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求職禮儀知識(shí)

時(shí)間：2023-12-04 10:54:06 職場(chǎng) 我要投稿

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求職禮儀知識(shí)

求職禮儀知識(shí)1

　　我們學(xué)校每天中午都有工作餐，教師都在一起吃。但為了學(xué)生安全，每天都安排了兩位教師送學(xué)生過(guò)昌萬(wàn)公路，這就使得這兩位教師要晚一些吃飯。一天中午，許多教師都和往常一樣開(kāi)始吃午餐了，只有陳來(lái)保書(shū)記一人坐在桌邊沒(méi)有動(dòng)筷。我們還以為他哪兒不舒服，沒(méi)想到他給我們講了一個(gè)“義門陳”的故事。故事大概是講“義門陳”的人都十分注重“義”和“禮”，使得當(dāng)時(shí)皇帝都為之震驚。其中有一個(gè)細(xì)節(jié)說(shuō)：這兒的狗都知道“義”、“禮”，有“一犬不至，百犬不食”的傳說(shuō)。當(dāng)我們聽(tīng)完這個(gè)故事之后，我們才記起還有兩個(gè)老師為了送學(xué)生過(guò)馬路沒(méi)來(lái)吃飯......從此以后，我們每次吃飯都會(huì)等到所有人到齊才開(kāi)筷。

求職禮儀知識(shí)

　　另一件事，幾個(gè)低年級(jí)的同學(xué)，肩并肩有說(shuō)有笑的走著，前面迎面走來(lái)一位老師，他們也不認(rèn)識(shí)，但當(dāng)這位老師走到這幾名同學(xué)身邊時(shí)，其他人都還是說(shuō)笑，只有一位同學(xué)，恭敬的鞠了一躬，說(shuō)了聲“老師好”老師當(dāng)然也很高興的回答了一句“你好”，別的同學(xué)都沒(méi)哼一聲。等老師過(guò)去了之后。有的人說(shuō)那個(gè)同學(xué)油餅，不認(rèn)識(shí)的老師還給鞠躬，有的`人說(shuō)他根本是裝樣子，給別人看的。那個(gè)同學(xué)沒(méi)有反駁他們，只是說(shuō)了一句：做一個(gè)有禮貌的人是做學(xué)生的最基本要求。我在后邊聽(tīng)了這句話都很感動(dòng)，感動(dòng)那個(gè)同學(xué)的真誠(chéng)，一個(gè)人懂禮貌，真的是很難得的品質(zhì)。

　　還有一件事，可以說(shuō)只是一個(gè)動(dòng)作，就是一位老師看見(jiàn)了一張冰棍紙，彎下腰去，揀了起來(lái)，扔到了垃圾桶是一個(gè)不起眼的動(dòng)作，但是他以身作則，教導(dǎo)我們，他是老師，如果有同學(xué)看見(jiàn)了這位老師的做法，又怎會(huì)不佩服這位老師呢?說(shuō)不定下次他也會(huì)這么做。他也會(huì)明白亂扔廢棄物是不文明的行為。

　　通過(guò)這幾件小事，我更加認(rèn)識(shí)到了“禮儀”的含義，是從一件一件小事上表現(xiàn)出來(lái)的，是心靈美的一種表現(xiàn)，是一個(gè)人做人的標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該讓校園變成一個(gè)到處都是文明的，一個(gè)“沒(méi)有污染的世外桃源”。還是那句真理：從我做起，只有你我他都“從我做起”才會(huì)到處充滿禮儀的“味道”才會(huì)使你我他成為一個(gè)真正的人

求職禮儀知識(shí)2

　　部落中有一位老人，他正悠閑地坐在一棵大樹(shù)下面，一邊乘涼，一邊編織著草帽，編完的草帽他會(huì)放在身前一字排開(kāi)，供游客們挑選購(gòu)買。他編織的草帽造型非常別致，而且顏色的搭配也非常巧妙，可以稱得上是巧奪天工了，游客們紛紛駐足購(gòu)買。

　　這時(shí)候一位精明的商人看到了老人編織的草帽，他腦袋里立刻盤算開(kāi)了，他想：這樣精美的草帽如果運(yùn)到美國(guó)去，我敢保證一定賣個(gè)好價(jià)錢，至少能夠獲得十倍的利潤(rùn)吧。

