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項目公司管理制度
在我們平凡的日常里,制度對人們來說越來越重要,制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編收集整理的項目公司管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
項目公司管理制度1
●檔案管理規(guī)定
1、檔案資料由經(jīng)理負責(zé)監(jiān)督保管,內(nèi)務(wù)管理員專職文件存檔、注記工作。
2、有關(guān)物業(yè)的驗收檔案、圖紙、業(yè)主及住戶資料、管理制度、合約及附件、設(shè)施和設(shè)備檔案及保養(yǎng)制度、財務(wù)報告、員工人事資料等檔案要求集中存檔,文件柜上鎖,未經(jīng)經(jīng)理許可,任何人不得動用。
3、物業(yè)檔案資料必須做到圖有袋、文有夾,報告類文件編目錄索引,檔案類文件有存檔清單和編號目錄。
4、公司檔案目錄及存檔文件清單每季度清查一次。
5、物業(yè)檔案在歷任經(jīng)理離職或調(diào)職時,應(yīng)向接任者辦理移交手續(xù),經(jīng)認可后方可離開。
6、物業(yè)檔案日常需經(jīng)常使用部分應(yīng)復(fù)印備份,原件存放在檔案中不得隨意使用。
7、因工作需要借閱、復(fù)印專管部分檔案資料的,需經(jīng)經(jīng)理書面認可,如有違反的,作泄密處理。
8、公司將定期巡查上述規(guī)定所提及的要求落實情況,對不符合要求的保管人將作適當(dāng)處分。
9、小區(qū)檔案資料因保管不當(dāng)而造成遺失、泄密的,對小區(qū)管理有重大影響及損害小區(qū)和公司利益的,公司將視情節(jié)追究當(dāng)事人責(zé)任,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
●小區(qū)管理保密規(guī)定
1、公司、物業(yè)內(nèi)部資料,業(yè)主、住戶單元和公司員工個人資料及其所載有的通訊地址、聯(lián)系電話、購/租合約及金額、小區(qū)及公司內(nèi)部情況、業(yè)主/住戶個人情況等均屬保密范圍。
2、業(yè)主/住戶及員工資料統(tǒng)一存放在辦公室文件柜內(nèi),由內(nèi)務(wù)管理員專人管理。
3、公司文件柜備用鑰匙由經(jīng)理保管,內(nèi)務(wù)管理員休假時,由經(jīng)理指定者方可代為執(zhí)行以上事務(wù)。
4、因工作所需而放置在辦公室、監(jiān)控室的業(yè)主/住戶的聯(lián)系電話、地址等,必須隱蔽放置,不得張貼于顯眼處,不得外泄。
5、公司制定的各類規(guī)章制度及工作指引,嚴禁任何形式的抄襲和復(fù)印,嚴禁外泄。
6、公司發(fā)布的各類通知通告,應(yīng)限定時效,過時收回。
7、員工應(yīng)具有維護他人隱私的.法律意識,主動為公司和小區(qū)住戶保守秘密,對任何人的不正當(dāng)打探行為,應(yīng)堅決拒絕并向公司報告。
8、員工因執(zhí)行保密規(guī)定不當(dāng),致使公司、業(yè)主/住戶或公司其他員工利益受不良侵害的,公司將從重處罰,并由當(dāng)事人個人承擔(dān)導(dǎo)致的全部法律責(zé)任。
●小區(qū)檔案資料
1、小區(qū)驗收檔案:
1)小區(qū)土建、設(shè)備安裝竣工資料(圖紙、設(shè)備資料)。
2)小區(qū)各類設(shè)備的質(zhì)檢、消防、勞動局等部門驗收合格文件。
3)小區(qū)機電設(shè)備保養(yǎng)合約。
4)小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備驗收記錄。
5)小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備移交記錄。
6)單元驗收及移交記錄。
2、小區(qū)二次裝修檔案:
1)住戶二次裝修圖紙及審批手續(xù)。
2)二次裝修期間管理處監(jiān)督檢查資料。
3、住戶資料:
1)小區(qū)住戶入伙資料。
2)小區(qū)住戶情況登記(包括姓名、房號、聯(lián)系人、建筑面積、交接單、入伙時間等)。
4、小區(qū)管理文本匯編:
1)管理合同、業(yè)主公約、用戶手冊。
2)小區(qū)各類管理規(guī)章制度及裝修管理規(guī)定。
3)小區(qū)各項管理分包合約。
5、小區(qū)設(shè)備維修保養(yǎng)資料:
1)各類設(shè)施設(shè)備專門的維修保養(yǎng)制度和應(yīng)急措施。
2)各類設(shè)施設(shè)備獨立的維修檔案及日常巡檢維修記錄。
3)主要部位如配變電間、監(jiān)控中心等應(yīng)有工作日記、交接班記錄、巡視記錄和人員進出記錄。
4)住戶維修報修單及維修后的回訪記錄。
6、小區(qū)設(shè)施設(shè)備檢測:
1)電梯有勞動部門合格證書及年檢報告。
2)消防泵、管道等有定期試機及換水記錄。
3)小區(qū)避雷系統(tǒng)有定期檢測報告。
4)小區(qū)其他設(shè)施設(shè)備檢測記錄資料。
7、日常文檔:
1)日常通知、文件的存檔。
2)小區(qū)管理費收繳情況。
3)公司管理費財務(wù)報告。
4)會議記錄。
5)值班記錄。
6)安保值班記錄。
7)其他管理記錄。
●檔案資料的管理要求
1、采用多種形式的文檔儲存方式,如電腦磁盤、錄象帶、錄音帶、相片、圖表等,并采用適當(dāng)?shù)谋9堋Υ娣椒ā?/p>
2、盡可能地把其他形式的檔案資料轉(zhuǎn)化為電腦儲存,便于查找和利用。
3、電腦文件必須由專人按照規(guī)定設(shè)置子目錄進行分類管理,并定期清除過期無效文件。
4、原始文件按照文件的使用性質(zhì)及重要性進行分類,并編制相應(yīng)的文件目錄,文件狀況有所變動時,應(yīng)及時調(diào)整目錄的有關(guān)數(shù)據(jù),以保證查閱者及時找到有效的文件。
5、檔案的鑒定必須由經(jīng)理或其他指定人員負責(zé),對檔案是否有效、作廢、復(fù)印份數(shù)、保存期限、保存數(shù)量等作出決定,其他未經(jīng)授權(quán)者無權(quán)決定。
6、檔案按不同業(yè)務(wù)性質(zhì)分塊,以內(nèi)容分類,逐一編號,登記造冊,編輯目錄,最好按不同業(yè)務(wù)部分分柜保存。
7、檔案保管有專人負責(zé),以達到文件管理要求,必須做到檔案標(biāo)識清晰、分類明確,易查找;檔案必須由具備資格人員經(jīng)過登記后方可借出,文件借閱者需妥善保管所借文件,不得涂改、撕毀等,否則追究相關(guān)責(zé)任。檔案歸還必須經(jīng)過檢查,如有輕微破損應(yīng)立即修補,損壞嚴重須追究借閱人員的責(zé)任。檔案管理人員需按時檢查檔案借閱情況,以便及時收回在外文件,防止因管理疏忽所導(dǎo)致的文件流失和泄密。
8、檔案保管環(huán)境要求達到防火、防潮、防變質(zhì)的要求,配置有效的滅火器材,潮濕天氣需放置生石灰等物質(zhì),檔案管理人員需及時進行檢查和清理,保證文檔保管條件符合公司文件管理的要求。
項目公司管理制度2
一、負責(zé)管理處各項款費的收取工作;在業(yè)務(wù)上接受財務(wù)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符,對拖欠款費應(yīng)及時催收,使費用收繳率達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上。
二、熟悉管轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)、面積,以及管理費、水電費等收費標(biāo)準(zhǔn)的計算方法,收繳各種管理費并開具發(fā)票及收據(jù),做好收費的統(tǒng)計、核算、流入工作,做到及時,準(zhǔn)確無誤,不重不漏。
三、嚴格執(zhí)行收費制度,對繳費情況隨時進行統(tǒng)計,定期向主任匯報;對拖欠款費的`業(yè)主,及時以電話聯(lián)系、上門催收等方式使拖欠款盡早收回。
四、熟練計算機運用和操作,做好現(xiàn)金日記帳和臺帳。
五、負責(zé)管理處固定資產(chǎn)和物資的登記工作。
六、負責(zé)做好考勤工作,核實各班組上交考勤和加班記錄,并上報項目區(qū)域。
七、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
項目公司管理制度3
一、目的
規(guī)范管理處物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和檢查工作,確保提供服務(wù)的質(zhì)量能滿足業(yè)主的.要求。
二、適用范圍
適用于所有物業(yè)管理處屬下人員服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部檢查。
三、職責(zé)
1、管理處各崗位人員負責(zé)轄區(qū)各項工作的日檢。
2、各區(qū)域主管負責(zé)分管工作的旬檢。
3、管理處主任負責(zé)組織管理處每月工作的月檢。
四、工作規(guī)程
1、日常管理
(1)管理處每日按要求對責(zé)任區(qū)至少進行一次巡視和檢查,具體檢查內(nèi)容包括:
a、公用設(shè)施是否保持正常使用功能;
b、轄區(qū)內(nèi)各裝修施工隊有無違章作業(yè)現(xiàn)象;
c、有無私占用、使用公共場地現(xiàn)象;
d、轄區(qū)及樓宇內(nèi)環(huán)境是否保持清潔、衛(wèi)生;
e、園區(qū)綠化植物完好情況。
小區(qū)主任根據(jù)棟數(shù)、人員配置及工作側(cè)重點情況合理分工巡樓任務(wù)、(包括主任、管理員、機電、收款員、保安隊長)。管理員每日將巡檢結(jié)果記錄在日巡樓記錄表、小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表、小區(qū)綠化情況檢查表內(nèi)。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項,管理員應(yīng)及時向管理處主任反映,由相關(guān)部門人員按規(guī)定進行處理。
(2)、工程機電維護
機電人員每日對設(shè)備的運行狀況進行巡視和記錄,工程機電主管對其進行檢查后簽名,對記錄或檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時分析原因,并采取相應(yīng)的糾正措施進行處理。
(3)、保安
保安隊長每日對保安員工作進行檢查,將檢查如實記錄在《保安一日工作記錄表》內(nèi)。對發(fā)現(xiàn)的不合格項應(yīng)及時采取糾正措施,并按有關(guān)規(guī)定進行處理。
2、旬檢
各區(qū)域主任、機電組長、保安隊長每旬分別對各范圍內(nèi)工作進行一次全面檢查,并在對應(yīng)記錄表上作出相應(yīng)的小結(jié)和評價。
3、月檢
(1)、管理處主任會同機電主管每月最后一周周末組織相關(guān)人員對機電設(shè)備房進行檢評,以設(shè)備的保養(yǎng)完好及設(shè)備和房屋的清潔為主要評比內(nèi)容,并進行設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維修等考評記錄。
(2)、管理處主任會同保安大隊根據(jù)《保安員考核規(guī)程》對保安隊進行月檢,并在《保安工作月檢表》上作出相應(yīng)記錄、評價。
(3)、管理處主任會同質(zhì)管部每月底對管理員的紀律、工作實績等方面進行評價打分,并進行管理人員考核評比記錄。
