機房應急預案匯總【15篇】
在日常學習、工作抑或是生活中，保不齊會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，常常要根據(jù)具體情況預先編制應急預案。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢？下面是小編整理的機房應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
機房應急預案1
第一條 機房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡設備或服務器故障、自然災害（水、火、電等）造成的物理破壞、人為失誤造成的'安全事件等等。 針對突發(fā)事件的預防措施如下： 建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵；建立備份電源系統(tǒng)；加強防火、防盜意識。
第二條 機房漏水應急預案如下：
一、發(fā)生機房漏水時，第一目擊者應立即通知機房管理人員。
二、若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，機房管理人員應立即安排停用故障空調(diào)，清除機房積水，并及時聯(lián)系設備供應方處理，必要情況下可臨時用電扇對服務器進行降溫。
三、若為墻體或窗戶滲漏水，機房管理人員應立即采取有效措施確保機房安全，同時安排通知工程人員及時清除積水，維修墻體或窗戶，消除滲漏水隱患。
第三條 機房火災應急預案如下：
一、完善機房環(huán)境，確保機房放置滅火器；禁止攜帶易燃易爆物品進入機房。
二、機房管理人員應熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設備操作原理，掌握消防應急處理步驟、措施和要領，懂得滅火的方法，會撲救初起火源。
三、一旦發(fā)生火災，迅速切斷機房電源，避免災情的擴散，并迅速和保安部聯(lián)系必要時立即報火警。
第四條 機房停電應急預案如下：
一、接到停電通知后，應及時通過辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關信息，部署應對具體措施，要求在停電前停止業(yè)務、保存數(shù)據(jù)。
二、機房管理人員每日檢查UPS電源的狀態(tài),確保在突發(fā)停電時,UPS電源能自動供應服務器正常工作15分鐘以上,保證員工工作的數(shù)據(jù)及時保存。
第五條 通信網(wǎng)絡故障應急預案如下：
一、發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后，發(fā)現(xiàn)狀況的員工或部門領導應及時通知網(wǎng)絡管理員。 二、網(wǎng)絡管理員了解情況后，迅速組織檢測故障區(qū)域，并作相關故障處理，逐步恢復故障區(qū)與服務器的網(wǎng)絡聯(lián)接，恢復通信網(wǎng)絡，保證正常運轉。
第六條 服務器故障應急預案如下：
一、機房管理人員每日檢查機房內(nèi)各服務器狀態(tài)。
二、定期備份數(shù)據(jù)服務器數(shù)據(jù)。并將備份資料拷貝到移動設備。服務器出現(xiàn)嚴重硬件故障時啟用備用服務器以保障正常運轉。
機房應急預案2
網(wǎng)絡信息中心機房環(huán)境主要監(jiān)控目標對象為：電力供應、火情、空調(diào)異常。監(jiān)控對象表征為：UPS可監(jiān)控數(shù)據(jù)（包括輸入、輸出、負載等）、煙霧、環(huán)境溫濕度值。
環(huán)境監(jiān)控報警根據(jù)影響范圍不同定為不同級別，予以不同處置，應急處置流程如下：
一、 緊急告警
(一) 機房煙霧告警
1. 如消防系統(tǒng)已啟動，立即通知相關區(qū)域同志撤離機房。
2. 如消防系統(tǒng)尚未啟動，立刻調(diào)出該場地視頻監(jiān)控，確認是否有火情。一旦確認火情，立即疏散，并確認消防系統(tǒng)能正確啟動。
3. 火警必須在第一時間電話通知中心主任、相關機房安全責任人、辦公室主任和環(huán)境與設備工程師。
4. 按消防相關程序處置。
(二) UPS輸入掉電告警
