- 相關(guān)推薦
說話的技巧和應(yīng)變能力有哪些
導(dǎo)語：語言是傳達(dá)信息的工具，但是把信息準(zhǔn)確、得體地傳達(dá)給對方并使其接受，才能達(dá)成目的，而這就涉及到溝通中的三大要素：對象、場合與內(nèi)容，這三大要素之間相互制約，忽視了哪一點(diǎn)都不能取得滿意的效果。說話的技巧和應(yīng)變能力有哪些?一起來學(xué)習(xí)一下吧。
說話的技巧和應(yīng)變能力有哪些
對象
有的人不明事理，不分對象地到處進(jìn)行客套，自以為自己的人際關(guān)系會很好，其實(shí)這是一種單方面的追求。
場合
即制約談話內(nèi)容的環(huán)境因素，你想與他人溝通的內(nèi)容不是在任何場合、環(huán)境都能涉及的。
內(nèi)容
交流的雙方因工作性質(zhì)及個(gè)人狀況各異，盲目地尋求一致，是難以做到的。
言辭的使用
在注意以上三項(xiàng)要素的前提下，言辭的選用是達(dá)成共識必不可少的因素之一。不恰當(dāng)?shù)难赞o主要表現(xiàn)為：話語冗長，主題不突出使其他人不知你談話的重點(diǎn)和主題，形成了拖沓的局面;談話時(shí)主題不清晰，使他人不知重點(diǎn)而產(chǎn)生錯(cuò)覺;在交流中只顧自己而不顧對方的情緒。在與他人的溝通交往中需注意的'一條宗旨——留有余地，這不單是對他人的尊重，也是對事物發(fā)展預(yù)知性的估計(jì)。留有余地就是遇事不得強(qiáng)求，要對他人及所接觸的事物進(jìn)行估計(jì)。因此“謙語當(dāng)先”為上策，在溝通中留有余地則是必須的，也是對人留有較大的活動(dòng)空間以促使事物的轉(zhuǎn)換。
溝通禁忌
既然是相互溝通，這中間需要有一定的默契才能達(dá)成共識，所以在溝通時(shí)有許多禁忌：
以勢壓人
因自己是長者、強(qiáng)者就用命令式的言語迫使對方必須這樣或那樣做。
命令式
指使對方必須為自己做這做那，甚至使用威脅的言辭。
溝通必須達(dá)到共識
這一表現(xiàn)既不允許對方思考又不給對方留有余地，是極不可取的。
說話的技巧和應(yīng)變能力有哪些
語氣
說話和語氣很重要，有時(shí)候同樣的一句話，同樣的一個(gè)意思，用不同的語氣表達(dá)出來，那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時(shí)候要注意語氣。
語序
說話的順序，對于要表達(dá)的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過于屢戰(zhàn)屢敗Vs屢敗屢戰(zhàn)，可謂哪一個(gè)先說和哪一個(gè)后說那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說前一個(gè)還是后一個(gè)，或是先說原因還是先說結(jié)果，最后的情況可能是不一樣的。
求同
每個(gè)人骨子里都是以自我為中心，都認(rèn)為自己的才是對的。在和人交流的時(shí)候最好多求同，不僅可以顯得你和他有共同的看法，見解，英雄所見略同的感覺，還可以讓他覺得和你相處交流很聊得來，很有熟悉的感覺。
深思
有的人說話心直口快，雖然說不一定是有錯(cuò)，但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時(shí)候最好說出的話都是經(jīng)過深思熟慮的，避免說錯(cuò)話，也更顯得成熟穩(wěn)重。
語速
如果你和別人聊天交流的時(shí)候說話說的`過快也是不好的，這樣別人一個(gè)聽起來十分的吃力，另一方面容易聽錯(cuò)或是發(fā)生誤解。因此和人交流溝通的時(shí)候說話最好不要說的太快。
互動(dòng)重復(fù)
