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大學生職場禮儀學習心得
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編精心整理的大學生職場禮儀學習心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學生職場禮儀學習心得1
剛開學的時候，我還很好奇于禮儀課到底學些什么。經(jīng)過短暫的八個禮拜的學習，我逐漸意識到禮儀的重要性，并且學到了許多平時所不知的講禮儀的基本方式，讓我獲益匪淺。
我國是一個文明古國，有著五千年的文明歷史，素有“禮儀之邦”的美譽。隨著時代的進步，社會的發(fā)展，內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞，將直接關(guān)系到人在社會中的發(fā)展和成功，加強文明行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚傳統(tǒng)美德的需要，也是學生身心發(fā)展的必然。我們進入大學學什么？除了知識外，最關(guān)鍵、最基本的是人的能力。那么，作為一名大學生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾；如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學老師、上級下屬和客戶面前？這就是這門禮儀課所教會我的。
上節(jié)課老師談到了服飾禮儀，我對此很感興趣。比如，講到服飾的TPO原則，即著裝應(yīng)符合時間，地點和場合三個要素。這樣會使人們在不同場合著裝得體，反之，如果一個人穿錯了衣服，就會引來異樣的'眼光，讓別人覺得很沒禮貌。還舉了晚禮服不能在早上穿的例子。我覺得這很有道理，因為不同服飾有不同的功能和含義。
就說上一次，我乘車去上學的途中，看到前門上來了一個二十幾歲的年輕人，她身材高大，穿著一身白色的運動服，頭上還戴著一頂白色的鴨舌棒球帽，腳上穿著一雙運動鞋。在那個天氣還不算太熱的季節(jié)，她一身淡色的著裝顯得特別顯眼。于是，我開始關(guān)注她。我想她一定是一位運動員或者就是愛好運動者。果不其然，她上車的第一句話就問司機：“請問，到體育館多少錢？”可見，一個人的服飾穿著，的確能透露出許多信息，這其中有許多學問和講究。
之后，講到了衣服的顏色問題。挑選服裝時可采用中性色即黑色，白色，灰色，金色，銀色五種顏色是適合于所有膚色的最保守的顏色。其中，講到一個灰色的神奇作用，能使年青人變成熟，使年長者變年輕。這很神奇，我有很多灰色的衣服穿在身上感覺不錯，原來是因為這一個原因。
此外，上節(jié)課還講到了商務(wù)交往中男士穿著西裝要注意三點問題：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個部位保持一種顏色。還提到正裝的襯衫都是沒有口袋的，還有就是襯衫里面是絕對不能穿衣服的，這一點我在校服月的時候沒注意，有時直接穿襯衫了，里面還穿衣服，以后我得注意了，多買幾件襯衫，堅持每天洗。女士的正裝分為西裝，套裙等，顏色上要盡量選擇同一色系的。
還有很多的知識，在此不一一列舉了。其實禮儀課看似很簡單，但是真的能在日常生活中運用好也是很不容易的。盡管短暫的八節(jié)禮儀課沒有上完課本的所有內(nèi)容，但其實最重要的不是學到了多少課本上的知識，而是，教會我們?nèi)绾卧谌粘Ｉ詈蜕鐣煌�，儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭，表現(xiàn)出良好的精神風貌和禮儀行為。這才是我真正要學的。
最后總結(jié)一句話，禮儀課讓我學會了如何做一個優(yōu)雅的人！
大學生職場禮儀學習心得2
通過對本學期職場禮儀這門課的學習，我充分意識到了禮儀在社交活動中的重要性。通過老師風趣的講解使我們了解了在不同環(huán)境下的不同禮儀，對我們以后應(yīng)聘求職有一定的幫助，增加了我們的成功率。
應(yīng)聘求職不僅是大學畢業(yè)生必須關(guān)心的一個問題，而且是一個你將終身考慮的問題。也是我們即將畢業(yè)的大學生面臨著更嚴峻的形勢問題，除了本身具備相應(yīng)的素質(zhì)外，在求職禮儀以及面試技巧等方面大下功夫已成了不約而同的選擇。大學生在面試的時候一定要注意自己的著裝和外表，特別是要多掌握一些求職的禮節(jié)，這樣對自己的順利就業(yè)是十分有幫助的。為了我們在畢業(yè)時順利走上就業(yè)崗位，我們大學生面試該注意一些什么問題以及求職所必須的一些禮儀。給用人單位留下的第一印象至關(guān)重要，得體、恰到好處的禮節(jié)對大學生就業(yè)能起到事半功倍的效果。準備工作不打無準備的仗，做任何事情之前準備工作是必須的，面試也一樣，只有準備充分才能在面試時應(yīng)對自如。求職前的準備包括以下幾個方面：