　　想到這里，他不由激動(dòng)地對(duì)老人說(shuō)：“朋友，這種草帽多少錢一頂呀�！薄笆畨K錢一頂�！崩先藳_他微笑了一下，繼續(xù)編織著草帽，他那種閑適的神態(tài)，真的讓人感覺(jué)他不是在工作，而是在享受一種美妙的心情。

　　“天哪，如果我買10萬(wàn)頂草帽回到國(guó)內(nèi)去銷售的話，我一定會(huì)發(fā)大財(cái)?shù)�。”商人欣喜若狂，不由得為自己的�?jīng)商天才而沾沾自喜。

　　于是商人對(duì)老人說(shuō)：“假如我在你這里訂做1萬(wàn)頂草帽的話，你每頂草帽給我優(yōu)惠多少錢呀?”

　　他本來(lái)以為老人一定會(huì)高興萬(wàn)分，可沒(méi)想到老人卻皺著眉頭說(shuō)：“這樣的'話啊，那就要20元一頂了�！�

　　要每頂20元，這是他從商以來(lái)聞所未聞的事情呀�！盀槭裁�?”商人沖著老人大叫。老人講出了他的道理：“在這棵大樹(shù)下沒(méi)有負(fù)擔(dān)地編織草帽，對(duì)我來(lái)說(shuō)是種享受，可如果要我編1萬(wàn)頂一模一樣的草帽，我就不得不夜以繼日地工作，不僅疲憊勞累，還成了精神負(fù)擔(dān)。難道你不該多付我些錢嗎?”

　　職場(chǎng)智囊：

　　如老人所言，當(dāng)工作不能成為一種享受而成為一種循環(huán)往復(fù)的單調(diào)，確實(shí)會(huì)令人感到乏味，然而我們還是不得不為了特定的利益而奔走勞累。但“你為了什么而工作”卻是需要你我仔細(xì)思考的一個(gè)問(wèn)題。只有真正熱愛(ài)工作的人，才是工作中真正幸福的人。

求職禮儀知識(shí)3

　　A對(duì)B說(shuō)：“我要離開(kāi)這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司!”

　　B建議道：“我舉雙手贊成你報(bào)復(fù)!!破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過(guò)你現(xiàn)在離開(kāi)，還不是最好的時(shí)機(jī)。”

　　A問(wèn)：為什么?

　　B說(shuō)：“如果你現(xiàn)在走，公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會(huì)，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨(dú)擋一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開(kāi)公司，公司才會(huì)受到重大損失，非常被動(dòng)�！�

　　A覺(jué)得B說(shuō)的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的'努力工作后，他有了許多的忠實(shí)客戶。再見(jiàn)面時(shí)B問(wèn)

　　A：“現(xiàn)在是時(shí)機(jī)了，要跳趕快行動(dòng)哦!”

　　A淡然笑道：“老總跟我長(zhǎng)談過(guò)，準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理助理，我暫時(shí)沒(méi)有離開(kāi)的打算了�！�

求職禮儀知識(shí)4

　　一、基本禮儀：

　　一般不應(yīng)由親友陪同面試，避免給人留下不成熟的印象。

　　不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面，可令考官認(rèn)為你充滿自信，能面對(duì)壓力。

　　二、面試前：

　　道明來(lái)意：告知接待員你是來(lái)應(yīng)聘的，以便作出安排。

　　應(yīng)對(duì)所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事。

　　進(jìn)門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。

　　三、面試時(shí)：

　　談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|，給主考官誠(chéng)懇、認(rèn)真的印象。

　　點(diǎn)頭不可太急，否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的印象。

　　談話時(shí)切忌東張西望，此舉有欠缺誠(chéng)意之嫌。

　　四、身體語(yǔ)言：

　　待主考人邀請(qǐng)時(shí)才禮貌地坐下，坐的時(shí)候要保持筆直。

　　留意自己的身體語(yǔ)言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

　　切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作：

　　男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);

