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公司管理制度集合【15篇】
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的公司管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司管理制度1
人力資源管理制度
第一部分總則
第一條為了規(guī)范四川xx建筑設(shè)計咨詢有限公司(以下統(tǒng)稱公司)人力資源管理工作,明確公司勞動用工管理、人力資源管理工作的原則、方式、流程,特制定此制度。
第二條本制度適用于xx設(shè)計。
第二部分勞動用工管理制度
一、考勤制度
1、按國家規(guī)定,八小時內(nèi),辦公員工必須準時上下班,
每周星期一至星期五為工作日,上午9:00上班,下午18:00下班,
午休時間為12:00至14:00(不針對出差人員及加班到22:00后下班人員)。
2、員工每日到公司上班必須先打卡報到,有事需外出的必須在行政部填寫《員工外出登記》或提交釘釘外出申請,事假及調(diào)休最小請假單位為1小時,不足1小時按1小時計;年假最小請假單位為半天,不足半天按半天計,審批通過后方可外出,下班時打好卡方可離開,遲到或早退30分鐘以內(nèi),樂捐50元;遲到或早退30分鐘以上(含),按曠工一天處理,扣除日工資的2倍(基本工資21.75天*2)扣除5分鐘內(nèi)(不包括5分鐘)不算遲到。
3、事假需提前一天填寫事假請假單或提交釘釘申請,請假1天(含)經(jīng)部門主管簽字同意,請假超過1天以上3天(含)以內(nèi)需經(jīng)部門主管、行政人事經(jīng)理審批通過后準假,3天以上需經(jīng)部門主管、行政人事經(jīng)理、總經(jīng)理審批通過后準假,按事假天數(shù)扣除當事人日工資(基本工資/21.75天×事假天數(shù))。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。
4、員工生病應(yīng)及時通知部門主管及行政人事部,請假三天及以上需提交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷,補填病假請假單,請假審批流程同事假。病假按天數(shù)扣除當事人日工資的一半(基本工資/21.75天×病假天數(shù)/2)。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。
5、外出:員工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,并填寫《員工外出登記表》或釘釘提交外出申請。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管及人事部報告去向,經(jīng)批準,交待手頭工作,并遞交簽批后的請假手續(xù),方可外出,否則作曠工處理。主管以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報告去向,經(jīng)批準后辦理請假手續(xù)。
6、如未能按上述第3、4、5條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當事人二倍日工資(2×基本工資/21.75天),無故曠工三天以上者視為自動離職。
7、員工在試用期內(nèi)可隨時提出辭職,公司也可隨時提出辭退。
二、工資制度
1、公司實行以下發(fā)薪制度,即每月15號發(fā)放上月基礎(chǔ)工資+崗位工資+績效工資+加班工資+補貼+獎金。
正式員工工資構(gòu)成:基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+社保+補貼。
2、員工試用期為一個月(表現(xiàn)突出者可視情況而定),在此期間只發(fā)放基本工資,不享受各種福利補貼(特別獎除外)。
3、員工領(lǐng)工資時及時核對金額,不允許隨意交流個人收入金額。
第三部分員工的福利管理制度
一、假期類型
(一)無薪假
1、所有事假均為無薪假,連續(xù)事假不得超過5天,全年累積事假不得超過30天。
2、年薪人員無薪假,每天扣款基數(shù):基準年薪/12/21.75。
3、月薪人員無薪假,每天扣款基數(shù):月薪/21.75。
(二)有薪假
1、病假:
①員工因病請假,需提供正規(guī)醫(yī)院出具的病歷本、收費單等原件,且與請假時間相符),視為病假。全年病假天數(shù)不超過24天。
、诓〖僖惶(含)以內(nèi),發(fā)放日薪的50%;病假超過一天,五天(含)以內(nèi),發(fā)放日薪的40%;連續(xù)病假超過五天,按醫(yī)療期相應(yīng)待遇處理。
2、醫(yī)療期
、賳T工因患病或非因工負傷停止工作住院治療的,按《企業(yè)職工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》執(zhí)行。
②醫(yī)療期結(jié)束后,員工仍不能正常工作的,公司與員工協(xié)商一致,按調(diào)崗、調(diào)薪、解除勞動合同關(guān)系等方式處理。
、墼谝(guī)定醫(yī)療期內(nèi),員工收入按當年成都市最低工資標準的80%為基數(shù)計算。
3、工傷假:
凡符合國家有關(guān)規(guī)定屬于工傷的情形,經(jīng)申報批準后可做工傷處理。傷者入住當?shù)厣鐣kU管理機構(gòu)指定的醫(yī)院,并持醫(yī)院證明方可進行休假。工傷期間待遇,按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、婚假:
根據(jù)國家規(guī)定享受有薪婚假3天。四川省外員工可增加2天路程假,員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。
5、產(chǎn)假:
產(chǎn)假期限根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。20xx年產(chǎn)假規(guī)定為女員工生育假期可享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕未滿4個月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假,給予男方護理假15天。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。
6、喪假:
員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限為5天。
7、陪護假:
、倌行詥T工屬于晚育的,且生育第一胎的,在配偶生育前或后可一次性享受10天陪護假(含節(jié)假日)。
②陪護假需報人力資源部審核,并出示員工結(jié)婚證、準生證及出生醫(yī)學(xué)證明等材料。
、叟阕o假為帶薪假。
8、哺乳假、接送假:
女性員工育有13周歲(含)以下的小孩,工作日每天可享受1小時的哺乳、接送假。哺乳、接送假為帶薪假。哺乳假、接送假不能累加使用。
9、學(xué)習(xí)假:
員工在考取注冊執(zhí)業(yè)資格證、職稱證后,并注冊用于公司的,可持有效憑證補請學(xué)習(xí)假(一年內(nèi)假期不超過5天),學(xué)習(xí)假為帶薪假。
10、年假:
與公司正式簽訂勞動合同并在公司工作滿一年的正式員工,從第二年起可享受帶薪年假,司齡每滿一年派發(fā)一次。
年假天數(shù)
司齡
年假天數(shù)
1~2年
5天
3~4年
6天
以后每增加1年,年假增加1天,最長不超15天.
員工有下列情形之一的,不享受當年的年假或者沖抵休假天數(shù):
①司齡滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的不享受當年的年假。
、谒君g滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的不享受當年的年假。
③司齡滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的不享受當年的年假。
、苷埵录龠B續(xù)超過5天或全年累計超過30天以上的,不享受當年的年假。
⑤全年連續(xù)曠工超過3天或全年累計曠工超過5天,不享受當年的年假。
、蘼毠ひ严硎墚斈甑哪昙,年度內(nèi)又出現(xiàn)本條上述五種情形之一的,不享受下一年度的年假。
3)年假使用
①年假可由本人申請,也可由公司根據(jù)實際工作情況統(tǒng)一安排。如由本人提出申請,公司根據(jù)實際工作情況可對員工的年假申請進行調(diào)整。
、谠瓌t上年假要求在本年度內(nèi)休完。公司在每年3至8月份有計劃安排員工休年假,其余月份根據(jù)工作情況,不批準連續(xù)年假。因工作需要,而不能在年度內(nèi)休完年假的,經(jīng)總經(jīng)理批準,可將剩余年假延期至下年度累加使用。
11、國家法定節(jié)日:
國家規(guī)定的法定節(jié)日為帶薪假。
12、六一兒童節(jié):
育有13周歲以內(nèi)兒童的員工可帶薪休假半天。
13、三八婦女節(jié)
女員工在“三八婦女節(jié)”可帶薪休假半天。
14、保險:員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加成都市社會保險福利。
15、生日福利:轉(zhuǎn)正員工在生日當天可獲得公司贈送的生日福利一份。
16、全勤獎:為加強公司日常管理,提高工作效率,公司特設(shè)立全勤獎:
、賳T工要嚴格遵守作息時間,按時上下班,做到不遲到、不早退、不隨意請假。
、谠履└鶕(jù)考勤打卡記錄統(tǒng)計確認后,一次性每月給予全勤獎勵。
三、假期規(guī)定
1、婚假、年假及三天以上的國家公布的長假(含調(diào)休)相互間不能連續(xù)休假。
2、三天以上的`國家公布的長假(含調(diào)休)前后各一天不得請事假和調(diào)休。
四、人事管理制度
1、公司按法律規(guī)定禁止錄用以下人員:
、傥礉M法定工作年齡者;
、诮(jīng)醫(yī)療機構(gòu)證明的患有傳染病、精神病及其它不適合工作的疾病者;
、郾粍儕Z公民權(quán)利尚未恢復(fù)者;
、芡ň冊诎福形唇Y(jié)案者;
⑤曾有嚴重瀆職行為者;
、拊蜇澪凼苜V、私挪公款受到處罰者;
⑦其它違反國家禁止性法律法規(guī)者。
2、員工入職辦理:
、傩聠T工到部門辦公室報到,提交各類相關(guān)材料。如畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件等。
、谛聠T工填寫入職登記表,辦理入職。
③新員工入職后,由部門安排辦公位置等,并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員,由直接負責人向新員工介紹其崗位職責與工作說明。
、茉囉棉D(zhuǎn)正:新員工工作滿試用期時,由部門主管安排進行轉(zhuǎn)正評估。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行自評,由直接主管對其進行評估,填寫《轉(zhuǎn)正申請表》,如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂聘用合同,簽訂合同前提條件:能勝任本崗位工作,充分理解合同條款并誠實履行合同義務(wù)。合同期由入職本公司之日起計。
類別
合同期限
試用期限
主創(chuàng)及以下級別設(shè)計師/其它崗位基礎(chǔ)員工
三年
3個月
資深設(shè)計師及以上/中層以上管理崗位
三年
6個月
中級以下設(shè)計師
一年
1-3個月
試用期間表現(xiàn)特別突出或為公司做出突出貢獻者,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。
五、加班
1、非工作日因工作需要加班的,經(jīng)方案組長或項目設(shè)總或中心副總組織,由總經(jīng)理簽批確認,記為加班。加班確認手續(xù)需在加班后二個工作日內(nèi)完成并交行政前臺備案,逾期則不記為加班。
2、特殊情況,因工作需要由總經(jīng)理簽批認可的在公司的集中加班,視為加班。
3、加班考勤以加班確認手續(xù)為依據(jù)(包含釘釘打卡記錄)。
4、方案組長、項目設(shè)總、中心副總對加班考勤的真實性和準確性負責。
5、加班時間,按月統(tǒng)計并公布。
六、加班紀律
1、公司各級部門及員工應(yīng)合理安排工作,杜絕不必要的加班。
2、如因工作需要,必須加班的,員工需無條件服從,不可拒絕。
七、加班補助
1、加班工作餐:在公司工作到20:00以后的、非工作日集中加班,公司提供加班工作餐(用餐標準按公司規(guī)定執(zhí)行)。