1、精心策劃，設(shè)計個人簡歷
個人簡歷是求職應(yīng)聘時必不可缺的材料。一份精心設(shè)計，編排的個人簡歷，可以引起主考官的注意和重視。
基本內(nèi)容
個人基本情況：包括姓名，性別，出生日期，最高學歷（學位），現(xiàn)工作單位及職務(wù)，電話，電子郵件，等等。可以在該部分內(nèi)容的右側(cè)粘貼或打印本人1寸或1寸頭像一張。
教育和培訓情況：對大學生來說，可以從中學開始填寫。特別注意填寫上各種培訓經(jīng)歷。
工作經(jīng)歷：用1—2行簡明扼要地描述本人曾工作過的單位，職務(wù)以及從事的工作。
能力和經(jīng)驗：對本人的能力，經(jīng)驗分門別類地做一個簡要地描述。針對應(yīng)聘職務(wù)的不同，表述該部分內(nèi)容時可以有不同的重點。
個人興趣和特長：雖然不是簡歷的重點，也不要長篇大論，但從你列舉的興趣中可以對你的個性特征有所了解。記住：現(xiàn)代企業(yè)不需要一個書呆子。
其他：包括論文，譯著，獲獎情況。
以上是個人簡歷的基本內(nèi)容，你可以根據(jù)自己的實際情況予以適當?shù)恼{(diào)整。
2、把握面試的機會
1）面試前的準備
形象上的準備————"漂亮是推薦自我的資本"，外貌是應(yīng)聘的敲門磚。雖然應(yīng)聘者的五官相貌很難改變，但是他（她）的穿著打扮，風度氣質(zhì)，言談舉止是可以訓練改變的，從而給人留下深刻的印象。
著裝要大方得體，應(yīng)注意服飾整體的搭配，以簡單樸素為主。不管男士還是女士，在應(yīng)聘時要注意自己的修飾，注意一些細節(jié)。女士一定要穿絲襪，并隨時檢查是否有脫線或破損的情形。應(yīng)試出門前要從頭到腳仔細檢查一遍自己的儀容，要使自己看上去干凈整潔，光鮮亮麗。注意吃好早餐，否則因空腹會產(chǎn)生胃氣，妨礙口氣清新。清新自然的形象有助于取得應(yīng)試成功。
面試前的心理準備————心理準備是求職者在面試前必須做好的，我們無不希望在面試時留給主考官一個良好而深刻的印象，以增加錄取的可能性。因此了解主考官一般在主持面試時會關(guān)心些什么，對應(yīng)試者而言是非常重要的第一步。主考官考核應(yīng)聘者的內(nèi)容往往包括以下幾個方面：
主考官會通過提問或交談對應(yīng)聘者的專業(yè)知識，口才，談話技巧，反應(yīng)靈敏與否等做整體性的考核。招聘者往往通過與你閑聊感受你的反應(yīng)靈敏與否，專業(yè)知識扎實與否等，你要順其自然，不要強調(diào)志在必得，造成不必要的緊張，從而影響你的正常發(fā)揮。要知道，有些問題本身就沒有標準答案，仁者見仁，智者見智。
主考官可能會從與你短暫的交談中去了解你的性格及人際關(guān)系，情緒狀況，人格成熟度。主考官可能會問一些諸如"面對壓力你怎樣工作 ""你能形容一下你自己嗎 "等看起來很隨意的問題，但卻能考察你的處理人際關(guān)系的能力和人格的成熟度。所以，如果說某一個人為什么會非常幸運地得到了一份別人追求了很長時間的工作，其原因在于，應(yīng)聘者看重了他的某一方面長處，這是一個人長期素質(zhì)培養(yǎng)的結(jié)果而不是短期能夠培養(yǎng)出來的。
對于主考官將會問你什么問題，一般沒有固定程序化的東西，主考官可以現(xiàn)場發(fā)揮，這是很難預(yù)測的，你唯一能夠準備的是你的沉著，鎮(zhèn)定與自信。
2）面試禮節(jié)
前10分鐘趕到。最好提早出門，比原定時間早5—10分鐘到達面談地點。早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。
進入室內(nèi)時，應(yīng)先敲兩下門，等對方答應(yīng)"請進"時方可進入，然后向?qū)Ψ叫悬c頭禮，再關(guān)上門。
走到椅子旁邊時，應(yīng)恭敬地自我介紹："我是__。"當對方請你坐下時，說聲"謝謝"再坐下。若對方未請你坐下，應(yīng)禮貌地詢問："我可以坐下嗎 "然后待主考官示意坐下方可就座。
坐姿要端正，兩手自然輕放在膝上，千萬不要兩手下垂或抱在胸前，或背后交叉。仔細聆聽問題，從容回答，不可打斷對方講話或反問。 要簡明扼要地回答問題，言談必須有禮貌，提到公司要稱"貴公司"。
面帶微笑，不要緊張。面談結(jié)束后，行禮握手后再離開。離開時要先面向主考官后退兩步，再轉(zhuǎn)身離開。
3）如何回答提問
談?wù)勀阕约骸獞?yīng)試者被問的第一個問題往往是"談?wù)勀阕约喊?。"談?wù)勀阕约?是推銷自己的大好時機，如果回答得好，可能在接下來的面試中會非常順利。談自己時要圍繞考官的思路進行敘述�？脊僦饕P(guān)心的是：你是誰，什么來歷，干過什么，有什么背景，是否適合應(yīng)聘的崗位等。你的自我介紹一般不要超過5分鐘，應(yīng)簡要地介紹自己的姓名，年齡，畢業(yè)學校，重點介紹自己的能力，并且用具體的事例來說明你的能力和取得的成績。