　　女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過(guò)分造作。

　　避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說(shuō)話時(shí)用手掩嘴。

　　面試完結(jié)離去時(shí)，向主考人道謝及說(shuō)“再見(jiàn)”。

　　五、回答問(wèn)題的態(tài)度：

　　態(tài)度誠(chéng)懇，不宜過(guò)分客套和謙卑。

　　不太明白主考人的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。

　　陳述自己的`長(zhǎng)處時(shí)，要誠(chéng)實(shí)而不夸張，要視所申請(qǐng)職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。

　　不懂得回答的問(wèn)題，不妨坦白承認(rèn)，給主考人揭穿反而會(huì)弄巧成拙。

　　六、語(yǔ)調(diào)：

　　語(yǔ)調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心。

　　盡量避免中、英文夾雜。

　　盡量少用語(yǔ)氣助詞，避免給主考人一種用語(yǔ)不清、冗長(zhǎng)、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺(jué)。

　　講錯(cuò)話要補(bǔ)救

　　在講錯(cuò)話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問(wèn)題。

　　七、其它：

　　不要打斷主考人的話，因?yàn)檫@是非常無(wú)禮的行為。

　　主考人可能會(huì)問(wèn)你一些與職位完全無(wú)關(guān)的問(wèn)題，目的在于進(jìn)一步了解你的思考能力及見(jiàn)識(shí)，不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝，以免給用人單位留下一個(gè)太計(jì)較的印象。

　　切忌因主考人不贊同你的意見(jiàn)而驚惶失措。部分主考人會(huì)故意反對(duì)應(yīng)聘者的意見(jiàn)，以觀察他們的反應(yīng)。

求職禮儀知識(shí)5

　　現(xiàn)今，職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是實(shí)力的較量，也是個(gè)人職場(chǎng)禮儀、職業(yè)形象的比拼，特別是對(duì)在校讀書(shū)，還沒(méi)有走向社會(huì)、走向職場(chǎng)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，知道職場(chǎng)禮儀，樹(shù)立良好的職業(yè)形象對(duì)學(xué)生畢業(yè)找工作有很大的幫助。

　　職場(chǎng)禮儀是職場(chǎng)溝通的紐帶。在日常生活中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，可以說(shuō)禮儀是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器。人們?cè)谌穗H交往時(shí)按禮儀規(guī)范去做，是有助于彼此的相互尊重，相互關(guān)系的友好建立，可以避免或者緩和不必要的沖突和矛盾，同樣職場(chǎng)禮儀也起著這樣的作用。

　　職場(chǎng)禮儀又分為多種禮儀：有辦公室禮儀、電話禮儀、同事間的溝通禮儀、接待訪客禮儀、遞交簽字文件禮儀以及社交場(chǎng)所的活動(dòng)禮儀等。

　　職場(chǎng)禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門磚�，F(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)是需要面試的，在面試的過(guò)程中，就要學(xué)會(huì)職場(chǎng)禮儀，也許你沒(méi)有介紹信，但是你可以通過(guò)一些職場(chǎng)禮儀為自己樹(shù)立良好的職業(yè)形象，也許僅僅是輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答，都會(huì)展現(xiàn)自己很好的一面，那么很有可能你的第一印象就達(dá)到了企業(yè)的要求，通過(guò)第一印象的好評(píng)，很有可能被公司錄取。如果一個(gè)面試的人有工作能力，但卻不懂職場(chǎng)禮儀，那么他是危險(xiǎn)的，就算他進(jìn)入了公司，他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的`職場(chǎng)禮儀去調(diào)節(jié)上下級(jí)、同事之間的關(guān)系，在與客戶交流協(xié)商時(shí)，都需要懂得職場(chǎng)禮儀，所以不懂職場(chǎng)禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒(méi)有他強(qiáng)，但是其他同事懂得職場(chǎng)禮儀，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處，那么自然別人爬的比他高比他快。由此可見(jiàn)，職場(chǎng)禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí)，只有掌握它、應(yīng)用它，你才能更好的工作。

　　職場(chǎng)禮儀體現(xiàn)在多方面的，提高語(yǔ)言表達(dá)技巧，掌握運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)，同時(shí)注重衣著服飾，平時(shí)的動(dòng)作、姿態(tài)，使自己的形象更好的展現(xiàn)。當(dāng)老板時(shí)�？匆�(jiàn)你注重細(xì)節(jié)，做事有條不紊，他才會(huì)信任你，給你更多的發(fā)展空間。所以注重職場(chǎng)禮儀會(huì)在無(wú)形中給你帶來(lái)機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)職場(chǎng)禮儀會(huì)讓你看上去更專業(yè)。