4、對返工或返修后的服務(wù)過程由檢查人員按標(biāo)準(zhǔn)要求重新驗證并做記錄。
5、記錄的歸檔和保存
(1)、日檢旬檢記錄由管理處各崗位負責(zé)歸檔和保存,保存期限為1年。
(2)、月檢記錄由部門主管負責(zé)歸檔和保存,保存期限為3年。
五、相關(guān)記錄
1、《日巡樓記錄表》
2、《小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表》
3、《小區(qū)綠化情況檢查表》
4、《設(shè)備運行記錄表》
5、《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》
6、《設(shè)備維修記錄表》
7、《一日工作記錄表》
8、《保安工作月檢表》
9、管理人員考核評比記錄
項目公司管理制度4
結(jié)合物業(yè)管理行業(yè)安防工作的特殊性和國家法律法規(guī)、地方政府有關(guān)對安防工作要求,為規(guī)范項目公司護衛(wèi)員的日常工作管理,制定如下管理制度,請遵照貫徹執(zhí)行。
1.新入職的護衛(wèi)員,分包公司應(yīng)向項目公司主管部門提供如下證件備案:暫住證、戶口所在地公安機關(guān)出具的'無違法行為證明、醫(yī)院體檢合格證明等復(fù)印件。
2.護衛(wèi)員每月工資有分包公司結(jié)算。若可能涉及賠償責(zé)任,項目公司可暫緩支付分包服務(wù)費。若分包公司對其責(zé)任沒有疑義,應(yīng)扣除相應(yīng)的費用。
3.《分包公司費用結(jié)算單》各項目公司應(yīng)根據(jù)合同要求結(jié)算日前填寫完成,無特殊情況應(yīng)按合同規(guī)定辦理。
4.公司員工均可向保安分包公司介紹、推薦護衛(wèi)員,但任何人不得未經(jīng)分包公司同意擅自安排護衛(wèi)員。
5.分包公司對新到職護衛(wèi)員應(yīng)按照分包合同要求進行登記,項目公司要嚴格按照合同要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6.項目公司根據(jù)實際需要,增加或減少安防人員數(shù)量時,應(yīng)書面方式報公司經(jīng)公司批準(zhǔn)后按照分包合同要求執(zhí)行。
7.護衛(wèi)員辭工,應(yīng)根據(jù)分包服務(wù)合同要求辦理辭工手續(xù),經(jīng)同意后分包公司將補充人員送達項目后方可離職。
8.項目公司在檢查工作時發(fā)現(xiàn)的問題以及對違紀的護衛(wèi)員,有權(quán)建議分包公司對其進行獎罰。
9.護衛(wèi)員因事請假外出,要嚴格執(zhí)行請、銷假制度。
項目公司管理制度5
1.0 目的
通過對各轄區(qū)的綠化環(huán)境實施全面指導(dǎo)和監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。
2.0 范圍
適用于公司管轄項目的綠化工作。
3.0職責(zé)
3.1清潔綠化部負責(zé)制定綠化工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)。
3.2質(zhì)管部每月(季)對各管理處進行綠化檢查。
3.3管理處負責(zé)對日常綠化的維護并對各分包方進行監(jiān)督。
4.0程序
4.1綠化工每天要對管轄區(qū)內(nèi)的園林景觀及花草樹木進行保養(yǎng)、修剪和整形。
4.2根據(jù)花草樹木的'長勢,按照綠化工作程序,綠化工要對生長不良、肥力不充足的花木適量施肥,提供花木正常生長發(fā)育所需的營養(yǎng)。
4.3清潔綠化部負責(zé)制定綠化工作程序、檢查和驗收標(biāo)準(zhǔn),并定期對綠化工作人員進行行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、考核。
4.4清潔綠化部要根據(jù)花木病害發(fā)生規(guī)律,制定預(yù)防管理措施,防止病蟲害的發(fā)生。
4.5管理處在日常生活和管理中要對本管轄區(qū)的綠化進行維護,要制止一切對綠化植物、綠化設(shè)施的破壞行為。
4.6質(zhì)管部在每月(季)檢查中要對花木造型美觀定期修剪,防止病蟲害等情況進行檢查,根據(jù)問題對管理提出要求,并限期糾正綠化中存在的不合格項。
4.7在臺風(fēng)暴雨來臨時 ,管理處要對易吹折的樹木做好預(yù)防措施,防止在臺風(fēng)暴雨期間花木遭受損害。
5.0相關(guān)文件和記錄
《清潔綠化管理手冊》
項目公司管理制度6
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1、簽訂合同必須遵守國家法律、法規(guī)及相關(guān)政策。
2、對外簽訂合同必須以維護公司合法權(quán)益和提高公司經(jīng)濟效益為宗旨。
3、合同作為明確合同雙方權(quán)利的義務(wù)的依據(jù),具有法律約束力,故凡在經(jīng)營管理活動中以公司名義與外界發(fā)生經(jīng)濟往來的,應(yīng)當(dāng)簽定合同。
4、合同采取書面形式,所謂的書面合同指正式合同文本、備忘錄、傳真、信函、圖表等可以以書面形式加以固定的形式。如果因情況緊急,要采取國際流行的電子簽名加以確認合同內(nèi)容的,首先要經(jīng)公司法人同董事長同意,其后要盡可能地采用上面的提到的幾種合同形式加以固定。
5、本規(guī)定所指的合同只包括與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的合同,不包括勞動合同。
6、公司發(fā)展壯大后,聘請法律顧問,由法律顧問根據(jù)法定代表人的授權(quán),對合同進行動態(tài)監(jiān)督管理,有關(guān)合同的訂立、履行、變更、解除和終止等重要事宜由法律顧問對各部門實行指導(dǎo)。
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1、部門負責(zé)人對合同的真實有效性予以審查。
2、分管領(lǐng)導(dǎo)對合同的專業(yè)技術(shù)性、經(jīng)濟性予以審查。
3、本公司法律代表或法律顧問對合同的嚴密性和合法性進行審核。
以上人員在認真評審后須在合同上簽名,以示承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
。ㄈ┖贤呐鷮彊(quán)限
合同原則上由法定代表人簽訂,但經(jīng)法定代表人授權(quán)的可以由總經(jīng)理、副總或其他負責(zé)人簽署。授權(quán)方式可以為授權(quán)書、電話、傳真等。簽約人必須持有法人委托書,而且必須在授權(quán)范圍內(nèi)行使簽約權(quán),否則無權(quán)簽約。
上述合同在簽字之前由顧問律師附簽,以說明該合同已經(jīng)得到了法律上的審查。
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1、在簽訂合同之前應(yīng)當(dāng)盡可能對對方的以下情況進行了解:
a、要求對方提供將其主體資格方面的法律文件,如營業(yè)執(zhí)照,重大的交易對象不妨到有關(guān)公司登記機關(guān)查其登記內(nèi)容;
b、交易公司的背景和相關(guān)歷史;
c、對交易公司的營運狀況進行分析;
d、對交易公司的信用信譽情況進行了解,如過去是否認真履行了與他人之間訂立的合同,是否有欺詐或不講信用的'行為,是否已卷入與他人的或與國家機關(guān)的糾紛;
e、對交易公司的資信了解,包括是否有房屋還是租用他人房屋、相關(guān)財產(chǎn)是否抵押。
2、所欲簽訂的合同在經(jīng)濟上的可行性可交由財務(wù)部門審核,財務(wù)部門有相關(guān)建議的,
可以在合同草擬稿中說明,并由會計簽名。
3、以上情況在簽訂合同之前應(yīng)盡可能知曉,如果調(diào)查了解的成本過高,可以在將來簽訂主合同時加入對方保證條款。
4、經(jīng)辦人員對以上信息的記錄或調(diào)查的情況將來與合同原件一并入檔。
(五)合同的訂立步驟
1、與外界達成經(jīng)濟往來意向,經(jīng)協(xié)商一致,應(yīng)訂立書面合同。
2、合同由各級經(jīng)辦人自行擬稿,合同內(nèi)容包括標(biāo)的、數(shù)量和質(zhì)量、價款或酬金、履行的期限、地點和方式、違約責(zé)任等主要條款。涉及合同對于適用法律及選用仲裁條款要盡可能選擇中國法律及本地范圍內(nèi)仲裁。
3、在訂立合同之前要充分了解對方的狀況、目的、雙方所處的地位,以采取不同的方案和對策,在對方商談過程中要從有利于本公司的角度逐次引導(dǎo)。
4、格式化的合同由經(jīng)辦人按合同紙上的要求填寫。
5、重要合同由法律顧問負責(zé)擬稿。
6、擬稿完畢后,經(jīng)本部門審核后,交由律師進行法律審查,顧問律師根據(jù)法律對合同稿審核并簽署意見,之后交由經(jīng)辦人按合同簽訂權(quán)限報相關(guān)負責(zé)人簽訂。合同簽訂內(nèi)容,如涉及公司內(nèi)部其他部門的,須事先協(xié)調(diào)。
7、法律顧問對合同稿提出意見的、則向經(jīng)辦人說明情況并退回。經(jīng)辦人要求通過的、但法律顧問仍持保留意見的,經(jīng)辦人可以根據(jù)層級上報到上級管理人員,并由該管理人員對合同進行再次審查。
a)法定代表人、總經(jīng)理對重要合同和有爭議合同予以審核并具有終審權(quán)。
。┖贤膱(zhí)行
1、合同在簽訂之后,原則上整個過程應(yīng)當(dāng)由經(jīng)辦人負責(zé)全過程的執(zhí)行,經(jīng)辦人員要做到
對合同的內(nèi)容、每一個細節(jié)要有充分的了解。須密切關(guān)注合同履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
2、當(dāng)合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)任何新的重大的事實情況時,經(jīng)辦人應(yīng)及時匯報并及時征求律師的意見,以尋求對策。
3、合同在執(zhí)行期間如發(fā)生人員變動的,如該人員只是在公司內(nèi)部變動,則由該經(jīng)辦人員繼續(xù)負責(zé),有特殊情況的可以由原經(jīng)辦人向新經(jīng)辦人完全、充分說明合同執(zhí)行的整個情況,環(huán)節(jié),交接相關(guān)資料。新經(jīng)辦人不了解的地方,原經(jīng)辦人要負責(zé)說明。
4、如原經(jīng)辦人離開公司的,要由其將合同執(zhí)行的全部資料交接下來,并充分說明整個合同的執(zhí)行情況,經(jīng)該業(yè)務(wù)部門確認無誤的,方可辦(理)離職手續(xù)。
5、合同執(zhí)行完畢后,相關(guān)資料由經(jīng)辦人及時交檔案保管部門入檔。經(jīng)辦人要對入檔材料的真實性負責(zé)。
。ㄆ撸┳兏徒獬
1、因不可抗力或其它原因需要變更或解除合同的,應(yīng)在法律規(guī)定的期限內(nèi)與對方當(dāng)事人進行協(xié)商,妥善處理。
2、變更、解除合同必須符合有關(guān)法律的規(guī)定,必須維護公司合法利益。
3、變更、解除合同的程序與審批程序相同。合同經(jīng)過簽證或公證者,須到原工商行政管理部門備案或經(jīng)公證處重新公證。
4、變更、解除合同一律采用書面形式。
5、變更、解除合同前仍應(yīng)嚴格履行原合同。
6、因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益受損的,除法律允許免負責(zé)任外,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
