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與家長溝通的技巧
與家長溝通的技巧1
1、留下好印象
抓住第一次與家長見面的機(jī)會,力爭給家長留下良好的印象。
應(yīng)該說,與大部分家長的第一次見面,就是第一次家長會。家長的心情大都是一樣的,都想借此盡可能了解自己孩子的老師,以便確信自己的孩子是否能更好地學(xué)習(xí)。在家長會上要達(dá)到兩個目的:一是讓家長信服自己。為此,就該精心準(zhǔn)備,把自己對本班學(xué)生的教育和教學(xué)設(shè)想、計劃以及準(zhǔn)備開展的一系列活動告訴家長,并簡潔明了地解釋為什么要這樣做。如:我們班的班訓(xùn)是“誠實(shí)、守信、自覺、認(rèn)真”;目標(biāo)是“各科學(xué)習(xí),全面提升”。二是讓家長敢于接近自己。于是,說話的時候就應(yīng)注意自己說話的語氣、語調(diào)和表情,讓家長感覺親切、隨和而又熱情,并給家長留下聯(lián)系電話,希望多與家長一起共商育人良策,使每個孩子都能健康成長。這樣,就會讓家長覺得自己是個可信任而又平易近人的人,為以后與家長的溝通奠定一個良好的基礎(chǔ)。
2、了解學(xué)生的家庭情況
對不同類型的家長采取不同的溝通方式。
學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同,因此,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。如:一是對于素質(zhì)比較高的家長,就該坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長反映,并主動地請他提出教育孩子的措施,認(rèn)真傾聽他的意見和適時提出自己的看法,共同做好學(xué)生的教育工作;二是對于那些比較溺愛孩子的.家長,首先應(yīng)肯定其孩子的長處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。如,初一時我班有個男孩子,家住隔壁鎮(zhèn),由于路程遠(yuǎn)所以住宿,但他比較嬌氣,總是想家而哭,甚至因此不想在本校讀書了,而家長比較疼愛他,就也想幫他轉(zhuǎn)學(xué)。面對這種情況,我在跟家長溝通時,首先對孩子想家的念頭及家長的擔(dān)心表示理解,其次跟家長分析鍛煉孩子離家生活自理能力的好處,先說服了家長;而在跟該學(xué)生交流時,我先肯定他的優(yōu)點(diǎn),循序漸進(jìn)的引導(dǎo)他認(rèn)識自己目前的弱點(diǎn),再與他一起分析這種弱點(diǎn)帶來的危害性,然后跟他商榷解決問題的辦法,建議他用堅強(qiáng)的意志克服困難。三是對于那些對孩子放任不管,把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長,就該多報喜,少報憂,滿足家長欣賞孩子優(yōu)點(diǎn)的榮譽(yù)感,提高家長對孩子的期望值,從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來,開始主動關(guān)心孩子,主動與子女溝通,與學(xué)校溝通,為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。四是對于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長。如:我班有幾個學(xué)生,家長第一次見我就說:“老師,我這孩子小學(xué)就總是被老師投訴的對象,我管不了也不想管了,你幫我看嚴(yán)點(diǎn)吧!边@種情況,我就盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長,讓家長看到孩子的長處和進(jìn)步,對孩子的缺點(diǎn)適時地每次說一點(diǎn),語氣委婉,并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施,重新燃起家長對孩子的希望,使家長對孩子充滿信心,只有這樣,家長就會主動地與我交流孩子的情況,配合我共同教育好孩子的工作了。五是對于有些氣勢洶洶蠻不講理的家長,特別是有些提出一些不符合教育行為及規(guī)律的觀點(diǎn)和要求,或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時就要沉住氣,先讓家長說完,發(fā)完脾氣和牢騷,并對家長的這種心情表示理解,然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯,以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度,贏得家長的好感,從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。如:我班曾有個家長,因?yàn)樽约汉⒆拥乃奚岬谝粋學(xué)期安排在六樓,第二個學(xué)期安排在五樓,就打電話給我說:“你們學(xué)校怎么搞的,交同樣的錢,別的孩子就在二樓三樓,我的孩子就住這么高,我每次來上去多累啊,我要向校長投訴,你們校長的電話是多少?……”其實(shí),這是很小的事情,但家長不理解就很大意見。我先聽她說完,并對她既要工作又這么遠(yuǎn)來看孩子還要上這么多層樓確實(shí)很累表示理解,然后再耐心解釋學(xué)校為什么這樣安排,還有,對于孩子來說也是一個鍛煉身體的機(jī)會……等等。這樣,家長終于理解而不再投訴了。
3、要尊重學(xué)生家長的意識。
A、尊重家長:
尊重他們的人格與觀點(diǎn),耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造一個和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境
尊重學(xué)生家長是處理好老師與學(xué)生家長關(guān)系的首要條件,現(xiàn)就“請學(xué)生家長到校溝通有關(guān)學(xué)生在校問題”這一問題談一下。不論在任何情況請家長到校,應(yīng)主動給家長讓座、倒水,特別是學(xué)生犯錯誤時要求學(xué)生家長到校時更應(yīng)注意這一點(diǎn)。在學(xué)生犯錯誤要求學(xué)生家長到校的情況下,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
第一,如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系,應(yīng)主動聯(lián)系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。
第二,學(xué)生家長來校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長的面訓(xùn)斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。
第三,可先把家長叫出辦公室,在一個單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長說明情況,形成一致意見。
另外,現(xiàn)在的學(xué)生家長很多都有文化,有很高的認(rèn)識水平和管理孩子的水平,如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見,會讓家長覺得我們當(dāng)老師的比較民主、誠實(shí)可信,有利于老師和家長的聯(lián)系溝通。
B、肯定孩子:
教師一句微不足道的稱贊,都會讓家長感到高興,直至影響對待孩子的態(tài)度。
C、對家長一視同仁
家長將自己的孩子送到幼兒園的那一天起,家長和教師就開始了共同的歷程——教育好孩子
D、語言的藝術(shù)性
先揚(yáng)后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),然后點(diǎn)出不足,這樣家長就易于接受。
4、與家長聯(lián)系溝通要有理性的意識。
與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細(xì)想好約見家長的主題和目的,注意從多方面收集學(xué)生的信息,設(shè)計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束,如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問題,總結(jié)自己在交談時方法是否得當(dāng),還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況,最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進(jìn)和注意的方面。
在和家長交談的時候,不管學(xué)生的表現(xiàn)如何,應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點(diǎn),任何一個學(xué)生家長都會喜歡別人說自己孩子的好,幾句夸獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候,還要注意善于傾聽,家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時候多說不如少說,可以造成平等的談話氣氛,以便我們從中獲得有價值的對學(xué)生的認(rèn)識。
5、與學(xué)生交往時應(yīng)多考慮家長所處的困難,多提管理孩子的建議。
現(xiàn)在小學(xué)的學(xué)生家長大多三十多歲,上有老、下有小,家里的老人有時候身體不好需要照顧,如再加上孩子成績不好又不聽話,這時學(xué)生家長心理會很苦悶。我們作為學(xué)生老師從成人的角度和家長多交流,替他們分擔(dān)一些心理上的負(fù)擔(dān),有利于促進(jìn)與家長之間的溝通。
6、孩子們的成長離不開良好的家庭教育,因?yàn)橛心,我們的教學(xué)、教育工作才得以順利地進(jìn)行。
a.教師要樹立正確的觀念,充分認(rèn)識家長參與的重要性
b.要有正確的合作態(tài)度溝通是充滿愛心、關(guān)心、熱心、誠心、責(zé)任心的
c.采用多種方式吸引和鼓勵家長參與學(xué)校的教育活動,充分發(fā)揮家長的作用
相信家長會一如既往,繼續(xù)配合做好工作。與孩子多溝通,對孩子多鼓勵、多贊揚(yáng),增強(qiáng)他們的自信心;與老師多溝通,多進(jìn)行信息交流。
做好孩子的安全教育工作,包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。定期檢查孩子的學(xué)習(xí)、生活情況。如作業(yè)登記、作業(yè)訂正等。
和學(xué)生家長交流溝通本著誠懇的態(tài)度,注意溝通的方法和技巧,就一定能獲得比較好的效果,就一定有利于學(xué)生的發(fā)展。
與家長溝通的技巧2
高中階段是孩子成長的關(guān)鍵時期。思維在這個階段成長,性格在這個階段初步確立。很多同學(xué),都是在高中時代就確立自己的優(yōu)勢,打下很好的數(shù)理基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。天下的父母都是一樣的望子成龍,望女成鳳!但很多父母辛辛苦苦的為孩子付出,卻得不到孩子的理解,甚至還總是引起孩子的反感。
首先我們要了解高中階段孩子的心理。高中的孩子有三個顯著的特點(diǎn):
1、極強(qiáng)的自尊心
自尊心是一把雙刃劍。作為父母,如果還像小學(xué)那樣,出了問題,對孩子就是一味的申斥,尤其是當(dāng)著其他人的面,不允許孩子申辯。這樣做,非但起不到教育他的效果,反而會引起他對你的排斥和反感。孩子聽到你披頭蓋臉的教育,首先想到的是自己很沒有面子,今后怎么還能在同學(xué)們面前抬起頭來,而不是反省自己到底是不是錯了或錯在哪里。
另一方面,孩子為了維護(hù)自己的自尊心,勢必要好好努力,通過學(xué)習(xí)成績說話。所以,作為家長,我們要好好引導(dǎo),將孩子對自尊心的維護(hù)轉(zhuǎn)化為上進(jìn)心,自信心。
2、強(qiáng)烈的獨(dú)立意識
到了高中以后,很多孩子不再愿意事事都跟父母商量,而是自己單獨(dú)來做。這時候,父母要自愿充當(dāng)孩子的參謀,爭當(dāng)綠葉。雖然,孩子年齡還小,缺乏處理問題的經(jīng)驗(yàn)。但在條件允許的情況下,還是要盡可能的提供給孩子自我展現(xiàn)的平臺。很多做父母的,尤其是母親,總是怕孩子做不好,處處代勞。這樣,一方面會使孩子失去獨(dú)立思考的能力,另一方面,對孩子健全的人格成長也是極為不利的。
北京青年報上就曾有過一則報道,一個13歲的天才兒童,考入一所名牌大學(xué),可是他無法自己料理日常生活,無法與其它的同學(xué)相處。入學(xué)不久就被退學(xué)了。原來,他過去的日常生活都是媽媽打理,就連學(xué)習(xí)也是媽媽跟著一起學(xué),學(xué)完后再教給他的。
3、容易受到壞的影響
15歲18歲的孩子思維敏感,容易受到周圍環(huán)境的影響,尤其是壞的影響。所以作為父母要經(jīng)常關(guān)注孩子的各種情況,尤其是他交往的朋友。盡量給孩子創(chuàng)造一個單純的、積極的成長空間。事實(shí)上,我們努力使孩子考入重點(diǎn)中學(xué)的實(shí)驗(yàn)班,經(jīng)過高中三年努力使孩子考入重點(diǎn)高中的實(shí)驗(yàn)班,以致將來考入名牌大學(xué)。不僅僅是為了使孩子接受最優(yōu)秀老師的指導(dǎo),也是為了給孩子創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,競爭環(huán)境。
綜合上面的特點(diǎn),我們給家長們提供以下這些建議,以供參考:
1、在上高一之前,與孩子進(jìn)行一次深入的交談,列舉一下高中可能遇到的困難和高中學(xué)習(xí)的重要性,鼓勵孩子,并表達(dá)一下做父母的期望。很多孩子剛步入高一,經(jīng)歷了辛苦的`小升初,都會出現(xiàn)松懈的情緒。所以父母一定要幫助他明確目標(biāo),為他鼓勁。
2、對孩子的教育盡量是單獨(dú)的,談話性的,避免公開的申斥。孩子在十幾歲的年齡,最好面子,也就是自尊心很強(qiáng)。所以對孩子的教育盡量避免在公開場合,尤其是在他的老師和同學(xué)的面前。
3、改變只說不做的教育方式。盡量避免蒼白的說教,而是身體力行,為孩子做出表率。
4、對孩子一定要嚴(yán)格要求,避免在孩子面前過于隨便,保持在孩子面前的威信。
5、切忌不要總是在孩子耳邊講,自己怎樣為他付出,拿自己小時候與他對比或拿別的孩子與他對比。這樣做,只能招來孩子的逆反心理。要就事論事,具體的分析問題,幫助孩子解決問題,而不是埋怨,比較。
6、多跟老師交流,隨時關(guān)注孩子的變化。但要跟孩子說明,自己只是關(guān)心他,愿意幫助他解決問題。不是想監(jiān)視他,不是不信任他。
7、引導(dǎo)孩子結(jié)交積極上進(jìn)的朋友。在孩子的成長階段,除了父母和老師,朋友對他的影響是最大的了。尤其有些問題,孩子不愿意跟父母和老師交流,更愿意與自己的朋友分享。一個好的朋友可以引發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)他健康的成長。
8、培養(yǎng)孩子獨(dú)立思考的習(xí)慣。父母不能成為孩子學(xué)習(xí)的拐杖,遇到孩子不懂的問題,父母可以跟孩子一起討論,引導(dǎo)他自己動腦思考,而不是完全代勞。
9、在孩子成績下降的時候,首先,要做的不是責(zé)備,而是鼓勵。
孩子的成績下降的時候,一般自己已經(jīng)很傷心痛苦,甚至灰心了。作為家長,應(yīng)該表示關(guān)切,鼓勵他,幫助他樹立信心,幫助他具體分析問題,解決問題。責(zé)備會疏遠(yuǎn)他與你的距離,以致今后出了問題,也不會再主動拿出來與父母協(xié)商。
與家長溝通的技巧3
初三家長與孩子的溝通技巧
也許你從來沒想到過,自己隨便說出來的一句話,會對孩子小小的心靈產(chǎn)生多么重大的影響。那么,哪些話會帶來解決問題并讓孩子快樂的魔力,而哪些話應(yīng)該是永遠(yuǎn)從我們的大腦中抹去的呢?