1. 立刻通知環(huán)境與設備工程師和相關機房負責人，環(huán)境與設備工程師即刻響應并處理，通知機房負責人電池放電情況。
2. 相關機房負責人待命響應，根據(jù)需要按預定程序逐級安全關閉各類系統(tǒng)或設備，并通知相關部門及人員。
3. 如影響中心關鍵業(yè)務，由機房負責人作出判斷，并立即通知業(yè)務所屬責任部門。
(三) 機房地濕告警
立刻通知相關機房負責人和環(huán)境與設備工程師，現(xiàn)場查看空調(diào)底下是否有水管爆裂漏水。
備注：漏水事故影響不可輕忽，某些情況下會引起災難性事故，請務必關注。
(四) UPS輸出故障
1. 立刻通知環(huán)境與設備工程師和相關機房負責人，環(huán)境與設備工程師即刻響應并處理，通知機房負責人影響范圍。
2. 相關機房負責人立即響應，如影響中心關鍵業(yè)務，由機房負責人作出判斷，并立即通知業(yè)務所屬責任部門。
二、 重要告警
(一) 監(jiān)控數(shù)據(jù)通信中斷告警
發(fā)現(xiàn)監(jiān)控數(shù)據(jù)通信中斷告警，需要綜合查看，首先排查是否網(wǎng)絡原因，其次排查是否服務器原因。以下狀況考慮環(huán)境因素：
如果同時有大面積的網(wǎng)絡故障和服務器故障，很可能是UPS輸出故障，立即通知環(huán)境與設備工程師、運行部負責人和系統(tǒng)部負責人。
如果是單純的'數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)通信中斷，一般是監(jiān)控設備死機，在工作時間通知環(huán)境與設備工程師處理。
1. 機房高溫告警
立刻通知環(huán)境與設備工程師，如判斷空調(diào)已失效，則需到現(xiàn)場處置。
備注：由于機柜上的溫濕度儀因熱通道和鐵架的熱傳導作用使得感應溫度偏高很多，只能做參考。因此，如夜間發(fā)現(xiàn)高溫告警，可注意觀察，如有持續(xù)異常升溫則通知環(huán)境與設備工程師處理。
2. 冷凍水高溫告警
發(fā)現(xiàn)冷凍水高溫告警或空調(diào)進水高溫告警，即刻通知環(huán)境與設備工程師處理。
3. 市電掉電告警
工作時間，立刻通知環(huán)境與設備工程師處理。非工作時間，如發(fā)生UPS輸入掉電告警，按前述流程處置。
三、 一般告警
其他機房環(huán)境監(jiān)控告警，考慮都是設備故障或者部分功能異常，影響面有限，在工作時間通知環(huán)境與設備工程師處理。
機房應急預案3
為更好的應對機房停電此類突發(fā)事件，提高處理各類停電事件的能力，建立健全可靠的應急機制，最大限度地降低各類停電事件對公司各部門的`影響，特制定《杭州博日有限公司機房停電事件應急預案》(以下簡稱預案)。 1.2工作原則
(1)預防為主。立足安全防護，加強預警，重點保護公司重要系統(tǒng)信息，數(shù)據(jù)安全。 (2)快速反應。發(fā)生突發(fā)事件時，及時獲取充分而準確的信息，迅速處置，最大程度地減少突發(fā)事件影響。
(4)堅持“統(tǒng)一領導、協(xié)調(diào)配合、明確責任、堅守崗位”的原則。 1.3適用范圍
所有機房臨時停電，突發(fā)停電以及較長時間停電的事件。 2.組織機構及職責
2.1組織機構(聯(lián)系人名單及聯(lián)系方式每半年更新一次)設備計量課主要聯(lián)系人及聯(lián)系方式Helpdesk：分機：XXXX。(7 X 24工作)各主要設備供應商聯(lián)系人及聯(lián)系方式：2.2各組織機構職責
1)設備計量課應盡可能及時通知所有部門停電信息，且準備好應急措施。
2).設備計量課應及時做好停電應急措施，通知各相關部門做好重要數(shù)據(jù)備份，并通知到機房設備供應商，同時做好拉閘限電的準備。為保障停電期間和恢復供電后機房所有設備正常運行，設備計量課所有相關人員在此期間必須保持隨時待命狀態(tài)。
3).機房設備供應商應做好相關設備技術支持工作，若是計劃內(nèi)停電，應提前對機房設備做好停電應急方案，且在停電至恢復供電，所有設備恢復正常期間保持隨時待命狀態(tài)，重要關鍵設備，須有技術支持人員現(xiàn)場侯命;突發(fā)臨時停電應盡可能做好遠程技術支持工作。
3.設備計量課應急預案
3.1機房長時間停電應急預案