2、加班交通車:非工作日在公司集中加班超過21:00后的,公司安排交通車送加班員工至相應(yīng)公交車站或換乘地點。
3、自帶車輛員工非工作日在公司集中加班拼車的、或因加班額外產(chǎn)生的停車費,給予車輛補助(按公司現(xiàn)行車輛補助規(guī)定執(zhí)行)。
八、晉降級:
1、定期:
、俟久磕赀M行一次晉降級評定工作,參加人員為司齡超過一年的員工。按照公司管理體系標準對符合要求的員工上一年度工作業(yè)績進行績效考核,經(jīng)公司綜合評定后確定晉降級。
、谛逻M員工在轉(zhuǎn)正滿半年后,參加一次評級工作。
2、不定期:在平時工作中,對表現(xiàn)優(yōu)異、對公司有特殊貢獻的員工或表現(xiàn)惡劣,無法勝任本崗位工作者,由用人部門提名,報各中心副總及總經(jīng)理核準后,向董事長提請晉降級批準。
九、崗位調(diào)整:
1、員工可根據(jù)自身能力及公司崗位空缺的情況申請崗位變動。
2、公司可根據(jù)發(fā)展需要、員工個人能力及公司崗位空缺的情況對員工調(diào)整崗位。
3、凡需要進行崗位調(diào)整的人員均須填寫《員工崗位調(diào)整申請表》,并報本部門、調(diào)入部門、人力資源部、公司領(lǐng)導(dǎo)審批。崗位調(diào)整以人力資源部出具《崗位調(diào)整通知書》后方生效。員工崗位調(diào)整時,應(yīng)填寫《工作物品移交表》,并在三個工作日內(nèi)交接工作、物品,結(jié)清相關(guān)帳務(wù),并經(jīng)調(diào)出部門負責人簽字后方可到新崗位入職。
4、員工離職辦理:
①員工離職,須提前15-30天提交離職審批表,向本部主管提出書面或釘釘申請,人事部簽字,轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字。
、谠诩滓译p方商定的期限內(nèi),雙方進行工作交接,乙方交還公司財物。
③員工辦理完所有離職手續(xù)后,到財務(wù)部進行各種款項的交割結(jié)算,包括各種借款、物品扣款、工資、福利等結(jié)算。
5、合同解除:
甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門主管會同財務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
6、有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:
、僭谠囉闷诒蛔C明不符合錄用條件的;
、趪乐剡`反勞動紀律或公司規(guī)章制度,影響工作的;
、蹏乐厥、營私舞弊、私吞公司財產(chǎn)、泄露公司商業(yè)機密、未經(jīng)公司允許擅自幫助其他品牌或人員等對公司利益造成重大損害的;
④不服從工作安排,頂撞上級、出言不遜或發(fā)生打架斗毆事件等行為,嚴重影響公司品牌形象的。
7、試用期內(nèi),離職人員以約定的工資標準以其實際勞動時間給予工資。
十、財務(wù)制度
。ㄒ唬﹫箐N制度:
1、各部門員工每周把要報銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管部門審核后交財務(wù)部,由財務(wù)部統(tǒng)一交總經(jīng)理審批后發(fā)放。
2、日常費用報銷須嚴格遵循以下步驟:
、俳(jīng)辦人認真填寫費用報銷單
、诓块T主管簽字-(審核費用合理性)
、圬攧(wù)部主管簽字-(審核票據(jù)真實性并符合財務(wù)制度)
、芸偨(jīng)理簽字-(審批簽發(fā))
、莸截攧(wù)部出納處領(lǐng)款。
3、填制報銷單時,應(yīng)按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人,并把原始發(fā)票附在報銷單后面。如原始發(fā)票丟失,必須寫明原因,經(jīng)財務(wù)部上報總經(jīng)理,不經(jīng)批準,不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予嚴懲。
4、將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財務(wù)部審核后,交出納報銷領(lǐng)款。
第四部分員工的培訓(xùn)計劃
公司人力資源部根據(jù)目前公司發(fā)展需要,結(jié)合公司實際情況采用多種方式開展培訓(xùn)實施。例如開展內(nèi)部員工當任講師、聘請專業(yè)講師,購買在線視頻培訓(xùn)、采購專業(yè)培訓(xùn)課程等。
批準與解釋
1、本制度自審批完成之日起生效執(zhí)行。
2、本制度未提及事宜,按公司其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,與本制度有沖突的公司的其他規(guī)定,自本規(guī)定執(zhí)行日起廢止。
公司管理制度2
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
第一章公司考勤管理制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象及擅自離崗,超過xxxx分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。
三、周一至周五為工作日,周六、周日為休息日。因工作需要加班的,由各部門負責人自行安排,節(jié)日值班由集團公司統(tǒng)一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;1天以上的,由副總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間特殊私事需要中途離崗,必須向所屬單位負責人請假;待領(lǐng)導(dǎo)批準方可離開單位;
六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應(yīng)請假,未經(jīng)批準而不按時上下班的作曠工處理;
七、上下班途中遵守交通規(guī)則、注意安全、杜絕酒后駕車。
第二章公司辦公室管理制度
一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上;
二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場所整潔、干凈的工作環(huán)境;
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;外出辦公事時要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說明去向;
四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;
五、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;
六、不準使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天;
七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等);不得向朋友透露公司商業(yè)機密;
九、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會議室沒有人工作時,應(yīng)自覺做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)施在一小時內(nèi)不使用時要關(guān)閉電源;
十、愛護公物,節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,杜絕浪費。
第三章印章管理規(guī)定
一、印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)的重要憑證和工具,印章的管理,關(guān)系到公司正常的經(jīng)營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要事件的發(fā)生,維護公司的利益,特制定本辦法。
二、商貿(mào)公司授權(quán)由總經(jīng)理負責“xx商貿(mào)有限公司”“xx商貿(mào)有限公司合同專用章”印章的保管和使用;財務(wù)會計負責“xx商貿(mào)有限公司財務(wù)專用章”、“發(fā)票專用章”的保管和使用;財務(wù)出納負責“公司法人名章”的保管和使用;業(yè)務(wù)部負責“發(fā)貨專用章”的保管和使用;
三、商貿(mào)公司各類印章由各崗位專人領(lǐng)取并保管,不得轉(zhuǎn)借他人。
四、商貿(mào)公司建立印章管理卡,專人領(lǐng)取和歸還印章情況在卡上予以記錄。
五、印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分,如員工持有公司印章,須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。
六、商貿(mào)公司各級人員需使用印章須按要求填寫印章使用單,將其與所需蓋章的文件一并逐級上報,經(jīng)公司主管經(jīng)理審批。經(jīng)批準后方可交印章保管人蓋章。
七、印章保管人應(yīng)對文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對,經(jīng)核對無誤的方可蓋章。
八、在審核過程中被否決的,該文件予以退回。
九、涉及法律等重要事項需使用印章的,須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)公司法律顧問審核簽字。
十、業(yè)務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用“發(fā)票專用章”無須經(jīng)上述程序,使用前由財務(wù)人員、業(yè)務(wù)主管批準即可使用。
十一、用印后該印章使用單作為用印憑據(jù)由印章保管人留存,定期整理后歸檔。
十二、業(yè)務(wù)人員因工作需要攜帶空白合同的,合同專用章保管人可預(yù)先在公司統(tǒng)一印刷的空白合同上蓋章后交商務(wù)人員使用,但必須辦理合同領(lǐng)用手續(xù),并要求在合同簽署后立即將合同返回,存檔備查。
十三、印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應(yīng)事先填寫印章使用單,載明事項,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后由兩人以上共同攜帶使用。
十四、印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
十五、任何人員必須嚴格依照本辦法規(guī)定程序使用印章,未經(jīng)本辦法規(guī)定的`程序,不得擅自使用。
十六、印章保管人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
十七、違反本辦法的規(guī)定,給公司造成損失的,對違紀者予以經(jīng)濟處罰,造成嚴重損失或情節(jié)嚴重的,移送有關(guān)機關(guān)處理。
第四章辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用品,在每月xx日前由各部門對本部門整理匯總后填寫《xxx月xxx部辦公用品需求計劃》,經(jīng)主管經(jīng)理審批后交辦公室負責人,報總經(jīng)理審批后購置。
二、各部門上報的所需購置辦公用品,統(tǒng)一到辦公室領(lǐng)用,并辦理領(lǐng)用手續(xù)。
三、需購置的大額辦公器材的使用,由副總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報主管經(jīng)理審批后,自行打印,如需數(shù)量較多由辦公室聯(lián)系印刷。
五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
六、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
七、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低辦公費用。
第五章公司保密管理制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。
二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;
2、人事決策中的秘密事項;
3、銷售政策;
4、銷售協(xié)議;
5、重要的合同、客戶和合作渠道;