就算是要表達(dá)同樣的意思,你選擇什么樣的表達(dá)方式和什么樣的詞語都將對孩子有很大影響——即便你認(rèn)為他們有時候根本沒有聽到你在說什么。
在與孩子交往的過程中,無論你是提出要求,給出答案,或者與他談?wù)剹l件,達(dá)成妥協(xié)。你所使用的語句可能讓孩子更加樂于合作,更加自信,但也可能令他們感到挫敗和失去信心。
那么,哪些話會帶來解決問題并讓孩子快樂的魔力,而哪些話應(yīng)該是永遠(yuǎn)從我們的大腦里抹去的呢?
1、“你自己來做決定吧!
如果你想讓孩子做某件事,或者是停止做某件事,我們建議你這樣說。這么說是為了讓孩子了解:他要為自己的`行為負(fù)責(zé)任。
舉個例子吧,你可以對你的女兒和她的小伙伴說:“你們來做決定,是想留在這里安靜地玩,還是到外面去?”五分鐘后,孩子們依舊大聲喧嘩,你就可以再告訴他們:“我知道了,看來你們是決定到外面去了!
很簡單的兩句話,你不僅讓孩子們明白了前因和后果的關(guān)系,你也不會被女兒看作是個“壞警察”——她能很清楚地了解:是她自己做的決定,自己選擇了這樣一個結(jié)果。
2、“媽媽愛你,但媽媽不喜歡你這樣做!
身為父母,總免不了有時候會責(zé)備孩子。這個時候,最重要的是要將事情本身與做事情的人分開——這樣,你的孩子會知道自己做了一件不好的事,但這并不意味著自己是個不好的人。
在批評孩子的同時告訴他“媽媽愛你”,這樣做也能提醒你自己,批評孩子的目的是幫助他分清對錯,而不是處罰他。如果能這樣想,你也就更容易在孩子的錯誤面前保持冷靜了。
3、“你其實(shí)是想說什么?”
有的時候,小孩子會因?yàn)樯鷼饣蛘呒佣兊们榫w失控,他無法說清自己的感受,只是不停大喊:“我不要你!”“我討厭你!”在那個瞬間,可憐的小家伙唯一能夠想到的就是這些詞了。這個時候,就需要你來幫助孩子更好地了解和表達(dá)自己的情緒。
除了溫和地詢問:“你其實(shí)是想說什么?”你還可以給他一些參考答案:“你生氣是不是因?yàn)樾∶鞲绺缧孤读四愕拿孛?”等你的孩子逐漸學(xué)會了解自己的內(nèi)心感受,初中化學(xué),那么,即使你不在旁邊,他也可以清楚地向周圍的人表達(dá)自己的感覺了。
4、“你來試試幫我解決這個問題!
如果你的孩子做什么讓你生氣的事——吃飯的時候不停地哼唱幼兒園學(xué)的新歌謠,或者試圖用手里的青菜畫一幅畫——你可以這樣說。說得就好像問題出在你自己身上,然后請你的孩子幫你想一個解決的辦法。比如:這個辦法就是等吃完飯,你開始洗碗的時候,他再唱歌給你聽。
這是個有魔力的句子,它可以讓孩子感覺到自己的行為是受歡迎和受尊重的,讓他可以不把你看作是他的對立面。如果令你滿意的唯一的解決辦法是讓孩子完全停止自己正在做的事情,那么,你們可以一起想辦法讓孩子能記得什么事情在什么時間不能做。
5、“不同的人有不同的需要!
“西西有洋娃娃,所以我也要一個!薄靶∶靼职肿屗员苛,那我也可以吃”,這是小孩子們最常用來跟你討價還價的簡單邏輯。
在這樣的情況下,你一定要清楚地告訴他:“不同的人不同的需要!蹦阋尯⒆恿私猓懊總人只有在他真正需要的時候才能得到。”比如,隔壁的小姐姐配了眼鏡,并不意味著樓里所有的小孩都可以得到眼鏡。表哥的鞋子小了,并不意味著所有的兄弟姐妹都需要買雙新鞋。
與家長溝通的技巧4
1、要坦誠相待,不要盛氣凌人
班主任和學(xué)生家長,從工作關(guān)系上講,地位是平等的,都是學(xué)生的教育者;目標(biāo)是一致的,都想培養(yǎng)好學(xué)生。所以說話態(tài)度要謙和,語言要禮貌。班主任對學(xué)生要懷有一片赤誠之心。要為學(xué)生成長而憂,為學(xué)生進(jìn)步而急,與家長談話時坦誠相見,推心置腹,給人可近、可親的感覺,這樣家長才會敞開心扉,才能贏得家長和學(xué)生的尊敬和信賴,才能親其師,信其道。上門時不要盛氣凌人,好象自己是來傳這圣旨的欽差,家長只是洗耳恭聽的臣民,自己說一不二,家長必要的申訴一概不睬,好象這樣才保持嚴(yán)師的尊嚴(yán)。其實(shí),適得其反,已給了家長主觀武斷,心理素質(zhì)不佳的印象。
2、要實(shí)話實(shí)說,不要添油加醋
班主任找家長談話,多半是學(xué)生出了問題。班主任要反思自己工作中的不足和失誤,切不可當(dāng)著家長的面,數(shù)落學(xué)生的過失,更不能不調(diào)查實(shí)情,而添油加醋,將恨鐵不成鋼的怨氣轉(zhuǎn)嫁給家長,達(dá)到體罰的目的。要就事論事、實(shí)事求是地指出過失,向家長提供合理的教育意見。
3、要坦然大方。不要懦弱求人
我們的家長視自己的孩子為掌上明珠,就是老師也不得輕易去碰。再加上經(jīng)濟(jì)生活的提高,不把老師看得很重。給班主任工作難上加難。即便如此,與表現(xiàn)差有不良行為的學(xué)生家長交談,要坦然大方,開誠布公地指出學(xué)生的缺點(diǎn),不要說話吞吞吐吐,含糊其辭,生怕不給家長面子,好象班主任對學(xué)生無可奈何,有求于家長,只有請家長幫幫忙才能管住他似的。這樣家長會覺得班主任性格懦弱,缺少經(jīng)驗(yàn),不可信賴,內(nèi)心里瞧不起你。
4、要有自知之明,不要炫耀自己。
班主任要有自知之明,實(shí)事求是地評價自己,才能給人謙虛、誠實(shí)的形象,即使工作中有不足之處,家長也能體諒。不要炫耀自己,什么你的孩子連校長都不怕,就怕我這個班主任啊,什么他想什么壞主意,我一看就知道啊等等。家長就會想你如此神通廣大,何必找家長;你未卜先知,何必調(diào)查研究。這樣班主任的形象會大打折扣,過頭話同樣會損壞班主任的形象。
5、要褒獎教師,不要推卸責(zé)任
班主任與家長溝通,同時肩負(fù)著溝通家長和全體科任教師關(guān)系的任務(wù),要力求褒獎科任老師的`工作精神和教學(xué)水平。對教學(xué)能力強(qiáng)、知名度高的老師要著意宣傳他們的教學(xué)成果,對經(jīng)驗(yàn)不足的新教師,著重介紹他們的工作熱情和上進(jìn)心,使家長充滿信心和希望,不要說某門功課不好就是科任教師的責(zé)任,發(fā)生某件不愉快的事,又是某老師的錯等等,轉(zhuǎn)嫁責(zé)任會使家長認(rèn)為教師之間不團(tuán)結(jié),師資力量差,甚至想把想孩子轉(zhuǎn)走。
6、要胸有成竹,不要隨意發(fā)揮
班主任家訪前,對每個學(xué)生的性格、品行、愛好、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)成績都有胸有成竹,這樣既能表現(xiàn)出你對他孩子的關(guān)心和了解,又可以掌握講話的主動權(quán),和家長產(chǎn)生語言共鳴,使他產(chǎn)生仰慕之心。不要胸中無數(shù),隨意發(fā)揮,一會兒說學(xué)生某方面好,一會兒又說不夠好,模棱兩可,使家長捉摸不透。幾次家訪也不接軌,出爾反爾,自相矛盾。使家長覺得班主任太懶,無主見,工作責(zé)任心差。
7、要一分為二,不要以點(diǎn)概面
金無足赤,人無完人。再好的學(xué)生也有不足之處,再差的學(xué)生也有閃光點(diǎn)。對一個學(xué)生的評價要一分為二,不要以點(diǎn)概面。把自己喜歡的學(xué)生說成一朵花,沒有一點(diǎn)瑕疵,會使家長過分寵愛孩子,放松必要的管教;把某方面較差的學(xué)生說得渾身毛病,毫無可愛之處,會使家長對孩子喪失信心,放任自流或?qū)е鹿靼艚逃,增加孩子的逆反心理和敵視情緒。顯然這樣的溝通語言是失敗的。
8、要留有余地,不要把話說死
孩子們正在成長,可塑性很強(qiáng),對他們的評價要留有余地,不能把話說死。不要輕易說你的孩子將來考上好大學(xué)絕對沒有問題,也不要輕易斷言某個學(xué)生肯定不會升入高一級學(xué)校,更不能說你的孩子已無法教育。要用發(fā)展的眼光看問題,學(xué)會講只要,你的孩子就會,要用熱情感人的語言,促使家長滿懷信心地進(jìn)一步配合班主任教育好孩子。
總的來說,班主任在與家長聯(lián)系時,要多報喜,巧報憂,保持學(xué)校和家庭在教育問題上的一致性和協(xié)調(diào)性,這樣就能很好地解決一些難題,達(dá)到事半功倍的效果。
與家長溝通的技巧5
與初中生交流
讓孩子能與自己暢通無阻的溝通交流,是每個家庭、每位家長熱切關(guān)注的問題。對于已經(jīng)進(jìn)入青春期的初中學(xué)生來說,他們正處在成人感迅速增強(qiáng),但心理卻并不成熟的階段,渴望得到成人的尊重,是他們很強(qiáng)烈的愿望。但對于成人尤其是父母,他們往往缺少最基本的信任,輕則有意回避與父母的交流,重則還會與父母“過不去”。這時候的孩子特別需要知心朋友,需要心靈關(guān)懷,作為家長首先需要調(diào)整自己的心態(tài),做與孩子溝通的主動者。
1以欣賞的眼光看孩子
“人無完人,金無足赤”,家長要對孩子做到最多地欣賞優(yōu)點(diǎn),盡量地包容缺點(diǎn),要知道世界上沒有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點(diǎn)。暗示自己:我有這樣一個可愛的孩子,我們要一起成長,我們要一起面對很多問題,我們會比別人生活得更幸福、更有樂趣。現(xiàn)在孩子因?yàn)橛形疫@樣的家長而驕傲,將來我會因?yàn)橛羞@樣的孩子而自豪。告訴孩子:在爸媽眼里“你最棒”,因?yàn),每個人都是有天賦的,但并不是每個人的天賦都能被喚醒。就像打開寶藏的口訣“芝麻,開門”一樣,喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣,那就是“你最棒”。
2對孩子的要求具體化
家長有一種習(xí)慣就是容易語重心長,但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”。這種語言表達(dá)在今天對孩子的教育是無效的,也是無益的。因?yàn)檫@些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。同事的孩子上初三了,她很著急,就對孩子說:“初三了,可得下功夫!焙⒆訁s很茫然,反過來問:“怎樣是下功夫?”你的要求孩子無從下手,其實(shí)你也說不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問話,通過鼓勵的方式漸進(jìn)式地與孩子溝通。就比較容易調(diào)動孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。將孩子的行動目標(biāo)分成許多的小臺階,每一步都具體而又相對容易能夠達(dá)到目標(biāo),讓他們每一步都體會到成功的樂趣。
3抓住關(guān)鍵時機(jī)不放松