4）面試時須注意的細節(jié)
應(yīng)聘前不要喝酒，不吃蔥蒜等食物。
應(yīng)聘時不要帶陪伴，帶陪伴說明你缺乏自信。隨身除帶公文包或手提包外，不要帶其他物品。應(yīng)聘時可將公文包放置于座位下右腳的旁邊，小型皮包則放置在椅側(cè)或背后，不可放置于考官辦公桌上。
應(yīng)聘時不要抽煙，不要嚼口香糖，以免給人不穩(wěn)重的感覺，顯得不尊重對方。 不要手勢過多，不可用主考官聽不懂的方言。不要與主考官爭辯，即使考官所提問題非常不禮貌，身為求職者，也不能表現(xiàn)出不禮貌的言辭。你可以拒絕，但口氣及態(tài)度一定要溫和，婉轉(zhuǎn)。
不要恥于談薪金，但是在待遇上的要求要適當，要符合主客觀條件。無論你有多大能耐，要求招聘單位給予你超標準待遇一般來講是不明智的。
5）面試后續(xù)禮儀
當面試結(jié)束以后，什么時候是詢問對方面試結(jié)果的最佳時機，什么樣的禮儀會使雙方更愉快，是需要注意的`問題。
感謝主考官————感謝對方的方式有打電話或?qū)懜兄x信。這可以幫助主考官在決定錄用何人時想到你。你的提醒會給對方留下深刻印象。不要在感謝信中提及能否被錄用的問題，因為感謝信用意是感謝主考官在你的面試上花費了時間，而非增加對方的困擾。
打電話詢問————如果主考官曾告知有問題可以打電話詢問的話，你就可以打電話詢問，是否還有面試以及自己是否能被錄用的問題。
寫感謝信給被你拒絕的公司————當自己表現(xiàn)出色，被許多家公司同時錄用，并且每家公司都積極爭取你的加人時，該怎么辦呢 此時，若你已決定接受其中一個職位，也必須寄出感謝信給被你拒絕的公司，也許有一天你會換到那家公司工作，這封感謝信將留給別人良好的印象。
除了實力，能否成功應(yīng)聘主要看求職者能否根據(jù)具體的情況運用恰當?shù)牟呗�，達到出奇制勝的效果。比如，將"應(yīng)聘"策略改為"求聘"不愧為是一個很好的逆向思維。應(yīng)聘時是眾多求職者去爭搶一個職位，而求聘時是眾多有意向的企業(yè)和一個求聘者洽談，求職的被動局面一下得以改變。當然，至于選擇何種媒體何時發(fā)送求聘信息，預(yù)計的投入以及選擇企業(yè)的標準都要認真策劃。所有這一切都是向用人單位表明，我不是一個乞求者，我是一個對企業(yè)有用的人才。
3、樹立良好的求職心態(tài)
1）持有高學歷不等于就業(yè)易
用人單位需要的是合格而且合適的人。對用人單位來說，合格加合適就是優(yōu)秀。在合適條件下，每個人都可以勝任某一項工作，因而可以認為每一個人都是優(yōu)秀的。高學歷的人，就其總體而言，較之低學歷的人擁有更多的知識，并不總是和能力，經(jīng)驗成正比，而企業(yè)需要的恰恰是后者。高學歷對企業(yè)講意味著高成本，并承擔著較高的人才流失的風險。因此，企業(yè)并不總是一味青睞高學位的人，而高學位的人也因此覺得不平，不公。其實，企業(yè)沒有錯，錯在高學歷的人自己選擇了一個錯誤的目標市場，沒有認識到企業(yè)的投入是必須要考慮回報的。在這一點上，高學歷的人千萬不要心理不平衡。記住，高學歷是可以按照計劃"批量生產(chǎn)"的，而企業(yè)家不是培養(yǎng)出來的，而是自己從無數(shù)次失敗中"悟"出來的。
2）培養(yǎng)求職者的核心競爭力
由于社會分工的高度專業(yè)化，企業(yè)很難完全靠自身力量來對應(yīng)聘者是否符合要求做出判斷。因此，常常提出一些諸如學歷，文憑，證書，職稱，工作年限等"硬指標"，有時學校和老師的名氣，社會背景，社會關(guān)系等因素也起了很大的作用。但求職者千萬要記住，這些都是"敲門磚"，但企業(yè)真正需要的是能給企業(yè)創(chuàng)造效益的分析問題，解決問題的綜合能力，這就是求職者的核心競爭力。由于現(xiàn)代社會對人的要求越來越高以及企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境不斷做出調(diào)整，一專多能的復合型人才是最受企業(yè)歡迎的。大學生不要在學習期間就給自己過早地確定職業(yè)目標，因為專業(yè)對口是一種理想化的就業(yè)，在大多數(shù)時候要根據(jù)企業(yè)的需求來調(diào)整自己的選擇。知識面廣的大學生，可供其選擇的機會也更多一些。還有一點不要忽視，培養(yǎng)計算機和外語的實際運用能力十分重要，千萬不要為了考證而學習。學習是為了使用，考證只是一種檢驗，評價能力的一種手段。
3）用人單位的任何招聘條件都是合理的
求職者經(jīng)常抱怨企業(yè)用人帶有明顯的歧視性。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，從法律的層面來講無可非議。企業(yè)是自主經(jīng)營的主體，它有權(quán)決定其經(jīng)營活動。對這一點，