�、沤拥介L時間停電通知后，應詢問停電原因及具體停電時間并及時通過郵件發(fā)布或電話通知停電公告，要求各部門盡可能在停電前停止業(yè)務、保存數(shù)據(jù)，關閉所有能關閉的用電設備。 ⑵根據(jù)停電時間長短情況，協(xié)同有關部門部署應急措施，檢查應急設備是否正常，若時間條件許可模擬停電測試應急設備性能。
(3)對機房設備用電做好統(tǒng)計，做好拉閘限電預案。
(4)各相關技術支持人員部署到位，確保停電期間重要系統(tǒng)和設備運行正常，以及恢復供電后所有系統(tǒng)，設備運行正常。 (5)通知相關部門，停電期間加強對存在安全隱患的設備及區(qū)域的巡查(如電梯間，水房等)，保障公司人員和財產(chǎn)安全。
(6)機房管理人員詳細記錄事件原因及此期間采取的應急措施，備案。 3.2機房突發(fā)性臨時停電應急預案
(1)相關人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)性停電時應立即報告部門領導，及時了解停電原因及停電時間，并立即檢查機房設備是否運行正常，檢查各系統(tǒng)是否運行正常，同時查詢機房設備相關記錄，計算UPS當前狀況下可供電時間，并向相關部門領導匯報。 (2)告知各業(yè)務部門停電相關信息，判斷停電時間長短做好相應應急措施，提醒各部門做好數(shù)據(jù)備份以防萬一。
(3)通知相關部門檢查存在重大安全隱患的設備運行情況(譬如電梯，水房等)，保障公司人員和財產(chǎn)安全。
(4)通知IT部門機房管理人員及機房設施相關人員進入緊急待命狀態(tài)。
(5)恢復正常后，查明停電原因，記入機房安全管理日志。 4.培訓和演習4.1培訓
IT運維部門及機房相關人員每年至少開展一次機房停電等突發(fā)事件處理的培訓，提高機房管理人員及其相關人員的應急能力。 4.2預案演習
各應急組織機構每年至少安排一次演練，通過演練發(fā)現(xiàn)應急工作體系和工作機制以及各備用設備，系統(tǒng)存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處理能力。
5.附則
5.1預案更新
本預案結合演練和實施情況，及時進行修訂和完善。 5.2責任與獎懲
各應急機構對在應急事件處置中作出突出貢獻的集體和個人，提出表揚和獎勵;對玩忽職守，造成不良影響或嚴重后果的，按有關規(guī)定提出處理意見，并追究其責任。 5.3制定和解釋
本預案由設備計量課制定并解釋。 5.4本預案實施或生效時間
機房應急預案4
為建立有效防范和處理火災事故的工作機制，防范消防安全事故的發(fā)生，力保消防安全事故發(fā)生時能夠快速、高效、合理有序地處置，特制定本預案。一.機房火災隱患分析 由于機房內(nèi)電氣設備多，線路復雜，大部分的火災都是電氣火災，引發(fā)電氣火災的主要因素有：
1.電氣線路短路、過載、接地電阻過大等引發(fā)火災。 2.由于機房內(nèi)的電腦、空調(diào)、UPS等設備長時間不間斷運行或設備故障引發(fā) 火災。 3.靜電產(chǎn)生火災。 4.雷電等強電入侵引發(fā)火災。 二.處置程序 1.發(fā)現(xiàn)火情后，迅速切斷電源，利用就近滅火器進行滅火，并按照特級事故 通報機制進行通報，向領導匯報火災具體情況。
2.迅速組織相關人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場滅火，并聽從現(xiàn)場指揮人員指揮。
3.如火情較為嚴重，應立即與大廈消防中控取得聯(lián)系，并與之協(xié)商處理辦法 措施，必要時需要專業(yè)消防滅火的，迅速撥打119。 4.迅速組織相關人員對重要數(shù)據(jù)設備進行轉移，盡可能保證關鍵設備安全， 引導人員進行疏散。 三.撲救方法 1.電源或線路起火應首先切斷電源，絕不能用水撲救。 2.撲救機房設備時，最好使用氣體(如CO2)滅火器，干粉，泡沫滅火器會對設 備造成 腐蝕，使損失增大。 四.注意事項
1.一旦機房發(fā)生火災，應遵循以下原則：首先保證人員安全；其次保證關鍵設 備安全；再保證一般設備安全。 2.火災發(fā)生時，第一發(fā)現(xiàn)人查明起火原因，如因電源引起，應首先切斷電源。
3.火災發(fā)生后應遵循邊救火，邊報警的原則。 五.預防措施