新學(xué)期開始時。這是一個新階段的開始,學(xué)生總會有很多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好學(xué),把學(xué)習(xí)搞上去,做一個好學(xué)生。對于學(xué)生的這一上進(jìn)心,家長應(yīng)該珍視和愛護(hù)。這是家長對他的要求和制定的目標(biāo),他會牢記在心。
享受成功喜悅時。假如你的孩子在運(yùn)動會上獲了獎、單科競賽獲了獎、文明禮貌獲獎,等等。家長若能在祝賀、鼓勵的基礎(chǔ)上,對孩子提出明確具體的要求,將會收到滿意的效果。
孩子受到委屈時。家長若能主動地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋,孩子會產(chǎn)生感激之情,更易于接受家長的告誡。
孩子有困難或失敗時。家長這時不是訓(xùn)斥,而是肯定成績,對不足之處給予指點(diǎn)。家長要以樂觀豁達(dá)的精神感染孩子,讓孩子擁有積極樂觀的精神,快速飛出“困境”。
他人取得優(yōu)良成績時?吹絼e人取得好成績,孩子往往會暗下決心,家長要抓住此時機(jī),對孩子提出適當(dāng)?shù)囊,使孩子一時的熱情變?yōu)橛篮愕男袆印?/p>
與高中生交流
家庭教育是一切教育的起點(diǎn),家長如何才能做到與孩子很好的溝通呢?父母與孩子成功溝通的技巧:
1要認(rèn)識到成功的溝通沒有秘訣
溝通沒有通用的模式,與一個孩子溝通的方式并不總是適合于另一個孩子。因此,父母必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn),創(chuàng)造自己的溝通方式。比如,一位母親的兒子個性內(nèi)向,沉默寡言,一般的方法難以獲得有效的溝通。于是,這位母親根據(jù)兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點(diǎn),經(jīng)常與兒子一起到書店去,在那里聽兒子向她講述故事和書里的人物,以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個讀者,不斷進(jìn)行鼓勵。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來?梢,成功的親子溝通沒有什么秘訣,只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。
2要學(xué)會傾聽
與孩子溝通需要談自己的意見,但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點(diǎn),溝通最好在安靜的地方進(jìn)行,排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目,要做到認(rèn)真傾聽是困難的。做一個耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點(diǎn),有助于澄清事實(shí),避免對孩子的誤解。經(jīng)常傾聽孩子的聲音,你會發(fā)現(xiàn),盡管你沒有對孩子提出許多要求和建議,你的孩子卻更多地向你提出問題。這是因?yàn),善于傾聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。
3要創(chuàng)造機(jī)會交談
與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時侯,他們可能沒有興趣;只有他們想談的時侯,溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時間與孩子談話,有些父母則常常利用一起散步或郊游的時間與孩子交流。不管選擇什么時間,我們都要知道,最佳的溝通常常是在共同的活動中進(jìn)行的。切忌不要總是試圖在臨時想起的'、不固定的時間與孩子進(jìn)行溝通,那樣做的結(jié)果只能是失敗。
4討論相互間的差異
父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異。比如,父母認(rèn)為孩子應(yīng)該在晚上9點(diǎn)以前回家,而進(jìn)入青少年期的孩子則認(rèn)為自己已經(jīng)長大了,可以晚一點(diǎn)回來。如果不能有效地處理這種差異,溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機(jī)會,以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施,與孩子一起商議和制定新的制度,從而幫助孩子發(fā)展有用的社會技能。由于青少年對事物的認(rèn)識辨別能力以及考慮各種可能性或觀點(diǎn)的能力不斷增強(qiáng),這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大,一時難以協(xié)調(diào),父母也不必著急上火,最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關(guān)心和期望,耐心地進(jìn)行解釋,從而使差異限定在一定范圍內(nèi),而不至于演變成一場沖突。
5避免過度反應(yīng)
對孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭吵,使交談無法繼續(xù)。為了使交談保持友好的氣氛,父母絕對不要帶著焦慮和情緒與孩子交談;同時,為了體現(xiàn)尊重,避免引起反感,父母在提問題時,最好以商量的、平和的語氣進(jìn)行,如“你這樣做是怎么想的?”“讓我們談?wù)労脝??/p>
父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對象,成為對孩子的事情感興趣的人。只有這樣,孩子才樂意向他們敞開心靈。比如,你的孩子告訴你,晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了,如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動,或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣,孩子以后就不會再對你說什么了。
父母要認(rèn)識到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評,他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。
與家長溝通的技巧6
1、電話短信聯(lián)系
訪問是一種最常用也是最便捷高效的溝通途徑。通過電話訪問,教師和家長能夠及時溝通孩子在成長學(xué)習(xí)過程中取得的成績和遇到的問題。因此,在教育教學(xué)中,建立電話聯(lián)系,顯得尤為重要。如果我們要選擇與家長溝通時,盡量不要打擾家長的工作,可以采用約定時間或事前詢問的方式和家長進(jìn)行交談,例如:“我明天下午2:00-2:30打電話給你,想向您了解一下這段時間幼兒……”;如果沒有事前約好,在電話接通以后,可以直接詢問,例如“我想現(xiàn)在和您談?wù)動變旱那闆r,您現(xiàn)在方便嗎?”等等。電話交流缺少當(dāng)面交流面部表情和身體語言的溝通,對于平時溝通不多的家長,都是對于語言的尺寸把握應(yīng)更加嚴(yán)謹(jǐn),盡是避免和家長半開玩笑或者用調(diào)侃的語氣談?wù)撚變,都是盡可能地使自己的語言條理清楚,態(tài)度真誠,語氣委婉,讓家長能夠清楚理解都是所要表達(dá)的意思。
2、家訪
家訪有助于增進(jìn)教師與家長的情感交流。家訪是教師與家長情感交流的好方式。通過家訪教師就可以詳細(xì)地了解幼兒的家庭狀況及幼兒的健康狀況、智力水平、生活習(xí)慣、興趣愛好等,還可以了解到家長對于幼兒的教育態(tài)度和方法,從而進(jìn)行恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)。在交談中,教師要有誠懇的態(tài)度、親切的話語,這樣能使整個家訪過程充滿友好氣氛,拉近彼此的距離,使家長對教師更加理解、尊重和信任,有些平時在幼兒園不便談?wù)摰脑掝},在家訪過程中可能盡情交流,以便達(dá)到家園一致。
3、家長會
以讓家長進(jìn)一步了解幼兒園工作,增加家園溝通,交流雙方的教育經(jīng)驗(yàn)和方法。開學(xué)初或期末,針對班級孩子的年齡特點(diǎn)及生活、學(xué)習(xí)等情況,及時召開家長會,家長會的組織形式可多種多樣。每個學(xué)期所開的家長會要有所變化,教師要創(chuàng)設(shè)良好的家長會活動場景吸引家長主動參與。教師主要介紹幼兒園基本情況、課程開設(shè)、學(xué)期計劃、幼兒作息、家長配合等,除此以外,教師根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),向家長宣傳科學(xué)的保教方法和先進(jìn)的保教理念。在會中與家長互動,每個家庭教育方式不同,教育效果的差別也會很大。教師在會前設(shè)計一個話題——“你說、我說、大家說”。引發(fā)家長討論,讓家長們用教育實(shí)例來說話。幫助家長們提升共有經(jīng)驗(yàn),共同促進(jìn)了幼兒的發(fā)展。
4、幼兒成長手冊
每位幼兒應(yīng)都有一本成長手冊,教師平時就要做一個有心人,教師定期以書面的形式向家長匯報幼兒在幼兒園的生活學(xué)習(xí)情況,讓家長及時了解孩子在幼兒園的成長與表現(xiàn)。如:把幼兒在班上的表現(xiàn)或講過有趣的話語等記錄下來,做過有意義的活動照片拍下來,教師再進(jìn)行裝飾,粘貼起來。定期給孩子帶回家,帶回家之后,家長則把對孩子的希望和在家里的表現(xiàn)、家中趣事等及時填寫,讓教師及時了解。
5、開放日活動
通常幼兒園會在適當(dāng)?shù)臅r候選定“開放日”,請家長走進(jìn)校園聽課,參加活動,面對面的交流,共同參與校園的工作。家長開放日是個平臺,能夠真正讓家長走近教師和學(xué)生,進(jìn)一步增進(jìn)家園之間的聯(lián)系。教師一定要精心準(zhǔn)備,要讓幼兒在課堂中動起來,讓家長看到自己孩子最真實(shí)最完美的一面,最好在課堂中能與家長互動起來,增進(jìn)家長與孩子的親子關(guān)系。讓家長在這半日活動中一直處于開心興奮狀態(tài),那他們就會認(rèn)為幼兒每天都是這樣開心的,幼兒園真好!