求職者只要做一下?lián)Q位思考就很明白，大可不必為此憤憤不平，甚至采取拒絕就業(yè)的過激行為。企業(yè)也不是可以隨心所欲地可以做任何事情，市場是控制，規(guī)范其行為的無形的手。如果失業(yè)隊伍龐大，企業(yè)有充分的選擇余地，企業(yè)的"歧視性"招聘條件會越來越苛刻，反之，企業(yè)會自動降低門檻。對這一點，用不著過多討論，求職者對要求苛刻的企業(yè)也不用理會。堅持下去，一定會遇到對你青睞而對他人歧視的企業(yè)的。
4）適當時考察招聘單位很有必要
招聘和求職是一個相互了解，雙向選擇的過程。可以這么說，對你感興趣的企業(yè)了解越多，你和面試考官的共同語言就會越多，從而提高應(yīng)聘成功的可能性�？疾斓耐緩胶芏�，比如可以通過熟悉該企業(yè)的朋友，同時，親屬詢問，通過企業(yè)本身的宣傳資料（包括企業(yè)的網(wǎng)站）。必要時可以想辦法到企業(yè)辦公室親自看一看，即使是被前臺接待拒絕進入辦公區(qū)，你至少可以從周圍環(huán)境感受以下企業(yè)的形象。當然，這種了解還只是對企業(yè)表層的了解，真正的了解只有在作為一名員工工作一段時間后才能做到，如同鞋子是否合適只有自己的腳知道。但是，這樣的調(diào)查還是十分必要的，特別是在防止陷入招聘陷阱方面有很大作用。
5）創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是大學生的一個中長期目標而不是短期目標
的確，做自己的老板是一件令人向往的事情，最大的誘惑就是擁有自己的天地，不再受別人的約束。但必須清醒地認識到，創(chuàng)業(yè)是一個需要資本投入，并盡量使產(chǎn)出大于投入的過程。這里，資本包括資金，資產(chǎn)，知識，能力，社會關(guān)系，而且這些資本不僅要有一定的數(shù)量，而且要有一定的質(zhì)量。問題在于，如何保證產(chǎn)出大于投入這是一個無法確定回答的問題。如果做不到這一點，老板實際上是在為打工仔打工，這時候還不如做打工仔。一般來講，剛畢業(yè)的大學生不宜立即創(chuàng)業(yè)，因為還有很多條件不具備，但從一開始就要在心底確定創(chuàng)業(yè)的目標，并為實現(xiàn)該目標積極準備，在條件具備時才能考慮付諸實施。創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是一個水到渠成的過程，既不是充滿豪言壯語的演講，也不應(yīng)該是充滿變數(shù)的賭博。如果能找到一份不用"坐班"的工作，"老板+打工仔"也是一種減少風險的模式。
一次面試只是經(jīng)驗的積累，成功與否并不絕對重要，重要的是 是否能從失敗中吸取經(jīng)驗。面試失敗不代表失態(tài)。大丈夫成也壯 觀，敗也瀟灑。只有在失敗面前還能昂首挺胸的人才能最后走向 成功。有時候，你坦然面對失敗，反而會贏得別人的尊敬。
很多職場新人在面試的過程中把問題想象得過于理想化。很多人追問，企業(yè)薪資多少、福利怎么樣，而不是考慮到他能為企業(yè)創(chuàng)造什么價值。很多人的學習基礎(chǔ)都不是很扎實，卻對企業(yè)有各種要求。
還有新人在面試過程中過于自傲、過于尖銳，考官對他稍有，他就不滿意。我們在面試中，很可能把這種人刷掉，即使他在____方面表現(xiàn)得很優(yōu)秀。因為工作是一個團隊，不是個人的展示。總是認為自己對，別人都不對，不能夠融入組織之中。面試中，我們會非常忌諱這種人，因為他們沒有起碼的謙虛、平和。總之，面試時，一定要保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大提升你的形象，而且往往使成功機會大增。
大學生職場禮儀學習心得3
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
本學期選擇學習大學生禮儀這門選修課，我對此感到無比的榮幸。因為，這樣一門課程對我們的生活至關(guān)重要，它不僅告訴我們作為當今大學生應(yīng)該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng)，而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會、適應(yīng)社會的需求。