在和別人交流溝通的時(shí)候要最好互動(dòng)，如果你說的太多也不好，和你交流的人感覺都是你再說。如果你都不說話不互動(dòng)也不好，和你交流的人可能會認(rèn)為你沒有認(rèn)真在聽他說話或是不重視他。因此在和人交流的時(shí)候需要做好相關(guān)的互動(dòng)及適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他剛說過的話。
說話的技巧和應(yīng)變能力有哪些
1.奇思妙語
機(jī)智風(fēng)趣，談吐幽默，靈感的火花常常在只字片語中迸發(fā)。不論走到哪兒，都能給那個(gè)地方帶來笑聲，帶來愉快和歡樂。
2.轉(zhuǎn)守為攻
心思細(xì)密，關(guān)鍵時(shí)刻能穩(wěn)住陣腳，應(yīng)變能力強(qiáng)，攻防之間都能做到隨心所欲，任意切換，不拘一格。這種人還有一個(gè)令人羨慕的優(yōu)點(diǎn)，他從來不做沒有把握的事，凡事總是先求不敗，再求勝機(jī)。
3.善于傾聽
一個(gè)善于靜靜聆聽別人談話的人，他必定是一個(gè)富于思想，有縝密見識和品行、有謙虛柔和性格的人。這種人在人群中，最先也許不大被注意，但最后必定是最受人敬重的。因?yàn)樗撔�，所以為每個(gè)人所喜歡;因?yàn)樗扑�，所以為每個(gè)人所信任。
4.隨機(jī)應(yīng)變
頭腦反應(yīng)迅速，像一臺高速運(yùn)轉(zhuǎn)的電子計(jì)算機(jī)，在一秒鐘內(nèi)能正確分析自己目前處境的優(yōu)劣并設(shè)法找到為自己開脫的理由，巧妙應(yīng)變。
5.妙語反詰
不僅能說，而且會聽，對對方所說的話能夠抓住機(jī)會提出各種問題加以反擊，令對方啞口無言，從而一舉贏得論辯的勝利。
6.說服力強(qiáng)
優(yōu)秀而不可多得的外交型人才。對別人的思想、感覺、看法了解得非常清楚，談別人的事如數(shù)家珍，能替人指點(diǎn)迷津，并能把那些和他不同的或相反的意見推倒移開，使談話照著自己設(shè)計(jì)的方案和計(jì)劃向前走。因此，這種人總是最后的贏家。比如我國三國時(shí)代的諸葛亮就是一位說服能手。
7.談吐幽默
富有幽默感的人不但愉快地做事，更能愉快地說話，走到哪兒，歡樂就散布到哪兒。這樣的人難免有缺點(diǎn)，但由于有情趣，使人歡笑，使人快樂，人人都愿意與之相處。幽默型的人，他們很少遵從邏輯的法則，相反經(jīng)常運(yùn)用奇談怪論，或類似詭辯的手法，使對方如墜五里霧中。打趣話、俏皮話、笑而不謔的話連續(xù)不斷，使舉座為之傾倒。這種才能特別發(fā)達(dá)的人，總是非常圓活、靈通的聰明人。有幽默感的人，是感覺敏銳的人，心理健康的人，也是笑顏常開的人，胸襟豁達(dá)的人。別人樂意與之交往、與之親近、與之為友。
8.滑稽搞笑
總能以一種調(diào)侃的方式，隨心所欲地對一個(gè)問題進(jìn)行自由自在的解釋，硬將兩個(gè)毫不沾邊的'東西粘連在一起，以造成一種不和諧、不合情理、出人意料的效果，從而在這種因果關(guān)系的錯(cuò)位和情感與邏輯的矛盾之中，產(chǎn)生出搞笑的藝術(shù)。
9.旁敲側(cè)擊和人打交道善聽弦外之音，又會傳達(dá)言外之意，老于世故，擅長話里有話，一語雙關(guān)。
10.軟纏硬磨
性格頑強(qiáng)、不達(dá)目的誓不罷休。為了達(dá)到某種目的，會采用軟纏硬磨法，友好地賴著對方的時(shí)間，賴著對方的情面，甚至賴著對方的地盤，不答應(yīng)就是不撤退，不把事情辦成就是不回頭，搞得對方急不得惱不得，最后不得不答應(yīng)他的要求。
【說話的技巧和應(yīng)變能力有哪些】相關(guān)文章：
說話的技巧和應(yīng)變能力技巧07-21
說話的技巧和應(yīng)變能力01-25
如何掌握說話的技巧和應(yīng)變能力04-30
說話的技巧和應(yīng)變能力怎么提升03-31
如何提高說話的技巧和應(yīng)變能力03-31
如何提升說話的技巧和應(yīng)變能力03-30
管理者說話的技巧和應(yīng)變能力05-01
說話的技巧以及應(yīng)變能力07-25
職場說話有哪些技巧11-19