6、家長委員會
家長委員會一般由各年齡段幼兒家長代表組成,是指為了更好地參與幼兒園民主管理、監(jiān)督評價教學(xué)行為而由幼兒家長成立的組織。教師要充分發(fā)揮家委會示范、帶頭、傳播的.作用,家長委員會和家長是同一層面的,一些需要家長配合的事情,讓家長委員會成員出面,更有說服力,工作會容易許多。在選擇家長委員會的人選的時候,教師要慎重,更好的促進(jìn)幼兒園教育。
7、家長講座
幼兒園不定期請專家或權(quán)威人士舉辦有關(guān)幼兒的專題講座,傳授家長教育培養(yǎng)孩子的知識,宣傳先進(jìn)的教育理念,改正錯誤的教育方法。
8、約談
約談是為了彌補(bǔ)平時與個別家長溝通較少或家長長期忙于工作的。例如有的幼兒長期由祖輩接送,家長對幼兒在園情況一無所知,更別提家園合作了。為保證信息更好的傳達(dá),我們可以采用約談的方式。談話地點(diǎn)應(yīng)選擇在比較安靜的不會被人打攪的午睡室或是會議室里,盡是回避幼兒,座位以面對面為宜?梢哉埣议L先談?wù)勊麄兊慕逃^念及對幼兒園的看法要求,以此來了解家長的想法與立場,再確定談話的切入點(diǎn)。
9、家園窗
家園窗是向家長提供幼兒園教育活動信息的地方,它的內(nèi)容包括各類計劃、溫馨提示、育兒錦囊、需要家長合作完成的事情、幼兒活動剪影等,也可以根據(jù)各班特色自行安排家園窗內(nèi)容。里面的內(nèi)容可結(jié)合教學(xué)主題,教師要及時的更換。
10、利用假日時間,增進(jìn)教師與家長的友誼
家長自己利用假日時間組織活動,教師可以協(xié)助家長組織,教師要做好家委會的組織工作,指導(dǎo)家委會進(jìn)行分工合作,盡量讓家長合作操作,教師利用活動的機(jī)會和家長多多交流,增進(jìn)教師和家長間的友誼,為家園合作打下良好的基礎(chǔ)。
11、建立QQ群
QQ群是一個家長們和老師們相互交流的平臺,可以與其他家長分享孩子學(xué)習(xí)路上的經(jīng)驗(yàn)與得失。在群里家長不僅可以了解到所需信息也可以找到志同道合的家長一起商討孩子成長中的問題的解決方法;可以向班級老師提意見,增進(jìn)家長和老師們的關(guān)系。
無論采用何種方式和家長進(jìn)行溝通交流,幼師的態(tài)度必須謙和,需要尊敬家長,將自己放在和家長同等的位置上,切不可將自己視若教育學(xué)者的高度,將心比心和家長溝通。要善于傾聽,用自己的真誠換來家長的信任,時常交流促進(jìn)幼兒教育,更有利于孩子的成長,還拉近幼師和家長們彼此間的距離。
與家長溝通的技巧7
人類通過溝通與交往表達(dá)自己的情感和思想。溝通與交往有著深奧的學(xué)問。作為一名教師,特別一名小學(xué)班主任來說由為重要。國內(nèi)外的教育專家普遍認(rèn)為:在當(dāng)今時代,教師已經(jīng)不能獨(dú)立解決許多迫切的教育問題,現(xiàn)代的學(xué)校,需要家長們的積極參與。確實(shí),教師與家長的溝通是一門藝術(shù),更是一種超越知識的智慧。身為老師,特別是班主任,很多時候都要和家長談話,共同商討如何使孩子成長得更好。那么,怎樣才能更好地與家長溝通,達(dá)到自己的教育目的呢?
一 .“尊重”是教師與家長溝通的前提
盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但兩者在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,教師必須尊重學(xué)生家長的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題,首先要從自己身上找原因,還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在,公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的方法。
教師不要動輒就向家長“告狀”,不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師,更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長,不說侮辱學(xué)生家長人格的話,不做侮辱學(xué)生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立,還可能引起學(xué)生對家長或教師的不滿,損害教師的形象,降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說:“敬人者,人恒敬之”。
二、“家訪”是教師與家長溝通的重要手段
教師的家訪。每次家訪最好事先與家長約定,不做“不速之客”,以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行,最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視,另一方面也可以加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠心和愛心,講話要注意方式,要多表揚(yáng)孩子的長處和進(jìn)步。如果教師對家長抱有誠心,對學(xué)生擁有一顆愛心,那么,家長必然會成為教師的朋友。切記,表揚(yáng)學(xué)生就是表揚(yáng)家長,批評學(xué)生就是在打家長的臉。
老師與家長的談話都是為了孩子,作為老師,我覺得首先必須充分了解孩子的.情況,如:孩子的學(xué)習(xí)成績、性格特點(diǎn)、特長和愛好、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等等。因此,我和家長談及孩子的發(fā)展情況時是比較具體的,從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談,沒把握和不準(zhǔn)確的不說,讓家長感到我對孩子的關(guān)心和重視,感覺到我工作的細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。而且,我與家長交流時,對孩子的評價也是客觀而全面的,既肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步,也真誠地提出其不足之處及改進(jìn)辦法。在談到孩子的缺點(diǎn)時,我也是根據(jù)具體情況而區(qū)別對待,與很熟悉的家長我就說得直率一些;而有些家長自尊心強(qiáng)的,會把談孩子的缺點(diǎn)視為對自己的批評而感到有壓力的,我就說得委婉一些,注意家長的可接受性,同時也表達(dá)對家長心情的理解,以心換心,坦誠地與家長交流,這樣就可以達(dá)到共同解決孩子問題的目的了。
三、“傾聽”是教師與家長溝通的藝術(shù)
任何教師,無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”,有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此,教師要放下“教育權(quán)威”的架子,經(jīng)常向家長征求意見,虛心聽取他們的批評和建議,以改進(jìn)自己的工作。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護(hù)教師的威信。
與家長溝通的技巧8
1、注意場合和時間
與孩子交流感情的時候,最好是睡覺前,這是孩子心情最為平穩(wěn)的時候。
2、創(chuàng)造和諧的溝通氛圍
和諧的氣氛永遠(yuǎn)是與孩子溝通的最好添加劑,要專心聽他們的意見和看法,要理解他們的情感和需求。
3、平行的對話藝術(shù)
聰明的孩子與孩子談話時,并不總是正面對著,而是并肩同行,朝著一個方向,這樣談起話來,顯得輕松、自然、很有人情味、孩子愿意聽、也樂于接受。
4、語言簡明扼要
在孩子的溝通過程中,不要長篇大論,父母殊不只,正是自己的長篇大論堵住了孩子的耳朵和嘴巴,當(dāng)孩子以為溝通就是要長時間說教的時候,他就失去了和孩子溝通的機(jī)會
5、不當(dāng)裁判當(dāng)顧問
孩子經(jīng)常對父母的規(guī)勸常表現(xiàn)出逆反心理,他們總覺得自己已經(jīng)不需要大人管教,此時的孩子最需要一個顧問、一個參謀,幫他們出主意、想辦法,教他們正確處理方法,指導(dǎo)他們學(xué)會依靠自己的指揮擺脫困境,做出正確的選擇。
6、給孩子留點(diǎn)獨(dú)立空間
孩子應(yīng)有獨(dú)立空間,家長應(yīng)給孩子留點(diǎn)獨(dú)立空間,讓他們有良好、健康的心境,只有這時,他才會她心里的話掏給你。
7、語言不要過激
好的意思要用好的語言表達(dá)才行,只要心平氣和的言語才能達(dá)到良好的'效果,“良言一句三春暖”就是這個道理。
8、動之以情
凡是關(guān)系融洽的家庭,人們交談時,語言都充滿著愛心和親切感,態(tài)度和藹。而那種直來直去
9、尊重孩子的意見
在討論一般的“家事”時,不妨讓孩子也來參與一下,不管最后是否采納了他的建議,也讓他感受一下自己在家庭中的重要性。如此一來,他們會尊重長輩的。
10、給孩子說話的機(jī)會
不管你給孩子講什么,你都應(yīng)該讓孩子把話說完,如果還沒聽孩子的話就發(fā)脾氣,事后應(yīng)該給孩子賠不是,事實(shí)證明:給孩子說話的機(jī)會,是一種成功地育兒
與家長溝通的技巧9
技巧之一:關(guān)心話語-簡練說
場景與假設(shè)
(1)寶寶已經(jīng)上學(xué)前班了,您送孩子上幼兒園,出門前,邊給他整理衣服邊叮囑他:“樂樂,路上要小心,過馬路時要等綠燈,遇到生人別隨便搭腔,遇到什么困難,記得找老師……”可您的孩子卻頭也不抬:“媽媽,您真煩人,每天都講這一套”
。2)您去幼兒園接女兒回家,一路上,邊給她擦汗邊關(guān)切地問:“苗苗,在幼兒園聽話嗎?有沒有人欺負(fù)你?還記得老師講了什么嗎?”結(jié)果,女兒給您的回答卻是:“媽媽,我的耳朵都要起繭了!