6、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行賬戶賬號;
7、董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當保守的公司其他秘密事項。
三、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準,不準復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰,直至予以除名。
七、辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。
第六章安全保衛(wèi)制度
為維護正常的工作秩序,確保財產(chǎn)安全,特制訂本制度。
一、安全保衛(wèi)工作,要認真落實責任制?偨(jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責任人,應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。
二、成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。
三、根據(jù)實際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負責安全保衛(wèi)工作,切實負起安全保衛(wèi)責任。
四、落實防火措施,設(shè)置的消防栓,不得用作他用,專人應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電:
1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;
3、材料室嚴禁吸煙和使用明火。
六、落實防盜措施:
1、財務(wù)室要安裝防盜門窗,下班時要注意檢查關(guān)好鎖好門窗;
2、重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗,辦公房間無人時要關(guān)好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應(yīng)采取必要的防盜措施。
七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感,經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回撠熑味斐墒鹿实,一律追究責任?/p>
八、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的,一律追究責任。
第七章公司車輛管理制度
一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。
三、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。
五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司指定的倉庫,并采取必要的防盜措施。
六、車輛用油及維修費用由辦公室負責管理和維護。
七、車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,否則不予報銷。
八、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。
九、車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
第八章衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門的辦公室、會議室、衛(wèi)生間、走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照x燈、電風(fēng)扇無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;衛(wèi)生間洗手盆臺面、墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味。
三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責。
四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理。
公司管理制度3
一、請購極其規(guī)定
1、請購的定義
請購是指某人或者某部門按照生產(chǎn)需要確定一種或幾種物料,并根據(jù)規(guī)定的格式填寫一份要求獲得這些物料的單子的囫圇過程。
2、請購單的要素
完整的請購單應(yīng)包括以下要素:
請購的部門;
請購物品所屬項目
請購的用途
請購的物品名稱、規(guī)格、數(shù)量
請購物品的樣品、圖紙和技術(shù)資料
請購物品的需求時光
請購如有特別請備注
請購單填寫人
請購部門主管
請購單審核人
選購副總審核
財務(wù)審核人
公司總經(jīng)理
3、請購單及其提報規(guī)定
請購單應(yīng)根據(jù)要素填寫完整、清楚,由公司領(lǐng)導(dǎo)審核審核批準后報選購部門;
請購部門在提報申請單時應(yīng)要求選購部接收人簽字并備份;
涉及的請購數(shù)量過多時可附件清單的形式舉行提交,為提高效率該清單的電子文檔也需一并提交;
遇公司生產(chǎn)、生活急需的物資,公司領(lǐng)導(dǎo)不在的狀況下可以電話請示,征得同意后提報選購部門,簽字確認后手續(xù)后補
假如是單一來源選購或指定選購廠家及品牌的產(chǎn)品,請購部門必需作出書面說明
請購單的更改和補充應(yīng)以書面形式由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后報選購部。
二、請購單的接收及分發(fā)規(guī)定
1、請購的接收要點
選購部在接收請購單時應(yīng)檢查請購單的填寫是否根據(jù)規(guī)定填寫完整、清楚,檢查請購單是否經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
接收請購單時應(yīng)遵循無方案不選購,名稱規(guī)格等不完整不清楚不選購,圖紙及技術(shù)資料不全不選購,庫存已超儲值積壓的物資不選購的原則;
通知倉庫管理人員核查該物資是否有庫存;
對于不符合規(guī)定和撤銷的請購物資應(yīng)準時通知請購部門。
2、請購單的分發(fā)規(guī)定
對于請購單選購部應(yīng)根據(jù)人員分工和崗位職責舉行分工處理;
對于緊張請購項目應(yīng)優(yōu)先處理;
無法于請購部門需求日期辦妥的應(yīng)通知請購部門。
重要的項目選購前應(yīng)征求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的建議。
三、詢價及其規(guī)定
1、詢價前應(yīng)仔細查看請購單的品名、規(guī)格、數(shù)量、名稱,了解圖紙及其技術(shù)要求,碰到問題應(yīng)準時與請購部門交流;
2、屬于相同類型或?qū)傩越频?產(chǎn)品應(yīng)收拾、歸類集中選購;
3、詢價時對于相同規(guī)格和技術(shù)要求應(yīng)對不同品牌舉行詢價;
4、比價選購的單位均應(yīng)具備一定的資質(zhì)和實力,具有提供或完成我公司所需物資的能力;
四、比價、議價
1、對廠商的供給能力,交貨時光及產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量舉行確認;
2.對于合格供貨商的價格水平舉行市場分析,是否價格最低,所報價格的綜合條件越發(fā)突出;
五、合同的簽訂及其規(guī)定
1、合同正文應(yīng)包含的要素
(1)合同名稱、編號、簽訂時光、簽訂地點;
。2)選購物品的規(guī)格、名稱、數(shù)量、單價、總價及合同金額,清單、技術(shù)文件與確認圖紙是合同部可分割的部分;
。3)付款方式
(4)工期
。5)質(zhì)量保證期
。6)其他商定
2、合同簽訂及其規(guī)定
。1)如涉及到技術(shù)問題及公司機密的,注重保密責任;
。2)擬定合同條款時一定將各種風(fēng)險降至最低;
3、合同執(zhí)行
。1)已簽訂合同由選購部項目負責人負責跟進,由選購部負責人舉行監(jiān)督,如浮現(xiàn)問題,選購部應(yīng)準時提出建議或補救措施,并準時通知請購部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
。2)已簽訂的合同在執(zhí)行期間,應(yīng)準時把握合作單位對于合同義務(wù)和責任的履行狀況,跟蹤并催促其保證質(zhì)量,按時履約;
。3)合同在履行期間應(yīng)根據(jù)雙方約訂嚴格執(zhí)行合同,遇未盡事宜應(yīng)準時商議并簽訂補充合同;
六:報驗與入庫
1、供給單位已經(jīng)履行完畢的合同,選購部應(yīng)準時通知質(zhì)檢部門舉行驗收;
2、標的物在運達公司后選購部應(yīng)準時通知請購部門,由請購部門準時支配卸貨與搬運。
公司管理制度4
1.適用范圍:
本單位內(nèi)部各科室人員。
2.職責:
人事科負責內(nèi)部推薦的統(tǒng)籌管理工作;
財務(wù)科負責內(nèi)部推薦獎勵費用的統(tǒng)計工作;
醫(yī)務(wù)科、護理部負責協(xié)助人事科做好內(nèi)薦人員的篩選工作。
3.要求:
內(nèi)部推薦費獎勵標準:
職級分類內(nèi)部推薦費獎勵標準(元)
高級職稱技術(shù)人員200元
中級職稱技術(shù)人員100元
初級職稱技術(shù)人員50元
一般員工(工勤、保安、門衛(wèi)、護工、護理員等) 20元
內(nèi)部推薦費發(fā)放時間:被薦人員通過2周試用期,正式上班一個月后支付。
內(nèi)部推薦流程:
員工依據(jù)公示欄內(nèi)《招聘申請表》的內(nèi)容和要求,推薦人選給人事科。
技術(shù)人員、行政人員:人事科與醫(yī)務(wù)科、護理部一起進行初步面試,初步面試通過后試工兩周。第一周試工通過后進行第二次面試,第二次面試考官為主管領(lǐng)導(dǎo)和正院長,二次面試通過后,再進行第二周試工,兩周的試工通過后再進行體檢,體檢及格為最終確認錄取人選。
護工、護理員、工勤人員:人事科與用人部門負責人一起進行面試,面試通過后再試工兩周,試工通過以后再進行體檢,體檢及格為最終確認錄取人選。
內(nèi)部員工推薦人才。通過試用期成功錄用,人事科按內(nèi)部推薦獎勵標準發(fā)放內(nèi)薦獎金以現(xiàn)金形式發(fā)給推薦人。
內(nèi)部推薦獎勵的規(guī)定:內(nèi)部員工推薦人選,必須遵守以下原則:
被推薦人員為推薦人的直系親屬,不能領(lǐng)獎;
被推薦人員與推薦人為上下級關(guān)系的,不能領(lǐng)獎;
被推薦人員與推薦人在工作上有互相制約的關(guān)系,不能領(lǐng)獎;
被推薦人員的基本條件要符合本單位對人員招聘的基本要求(包括學(xué)歷、經(jīng)驗、技能等要求);
被推薦人員所提供的`個人簡歷不能有任何隱瞞和偽造;
被推薦人員有正常的工作和生活自理能力;
被推薦人員沒有任何刑事犯罪記錄。
內(nèi)部推薦獎勵費用的管理:由人事科、財務(wù)科每半年統(tǒng)計一次各個科室的內(nèi)部推薦獎勵費用總額。
公司管理制度5
l家具公司物料采購管理條例(試用版)
目的:降低采購成本、提升采購質(zhì)量、保證采購時效、保障公司正常運營
適用:原材料采購、輔助材料采購、辦公耗材采購、臨時性物料采購、其它采購
主(抄)送:總經(jīng)理室副總經(jīng)理室廠長室財務(wù)室倉庫本司各生產(chǎn)與職能部門管理條例如下:
第一條采購員的主要工作職責
1、做好采購5r(合適的供應(yīng)商、合適的品質(zhì)、合適的時間、合適的價格、合適的數(shù)量)管理。
2、采購單的下達。
3、物料交期的控制。
4、材料市場行情的調(diào)查。
5、查證進料的品質(zhì)和數(shù)量。
6、進料品質(zhì)和數(shù)量異常情況的處理。
7、與供應(yīng)商進行有關(guān)溝通與協(xié)調(diào)。
8、公司交辦的其它事項。
第二條采購的基本原則:成本效益原則、物料質(zhì)量原則、進度配合原則、公平競爭原則、集中采購原則。
第三條采購流程
1、收集信息:采購前,采購員必須根據(jù)公司所需采購物料的種類,利用現(xiàn)有的資料、公開征求、同行業(yè)介紹、專業(yè)刊物、采購專業(yè)顧問公司或協(xié)會、產(chǎn)品展示會、供應(yīng)商自薦等方式收集所需供應(yīng)商的信息,并根據(jù)其價格、品質(zhì)、服務(wù)、地理位置、存貨政策、柔性等情況等進行分析,符合要求的,列入合格供應(yīng)商(合格供應(yīng)商的標準:優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、高素質(zhì)的管理人員、穩(wěn)定的員工群體、良好的機器設(shè)備、良好的技術(shù)、良好的管理制度、良好的地理位置等),并報倉庫存檔。