1.設備整改：機房現(xiàn)有的'電氣設備和消防設備均有存在不合理之處，需要整改， 消除隱患。現(xiàn)有的配電開關為墻上的半埋式家用配電開關，應更換為專業(yè)的 獨立空氣配電箱，修改配電柜各類閘刀和開關的布局，使其具備獨立切換 的功能。 現(xiàn)有的滅火器為干粉滅火器，且維護也已過期，干粉滅火器雖然 可以有效滅火，但是會對設備造成腐蝕，損壞設備，應更換為氣體滅火器。
2.每天定時對機房重要電氣設備和電子設備的溫度進行了監(jiān)控，能夠及時地發(fā) 現(xiàn)并消除隱患。 3.應組織相關人員進行消防安全教育，學習消防知識，學會正確使用各種滅火器，有計劃的進行相關的消防演習。
機房應急預案5
由于機房內(nèi)部用電設備多，供電線路復雜，電器設備連續(xù)運轉，導致線路設備發(fā)熱量大，甚至出現(xiàn)線路設備提前老化，極易發(fā)生供電線路和電氣設備起火現(xiàn)象，任何人員一旦發(fā)現(xiàn)火情，要沉著冷靜視火情情況進行操作：
1：“先斷電，后滅火”是撲滅電氣火災的基本原則，在切斷電源時要根據(jù)現(xiàn)場火勢、著火設備進行判斷，考慮重要負荷、消防電源的影響以及配電系統(tǒng)回路的分布，防止火災未救，人員先被電擊或灼傷。如果發(fā)現(xiàn)機柜內(nèi)設備出現(xiàn)內(nèi)部打火、冒煙但沒有明火出現(xiàn)時，要立即拔掉該設備的電源插頭，并把該設備拿離機柜，防止危害其他設備；發(fā)現(xiàn)局部輕微著火不危機其他設備的情況下，要立即斷開該設備電源，并組織人員利用就近消防器材進行滅火，防止火勢蔓延擴大，并向領導報告；發(fā)現(xiàn)設備火勢大危機整個機柜但不危機人員生命還能控制時，立即對應機柜編號，斷開整個機柜電源，并組織人員使用氣體滅火器進行撲火，發(fā)現(xiàn)UPS電池組著火時先斷開電池組箱體上的控制開關，必要時再斷開電源室控制UPS的總斷路器，用氣體滅火器滅火，如果火勢大不能控制應立即向負責人匯報、撥打119報警，根據(jù)情況切斷機房總電源再進行組織滅火。
2：組織實施：在消防車來之前，先盡力使用現(xiàn)有消防設備將火勢控制在最小范圍。 消防車來之后，值班人員配合消防專業(yè)人員撲救或作好輔助工作。 迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”， 及時安全地疏散人員和財產(chǎn)轉移。火勢大時可用滅火器邊噴邊撤退，確保人員安全。
3：注意事項：發(fā)現(xiàn)火災撥打火警電話119報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物質、火勢大小、報警人姓名電話、并派人到路口迎候消防車。火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。 發(fā)現(xiàn)火災時應掌握的原則是邊救火，邊報警。人員在逃生時應掌握正確的逃離方法。救火時不要冒然開窗，以免空氣對流，加速火勢蔓延。
4:滅火器材：電氣火災隱患存在具有一定的.隱蔽性，它的發(fā)生來得快具有突發(fā)性，促成火災發(fā)生的原因受多因素影響而且各因素之間具有關聯(lián)性，火災形成后的分解物中有毒氣，容易蔓延，即使斷電也可能有殘留電壓存在，所以撲滅電氣火災應用氣體滅火器，“二氧化碳”滅火器主要適用于撲滅貴重設備、檔案資料、電氣設備和其他一般物質的初期火災。不導電，電壓超過600v時，應切斷電源；“1211”滅火器是一種具有高效、低毒、腐蝕性小、滅火后不留痕跡、不導電、使用安全、儲存期長的新型優(yōu)良滅火劑，特別適用于撲滅油類、電氣設備、精密儀器及一般有機溶劑的火災；
值班人員應經(jīng)常開展事故預想、安全活動討論、學習消防知識、模擬消防演練等多種形式的活動，增強對火災事故處理方法的認識，在火災事故發(fā)生時能做到頭腦清晰、有條不紊，提高火災事故處理的效率。同時還要對已發(fā)生的火災事故的原因進行認真分析，調(diào)查處理，做到四不放過：
（1）事故原因不查清不放過；
�。�2）事故責任者得不到處理不放過；
(3)整改措施不落實不放過；
（4）教訓不吸取不放過，預防火災事故再次發(fā)生。
機房應急預案6
為了應對各種突發(fā)和緊急事件，特制訂以下方案。
一、突發(fā)和緊急事件指自然因素或其它原因引起（或可能引起）基站財產(chǎn)安全或較多基站中斷的所有事件。