事實(shí)與結(jié)果
在這樣的交流與溝通中,您越來越無法理解孩子:這孩子怎么越來越討厭我?其實(shí),每個孩子都渴望得到家長的關(guān)心和愛撫,但6歲的學(xué)前班孩子,“小大人”的意識很強(qiáng),使得他常常表現(xiàn)出不愿接受家長意見的樣子,尤其不喜歡家長“窮追猛打”式的提問和喋喋不休的說教。應(yīng)該這樣做
有位聰明的媽媽曾在兒子上幼兒園的路上故意問:“路上應(yīng)該注意什么?”兒子快樂而驕傲地回答:“注意安全!”由此可見,對于關(guān)心的話,家長干脆、簡練的囑咐會更加有效。
技巧之二:知心話語,含情說
場景與假設(shè)
您發(fā)現(xiàn)兒子這兩天心情不好,整天悶悶不樂,于是您讓先生去和他說說知心話,溝通一下,可是,才6歲的兒子居然發(fā)脾氣了,說爸爸侵犯他的隱私權(quán)。您和先生面面相覷,束手無策。
事實(shí)與結(jié)果
家長放下身段,想和孩子說說知心話,結(jié)果,卻發(fā)現(xiàn)和孩子的距離越來越遠(yuǎn)。這是怎么回事呢?其實(shí),并不奇怪,隨著小家伙的漸漸成長,您會發(fā)現(xiàn),他內(nèi)心的秘密越來越多了,有時,甚至用謊言來搪塞您的關(guān)心。
應(yīng)該這樣做
家長若想與孩子交心,首先要注意營造融洽的氛圍。勸導(dǎo)孩子,也應(yīng)注意方式、方法,比如:“小強(qiáng),爸爸給你講故事,講爸爸像你這么大時的淘氣事兒……”就這樣,兩代人或隔代人的交流在不知不覺中完成了,知心話才能為孩子所接受、理解。
技巧之三:開心話語,帶理說
場景與假設(shè)
1、您今天升職了,心情愉快,想把這份快樂讓4歲的女兒一起分享:“然然,爸爸厲害吧,如果你以后也像爸爸這么厲害,我和媽媽就滿意了!”沒想到,小家伙不以為然:“我以后肯定比您厲害。”您笑到一半,卻發(fā)現(xiàn)女兒的嘴巴噘得高高的,很不開心。2、女兒今天幫您洗碗了,您很開心,于是遞給她一個蘋果:“來,這是媽媽獎勵給你的!”可您發(fā)現(xiàn),女兒的眼神里似乎有些期待,可您不知道她需要的'不是蘋果,而是一句獎勵或者鼓勵的話。
事實(shí)與結(jié)果 家長覺得越來越弄不懂孩子,往往自己很快樂的時候,因?yàn)橐痪湓捇蛘咭患∈隆暗米铩绷撕⒆,讓小家伙變得不開心,再或者,您明明是想讓小家伙開心點(diǎn),卻弄巧成拙,反倒讓他哭起了鼻子。開心話能消除孩子心里的不痛快,而一家人分享開心更能增添家庭的凝聚力,不過,如何讓開心話有趣而又意味深長卻并非易事。應(yīng)該這樣做 有位媽媽發(fā)現(xiàn)孩子在和其他伙伴玩兒的時候不僅能夠謙讓玩具,還當(dāng)起了小“領(lǐng)導(dǎo)”,組織孩子們一起做游戲。這位媽媽在女兒做完游戲后對孩子說:妮妮真棒!這么小就會團(tuán)結(jié)其他小朋友了,媽媽都要向你學(xué)習(xí)了!小寶貝聽到這樣的夸獎,在開心之余也記住了謙讓、隨和的重要性。
技巧之四:憂心話語,變通說 場景與假設(shè)(1)快要上小學(xué)的寶貝的成績直線下滑,老師已經(jīng)找您談過很多次話了,作為孩子的母親,您感到特別憂心,于是您對孩子說:“你不能再這樣下去了,我的臉都讓你給丟盡了!笨蓛鹤拥某煽儏s下滑得更厲害了。(2)3歲的兒子變成了“小霸王”,不讓任何人動他的玩具、零食、動畫書,您知道這樣不好,可是孩子這么小,說大道理他不懂,于是只好嚇唬他:“寶寶,將你的東西分一點(diǎn)給大家吧,否則媽媽就不高興了!”小家伙才不管您高興不高興,依然“霸道”。
事實(shí)與結(jié)果 孩子讓家長憂心、煩心的事情不少,如何將憂心話語變通說可是一門學(xué)問。因?yàn),說得好能使孩子改變壞習(xí)慣,得到好心境;說得不好會引起孩子的逆反心理,甚至變成孩子的“心病”。應(yīng)該這樣做 如果孩子成績下滑了,您應(yīng)該先分析一下原因,然后再有針對性地和孩子交談,讓他明白您的憂心與關(guān)心,而不是責(zé)罵和訓(xùn)斥。如果是“小霸王”,您可以讓他試著和別的小朋友交換玩具、零食,他一旦感觸到友誼和分享換來更多的東西和快樂,自然會改掉這個陋習(xí)。對于一些不適合直接同孩子當(dāng)面說的話題,可采取留紙條、寫信、向孩子推薦一篇文章、一本好書等方式進(jìn)行溝通?傊议L間接式的變通做法,既可以表達(dá)自己的想法,孩子也比較容易接受。
與家長溝通的技巧10
與家長的溝通的方法1:理解
平陰縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校的劉嘉老師回想自己從事班主任工作的這幾年,與學(xué)生家長的溝通,可謂是一路驚心,一路驚喜。走過每一個路口的瞬間,這些不小的驚喜,鼓足了他的信心與勇氣,也讓他不斷地在班主任這個角色中演繹著屬于自己的一片天空。在他看來,與家長有效的溝通,首先要理解家長,懂得換位思考,只有這樣,才能更好地與家長溝通。
劉嘉老師說畢業(yè)剛參加工作那會兒,初來乍到,但對自己擔(dān)任的這個角色已然胸有成竹。所以,在處理學(xué)生問題,或是在與家長溝通上,都有著自己獨(dú)特的一面。有一次放學(xué)較晚,他正跟孩子們一一道別,背后傳來一聲,“哎,你是孩子的班主任吧?”原來是班上小楠的爸爸。他以為家長無非就是想了解自己的孩子在學(xué)校里的表現(xiàn)。還沒等他說話,小楠爸爸就開口了:“放學(xué)怎么這么晚,沒看我都等了多長時間了!怎么回事啊......”說實(shí)話,誰也不想與醉酒之人打交道,但當(dāng)時的情景不允許他不理會。
“對不起,您看放學(xué)是晚了點(diǎn),希望你能理解......”
“真的不好意思了,我也理解您的心情,下次注意,好吧!
說完,這位家長轉(zhuǎn)身拉起孩子的手,消失在路的盡頭。
一份理解,些許驚喜。班主任做好家長的工作,就要從細(xì)處著手,想家長之所想,多一些理解,即使再堅硬的寒冰也會被你的風(fēng)度所融化。
劉嘉說,“一直以來,在擔(dān)任班主任的這段時間里,理解成了我與家長進(jìn)行溝通的一個重要的組成部分。理解不僅僅是換位思考,更多的是讓作為班主任的我們平衡自己的心態(tài),能駕馭自己的情緒,以一顆平等真誠的心與不同的家長進(jìn)行交流。也許,這一過程不像西醫(yī)那樣藥到病除,療效快。但我認(rèn)為,只要你讓家長感受到老師的真誠、真心、真意,那么家長回饋老師的也會是真情實(shí)意,就算有誤會,也只是滄海一粟!
與家長的溝通的方法2:威信
年輕的教師與家長溝通,很大程度上要樹立在家長心中的威信,只有讓家長們重視年輕教師,那么教育理論才能夠被家長汲取,才會使家園共育起到事半功倍的效果。
那么年輕的教師如何才能在家長心中樹立威信?齊河縣焦廟鎮(zhèn)中心幼兒園的韓棚老師認(rèn)為:首先要求我們教師對工作極其負(fù)責(zé),時刻記住工作要點(diǎn),才能使家長覺得我們是一位非常稱職的教師,是一位完全可以把孩子托付給我們的教師。比如,班級中非常細(xì)小的一件事情就極有可能影響家長對老師的看法。我們班有一位非常淘氣的小朋友,經(jīng)常與其他小朋友吵架,有一次離園站隊時這位小朋友把其他的一位小朋友的臉撓破了,但就是因?yàn)槲业拇中拇笠鉀]有觀察到,所以放學(xué)時受傷孩子的家長找到我,并“質(zhì)問我”,結(jié)果我什么都說不上來,那種情況不要說在家長心中樹立威信了,甚至喪失了一位家長對我的信任。所以,在工作中時刻保持警醒認(rèn)真的態(tài)度,這樣才能取得家長的信任,從而在家長心中樹立良好的威信。
其次,教師自己不清楚的事情不要隨便給家長們說,不然消息總是變動不定,會使家長們覺得教師“不靠譜”,既然“不靠譜”了,那么威信談何而起呢?