　　職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水平，個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中，還體現(xiàn)在工作中，通過(guò)職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來(lái)約束自己，通過(guò)職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié)，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，能在職場(chǎng)中如魚(yú)得水。

　　職場(chǎng)禮儀不僅體現(xiàn)個(gè)人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個(gè)企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會(huì)使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。

　　在今天世界交流日益頻繁，不僅服務(wù)行業(yè)重視職場(chǎng)禮儀和企業(yè)形象，許多企業(yè)都重視職場(chǎng)禮儀的培養(yǎng)，對(duì)于一些工業(yè)企業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，所以提升服務(wù)和形象的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)更重要的籌碼。職場(chǎng)禮儀是提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值。

　　職場(chǎng)禮儀是表現(xiàn)企業(yè)對(duì)客戶人性化的服務(wù)和關(guān)愛(ài)的重要途徑，服務(wù)和形象的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)走向世界的國(guó)際通行證，企業(yè)生存發(fā)展的重要條件，而服務(wù)和形象需要人來(lái)體現(xiàn)，所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀、應(yīng)用職場(chǎng)禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。比如在一些售后服的地方，我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠(chéng)，員工面帶微笑，為顧客端杯倒水，對(duì)顧客遇到的問(wèn)題，他們會(huì)耐心的解答并處理好問(wèn)題。這些體現(xiàn)的也是一些職場(chǎng)禮儀，他們能與顧客很好的溝通，并且在溝通的過(guò)程中傳達(dá)了企業(yè)的形象、服務(wù)態(tài)度和管理理念，從而提高了企業(yè)的信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象。

　　在職場(chǎng)上你的職場(chǎng)禮儀是否到位不僅是你個(gè)人形象的問(wèn)題，更是你代表的公司形象的問(wèn)題，所以不可忽視。

　　“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”已成為人們的共識(shí)�！皟�(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑單位形象”，正是對(duì)職場(chǎng)禮儀作用恰到好處的評(píng)價(jià)。我們只有把所學(xué)的職場(chǎng)禮儀應(yīng)用到實(shí)踐中，它才會(huì)在職場(chǎng)中起到非凡的作用。所以職場(chǎng)禮儀將在我們的工作職場(chǎng)中有重要意義。

求職禮儀知識(shí)6

　　這是一場(chǎng)艱難的談判。

　　一天下來(lái)，美國(guó)約瑟先生對(duì)于對(duì)手——中國(guó)某醫(yī)療機(jī)械的范廠長(zhǎng)，既惱火又欽佩。這個(gè)范廠長(zhǎng)對(duì)即將引進(jìn)的“大輸液管”生產(chǎn)線行情非常熟悉。不僅對(duì)設(shè)備的技術(shù)指數(shù)要求高，而且價(jià)格壓的很低。在中國(guó)，約瑟似乎沒(méi)有遇到過(guò)這樣難纏而有實(shí)力的談判對(duì)手。他斷定，今后和務(wù)實(shí)的范廠長(zhǎng)合作，事業(yè)是能順利的。于是信服地接受了范廠長(zhǎng)那個(gè)偏低的報(bào)價(jià)。“OK!”雙方約定第二天正式簽定協(xié)議。

　　天色尚早，范廠長(zhǎng)邀請(qǐng)約瑟到車間看一看。車間井然有序，約瑟邊看邊贊許的點(diǎn)頭。走著走著，突然，范廠長(zhǎng)覺(jué)得嗓子里有條小蟲(chóng)在爬，不由得咳了一聲，便急急的`向車間一角奔去。約瑟詫異地盯著范廠長(zhǎng)，只見(jiàn)他在墻角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面留下了一片痰漬職場(chǎng)新人要知道的求職禮儀故事職場(chǎng)新人要知道的求職禮儀故事。約瑟快步走出車間，不顧范廠長(zhǎng)的竭力挽留，堅(jiān)決要回賓館。