大學生禮儀，這是一個很廣的話題，它包括了大學生適應(yīng)社會生活的諸多方面，從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀，使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。在開始的課程中，老師給我們就講到了作為一名大學生來說我們應(yīng)該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學生活后，我們要踏進社會，需要在社會中立足，我們要求值，要面試，要進行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是，老師首先給我們講到了作為大學生要有一個好的言談舉止，要禮貌對人，態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；要學會尊重他人。用于要恰當。
接著，老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個端莊的儀表，服裝，頭飾，臉面等方面的問題，還自己帶了眾多的日常生活用品為學生做示范。又給我們講到了大學生應(yīng)該具有的`正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。比如說：乘車禮儀，旅游觀光禮儀，飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀，告訴我們接受別人的宴請時應(yīng)該怎樣，怎樣用餐，怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應(yīng)該如何布置，如何準備菜單，如何邀請客人。怎樣安排坐次，怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過這樣豐富多彩禮儀課的學習，感覺到受益匪淺，覺得這樣的禮儀課學習增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機會，能夠以文明的言談舉止待人接物。
大學生職場禮儀學習心得4
職場如戰(zhàn)場，很多人在里面絞盡腦汁、費盡心智，既要迎合領(lǐng)導的意圖，又要搞好同事關(guān)系，因此往往需要學習一些職場之術(shù)，其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理，這些在今天的職場中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀
"小不忍則亂大謀"，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應(yīng)斤斤計較，更不應(yīng)在小事上糾纏不清，而應(yīng)有開闊的胸襟和遠大的抱負。只有如此，才能成就大事，從而實現(xiàn)。在職場中，往往有很多表面上看起來是吃虧的事情，比如工作的調(diào)動，環(huán)境的變遷等等。面對這些事情，我們應(yīng)該做到能夠泰然處之，"小不忍則亂大謀"，心胸開闊，目光放遠一些�？催@些事情對自己的長遠發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇。
二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉
這句話含有兩方面的意思，一是說明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標準影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨立思考和理性的判斷，然后作出結(jié)論;二是一個人的好與壞不是絕對的，在不同的形勢、不同的人們心目中，往往會有很大的差別，所以應(yīng)該用自己的標準去評判他。往往欣賞的是、有主見的年輕人，這樣的人才能獨當一面，今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事，必先利其器
"磨刀不誤砍柴工"的道理早已被人們所熟知。在職場中，要想謀取一個更好的職位，你必須事先做充分的準備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時機一到，馬上就能擔當重任，而且還要做得很出色。"機遇只青睞有準備的人。"
四、人無遠慮，必有近憂
身處這個信息時代，社會工作的一個特點就是各種節(jié)奏很快，知識體系和技術(shù)的更新速度之快，要求我們不斷地學習新的東西，按時"充電"。即使身處一個比較安逸的環(huán)境，也應(yīng)該"居安思危"，考慮以后形勢的'變動對自身發(fā)展的影響。如果不思進取、得過且過的話，總有一天會被淘汰。
五、躬自厚而薄責于人，則遠怨矣