。ò耍┘m紛處理
1、在履行合同過程中如與對方發(fā)生糾紛,應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)和本辦法妥善處理。
2、合同糾紛原則上由承辦部門負責(zé)處理。涉及內(nèi)部多個單位的,可以協(xié)商或由公司確定一個部門牽頭負責(zé)處理。
3、合同處理應(yīng)在雙方友好協(xié)商的基礎(chǔ)上解決爭議。
。ň牛┤霗n管理
1、合同簽章生效后,正本由檔案保管部門歸檔,合同有關(guān)的業(yè)務(wù)資料由相關(guān)的業(yè)務(wù)部門保管復(fù)印件,原件有富余的也可持有一份原件。
2、合同作為公司對外經(jīng)濟活動的重要法律依據(jù)和公司內(nèi)部明確職責(zé)的憑證,有關(guān)人員應(yīng)保守合同秘密,并及時按機密程度專門歸檔。
3、檔案保管人員應(yīng)妥善保管與合同有關(guān)的資料,包括與之有關(guān)的文書、圖表、傳真件以及相關(guān)單證等。
4、以上資料不得隨意改動、棄置、銷毀、遺失。
5、檔案保管人員要定期檢查已執(zhí)行完畢但未歸檔的合同及相關(guān)文件。
(十)責(zé)任
1、未按合同管理辦法所定標(biāo)準(zhǔn)程序所簽訂的合同,一律無效,因此而造成的一切損失由簽約人承擔(dān)。
2、未及時匯報情況和遺失合同有關(guān)資料而給公司造成損失的,追究其經(jīng)濟和行政責(zé)任。
3、因疏忽大意、不負責(zé)任導(dǎo)致所簽合同損害公司利益的,按合同金額的20―60%賠償公司損失,并給予降級處分和500―5000元/次的罰款;給公司造成較大損失的,除賠償損失外,予以除名。
4、在合同簽訂和履行中假公濟私、謀取私利者,按合同金額的50―100%賠償公司損失,并以開除論處。除賠償損失外,觸犯刑法的,移送司法機關(guān)處理。
5、因個人原因,未能及時檢查合同履行情況,致使公司遭受損失的,給予責(zé)任人降級處分和1000―10000元的罰款。
(十一)其他
本規(guī)定解釋權(quán)歸公司,可根據(jù)新情況由公司作出另行規(guī)定。
項目公司管理制度7
隨著科技的發(fā)展,新的環(huán)境、動態(tài)的市場、更激烈且高水平的競爭,使項目管理已成為企業(yè)維持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵戰(zhàn)略之一。面對這樣一個大環(huán)境,我公司為了更好的與國際市場接軌,且占據(jù)更多的市場份額,同時也為了加強公司內(nèi)部各部門的協(xié)作能力,提高工作效率,開發(fā)出科技含量更高的產(chǎn)品,特制訂本制度。
一、 項目評審委員會
1. 成員
殷本禮、呂新建、王擁軍、李其、謝志剛、李海
2. 職責(zé)
(1) 項目的選擇
(2) 立項
(3) 組建項目部并確定人員(包含采購及測試人員) (4) 項目總進程的監(jiān)控
(5) 項目的最終審核
3. 權(quán)利
(1) 項目經(jīng)理的任命
(2) 項目監(jiān)理的任命
4. 義務(wù)
(1) 為項目部協(xié)調(diào)各種關(guān)系
(2) 為項目部提供各種支持和保障
(3) 為項目提供所需的文件和資料
二、 項目來源
1. 公司業(yè)務(wù)合同
2. 公司客戶需求
3. 市場需求
三、 項目經(jīng)理
1. 任期
項目經(jīng)理的任期從接管該項目任務(wù)起,到項目全部完成交付,并處理好各項遺留問 題和接受項目評審委員會的評審?fù)戤厱r止。任期期滿后回原部門崗位。
2. 職責(zé)
(1) 在項目評審委員會的管理下,對所指定項目實行全面領(lǐng)導(dǎo),全權(quán)負責(zé)。
(2) 對項目進行市場調(diào)研(需求性、可行性、發(fā)展性和經(jīng)濟性) (3) 提交該項目的可行性報告
(4) 完成公司相應(yīng)項目的合同要求或內(nèi)部產(chǎn)品研發(fā)立項要求
(5) 采用科學(xué)的管理方法,對項目的工期、質(zhì)量、安全、成本全面組織、管理,并負全責(zé)。
(6) 貫徹按勞分配的原則,利用物質(zhì)獎勵和精神鼓勵相結(jié)合的辦法,調(diào)動項目內(nèi)全體人員的積極性和創(chuàng)造性。
(7) 保存項目過程中的相關(guān)文件和數(shù)據(jù)。
(8) 組織編制項目文件、項目小結(jié),并接受審核。
3. 權(quán)利
(1) 項目的經(jīng)營決策和設(shè)計指揮權(quán)。
(2) 項目管理有對部門設(shè)置和人員編制建議權(quán),在部門內(nèi)部有對人員工作的分配和調(diào)整權(quán)。
(3) 有權(quán)建立項目部內(nèi)部的各種崗位經(jīng)濟責(zé)任制,在規(guī)定范圍內(nèi),有獎金分配的`自主權(quán)及項目內(nèi)員工的獎懲權(quán)。
(4) 接受項目評審委員會的任命,處理與項目有關(guān)的外部關(guān)系,簽訂有關(guān)協(xié)議、合同。
(5) 有項目所需物資的采購權(quán)。
4. 義務(wù)
(1) 根據(jù)項目需要,合理使用員工、資金、材料物資,并負責(zé)控制、指揮項目實施的全過程,處理內(nèi)外關(guān)系,協(xié)調(diào)有關(guān)工作。
(2) 加強經(jīng)濟核算,厲行節(jié)約,努力提高經(jīng)濟效益,并提供項目會計資料。
(3) 積極配合項目監(jiān)理的工作,確保項目按時或提前完成。
四、 項目監(jiān)理
1. 任期
項目監(jiān)理的任期從該項目正式立項起,到項目全部完成交付,并協(xié)同項目經(jīng)理處理 好各項遺留問題和接受項目評審委員會的評審?fù)戤厱r止。任期期滿后回原部門崗位。
2. 職責(zé)
(1) 根據(jù)項目合同的目標(biāo)、業(yè)務(wù)需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對項目部提出的技術(shù)方案、項目管理活動以及系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、集成和實施部署等活動進行全方位、全過程審核、監(jiān)督和控制,以保證項目在預(yù)算范圍內(nèi)按時、按質(zhì)完成,以保護公司的利益,降低項目的風(fēng)險。
(2) 對項目的實施過程不斷監(jiān)督,對項目集成調(diào)試階段進行重點控制和監(jiān)督
(3) 對項目進行風(fēng)險預(yù)測
(4) 為優(yōu)化項目管理提出合理化建議。
(5) 對于項目實施過程中出現(xiàn)問題,要和項目經(jīng)理交流溝通,并找出問題,同時找出解決項目問題的方法。
(6) 嚴格控制項目質(zhì)量,參與質(zhì)量事故調(diào)查,提出處理意見,檢查處理結(jié)果。
3. 權(quán)利
(1) 檢查項目進度與項目計劃的執(zhí)行情況,當(dāng)項目進度滯后于計劃時,有權(quán)要求項目經(jīng)理或提請項目評審委員會及時采取措施,確保計劃工期。
(2) 監(jiān)控項目費用,核實項目進度報表和項目費用清單,對不合理的費用支出,有權(quán)提出異議。
(3) 有權(quán)查閱本項目的全部設(shè)計文件、技術(shù)經(jīng)濟資料,主持或參加本項目的有關(guān)業(yè)務(wù)會議。
(4) 根據(jù)實際需要,在項目評審委員會授權(quán)的范圍內(nèi),可對設(shè)計內(nèi)容作局部修改。
4. 義務(wù)
(1) 全力配合項目部的一切工作,確保項目按時或提前完成。
(2) 負責(zé)與合同中的各部門溝通。
(3) 對該項目提供各種支持。
(4) 協(xié)助項目部采購該項目所需的物資。
五、 項目進程中各部門的工作匯報流程
1. 項目部成員每周向項目經(jīng)理做工作匯報。
2. 項目經(jīng)理要定期(一周)以書面形式通告項目監(jiān)理,其中包括:
(1) 項目進展情況
(2) 需要解決的問題
(3) 解決問題的方案
3. 項目經(jīng)理和項目監(jiān)理每周向項目評審委員會做工作匯報。
4. 項目經(jīng)理和項目監(jiān)理根據(jù)項目的進展情況,不定期的以書面形式向項目評審委員會做項目實施進度匯報。
項目管理公司管理制度5
第一章總則
1.1目的
為規(guī)范(下簡稱“公司”)在建項目的項目監(jiān)理管理,明確在工程管理過程中與監(jiān)理的職責(zé)和工作流程,進而提高質(zhì)量、進度、安全、投資等方面的管理水平,特制定本制度。
1.2依據(jù)
本制度依據(jù)《監(jiān)理合同范本》等相關(guān)管理制度編制。
1.3適用范圍
本制度適用于所有工程項目。
本制度與其他方面的管理制度、合同范本、操作指引等配套使用。
本制度的條款如與國家的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或地方法規(guī)有矛盾之處,應(yīng)以國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或地方規(guī)定為準(zhǔn)。
第二章建設(shè)單位與監(jiān)理單位的職責(zé)劃分
2.1建設(shè)單位的職責(zé)
(1)負責(zé)協(xié)調(diào)開、竣工政府手續(xù)的辦理。
。2)負責(zé)選定施工單位及材料供應(yīng)商。
。3)負責(zé)將施工圖紙、設(shè)計變更下發(fā)到承包商,負責(zé)與設(shè)計單位的聯(lián)系。
。4)負責(zé)對施工組織設(shè)計、深化圖紙的最終審批。
。5)負責(zé)向施工單位發(fā)出開、完工指令、工程的暫停及復(fù)工通知。
。6)負責(zé)總體工期控制,包括對總體進度提前、延長的審批及最終確認。
。7)負責(zé)對已完工程節(jié)點的形象進度、變更及簽證的工程量的最終
項目公司管理制度8
機房硬件設(shè)備維護和使用制度
1、機房人員必須熟知機房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。
2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運作狀態(tài)(如設(shè)備指示燈、儀表),定期調(diào)閱硬件運作自檢報告,及時了解硬件運作狀態(tài)。
3、禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進行硬件復(fù)位。
4、禁止在服務(wù)器上進行試驗性質(zhì)的配置操作,需要對服務(wù)器進行配置,應(yīng)在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后,才能對服務(wù)器進行準(zhǔn)確的配置。
5、絕不允許與機房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機房任何設(shè)備。
6、對會影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進行硬件設(shè)備的更改。