　　第二天一早，翻譯敲開(kāi)范廠長(zhǎng)的門，遞給他一封約瑟的信：“尊敬的范先生，我十分欽佩您的才智與精明，但車間里你吐痰的一幕使我一夜難眠。恕我直言，一個(gè)廠長(zhǎng)的衛(wèi)生習(xí)慣，可以反映一個(gè)工廠的管理素質(zhì)。況且，我們今后生產(chǎn)的是用來(lái)治病的輸液管。貴國(guó)有句諺語(yǔ)：人命關(guān)天!請(qǐng)?jiān)徫业牟晦o而別，否則，上帝會(huì)懲罰我的……”

　　范廠長(zhǎng)覺(jué)得頭“轟”的一聲，像要炸了。

求職禮儀知識(shí)7

　　門捷列夫是俄國(guó)著名化學(xué)家，他最大的貢獻(xiàn)就是發(fā)現(xiàn)了化學(xué)元素的周期表。門捷列夫是個(gè)治學(xué)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜�，他的時(shí)間觀念很強(qiáng)，幾乎把每天的時(shí)間都安排得滿滿的。有一天，一個(gè)熟人到門捷列夫家里串門，他一坐下來(lái)就喋喋不休地講個(gè)沒(méi)完沒(méi)了。直到說(shuō)累了，才意識(shí)到自己的話可能太多，就問(wèn)道：“我是不是使你感到厭煩了﹖”門捷列夫好一會(huì)兒才回過(guò)神來(lái)，說(shuō)：“對(duì)不起，你剛才說(shuō)到哪兒了﹖你繼續(xù)說(shuō)吧，我正在想自己的事呢?”那人一聽(tīng)，吃了一驚，原來(lái)自己講了半天，對(duì)方連一句話也沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去，那人終于知趣地起身告辭了。

　　職場(chǎng)禮儀重要性點(diǎn)評(píng)：即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠(chéng)地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的`錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。

求職禮儀知識(shí)8

　　1.早一點(diǎn)到（Be early）

　　2.記住面試者的名字，并堅(jiān)定的與之握手

　　3.對(duì)所有你遇到的.人，有禮貌

　　4.放輕松的回答所有問(wèn)題

　　5.使用正確的英文—不要用俚語(yǔ)

　　6.表現(xiàn)出容易配合又熱心的一面

　　7.善用身體語(yǔ)言讓面試官印象深刻

　　8.詢問(wèn)有關(guān)職務(wù)與組織架構(gòu)等問(wèn)題，避免詢問(wèn)一些公司網(wǎng)站上就可得到的答案的疑問(wèn)

　　9.除非確定工作到手，否則別問(wèn)薪水與福利這等問(wèn)題

　　10.離開(kāi)前記得跟面試官握手并說(shuō)聲謝謝

　　11.面試后記得寫一張感謝函給面試官

求職禮儀知識(shí)9

　　禮儀一詞最早起源于《詩(shī)經(jīng)》。所謂禮，是一種道德規(guī)范，自古“禮者，敬人也”，它代表著對(duì)他人的尊重。至于“儀”，是一種儀式，指恰到好處地向別人表示尊重的形式。而我國(guó)素以“禮儀之邦”著稱于世，其中禮儀又可分社交禮儀、服務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、涉外禮儀、禮儀等，而在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，也越來(lái)越受到人們的重視。

　　禮儀，顧名思義就是指在人們交往中適用的禮儀規(guī)范，是在交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表示尊重對(duì)方的過(guò)程和手段。禮出于俗，俗化為禮。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的`同時(shí)，也滿足了人們被尊重的需求。良好禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。如：與客戶談合作時(shí)，具有良好的職場(chǎng)形象和職場(chǎng)禮儀不僅會(huì)給對(duì)方帶來(lái)視覺(jué)的享受，又能給對(duì)方留下良好的印象，合作自然水到渠成，反之，有可能生意就毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。

　　職場(chǎng)禮儀不僅規(guī)范人們的行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，是人與人之間溝通的橋梁，而且為促進(jìn)人類社會(huì)發(fā)展起到積極的作用。試想，如果人人都具有良好的職場(chǎng)禮儀，也許大家在工作中更能得心應(yīng)手，在處理糾紛時(shí)更能平心氣和。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀不僅有助于提高人們的自身修養(yǎng)；對(duì)內(nèi)有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；對(duì)外可以維護(hù)企業(yè)形象，甚至提高企業(yè)形象。