人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛，為人處事應(yīng)該多替他人考慮，多從他人的角度看待問題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應(yīng)該多做自我批評，而不能一味指責他人的不是。責己嚴，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾，不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病，那樣只會同事之間的，無利于職場和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下，自己是否有什么過錯，是否對對方產(chǎn)生了傷害，站在他的立場上審視自己。，少一些責難，對人對己都是有益的。
六、中庸之為德也，其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為"中道"，"中道"就是不偏于對立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為"中行"，"中行"是說人的舉止、德行都不偏于任何一方，對立的雙方互相牽制，互相補充�？傊杏故且环N折衷調(diào)和的思想。
中庸之道與沒有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的，因為職場也是一個，如果一味地講究個性，沒有團體合作意識，會搞得一團糟，也不利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個中庸之道，確實在是明智之舉。
大學生職場禮儀學習心得5
一如既往的又看到了一批批的莘莘學子開始走向了社會，他們的那份認真、好奇和努力的神態(tài)，一如當年的自己。很想和他們分享下自己這兩年的職場體會，希望他們可以在職場上少走彎路，盡快成長為企業(yè)人。
一、社會不是學校
涉世不深時，我們常�？释哉嬲\換取真誠。書本上告訴了我們太多太多的理想模型，我們腦海里常常會有諸多的假設(shè)，有太多太多的理所應(yīng)當，結(jié)果常常事與愿違，自己碰壁受害，還會怪罪怎么沒人理解、支持。實際上是學生的心智模型和企業(yè)人的心智模型差別太大所至，你認為應(yīng)該的東西，在別人眼里可能是不應(yīng)該的，于是就會產(chǎn)生誤解和抱怨。書本上的所謂“真理”只不過是現(xiàn)實世界的理想描述。你得學會靈活地處理它，深刻地理解它，巧妙地運用它。要記住：社會不是學校!
二、不能太過追求完美
凡事必有度。上司交給你一個任務(wù)，其本身常常帶有短、平、快的性質(zhì)，這時候，切忌犯“簡單任務(wù)復雜化”的毛病。青年常想一鳴驚人，上司初次交給的任務(wù)常想高標準完成，以顯示實力和才干，孰不知太過追求細節(jié)有時也是魔鬼。企業(yè)強調(diào)的是在合適的時間里，花合適的成本，讓合適的人物，去辦合適的事情已達到合適的目的。是“合適”不是而非“完美”，適可而止。初入企業(yè)，要學會了解任務(wù)的基線，即及格水平，既不能調(diào)上司的胃口太高，給自己增加不必要的負擔，了解事情或任務(wù)的基線，就會能留出一定余地，同時也不能放棄自己的挑戰(zhàn)目標，這樣才能游刃有余。
三、有道：孫子兵法
出生牛犢不畏虎，做事盛氣凌人，喜歡與人一爭高下，實際上初入一領(lǐng)域，我們都是小學生，不管你是什么學歷，入得一行當，從頭到腳都是新的，我們得放下那付不值錢的臭架子，乖乖地做幾回“孫子”。低姿態(tài)為人，別人非但不會小覷你，反而是一種成熟的表現(xiàn)。后發(fā)制人，以靜止動，了解清楚清楚緩急和其中的是非曲折，該出手時就出手。否則一味地講條件或一味地猛沖爛打，實際上最后吃虧得總是自己。
四、在團隊中找準自己的角色
現(xiàn)代企業(yè)不可能單打獨斗，IBM大中國區(qū)總裁講，現(xiàn)在是打群架的'時代。做好一件事情首先要學會盡快融入一個團隊，在團隊中找準自己的角色。想要被一個團隊所接納，就得想辦法接受和認同他們的價值觀念。有團隊必然有文化和他自身的一套規(guī)矩，扮演好自己的角色，才能把一出戲唱完。演好戲，掙到錢，怎么都好說，企業(yè)的首要任務(wù)是把餅做大，其次才是分餅的問題。
五、不可忽視的技能、人品和性格
最后一條我想和大家談的是個人修養(yǎng)與職業(yè)生涯設(shè)計問題，不斷學習和掌握新的技能，才能促進我們在人才市場上不斷增值。但從某種意義上來說，它強調(diào)的是等價交換。增強技能的同時，要加強自己性格和人品方面的修煉。良好的人品是大家認可、協(xié)作的長期依托，樹立自我品牌的重要籌碼。人品決定了我們的取舍價值觀，而技能只能說明我們這把刀到底鋒利到何種程度，但你是拿這把刀割豬肉還是拿它去威脅別人，完全視性格和人品決定。性格和人品的修煉是一生的課題，而技能是伴隨你的職業(yè)生涯不斷發(fā)展的。
愿青年朋友們在以后職場中“輕松為人”!
