水平。而要想順利建設(shè)與應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng),還需要供電企業(yè)對信息網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)的功能、方案設(shè)計、部署、流程以及崗位配備要求等方面了解。

  1信息網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)在供電系統(tǒng)中有很重要的作用意義

  1.1運維管理在應(yīng)用過程中存在的問題

 、俟╇娖髽I(yè)的運維管理人員通常是由項目建設(shè)人員同時負(fù)責(zé)的,很容易產(chǎn)生重項目、輕運維的問題,管理人員過度強調(diào)技術(shù),對于運維管理的重視度不足。②供電企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)運維管理工作缺乏規(guī)劃化的方法和制度,對于運維管理工作的執(zhí)行力度不足,在解決管理中的各項問題時,容易受各種人為因素的影響,表現(xiàn)出了較大的隨意性,針對問題處理的具體過程和最終結(jié)果缺乏全面的記錄,相關(guān)設(shè)備及系統(tǒng)運維臺賬有待完善。③運維管理人員在工作積極性和主動性上還有待提高,通常都是出現(xiàn)問題之后才被動地去解決問題,工作效率較低。

  1.2信息網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用的作用與意義

  應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng),可以對供電企業(yè)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進行有效管理,促進拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖在準(zhǔn)確性上的提高,為故障定位工作的有效開展創(chuàng)造條件,通過網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)的`拓?fù)鋱D系統(tǒng)能夠及時反映出電力系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)布線信息,更方便于監(jiān)控工作者對電力系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運維動態(tài)情況實時了解。在網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)的功能發(fā)揮作用下,借助SNMP系統(tǒng)實現(xiàn)設(shè)備綜合管理,包括交換器、路由器、防火墻等多個系統(tǒng)管理內(nèi)容,并在拓?fù)鋱D的顯示下對設(shè)備現(xiàn)場運行情況加以掌握。信息網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)在供電企業(yè)中還有更多的作用,如:對電力運行信息數(shù)據(jù)有效統(tǒng)計,實現(xiàn)數(shù)據(jù)報表信息化模式;在報警功能上作用突出,能夠?qū)Ξ惓_\行信息及時發(fā)現(xiàn),為運維技術(shù)人員提供一手故障信息,保證維修及時;信息網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)在記錄網(wǎng)絡(luò)流量信息方面非常厲害,可對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常運行信息進行及時審計、分析,對信息之間的關(guān)聯(lián)性充分分析,可及時查出于不正確的信息位置;信息網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)對電力信息采集方面占有絕對的優(yōu)勢,不僅信息采集精準(zhǔn)、真實、有效,同時還能夠?qū)A康男畔⒓皶r整理、上報與保存,通過相關(guān)的加密系統(tǒng)實現(xiàn)信息安全保護,促進電力信息能夠被有效的利用,使得各項設(shè)備工作能夠正常運行。因此,供電企業(yè)必須要不斷加強信息網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)的建設(shè)工作,對其進行充分利用,促進運維管理流程的規(guī)范化和科學(xué)化發(fā)展,提高運維故障定位的準(zhǔn)確性和及時性,有效將各種運維問題解決,促進運維服務(wù)質(zhì)量的大幅提升。

  2信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的方案設(shè)計及部署分析

  2.1信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案設(shè)計

  對供電企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)的系統(tǒng)方案進行科學(xué)設(shè)計。通用網(wǎng)管系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫以及中間件等網(wǎng)絡(luò)元件的具體運行狀態(tài)信息進行有效采集,對采集到的信息數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一匯總和科學(xué)整理,整理完畢后將其存儲到網(wǎng)絡(luò)管理數(shù)據(jù)庫內(nèi)部,有效提供信息數(shù)據(jù),促進系統(tǒng)運行分析模塊的正常工作。網(wǎng)管數(shù)據(jù)信息展示系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)庫將相關(guān)數(shù)據(jù)讀取出來并開展展示工作,同時,將網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)中發(fā)生的事件進行統(tǒng)一整理,儲存到事件管理數(shù)據(jù)庫中。