最后,家長會由每學(xué)期一次變成一月一次甚至一周一次,組織家長們學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,久而有之,家長們會覺得我們年輕的教師可以把更多專業(yè)的知識帶給他們,那么我們在家長心中的威信油然而生。
韓棚表示,教師與家長溝通其實(shí)是一門學(xué)問,年輕的教師與家長溝通更是值得探究和學(xué)習(xí)。所以年輕的教師要樹立終身學(xué)習(xí)理念,以豐厚的文化底蘊(yùn)來取得家長們的信任,并且時常反思,才會成長。“我們成長了,進(jìn)步了,才會變得更加強(qiáng)大,才會有信心迎接接下來教育生涯的每一個挑戰(zhàn)!表n棚說。
與家長的溝通的方法3:技巧
孩子的健康成長,僅靠教師或僅靠家長都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它需要的是兩者之間的合力,我們的教育才會有針對性和連貫性,因此,家校溝通是家長工作的不可缺少的一部分,如何與家長溝通,采用哪種溝通的方式更有效,這里面有很多小技巧。
東阿縣牛角店鎮(zhèn)大李聯(lián)合校的張雷老師認(rèn)為,做好與家長有效溝通的技巧有三:
因人而異,從容積極應(yīng)對。由于學(xué)生家長的性格、職業(yè)、認(rèn)知水平不同,他們的教育觀念和教育方式也各不相同,因此,面對不同的家長,一定要有不同的態(tài)度。
抓住時機(jī),注意交流場合。當(dāng)我們有必要和家長進(jìn)行溝通時,一定要抓住最好的時機(jī)和地點(diǎn),還要找準(zhǔn)話題的切入點(diǎn)。如果是學(xué)生自身所犯很小的問題,我們可以電話通知,耐心地加以疏導(dǎo)、交流;如果是有關(guān)學(xué)生的隱私問題,就絕對不能在辦公室等人較多的場合里交流;如果學(xué)生犯的錯誤比較嚴(yán)重,可適當(dāng)?shù)剡x擇走廊、心靈互動室等人較少的地方。
虛心學(xué)習(xí),理論指導(dǎo)實(shí)踐!按蜩F還需自身硬”,作為年輕教師還要多向身邊的老教師學(xué)習(xí)家長工作經(jīng)驗(yàn),注意觀察老教師與家長交流的方式方法,不斷豐富理論知識,向書本學(xué)習(xí),熟練掌握教育學(xué)、心理學(xué),用理論指導(dǎo)實(shí)踐。個人素質(zhì)得到了提升,與家長溝通交流起來才會更加得心應(yīng)手。
汶上縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)的王維旺老師則認(rèn)為,教師與家長的溝通是一門藝術(shù),更是一種超越知識的智慧。在與家長的溝通過程中,他覺得以下幾個方面很重要:
尊重是教師與家長溝通的前提。盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但兩者在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,教師必須尊重學(xué)生家長的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題,要公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的方法。
家訪是教師與家長溝通的重要手段。家訪最好事先與家長約定,不要做“不速之客”,以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。
傾聽是教師與家長溝通的藝術(shù)。任何教師,無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美。隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。
王維旺表示,教師與家長溝通的方式多種多樣,涉及的內(nèi)容更是方方面面,但一定要把自己對學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長,讓家長深切地感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子,那么我們的工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合,也一定能夠獲得比較滿意的效果。
與家長的溝通的方法4:分類
學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平、性格、職業(yè)、愛好等各不相同。各個家長對教育的配合程度也存在很大的相似性。班主任如何講究藝術(shù),巧妙地與不同類型的家長溝通呢?廣饒縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)的孫小兵、趙萌、邱蒙蒙老師結(jié)合他們的實(shí)際,提出以下對策。
溺愛包辦型:“溺愛型”家長對子女往往寵愛過深,看不到子女的缺點(diǎn),對于孩子的要求無條件地答應(yīng),甚至“護(hù)短”。與過度溺愛孩子的家長溝通,以一個普通父親或母親的身份跟家長聊孩子的教養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)和困惑,用情與之共鳴是法寶。
簡單粗暴型:這類家長多由于“恨鐵不成鋼”的心理與不懂教育方法所致。對于這一類型的家長,可以讓他們嘗嘗碰壁的滋味是溝通的捷徑。
放棄型:這類家長往往在小學(xué)時就被孩子的成績傷透了心,對自己的孩子喪失了信心。和這部分家長溝通時,通過挖掘表揚(yáng)孩子其他方面的`閃光點(diǎn)來感染家長,往往能取得良好效果。
質(zhì)問型:質(zhì)問型家長通常一上來就氣勢洶洶,指責(zé)老師的不對。班主任和家長溝通不暢的原因很多,有些問題不能指望一次性解決,尤其是面對質(zhì)問型家長時,更需要一個持續(xù)的溝通過程。
對一些特別的家長,鄒平縣開元小學(xué)的趙愛華老師建議與家長達(dá)成聯(lián)盟。趙老師說他曾經(jīng)遇到過一個這樣的家長,用“氣勢洶洶”或“理直氣壯”這樣的詞語形容她,一點(diǎn)也不過分,甚至語氣里充滿了“質(zhì)問”的因子!袄蠋,我要說一下,咱班里的小孩子都太壞了,我孩子剛買的彩筆就又沒了。其實(shí)一盒彩筆我也不稀罕,但這么多孩子偷東西,本來我不想說的,你們也得管管!焙髞砀议L一起分析找到了原因,就是孩子整理物品的能力比較差,找到了原因后,通過家長跟老師還有孩子的共同努力,使得孩子的問題有了很大改觀。
試想一下,家長和老師,其實(shí)在孩子的成長過程中是最大的統(tǒng)一聯(lián)盟,千萬不要不小心把這條聯(lián)盟線推到對立線上去。這需要我們鼓勵家長把自己的想法說出來,傾聽他們的想法,也讓他們傾聽老師的意見,愉快地結(jié)成聯(lián)盟。
濰坊市坊子區(qū)鳳凰街道鳳凰小學(xué)的王瑾老師說道,自己所任教的學(xué)校是城郊的農(nóng)村學(xué)校,學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)都不錯,可是個別家長們的素質(zhì)可能相對低一些,這些父母對孩子的教育很茫然,他們認(rèn)為給他吃好、喝好、穿好就完成任務(wù)了,把孩子送到學(xué)校,教育就歸老師和學(xué)校了,很少關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣和情感世界。他們掛在嘴邊的一句話就是:“孩子不聽話啊,我們管不了啊,老師您要多費(fèi)心啊……”
為了幫助這類孩子,王老師與孩子的父母做了多次交流,從家庭生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)策略等各方面做了引導(dǎo)。首先我給家長提了以下問題:1. 孩子從小就這樣不聽話嗎?2. 除了負(fù)責(zé)孩子的吃喝,你們經(jīng)常陪伴孩子讀書、游戲嗎?3. 你們經(jīng)常與孩子交流嗎?顯而易見,這些問題的答案都是不。究其原因,都是父母的“疏忽”和“放任”造成的,孩子的成長需要父母的陪伴,讓他們認(rèn)識到家庭教育的重要性,然后指導(dǎo)他們?nèi)绾闻c孩子溝通和交流。首先,要與孩子多交流,陪伴孩子成長。其次,要培養(yǎng)孩子的責(zé)任心。第三,和孩子一起制定合理的學(xué)習(xí)計劃。第四,經(jīng)常和孩子一起游戲、活動。家庭教育,對于孩子的成長起著至關(guān)重要的作用,每一個孩子都是一個家庭的縮影,父母的陪伴是對孩子最好的教育。作為一名教師,我們要及時與家長溝通,交流,讓每個孩子都擁有快樂的童年。
與家長溝通的技巧11
隨著社會的發(fā)展,獨(dú)生子女越來越多,我們的家長也越來越忙,很多時候孩子就會交我孩子的爺爺奶奶等長輩或者直接就交由保姆來帶,因此在與家長溝通上就不是僅僅是孩子的父母,還有與其他“親密”的家長,與這些直接管理孩子的家長的溝通也顯得十分的重要。而在實(shí)際的交流和溝通中,經(jīng)常會出現(xiàn)這樣或者那樣的分歧,如何利用溝通上的技巧來避免這些分歧,將是我們研究的重點(diǎn)。
一、教師與家長在交流中易產(chǎn)生的分歧
由于雙方的經(jīng)濟(jì)、政治、文化背景的不同,教育素養(yǎng)水平不同,教育觀念、態(tài)度與教育方式也不盡一致,因此對幼兒出現(xiàn)問題的認(rèn)識不同,理解也不同,使雙方產(chǎn)生心理分歧,產(chǎn)生矛盾。主要表現(xiàn)如下:
1、對幼兒的教育觀念、態(tài)度與教育方法的分歧有些家長對幼兒教育的目的存在不同的理解。有的家長認(rèn)為幼兒園就是應(yīng)該多學(xué)知識,多背詩、多做算術(shù)題,不能只顧“游戲”“玩”,不學(xué)知識,總是問孩子“學(xué)什么了?”有的是嚴(yán)厲粗暴專制的態(tài)度,方法簡單,信奉“棍棒”教育,不理解孩子的需要,常用命令干涉強(qiáng)迫孩子服從,傾向于專制教育;而我們教師講究的是耐心說服的民主教育的態(tài)度、方法。還有些家長對孩子在生活中的角色認(rèn)識不同。有的家長把孩子看成是“家庭的支柱”,是“掌上明珠”,生怕幼兒累著,對孩子采取的是溺愛放縱的態(tài)度。不但自己“溺愛”孩子,還把這種溺愛帶到幼兒園來,特別是要求教師也要“溺愛”他的孩子,“事兒特多”;而教師認(rèn)為對孩子在家庭中的地位應(yīng)有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識,要求幼兒要熱愛勞動,要培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立自理的生活能力,要引導(dǎo)孩子自己做出選擇和決定。
2、對幼兒在成長過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸因的分歧。教師和幼兒家長的矛盾,常常是由于學(xué)生在成長的過程中出現(xiàn)的一些問題所造成的。如有的幼兒的身體狀況總是不盡人意,一到幼兒園就生病,也有的幼兒存有某些不良的行為習(xí)慣,糾正多次,仍有反復(fù)等等。對此,教師和家長雙方可能會相互責(zé)備對方?jīng)]有教育好幼兒,不考慮具體情況就把責(zé)任推給對方。家長可能會埋怨教師對幼兒不夠關(guān)心,而教師又抱怨家長溺愛放縱孩子等等。
3、對幼兒的評價的分歧。在對幼兒發(fā)展的評價方面也極易產(chǎn)生分歧,家長對自己孩子的評價往往是在只看到一個孩子的基礎(chǔ)上進(jìn)行的評價,而教師是在比較中得出的結(jié)論。有的家長對幼兒的評價高于教師,家長認(rèn)為“十全十美”的孩子,教師也許覺得很普通;也有的家長對幼兒的評價低于教師,在家長看來“恨鐵不成鋼”的孩子,教師可能認(rèn)為還很不錯。此外,幼兒的表現(xiàn)往往隨環(huán)境的不同而不同,在家里的表現(xiàn)與在幼兒園的表現(xiàn)不一致。有時教師與家長缺乏互通信息,因而對幼兒的情況不能全面了解,做出的評價也是各執(zhí)一端。家長了解的較多是園外情況,教師了解較多的是園內(nèi)的情況。
二、利用溝通技巧,避免教師與家長之間的分歧
1、明確教師與家長之間的關(guān)系和地位
在孩子的教育中,教師和家長都是圍繞孩子成長的兩個群體,在家庭里面,家長是監(jiān)護(hù)人同時也是老師人們都是在家庭中學(xué)會走路,學(xué)會說話,學(xué)會行為規(guī)范,學(xué)會生活自立的;在家庭中獲得身體的發(fā)育,心理的發(fā)展,個性的形成,社會生活基本技能的掌握。在幼兒園教師利用游戲教孩子們知識的時候,同時也要負(fù)責(zé)孩子們的飲食寢居,充當(dāng)著父母的角色。
家長在幼兒教育中的地位是不容忽視的,為了確保家長的主體地位,提到家長的積極性,首先要改變家長的教育觀念,要針對不同的層次的家長進(jìn)行不同內(nèi)容,不同方式的指導(dǎo)。首先我們應(yīng)該要家長明確要樹立“把孩子看成一個獨(dú)立的個體”,要明白孩子是在自己不斷的探索中成長起來的,家長要能都放手讓孩子去摸索;同時可以進(jìn)行一些力所能及的生活能力的比賽,通過與同齡孩子的比較,讓家長看到自己孩子的不足;并且可以進(jìn)行家長間的.交流會,請動手能力強(qiáng)的幼兒家長、語言發(fā)展好的幼兒家長來交流育兒經(jīng)驗(yàn),讓家長們看到不同的教育方式帶來的不同效果,同時也可以體現(xiàn)自己在育兒中的表現(xiàn),通過對比和交流的方式逐步的調(diào)整自己的育兒方法。
2、建立多樣化的溝通渠道
教師與家長的溝通不是一件偶然的事情,不是等到每個小朋友出現(xiàn)問題時才溝通,要通過多種渠道經(jīng)常性的保持和家長之間的正常溝通。我們的家長都有不同性質(zhì)的工作,不可能經(jīng)常的把大家召集在一起,但是現(xiàn)在通訊工具非常的發(fā)達(dá),我們可以有很多溝通渠道。第一:利用家長接送孩子的時間進(jìn)行簡單的溝通,強(qiáng)調(diào)一些日常的主席事項(xiàng);第二:電話溝通,對于工作很忙的父母有沒有時間來看孩子,我們可以在下班時間進(jìn)行有針對性地電話溝通;第三:利用IT進(jìn)行溝通,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)知識已經(jīng)在大部分的家庭普及,我們可以利用電子郵件定期的將幼兒的表現(xiàn)發(fā)送到家長的郵箱,家長也可以將孩子們的點(diǎn)滴利用郵件的形式反饋給老師;還可以組建家長班組QQ群,在群組上可以是老師與家長的平臺,更可以成為家長間交流和溝通的橋梁。第四:進(jìn)行不定期的家長懇談會,面對面地進(jìn)行交流,有家長提出需要改進(jìn)點(diǎn),共同的協(xié)商改進(jìn)的對策。
在進(jìn)行溝通前,教師有進(jìn)行一些必要的準(zhǔn)備,匯集和查閱孩子在進(jìn)一段時間內(nèi)各方面發(fā)展的資料,進(jìn)行分析整理,提煉出一些有用事例,在交談中簡單、全面的介紹一下孩子在園里的表現(xiàn)情況,在近一段的時間的進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn),并提出需要注意和改進(jìn)的地方。與家長共同協(xié)商改進(jìn)的對策,制定出一個比較詳盡的時間和工作內(nèi)容的計劃。
3、講究談話的技巧方法,給家長以足夠的尊重
教師經(jīng)常要與家長對孩子的在園情況以及孩子的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行溝通,在與家長交往的過程中教師往往要提出批評,這是經(jīng)常遇到的一個棘手的問題。教師應(yīng)如何對學(xué)生特別是對家長的某些不當(dāng)之處提出批評呢?有哪些批評的技巧呢?