大學生職場禮儀學習心得6
摘要：中華文化博大精深、源遠流長，中國具有五千年的文明歷史，崇尚禮儀是我國人民的傳統(tǒng)美德，我國亦有“禮儀之邦”的美稱，中國人也以其彬彬有禮的風貌而著稱于世。禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分，不僅對中國歷史發(fā)展有著深遠影響，對當代大學生的個人形象及職業(yè)生涯也有著深遠影響。學習了職場禮儀，我們就要思考為什么要學習職場禮儀，從而總結(jié)出職場禮儀對于大學生塑造個人形象、提高人文素質(zhì)、完善人際交往禮儀等的重要性，一個具有彬彬有禮風貌的學生不僅會樹立良好口碑，還會在人際交往與職業(yè)生涯中立于不敗之地。由此可見學習職場禮儀對于當代大學生的重要性與必要性。
關(guān)鍵詞：職場禮儀 重要性 必要性
一． 大學生學習職場禮儀的必要性
�。ㄒ唬⒋髮W生缺乏職場禮儀知識。在中國應(yīng)試教育的背景下，雖然我們從小就高喊“德智體美勞”全面發(fā)展的口號，但事實并非如此，當代學生尤其缺乏德育，有些學生甚至基本禮儀做的都不到位。面對當前及其嚴峻的就業(yè)形勢，大學生更應(yīng)該注重塑造自我形象，提升競爭力，因此對于即將步入社會缺乏職場禮儀知識的學生，學好職場禮儀對于大學生的個人形象塑造及其職業(yè)生涯都是極為必要的。
�。ǘ�、注重“個人形象塑造”是當代大學生自我發(fā)展的要求，比爾?蓋茨講“企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭”。進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。我國有許多優(yōu)良傳統(tǒng)美德，崇尚禮儀亦是我國的美德之一，但對于90后的我們在傳承傳統(tǒng)文化的同時又賦予了新的特色，我們處于一個物質(zhì)條件相對豐富的社會中，我們追求個性、追求美、追求時尚。我們將外在的形象表現(xiàn)為青春的形體、不俗的言談、文雅是舉止：其內(nèi)在形象表現(xiàn)為內(nèi)涵豐富、知識淵博、能力超凡。我們追求內(nèi)在美與外在美的和諧統(tǒng)一。因此，注重“個人形象塑造”，不斷改善和提升個人整體形象，更好地存在于社會，服務(wù)于社會，這才是當代大學生自我發(fā)展的終極目標，大學生注重“個人形象塑造”是及其必要的。
�。ㄈ�、學習職場禮儀有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)形象，個人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動、一言一行，都會達到此時無聲勝有聲的效果。更何況在商業(yè)交往中會遇到不同的人，對不同的人進行交往是要講究藝術(shù)的，比如夸獎人也要講究藝術(shù)，不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。因此對于學好職場禮儀有助于維護企業(yè)形象方面，我們學習職場禮儀也是很有必要的。
二．大學生學習職場禮儀的重要性
�。ㄒ唬⒍Y儀禮貌對于大學生職業(yè)生涯是舉足輕重的.。學完職場禮儀收獲頗多，聽老師給我們講文雅的言談舉止，端莊的儀容儀表等，突然發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)有很多不雅的舉動，更何況在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人學時，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功，因此不僅有利于我們在人才招聘會上占得先機，還對于我們在企業(yè)與人交往中立于不敗之地，因此職場禮儀對于大學生樹立良好形象，以及在職業(yè)生涯中的發(fā)展十分重要。
�。ǘ�、學習職場禮儀對于大學生提升綜合素質(zhì)十分重要。中國教育從小學就開始教育學生全面發(fā)展，提升綜合素質(zhì)，況且不斷提高大學生的整體素質(zhì)也是高等教育極為重要的任務(wù)。在大學生中普及職場禮儀，將直接有助于提高大學生的文明素質(zhì)。加強禮儀訓練，有助于提高大學生的自身修養(yǎng)，普及大學生禮儀將促使大學生從一點一滴小時著眼，從檢點一舉一動自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng)，有助于維護高校的形象。大學生個人形象往往與高校形象直接相關(guān)，因此大學生對個人形象的維護將直接有利于高校形象的維護，甚至有助于對整個高等教育形象的維護，有助于增進人際溝通。大學生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。在普及大學生禮儀的同時，規(guī)范大學生禮儀是大學生精神風貌建設(shè)的當務(wù)之急。一個人的行為舉止在一定程度上會映射出一個人的內(nèi)涵，是一個人綜合素質(zhì)的一種體現(xiàn)形式，因此學習職場禮儀對于大學生提升綜合素質(zhì)十分重要。