7、對重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認可行后,由具備資格的技術(shù)人員進行更改和調(diào)整,并應(yīng)做好詳細的更改和操作記錄。對設(shè)備的更改、升級、配置等操作之前,應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的'負面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。
8、不允許任何人在核心設(shè)備上進行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級允許,更不允許他人操作機房內(nèi)部的設(shè)備,對于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置,需要經(jīng)過論證并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進行。
9、要注意和落實硬件設(shè)備的維護保養(yǎng)措施。維修時按設(shè)備相應(yīng)規(guī)范說明書來進行,避免因人為因素而造成事故。
10、嚴禁在設(shè)備的計算機終端上裝入其他無關(guān)的軟件或?qū)⒂嬎銠C挪用。
11、每天須參照日常維護操作指導(dǎo)的相關(guān)內(nèi)容,進行常規(guī)檢查和測試,并做好記錄。
12、已經(jīng)損壞的單板不能放在機柜內(nèi),應(yīng)裝入防靜電袋妥善保管,以免引起其他故障。對弱電設(shè)備硬件操作應(yīng)預(yù)先戴好防靜電手環(huán)。
13、發(fā)現(xiàn)問題須及時處理,處理不了的問題應(yīng)立即向有關(guān)單位聯(lián)系解決。遇到緊急情況不要慌張,切忌手忙腳亂。出現(xiàn)設(shè)備癱瘓等重大事故時,按照重大問題處理順序進行排除,并立即通知相關(guān)單位。
項目公司管理制度9
第一條 為規(guī)范公司物業(yè)管理收費行為,維護國家利益和物業(yè)公司及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益,促進物業(yè)管理工作健康發(fā)展,根據(jù)國家計委、建設(shè)部制定的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》的通知及物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn),特制訂本管理制度。
第二條 本收費制度適用于北京XX物業(yè)管理有限責(zé)任公司(以下簡稱公司)及下屬三個服務(wù)中心。即康樂里管理服務(wù)中心,西交民巷服務(wù)中心,辦公樓服務(wù)中心。
第三條 公司及三個服務(wù)中心要嚴格執(zhí)行明碼標(biāo)價的物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn),嚴禁擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或擅自設(shè)立收費項目。嚴禁提供服務(wù)質(zhì)價不符的、只收費不服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量差的現(xiàn)象出現(xiàn)。
第四條 為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供特約服務(wù)的,其特約服務(wù)費用應(yīng)有產(chǎn)權(quán)人、使用人與物業(yè)管理公司或服務(wù)中心協(xié)商確定,并應(yīng)將收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r部門備案。
第五條 物業(yè)管理的各項收費應(yīng)按季或年度計收,不得一次性預(yù)收多年的物業(yè)管理費。
第六條 各管理服務(wù)中心要有穩(wěn)定的物業(yè)管理收費員,收費員要熟練掌握所收費用標(biāo)準(zhǔn)、收費程序,按時催繳各項應(yīng)收費用,按時上繳所收到管理費。
第七條 根據(jù)公司財務(wù)管理制度,各服務(wù)中心對收到的每項費用應(yīng)開具收據(jù),并有業(yè)主簽字確認。每日編制收入?yún)R總表,上繳公司財務(wù)部;對不能如期交納管理費、服務(wù)費的業(yè)主,各服務(wù)中心物業(yè)管理收費員,應(yīng)采用下發(fā)催款通知書、電話與業(yè)主溝通等方式及時催收應(yīng)收款項。
第八條 住宅小區(qū)公共性服務(wù)收費的.費用構(gòu)成包括以下部分:管理服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費;公共設(shè)施、設(shè)備日常運行、維修及保養(yǎng)費;綠化管理費;清潔衛(wèi)生費;保安費;保潔費;辦公費;固定資產(chǎn)折舊費;法定稅金。
第九條 辦公樓服務(wù)中心物業(yè)管理收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容,嚴格按雙方簽訂的物業(yè)管理委托合同約定執(zhí)行。
第十條 公司及辦公樓服務(wù)中心從即日起,按本收費管理制度執(zhí)行。
項目公司管理制度10
一、技術(shù)管理制度
1、貴重儀器使用制度
《地質(zhì)雷達使用管理制度》見附件1,《TSP使用保養(yǎng)制度》見附件2,《TGP使用保養(yǎng)制度》見附件3。
2、數(shù)據(jù)采集質(zhì)量保證措施
現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集質(zhì)量的好壞、優(yōu)劣直接影響到整個檢測工作的質(zhì)量。故制定如下質(zhì)量保證措施。
1)TSP現(xiàn)場采集必須將炮孔灌滿水才能進行放炮操作。接收孔中充滿錨固劑后方可下接收管,最大可能的和隧道圍巖粘結(jié)成一個整體,保證接收傳感器的接收數(shù)據(jù)質(zhì)量。嚴禁激發(fā)孔內(nèi)不灌水或少灌水,放空炮,F(xiàn)場孔距要認真測量,精確到厘米。
2)TGP現(xiàn)場采集中、必須將炮孔灌滿水才能進行放炮操作。接收。嚴禁不灌水或少灌水,放空炮。接收孔中沉渣要清理干凈,用黃油填滿孔底40cm以上,才能放入接收傳感器。傳感器的方向必須水平放置,F(xiàn)場孔距要認真測量,精確到厘米。
3)地質(zhì)雷達現(xiàn)場預(yù)報數(shù)據(jù)采集中,必須采用點測,嚴禁使用連續(xù)測。掌子面上布4條測線,井字形布置。每次數(shù)據(jù)采集前,應(yīng)根據(jù)巖性不同對介電常數(shù)進行調(diào)整。
4)樁基檢測。聲波檢測時,必須保證聲測管通暢無堵塞現(xiàn)象,聲測管灌滿水檢測,禁止無水檢測,檢測時盡量讓探頭處于同一水平面狀態(tài),在檢測時高低相差不得大于20cm。應(yīng)依次測量聲測管露出樁面的高度、管與管外側(cè)的間距以及由探頭電纜線的標(biāo)記測出的聲測管深度,現(xiàn)場做好相關(guān)參數(shù)記錄;低應(yīng)變檢測時,需用打磨器將樁頭打磨平整,安裝接收器時需在接收器的接收端面涂上自帶的耦合劑,在樁頭的磨光面上按緊、壓實,防止在敲擊時發(fā)生接收器因不穩(wěn)發(fā)生震動、倒下等因數(shù)影響采集結(jié)果;敲擊次數(shù)一般選為9-12次,不易過少。
5)隧道監(jiān)控量測數(shù)據(jù)采集中,對于周邊收斂和拱頂下沉兩個必測項目,必須按規(guī)范要求的頻率進行量測。應(yīng)規(guī)范埋點,并對測點保護好。如果測點遭到破壞,要立即補埋,嚴禁編造假數(shù)據(jù)。對于選測項目,如錨桿軸力、圍巖內(nèi)部位移、初支對二襯的壓力、孔隙水壓力等,也要按檢測頻率及時進行檢測,并保護好測點。
3、數(shù)據(jù)處理、解譯質(zhì)量保證措施
1)針對目前隧道超前預(yù)報項目中存在大量巖溶隧道,存在極大安全風(fēng)險。TSP對溶洞預(yù)報效果不理想等現(xiàn)象,要加強地質(zhì)調(diào)查工作,輔助地質(zhì)雷達和紅外探水,認真做好隧道超前地質(zhì)預(yù)報工作。在物探工作的解譯方面,采用雙人互核制。由兩名物探技術(shù)人員分別對一份數(shù)據(jù)進行解譯,然后在一起進行比較,結(jié)合地質(zhì)情況,最后得出結(jié)論。建立數(shù)據(jù)處理解譯、判釋臺賬,由兩名技術(shù)人員簽字后,報分院總工核準(zhǔn)后,檢測報告才能正式簽發(fā)。樁基檢測、監(jiān)控量測同樣采用雙人制互核制。
2)對于發(fā)出去的預(yù)報報告,安排專人進行電話回訪和現(xiàn)場實地調(diào)查,通過開挖揭露出來的地質(zhì)情況和預(yù)報結(jié)論進行比較,提取典型物探波形及圖像,每個項目建立預(yù)報數(shù)據(jù)庫,為提高后續(xù)預(yù)報質(zhì)量做好充足的準(zhǔn)備。
3)對于已經(jīng)發(fā)出去的報告,建立管理臺賬,按施工單位及隧道名稱進行分類歸檔。電子版及時刻錄成光盤進行備份,防止電腦意外損耗造成數(shù)據(jù)丟失。
4)數(shù)據(jù)處理、解譯人員應(yīng)認真學(xué)習(xí)物探基本原理和地質(zhì)知識,隧道超前地質(zhì)預(yù)報是物探和地質(zhì)知識的結(jié)合。只懂物探不懂地質(zhì)或只懂地質(zhì)不懂物探都是做不好超前預(yù)報的。
4、資料管理制度
1)由各項目設(shè)專人匯總統(tǒng)一管理報告文件的收發(fā)、傳閱、備份保存,項目上向外發(fā)資料要統(tǒng)一出口,并做好記錄。
2)各項目報告相關(guān)文件資料必須做好編號及登記,應(yīng)做到記錄有序、調(diào)用方便,嚴禁出現(xiàn)漏填、漏計,每月編制資料交接清單、打印歸檔保存。
3)資料不得隨便外傳,如有需要須由項目負責(zé)人同意,并做好記錄。
二、人員管理制度
1、對項目上的人員,明確人員分工,做到事事有人管。對于一些大項目,例如貴廣湘桂、云桂、滬昆三個超前預(yù)報項目。成立了地質(zhì)調(diào)查組、TSP組、地質(zhì)雷達及紅外探水組,每個組設(shè)組長,配置1~2名組員。設(shè)立項目負責(zé)人和項目總工統(tǒng)一管理。設(shè)置項目工作日志記錄員,對外協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)員,負責(zé)對預(yù)報情況回訪和催促施工單位及時進行預(yù)報準(zhǔn)備工作。隧道監(jiān)控量測項目,成立現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集組和數(shù)據(jù)分析組由項目經(jīng)理、總工統(tǒng)一管理。
2、對于外聘人員,采用浮動工資,對表現(xiàn)好的'進行加薪獎勵,對于落后份子進行降薪和淘汰。組織文體活動,如籃球賽、乒乓球賽等,增強整個團隊的凝聚力。項目負責(zé)人經(jīng)常和項目部成員進行溝通,及時了解各成員心理狀態(tài),營造公平公正環(huán)境。讓工作人員干著舒心,可有效提高了工作效率。
3、針對項目部外聘人員比較年輕、工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗欠缺這一特點,利用工作空余時間對項目部工作人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)隧道基本知識和超前地質(zhì)預(yù)報物探的基本原理,word、excel、ppt、CAD等辦公軟件的學(xué)習(xí),并進行考試,根據(jù)考試成績及平時工作表現(xiàn)來判定工資標(biāo)準(zhǔn)。