　　那么，我們應(yīng)該如何學(xué)習(xí)職場(chǎng)的禮儀呢？

　　首先，禮儀包括了語(yǔ)言、表情、行為、環(huán)境、習(xí)慣等等，我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的言行舉止，而良好的舉止、優(yōu)雅的社交魅力不是天生的，是后天學(xué)習(xí)得來(lái)的。其次，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你。總之，“約束自己，尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往�！�

　　從個(gè)人的角度來(lái)看，掌握一定的禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能很有效的促進(jìn)的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系，還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。試想一下，一個(gè)微笑，一句關(guān)懷都能給人以心靈上的溫暖，并且可以使自己的心情也隨之愉快起來(lái)，何樂(lè)而不為呢？從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，掌握一定的禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。而不論是在生活中還是在工作中，職場(chǎng)禮儀都占著舉足輕重的作用。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)禮儀。

求職禮儀知識(shí)10

　　參加面試是一次重要的人際交往。得體的言談舉止及儀表是十分重要的。因此，無(wú)論你掌握多少面試技巧，但面試時(shí)應(yīng)注意基本的禮儀還是不可少。大學(xué)生求職面試禮儀有哪些呢?請(qǐng)看以下要點(diǎn)：

　　(一)早點(diǎn)出門，不要遲到

　　掌握面試的基本模式，最好是提前分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以示求職的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感。面試前，有必要先到用人單位去看一下，記住面試的時(shí)間和地點(diǎn)，如果實(shí)在因故遲到了，要道歉并說(shuō)明原因，以征得對(duì)方的諒解。

　　(二)做好面試前的形象準(zhǔn)備，要修飾儀表

　　頭發(fā)要梳整齊，領(lǐng)帶要系正，皮鞋要擦亮，著裝要整潔、大方、得體，女同學(xué)化妝不要太濃，忌穿金戴銀，以免讓人感到你輕飄飄的。

　　(三)注意主試人的面部表情

　　對(duì)方講話時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)，并用點(diǎn)頭表示同意，不要隨便插話。

　　(四)站姿和坐姿

　　“站有站相，坐有坐相”是對(duì)一個(gè)人行為舉止最基本的要求。

　　在面試中，正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然垂，兩腿相靠直立，兩腳靠攏，腳尖呈 “V”字型。女子兩腳可并攏。

　　站立時(shí)，如有全身不夠端正、雙腳叉開(kāi)過(guò)大、雙腳隨意亂動(dòng)、無(wú)精打采、自由散漫的姿勢(shì)，都會(huì)被看作不雅或失禮。

　　坐姿包括就座的姿勢(shì)和坐定的`姿勢(shì)。入座時(shí)要輕而緩，走到座位面前轉(zhuǎn)身，輕穩(wěn)地坐下，不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后，上身保持挺直，頭部端正，目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后，身子一般只占座位的 2/3。兩手掌心向下，疊放在兩腿之上，兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直，兩腳平落地面，兩膝間的距離，男子以松開(kāi)一舉或兩拳為宜，女子兩膝兩腳并攏為好。無(wú)論哪一種坐姿，都要自然放松，面帶微笑。面試過(guò)程中，不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰，或歪向一側(cè);雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作。雙腿不宜敞開(kāi)過(guò)大，也不要把小腿擱在大腿上，更不要把兩腿直伸開(kāi)去，或反復(fù)不斷地抖動(dòng)，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。

求職禮儀知識(shí)11

　　一、首先明確什么是職業(yè)禮儀

　　就要畢業(yè)了，誰(shuí)不想找份好工作？所以，這面試的第一關(guān)簡(jiǎn)直比會(huì)情人還重要，給人的印象既不能太弱，也不能太過(guò)。除了良好的談吐舉止外，令人舒服和喜愛(ài)的外表也是極為重要的。這時(shí)，巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義。清爽潤(rùn)澤的妝面，不僅讓人覺(jué)得朝氣蓬勃，更能在無(wú)言中顯示出良好的個(gè)人修養(yǎng)和富于個(gè)性的審美趣味。如果妝面能夠與投報(bào)單位的職業(yè)特征巧妙結(jié)合，則更能表現(xiàn)出你的機(jī)智與靈活。