二、啟動基站維護（緊急）組織實施方案的范圍：梅雨季節(jié)地勢低洼基站的防汛；雷電高峰期基站的動力搶修或搶險；大雪（暴雪）基站房屋及鐵塔的維護及應急搶修工作；臺風、地震前中后基站及鐵塔的維護；傳輸或MSC（BSC）故障造成基站大面積故障，故障恢復后基站網(wǎng)絡的測試。
三、啟動基站維護（緊急）組織實施方案的條件：天氣和各種地質災害預報或由此可造成（或正在造成）基站的財產(chǎn)安全和網(wǎng)絡穩(wěn)定運行，網(wǎng)管統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)大面積網(wǎng)絡故障時必須立即啟動基站維護（緊急）組織實施方案。
四、對于由自然因素可能引起的基站及分布系統(tǒng)站點的財產(chǎn)安全和網(wǎng)絡穩(wěn)定運行，得知地質或天氣預報后，立即組織各代維項目部區(qū)和相關工程施工單位對所在地的站點進行預防性巡檢，對于各種隱患要求各項目部現(xiàn)場及時上報給我公司災害預防和處理應急領導小組和各地移動公司應急領導小組。
五、我公司應急領導小組成員和各代維項目部所有維護人員在重大災害預防和搶險過程中的的移動電話必須24小時開機，必須無條件服從公司應急領導小組和代維項目經(jīng)理統(tǒng)一安排，若某項目出現(xiàn)人員不足的情況下，公司臨時從總部或異地抽調(diào)人員和車輛參加搶險；凡當?shù)匾苿庸舅犝军c不是我公司維的`護站點出現(xiàn)重大險情后，我公司抗災任務又不重時，各項目部要主動向移動請纓。
六、公司在每一次抗災救險活動結束后
公司應急領導小組應對本次活動的成功經(jīng)驗和教訓進行總結，對表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊或個人進行表彰，表現(xiàn)較差的團隊或個人進行處罰
七、重大災害預防和搶險的人員組織機構：
領導小組由總經(jīng)理，副總經(jīng)理，各部門經(jīng)理及地區(qū)經(jīng)理組成，總經(jīng)理為總指揮，各代維項目部也應成立相應成立相應的抗災救險領導小組。
八、抗災救險人員安排：
公司總部和各代維項目部應包括以下小組
1、通信保障組：在發(fā)生險情時提供移動通信應急保障，負責實施應急通信的詳細方案、應急中所需的備品、備件、測試儀表、工具、技術資料的保管及預防性維護保障工作。
2、物資調(diào)撥組：負責所有應急物資日常保管、定期檢查、更新以及應急時的調(diào)撥和運送。
3、搶險救災組：負責應急時的搶修和救災方案的實施
九、值班制度
1、各代維項目部在啟動抗災救險預案后應實行24小時值班制度，設立固定值班地點和24小時值班熱線。
2、全體應急人員保持24小時開機。
3、在接到上級關于進入應急狀態(tài)的通知后，即由領導小組成員組成指揮中心。
十、體保障措施細則：
1、根據(jù)每年的雨情在進入梅雨季節(jié)后將基站及分布系統(tǒng)代維的工作重點轉為重點機房、基站等重點防汛場所的巡視，故障處理。在遇到突發(fā)或緊急時間期間，加強對重點基站、低洼基站及傳輸機房的巡視，確保環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)工作正常。重點基站及傳輸機房一周一次，低洼基站二周一次。臺風期間每天對拉線塔進行巡檢，并填寫基站巡檢表。
2、重點保障地點預置好防汛搶險物資。并給各維護小組配備部分隨車搶險物資。如編織袋、鐵鍬、雨衣、雨靴、防火泥、防火包、手電等。對抽水泵，移動油機進行保養(yǎng)，確保其工作正常。對應急燈、應急手機定期充電。
3、出現(xiàn)連續(xù)暴雨或臺風情況時，維護人員每天對重點站點及所有拉線塔進行巡視，填寫基站巡檢表。發(fā)現(xiàn)緊急情況立即通知我公司地區(qū)經(jīng)理和移動代維管理人員，由代維管理人員上報移動部門領導，并趕赴現(xiàn)場確認，視情況確定是否安排專人（人員由綜合部安排）進行24小時值守。
4、網(wǎng)管值班人員對環(huán)境監(jiān)控設備出現(xiàn)的告警密切觀察并記錄，若確有異常情況發(fā)生，立即通知我代維人員趕赴現(xiàn)場檢查。并追蹤代維人員的處理情況和反饋結果，若發(fā)現(xiàn)代維人員未及時處理，我網(wǎng)管值班人員應立即向我公司和移動公司匯報。