4、人員有事離開項目必須向上級領(lǐng)導(dǎo)請假,上級領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開項目駐地。
三、成本控制制度
1、項目外出人員就餐、住宿費,根據(jù)項目所在地消費水平制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
2、外出做預(yù)報人員原則上在項目部就餐,在午餐、晚餐正常就餐時間的1小時之內(nèi)必須回項目部就餐。
3、在項目部的人員,空調(diào)、風(fēng)扇、電燈應(yīng)在無人辦公時必須關(guān)停,房中空調(diào)在不必要的時候盡量少開,且必須做到人離空調(diào)關(guān),若發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,對相關(guān)人員處罰。
4、項目部車輛應(yīng)按時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時修理,平時減少不必要的出車,不得公車私用。
5、項目部的電腦、打印機在無人使用時,必須關(guān)停;項目人員不得使用辦公室電腦打游戲,不得隨意使用打印機亂打與項目無關(guān)的內(nèi)容,以免造成不必要的浪費。
6、項目人員在項目所在地原則上不得打車,盡量乘坐公交車,在必要的情況下,必須得到項目負責(zé)人的同意才能打車,否則不給予報銷。
7、對于項目所需日用品以及其他物品的購買,必須得到項目負責(zé)人的同意才能購買(購買后保留小票,回項目部交給項目負責(zé)人),否則不給予報銷。
8、項目人員每天花費必須清楚、明晰的記錄,如發(fā)現(xiàn)賬目不合處,不給予報銷;超標(biāo)部分,不給予報銷。
四、日常管理制度
1、建立伙食考勤表,由保姆提前統(tǒng)計就餐人員數(shù)量,避免飲食上的浪費。對于外出預(yù)報人員,在就餐時間后一小時內(nèi)能回到項目部的,必須回項目部吃飯,項目負責(zé)人每個星期去一次菜,對蔬菜等價格進行調(diào)查,作為伙食標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。
2、針對超前預(yù)報項目洞口多、施工便道長、對車輛損耗大的特點,每個項目選擇信譽好、價格公道的修理廠定點維修保養(yǎng),并簽訂維修保養(yǎng)合同。要求司機學(xué)習(xí)車輛保養(yǎng)基本知識,如及時清除空氣過濾器中的塵土等。具體《用車管理制度》見附件4。
3、檢測人員必須保證個人辦公桌資料擺放整齊、桌面清潔;臥室的臥具整潔衛(wèi)生,個人物品擺放整齊。
4、保姆每天購買蔬菜以及各類生活用品時,必須清楚、明晰的記錄各筆支出的清單,包括蔬菜及日用品的名稱、單價、數(shù)量,總價;同時保留購買時的發(fā)票、收據(jù)、各種購買小票,以備查詢。
5、保姆必須及時清理廚房,保證廚房干凈、整潔衛(wèi)生,保姆同時要按時、及時的打掃項目部的地面、墻壁、書桌、以及洗手間的衛(wèi)生,保證項目部的環(huán)境整潔。
五、安全管理制度
1、針對項目部工作人員工作環(huán)境為正在施工中的隧道。工作環(huán)境危險,進洞人員必須帶好安全帽。
2、進洞時要向施工人員詢問洞內(nèi)情況,嚴禁沒有見到人時擅自進入洞內(nèi)(洞內(nèi)不見人,往往是即將放炮,此時進入洞內(nèi)非常危險),對洞周環(huán)境進行仔細觀察,如發(fā)現(xiàn)襯砌開裂或拱頂坍塌掉塊,立即將人員設(shè)備撤出。
3、在進行TSP預(yù)報時,由專業(yè)的放炮員進行放炮操作。確保人員和設(shè)備安全。在項目部設(shè)置專門的房間存放儀器設(shè)備防盜,購置滅火器防火。
六、過程控制制度
一個項目能否順利完成,取得較好的效益。過程控制是關(guān)鍵。故制定如下制度。
1、每天各個項目發(fā)工作日報到項目總負責(zé)人處,以便總負責(zé)人及時掌握項目情況。
2、每個隧道超前地質(zhì)預(yù)報項目建立臺賬,對隧道掘進里程進行跟蹤,及時進行預(yù)報,防止斷鏈情況發(fā)生。隧道監(jiān)控量測項目也要建立臺賬,防止漏埋斷面。
3、每個項目根據(jù)項目實際內(nèi)容建立過程控制表格,對工作的每一個步驟都進行記錄,發(fā)現(xiàn)錯誤及時整改。保證項目進行流暢順利。
4、建立工作聯(lián)系單制度,通過工作聯(lián)系單和業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位進行溝通,解決困難,留下文字材料,以備不時之需。
附件1、《地質(zhì)雷達使用保養(yǎng)制度》
1、操作員應(yīng)提前將所需儀器配件檢查完畢,防止因儀器配件問題影響第二日預(yù)報工作。
2、檢測人員對檢測儀器必須加強安全保護意識,外出檢測須做到人、儀器不分開,使儀器處可控狀態(tài),杜絕出現(xiàn)被盜現(xiàn)象。
3、地質(zhì)雷達如發(fā)現(xiàn)儀器信號不好或工作不正常,先關(guān)閉主機電源再檢查電纜兩端接頭(電纜與主機的接頭、電纜與天線的接頭是否連接正確),檢查完畢確認無誤再開機,即關(guān)閉主機電源后再拆(或者連接安裝)。嚴禁有電拆裝!
4、電纜線應(yīng)繞圈收放,不能折疊,電纜不能受到重物壓損,F(xiàn)場有水的情況下,電纜接頭、主機等要做防水處理。儀器使用、轉(zhuǎn)移過程中,主機與天線注意防震,避免設(shè)備內(nèi)部部件接觸不良。
5、隧道檢測完成后,操作員應(yīng)對檢測儀器做簡單清理,待回到項目部對檢測儀器做全面清潔,做到主機無塵、電纜及天線干燥無泥跡;保持儀器清潔。
6、在工地現(xiàn)場注意保護儀器,避免人為損壞。電纜線應(yīng)避免長期在地面磨損。
7、項目負責(zé)人員不定期對檢測儀器保養(yǎng)情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)以上情況,對相關(guān)操作員罰款。
附件2、《TSP使用保養(yǎng)制度》
1、操作員應(yīng)提前將所需儀器配件檢查完畢,防止因儀器配件問題影響第二日預(yù)報工作。
2、檢測人員每次去工地檢測時,必須保證人與儀器不分開,杜絕儀器被盜。
3、儀器開箱前,必須把儀器箱放在平整地面上,以免儀器滑動損壞,開箱后應(yīng)注意看清楚儀器在箱中安放的狀態(tài),用后按原樣入箱。儀器取出時,應(yīng)輕拿,取出后應(yīng)及時合上箱蓋,以免灰塵進入箱內(nèi),儀器箱上嚴禁坐人。連接儀器時各接口必須對正連接,嚴禁蠻力壓入。
4、在檢測過程中必須看護好儀器,嚴禁隧道中過車輛,以免壓斷接收單元信號線,如果在儀器使用過程中出現(xiàn)無信號或是不工作狀態(tài),必須關(guān)閉電源后再檢查各接口連接情況(主機箱的電源是否開啟、電腦與主機箱的USB連接、接收單元與主機箱的連接、觸發(fā)盒的連接),確認無誤后重新開機工作,嚴禁在現(xiàn)場帶電拆卸。
5、檢測過程中,起炮器與放炮線不能保持連接狀態(tài),必須先接好線,接線人員到安全距離后,才能充電接線。
6、在檢測結(jié)束后,必須做好儀器的簡單清潔工作,擦去儀器上表面的灰塵以及儀器上的泥巴等,然后按出箱位置放入原箱(回項目部后重新徹底清理,保證儀器的干燥、清潔),蓋箱前應(yīng)檢查設(shè)備是否齊全,并且箱蓋吻合方可上蓋,不可強力施壓以免損壞儀器。
7、儀器在運輸時,應(yīng)切實做好防震、防潮工作,裝車時務(wù)必使儀器正放,不可倒置。
8、項目負責(zé)人員不定期對檢測儀器保養(yǎng)情況進行檢查,如發(fā)現(xiàn)未按要求保養(yǎng),對相關(guān)操作員罰款。
附件3、《TGP使用保養(yǎng)制度》
1、檢測人員每次去工地檢測時,必須保證人與儀器不分開,杜絕儀器被盜。
2、儀器開箱前,必須把儀器箱放在平整地面上,以免儀器滑動損壞。儀器取出時,應(yīng)輕拿,儀器取出后,應(yīng)及時合上箱蓋,以免灰塵進入箱內(nèi),儀器箱上嚴禁坐人。連接儀器時,各接口必須對正旋緊。
3、在檢測過程中必須看護好儀器,嚴禁隧道中過車輛,以免壓斷接收信號線和觸發(fā)信號線,同時對于觸發(fā)信號線在使用過程中不能拖拉,必須在檢測過程中及時繞圈收取,如果在儀器使用過程中出現(xiàn)無信號或是不工作狀態(tài),必須關(guān)閉電源后再檢查各接口的情況(接收信號線與主機接口的連接、觸發(fā)信號線與主機接口的連接、觸發(fā)信號線是否壓斷),確認無誤后重新開機工作,嚴禁在現(xiàn)場帶電拆卸。
4、檢測過程中,起炮器與放炮線不能保持連接狀態(tài),必須先接好線,接線人員到安全距離后,才能充電接線放炮。
5、在檢測結(jié)束后,必須做好儀器的清潔工作,擦去儀器上表面的灰塵以及儀器上的泥巴、接收探頭上的黃油等,然后按平整放入原箱中(回項目部后重新徹底清理,保證儀器干燥、清潔),蓋箱前應(yīng)檢查設(shè)備是否齊全,并且箱蓋吻合方可上蓋,不可強力施壓以免損壞儀器。
6、儀器在運輸時,應(yīng)切實做好防震、防潮工作,裝車時務(wù)必使儀器正放,不可倒置。
7、項目負責(zé)人員不定期對檢測儀器保養(yǎng)情況進行檢查,如發(fā)現(xiàn)未按要求保養(yǎng),對相關(guān)責(zé)任人罰款。
附件4、《用車管理制度》
1、項目司機在外出檢測時,必須認真、集中精神開車,嚴禁疲勞駕駛、超速駕駛。
2、未外出檢測時,應(yīng)按時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時修理,平時減少不必要的出車。
3、對項目部車輛進行修理時,必須對各修理項目進行認真核查,減少不必要的修理,每次修理必須保存修理清單。
4、司機在每次報賬當(dāng)天記錄車輛行駛里程,以方便下次報賬時核對里程數(shù);每次出車必須記錄清楚出車原因及目的地,詳細記錄油費和過路費等。
5、項目部司機要保證手機一直處于開機狀態(tài),無特殊原因無故關(guān)機致使聯(lián)系不上耽誤工作者,將進行處罰。
6、車輛在路上行駛時,高速公路時速不得超過100km/h,國道上不得超過80km/h,施工便道上不得超過40km/h。
項目公司管理制度11
1、工程項目部設(shè)立后,可經(jīng)審批程序?qū)徟,根?jù)項目規(guī)模大小借支一定數(shù)額的備用金,由公司出納保管。
2、項目部因公需要使用備用金可由當(dāng)事人填寫借款單,經(jīng)工程部經(jīng)理和項目部經(jīng)理批準(zhǔn)后向公司出納借支,費用審批按審批程序簽名后向出納報賬。
3、公司出納根據(jù)備用金使用情況,持現(xiàn)場審批單證報公司,按公司審批程序?qū)徟笙蚬矩攧?wù)報回備用金額。
4、項目部一切資金使用開支的票據(jù),必須有經(jīng)手人和證明人簽字,由工程部經(jīng)理和項目經(jīng)理審批后報公司財務(wù),按公司審批程序報賬。
項目公司管理制度12
工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,過程質(zhì)量責(zé)任重于泰山,為了對國家和用戶高度負責(zé),為了使設(shè)計文件,施工標(biāo)準(zhǔn),合同約定最終實現(xiàn),并形成工程質(zhì)量、工程品質(zhì)功能和使用價值,特制定施工現(xiàn)場質(zhì)量控制管理制度如下:
1、按照國家和企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)運行要求,建立健全項目工程質(zhì)量保證體系,落實崗位質(zhì)量責(zé)任制,強化管理,責(zé)任到人。