  2.2信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)部署

  對供電企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)進行科學(xué)部署。將網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器安裝到一臺服務(wù)器上,網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)開展實時數(shù)據(jù)采集服務(wù),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器負(fù)責(zé)歷史數(shù)據(jù)方面的采集服務(wù)工作;將ITIMMonitor-ingServer服務(wù)安裝到另一臺服務(wù)器上,主要負(fù)責(zé)對全部服務(wù)器的運行狀況進行全面監(jiān)督控制。在各個網(wǎng)管的主機上面安裝網(wǎng)管客戶端,實現(xiàn)實時監(jiān)督控制。每個服務(wù)器都配備有ITIMMonitoringA-gent,專門進行服務(wù)器運行數(shù)據(jù)信息的采集工作。

  3信息網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)運行的基本流程

  供電企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)的運行具有一定的流程規(guī)范原則,其實這一規(guī)范原則在供電企業(yè)中非常普遍,也非常重要,可以說是每一道運行工序都要遵循的原則,包括設(shè)備運行監(jiān)控環(huán)節(jié)、設(shè)備故障處理環(huán)節(jié)、網(wǎng)絡(luò)流量信息統(tǒng)計環(huán)節(jié)等,而每一個環(huán)節(jié)中,都要有相關(guān)的管理人員進行規(guī)范控制與流程監(jiān)督,做到制度控制人員行為,流程控制事態(tài)發(fā)展,進而實現(xiàn)供電系統(tǒng)規(guī)范性、系統(tǒng)性運行發(fā)展。構(gòu)建規(guī)范性的運維工作故障處理流程對提高運維工作效率與質(zhì)量有非常重要的意義。首先,建立設(shè)備檢測與監(jiān)控系統(tǒng),對設(shè)備運行前與運行期間都要進行定時全面檢測與不定時設(shè)備運行檢測,以保證對設(shè)備中存在的問題及時發(fā)現(xiàn),并通過相關(guān)檢測人員的工作經(jīng)驗與相關(guān)檢測知識的掌握,對設(shè)備的異常情況進行分析,并找到問題所在,同時還要預(yù)防以往經(jīng)常發(fā)生的故障問題,做到早預(yù)防,無故障。不僅如此,還要結(jié)合現(xiàn)代電力運維技術(shù)發(fā)展,制定科學(xué)的故障處理措施,保證問題發(fā)生時能夠做到及時處理。其次,值班人員要實施24小時輪班站崗制,提高監(jiān)管工作效率,充分利用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),實現(xiàn)全程監(jiān)控,保證故障發(fā)生上報及時、處理及時。當(dāng)運維工作人員在接收故障信息后,要第一時間對異常信息進行分析,并采取針對性的解決措施進行搶修,若是故障難度較高,解決過程中還需要進一步研究,則要立即上報給運維中心,提高設(shè)備修復(fù)速度,及早實現(xiàn)設(shè)備正常運行。最后,運維工作人員要對故障位置準(zhǔn)確定位,要對故障發(fā)展進行有效控制,避免故障延伸,造成更嚴(yán)重的后果,在控制故障不再繼續(xù)發(fā)展的情況下,對故障進行解決處理。運維人員好要對故障的可修復(fù)性進行快速判斷,對不能修復(fù)的故障要及時提出返廠要求,為故障爭取更有效的技術(shù)支持。

  4運維管理崗位配備

  供電企業(yè)要想做好信息網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)建設(shè)工作,實現(xiàn)該系統(tǒng)的有效利用,就必須要重視運維管理崗位配備問題,建設(shè)層級管理部門,每一個管理結(jié)構(gòu)都要有相應(yīng)的管理范圍與責(zé)任,包括人員管理、機房管理、環(huán)境管理、檢修管理、信息管理等等,每一個部門都要設(shè)置專業(yè)的管理人才,并做好相應(yīng)的專業(yè)知識培訓(xùn)工作,保證崗位配備合理,技術(shù)水平到位。

  參考文獻(xiàn)

  [1]龐占星.電力信息通信中運維管理系統(tǒng)的應(yīng)用分析[J].城市建設(shè)理論研究:電子版,20xx,5(28).

  [2]陳宏琳.供電企業(yè)信息通信運維快速響應(yīng)中心的建設(shè)[J].城市建設(shè)理論研究:電子版,20xx.