2、詢價、比價、議價:采購員必須根據(jù)采購計劃要求,采取多家供應(yīng)商報價的方式,進行成本分析,價格分析,市場調(diào)研來確定采購目標價,并報總經(jīng)理核準,倉庫備檔。
3、評估、索樣、決定:采購員必須對供應(yīng)商進行評估,再索取樣品進行對比分析,并根據(jù)市場行情,分析質(zhì)量狀況和價格變動情況,決定對物美價廉的物料進行購買。并協(xié)助倉庫做好樣品管理。
4、請購、訂購:各部門根據(jù)實際需求,填寫請購單,經(jīng)相關(guān)權(quán)限人員核實批準后,報送倉庫;倉庫人員根據(jù)各部請購物料的種類、數(shù)量、日期等信息進行分類整理,做好采購計劃,以集中采購的原則,通知采購員向合格供應(yīng)商發(fā)出訂購信息。
5、協(xié)調(diào)、溝通、催交:采購員根據(jù)采購計劃,及時有效地與供應(yīng)商進行協(xié)調(diào)與溝通(如品質(zhì)標準、交貨日期、退貨協(xié)議等等),確保物料按時到達,不得因為品質(zhì)、數(shù)量、交期等原因影響公司正常運營。
6、進貨檢收:采購回來的物料(包括供應(yīng)商送貨上門的),采購員應(yīng)及時通知質(zhì)檢人員進行檢驗,倉庫人員對合格物料進行清點入庫或直接移交給用料部門。
7、退貨:7.1)對合格率未達到要求的批量拒收退貨;
7.2)對良莠不齊的部分拒收退貨;
7.3)對在生產(chǎn)使用過程中發(fā)現(xiàn)的不良品的退貨;
8、整理付款:采購物料驗收合格后,由質(zhì)檢、倉庫等相關(guān)人員在進貨單上簽字確認,呈總經(jīng)理核準,財務(wù)付款。月結(jié)的記入臺賬報核;現(xiàn)金采購的由采購員在財務(wù)掛賬預(yù)支后核銷。
第四條采購員原則上不能接受供應(yīng)商的吃喝宴請以及禮物,無法拒絕的應(yīng)征得公司同意后方可應(yīng)邀或?qū)⒍Y物上繳公司。否則,予以吃喝宴請以及禮物金額的三倍的處罰。
第五條嚴禁采購員索取或接受回扣。如違反禁條,經(jīng)查實后,予以回扣數(shù)額的三倍的處罰,情節(jié)嚴重的,交司法機關(guān)處置。
第六條采購事故的處理方法與責任
1、非采購員采購不當?shù)摹1热缦聠尾少徺N皮板、虎腳、雕刻件等,而客戶取消訂單或改變材質(zhì)等原因造成的不良采購的,處理方法如下:a,若供應(yīng)商還未進行訂單的正式生產(chǎn),由采購員與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單,請其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。b,若供應(yīng)商已進行了生產(chǎn),要求供應(yīng)商提供準確的生產(chǎn)數(shù)量,再協(xié)調(diào)看此種物料是否會在今后的生產(chǎn)中使用,若將來有用,只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不可能再用,應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價將物料金額算清,并考慮物料報廢后是否有利用價值,同時向客戶索取已生產(chǎn)物料的賠償金,盡可能將損失降到最低。責任由公司承擔(類似采購事故參照此條執(zhí)行)。
2、如果供應(yīng)商交期無法達成時,采購員應(yīng)先發(fā)改善通知書,強烈要求供應(yīng)商改善,可根據(jù)交期未達成而影響公司生產(chǎn)情況的.程度,給予扣款或延遲付款,以督導(dǎo)并強制供應(yīng)商改善,若供應(yīng)商無法改善,應(yīng)及時報告并建議更換新的供應(yīng)商。若既不報告又處理不當時,因而影響公司正常運作的,由采購責任人負擔相關(guān)損失費用。
3、第二條第7款的退貨事項由采購員負責辦理。如果7.1)、7.2)中的情形退貨未成而對公司造成的損失概由當事采購員承擔。
4、由于質(zhì)檢人員的檢測失誤,致使不良品入庫或無法使用,又沒法做退貨處理的,由質(zhì)檢責任人員與采購責任人分別承擔80%和20%的損失。
5、如果某供應(yīng)商對其所供應(yīng)的某一物料價格提出上漲時,不管上漲的幅度是否符合市場行情,采購員必需做一個完整的市場調(diào)查,核實價格,了解行情,請供應(yīng)商重新列出成本分析表與報價單,呈報總經(jīng)理核準,倉庫備檔后方可實施采購。否則,上漲部分由采購責任人承擔。
第七條采購激勵
采購員應(yīng)充分利用廣泛的采購資源、運用詢比議價技巧,在不影響品質(zhì)與公司正常運作的前提下,最大限度地將采購成本降到最低。如果在材料市場沒有大的變化的情況下,按原計劃進行的物料采購,對于比目標價低出的部分,公司給予當事采購員差價的20%的獎勵。
第八條本制度由各部門負責人與相關(guān)人員配合行政人事部監(jiān)督落實執(zhí)行。
第九條行政人事部對本制度享有最終解釋權(quán)。
第十條本制度經(jīng)廠長審核,呈總經(jīng)理核準后生效,修訂時亦同。
行政人事部
20xx-*-*
擬制:審校:審核:核準:
公司管理制度6
公司為了配合甲方加強對電梯的維修、服務(wù)人員和設(shè)備的統(tǒng)一管理,特制定如下電梯鑰匙的管理制度:
1、 電梯開梯鑰匙:由電梯維修司機人員專用專管,未取得公司直接許可時,不得轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓,在使用后放在指定地點,編排號碼對號入座,方便識別。對與本職無關(guān)人員私自開鎖電梯的現(xiàn)象,要及時上報本組主管,及時更換開梯鎖;
2、 機房鑰匙:由電梯維修人員專用專管,對機房與樓層水房同一通道門的',可與甲方的主管人員協(xié)商使用同一鑰鎖,分別擁有鑰匙;對電梯設(shè)備的機房門,應(yīng)另行加鎖。未取得公司直接許可時不得轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓,在使用后,放在指定地點對有多門多機房鎖的,編排號碼,對號入座,方便識別。對鑰匙丟失和鎖壞不能使用的,要及時更換,對門鎖被人為撬開的,發(fā)現(xiàn)丟失設(shè)備或設(shè)備遭到破壞的,要及時匯報公司、甲方或報警,進行責任處理;
3、 廳門開門鑰匙:由公司具有維修資格的維修人員所持有,本鑰匙為緊急情況下打開外廳門時專用,未經(jīng)公司管理人員直接允許不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借,對損壞的鑰匙到公司以舊換新。在離開公司后,要將鑰匙上交公司,不許私自帶走。
以上規(guī)定要求相關(guān)人員要認真遵守執(zhí)行,如有更改另行通知。
公司管理制度7
一、目的
根據(jù)國家有關(guān)勞動政策法規(guī),為了規(guī)范員工行為,激發(fā)員工的主動性,積極性和創(chuàng)造性,維護正常的工作秩序,提高工作績效,促進本公司的經(jīng)營發(fā)展,特制定本手冊。
二、適用范圍
本手冊適用于公司全體員工。
三、職責
3.1總經(jīng)理室/總經(jīng)辦
負責建立健全公司內(nèi)部的控制機制,確保本手冊產(chǎn)生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執(zhí)行。
3.2行政中心
負責審核本手冊,對全公司員工負有教育和監(jiān)督管理責任,確保本手冊的各項要求和規(guī)定在全公司能夠有效地執(zhí)行。
3.3人力資源部
1)負責制定、解釋、修訂此手冊,協(xié)助行政中心對員工進行教育和監(jiān)督管理。
2)負責所有獎懲的資料備案管理。
3.4各部門主管
1)熟悉和執(zhí)行本手冊,確保本部門員工執(zhí)行本手冊;
2)對本部門的員工負有教育和監(jiān)督管理責任,對發(fā)生在本部門的異常事件應(yīng)立即上報,并采取相應(yīng)的措施進行勸阻和制止,不得玩忽職守,放任不管。
3.5全體員工
了解、熟悉本手冊,講究職業(yè)道德,在工作中遵循和執(zhí)行本手冊的各項要求和規(guī)定。
四、管理內(nèi)容
4.1日?记
4.1.1工作時間
1)各中心/事業(yè)部/子公司可根據(jù)客戶或業(yè)務(wù)的情況做適當調(diào)整。
2)公司因工作需要安排員工加班時,應(yīng)提前做好準備,員工也應(yīng)積極配合。
4.1.2打卡
1)員工應(yīng)按規(guī)定時間上下班,不遲到,不早退,上下班必須親自到指定地點打卡,要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。
2)員工如因私因公未能打卡的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批示后向人力資源部報備。
4.2行為準則
4.2.1儀表儀容
管理人員原則上要求穿職業(yè)裝(深色無條紋西服或CI職業(yè)裝),車間人員按崗位要求著工作服和勞保服,著裝總體原則為莊重、整潔、干凈、文雅、大方,保持清雅之儀容和安全性。
1)男性員工不得著無袖、無領(lǐng)汗衫,不得著短褲。紐扣須扣整齊,發(fā)型應(yīng)齊整、干練,不留長發(fā)和胡須,不剃光頭。
2)女性員工須清雅淡妝,禁止穿短裙、超短迷你裙、無袖衣裙,衣著及飾物不得夸張。
3)所有員工上班期間不得穿拖鞋、涼拖(孕婦及特殊崗位要求例外),不得赤腳。
4)參加集團和公司重大活動和會議要求著職業(yè)裝。
5)本公司員工辦公期間必須佩帶胸卡或工作牌。
4.2.2工作紀律
1)保持辦公區(qū)安靜、禁止喧嘩。
2)辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及禁煙區(qū)域嚴禁吸煙。
3)節(jié)約公司能源,確保安全,員工下班離開前,要關(guān)閉個人電腦、并對辦公桌進行清理,保持整潔;并做到人離機關(guān)(用電設(shè)備:如計算機、打印機、空調(diào)等)、人離燈關(guān)、人離窗關(guān)、人離門鎖。
4)保持個人臺面的整潔,辦公設(shè)施擺放整齊,辦公臺面不宜擺放、張貼與辦公內(nèi)容無關(guān)的字畫或裝飾物,保持辦公室清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂扔雜物。
5)工作時間內(nèi),員工不得接待私人探訪,如確有必要須報部門負責人同意后到指定地點接待。接待公務(wù)來訪也應(yīng)在指定的洽談區(qū)進行。
6)禁止攜帶小孩進入廠區(qū)、車間,嚴禁擅自帶外人進入生產(chǎn)廠區(qū)參觀、拍照。
7)嚴禁利用公司電話辦私事,特別是撥打國內(nèi)及國際長途電話。
8)工作時間內(nèi)因公因私外出須向部門負責人報備并辦理出門手續(xù),如部門負責人不在可在部門考勤處留言。
9)工作時間禁止串崗、睡覺、干私活、看書報雜志(非專業(yè)書籍)、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、吃零食等行為。
10)員工應(yīng)愛護公司設(shè)施,設(shè)備,工具,如有破壞或挪用者視其情節(jié)輕重,損壞大小賠償并罰款,情節(jié)嚴重的`除受到紀律處分外還有可能會受到民事或刑事檢控。
11)員工不得利用職權(quán)營私舞弊,假公濟私,打擊報復(fù)。
12)員工不得在公司工作時間內(nèi)買賣私人物品。
13)員工不得擅自標貼及涂改公司各類通告。
14)員工不得在任何時間內(nèi)在公司范圍內(nèi)從事非法活動。
15)員工不得有損害公司財產(chǎn),商譽,或貪污受賄等行為,知情員工應(yīng)立即上報,維護隱瞞或知情不報者,將受到嚴重的紀律處分。
16)員工不得煽動其他員工偷工怠懈,干擾日常工作。
17)員工不得擅自偽造涂改公司紀錄或文件,提供虛假商業(yè)情報。
18)員工不得違反公司保密規(guī)定,未經(jīng)上司許可或授權(quán),嚴禁對外評論公司各項政策及經(jīng)營狀況或?qū)⒐厩閳笮孤督o任何宣傳媒介或給商業(yè)競爭者以任何形式之協(xié)助。
19)員工不得在工作時間內(nèi)擅自進入其他員工工作區(qū)域逗留,窺視,翻看。
20)員工不得在公司電腦上隨意拷貝,刪除,篡改公司電腦資料,或?qū)⒐倦娔X軟件帶回家,更不得泄露公司電腦資料信息。
