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保安服務管理制度優(yōu)秀
在不斷進步的時代，很多地方都會使用到制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編收集整理的保安服務管理制度優(yōu)秀，希望能夠幫助到大家。
保安服務管理制度優(yōu)秀1
一、為保證消防設(shè)施設(shè)備的"正常運行，單位必須加強日常的消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作。
二、消防設(shè)施設(shè)備必須經(jīng)具有資質(zhì)的檢測機構(gòu)檢測合格，并經(jīng)消防驗收合格。
三、單位必須配備責任心強、具有較高專業(yè)知識人員負責消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，其他無關(guān)人員不得隨意維修保養(yǎng)消防設(shè)施設(shè)備。
四、消防值班人員應每日對消防控制設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)精神抖擻、頭發(fā)整潔齊整、嚴禁無精打彩，酒后上班，兩臉布紅，如有發(fā)現(xiàn)，立即開除；
4、上班時間不得左歪右斜，必須挺胸收腹，兩手后背；
5、值班保安不得在上班時間睡覺、看書報雜志和做私事等；
6、上班時間內(nèi)不準進食，吃飯時間輪流到飯?zhí)糜貌�，嚴禁將膳食帶到工作崗位進食；
7、保安人員要保持與員工之間距離，不得與員工過份熟悉，嚴禁保安人員與員工嘻笑打鬧，如有發(fā)現(xiàn)立即開除；
8、凡事必須大公無私，秉功辦理，勇于揭發(fā)；
9、如有意外事件或突發(fā)事件時，必須有挺身而出的精神，如發(fā)現(xiàn)見事不理或逃避者，立即開除；
10、保安人員必須每人有一本工作手冊，記錄當天工作崗位情況，由保安隊長進行查閱；
11、所有保安人員不得收取員工、客戶、供應商的禮品、金錢，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除；
12、嚴格建立隊風、隊容、隊紀，所有保安必須在廠住宿，且不能超過00：00回廠；不得攜帶朋友、家屬進廠，包括節(jié)假日；
13、嚴禁亂用搜身器材和對講機；
二、執(zhí)行規(guī)定
1、所有保安人員每星期都必須接受體能考核測試，不得無故請假、缺席；
2、每星期一必須例行保安工作會議，不得無故缺席、請假；
3、每月由保安隊長組織一次消防演習，全部保安人員必須無條件參加；
4、保安隊長必須安排與組織每周一次的突擊檢查工作，包括座位搜查、下班搜查；
5、所有保安人員必須遵守保安制度、公司守則，一切處罰參照附表；
三、保安獎罰規(guī)定
1、所有于檢查中查獲的物品，按實際物品價值按比例獎勵；
2、每月違規(guī)、違紀的罰款，根據(jù)報告的實際情況，抽取部份給予保安隊作出獎勵；
3、所有舉報、情報將根據(jù)實際情況的輕重作出獎勵；
4、每月在所有保安人員（不包括隊長與組長）中評選出優(yōu)秀模范之星，并作出獎勵；
5、因不按公司制度執(zhí)行而造成之過失與損失者，由當值保安自行承擔一切責任；
6、知情不報或與員工串通、濫用職權(quán)行事、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作開除外理，不發(fā)放任何工資；
7、制服如有遺失或故意損壞，由個人承擔一切費用；
四、防盜系統(tǒng)及庫房管理
（一）、防盜系統(tǒng)
1、所有防盜系統(tǒng)、設(shè)備必須有專人監(jiān)督及管理；
2、發(fā)現(xiàn)問題，必須及時處理及匯報；
3、所有錄像帶應按時更換及做好儲存工作；
4、按要求事項登記，尤其做好特發(fā)事情記錄。
（二）、庫房管理
1、進入庫房，必須有專管負責人（三個人）到位后才能進行操作；
2、每天正常時間只能開啟四次，特殊情況除外；
3、每天下班，負責上鎖人員必須開啟防盜布防系統(tǒng)，關(guān)好門才能離開；
4、保安組長負責開啟木門工作，每次開啟夾萬必須有保安組長在場登記各組領(lǐng)用人員及數(shù)量工作；
五、保安隊的禮貌
�。ㄒ唬﹣碓L客人接待規(guī)范
1、開門：挺胸收腹站立接見；
2、敬禮：打招呼，如：“早晨”或“您好”；
3、幫忙提取行李送到目的地；
4、車輛標示位放規(guī)范位置；
5、帶來訪者到目的"地或招呼其于大堂內(nèi)等候，5分鐘內(nèi)無人接待，保安要立急解決；
6、送客離開時：開門、幫提取行李放車箱、打開門讓客人上車后小心關(guān)好車門；
�。ǘ⒔勇犽娫�
1、您好！安賴公司，請問有什么可以幫您？
2、請稍等！
3、對不起，上班時間不能聽私人電話（下班請打宿舍電話），再見！
4、對不起，xxx不在，方便的話請留言，我代您轉(zhuǎn)告。
六、對講機的管理
1、實行責任制，由保安隊長統(tǒng)一領(lǐng)取及派發(fā)；
2、所有對講機的使用者，必須好好愛護，不得任意作標識或刻字及隨意擺放拋打；
3、對講機的使用與性能維護全部由使用者自行承擔；
七、廠區(qū)外圍規(guī)范
1、廠區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙；
2、廠區(qū)內(nèi)外嚴禁拍照；
3、所有供應商、外發(fā)商由后門進行交收，客戶從前門進出接待；
4、所有見工員工由后門進出；
5、主管級以上人員與辦公室人員上下班可以從前門進出，其它員工統(tǒng)一從后門進出。
八、人員編排規(guī)范
1、設(shè)隊長2名，組長4名，保安員15名；
2、
A、總廠保安員12名，兩班制，上班時間分別是：白天8：00-8：00晚上8：00-8：00
B、分廠保安員9名，兩班制，上班時間分別是：白天8：00-8：00晚上8：00-8：00
1）、總廠人員分布：
A、監(jiān)控室
B、后門
C、工場
D、電金
E、倒模
F、休息
2）、分廠人員分布：
A、大門
B、工場門口
C、巡邏
D、外巡與接送貨品
3)、值班人員嚴禁請假，只能安排調(diào)班，每半月輪班一次。
九、保安制服穿著儀容管理
1、所有值班保安員必須統(tǒng)一穿著公司制服，不得故意毀壞及拒穿；
A、男保安服：
a、淺色襯衫、深藍色長褲；
b、深藍色領(lǐng)帶、白色手套；
c、皮帶，使用有公司標志皮帶扣；