IT運維管理12

  目的

  1.1 為規(guī)范和完善運維部安全工作管理,保證員工人身安全和設(shè)備的穩(wěn)定運行,建立健全安全生產(chǎn)長效機制,全面了解及評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才和提高部門工作效率,特制訂本管理辦法。

  原則

  2.1 公開原則:考核過程公開化、制度化。

  2.2 客觀性原則:用事實標(biāo)準(zhǔn)說話,避免帶入個人主觀因素。

  2.3 反饋原則:在考核結(jié)束后,考核結(jié)果必須反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見,并將考核結(jié)果于當(dāng)月月底前提交于綜合管理部。

  績效考核對象

  3.1 績效考核的方式分為公司級和部門級兩類,績效考核對象為部門、班組及個人。

  適用范圍

  4.1 本考核適用于公司運維部全體員工。

  考核小組

  5.1 組長:運維部經(jīng)理

  5.2 組員:值長、設(shè)備員(兼職安全員)

  考核依據(jù)

  6.1 國家電網(wǎng)電力安全工作規(guī)程,各級調(diào)度規(guī)程規(guī)范及變電站標(biāo)準(zhǔn)化管理條例。

  6.2 依據(jù)中節(jié)能(內(nèi)蒙古)風(fēng)力發(fā)電有限公司年度安全生產(chǎn)考核目標(biāo)責(zé)任書

  績效考核的.周期

  7.1 月度考核:指月度部門目標(biāo)指標(biāo)、定期工作、月度基本任務(wù)、督辦的事

  項和協(xié)作配合等部門職責(zé)的履行或常規(guī)工作完成情況。

  7.2 年度考核:部門月度考核的匯總和部門年度目標(biāo)責(zé)任書的完成情況。

  7.3 不定期抽查考核:考核小組對部門的分管變電站安全、技術(shù)培訓(xùn)和生產(chǎn)運行不定期的抽查。

  考核標(biāo)準(zhǔn)

  考核標(biāo)準(zhǔn)以以運維部月末績效考核指標(biāo)情況為基準(zhǔn)。

IT運維管理13

  1變電運維一體化概念及其重要性

  運維一體化的概念:在電網(wǎng)運行過程中,電力運行和電力維修部門是不同的,他們有著獨立的專業(yè)、工作崗位和職責(zé)。實行運維一體化不僅可以維護和檢修一定范圍內(nèi)的變電設(shè)備,還可以整合電力運行和電力維修工作,變電運行和電力維修工作由相同的部門負(fù)責(zé)。這樣電網(wǎng)運行的工作效率就可以大大提高,促使電網(wǎng)更加科學(xué)合理地運行。具體來講,可以從兩個方面來努力。首先是部門一體化,主要是整合負(fù)責(zé)變電運行和變電檢修的部門,這個部門需要承擔(dān)電網(wǎng)變電設(shè)備運行工作和電網(wǎng)檢修工作。其次是職工職責(zé)的一體化,主要是大力培訓(xùn)電網(wǎng)運行系統(tǒng)中的工作人員,使員工可以承擔(dān)電網(wǎng)運行以及電網(wǎng)維修等工作,同時掌握相關(guān)的工作技能。運維一體化的重要性:如今電網(wǎng)規(guī)模日趨復(fù)雜,越來越大,要求具有更高的安全可靠性。如今我國開始深入進行三集五大體系建設(shè),國家要求電網(wǎng)公司實現(xiàn)運維一體化,對作業(yè)流程和資源配置進行優(yōu)化,將資源潛能釋放出來,進而提升作業(yè)效率和生產(chǎn)效益。通過實施變電運維一體化,可以優(yōu)化整合傳統(tǒng)變電運行和變電檢修人員的專業(yè)素質(zhì)、工作協(xié)調(diào)以及生產(chǎn)質(zhì)量等諸多方面,變電運行和檢修的職責(zé)由同一部門的人員來承擔(dān),使運營效率得到提升。