21)員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當?shù)牡胤,下班之前必須將所有文件資料歸檔。
22)辦公室內(nèi)不得存放貴重物品,如有遺失公司概不負責。
23)員工應(yīng)嚴格按公司制定的加班,調(diào)班,請假等規(guī)定,如有違反將按公司獎懲條例處理。
24)員工須處處維護公司形象,將公司利益放在第一位,不得做有損于公司形象的事,未經(jīng)上司授權(quán)不得向公司內(nèi)、外人員描述、評論公司的各項政策及經(jīng)營手段。公司的各類文件、資料均屬公司的商業(yè)秘密,員工應(yīng)妥善保管及嚴守秘密。
25)除使用公司的名義辦理公務(wù)外,任何員工不得使用公司的名義作任何用途,濫用公司名義者將被視為欺詐行為,有關(guān)員工除受到紀律處分外,還有可能會受到民事或刑事檢控。
26)工作時間內(nèi),員工應(yīng)該絕對服從上司的工作分配,不得作出不服從上級合理的工作指示或不尊敬上司的行為,員工應(yīng)按時完成上司下達的任務(wù),不得無故拖延,拒絕或終止工作。
27)員工在確認上級指令違法違紀時,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行,并向更高層上級報備。
28)員工之間應(yīng)互相配合,共同努力,發(fā)揚團隊精神,員工應(yīng)積極參加由公司或員工自行組織的各項活動,以增進員工之間的友愛及信任并提高公司員工的整體團隊精神。
29)不得因失職造成商品丟失或損毀,如有發(fā)生除將按照損失進行賠償之外還要進行必要的降職或罰款。
公司管理制度8
l家具公司工齡工資管理規(guī)定
為了給在公司服務(wù)多年的員工增加相應(yīng)的福利,實現(xiàn)利潤共享,特推行工齡工資獎項,F(xiàn)將工齡工資獎項的具體計算標準做如下規(guī)定:
一.員工工齡工資的設(shè)定標準:
1.在本公司連續(xù)工作滿一年的員工每月工齡工資為$50元整。
2.在本公司連續(xù)工作滿兩年的員工每月工齡工資為$100元整。
3.在本公司連續(xù)工作滿三年的員工每月工齡工資為$150元整。
4.在本公司連續(xù)工作滿四年的員工每月工齡工資為$180元整。
5.以此類推,之后在本公司工作每增加一年,每月工齡工資相應(yīng)增加$30元整。累計十年封頂。
6.員工連續(xù)請假超過15天或年內(nèi)請假累計超過30天者,取消工齡按新員工待遇執(zhí)行并重新計算工齡(總經(jīng)理特批的除外)。
7.員工辭職后又復(fù)職,原工齡取消,按照新入職時間重新計算工齡。
8.試用期間不計算工齡。
二.員工工齡工資的計算方法(舉例說明):
例:某員工于20--年11月份入職,那么該員工應(yīng)于20xx年12月開始享受公司的工齡工資每月$50元整,于20xx年12月開始享受工齡工資每月$100元整,于20xx年12月開始享受工齡工資每月$150元整,于20//年12月開始享受工齡工資每月$180元整,以此類推,之后在本公司工作每增加一年,每月工齡工資相應(yīng)增加$30元整。
三.管理人員工齡工資的.設(shè)定標準:
1.在本公司連續(xù)工作滿一年的辦公室(包括采購、倉管、文員、銷售、業(yè)務(wù)、設(shè)計)人員每月工齡工資為100元錢。
2.在本公司連續(xù)工作滿一年的b級主管級人員每月工齡工資為$100元整。
3.在本公司連續(xù)工作滿一年的a級主管級人員每月工齡工資為$150元整。
4.在本公司連續(xù)工作滿一年的項目經(jīng)理助理、廠長助理級人員每月工齡工資為$200元整。
5.在本公司連續(xù)工作滿一年的項目經(jīng)理級人員每月工齡工資為$250元整。
6.在本公司連續(xù)工作滿一年的經(jīng)理(不含)級以上人員每月工齡工資為$300元整。
7.以此類推,之后在本公司工作每增加一年,每月工齡工資按照相關(guān)職位相應(yīng)增加;滿三年后,所有級別管理人員在本公司工作每增加一年,每月工齡工資增加$50元整,累計十年封頂。(計算方式與“員工工齡工資的計算方法”相同)
8.試用期間不計算工齡。
9.連續(xù)請事假超過15天或年內(nèi)請事假累計超過30天者,取消工齡按新員工待遇執(zhí)行并重新計算工齡(總經(jīng)理特批的除外)。
10.辭職后又復(fù)職,原工齡取消,按照新入職時間重新計算工齡。
11.如遇提升,從當月起,按提升后相應(yīng)職位工齡工資計算。降職亦同。
四.此工齡工資獎項不影響公司的其它調(diào)薪政策。
五.此工齡工資獎項從20--年12月01日起計算執(zhí)行。
六.所有在職人員20--年12月01日以前的工作時間不在此計算范圍,但考慮員工的工作經(jīng)驗和勞動貢獻,按照員工之前的工作年數(shù),給予一定的福利補償。補償標準如下:
1.至20--年春節(jié)假期之時,在本公司連續(xù)工作滿一年的,予以報銷回家雙程火車票,于20xx年第一次工資發(fā)放中體現(xiàn)。
2.至20--年春節(jié)假期之時,在本公司連續(xù)工作滿二年(含)以上的,予以報銷回家雙程火車票,于20xx年第一次工資發(fā)放中體現(xiàn)。并贈送新年賀禮一份(放假前一天發(fā)放,本人領(lǐng)取,不予補發(fā)與代領(lǐng))。
3.此補償福利執(zhí)行兩年后終止。
擬定:zz審校:審核:核準:
公司管理制度9
1、管道維修人員應(yīng)佩戴上崗證,進入施工現(xiàn)場應(yīng)佩戴安全帽,交通安全馬夾。
2、在主要干道或繁華地段搶修工地應(yīng)設(shè)置安全護欄、告示牌,根據(jù)管道破壞情況注明搶修時間,恢復(fù)供水時間,夜間施工時設(shè)置警示燈。
3、發(fā)現(xiàn)或接到報漏,必須在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場止水,止水后無特殊情況,小修不超過24小時,大修不超過36小時。
4、維修人員要做好維修日志,要詳細記錄何時出發(fā)、搶修地點、哪些人參加、維修概況、何時結(jié)束返回,要做到日記月匯總,以便于量化考核和匯報。
5、維修人員要做好材料使用日志,要詳細記錄維修地點材料使用情況,原則上是以舊換新,自然消耗的`記錄上要說明情況。
6、接到用戶其他方面的用水咨詢或水壓不足,不明原因的停水等情況,應(yīng)急速派人查看,并將情況及時反饋給用戶。
7、搶修人員完工后應(yīng)及時向熱線電話及用戶反饋告之。
8、在處理問題接受用戶咨詢時,應(yīng)熱情周到、耐心細致、文明用語,不得隨意與用戶發(fā)生爭端。
公司管理制度10
第一條公司業(yè)務(wù)施行垂直集約管理,估價人員由公司評估部主任統(tǒng)一進行安排、調(diào)配,達到公司職員全員全能、以及人力資源的合理調(diào)配、配置。
第二條為保證房地產(chǎn)估價工作的客觀公正,防范技術(shù)風(fēng)險,規(guī)范估價人員的行為,提高估價報告質(zhì)量,提高公司核心競爭力,使房地產(chǎn)估價工作保證做到客觀、公正、公平,制訂本制度。
第三條公司實行總經(jīng)理負責制,總經(jīng)理全面負責業(yè)務(wù)部門、技術(shù)部門的管理工作?偨(jīng)理下設(shè)專家領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責估價技術(shù)的管理、監(jiān)督工作。針對具體估價項目,部門經(jīng)理負責制,部門經(jīng)理對估價項目的過程控制、及評估報告的質(zhì)量、解釋負全面責任。
第四條估價項目以鑒定房地產(chǎn)、土地《估價業(yè)務(wù)委托書》為確定標志;估價業(yè)務(wù)確定后,由公司評估部主任根據(jù)《評估師輪值規(guī)定》進行人員組織并視估價項目難易程度、重要性等具體情況,合理進行安排;
第五條為了掌握估價業(yè)務(wù)過程中詳細過程信息以及對估價業(yè)務(wù)進行有效控制,估價流程執(zhí)行《估價操作指導(dǎo)書》。
第六條為提高估價報告質(zhì)量,做到估價報告中所采用的數(shù)據(jù)真實可靠,估價人員應(yīng)進行經(jīng)常性和針對性信息的搜集、篩選、歸類工作。
經(jīng)常性信息搜集,是指估價人員利用工作期間、間隙,應(yīng)勤勉地收集房地產(chǎn)有關(guān)信息:包括土地基準地價及修正系數(shù)、土地開發(fā)費用及相應(yīng)規(guī)費、稅費、土地市場交易案例、拍賣案例等;房地產(chǎn)交易案例、租金信息、價格信息、前期費用、建筑行業(yè)發(fā)投包情況、定額信息、稅費以及房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范等;與房地產(chǎn)估價相關(guān)的其他信息。
針對性信息搜集,是指估價項目組成員針對估價項目選定的估價方法所需要的參數(shù)、數(shù)據(jù)、可比實例、租金、費率等信息。估價報告中涉及到的參數(shù)應(yīng)有理有據(jù),涉及到的實例應(yīng)作為存檔報告的一部分與報告一并歸檔。
為達到資源共享,經(jīng)常性信息由評估部主任或其指定人員進行定期匯總、可靠性甄別、篩選、歸類、歸檔工作,形成技術(shù)檔案。所形成的技術(shù)檔案應(yīng)包括電子文檔、打印件、復(fù)印件。
技術(shù)檔案應(yīng)每周向估價人員進行公布。
作為公司技術(shù)機密的一部分,估價作業(yè)人員應(yīng)對技術(shù)檔案保密,不對外泄漏。
第七條撰寫評估報告
1、估價報告的撰寫應(yīng)嚴格遵守《房地產(chǎn)估價規(guī)范》、《土地估價技術(shù)規(guī)程》等外來文件,同時也應(yīng)與報告使用方關(guān)于估價報告的要求相一致。報告測算過程應(yīng)與《房地產(chǎn)估價規(guī)范》、《土地估價技術(shù)規(guī)程》中相關(guān)要求相一致;測算結(jié)果應(yīng)做到客觀、公平、公正。
2、報告中的數(shù)據(jù),以委托方提供的資料及調(diào)查測量的數(shù)據(jù)為依據(jù),遇有資料不全或資料未經(jīng)核實,要特別注明,并在報告中予以披露。
3、估價報告應(yīng)嚴格按照公司制定的報告模板格式撰寫,報告模板由評估業(yè)務(wù)部經(jīng)理負責維護、更新。報告模板包括單元房式、拆遷補償報告式、一般估價報告式、土地估價報告等幾種形式,針對估價業(yè)務(wù)具體類型,進行正確選擇。遇到特殊報告形式,應(yīng)與評估業(yè)部務(wù)經(jīng)理協(xié)商后,再行確定。
4、公司對所有估價報告進行統(tǒng)一編號,估價師應(yīng)對項目的編號進行登記。由評估業(yè)務(wù)部經(jīng)理定期、不定期對報告編號進行核對,避免錯登、漏登,嚴格避免報告重號及漏號。
5、估價報告中應(yīng)包含技術(shù)報告及相應(yīng)的測算過程。
6、針對估價對象具體情況、所搜集到的資料、資料的可靠性等,項目評估師決定選擇估價方法,項目組其他人員負責報告文字描述部分的撰寫;項目評估師負責對初步結(jié)果的確定、與委托方、報告使用方的溝通,項目評估師為估價報告的最終完成人。
7、報告的參數(shù)選擇以及最終結(jié)果的確定,要有充分的依據(jù)。要時刻注意防范公司技術(shù)風(fēng)險。
所有出具的正式評估報告注意衡量:
委托方有無詐騙嫌疑;
審核部門能否通過;
公司有無風(fēng)險存在。
8、評估報告完成后,按要求由兩名以上專職注冊房地產(chǎn)估價師簽字、蓋章;報告中應(yīng)體現(xiàn)參加估價其他人員。
第八條評估報告的三級審核
我公司對估價報告實行三級審核制度。包括估價報告項目估價師自審、部門主任二級審核、部門經(jīng)理三級審核。針對經(jīng)常性、二手房抵押估價業(yè)務(wù),視具體情況可劃定為二級審核;由部門經(jīng)理決定是否采用二級、三級審核。
對于涉案估價、咨詢類估價、拆遷安置補償估價、估價結(jié)果超過500萬元及估價報告涉及2個以上使用方的`估價項目,必須實行三級審核。
自審要求:項目級自審由參加該估價項目現(xiàn)場勘察及撰寫估價報告的人員組成,對估價報告全文和全部估價資料進行全面檢查。其審核關(guān)注的重點是:
1、語句通暢,無錯別字,排版整齊,字體規(guī)范,編號統(tǒng)一,報告文字表述是否準確、精煉,有無邏輯錯誤,評估方法正確,核實報告內(nèi)容與委托方提交的各項資料等并對報告風(fēng)險進行評價;
2、報告的格式和各部分內(nèi)容的構(gòu)成是否依據(jù)我公司提供的標準模板;
3、估價技術(shù)路線和估價方法選擇是否正確;
4、估價測算過程中采用的可比案例、各種原始數(shù)據(jù),以及選擇的各種參數(shù)和系數(shù),是否確有依據(jù),計算過程、結(jié)果是否正確;估價結(jié)果是否合理;