d、佩戴廠牌、帽子、黑色皮鞋；
e、總廠臨控室和分廠前門值班保安員必須佩帶精神帶。
B、女保安服：
a、淺色襯衫、深藍色長褲；
b、深藍色領(lǐng)帶、白色手套；
c、佩戴廠牌、帽子、黑色皮鞋；
d、過肩頭發(fā)必須束起；
2、冬天加配外套及大衣；
十、保安用品管理
1、所有保安用品，不能在非上班時間內(nèi)使用；
2、下班時間，按公司要求，全部存放于保安室內(nèi)，整齊有序存放；
十一、放行條使用規(guī)范
1、上班外出
A、所有員工，正常工作時間，加班時間外出，必須出具當天有效放行條，放行條須有該部門組長、收發(fā)及行政或人辦資源部簽名，于有效時間內(nèi)放行離廠；
B、放行條簽名必須是全名，否則無效。
2、放行時間已到，保安必須跟進此人是否已回來，若是車間人員外出且超出放行時間未回來的保安必須配合該部負責人清點其工具等物品。
十二、福利制定
1、每月于每組中選出當月之星公告贊揚及適當現(xiàn)金獎勵；2、當月表現(xiàn)出色優(yōu)秀者，憑當月個人考核評定可免當月伙食；3、每月編排兩天假期；
4、規(guī)定節(jié)假日不到休息的，可獲取當日補助，金額另定；5、由公司提供免費住宿。
十三、應扣規(guī)定
1、社會保險金；
2、工作失職；
3、其它違規(guī)違紀。
十四、消防器材管理
1、所有消防必須貼有檢查合格日期及公司蓋章的.封條，且定季檢查；
2、所有的滅火器必須有一張使用登記卡，采購及有效日期，定時檢查有否被員工惡意破壞及不符合管理；
3、以上兩項由組長、隊長直接管理及編制。十五、放行的管理規(guī)定
1、所有員工下班，須經(jīng)組長同意放行，并由組長帶領(lǐng)有序下班；
2、所有員工請假必須持有效的放行條，有組長、收發(fā)、主管簽名方可放行；
3、廠內(nèi)放行條分兩種，白天的白色，晚上的粉經(jīng)紅色，值班保安必須認清簽名及時間才放行；
4、非正常上班時間任何員工不得進入廠區(qū)范圍，而非正常加班進
保安服務管理制度優(yōu)秀2
1、嚴格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定，做到人不離崗，崗不離人，準時上班，做好交接班手續(xù)。
2、要保管好電警棍、橡皮棍、強光手電等防御設(shè)備，并定期檢查，確保有效。
3、身穿制服，儀表端莊，禮貌待人，禁止穿拖鞋。嚴禁酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。
4、學生上、下學期間，維持好校門口交通秩序，做好學生疏導工作。
5、明確校園突發(fā)事件處理程序，沉著應對、果斷處置突發(fā)事件，靈活處理應急情況。
6、嚴格履行來訪人員準入、登記手續(xù)，認真盤查校門口閑雜人員，了解來校意圖，細心觀察其行為去向。
7、每天上下學，要開好、關(guān)好防盜門，并檢查門窗防盜設(shè)施是否牢靠。
8、嚴格執(zhí)行校園24小時執(zhí)勤巡查制度，嚴密監(jiān)視報警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。
9、定期組織對校舍進行安全檢查，上報安全隱患，建議整改措施，在雷電、暴雨等自然災害來臨之前做好各項防范工作。
10、對進出校園的車輛和物品要核對檢查，憑證放行，嚴禁將非教學用或生活用的'危險物品和管制刀具帶進校園。
11、要了解校園周邊治安情況，做好各種安全隱患的排查，維持好學校良好的教學秩序和生活秩序，保護好學校財產(chǎn)安全。
12、加強學習，提高職業(yè)技能xxx
保安服務管理制度優(yōu)秀3
一、總則
第一條、為加強保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù)，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條、認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務應每日24保安管理制度小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由保安主管進行合理安排。
第五條、執(zhí)勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。
第六條、保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。
二、職責
一、責任范圍：
適用于本公司全部所轄區(qū)域。
二、主要職責
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度，對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。
2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
三、崗位職責
1、安全主管職責
�、咆撠熅S護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
�、浦贫ǜ黝愅话l(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。
�、墙⒄５难惨曋贫炔⒚鞔_重點保衛(wèi)目標，做到點、面結(jié)合。
�、雀鶕�(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
⑸密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。
⑹完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。
�、藱z查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規(guī)章制度的行為，并及時進行糾正，提出處理意見，跟進處理結(jié)果。
�、虆f(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。
�、徒哟龁T工的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。
�、巫龊帽０踩藛T的`出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。
�、险莆毡０踩藛T的思想動態(tài)，定期召開隊務會議，保安年終工作總結(jié)做好思想溝通工作。