　　可是，在校的大部分女孩子都是不太化妝的。怎么辦呢？所謂素面朝天總比畫(huà)虎不成反類犬要好，至少不至于落個(gè)沒(méi)品位的惡俗印象。但說(shuō)實(shí)在的，這總是一個(gè)小小的遺憾。有統(tǒng)計(jì)表明，能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過(guò)妝的女子。相信面試也是一樣。想得到百分百的完美印象，有心的同學(xué)還是應(yīng)該試試淡妝的魅力。這就是必要的職業(yè)禮儀。

　　職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

　　例如，你知道怎樣與人正確交換名片嗎？首先，放名片的位置，一般名片都放在襯衫的.左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋，名片最好不要放在褲子口袋;其次，要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣，以免在需要換名片的時(shí)候，找不到名片而倍加尷尬;上司在場(chǎng)時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;名片的遞交方法：將各個(gè)手指并攏，大拇指輕夾著名片的右下，使對(duì)方好接拿;名片的拿取方法：拿取名片時(shí)要用雙手去拿，拿到名片時(shí)可輕聲念出對(duì)方的名字，以讓對(duì)方確認(rèn)無(wú)誤;如果念錯(cuò)了，要記住說(shuō)對(duì)不起。拿到名片后，可放置于自己名片夾的上端夾內(nèi)。同時(shí)交換名片時(shí)，可以右手遞交名片，左手接拿對(duì)方的名片。收到名片后，不要無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方名片，也不要當(dāng)場(chǎng)在對(duì)方名片上寫備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片，必須如此時(shí)，應(yīng)以請(qǐng)求的口氣，說(shuō)您方便的話，請(qǐng)給我一張名片，以便日后聯(lián)系。等類似的話。

　　二、面試禮儀

　　走進(jìn)房間的時(shí)候人們往往一緊張，就連平時(shí)掛在嘴邊的話都想不起來(lái)，把一些常用詞匯，時(shí)事用語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)整理一下，面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。

　　面試時(shí)要留神的小地方

　　前一天的表情練習(xí)

　　面試當(dāng)天一早，做些簡(jiǎn)單的緩解臉部肌肉緊張的運(yùn)動(dòng)，就從發(fā)啊、噢、哦、嗚等音開(kāi)始。

　　小巧的耳環(huán)

　　佩帶小瞧精致的耳環(huán)，不失為一種禮儀，而且也起到了亮點(diǎn)的作用，不過(guò)切忌戴上夸張的首飾。

　　整齊，干凈的指甲

　　看似很隱蔽，但據(jù)說(shuō)觀察指甲的面試官卻比想象中多得多，修飾整齊的指甲也是很有必要的

　　與旁人嘮叨是禁忌

　　在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧，對(duì)剛才面試的過(guò)程大肆渲染，往往會(huì)有這種情況出現(xiàn)。別忘了關(guān)于這些，面試官的視線是不會(huì)饒過(guò)你的。

　　口香糖，香煙要三思

　　走進(jìn)公司的時(shí)候，口香糖和香煙最好都收起來(lái)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。

　　要注意面試官可不止一人

　　有些應(yīng)聘者對(duì)面試官彬彬有禮，走出門卻對(duì)普通員工或其他工作人員傲慢無(wú)禮。不要忘記，進(jìn)入公司的瞬間，就要接受所有人的面試，公司里的每個(gè)人都是你的面試官。

　　還要注意的是許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程就完了，也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來(lái)，有些事你還得干。

　　房間的時(shí)候自己的名字被喊到，就有力地答一聲是，然后再進(jìn)門。如果門關(guān)著的話，就要以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度敲門，聽(tīng)到回復(fù)后再進(jìn)去。開(kāi)門關(guān)門盡量要輕，向招聘方各位行過(guò)禮之后，清楚地說(shuō)出自己的名字。

　　坐姿

　　在沒(méi)有聽(tīng)到請(qǐng)坐之前，絕對(duì)不可以坐下，面試官還沒(méi)有開(kāi)口，就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人，已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了，從門口走進(jìn)來(lái)的時(shí)候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。

　　坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐，要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝，把手自然的放在上面。