。1)單獨(dú)批評,避免傷害家長的感情。
教師經(jīng)常會利用家長接孩子的時候,進(jìn)行一些短暫的溝通,也會給家長一些批評和改進(jìn)的意見,這時家長和幼兒很多,如果不注意,其他的幼兒和家長會聽到,影響批評的效果。不管教師的批評多么溫和,如果當(dāng)著其他人的面進(jìn)行,那可能會很糟糕,可能得罪家長,家長會以為你在出他的丑,容易傷害家長的感情,產(chǎn)生不良的后果。有的家長可能因此遷怒于孩子,回家之后打罵孩子,有的可能造成家長和孩子之間情緒上的對立。
。2)先報喜,后報憂;多贊揚(yáng)我們的孩子。
多贊揚(yáng),贊揚(yáng)使人進(jìn)步。幼兒的優(yōu)點(diǎn)、點(diǎn)滴進(jìn)步都要先告訴家長,不吝惜對幼兒應(yīng)有的贊美與期望,不要懶得說,不能把這些生活的點(diǎn)滴簡單地理解為是“應(yīng)該做的”,不用說,而是應(yīng)該必須說出來,多表揚(yáng)。贊揚(yáng)說明教師喜歡孩子,然后再耐心誠懇地指出問題所在。在提出問題之前先和家長套近,稱贊家長近來不一樣的發(fā)型、穿著等打扮,這樣,家長也更容易聽取老師的評價。
。3)用請教式的態(tài)度和口氣提出看法。
人們對于外來的壓力都會有一種本能的反應(yīng),對于家長來說批評是來自外部的,如何把來自外部的轉(zhuǎn)化成內(nèi)部的動力呢?把責(zé)備變成“請教”,采取請教式的批評。如:“這個問題我不太清楚,您能講講嗎?您能和我談?wù)労⒆釉诩依锏那闆r嗎?”盡量采取請教、商量的態(tài)度,把找出問題的主動權(quán)讓給家長,耐心地聽取家長的意見,使家長產(chǎn)生伙伴般的親切感,也向家長證明你是相信他的整個人格的,所以效果好。
(4)揚(yáng)長避短,提建設(shè)性的批評意見。
對孩子的優(yōu)點(diǎn)和做得較好的方面,要給予及時的肯定和表揚(yáng),但表揚(yáng)時一定要力求適度,在表揚(yáng)的同時又藝術(shù)性的指出不足,并提出新要求,這樣做,即揚(yáng)了長又避了短,而且更新了教師對孩子的要求,使家長對孩子充滿了不斷進(jìn)取的信心。批評的目的是希望孩子獲得進(jìn)步和提高,重點(diǎn)是放在如何改,防止重犯上,教師也盡可能的幫助家長多分析原因,提出具體的改進(jìn)方法。比如,為什么錯,為什么要這樣做以及告訴處理類似事情的方法。
4、向家長學(xué)習(xí)
家長河教師在幼兒的教育工作中是一個有機(jī)的結(jié)合體,在實(shí)際的教學(xué)工作中,我們不能把自己的眼光現(xiàn)在教學(xué)中,我們要多向家長們學(xué)習(xí),用家長的慈愛的心來關(guān)心和愛護(hù)我們的小朋友,多給小朋友們一些鼓勵;同時對于家長的合理的要求盡可能的滿足,虛心聽取家長們的意見。
與家長溝通的技巧12
只要每一位老師都用真誠的心去和家長溝通與交流,取得家長的理解和信任,家校聯(lián)動才能建立比較堅實(shí)的互信基礎(chǔ),才能更好地培養(yǎng)孩子。
良好的家校溝通環(huán)境是學(xué)生健康成長的重要保證。堅持及時為重的家校溝通原則,可以收到很好的效果。
首先,在問題學(xué)生的教育方法上要及時與家長商討。面對這樣的學(xué)生,很多老師往往缺乏必要的細(xì)心和耐心,教育方法簡單粗暴,不但對學(xué)生心理造成了傷害,同時也離散了家校之間的感情。同事的班里有個男孩子特別調(diào)皮,有一次因?yàn)閯e人不給他抄作業(yè),他居然把人家的作業(yè)本給撕爛了。同事非常生氣,為了懲罰他,很長時間都不讓他寫作業(yè)。家長知道后,對同事的做法極為不滿。試想,如果我們能夠及時和家長溝通,并積極商討方法,家校共同努力,就不會產(chǎn)生那么多不必要的誤解了。
其次,在一些敏感問題上要及時對家長做出解釋。比如教育收費(fèi)的問題,如果校方在教育收費(fèi)問題上不能做到公正與透明,同樣也會影響家校溝通工作的順利開展。因此,學(xué)校在每一項(xiàng)收費(fèi)問題上都必須做到公開、公正,做到有理有據(jù),讓家長看得清。
再次,加強(qiáng)溝通與交流,及時給予貼心的關(guān)愛。學(xué)校和老師應(yīng)該樹立起良好的服務(wù)意識,急家長之所需,給予貼心的.關(guān)愛。如學(xué)生家發(fā)生意外事故了,我們要送去最及時的幫助與問候;學(xué)生家長在家庭教育方面存在困難或疑惑,我們要給予高度的重視和熱情的幫助。
與家長溝通的技巧13
1.溝通沒有秘訣,父母必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn),創(chuàng)造自己的溝通方式。
比如,一位母親的兒子個性內(nèi)向,沉默寡言,一般的方法難以獲得有效的溝通。于是,這位母親根據(jù)兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點(diǎn),經(jīng)常與兒子一起到書店去,在那里聽兒子向她講述故事和書里的人物,以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個讀者,不斷進(jìn)行鼓勵。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來。可見,成功的親子溝通沒有什么秘訣,只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。
2。要學(xué)會傾聽。
與孩子溝通需要談自己的意見,但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點(diǎn),溝通最好在安靜的地方進(jìn)行,排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目,要做到認(rèn)真傾聽是困難的。做一個耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點(diǎn),有助于澄清事實(shí),避免對孩子的誤解。經(jīng)常傾聽孩子的聲音,你會發(fā)現(xiàn),盡管你沒有對孩子提出許多要求和建議,你的孩子卻更多地向你提出問題。這是因?yàn)椋朴趦A聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。
3。要創(chuàng)造機(jī)會交談。
與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時侯,他們可能沒有興趣;只有他們想談的時侯,溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時間與孩子談話,有些父母則常常利用一起散步或郊游的時間與孩子交流。不管選擇什么時間,我們都要知道,最佳的溝通常常是在共同的活動中進(jìn)行的。切忌不要總是試圖在臨時想起的、不固定的時間與孩子進(jìn)行溝通,那樣做的結(jié)果只能是失敗。
4。討論相互間的差異。
父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異。比如,父母認(rèn)為孩子應(yīng)該在晚上9點(diǎn)以前回家,而進(jìn)入青少年期的孩子則認(rèn)為自己已經(jīng)長大了,可以晚一點(diǎn)回來。如果不能有效地處理這種差異,溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機(jī)會,以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施,與孩子一起商議和制定新的制度,從而幫助孩子發(fā)展有用的社會技能。由于青少年對事物的認(rèn)識辨別能力以及考慮各種可能性或觀點(diǎn)的能力不斷增強(qiáng),這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大,一時難以協(xié)調(diào),父母也不必著急上火,最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關(guān)心和期望,耐心地進(jìn)行解釋,從而使差異限定在一定范圍內(nèi),而不至于演變成一場沖突。
5。避免過度反應(yīng)
對孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭吵,使交談無法繼續(xù)。。為了使交談保持友好的氣氛,父母絕對不要帶著焦慮和情緒與孩子交談;同時,為了體現(xiàn)尊重,避免引起反感,父母在提問題時,最好以商量的、平和的語氣進(jìn)行,如“你這樣做是怎么想的?”、“讓我們談?wù)労脝??/p>
父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對象,成為對孩子的事情感興趣的人。只有這樣,孩子才樂意向他們敞開心靈。比如,你的孩子告訴你,晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了,如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動,或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣,孩子以后就不會再對你說什么了。
父母要認(rèn)識到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評,他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。
6。討論對孩子們來說重要的事情
孩子們生活在不同于成人的另一個世界之中。有些事情對父母來說并不重要,甚至另人煩惱;但對孩子們來說就不同了,那可能是意義重大的事。父母不必假裝對孩子們的事情感興趣,但是必須對他們感情和觀點(diǎn)表示尊重。因此,經(jīng)常與孩子討論他們的事情是必要的。
這里列出的主題是青少年通常所感興趣的:
學(xué)校:如果父母問孩子,“今天你在學(xué)校做了什么?”他很可能會回答說,“什么也沒做!碑(dāng)然,這不是真的。孩子這樣回答其實(shí)是因?yàn)楦改傅奶釂柼\統(tǒng),引不起孩子的興趣。父母不妨結(jié)合孩子正在學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容和學(xué)校的活動,問一些具體的事情,這樣很可能開始一段對話。
業(yè)余愛好和個人興趣:不少青少年喜歡體育,父母不妨與他討論喜歡的球隊或賽事,可能的話,可以一起去現(xiàn)場觀看比賽;音樂也是青少年所熱衷的,父母至少應(yīng)該知道流行歌手的名字。如果你認(rèn)為孩子正在聽的音樂是不適當(dāng)?shù)模蛘J(rèn)為他的“追星”行為有些過分,不妨坦率地告訴他們并且說明為什么,保持沉默往往會被誤解為允許。
情緒:青少年常常對許多事情感到擔(dān)憂,如自己的朋友、流行事物、性、超重或太瘦、明天的測驗(yàn)、上大學(xué)以及世界的未來等等。所有這些事情都可能使孩子情緒波動。父母有時可能難以判斷這些事情對孩子到底有多重要。如果是這樣,父母可以直接問孩子:“這個問題對你來說是無足輕重的、中等重要的、還是重要的?你經(jīng)常對此感到擔(dān)心嗎?”在了解了之后再決定如何幫助他減輕煩惱。
家庭:青少年喜歡談?wù)摵蛥⑴c制定家庭計劃(如購物、假期安排),這其實(shí)是孩子社會性發(fā)展的必然反映。父母應(yīng)充分發(fā)揮孩子的積極性,與他一起討論家庭的計劃和安排,鼓勵孩子發(fā)表意見,重視并采納其合理意見。這樣不僅能夠增進(jìn)孩子的歸屬感和安全感,還培養(yǎng)了孩子對家庭的責(zé)任心以及分析處理問題的能力。
敏感話題:青少年有時希望與父母交流一些敏感的話題,如性、艾滋病、離婚等等。在處理敏感話題時,父母要記住,回避并不能使它們消失,反而會促使孩子從媒體或朋友那里尋找相關(guān)信息。如果他得到的信息是錯誤的(這種可能性相當(dāng)大,青少年從地攤小報上獲得片面的性知識就是例子),就會妨礙孩子正確價值觀的形成。同時,對敏感話題的溝通要確保孩子能正確理解,否則寧可暫時延后。
父母的生活、希望和夢想:許多青少年希望了解父母的世界,包括過去的和現(xiàn)在的。比如,小時候玩什么?是否碰到過令人討厭的教師?上小學(xué)的時侯得到過零花錢嗎?如果有,是多少?談戀愛時是爸爸主動嗎?單位的老板兇不兇?當(dāng)然,這并不意味著父母必須把所有的事情告訴孩子,對不恰當(dāng)?shù)膯栴}最好延遲作答。盡管如此,對孩子講述自己童年的事情和現(xiàn)在的生活有助于孩子應(yīng)對他自己的生活。
未來:隨著認(rèn)識能力的發(fā)展,青少年開始更多地思考關(guān)于未來的事情,更多地談?wù)搶ξ磥淼脑O(shè)想。他可能會問父母一些問題,如,上大學(xué)是什么感覺?什么時候可以結(jié)婚?將來做電腦工程師怎么樣?工作以后能不能有自己的汽車?等等。對孩子的問題,父母應(yīng)認(rèn)真地回答;如果你無法回答,就要誠實(shí)地說,“我不知道!