2、認真搞好項目施工人員質(zhì)量管理教育,貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)頒發(fā)的保證工程質(zhì)量的程序、規(guī)定、規(guī)程、制度和措施,明確項目質(zhì)量目標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)要求,抓好職工培訓(xùn),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
3、努力學(xué)習(xí),推廣使用有利于提高工程質(zhì)量的先進技術(shù)和施工手段,優(yōu)化工藝提高功效,全面推行樣板墻制度,以點帶面,確保工程質(zhì)量整體水平,對“四新”技術(shù),明確重點,詳細具體,注重可操作性。
4、在認真搞好圖紙會審,精心編制施工組織設(shè)計的基礎(chǔ)上,加強施工過程的設(shè)計變更(審查)管理,加強技術(shù)復(fù)核工作,強化組織技術(shù)交底,強化積累技術(shù)質(zhì)量的全面、科學(xué)、準(zhǔn)確、及時。
5、控制原材料、成品、半成品建材的質(zhì)量,嚴格選擇分包商,通過對其技術(shù)、管理、質(zhì)量控制、工序質(zhì)量控制和售后服務(wù)等質(zhì)量保證能力,信譽調(diào)查以及產(chǎn)品質(zhì)量的實際檢驗評價,各供方之間的比較,最后中和評價,選定工作關(guān)系,在使用前嚴格進行:
5.1、書面檢查;
5.2、外觀檢驗;
5.3、理化檢驗;
5.4、無損檢驗等四種檢驗,檢驗合格后投入使用。
5.5、實施工序質(zhì)量監(jiān)控,通過對工序活動條件(人、材料、機械、方法、環(huán)境等)和工序活動效果(即工序的`過程標(biāo)準(zhǔn))兩個方面監(jiān)控,通過管因素、管過程,從而實現(xiàn)工程質(zhì)量從事后檢查過關(guān)、轉(zhuǎn)向事前、事中控制。
6、及時準(zhǔn)確留存質(zhì)量過程成果,如砂漿、砼試塊,鋼筋焊接等施工過程試件,必須及時做好,專人養(yǎng)護、專人送試,及時留檔。
7、組織施工質(zhì)量檢驗,強化質(zhì)量自檢,互檢,交接檢工序(俗稱質(zhì)量三檢)和專業(yè)檢查(施工組項時檢查,項目部每月兩次綜評驗測)工程隱蔽驗收、工程預(yù)檢、基礎(chǔ)和主體等分部工程質(zhì)量驗收,實施工程質(zhì)量優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,班組個人獎罰分明,兌現(xiàn)整改堅決及時。
8、從施工順序和防護措施兩個主要環(huán)節(jié)入手,加強成品保護,按正確流程施工,不顛倒工序,防止后道工序損壞或污染前道工序,按正確的施工方法,保護方法保護好前道工序產(chǎn)品質(zhì)量。
9、堅持竣工標(biāo)準(zhǔn),做好售后服務(wù),堅持竣工內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn),通過內(nèi)容分層次自檢解決全部遺留,整理好竣工質(zhì)量,實現(xiàn)工程竣工質(zhì)量目標(biāo),售后服務(wù)體現(xiàn)工程質(zhì)量,堅持24小時內(nèi)處理好質(zhì)量投訴,并按季節(jié)性,技術(shù)性,保修期滿,積極主動回訪用戶,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進完善,推動工程質(zhì)量的提高。
項目公司管理制度13
第一條制定目的
為規(guī)范本公司項目部班組的管理,使生產(chǎn)活動能安全有序順利進行,特制定本管理制度。
第二條適用范圍
本制度適用于本公司項目部班組成員。
第三條班組機構(gòu)人員設(shè)置及其職責(zé)
班組機構(gòu)按規(guī)定設(shè)置齊全。班長負責(zé)班組全面工作,其他組成人員分工明確,職責(zé)明確,如因職責(zé)不清影響工作,分析原因追究當(dāng)事責(zé)任人。具體人員分工及其職責(zé)如下:
1、班長職責(zé)
。1)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,貫徹執(zhí)行上級指示,一切行動聽從指揮,做到令行禁止;組織好班組工作,協(xié)調(diào)完成各項工作任務(wù);
。2)搞好班組管理,完成各項生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo),管好所轄設(shè)備、器材及工器具;
。3)抓好全班技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)常性安全教育;加強基礎(chǔ)工作,積極推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,開好班前、班后會和安全分析會。
(4)做好考核和獎金分配工作,做到考勤、考核、分配“三公開”;
2、技術(shù)員職責(zé)
。1)編制本班組設(shè)備的工藝質(zhì)量卡及規(guī)程;
(2)匯編大小修項目的進度以及檢修流程,并制定相應(yīng)的安全措施;
(3)編制班組培訓(xùn)計劃,完成各項培訓(xùn)任務(wù);
。4)組織班組成員學(xué)習(xí)所轄設(shè)備的技術(shù)規(guī)范、熟悉設(shè)備情況及規(guī)程制度等。
3、安全員職責(zé)
(1)負責(zé)本班組的安全臺賬記錄;
(2)監(jiān)督、制止現(xiàn)場作業(yè)中的違章行為;
。3)按時進行安全周活動;
(4)對現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境中出現(xiàn)的不安全問題,準(zhǔn)確匯報班長;
4、宣傳員職責(zé)
(1)真實、及時宣傳本班組的先進事跡,以及工作成績、活動等;
(2)負責(zé)班內(nèi)人員的政治學(xué)習(xí),以及了解新形勢,開拓思想;
。3)積極、主動向宣傳部供稿,每月不少于xxx篇。
5、材料員職責(zé)
。1)做好本班的工器具、材料的領(lǐng)用發(fā)放;
。2)不準(zhǔn)私自挪借、支出工器具及材料,對庫中的`材料、工器具一定要妥善保管好;
。3)及時了解掌握現(xiàn)場所需材料、工器具以及本班組的庫存數(shù)量,隨時保證現(xiàn)場檢修所需材料的供應(yīng)。
6、考勤員職責(zé)
。1)負責(zé)本班人員的考勤登記;
。2)協(xié)助班長登記班內(nèi)成員的病事假、加班等;
(3)負責(zé)工資、獎金的領(lǐng)取發(fā)放;工資、獎金表一定要詳細、正確無誤。
第四條具體管理制度
一、勞動紀律管理
1、xxx嚴格執(zhí)行工藝紀律,文明生產(chǎn)、文明施工,如因違反操作規(guī)程或野蠻作業(yè)面而造成的一切責(zé)任由當(dāng)事人負全責(zé)。
2、上班時間不得溜班、竄崗,不得在施工場地追逐打鬧,不得在上班途中無故滯留宿舍。
3、保質(zhì)保量完成當(dāng)天的下達任務(wù),不能完成任務(wù)的扣除xxx天考勤。
4、施工人員不得酗酒打架,發(fā)現(xiàn)一次除在項目部工程例會上通報外,扣除本月基本工資。
二、安全生產(chǎn)管理
1、安全教育制度
(1)工人上崗前必須通過公司、項目部、班組的三級安全教育;班組應(yīng)針對本工種的安全操作規(guī)程和機械性能及安全勞動保護用品的使用等進行學(xué)習(xí)了解,然后由分公司統(tǒng)一試卷進行考試,合格后方準(zhǔn)上班施工。
(2)上班前安全教育:班組長應(yīng)針對當(dāng)班的重要工作內(nèi)容,結(jié)合作業(yè)環(huán)境,氣候條件對本班職工交待操作中各個環(huán)節(jié)應(yīng)注意事項與特殊工種的配合等。
。3)上班前安全檢查:每天上班前班組長或安全員檢查每個職工的勞動防護情況,每個崗位周圍的作業(yè)環(huán)境是否無患,各類安全技術(shù)措施的落實情況。
2、安全生產(chǎn)檢查制度
。1)根據(jù)公司每月檢查xxx次的精神,項目部每個月的xxx日、xxx日對工地現(xiàn)場進行全面的安全大檢查。
。2)檢查由項目經(jīng)理或安全員組織,施工員、各工種班組長必須參加,根據(jù)實際情況,抽調(diào)特殊工種人員參加各項目檢查。
。3)檢查中發(fā)現(xiàn)隱患必須當(dāng)場整改,不能當(dāng)場整改的做到“定人、定時間、xxx定措施”,由安全員落實并做好復(fù)查工作。
。4)及時做好公司、項目部組織的定期檢查記錄,同時對各級部門檢查整改通知書,以及所的整改結(jié)果,也作如實記錄。
3、傷亡事故報告制度
傷亡事故發(fā)生后,負傷者或事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即直接或者逐級報告企業(yè)負責(zé)人。
三、材料、設(shè)備管理
1、材料員要做好材料和設(shè)備的收發(fā)工作;
2、班組實行工具保管責(zé)任制,及時維修各類工具,提高使用率,誰丟失誰負責(zé)。如因工具維修不及時而加速工具損壞,取消xxx當(dāng)月津貼。
四、考核、請假管理
1、嚴格執(zhí)行請假制度,請假應(yīng)有正當(dāng)理由,并按手續(xù)提前出具書面報告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。期滿后按時上班,如特殊情況,期滿后不能上班的及時補辦手續(xù),否則一律作曠工處理。
2、凡未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離崗者,第一次在xxx上通報并作曠工處理,第二次除在會上通報外扣除當(dāng)月獎金,累計三次以上報公司做除名處理。
3、病假(除急病外),根據(jù)病情及本人的任務(wù)安排情況確定休息時間。確需住院治療的,由xxx部領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排有關(guān)事宜。
4、考核辦法:
。1)以上條款除已作說明外,違反一條罰xxx元。
(2)實行不定期考核,月終總核的辦法,如當(dāng)月違反超過xxx條,每條則加罰xxx元,情節(jié)嚴重或?qū)医滩桓恼唛_除。
五、綜合治安管理
。1)嚴禁任何形式的賭博行為;
。2)按規(guī)定成立治保小組,防止內(nèi)外偷盜事件的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)施工人員偷盜或內(nèi)外勾結(jié)偷盜一次給予班組罰款xxx元,給予偷盜者罰沒當(dāng)月工資并交由當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚恚?/p>
。3)杜絕各類犯罪,禁止賣淫,發(fā)現(xiàn)一次罰當(dāng)事者xxx元,并處罰班組xxx元并辭退當(dāng)事人;
(4)做好工地消防、用電安全工作。
第五條附則
xxx本制度經(jīng)xxx核準(zhǔn)后實施,增設(shè)修訂亦同。
本制度最終解釋權(quán)歸xxx。
項目公司管理制度14
為確保人民生命財產(chǎn)安全,堅持安全生產(chǎn),以預(yù)防為主的方針,明確有關(guān)責(zé)任,做到及時排除安全隱患。根據(jù)各工地實際情況,特制本辦法:
一、建立健全的組織機構(gòu),項目部根據(jù)生產(chǎn)安全需要,成立安全保衛(wèi)科,下設(shè)安全組長(施工員兼任),施工隊隊長和爆破員為施工隊安全員;