5、進入汛期后由各項目部負責每天了解所在區(qū)域的水位情況，并通知網(wǎng)管值班人員，由網(wǎng)管值班人員通知我代維人員及移動代維管理人員，根據(jù)水位情況合理調(diào)度巡視隊伍與車輛。
6、收到臺風警報后，各項部項目經(jīng)理立即組織代維人員對全區(qū)拉線塔進行巡檢，發(fā)現(xiàn)異常發(fā)現(xiàn)緊急情況立即通知移動代維管理人員和我公司應急領導小組，視情況確定應急措施。
7、收到大雪或暴雪預報，組織維護人員對所轄基站中拉線塔基站、彩鋼瓦基站進行重點巡檢，當?shù)玫骄W(wǎng)管或其他人員通知所轄基站中有拉線塔基站、彩鋼瓦基站出現(xiàn)故障或非正常情況，立即派搶修人員奔赴現(xiàn)場，并逐級上報。
機房應急預案7
第一條：機房意外停電后，首先確定停電的范圍以及受影響的設備范圍。
第二條：確認停電的范圍為本公司或本機房，應立即聯(lián)系工機科電話匯報。估算電力可能恢復的時間，并通知直接上級。
第三條：如果確認停電的時間在1個小時內(nèi)，可以在UPS正常供電的時間內(nèi)，等到電力恢復。如果不能確認在2個小時內(nèi)恢復供電，需及時到達現(xiàn)場。做好各設備的電源停電準備。在UPS供電達1.5個小時后，嚴格按操作手冊停掉存儲和各應用服務器的電源，最后停核心交換機和路由期。等待電力恢復，電力恢復供電后轉第七條執(zhí)行。如果確認停電的范圍僅在于本機房電源故障，立即匯報給機房電源維護負責人。
第四條：機房維護負責人將掉電的電源柜總空開和分空開的狀態(tài)處于下電狀態(tài)。并向直接領導匯報，馬上聯(lián)系相關廠家，如有可能請廠家立即到現(xiàn)場支持。第五條：將掉電的`所有的設備電源狀態(tài)處于下電狀態(tài)，以防止電源柜加電對設備的沖擊。
第六條：等各廠家和相關的人員到齊后，商議設備恢復時因注意的事項，并形成相關文檔。
第七條：電力室恢復供電后，先不要急于給電源柜加電，等待10—20分鐘后，再開始給電源柜加電，以防止供電不穩(wěn)或再次掉電。
第八條：供電正常后，確定設備處于下電狀態(tài)后，打開電力柜的總控開。第九條：根據(jù)設備加電順序，啟動分項空開。第十條：設備加電順序，網(wǎng)絡交換類設備正常后再給磁盤陣列柜加電，存儲狀態(tài)檢查正常后，啟動主機（以上各設備務必按操作手冊的啟動順序上電）。第十一條：設備啟動正常后，開始啟動數(shù)據(jù)庫。第十二條：數(shù)據(jù)庫啟動正常后，開始啟動中間件服務器。第十三條：中間件服務器正常后，啟動應用程序。
第十四條：機房設備進行全面點檢，確認所有設備運行和服務正常。
機房應急預案8
中心機房突發(fā)事件應急預案
第一條
機房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡設備或服務器故障、自然災害（水、火、電等）造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。針對突發(fā)事件的預防措施如下：
1.建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵；建立備份電源系統(tǒng)；加強所有人員防火、防盜等基本技能培訓。
2.服務器采用可靠、穩(wěn)定的硬件設備，落實數(shù)據(jù)備份機制，安裝有效的防病毒軟件，及時更新升級掃描引擎；加強對局域網(wǎng)內(nèi)所有用戶和信息系統(tǒng)管理員的安全技術培訓。
第二條
機房漏水應急預案如下：
1.發(fā)生機房漏水時，第一目擊者應立即通知機房管理人員。
2.若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，機房管理人員應立即安排停用故障空調(diào)，清除機房積水，并及時聯(lián)系設備供應方處理，同時啟動備用空調(diào)，必要情況下可臨時用電扇對服務器進行降溫。3.若為墻體或窗戶滲漏水，機房管理人員應立即采取有效措施確保機房安全，同時安排通知辦公室，及時清除積水，維修墻體或窗戶，消除滲漏水隱患。
第三條
機房火災應急預案如下：
1.完善機房環(huán)境，確保機房具備二氧化碳滅火器；禁止攜帶易燃易爆物品進入機房。2.機房管理人員應熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設備操作原理，掌握消防應急處理步驟、措施和要領，懂得滅火的方法，會撲救初起火災，并定期組織滅火演習。3.一旦發(fā)生火災，迅速切斷機房電源，避免災情的擴散，并迅速撥打物業(yè)管理和119火警電話。