�。ㄈ�、職場禮儀是對德育教育的有利補充。道德和禮儀密不可分，禮儀是人的道德意識，包括道德思想、道德觀念、道德意志、道德信念和各種道德理論體系，外在的表現(xiàn)形式，或者說禮儀是道德的外化，傳播禮儀知識，加強禮儀教育，可以提高人的道德水準。在學習工作中，遇到這樣的尷尬，即少數(shù)學生存在著著裝不適、言行不美等現(xiàn)象，從育人成才的層面講，須引導其矯正，但其又不違紀不違“德”，感到無從下手。在這“兩難”時，從禮儀的角度就好開展勸導工作了。因此，加強大學生禮儀教育，就又多了一項判斷是非的標準，對學生工作者而言，又多了一條德育的途徑。
學習職場禮儀后，通過以上學習職場禮儀對對大學生的重要性和必要性的分析，近一步認識到學習職場禮儀對大學生的意義。學習職場禮儀幫助我們提高自身修養(yǎng)和社會交際能力，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙，當代大學生隨著年齡增長和生活環(huán)境變化，自我意識有了新的發(fā)展，他們十分渴望進行更多的情感交流。因此，通過人際交往活動，并在交往過程中獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，也是大學生成功走向社會的需要。
大學生職場禮儀學習心得7
這堂禮儀課確實讓我想起了有關(guān)禮儀的許多事：有羞愧的，有憤怒地，有感慨地……
曾不經(jīng)意看過一則新聞，卻讓我現(xiàn)在還感到羞愧：擁擠的公車里，給一位老人讓座的，竟是一名外國的游賓。中國是禮儀之邦，禮儀是我們世代繁衍值得驕傲的傳承文明，但在此時，我很羞愧，羞愧到不知該說什么？
也有曾不久前發(fā)生的一件事，在去公司的車上很擁擠，好不容易旁邊的座位有人下車了，站我旁邊的年輕男士微笑示意我坐下，我感動至極，但當我坐下的這個動作還在發(fā)生時，我同時也發(fā)現(xiàn)了這位年輕的男士的手正我的口袋里掏出我的手機……微笑？禮儀？為什么會變質(zhì)成為這些人獲得個人利益的手段？
是的，我害怕了，走在路上，我會用懷疑的目光審視一切，如若有陌生的路人，禮貌的向我問路，我一般情況下會回答：“不知道！”或不予搭理。因為當今會利用微笑禮儀手段的人，實在是無處不在，無所有能。我相信，除我之外的很多人都有遇到過這樣類似的情況。也會做出與我同樣的舉動。
當然，以上的舉例有些偏激，也并不代表所有人，或所有事情。我相信所有麻木的事或人都阻攔不了社會文明禮儀的發(fā)展，因為當今社會里，禮儀不僅是個人修養(yǎng)的體現(xiàn)，也成了人際關(guān)系交往的介媒，往往是懂得禮儀禮節(jié)之人，更能得到人們的認可和贊許。這堂個人禮儀課讓學到了很多日常生活中言行舉止要注意的細節(jié)，也認識到了個人禮儀在工作、生活、及人際交往中的重要性。
以前不知道過馬路也有這樣的禮儀。
曾發(fā)生一件讓我感動而且頗有感慨的事：
那是上夜校的路上，曾跟三個男同學在不同的時間，過同一條馬路。
同學A：只要沒車，就沖過去，車來了，就站在馬路中間等車開過，在車來車往的馬路的中間，我甚至找不到他。
同學B：等馬路對面的綠燈亮起來了，才開始走。我們會一路安然無恙的過到馬路的對面。
同學C：一定會走到斑馬線處，耐心的等對面的綠燈亮，等馬路上的車都剎穩(wěn)了，他很自然的走在我的右邊，那是車開來的方向，等過完這一段馬路，他又下意識的走到我的左邊，那還是車開來的方向。
他這個不經(jīng)意的'舉動，確實讓我很感動，這是我所遇見的唯一一位過馬路時會注意到這一點的男士。從那以后，再也沒有遇見過。
后據(jù)我對他們的了解：同學A是公司的一名工程設(shè)計職員，同學B是部門的一位管理員，而同學C，是他們公司的開發(fā)經(jīng)理。
或許過馬路的這些表現(xiàn)，并不能直接說明素養(yǎng)禮儀跟職位的內(nèi)在關(guān)系，但在這堂課上，我找到為什么A只能做一個職員，B能做管理者，而C則是經(jīng)理的答案！原來，個人素養(yǎng)和禮儀，真的能成就一個人或一件事！所以我們要更多的學禮儀，行禮儀，教化那些在變質(zhì)的禮儀中謀取個人利益的麻木的人們，讓社會以更快步伐的得以文明的發(fā)展，讓禮儀與素養(yǎng)成就我們的完美人生！
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