二、落實責(zé)任,要求項目部工程開工時,即時把安全生產(chǎn)工作做到三同時,并在承包合同附有安全條款,民工包頭為工地第一責(zé)任人,項目專職安全員做到時常實地檢查,在檢查時要有詳細記錄,同時工地責(zé)任人要在檢查記錄上簽字;
三、加強宣傳教育,項目部做到每月有一次安全生產(chǎn)總結(jié),存在確屬解決不了的'發(fā)全隱患,及時報告安全股,對施工隊要不定期的進行安全教育,現(xiàn)場指導(dǎo),提高民工安全意識;
四、加強工地危爆物品管理,做到按有關(guān)管理辦法,進行跟蹤管理,不得流失,工地按實開證,完工后及時協(xié)助收回;
五、開邊山、備料組必須要持有效證件簽訂工程合同,視工程量大小,每組不得少于1—2名爆破員,同時與局安全生產(chǎn)股簽訂安全責(zé)任狀;
六、工地施工,凡屬安全生產(chǎn)管理人員、施工員、安全員時刻配戴安全標(biāo)志,施工地段要有明顯的警示牌,局安全檢查小組不定期的對工地檢查,發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定的每人次罰款100—200元;
七、凡屬項目部所管工地機械安全生產(chǎn)(包括小車)按機務(wù)管理辦法中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,但必須做到責(zé)人責(zé)機,準(zhǔn)駕機型上機,特殊情況需經(jīng)主管或分管領(lǐng)導(dǎo)同意方可上機,擅自上機所造成事故由當(dāng)事人負責(zé)。
項目公司管理制度15
第一章總則
第一條為了加強公司信息化項目管理,規(guī)范信息化項目實施流程,確保實現(xiàn)信息化項目目標(biāo),特制定本制度。
第二條本制度中所稱信息化項目是指以計算機、通信技術(shù)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段的信息網(wǎng)絡(luò)、信息安全、信息資源、信息應(yīng)用系統(tǒng)等新建、擴建或者改建工程項目。
第三條公司信息化項目按照投資估算額分一般信息化項目、大型信息化項目和重大信息化項目,
(一)投資估算額小于等于50萬元為一般信息化項目;
(二)投資估算額大于50萬元小于等于1000萬的為大型信息化項目;
(三)投資估算額大于1000萬元的為重大信息化項目。
第四條本制度適用于公司涉及信息化項目管理的有關(guān)單位及個人。
第二章信息化項目管理職責(zé)劃分
第五條運營改善部職責(zé)
(一)全面負責(zé)信息化項目的組織實施工作。
(二)按照信息規(guī)劃組織項目預(yù)算提報以及項目立項工作。
(三)按立項通知書要求開展專業(yè)工作,負責(zé)編制招標(biāo)技術(shù)文件,組織信息化項目招標(biāo)工作。
(四)負責(zé)信息化項目合同的簽訂工作。
(五)負責(zé)組織建立業(yè)務(wù)項目組,并指派專人參與項目建設(shè)。
(六)負責(zé)信息化項目資料的歸檔。
(七)負責(zé)組織項目實施后評價工作。
(八)負責(zé)信息化項目管理制度的修訂、培訓(xùn)與檢查工作。
第六條信息化項目申請單位職責(zé)
(一)按立項通知書要求開展專業(yè)工作,參與信息化項目招標(biāo)工作。
(二)指派專人進入業(yè)務(wù)項目組全程參與項目建設(shè)。
(三)參加信息化項目實施過程的管理,協(xié)調(diào)解決信息化項目實施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。
第七條信息化項目其他涉及單位職責(zé)
(一)指派專人進入業(yè)務(wù)項目組全程參與項目建設(shè)。
(二)參加信息化項目實施過程的管理,協(xié)調(diào)解決信息化項目實施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。
第八條計財部職責(zé)
(一)負責(zé)對信息化項目立項請示中涉及本專業(yè)的問題進行審查。
(二)負責(zé)按照項目立項的批復(fù)意見及精神,下達公司內(nèi)部項目立項批準(zhǔn)通知書。
(三)參與信息化項目招標(biāo)及合同的審查工作。
(四)負責(zé)信息化項目階段性費用結(jié)算及后評價工作。
第九條設(shè)備部職責(zé)
(一)負責(zé)對信息化項目立項請示中涉及本專業(yè)的問題進行審查。
。ǘ┌戳㈨椡ㄖ獣笸瓿上嚓P(guān)專業(yè)工作;配合、協(xié)調(diào)完成信息化項目中施工現(xiàn)場各種計量、自動化、通訊網(wǎng)絡(luò)節(jié)點、數(shù)據(jù)接口的聯(lián)接工作。
第十條黨群工作部職責(zé):參加有關(guān)招投標(biāo)工作并對招投標(biāo)過程進行監(jiān)督,做好項目宣傳工作。
第十一條人力資源部職責(zé):負責(zé)項目培訓(xùn)組織與考核工作。
第十二條后勤部職責(zé):負責(zé)項目實施后勤保障工作。
第十三條業(yè)務(wù)項目組職責(zé)
。ㄒ唬┤尕撠(zé)項目實施各階段組織協(xié)調(diào)工作。
。ǘ┴撠(zé)組織項目各種業(yè)務(wù)問題討論與處理。
。ㄈ┴撠(zé)組織項目各種實施方案的討論與確認
。ㄋ模┴撠(zé)組織項目硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試與確認。
(五)負責(zé)組織項目階段性驗收工作。
(六)指派專人兼職項目文檔員參與項目文檔收、發(fā)、歸檔工作。
。ㄆ撸┴撠(zé)組織項目用戶測試、系統(tǒng)培訓(xùn)以及權(quán)限收集工作。
(八)負責(zé)協(xié)調(diào)解決項目實施過程中各種后勤保障問題。
。ň牛┴撠(zé)項目資金計劃提報工作。
第三章信息化項目立項、招標(biāo)
第十四條運營改善部依據(jù)《公司項目管理制度》和信息化年度計劃分別開展信息化項目立項請示、審批、上報工作。
第十五條項目審批通過后,由計財部進行項目立項,由運營改善部、項目申請單位依據(jù)《中華人民共和國招投標(biāo)法》以及上級部門要求組織項目招標(biāo);涉及企業(yè)核心機密的信息化項目依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定處理。
第十六條對于需要招標(biāo)的信息化項目,由運營改善部編制招標(biāo)技術(shù)文件,并組織發(fā)標(biāo)工作。
第十七條招標(biāo)過程中把握的原則,投標(biāo)人應(yīng)具備信息化項目實施能力與資質(zhì),公開招標(biāo)投標(biāo)人不得少于3家;邀請招標(biāo)投標(biāo)人不得少于3家,其他招標(biāo)方式按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十八條自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日到投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截至?xí)r間控制在二十日以上;對已發(fā)出的招標(biāo)文件進行必要澄清或者修改的,應(yīng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時間至少十五日前,以書面形式通知所有招標(biāo)文件收受人。
第十九條評標(biāo)工作由運營改善部、項目申請單位依法組建的評標(biāo)委員會負責(zé)。評標(biāo)委員會由運營改善部、項目申請單位的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家組成,技術(shù)、經(jīng)濟等方面不得少于2/3,成員總?cè)藬?shù)為5人以上的單數(shù)。
第二十條評標(biāo)委員會在黨群工作部監(jiān)督下完成對投標(biāo)文件的綜合評定后,提出綜合評標(biāo)意見,確定候選單位,公布評標(biāo)結(jié)果。
第二十一條項目實施方確定后,運營改善部經(jīng)請示主管經(jīng)理后簽訂項目實施合同。
第二十二條對于客戶化開發(fā)的系統(tǒng),項目實施合同須明確界定源代碼歸公司所有。
第二十三條項目實施合同簽訂前項目實施方須提供詳細的《公司XX信息化項目實施服務(wù)合同工作說明書》,該說明書包含且不僅限于:
(一)項目實施范圍
。ǘ╉椖繉嵤┣疤釛l件
。ㄈ╉椖窟M度安排
。ㄋ模╉椖繄F隊結(jié)構(gòu)、人員分工管理
。ㄎ澹╉椖恐С址⻊(wù)與質(zhì)量保證
(六)項目變更管理
。ㄆ撸╉椖框炇找
第四章信息化項目實施準(zhǔn)備
第二十四條信息化項目合同簽訂后,運營改善部、項目申請單位組織召開項目啟動會,建立業(yè)務(wù)項目組,業(yè)務(wù)項目組成員應(yīng)包括:
。ㄒ唬┬畔⒒椖可暾垎挝恢鞴茴I(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項目經(jīng)理;
。ǘ┻\營改善部主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項目副經(jīng)理;
。ㄈ┥婕皢挝恢鞴茴I(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項目副經(jīng)理;
。ㄋ模┥暾垎挝、涉及單位以及運營改善部骨干專業(yè)為組員;
(五)項目維護相關(guān)人員為組員;
。┻\營改善部項目管理相關(guān)專業(yè)為組員;
。ㄆ撸╉椖繉嵤┌布少徱约熬W(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的業(yè)務(wù)項目組組員還包括運營改善部相關(guān)硬件專業(yè)以及硬件涉及單位相關(guān)專業(yè)。
第二十五條對于重大信息化項目要求業(yè)務(wù)項目組成員脫產(chǎn)進行項目建設(shè)。
第二十六條業(yè)務(wù)項目組及項目實施方辦公環(huán)境安全保密措施由運營改善部安全專業(yè)組織設(shè)計。
第二十七條項目實施方撰寫《公司XX信息化項目項目實施章程》,并向業(yè)務(wù)項目組匯報確認,該章程包含且不僅限于:
(一)項目整體概述
。ǘ╉椖拷M織機構(gòu)
。ㄈ╉椖繉嵤├锍瘫媱
。ㄋ模╉椖繉嵤┎呗约胺椒ㄕ
。ㄎ澹╉椖课臋n管理
。╉椖繂栴}管理
。ㄆ撸╉椖坑媱澒芾
。ò耍╉椖勘C芄芾
第五章信息化項目需求調(diào)研
第二十八條由項目實施方按照《公司XX信息化項目XX周雙周滾動計劃》(模板見附件一)牽頭組織業(yè)務(wù)需求調(diào)研工作,調(diào)研確定的業(yè)務(wù)流程圖由項目實施方繪制,業(yè)務(wù)流程圖必須經(jīng)過業(yè)務(wù)項目組確認。
第二十九條需求調(diào)研過程中牽涉到跨部門、跨專業(yè)的業(yè)務(wù)問題由業(yè)務(wù)項目組綜合組織討論確認。
第三十條業(yè)務(wù)問題討論過程中形成的結(jié)論采用《公司XX信息化項目XX會議紀要》形式發(fā)布(模板見附件二)。
第三十一條項目實施方綜合整理需求調(diào)研情況,形成詳細的《公司XX信息化項目需求規(guī)格說明書》,該說明書應(yīng)包含且不僅限于:
(一)需求范圍
。ǘI(yè)務(wù)流程
(三)功能需求
。ㄋ模┬阅苄枨
。ㄎ澹┻\行需求
第三十二條《公司XX信息化項目需求規(guī)格說明書》必需經(jīng)過業(yè)務(wù)項目組討論確認,并由涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字認可。