  2強化變電站運維管理體系構(gòu)建的措施

  一是將“安全第一”的原則貫徹落實下去:在具體工程實踐研究中,對可能會對安全造成影響的關(guān)鍵因素和控制安全的.關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行分析,對舊模式中存在的問題進行分析,對業(yè)務(wù)流程或者實際操作中容易出現(xiàn)漏洞的地方認(rèn)真查找,以采取相應(yīng)的完善措施。通過實施運維一體化,同一組成員來完成運行維護工作,就需要對運維班組內(nèi)部安全監(jiān)督機制進行構(gòu)建,要將危險點分析、風(fēng)險預(yù)控措施以及驗收審核等工作落實。同時,在承接C/D類檢修任務(wù)之前,需要統(tǒng)計分析增加的工作量,對運維班組現(xiàn)有人才技術(shù)力量和設(shè)備資源的可承受度進行預(yù)測和評估,明確階段性目標(biāo),細(xì)化操作實施方案。二是對規(guī)章制度進行構(gòu)建和完善,并將其落實下去:要想保證在工作過程中不會出現(xiàn)問題,僅僅具有較高的技術(shù)水平是不夠的,還需要制定相關(guān)的規(guī)章制度。要落實班組安全生產(chǎn)責(zé)任制,將“安全第一”和“預(yù)防為主”作為生產(chǎn)方針,大力宣傳反違章以及安全生產(chǎn)方面的知識。落實“兩票三制”以及三級監(jiān)護等制度,明確生產(chǎn)過程中的責(zé)任,如果有事故出現(xiàn),追究相關(guān)人員的責(zé)任。對日常運維管理要重視,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),采取一系列的措施,不斷強化值班責(zé)任意識,促使日常運行維護質(zhì)量得到提升。維護工作需要按時完成,這樣變電運維基礎(chǔ)水平才能不斷提升。如今,在變電站中,設(shè)備越來越多,技術(shù)革新速度也不斷加快,特別是最近開始大力建設(shè)數(shù)字化變電站和智能化變電站。因此需要及時制定和細(xì)化變電站現(xiàn)場的運行規(guī)程,對各種記錄進行自查和完善,借助于生產(chǎn)管理系統(tǒng),提升工作效率,確保變電站的各項工作順利開展。三是要大力培育專業(yè)人才:過去在電網(wǎng)生產(chǎn)體制中,都是各個專業(yè)分工負(fù)責(zé),運行專業(yè)的人員主要是負(fù)責(zé)設(shè)備的監(jiān)控以及安全操作,而檢修專業(yè)的人員則處理存在的缺陷,并且對技術(shù)改造負(fù)責(zé)。如今,國家電網(wǎng)公司開始三集五大體系建設(shè),對運行檢修人員的要求不斷提升,運行人員要使設(shè)備說明書的指導(dǎo)作用充分發(fā)揮出來,對一二次設(shè)備的具體構(gòu)成和專業(yè)名稱熟練掌握,對設(shè)備檢修流程和工藝方法進行掌握,了解高壓預(yù)試的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)會調(diào)試電氣設(shè)備。而檢修專業(yè)人員則要努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)運行方式,對各種運行方式的特點和安全注意事項熟練掌握,并且對于不同運行方式的變換過程要能夠迅速地判斷和決策,只有這樣,才可以有效地推動智能電網(wǎng)的發(fā)展。因此變電運維人員需要及時完善知識結(jié)構(gòu),結(jié)合可能出現(xiàn)的問題,采取相關(guān)的應(yīng)對措施。要充分考慮運維人員的工作項目,以提高培訓(xùn)工作的針對性,更好地維護設(shè)備。

  3結(jié)語

  通過上文的敘述分析我們可以得知,在三集五大背景下,一體化運維管理模式得到了較為廣泛的應(yīng)用,它整合了傳統(tǒng)的變電運行和設(shè)備檢修工作,優(yōu)化了資源配置和業(yè)務(wù)流程,可以促使工作效率和工作質(zhì)量得到顯著提升。但是在具體的實踐過程中,還有諸多問題需要注意,應(yīng)采取一系列的針對性措施,強化運維管理體系。并且,在一體化運維管理模式下,對運維人員提出了更高的要求,工作人員需要不斷地努力學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)技能水平,從而更好地完成工作,推動我國電力事業(yè)更好更快發(fā)展。

IT運維管理14

  1.管理目的

  項目實施完成后,完善外包人員的規(guī)范化作業(yè).保證系統(tǒng)正常生產(chǎn).