4.等待消防車到來期間，應組織物業(yè)保安或工作人員在保證安全的前提下滅火，應急領導小組應在第一時間內(nèi)集中所有二氧化碳滅火器，抓住時機，盡可能的把火撲滅。
5.配合消防部門調(diào)查事故原因，對造成的損失和起火原因做好記錄，以便進行災后總結。
第四條
雷擊事故應急預案如下：
1.遇雷暴天氣，機房管理人員在下班后應及時關閉所有服務器，切斷電源，暫停內(nèi)部計算機網(wǎng)絡工作。
2.雷暴天氣結束后，機房管理人員應及時開通服務器，恢復內(nèi)部計算機網(wǎng)絡工作，對設備和數(shù)據(jù)進行檢查。出現(xiàn)故障的'，事發(fā)部門應將故障情況及時報告機房管理人員。
3.因雷擊造成損失的，機房管理人員應會同相關部門進行核實、報損，并在調(diào)查工作結束后一日內(nèi)書面報告領導。
第五條
設備防盜被盜或人為損害應急預案如下：
1.機房管理人員每日查看、清點設備并鎖好機房大門。
2.機房管理人員每日檢查錄像監(jiān)控服務器狀態(tài)，確保監(jiān)控畫面正常，并檢查每日錄像正常性、完整性。
3.發(fā)生設備被盜或人為損害設備情況時，使用者或管理者應立即報告相關負責人，同時保護好現(xiàn)場。
4.機房維護人員接報后，通知保安及公安部門，一同核實審定現(xiàn)場情況，清點被盜物資或盤查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。
5.事發(fā)單位和當事人應積極配合公安部門進行調(diào)查，并將有關情況向機房管理人員匯報。
第六條
機房停電應急預案如下：
1.接到停電通知后，機房管理人員應及時通過辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關信息，部署應對具體措施，要求用戶在停電前停止業(yè)務、保存數(shù)據(jù)。
2.機房管理人員每日檢查UPS電源的狀態(tài)，確保在突發(fā)停電時，UPS電源能自動供應服務器正常工作半個小時，保證員工工作的數(shù)據(jù)及時保存。
第七條
通信網(wǎng)絡故障應急預案如下：
1.發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后，員工應及時通知機房管理人員。
2.機房管理人員在接到報告后，迅速組織相關技術人員檢測故障區(qū)域，并作相關故障處理，必要時通知通信網(wǎng)絡運營商查清原因；逐步恢復故障區(qū)與服務器的網(wǎng)絡聯(lián)接，恢復通信網(wǎng)絡，保證正常運轉。
3.應急處理結束后，機房管理人員應在一日之內(nèi)提交故障分析報告，以便備案。
第八條
服務器故障應急預案如下：
1.機房管理人員每日檢查服務器狀態(tài)，檢查郵箱服務器狀態(tài)，確保系統(tǒng)運行的完善。
2.機房管理人員定期備份服務器數(shù)據(jù)，并將備份資料刻錄成光盤或拷貝到移動硬盤。
第九條
1.發(fā)生機房突發(fā)事件后，機房管理人員應采取有效措施開展先期處置，恢復信息網(wǎng)絡正常狀態(tài)。應急處置工作結束后，機房管理人員對事件發(fā)生原因、性質、影響、后果、責任及應急處置能力、恢復重建等問題進行全面調(diào)查評估，根據(jù)應急處置中暴露出的管理、協(xié)調(diào)和技術問題，改進和完善預案，實施針對性演練，總結經(jīng)驗教訓，整改存在隱患，組織恢復正常工作秩序。
機房應急預案9
第一條 機房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡設備或服務器故障、自然災害（水、火、電等）造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。 針對突發(fā)事件的.預防措施如下： 建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵；建立備份電源系統(tǒng)；加強防火、防盜意識。
第二條 機房漏水應急預案如下：
1、發(fā)生機房漏水時，第一目擊者應立即通知機房管理人員。