　　使用敬語(yǔ)

　　使用過(guò)分夸張的敬語(yǔ)是一件令雙方都很尷尬的事。所以，這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物上下功夫，如習(xí)慣于對(duì)長(zhǎng)輩說(shuō)敬語(yǔ)等。

　　視線處理

　　說(shuō)話時(shí)不要低頭，要看著對(duì)方的眼睛或眉間，不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對(duì)方的眼睛也會(huì)覺(jué)得突兀。做出具體答復(fù)前，可以把視線投在對(duì)方背景上，如墻上約兩三秒鐘做思考，不宜過(guò)長(zhǎng)，開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來(lái)。

　　要集中注意力

　　無(wú)論談話投機(jī)與否，或者對(duì)方有其他的活動(dòng)，如暫時(shí)處理一下文件，接個(gè)電話等，你都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽(tīng)非聽(tīng)的樣子。如果你對(duì)對(duì)方的提問(wèn)漫不經(jīng)心，言論空洞，或是隨便解釋某種現(xiàn)象，輕率下斷語(yǔ)，借以表現(xiàn)自己的高明，或是連珠炮似地發(fā)問(wèn)，讓對(duì)方覺(jué)得你過(guò)分熱心和要求太高，以至于難以對(duì)付，這都容易破壞交談，是不好的交談習(xí)慣。

　　知之為知之，不知為不知

　　在面試場(chǎng)上，常會(huì)遇到一些不熟悉，曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問(wèn)題。面臨這種情況，默不作聲、回避問(wèn)題是失策;牽強(qiáng)附會(huì)、強(qiáng)不知為知之更是拙劣，坦率承認(rèn)為上策。

　　面試前五分鐘最后檢查一下儀表

　　需不需要補(bǔ)一下妝，看看發(fā)型有沒(méi)有亂，口紅及齒間有沒(méi)有事物等，用小鏡子照一下。在感覺(jué)一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受公司的面試。

　　檢索簡(jiǎn)單常識(shí)

　　人們往往一緊張，就連平時(shí)掛在嘴邊的話都想不起來(lái)，把一些常用詞匯，時(shí)事用語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)整理一下，面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。

　　三、感謝

　　為了加深招聘人員對(duì)你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。

　　感謝電話要簡(jiǎn)短，最好不要超過(guò)5分鐘。

　　感謝信要簡(jiǎn)潔，最好不超過(guò)一頁(yè)。感謝信的開(kāi)頭應(yīng)提及你的姓名及簡(jiǎn)單情況。然后提及面試時(shí)間，并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對(duì)該公司、該職位的興趣，增加些對(duì)求職成功有用的事實(shí)內(nèi)容，盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對(duì)自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心，主動(dòng)提供更多的材料，或表示能有機(jī)會(huì)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。

　　面試后表示感謝是十分重要的，因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉，也會(huì)使主考官司在作決定之時(shí)對(duì)你有印象。據(jù)調(diào)查，十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不回感謝信，你如果沒(méi)有忽略這個(gè)環(huán)節(jié)，則顯得鶴立雞群，格外突出，說(shuō)不定會(huì)使對(duì)方改變初衷。

　　不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果

　　在一般情況下，考官司組每天面試結(jié)束后，都要進(jìn)行討論和投票，然后送人事部門匯總，最后確定錄用人選，可能要等35天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果。

　　收拾心情面試回來(lái)后，你已經(jīng)完成一次面試，但這只是完成一個(gè)階段。如果你向幾家公司求職，則必須收拾心情，全身心投入應(yīng)付第二家的面試，因?yàn)�，未有聘�?shū)之前，仍未算成功，你不應(yīng)放棄其他機(jī)會(huì)。

　　四、查詢結(jié)果

　　一般來(lái)說(shuō)，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了，還沒(méi)有收到對(duì)方的答復(fù)時(shí)，就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司，詢問(wèn)是否已作出了決定。應(yīng)聘中不可能個(gè)個(gè)都是成功者，萬(wàn)一你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了，也不要?dú)怵H。這一次失敗了，還有下一次，就業(yè)機(jī)會(huì)不只一個(gè)，關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出失敗的原因，并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備，吃一塹，長(zhǎng)一智，謀求東山再起。