文化,時事:現(xiàn)代的世界是一個媒體豐富的世界,青少年也被電視、音樂、電影、錄象和電腦游戲,以及其它形式的媒體包圍著。父母要認(rèn)識到,這些媒體能提供一個了解青少年內(nèi)心世界的窗口。例如,如果你和你的孩子看過同一部電影(一起看或分別看),你就有了對話的機(jī)會。所以,父母應(yīng)當(dāng)對青少年熱衷的.媒體給予同樣的關(guān)注。當(dāng)然,父母也要看到媒體傳播的不良信息可能帶來的消極影響,對孩子利用媒體的過程進(jìn)行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督,通過交流幫助孩子提高對不良信息的鑒別抵制能力。
7。溝通時持親切、尊重的態(tài)度
現(xiàn)代的青少年崇尚個性,喜歡自我表現(xiàn),追逐新鮮事物。因此,他們說話做事時常令人難以接受。但無論孩子給你的刺激有多大,作為父母,你最好保持平靜。在與孩子說話時,你所表現(xiàn)出的尊重和自我控制最終有一天會出現(xiàn)在孩子與他人交流的過程中。
在與孩子交談的時候,如何說話與說什么同樣重要。簡單命令式的、挖苦諷刺式的、情緒發(fā)泄式的話語只會傷害孩子的感情,而與事無補(bǔ)。父母要學(xué)會以尊重的態(tài)度、平靜的語氣對孩子說話,因?yàn),即使一個不到10歲的孩子也能輕易的區(qū)別不同的態(tài)度、情緒和語調(diào)。
尊重還體現(xiàn)在父母與孩子進(jìn)行有深度的交流溝通方面。青少年的社會意識和對事物的理解力在不斷增強(qiáng),他們贊賞有思想性的、有深度的交流。因?yàn)檫@樣的交流使他們感到自己被父母視為平等的伙伴,能激發(fā)他們的自尊感。父母完全可以就廣泛的主題——如社會問題、和平、環(huán)境治理、創(chuàng)造發(fā)明等等——與孩子展開討論;而不要使溝通僅僅局限在孩子的學(xué)習(xí)和日常生活上,那只會使孩子逐漸喪失與你溝通的興趣。
與家長溝通的技巧14
1、傾聽他們怎么說,而且須用心地傾聽。
2、花時間學(xué)會真正理解他們的一言一行、一舉一動。
3、就像我們當(dāng)父母的一樣,孩子當(dāng)然也不是完美的,故不妨接納他們本來的樣子吧!
4、常和他們一起度過有意義的時光。
5、別將孩子跟他們的兄弟姐妹刻意地作“橫向比較”。
6、與其對孩子常作否定,還不如找到一些表示肯定的話說說。
7、不忘表揚(yáng)——告訴他們你為他們而感到自豪。
8、禮貌對待他們的朋友。
9、可以跟他們說說你心中的煩惱,這樣他們就會明白:遇到麻煩的并非只有他們。
10、熱心參加他們幼兒園組織的活動,如運(yùn)動會、表演會、手工作品展覽會等。
11、有些事完全可征求他們的意見或看法。
12、對他們擁有的`物品同樣應(yīng)予以尊重。
13、不妨經(jīng)常和他們一起哈哈大笑。
14、努力發(fā)現(xiàn)你和孩子共同喜歡做的事,并參與其中。
15、對幼兒園布置給孩子的工作同樣熱心。
16、耐心地觀察并發(fā)現(xiàn)他們的興趣所在。
17、盡量多地和他們一起進(jìn)餐,或一起做飯。
18、有時可對他們說,你認(rèn)為他們很有兩下子。
19、讓他們知道,你隨時隨地樂于做他們的幫手和后盾。
20、作解釋時,務(wù)必耐心。
21、讓孩子學(xué)會如何應(yīng)對突發(fā)的意外事件。
22、為了能隨時照顧孩子,你也須照顧好自己。
23、向他們說,你很高興是他們的家長。
24、見到孩子時不忘露出微笑。
25、每天都可以跟他們說,你真誠地愛著他們。
與家長溝通的技巧15
做過班主任工作的人都會同意這一說法——班主任工作是一門藝術(shù)。我的理解,之所以稱之是一門藝術(shù)不光是因?yàn)樗且粋管理人、塑造人的工作,更重要的一個方面還在于它的工作對象其實(shí)遠(yuǎn)不止是我們平時面對的那四五十個孩子,而是不得不包括那兩倍甚至是四倍八倍人數(shù)的家長。
我所任教學(xué)校的學(xué)生大多是來自周邊的農(nóng)村,大部分學(xué)生都屬于留守兒童,他們的家長要么成天在外務(wù)農(nóng),早出晚歸;要么全年在外打工,一年都不回來幾趟,造成孩子自律性較差,隨意性較強(qiáng),從而他們的思想工作更成了我教育工作中的重中之重。因此總免不了要與其家長打交道。
由于任教不久,經(jīng)驗(yàn)不足,我總是認(rèn)為只要負(fù)責(zé)、認(rèn)真就能做好任何事情,從而忽略了學(xué)生及其家長的認(rèn)知水平,往往事與愿違,從而導(dǎo)致與家長和學(xué)生交往中走進(jìn)了一些誤區(qū)。剛開始的.時候?孩子一有問題,不管大小事情就會打電話通知家長。孩子一有問題就找家長雖容易解決問題,但這種方式是家長最害怕也最反感的事情,孩子難免出錯,有了問題,作為班主任應(yīng)該積極主動想辦法解決而不應(yīng)該推給家長。有時會當(dāng)著家長的面批評學(xué)生的行為,不僅家長不喜歡,久而久之,學(xué)生也會失去對老師的信任。任何一位家長,無論她的孩子多么頑劣,都不希望別人當(dāng)面批評,這會讓家長很沒面子,結(jié)果只會讓家長窩著火回家訓(xùn)斥甚至打罵孩子,無益于問題的解決。為了更好地與家長進(jìn)行溝通,我總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、要選擇適當(dāng)?shù)臅r間及地點(diǎn)
人人都有心理障礙期,也有情緒化或心情不佳的時候,那么此時不是與他交談的適當(dāng)時候。與家長溝通,應(yīng)先間接地向?qū)W生了解其家中的情況,以便決定是否適合與家長交談。
2、要擺正自己的位置
班主任是幫助家長管理學(xué)生的,而不是家長的領(lǐng)導(dǎo),即使是在孩子出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤的時候,我們也是和家長共同探討解決問題的最佳方法,雖已火冒三丈但也不能盛氣凌人。這就需要我們在和家長溝通前調(diào)整好自己的心態(tài),盡量不要在氣頭上和家長溝通。
3、與家長溝通要善于傾聽
多數(shù)班主任在約見家長或至電時,情緒言很激動,準(zhǔn)備了一車的話要向家長告狀,自然會說得多,聽得少,只顧自己痛快,啪啪啪一通數(shù)落,家長卻插不上話。情緒發(fā)泄完了,自己累了,家長的耳朵也塞滿了,原先準(zhǔn)備的話還沒說出來,只好悶在心理,回去再拿孩子撒氣。不妨適當(dāng)?shù)負(fù)Q個方式,我們也來作個聽眾,有時候多說不如少說,傾聽有兩個好處,一是造成平等的談話氣氛,二是便于我們從中捕捉信息。
4、要平等對待家長,樹立公正形象
由于每位學(xué)生的家庭背景和狀況的不同,班主任不能人為地把學(xué)生和家長分成三六九等。特別是碰到處理學(xué)生問題且涉及到雙方家長,班主任在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩,以貌取人,以職取人,以財取人,而是應(yīng)一碗水端平,親切熱情、禮貌待人,講究談話的內(nèi)容、方法和語氣,使問題順利解決。因此班主任應(yīng)公平、公正地對待每一位家長,反之,則會使一方受到不平等待遇而產(chǎn)生情緒,而另一方也會在心中給班主任的印象大打折扣,嘴上雖甜言蜜語,心中也會產(chǎn)生反感,毀了自己的形象,也會給以后的工作埋下禍根。
教師不但對學(xué)生負(fù)有“傳道、授業(yè)、解惑”的職責(zé),還有和家長交流溝通甚至幫助其家長走進(jìn)教育,更新教育觀念的職責(zé)。一個班集體要充滿朝氣,要有很強(qiáng)的凝聚力,光靠班主任一個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須充分調(diào)動家長的積極性。家長的能力是不可估量的,在家長的大力配合下,我們的工作會一下子變得輕松、愉快,絢麗多姿,也增進(jìn)了孩子、父母與教師之間的彼此了解。如果我們能合理有效的利用這一免費(fèi)資源的話,就會有效地促進(jìn)家長科學(xué)地開展家庭教育,提高家庭教育的水平,使學(xué)校和家庭合力育人,達(dá)到事半功倍的效果。
所以與家長溝通這門藝術(shù)應(yīng)該是值得我們好好去研究的,尤其是我們這些年齡在家長之下的年輕班主任。
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