5、估價中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)重大問題是否進行了披露。
部門主任二級審核關(guān)注的重點是:
1、進一步確認估價對象權(quán)屬證明及其他估價依據(jù)資料的真實性和完整性,進一步確認采用了正確的估價技術(shù)思路和估價方法;
2、進一步確認估價測算過程步驟清晰,依據(jù)充分,計算正確,進一步確認估價結(jié)果的合理性;
3、進一步確認報告文字表述準確、精煉,無邏輯錯誤,報告中的區(qū)域的自然形態(tài)的描述是否準確,報告中專業(yè)術(shù)語是否恰當,報告排版、錯別字及附件資料是否齊全,同時對報告風(fēng)險進行評價;
4、進一步對估價中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)重大問題進行披露;。
部門經(jīng)理三級審核重點是:
1、自審和二審是否按本公司規(guī)定的有關(guān)程序和要求認真進行;
2、自審和二審中發(fā)現(xiàn)的問題是否已經(jīng)解決;
3、對估價結(jié)果的合理性再次進行審核;
4、對估價結(jié)果報告中的關(guān)鍵內(nèi)容(如估價結(jié)果報告中的致委托方函、估價的假設(shè)和限制條件等)的文字表述再次進行嚴格審查和推敲;特別是要對可能導(dǎo)致出現(xiàn)估價風(fēng)險的幾個問題,如估價對象資料嚴重失實,委托方資信嚴重失真,估價結(jié)果嚴重偏差,以及估價技術(shù)思路、估價方法和估價測算過程嚴重錯誤,進行了解、審核和分析判斷,同時對整體風(fēng)險進行評價,最終決定如何要求估價人員補做工作,或者決定是否出具報告。
參加估價報告三級審核的人員對估價報告負連帶責任,估價報告出現(xiàn)嚴重錯誤,應(yīng)追究參加估價項目組、審核人員的相應(yīng)責任,并予以相應(yīng)的處罰。詳細見《獎懲管理規(guī)定》。
第九條評估報告存檔
1、報告人對估價過程中有保存價值的各種資料進行整理并分類保存歸檔。存檔內(nèi)容包括:
簽字蓋章的報告原件(必須含技術(shù)報告);
委托協(xié)議書;
評估業(yè)務(wù)控制表;
現(xiàn)場勘察記錄;
照片、房產(chǎn)證、土地使用權(quán)證、他項權(quán)證明;
委托方提供資料、原件合同、其它資料、委托書、營業(yè)執(zhí)照;
市場調(diào)查資料;
其它應(yīng)存檔的資料。
公司管理制度11
第一章總則
第一條為加強對廣東海印永業(yè)(集團)股份有限公司(以下簡稱"公司")子公司的管理控制,規(guī)范公司內(nèi)部運作機制,維護公司和投資者合法權(quán)益,促進公司規(guī)范運作和健康發(fā)展。根據(jù)《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國證券法》《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制證券交易所股票上市規(guī)則》指引》等法律,法規(guī),規(guī)章及《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本制度。
第二條本制度所稱控股子公司指公司持有其50%以上股份,或者持有其股份在50%以下但能夠?qū)嶋H控制的公司;參股公司指公司持有其股份在50%以下且不具備實際控制的公司。
第三條加強對子公司的管理,旨在建立有效的控制機制,對公司的組織,資源,資產(chǎn),投資和公司的運作進行風(fēng)險控制,提高公司整體運作效率和抗風(fēng)險能力。
第四條公司依據(jù)對控股子公司資產(chǎn)控制和規(guī)范運作要求,行使對控股子公司重大事項管理,同時負有對控股子公司指導(dǎo),監(jiān)督和相關(guān)服務(wù)的義務(wù)。
第五條控股子公司在公司總體方針目標框架下,獨立經(jīng)營,自主管理,合法有效地運作企業(yè)法人資產(chǎn),同時應(yīng)當執(zhí)行公司對控股子公司的各項制度規(guī)定。
第六條公司的控股子公司同時控股其他公司的,該控股子公司應(yīng)參照本制度,建立對其下屬子公司的管理控制制度。
第七條對公司及其控股子公司下屬分公司,辦事處等分支機構(gòu)的管理控制,應(yīng)比照執(zhí)行本制度規(guī)定。
第二章董事,監(jiān)事,高級管理人員的委派和職責
第八條公司派往子公司的董事,監(jiān)事,重要高級管理人員及股權(quán)代表實行委派制,其任職按各子公司章程的規(guī)定執(zhí)行。
第九條控股子公司除可委派董事,監(jiān)事及股權(quán)代表外,原并委派財務(wù)負責人或副總裁則上由公司委派出任董事長或總裁,等重要高級管理人員;參股公司根據(jù)情況委派董事,監(jiān)事或高級管理人員及股權(quán)代表。
第十條派往子公司擔任董事,監(jiān)事,高級管理人員的人選必須符合《公司法》和各子公司章程關(guān)于董事,監(jiān)事及高級管理人員任職條件的規(guī)定。同時,應(yīng)具有五年以上工作經(jīng)歷,具備一定的企業(yè)管理經(jīng)驗和財務(wù)管理等方面的專業(yè)技術(shù)知識。
第十一條董事,監(jiān)事及重要高級管理人員的委派程序:
。ㄒ唬┯晒究偛棉k公會議推薦提名人選;
。ǘ﹫蠖麻L最終審批;
。ㄈ┕救肆Y源部以公司名義辦理正式推薦公文;
。ㄋ模┨峤豢毓勺庸,參股公司股東大會(股東會),董事會審議,按控股子公司,參股公司章程規(guī)定予以確定;
。ㄎ澹﹫蠊救肆Y源部備案。
第十二條公司派往各控股子公司,參股公司的董事,監(jiān)事,重要高級管理人員及股權(quán)代表具有以下職責:
(一)依法行使董事,監(jiān)事,高級管理人員義務(wù),承擔董事,監(jiān)事,高級管理人員責任;
(二)督促控股子公司,參股公司認真遵守國家有關(guān)法律,法規(guī)之規(guī)定,依法經(jīng)營,規(guī)范運作;
。ㄈ﹨f(xié)調(diào)公司與控股子公司,參股公司間的有關(guān)工作;
。ㄋ模┍WC公司發(fā)展戰(zhàn)略,董事會及股東大會決議的貫徹執(zhí)行;
。ㄎ澹┲覍,勤勉,盡職盡責,切實維護公司在控股子公司,參股公司中的利益不受侵犯;
。┒ㄆ诨驊(yīng)公司要求向公司匯報任職控股子公司,參股公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況,及時向公司報告《重大信息內(nèi)部報告制度》所規(guī)定的重大事項;
。ㄆ撸┝腥肟毓勺庸荆瑓⒐晒径聲,監(jiān)事會或股東大會(股東會)的審議事項,應(yīng)事先與公司溝通,酌情按規(guī)定程序提請公司總裁辦公會議,董事會或股東大會審議。
。ò耍┏袚窘晦k的其它工作。
第十三條公司派往控股子公司,參股公司的董事,監(jiān)事,重要高級管理人員及股權(quán)代表應(yīng)當嚴格遵守法律,行政法規(guī)和公司章程,對公司和任職公司負有忠實義務(wù)和勤勉義務(wù),不得利用職權(quán)為自己謀取私利,不得利用職權(quán)收接受別人的賄賂賂或者其他非法收入,不得侵占任職公司的財產(chǎn),未經(jīng)公司同意,不得與任職公司訂立合同或者進行交易。上述人員若違反本條之規(guī)定造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任,涉嫌犯罪的,依法追究法律責任。
第十四條公司委派的董事應(yīng)征求公司的意見,在任職公司的董事會上對有關(guān)議題發(fā)表意見,行使表決權(quán)?毓勺庸,參股公司股東大會(股東會)有關(guān)議題經(jīng)公司研究決定投票意見后,由公司董事長委派股權(quán)代表出席控股子公司,參股公司股東大會(股東會),股權(quán)代表應(yīng)依據(jù)公司的指示,在授權(quán)范圍內(nèi)行使表決權(quán)。
第十五條派往控股子公司,參股公司的董事,監(jiān)事,高級因工作需要也可管理人員或股權(quán)代表原則上從公司職員中產(chǎn)生,向社會招聘,但須先聘為公司職員后方可派往控股子公司,參股公司。
第十六條公司委派的董事,監(jiān)事,高級管理人員或股權(quán)代表在任職期間,應(yīng)于每年度結(jié)束后1個月內(nèi),向公司總裁提交年度述職報告,在此基礎(chǔ)上按公司考核管理辦法進行年度考核,連續(xù)兩年考核不符合公司要求者,公司將提請控股子公司,參股公司董事會,股東大會(股東會)按其章程規(guī)定程序給予更換。
第三章財務(wù)管理
第十七條控股子公司財務(wù)運作由公司財務(wù)會計部歸口管理?毓勺庸矩攧(wù)部門應(yīng)接受公司財務(wù)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo),監(jiān)督。
第十八條控股子公司財務(wù)負責人由公司委派。控股子公司不得違反程序更換財務(wù)負責人,如確需更換,應(yīng)向公司報告,經(jīng)公司同意后按程序另行委派。
第十九條控股子公司應(yīng)當根據(jù)《企業(yè)會計準則》和公司章程規(guī)定,參照公司財務(wù)管理制度的有關(guān)規(guī)定,制定其財務(wù)管理制度并報公司財務(wù)會計部備案。
第二十條控股子公司財務(wù)會計部根據(jù)財務(wù)制度和會計準則建立會計賬簿,登記會計憑證,自主收支,獨立核算。
第二十一條控股子公司財務(wù)部門應(yīng)按照財務(wù)管理制度的規(guī)定,做好財務(wù)管理基礎(chǔ)工作,負責編制全面預(yù)算,對經(jīng)營業(yè)務(wù)進行核算,監(jiān)督和控制,加強成本,費用,資金管理。
第二十二條控股子公司日常會計核算和財務(wù)管理中采用的變更等應(yīng)遵循公司的財務(wù)會計制度及其有會計政策及會計估計,關(guān)規(guī)定。
第二十三條公司計提各項資產(chǎn)減值準備的內(nèi)控制度適用控股子公司對各項資產(chǎn)減值準備事項的管理。
第二十四條控股子公司應(yīng)當按照公司編制合并會計報表和對外披露財務(wù)會計信息的要求,以及公司財務(wù)資金部對報送內(nèi)容和時間的要求,及時報送財務(wù)報表和提供會計資料,其財務(wù)報表同時接受公司委托的注冊會計師的審計。
第二十五條控股子公司向公司報送的財務(wù)報表和相關(guān)資料主要包括:資產(chǎn)負債報表,損益報表,現(xiàn)金流量報表,財務(wù)分析報告,營運報告,產(chǎn)銷量報表,向他人提供資金及提供擔保報表等。
第二十六條公司委派的參股公司董事,監(jiān)事,高級管理人員或股權(quán)代表應(yīng)負責于每一個季度結(jié)束后1個月內(nèi),向公司報送任職參股公司該季度的財務(wù)報表和財務(wù)分析報告等,或應(yīng)公司要求及時報送最近一期財務(wù)報表。
第二十七條控股子公司財務(wù)負責人應(yīng)定期向公司總裁,財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)會計部報告資金變動情況。
第二十八條控股子公司根據(jù)其公司章程和財務(wù)管理制度的規(guī)定安排使用資金?毓勺庸矩撠熑瞬坏眠`反規(guī)定向外投資,向外借款或挪作私用,不得越權(quán)進行費用簽批,對于上述行為,制止無效的可以直接控股子公司財務(wù)人員有權(quán)制止并拒絕付款,向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
第二十九條控股子公司在經(jīng)營活動中不得隱瞞其收入和利潤,私自設(shè)立帳外帳和小金庫。
第三十條對控股子公司存在違反國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī),公司和控股子公司財務(wù)制度情形的,應(yīng)追究有關(guān)當事人的責任,并按國家財經(jīng)紀律,公司和控股子公司有關(guān)處罰條款進行處罰。
第三十一條控股子公司應(yīng)當妥善保管財務(wù)檔案,保存年限按國家有關(guān)財務(wù)會計檔案管理規(guī)定執(zhí)行。
第四章經(jīng)營及投資決策管理
第三十二條控股子公司的經(jīng)營及發(fā)展規(guī)劃必須服從和服務(wù)于公司的發(fā)展戰(zhàn)略和總體規(guī)劃,在公司發(fā)展規(guī)劃框架下,細化和完善自身規(guī)劃。
第三十三條控股子公司應(yīng)依據(jù)公司的經(jīng)營策略和風(fēng)險管理政策,接受公司督導(dǎo)建立起相應(yīng)的經(jīng)營計劃,風(fēng)險管理程序。