  2.運維人員要求

  乙方在完成項目終驗后,直接轉(zhuǎn)到項目維護, 乙方指定的工程師由甲方直接管理.乙方運維人員必須遵守甲方的考勤制度、外形象制度,該崗位工作人員無論是本公司職員或外包商職員,一律以我公司員工對外。

  2.1 運維人員資源要求.

  乙方必須給運維人員配備電腦及上網(wǎng)環(huán)境及居住環(huán)境(要求到達(dá)現(xiàn)場,不超過5分鐘路程). 必需配備可移動熱線電話,24小時保持開機,處于能接通狀態(tài).

  2.2 人員技術(shù)要求.

  按附件五中人員的要求,該名運維人員必須參與過該項目的實施,有從業(yè)經(jīng)驗一年以上.

  2.3 運維人員考勤要求

  要求早8:30到現(xiàn)場,晚5:30離開.得到最終用戶同意,可以享受國家法定假日.

  2.4 運維人員的考核

  每一個季度,甲方會針對運維人員的巡檢情況,故障解決能力,項目的.穩(wěn)定性等綜合情況打分,納入到考核,按考核分值付款.

  3.項目運維雙方接口

  甲方管理接口人:

  許勝凱 (甲方一卡通小組組長), 電話: 13574871203,郵箱:

  甲方客服專員 :

  4. 客戶關(guān)系處理要求

  1. 直接客戶關(guān)系維護 保持良好的工作形象和積極的工作態(tài)度,配合直接客戶的業(yè)務(wù)推廣,讓直接客戶零投訴。

  2. 終端客戶關(guān)系維護 保持良好的工作形象和積極的工作態(tài)度,做好維護巡檢及故障及時處理,讓終端客戶零投訴。

  3. 潛在客戶關(guān)系維護 保持良好的工作形象和積極的工作態(tài)度,合理詳細(xì)的解說一卡通相關(guān)業(yè)務(wù),讓潛在客戶有良好的印象。

  5.工作內(nèi)容

  主動巡檢要求:

  1. 乙方運維工程師每天20:00前提交項目日報到甲方管理接口人郵箱,抄送給甲方客戶專員.

  2. 乙方運維工程師每周五20:00前提交項目周報到甲方管理接口人郵箱,抄送給甲方客戶專員.

  3.乙方運維工程師每季度最后一天20:00前提交項目季度總結(jié)報告到甲方管理接口人郵箱,抄送給甲方客戶專員.

  4. 主動巡檢內(nèi)容及表格,詳見本規(guī)范附件。

  6.故障處理:

  維護工程師接到故障任務(wù),要求在10分鐘內(nèi)響應(yīng),并處理故障(電話或現(xiàn)場),按最終用戶的`要求時間內(nèi)解決故障,并提交case報告。

  1. 甲方客戶專員,每月電話回移動及最終用戶,并統(tǒng)計回結(jié)果,作為考核的一部分。

  2. 甲方每季度的回結(jié)果,發(fā)送到乙方運維工程師及乙方高層管理人員。

  7、運維人員管理規(guī)章制度

  第一條、本管理規(guī)定適用于信息中心外包系統(tǒng)的全部維護人員;

  第二條、長期駐場維護人員必須按照信息中心規(guī)定的工作時間按時上下班,每日須到服務(wù)臺簽寫《到崗記錄》;

  第三條、維護人員不得在未經(jīng)信息中心工作人員允許的情況下,使用信息中心設(shè)備;

  第四條、維護人員必須遵守信息中心相關(guān)的運維、安保制度,對于違者,須按照信息中心制度進行處罰;

  第五條、維護人員在完成運維工作后需認(rèn)真填寫《運維事件記錄單》,每天下班前將《運維事件記錄單》交給信息中心運維主管;

  第六條、維護人員如需在正常工作時間外使用信息中心場地處理事務(wù),須事先向信息中心運維主管提出申請,批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;

  第七條、公司維護人員辦公場地,由信息中心研發(fā)組負(fù)責(zé)日常管理,管理內(nèi)容包括:每日開關(guān)辦公室,日常防火安全檢查;