⑿定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務技能培訓。
⒀做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
�、乙陨碜鲃t，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2、保安員職責
�、啪S持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
�、凭S護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
�、羌訌妼χ攸c部位的治安防范，加強防盜活動，保安管理制度及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。
�、缺O(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。
⑸加強防火活動，及時發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭，并消除之。
�、蕦`反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。
⑺配合領(lǐng)導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。
�、讨С�、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責。
�、屯咨票９芘浒l(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。
�、巫龊霉ぷ鹘唤樱_記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關(guān)工作報告。
�、习脖Ｈ藛T應做到：
�、俜䦶念I(lǐng)導，聽從指揮，加強組織紀律性，遇事及時請示、報告。
�、趫允貚徫�，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關(guān)的事。
�、勖鞅媸欠�，保持警惕，遇到復雜問題，保安管理制度多思多想，對周邊情況仔細觀察。
④遵守制度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。
�、輧x態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。
�、薰ぷ餍矢�，達到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應快、保安管理制度到位快、展開快、完成任務圓滿。
三、行為準則
一、個人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應不時之需。
2、站姿正確，坐姿端正。
3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
二、禮貌服務
1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。
2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、執(zhí)勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。
4、平時應謹言慎行，執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。
5、當值工作期間不準飲酒。
三、緊急事件之處理原則
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應立即呈請?zhí)幚怼?/p>
2、保安人員應熟練安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災害減少至最低限度，保安管理制度不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
�、排袛嗲闆r若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。
�、婆袛嗍鹿薀o法解決，應立即通報有關(guān)部門。
�、侨臻g災害急報有關(guān)負責人，夜間災害除急報有關(guān)負責人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。
�、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災難時，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負責人。五、保衛(wèi)室管理辦法
一）、保衛(wèi)室紀律
1、保衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內(nèi)，禁止在保衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。
2、保持保衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄撠煛?/p>
4、無正當理由，保衛(wèi)室應24小時有保安員值守。
二）、保安器械的保管
由安全主管負責安排專人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
三）、保安器械的領(lǐng)用及交接
1、保安器械實行專人保管制度，誰領(lǐng)用誰負責，如有人為毀損現(xiàn)象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定：
�、胖苽浔０财餍档氖褂谜f明書和使用方法。
�、迫魏尾划斨等藛T須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。
�、且婪ㄊ褂闷餍�，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
六、附則第一條、本準則如有未盡事宜，得隨時以命令形式補充或修正。第二條、本準則呈總經(jīng)理核準后實施，修改時亦同。
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