第三十四條公司管理層根據(jù)公司總體經(jīng)營計劃,在充分考慮控股子公司業(yè)務(wù)特征,經(jīng)營情況等基礎(chǔ)上,向控股子公司下達年度主營業(yè)務(wù)收入,實現(xiàn)利潤等經(jīng)濟指標,由控股子公司經(jīng)營管理層分解,細化公司下達的經(jīng)濟指標,并擬定具體的實施方案,報公司總裁審批后執(zhí)行。
第三十五條控股子公司應(yīng)完善投資項目的決策程序和管理制度,加強投資項目的管理和風(fēng)險控制,投資決策必須制度化,程序化。在報批投資項目之前,應(yīng)當對項目進行前期考察調(diào)查,可行性研究,組織論證,進行項目評估,做到論證科學(xué),決策規(guī)范,全程管理,實現(xiàn)投資效益最大化。
第三十六條控股子公司的對外投資應(yīng)接受公司市場拓展部的業(yè)務(wù)指導(dǎo),監(jiān)督。
第三十七條公司市場拓展部應(yīng)對公司投資控股,參股的`公司,逐個建立投資業(yè)務(wù)檔案,加強對控股,參股公司的跟蹤管理和監(jiān)督。
第三十八條控股子公司的重大合同(涉及金額超過控股子公司最近一期經(jīng)審計的凈資產(chǎn)30%的),在按審批程序提交公司董事長,董事會或股東大會審議前,由公司法律事務(wù)部,財務(wù)會計部,市場拓展部對合同內(nèi)容進行會審,在合同簽署后報送公司行政辦公室備案。
第三十九條控股子公司進行金額超過其最近一期經(jīng)審計的凈資產(chǎn)30%的對外投資,資產(chǎn)的購買和處置等交易行為,應(yīng)經(jīng)過控股子公司股東大會(股東會)審議?毓勺庸驹谡匍_股東大會(股東會)之前,應(yīng)按審批程序提請公司董事長,董事會或股東大會審議并派員參加控股子公司股東大會(股東會)。若上述應(yīng)經(jīng)控股子公司股東大會(股東會)審議的交易事項,其交易金額不超過公司最近一期經(jīng)審計的凈資產(chǎn)的10%,須經(jīng)公司董事長審批;若上述交易金額超過公司最近一期經(jīng)審計的凈資產(chǎn)的10%,不超過股份公司最近一期經(jīng)審計的凈資產(chǎn)的30%,須若上述交易金額超過公司最近一期經(jīng)審計的經(jīng)公司董事會審議;凈資產(chǎn)的30%,須經(jīng)公司股東大會審議。
第四十條控股子公司發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易,應(yīng)遵照公司《關(guān)聯(lián)交易管理制度》,經(jīng)過控股子公司董事會或股東大會(股東會)審議,并經(jīng)公司董事會或股東大會審議?毓勺庸驹谡匍_股東大會(股東會)之前,應(yīng)提請公司董事會或股東大會審議該關(guān)聯(lián)交易議案,并派員參加控股子公司股東大會(股東會)。公司董事會審議關(guān)聯(lián)交易事項時,關(guān)聯(lián)董事應(yīng)當回避表決。公司股東大會審議關(guān)聯(lián)交易事項時,關(guān)聯(lián)股東應(yīng)當回避表決。
第四十一條控股子公司的對外擔保,應(yīng)遵循《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》《公司章程》,經(jīng)過控股子公司的董事會或股東大會(股東會)審議,并經(jīng)公司董事會或股東大會審議?毓勺庸驹谡匍_股東大會(股東會)之前,應(yīng)提請公司董事會或股東大會審議該擔保議案,并派員參加控股子公司股東大會(股東會)。
第四十二條在經(jīng)營投資活動中由于越權(quán)行事給公司和控股子公司造成損失的,應(yīng)對主要責任人員給予批評,警告,直至解除其職務(wù)的處分,并且可以要求其承擔賠償責任。
第五章重大信息報告
第四十三條控股子公司應(yīng)依照公司《重大信息內(nèi)部報告制度》的規(guī)定,及時,準確,真實,完整地報告制度所規(guī)定的重大信息,及時向董事會秘書報送董事會決議,股東大會(股東會)決議等重要文件,通報可能對公司股票及其衍生品種交易價格產(chǎn)生重大影響的事項,確保公司能按照中國證監(jiān)會《上市公司信息披露管理辦法》,《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》的規(guī)定,及時,公平地披露所有對公司股票及其衍生品種交易價格可能產(chǎn)生較大影響的信息。
第四十四條公司委派的參股公司董事,監(jiān)事,高級管理人員或股權(quán)代表,應(yīng)當及時向公司董事會秘書報告任職參股公司發(fā)生或可能發(fā)生的可能對公司股票及其衍生品種交易價格產(chǎn)生較大影響的事項。
第四十五條控股子公司應(yīng)建立重大事項報告制度和審議程序,及時向公司財務(wù)總監(jiān),總裁,董事長報告重大業(yè)務(wù)事項,重大財務(wù)事項以及其他可能對公司股票及衍生品種交易價格產(chǎn)生重大影響的信息,并嚴格按照授權(quán)規(guī)定將重大事項報董事會或股東大會審議。
第四十六條公司委派的參股公司董事,監(jiān)事,高級管理人員或股權(quán)代表,應(yīng)當在每一個季度結(jié)束后1個月內(nèi),向公司總裁報送該季度的任職參股公司情況報告,內(nèi)容包括任職參股公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,財務(wù)狀況,日常管理工作等內(nèi)容。參股公司的重大情況應(yīng)及時向公司財務(wù)總監(jiān),總裁,董事長報告。
第六章內(nèi)部審計監(jiān)督與檢查制度
第四十七條公司定期或不定期實施對控股子公司的審計監(jiān)由公司內(nèi)部審計部負責根據(jù)公司內(nèi)部審計工作制度開展內(nèi)部督,審計工作。
第四十八條內(nèi)部審計內(nèi)容主要包括:財務(wù)審計,經(jīng)濟效益審計,工程項目審計,重大經(jīng)濟合同審計,制度審計及單位負責人任期經(jīng)濟責任審計和離任經(jīng)濟責任審計等。
第四十九條控股子公司在接到審計通知后,應(yīng)當做好接受審計的準備,并在審計過程中給予主動配合。
第五十條經(jīng)公司批準的審計意見書和審計決定送達控股子公司后,控股子公司必須認真執(zhí)行。
第五十一條公司對控股子公司的經(jīng)營管理實施檢查制度,具體工作由公司內(nèi)部審計部負責。
第五十二條檢查方法分為例行檢查和專項檢查:
。ㄒ唬├袡z查主要檢查控股子公司治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性,獨立性,財務(wù)管理和會計核算制度的合規(guī)性。
。ǘ⿲m棛z查是針對控股子公司存在問題進行的調(diào)查核實,主要核查重大資產(chǎn)重組情況,章程履行的情況,內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)置情況,董事會,監(jiān)事會,股東大會(股東會)會議記錄及有關(guān)文件,債務(wù)情況及重大擔保情況,會計報表有無虛假記載等。
第七章行政事務(wù)管理
第五十三條控股子公司行政事務(wù)由公司行政辦公室歸口管理。
第五十四條控股子公司及其控股的其他公司應(yīng)參照公司的并報公司行政辦公室備行政管理文件逐層制訂各自的管理規(guī)定。
第五十五條控股子公司的重大合同,重要文件,重要資料等,應(yīng)按照公司《檔案管理制度》的規(guī)定,向公司行政辦公室報備,歸檔。
第五十六條控股子公司公務(wù)文件需加蓋公司印章時,應(yīng)根據(jù)用印文件涉及的權(quán)限,按照公司《印鑒使用管理制度》規(guī)定的審批程序?qū)徟,持印鑒使用審批表到行政辦公室印章管理人處蓋章。
第五十七條控股子公司未經(jīng)公司同意不得在其經(jīng)營場所中使用公司的商標及圖形標記。
第五十八條控股子公司的企業(yè)視覺識別系統(tǒng)和企業(yè)文化應(yīng)與公司保持協(xié)調(diào)一致。在總體精神和風(fēng)格不相悖的前提下,可以具有自身的特點。
第五十九條控股子公司VI系統(tǒng)參照公司VI手冊規(guī)定(包括名片,信紙,信封,LOGO,展版等)實施,費用自行負責。為保持和統(tǒng)一公司形象,控股子公司應(yīng)按集團公司VI手冊規(guī)定規(guī)劃門面,招牌,接待區(qū)等。
第六十條控股子公司做形象或產(chǎn)品宣傳時如涉及公司名稱或介紹,應(yīng)交由公司行政辦公室審稿。
第六十一條控股子公司開辦時的工商注冊工作由公司法律事務(wù)部協(xié)助辦理,之后的年審等工作由控股子公司自行辦理,并將經(jīng)年審的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件交由公司行政辦公室和法律事務(wù)部存檔。
第六十二條控股子公司有需要法律審核的事務(wù)時,可請求法律部協(xié)助審查。
第八章人力資源管理
第六十三條控股子公司人力資源事宜由公司人力資源部歸口管理。
第六十四條控股子公司高級管理人員備選人員由公司負責招聘,其他人員由控股子公司自行招聘。
第六十五條控股子公司直接與員工簽訂勞動合同。需單立社會保險賬戶的,由控股子公司直接辦理,報公司人力資源部備案。
第六十六條控股子公司的職稱評定由其人力資源部門辦理,部門主管以上管理人員職稱報公司人力資源部備案。
第六十七條控股子公司人力資源部門應(yīng)安排組織新員工入職引導(dǎo)培訓(xùn),內(nèi)容包括公司背景,發(fā)展歷程,業(yè)績,組織架構(gòu),公司的制度規(guī)范等。
第六十八條控股子公司可自行組織員工培訓(xùn),控股子公司每年初向公司人力資源部提交培訓(xùn)計劃,年終提交培訓(xùn)實施總結(jié),如需參加公司組織的培訓(xùn),應(yīng)及時與公司人力資源部確認。
第六十九條控股子公司招聘人員入職手續(xù)及員工離職手續(xù)由控股子公司辦理和審批?毓勺庸久吭孪蚬救肆Y源部匯,總上月《新進人員統(tǒng)計表》《離職人員統(tǒng)計表》及《轉(zhuǎn)正人員統(tǒng)計表》 。
第七十條控股子公司獨立進行考勤,考勤規(guī)定應(yīng)盡量與公司保持一致。薪資政策應(yīng)以公司的薪資政策為參考,結(jié)合當?shù)赝袠I(yè)水平制定,并報公司人力資源部備案。
第七十一條控股子公司須每月向公司人力資源部提供上月《人事系列報表》(表樣由公司人力資源部提供),以便公司人力資源部統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)。
第七十二條為保證公司整體人事政策和制度的一致性,控股子公司應(yīng)根據(jù)公司人事政策和制度建立其各項人事管理制度,并經(jīng)公司人力資源部確認后實施。
第九章績效考核和激勵約束制度
第七十三條為更好地貫徹落實公司董事會既定的發(fā)展戰(zhàn)略,逐步完善控股子公司的激勵約束機制,有效調(diào)動控股子公司高層管理人員的積極性,促進公司的可持續(xù)發(fā)展,公司應(yīng)建立對各控股子公司的績效考核和激勵約束制度。
第七十四條對年實現(xiàn)目標利潤以上的控股子公司高層管理人員,實施以目標利潤為綜合指標進行績效考核的管理制度,對其履行職責情況和績效進行考評。
第七十五條對年實現(xiàn)目標利潤以下的控股子公司高層管理人員的績效考核和激勵約束辦法,對其履行職責情況和績效進行考評。
第七十六條控股子公司應(yīng)建立指標考核體系,對高層管理人員實施綜合考評,依據(jù)目標利潤完成的情況和個人考評分值實施獎勵和懲罰。
第七十七條控股子公司中層及以下員工的考核和獎懲方案由控股子公司管理層自行制定,并報集團公司人力資源部備案。
第十章附則
第七十八條本制度未盡事宜,按照有關(guān)法律,法規(guī),部門規(guī)章及《公司章程》的規(guī)定執(zhí)行;本制度如與國家日后頒布的法律,法規(guī),部門規(guī)章或經(jīng)合法程序修改后的《公司章程》相抵觸時,按國家有關(guān)法律,法規(guī),部門規(guī)章及《公司章程》的規(guī)定執(zhí)行,并立即修訂,報董事會審議通過。
第七十九條本制度由公司董事會負責解釋。第八十條本制度自公司董事會審議通過之日起施行。
公司管理制度12
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
第一條保持辦公室門窗完好,破損的.要及時通知有關(guān)部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。