  第八條、維護人員如違信息中心相關(guān)規(guī)定,信息中心將向所屬公司進行通報,超過三次者,將向所屬公司提出人員更換;

  第九條、本管理規(guī)定自發(fā)布之日起實行。

IT運維管理15

  摘要:近些年,各行各業(yè)對風(fēng)能的需求量越來越大,風(fēng)電企業(yè)得以快速發(fā)展。然而,過度追求發(fā)展規(guī)模的風(fēng)電企業(yè)在安全管理尤其是運維人員安全管理中問題叢生,增加了安全事故的發(fā)生幾率,嚴(yán)重影響了企業(yè)經(jīng)濟效益與社會和諧穩(wěn)定。在此背景下,筆者探討了提高風(fēng)電運維人員安全管理水平的措施,以給相關(guān)管理人員以啟示。

  關(guān)鍵詞:風(fēng)電場;運維人員;安全管理

  0引言

  快速發(fā)展的社會經(jīng)濟使得各行各業(yè)對能源的需求量不斷擴大,新型清潔能源開始進入人們的視野,其市場占有率也在逐漸提高。作為近年來興起的清潔能源,風(fēng)電產(chǎn)業(yè)具有設(shè)備維護簡單、安全生產(chǎn)系數(shù)高、人力資源消耗少等優(yōu)勢,因此獲得了社會各界的關(guān)注與重視。盡管風(fēng)電企業(yè)的安全系數(shù)較高,但在日常生產(chǎn)與管理中同樣需對安全管理加以重視。只有將安全管理作為重點工作內(nèi)容,才能促進風(fēng)電企業(yè)電能產(chǎn)量的提高,才能為安全生產(chǎn)提供強有力的保障,才能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益與社會效益。

  1風(fēng)電運維安全管理的內(nèi)容

  風(fēng)電行業(yè)在我國的發(fā)展已有十余年,某種程度上來講已經(jīng)積累了一定的安全管理經(jīng)驗,并為風(fēng)電場的安全運行起到了有效的指導(dǎo)作用。然而,各種各樣的管理模式也造成了風(fēng)電企業(yè)安全管理工作的混亂。誤操作、指揮不當(dāng)?shù)仁录䲡r有發(fā)生,重大設(shè)備事故及人員傷亡等新聞屢見不鮮。在此,我們必須要做好風(fēng)電安全管理。要想做好安全管理工作,首先需了解風(fēng)電運維安全管理的內(nèi)容。

  1.1設(shè)備管理

  風(fēng)電場對環(huán)境條件的要求較高,通常處于偏遠(yuǎn)的地理位置。為應(yīng)對相對較為惡劣的氣候條件,風(fēng)電場應(yīng)從設(shè)計階段即對輸變電設(shè)施應(yīng)對氣候條件的能力加以充分考慮,所有設(shè)備均應(yīng)確保結(jié)構(gòu)簡單、操作方便且性能可靠、便于維護。為提高設(shè)備運行的安全性,還應(yīng)解決好消防和通信等問題。風(fēng)電場需安排專業(yè)人員對風(fēng)電機組的各項參數(shù)變化加以密切監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即通知領(lǐng)導(dǎo)與檢修人員,及時采取處理措施,預(yù)防事故發(fā)生。

  1.2維護管理

  維護管理的對象包括風(fēng)電機組與場區(qū)內(nèi)的輸變電設(shè)施,風(fēng)電場應(yīng)重視這些設(shè)施的日常維護、定期維護與故障處理,同時還應(yīng)定期進行非常規(guī)性維護。開展日常維護工作可延長設(shè)備的可利用時間,有利于風(fēng)電場經(jīng)濟效益的提高;由于風(fēng)電機組在設(shè)計、制造、裝配以及調(diào)試等環(huán)節(jié)均會出現(xiàn)一定的缺陷,因此我們還要對設(shè)備進行非常規(guī)維護工作,即在設(shè)備運行過程中分析并總結(jié)有可能引起故障的因素,并及時制定有效的技術(shù)措施,嚴(yán)格把控設(shè)備質(zhì)量;出現(xiàn)設(shè)備故障后,維護人員應(yīng)第一時間采取處理措施,避免停機時間過長對企業(yè)日常生產(chǎn)造成影響。