第六章信息化項目設(shè)計
第三十三條項目實施方在確認的《公司XX信息化項目需求規(guī)格說明書》的基礎(chǔ)上,對該信息化項目進行概要設(shè)計和詳細設(shè)計,制定《公司XX信息化項目概要設(shè)計說明書》和《公司XX信息化項目詳細設(shè)計說明書》。《公司XX信息化項目概要設(shè)計說明書》包含且不僅限于:
。ㄒ唬╉椖扛攀
(二)需求描述
。ㄈ┘軜(gòu)描述
。ㄋ模I(yè)務(wù)組件定義
《公司XX信息化項目詳細設(shè)計說明書》包含且不僅限于:
(一)項目概述
。ǘ⿺(shù)據(jù)設(shè)計
(三)組件設(shè)計
。ㄋ模┯脩艚涌谠O(shè)計
(五)事務(wù)類型及其管理
。╁e誤處理
。ㄆ撸┫拗、局限、約束
第三十四條《公司XX信息化項目概要設(shè)計說明書》、《公司XX信息化項目詳細設(shè)計說明書》應(yīng)符合公司的整體信息化發(fā)展規(guī)劃需要,滿足長期規(guī)劃,強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一與業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的縱向貫通與橫向集成。
第七章信息化項目開發(fā)管理
第三十五條信息化項目開發(fā)應(yīng)滿足信息系統(tǒng)安全保護等級要求。
第三十六條信息化項目開發(fā)過程中,項目實施方面臨的各種業(yè)務(wù)問題通過專題會、協(xié)調(diào)會方式討論研究解決,討論形成的方案通過《公司XX信息化項目XX會議紀要》形式發(fā)布。
第三十七條對于項目實施過程中涉及使用的軟、硬件工具由項目實施方負責(zé)進行培訓(xùn)。
第三十八條項目實施牽涉到與第三方系統(tǒng)接口的,由業(yè)務(wù)項目組協(xié)調(diào)第三方系統(tǒng)供應(yīng)商共同協(xié)商解決。
第三十九條項目實施牽涉有硬件購置或者網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的,由業(yè)務(wù)項目組相關(guān)硬件專業(yè)組織對設(shè)備進行到貨驗收和安裝調(diào)試驗收。
第八章信息化項目測試管理
第四十條在完成信息化項目的各項功能后,由項目實施方進行內(nèi)部測試,內(nèi)部測試完成后由業(yè)務(wù)項目組與項目實施方制定該項目的用戶系統(tǒng)測試方案,并組織系統(tǒng)功能測試。測試情況通過《公司XX信息化項目測試報告》以及《公司XX信息化項目問題跟蹤表》(模板見附三)進行發(fā)布!豆綳X信息化項目測試報告》應(yīng)包含且不僅限于:
。ㄒ唬y試概述
(二)測試環(huán)境
。ㄈy試過程
(四)測試結(jié)果
。ㄎ澹y試評價
第四十一條對于測試中發(fā)現(xiàn)的各種問題,由項目實施方詳細記錄《公司XX信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃,對于測試中業(yè)務(wù)提出的變更需求由業(yè)務(wù)項目組與項目實施方依據(jù)信息化項目需求變更流程辦理。
第九章信息化項目權(quán)限收集與配置
第四十二條信息化項目用戶測試的同時,由項目實施方設(shè)計系統(tǒng)權(quán)限收集模板,由業(yè)務(wù)項目組下發(fā)用戶單位進行權(quán)限收集以及權(quán)限模板的填寫。
第四十三條業(yè)務(wù)項目組收集各單位用戶權(quán)限收集模板,匯總轉(zhuǎn)交項目實施方,由項目實施方進行用戶權(quán)限批導(dǎo)入,導(dǎo)入完成后由業(yè)務(wù)項目組通知用戶權(quán)限測試。
第十章信息化項目培訓(xùn)管理
第四十四條項目實施方制定系統(tǒng)操作手冊,并編制項目培訓(xùn)計劃,大型和重大信息化項目由人力資源部組織系統(tǒng)培訓(xùn),一般信息化項目由運營改善部與項目申請單位組織系統(tǒng)培訓(xùn),系統(tǒng)培訓(xùn)后由培訓(xùn)組織方組織考核,對于考核不合格者不允許上崗操作。
第四十五條用戶培訓(xùn)中所提的問題由項目實施方記錄《公司XX信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃;對于用戶所提的需求由業(yè)務(wù)項目組與項目實施方依據(jù)信息化項目需求變更流程辦理。
第十一章信息化項目上線及試運行管理
第四十六條信息化項目完成既定的設(shè)計、開發(fā)、測試、培訓(xùn)任務(wù)后由項目實施方編寫《公司XX信息化項目上線策略》,該策略包含且不僅限于:
。ㄒ唬┥暇組織體系及職責(zé)
(二)上線業(yè)務(wù)范圍
。ㄈ┥暇準(zhǔn)備工作情況
。ㄋ模┥暇時間及工作安排
。ㄎ澹┥暇支持流程及問題處理
。┥暇應(yīng)急預(yù)案
(七)人員聯(lián)絡(luò)方式
。ò耍┖笄诒U洗胧
第四十七條由項目實施方設(shè)計期初數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板,由業(yè)務(wù)項目組組織期初數(shù)據(jù)收集,由項目實施方清空生產(chǎn)機數(shù)據(jù)后導(dǎo)入期初數(shù)據(jù),并鎖定生產(chǎn)機。
第四十八條系統(tǒng)上線試運行前,由項目實施方解鎖生產(chǎn)機,由項目業(yè)務(wù)組通知涉及單位系統(tǒng)上線試運行。試運行期間,項目實施方7*24小時支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)開展,試運行問題通過《公司XX信息化項目問題跟蹤表》跟蹤處理,各單位所提需求依據(jù)信息化項目需求變更流程辦理。
第十二章信息化項目驗收及后評價管理
第四十九條依據(jù)項目實施合同,業(yè)務(wù)項目組與項目實施方分階段共同組織項目驗收工作,項目驗收分軟件驗收和硬件驗收。
第五十條項目軟件驗收材料由項目實施方準(zhǔn)備,準(zhǔn)備材料包含且不僅限于:
項目啟動階段:《公司XX信息化項目實施章程》、《公司XX信息化項目里程碑計劃》、《公司XX信息化項目組織機構(gòu)及通訊錄》。
項目需求階段:《公司XX信息化項目需求規(guī)格說明書》。
項目上線階段:《公司XX信息化項目概要設(shè)計說明書》、《公司XX信息化項目詳細設(shè)計說明書》、《公司XX信息化項目數(shù)據(jù)接口文檔》、《公司XX信息化項目培訓(xùn)計劃》、《公司XX信息化項目測試報告》、《公司XX信息化項目上線策略》、《公司XX信息化項目問題跟蹤表》。
項目終驗階段:《公司XX信息化項目實施總結(jié)》、《公司XX信息化項目雙周滾動計劃》、《公司XX信息化項目會議紀要》。
第五十一條項目軟件驗收過程中,首先由項目實施方向業(yè)務(wù)項目組兼職文檔員提交項目驗收材料以及《公司XX信息化項目驗收報告》(模板見附件四),經(jīng)項目組審核通過后,由項目實施方持《公司XX信息化項目驗收報告》按照項目涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領(lǐng)導(dǎo)先后順序簽字確認驗收,對于不具備驗收條件的由項目實施方依據(jù)審核意見進行整改。
第五十二條項目硬件驗收由業(yè)務(wù)項目組以及項目實施方共同組織,首先項目實施方提交所有隨硬件采購的'軟件及授權(quán),經(jīng)業(yè)務(wù)項目組硬件專業(yè)核實無誤后由項目實施方持《公司XX信息化項目設(shè)備到貨安裝調(diào)試驗收報告》(模板見附件五)到業(yè)務(wù)項目組硬件專業(yè)以及業(yè)務(wù)項目經(jīng)理處簽字確認驗收。對于公司自采的項目硬件,由業(yè)務(wù)項目組組織相關(guān)專業(yè)與供應(yīng)商進行到貨驗收。設(shè)備安裝、保存在項目涉及單位管轄區(qū)域的,由項目涉及單位負責(zé)設(shè)備的保管。
第五十三條項目最終驗收前,由項目實施方與項目維護方做好項目維護交接,交接完成后,由業(yè)務(wù)項目組組織對項目實施情況與《公司XX信息化項目實施服務(wù)合同工作說明書》中KPI指標(biāo)進行審定驗收。
第五十四條項目階段性驗收后,由業(yè)務(wù)項目組依據(jù)合同向計財部提出項目資金計劃,由計財部安排項目資金。
第五十五條項目最終驗收后由運營改善部組織項目涉及單位依據(jù)《公司項目管理制度》要求進行項目評價。
第十三章信息化項目需求變更
第五十六條對于已經(jīng)確認的需求,后續(xù)系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試過程中因業(yè)務(wù)、技術(shù)等各方面原因需要變更的,由變更方提出《公司XX信息化項目需求變更申請表》,經(jīng)過變更方領(lǐng)導(dǎo)簽字后提交業(yè)務(wù)項目組綜合評審確認,確認無誤后由業(yè)務(wù)項目經(jīng)理簽字后提交給項目實施方。
第五十七條項目實施方收到需求變更申請后,進行技術(shù)、成本、計劃的評估,評估可行的,由項目實施方項目經(jīng)理簽字確認生效,同時更改與該需求變更所涉及的所有驗收文檔。
第五十八條對于項目實施方評估有異議的需求變更申請,由項目實施方組織相關(guān)項目實施人員與業(yè)務(wù)項目組綜合討論協(xié)商解決。
第十四章信息化項目文檔管理
第五十九條所有信息化項目文檔按照《公司文件體系管理制度》要求編制、管理。
第六十條項目實施方提供給業(yè)務(wù)項目組的文檔必須經(jīng)過項目實施方項目經(jīng)理簽字確認。
第六十一條所有項目公開發(fā)布文檔必須經(jīng)過業(yè)務(wù)項目經(jīng)理簽字確認,并由業(yè)務(wù)項目組兼職文檔員整理收集。
第六十二條項目最終驗收后由業(yè)務(wù)項目組兼職文檔員將所有項目過程文檔提交運營改善部項目管理專業(yè)歸檔保存。
第十五章信息化項目質(zhì)保期管理
第六十三條項目實施方與項目維護單位分別安排專業(yè)技術(shù)人員7*24小時參與項目質(zhì)保期問題處理,做好項目實施到維護的過渡,質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)應(yīng)用問題通過《公司XX信息化項目問題跟蹤表》進行跟蹤解決。
第六十四條信息化項目質(zhì)保期中各單位所提需求依據(jù)信息化項目需求變更流程辦理。
第六十五條如項目質(zhì)保期問題較多,質(zhì)保期內(nèi)無法全面解決,業(yè)務(wù)項目組與項目實施方共同商議后續(xù)解決方案,商議不妥的按照合同條款處理。
第十六章獎勵與考核
第六十六條信息化項目獎勵申請原則:
。ㄒ唬┌凑枕椖侩A段要求,完成項目建設(shè),并取得預(yù)期效果,對相關(guān)單位給予一次性獎勵。
。ǘ⿲椖繉嵤┻^程中有突出貢獻的單位或個人給予單獨獎勵。
第六十七條信息化項目實施過程中出現(xiàn)下列問題時,對涉及的單位和個人提出考核意見:
。ㄒ唬╉椖繉嵤┻^程中未按要求配合項目工作,影響項目實施進度或質(zhì)量,對相關(guān)責(zé)任單位每次處罰500-20xx元,對主要責(zé)任人每次處罰100-1000元。
(二)由于項目實施方原因影響項目建設(shè)或者未達到項目預(yù)期目標(biāo)的,按合同條款處理。
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