第二條辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明良好。
第三條下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。
第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無灰塵。
第五條環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時擦拭,要保持表面無污漬。
第六條每天必須注意每半小時巡視一次,保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無異味。
第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務(wù),清除“四害”。
公司管理制度13
歡迎您到恩霖工作!為加強公司員工的管理,提高員工專業(yè)技術(shù)素質(zhì),培養(yǎng)出“紀律嚴明,素質(zhì)優(yōu)良,品行端正”的人員,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合我司的.實際情況,特制訂本條例。
一、作息時間
1、工作時間為每周六天,星期天休息。
2、上班時間為早8:30—11:30午2:30—5:30(1分)
3、臨時加班及法定節(jié)假日視本公司實際情況由公司臨時進行安排。
二、上班守則
1、遲到、早退、曠工、無正當理由與公司失去聯(lián)系、無故不接電話或關(guān)機停機。(1分)
2、上門服務(wù)未配帶工作證牌,不服從調(diào)派或拒絕調(diào)派,接到業(yè)務(wù)任務(wù)拖沓推延、超出擬定時間到達無合理解釋,未能詳實填寫業(yè)務(wù)單、未能及時上交業(yè)務(wù)單。(2分)
3、為公司和客戶保守商業(yè)秘密。對客戶交付的商業(yè)“圖文資料”應(yīng)妥善保管,不得遺失。由此引起的損失和爭議由本人承擔,公司概不負責。
4、員工在工作時間內(nèi)不接打私人電話、不準看書看報、不吸煙、嚴禁上網(wǎng)聊天、聽歌、視頻等娛樂活動。不與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的人聊天、閑談。與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的事不過問。(1分)
5、不準私自離崗?fù)獬,如確有急事須向公司說明情況經(jīng)準許后方可外出。(2分)
6、勤儉節(jié)約,愛護公司財物;耐心細致、準確高效、業(yè)務(wù)精練,清潔自己的工作崗位,保持良好工作環(huán)境。(1分)
7、衣冠不整,精神懶散,言語粗魯,行事莽撞,與客戶發(fā)生爭執(zhí),因服務(wù)態(tài)度惡劣而遭投訴。(1分)
8、公司外部帳目由專人負責簽收,員工在業(yè)務(wù)活動中,不得代收客戶現(xiàn)金(5分)
三、請假制度
1、如有正當理由,員工可提前一天提出申請,并出具書面請假條,經(jīng)批準后方可請假,但一個月內(nèi)請假天數(shù)不得超過二天。請長假需經(jīng)公司特別批準,假期間的工資從月薪中扣除。
2、如未經(jīng)批準,員工擅自曠工,公司將給予其罰款直至開除之處罰。(5分)
四、辭職和辭退
1、員工要求辭職,需提前一個月提交書面申請,經(jīng)公司批準后,方可辦理辭職手續(xù)。辭職手續(xù)包括:業(yè)務(wù)交接、資料交接、工資結(jié)算。工資在辭職后一個月方可領(lǐng)取。
2、公司可在如下情況辭退員工:員工有重大過失;員工屢犯錯誤,屢教不改;員工不適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展;公司業(yè)務(wù)萎縮,規(guī)模縮小;公司業(yè)務(wù)方向改變等。
五、違規(guī)管理
1、員工當月違規(guī)積分每超過5分罰款五十元,當月積分超過30分,即予辭退。
2、凡發(fā)現(xiàn)員工有業(yè)務(wù)款未能及時上交或業(yè)務(wù)款自收自支、貪污業(yè)務(wù)款,多報虛報車旅費、盜竊、泄露公司秘密、私拉客戶等損害公司利益的行為,即予辭退并扣除工資。
3、法定假期間放假時間由公司統(tǒng)一安排,每提前一天休假扣款30元,每滯后一天報到上班扣款50元。
六、幾點說明
1、上面條款括號內(nèi)分數(shù)為違規(guī)應(yīng)計分數(shù)。
2、公司管理制度僅在員工上班期間有效,休息期間員工的任何行為均與公司無關(guān),公司也不對員工在休息期間的任何行為負責,公司衷心希望員工在工作之余潔身自愛,平安無事,不做違法亂紀的事。
3、請仔細閱讀上述條款,并在下面簽上您的名字,表示您同意服從公司的管理制度。
公司管理制度14
一、新到客戶家后,要介紹自己的姓名、年齡、來自何地、有何特長等;并讓客戶檢查保險單、健康證明、培訓(xùn)敷陳、身份證復(fù)印件。
二、盡快詢問客戶自己所需做的事,并記錄。認真負責做好客戶安排的每一項工作。樹立主動、熱情、耐心、周到的.工作態(tài)度。
三、服務(wù)時間必須穿工作服上崗。如發(fā)現(xiàn)工作服破損,或沾上難以清洗的污漬,必須按原價賠償。
四、把客戶家當做自己家一樣,輔佐客戶節(jié)流開支。必需使用業(yè)主指定的小我生活用品。
五、客戶在與不在,禁絕私自看電視和亂翻櫥柜、抽屜等。
六、未經(jīng)得客戶同意,不能隨便撥打私人電話,更不能把客戶家的電話告知別人。
七、不經(jīng)客戶同意禁絕私自外出。如有特殊情況,應(yīng)向客戶說明,征得客戶同意前方能外出。
八、損壞客戶家財物或遺忘客戶所規(guī)定的服務(wù)項目,要立刻道歉,并積極改正,取得客戶的諒解。不準隱瞞,或?qū)ふ依碛蔀樽约鹤鬓q護。
九、嚴格執(zhí)行公司的分食制規(guī)定,在吃飯或休息時,盡量回避客戶的生活空間。
十、不可強行讓客戶增加休息或工資,不準打聽和傳播客戶的私事。
十一、要控制自己的情緒,特別是不開心的時候,要越加注意。
十二、協(xié)議簽訂后,一切都要參照協(xié)議執(zhí)行。
公司管理制度15
1 .總則
( 1 )本公司承接的工程項目一般均由本公司直屬項目部負責施工,特殊專業(yè)性很強的工程由項目部向公司工程部提出申請,由建設(shè)單位認可后方可實施分包;
( 2 )分包單位必須具備相應(yīng)的資質(zhì),嚴禁將工程發(fā)包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的單位;
( 3 )分包單位按照分包合同的約定對公司負責,公司與分包單位就分包工程對建設(shè)單位承擔連帶責任;
( 4 )分包單位不得將其承包的工程再次分包;
( 5 )本公司所承接建筑工程的主體結(jié)構(gòu)不得參與分包;
( 6 )本公司工程分包的具體工作由工程部負責實施。
2 .資格預(yù)審制度
( 1 )經(jīng)建設(shè)單位批準可分包的項目,由工程部負責分包單位的資格預(yù)審工作。
( 2 )由工程部發(fā)布發(fā)包信息,在規(guī)定時間內(nèi),有意向的施工單位前來報名,領(lǐng)取資格預(yù)審表,并約定送審時間。送審時須攜帶以下證件:
1 )營業(yè)執(zhí)照(年檢副本及其復(fù)印件);
2 )資質(zhì)證書(年檢副本及其復(fù)印件);
3 )安全資格審查認可證(有效副本及其復(fù)印件);
4 )法人證明或法人委托書(原件);
5 )企業(yè)簡介;
6 )項目經(jīng)理簡歷(含項目經(jīng)理證書原件);
7 )銀行資信證明。
( 3 )各報名單位必須在規(guī)定的送審時間,將預(yù)審表送至工程部。由工程部驗證有關(guān)原件有效后參加預(yù)審。
( 4 )預(yù)審由工程部組織,建設(shè)單位派代表參加。當符合如下條件時,視為預(yù)審?fù)ㄟ^并書面通知對分包單位總部進行考察:
1 )具備完成該項目相應(yīng)的資質(zhì);
2 )公司組織機構(gòu)健全,財務(wù)狀況良好,技經(jīng)人員配備合理,機械設(shè)備齊全;
3 )參與施工的項目的優(yōu)良率在80 %以上;
4 )分包方項目經(jīng)理有兩個以上相應(yīng)工程的施工經(jīng)歷,且工程質(zhì)量為優(yōu)良以上。
3 .分包單位的考察制度
( 1 )由公司分管經(jīng)理參加,工程部組織,項目部負責人、建設(shè)單位代表參加對分包單位總部進行考察,以驗證預(yù)審內(nèi)容的真實性與可靠性。同時由分包單位擬定考察項目(正在施工的或兩年來已經(jīng)完成的作品)。
( 2 )考察時,對相應(yīng)內(nèi)容應(yīng)作詳細記錄,回來后由工程部進行信息處理,形成《分包單位考察報告》,報總經(jīng)理審閱。
( 3 )公司分管經(jīng)理參加由工程部組織,質(zhì)安部與項目部負責人、建設(shè)單位代表參加,對分包單位擬定的考察項目實施考察。
1 )正在施工的項目,考察內(nèi)容主要有:現(xiàn)場的質(zhì)量管理;現(xiàn)場的安全管理;現(xiàn)場的勞動力配置;現(xiàn)場機械設(shè)備配置及運行狀況;現(xiàn)場的技術(shù)人員比例;現(xiàn)場的文明施工;現(xiàn)場的材料管理;現(xiàn)場的`財務(wù)管理。
2 )已竣工的項目,考察內(nèi)容主要有:外觀質(zhì)量;甲方評價;有關(guān)竣工資料。
( 4 )考察結(jié)束后,由工程部負責整理有關(guān)記錄,形成《分包單位工程考察報告》 ,報總經(jīng)理審閱。
( 5 )根據(jù)《分包單位考察報告》與《分包單位工程考察報告》 ,工程部組織總經(jīng)理、質(zhì)安部、項目部負責人、建設(shè)單位代表參加對分包單位進行評審,確定人圍分包單位(一般3一4家)。
( 6 )人圍分包單位由工程部建立《合格分包方》檔案,必要時備查。
( 7 )由工程部通知各合格分包單位,帶押金來工程部領(lǐng)取圖紙與有關(guān)文件,并考察現(xiàn)場。約定時間將標書(施工圖預(yù)算與施工方案)送至工程部,標書須密封。
4 .中標簽約
( 1 )工程部根據(jù)項目有關(guān)資料測定分包價格(標底)。
( 2 )分包單位在規(guī)定時間之前將標書送達工程部,遲到10min以上者視為放棄處理。
( 3 )開標由法人或法人委托主持,在規(guī)定送標時間10min后,由工程部宣布標底,開標宣讀各家報價,在標底+3~-5范圍內(nèi)視其為有效標書。如分包單位報價均溢出范圍,取其加權(quán)平均作為標底(按此讓利),標書均為有效。
( 4 )有效標書由工程部收齊,組織有關(guān)技術(shù)人員進行評審,有針對性地提出問題。
( 5 )各分包單位就提出問題經(jīng)現(xiàn)場一段時間準備后,必須做出書面答復(fù)。
( 6 )定標由法人或法人委托與工程部、質(zhì)安部、項目部、建設(shè)單位代表一起,對書面答復(fù)進行分析、評價,選擇讓利較多、方案較好的分包單位作為最終分包單位。
( 7 )當場公布決標結(jié)果,并由工程部與分包單位簽訂分包合同,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),必要時應(yīng)進行公證。
( 8 )未中標單位交回圖紙與有關(guān)文件,退回押金。
5 .分包單位的考核與管理制度
( 1 )分包單位簽約后,應(yīng)按合同條款履行自己的義務(wù)。
( 2 )項目部應(yīng)負責對分包單位的質(zhì)量、安全、進度進行全面控制與監(jiān)督,項目部兩周一次對分包單位進行全方位考核,考核不合格者應(yīng)隨時召開會議,指出問題,拿出整改方案,并限期整改,考核整改結(jié)果應(yīng)上報公司工程部存檔。
( 3 )由項目部定期核實分包單位管理人員是否與分包方原先提出的項目經(jīng)理班子一致。不一致時,由項目部提出申請,交工程部審核后要求分包單位及時撤換并處以一定數(shù)量的罰款(20xx~20000元)。
( 4 )分包單位將分包項目再次分包給其他施工單位,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)處以罰款(20xx~200000元),取消分包資格,由工程部備案,不得參與本公司分包。
( 5 )施工過程中,項目部考核連續(xù)3次以上不合格者,由項目部責成分包單位向公司總部做出書面承諾。如承諾仍不能兌現(xiàn),則由項目部提出終止合同書面申請,經(jīng)總經(jīng)理批準后,雙方達成一致協(xié)議,準予辦理終止合同手續(xù)。
( 6 )合同終止通知單,由工程部負責下達。
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