  1.3人員管理

  運維人員是貫穿風(fēng)電場安全管理始終的角色,同時也是本文所重點探究的對象。下面筆者將從風(fēng)電場場長、值班員兩個職位講解人員管理。1.3.1風(fēng)電場場長的安全職責(zé):場長是風(fēng)電場安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,因此不僅要依據(jù)風(fēng)電場的實際情況制定出安全管理的目標(biāo)計劃,還要督促并監(jiān)管各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,為安全管理工作的開展提供具體指導(dǎo)。發(fā)生安全事故后,風(fēng)電場應(yīng)在場長組織下及時進行事故處理,分析原因,及時消除有可能誘發(fā)安全事故的各類因素。此外,場長還應(yīng)組織安全部門、生產(chǎn)部門等,依據(jù)風(fēng)電特點編制出科學(xué)的風(fēng)電場運行方案,對風(fēng)電機組的運行方式進行優(yōu)化,保障機組更加安全穩(wěn)定的運行。1.3.2風(fēng)電場值班員職責(zé):值班員負(fù)責(zé)監(jiān)管風(fēng)電場所有生產(chǎn)設(shè)備、消防設(shè)施、通訊設(shè)施及其他生產(chǎn)配套設(shè)施,他們是不安全情況及設(shè)備故障的第一發(fā)現(xiàn)人,因此值班員在風(fēng)電場安全管理中的重要性不言而喻。對此,值班員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《安全工作規(guī)程》,堅持貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針。在日常檢查中,值班人員需及時發(fā)現(xiàn)不安全情況或設(shè)備故障,并立即報告領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)管理者,同時還應(yīng)通知維修人員積極采取處理措施,避免釀成大事故。安全事故發(fā)生后,值班人員還應(yīng)積極參加事后安全事故原因分析會,協(xié)助管理者做好事故原因調(diào)查,盡全力做好風(fēng)電場安全管理工作。

  2風(fēng)電運維人員安全管理現(xiàn)狀

  2.1采購人員過于追求眼前利益

  從目前來看,風(fēng)電場的管理者與采購人員均過于追求眼前利益,對新型配件的購買積極性并不高,現(xiàn)有的設(shè)備大多過于陳舊、落后,甚至有些已無法滿足生產(chǎn)需求,嚴(yán)重影響了生產(chǎn)進度與質(zhì)量。

  2.2維護人員不重視機械設(shè)備的維護與保養(yǎng)

  為了提升企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益,大部分風(fēng)電場的設(shè)備在實際使用中都存在超負(fù)荷工作的情況,而風(fēng)電場維護人員也未定期維護與保養(yǎng)這些設(shè)備。此外,不少風(fēng)電場還有一些機械設(shè)備并未經(jīng)常使用,久而久之就被遺忘在角落里。這些現(xiàn)狀嚴(yán)重縮短了機械設(shè)備的使用壽命,在運行過程中故障連連,安全事故發(fā)生幾率嚴(yán)重加大。

  2.3安全人員安全意識薄弱

  在現(xiàn)有的風(fēng)電運維崗位上,部分運維人員安全意識較為薄弱,且入職前也沒有就各個工作環(huán)節(jié)存在的危險因素、防范措施和事故應(yīng)急預(yù)案等接受系統(tǒng)的教育與培訓(xùn)。在三級安全培訓(xùn)教育上,有些企業(yè)根本沒有安排此類上崗前培訓(xùn),有些則以操作技能培訓(xùn)代替了安全培訓(xùn)教育,或以一級培訓(xùn)代替了三級教育培訓(xùn)?偠灾,安全培訓(xùn)教育并未得到足夠的重視,教育培訓(xùn)體系的針對性與實效性也并不強,難以達(dá)到應(yīng)有的'效果。教育的缺失使得大部分運維人員的安全意識淡薄,工作行為也常常出現(xiàn)不符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

  3加強風(fēng)電運維人員安全管理的有效措施

  3.1積極轉(zhuǎn)變管理者理念,建立健全風(fēng)電設(shè)備運維制度

  首先,風(fēng)電場管理者應(yīng)及時轉(zhuǎn)變自身發(fā)展理念,督促采購人員積極引進新型設(shè)備,通過定期開展設(shè)備升級改造,將落后、陳舊的設(shè)備替換掉。其次,管理者應(yīng)依據(jù)企業(yè)實際發(fā)展需求,建立健全風(fēng)電設(shè)備運維制度,并將運維制度落實至實際工作中。為確保設(shè)備的各項性能達(dá)標(biāo),運維人員應(yīng)定期檢查、清掃所有風(fēng)電設(shè)備,對于出現(xiàn)故障的設(shè)備應(yīng)立即進行維修。定期進行設(shè)備維護可有效延長設(shè)備的使用壽命,并達(dá)到提高設(shè)備可利用率的目的。

  3.2強化運維人員責(zé)任意識,增強運維人員故障排除能力

  運維人員應(yīng)認(rèn)真貫徹并執(zhí)行安全管理制度與設(shè)備運維制度,密切監(jiān)測并記錄設(shè)備的運維狀況與故障記錄,在工作日志中詳細(xì)描述設(shè)備故障內(nèi)容,報告運維現(xiàn)場所有狀況,及時發(fā)現(xiàn)并消除風(fēng)電場在運維過程中有可能發(fā)生的所有安全隱患。為提升安全管理水平,風(fēng)電場所有崗位的員工均應(yīng)共同致力于安全生產(chǎn)責(zé)任制度的落實,推動企業(yè)形成一個覆蓋所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)。

  3.3加強安全管理內(nèi)容的培訓(xùn)與教育,提高運維人員安全防范意識

  風(fēng)電行業(yè)的特殊性使得風(fēng)電運維人員常常處于高空作業(yè),為保障員工人身安全,企業(yè)必須安排每一個運維人員在入職前接受高空作業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)。一方面要增加他們的安全意識,另一方面應(yīng)提高他們的自我防護能力。運維人員必須要熟悉安全帶、安全攀爬設(shè)備及其他安全設(shè)備的使用方法與流程,注意自我防護,增強自身安全防范意識。對于風(fēng)電場管理者而言,也必須將安全管理工作牢記于心中,監(jiān)督并督促運維人員嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)制度開展工作。除定期安排所有員工參加相關(guān)安全培訓(xùn)與學(xué)習(xí)外,企業(yè)還應(yīng)做好安全檢查工作,將安全管理與員工績效掛鉤,對表現(xiàn)優(yōu)異者提出嘉獎,不符合規(guī)定的則嚴(yán)肅處理。

  4結(jié)束語

  高速發(fā)展的風(fēng)電行業(yè)為企業(yè)和社會均帶來了一定的經(jīng)濟效益與社會效益,但也因管理不善而產(chǎn)生了諸多問題,如嚴(yán)重影響社會安定的風(fēng)電場安全事故。本文從風(fēng)電運維人員的安全管理著手,簡要分析了目前我國風(fēng)電企業(yè)在運維人員安全管理工作中存在的問題,并提出了相應(yīng)的解決措施,如轉(zhuǎn)變管理者理念、建立健全風(fēng)電運維管理制度、增強運維人員安全意識等。

  參考文獻(xiàn):

  [1]張文寶.風(fēng)電場運維管理淺析[J].能源與節(jié)能,20xx(03):108-109.

  [2]張立志,胡星.風(fēng)電機組安全運行研究[J].風(fēng)能,20xx(01):92-95.

  [3]趙曉丹,閆曉雙,宋云嬌,朱微.風(fēng)電場安全管理人員專業(yè)素質(zhì)提高途徑探討[J].價值工程,20xx,34(21):43-45.

  作者:趙磊 單位:中國水電顧問集團電力運營技術(shù)有限公司

【IT運維管理】相關(guān)文章:

IT運維管理11-18

(精品)IT運維管理11-18

IT運維管理15篇(優(yōu))11-18

IT運維人員管理制度03-16

運維實習(xí)報告10-25

運維應(yīng)急預(yù)案05-06

運維工作總結(jié)05-27

運維個人實習(xí)總結(jié)04-02

運維應(yīng)急預(yù)案3篇05-29