2、若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，機房管理人員應立即安排停用故障空調(diào)，清除機房積水，并及時聯(lián)系設備供應方處理，必要情況下可臨時用電扇對服務器進行降溫。
3、若為墻體或窗戶滲漏水，機房管理人員應立即采取有效措施確保機房安全，同時安排通知工程人員及時清除積水，維修墻體或窗戶，消除滲漏水隱患。
第三條 機房火災應急預案如下：
1、完善機房環(huán)境，確保機房放置滅火器；禁止攜帶易燃易爆物品進入機房。
2、機房管理人員應熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設備操作原理，掌握消防應急處理步驟、措施和要領，懂得滅火的方法，會撲救初起火源。
3、一旦發(fā)生火災，迅速切斷機房電源，避免災情的擴散，并迅速和保安部聯(lián)系必要時立即報火警。
第四條 機房停電應急預案如下：
1、接到停電通知后，應及時通過辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關信息，部署應對具體措施，要求在停電前停止業(yè)務、保存數(shù)據(jù)。
2、機房管理人員每日檢查UPS電源的狀態(tài),確保在突發(fā)停電時,UPS電源能自動供應服務器正常工作15分鐘以上,保證員工工作的數(shù)據(jù)及時保存。
第五條 通信網(wǎng)絡故障應急預案如下：
1、發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后，發(fā)現(xiàn)狀況的員工或部門領導應及時通知網(wǎng)絡管理員。 2、網(wǎng)絡管理員了解情況后，迅速組織檢測故障區(qū)域，并作相關故障處理，逐步恢復故障區(qū)與服務器的網(wǎng)絡聯(lián)接，恢復通信網(wǎng)絡，保證正常運轉。
第六條 服務器故障應急預案如下：
1、機房管理人員每日檢查機房內(nèi)各服務器狀態(tài)。
2、定期備份數(shù)據(jù)服務器數(shù)據(jù)。并將備份資料拷貝到移動設備。服務器出現(xiàn)嚴重硬件故障時啟用備用服務器以保障正常運轉。
機房應急預案10
1.總則
1.1編制目的
為高效有序地做好機房火災事故的應急處置工作，避免或最大程度地減輕火災事故造成的損失，保障員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定。
1.2編制依據(jù)
《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《江蘇省消防條例》
1.3適用范圍
適用于機房火災事故的現(xiàn)場應急處置和應急救援工作。
2.事件特征
2.1事件類型及危險性分析
2.1.1電氣線路短路、過載、接觸電阻過大，靜電，雷擊等強電侵入，機房內(nèi)電腦、空調(diào)等用電設備長時間通電過熱、設備故障等原因均可能引起計算機房的火災事故。
2.1.2機房火災事故會造成計算機設備損壞、系統(tǒng)故障網(wǎng)絡中斷或癱瘓，影響網(wǎng)絡的安全運行。
2.1.3火災產(chǎn)生的有毒煙霧污染機房的空氣，造成人員中毒、窒息等人身傷亡事故。
3.應急組織及職責
3.1火災應急指揮部
應急指揮部總指揮：
機房火災應急搶險指揮：
成員：
3.2指揮部人員的職責
3.2.1指揮的職責：全面指揮突發(fā)事件應急救援工作。
3.2.2高低壓專業(yè)職責：組織、協(xié)調(diào)本部門人員參加應急處置和救援工作，對發(fā)生險情機房切斷電源。
3.2.3智能化專業(yè)職責：監(jiān)控相關區(qū)域事故情況。
3.2.4空調(diào)專業(yè)職責：發(fā)現(xiàn)異常情況，及時切斷空調(diào)、通風系統(tǒng)，做好運行方式的調(diào)整和故障設備的隔離。
4.應急處置
4.1現(xiàn)場應急處置程序
4.1.1最早發(fā)現(xiàn)火情者應立即向值班長和機房負責人匯報，機房負責人到現(xiàn)場指揮滅火，同時報告公司領導，啟動本預案。
4.1.2機房負責人根據(jù)事故狀態(tài)及危害程度做出相應的應急決定，指揮疏散現(xiàn)場無關人員，各應急救援隊立即開展救援。
4.1.3事故擴大時，撥打119報警電話請求市消防隊支援。報警內(nèi)容：單位名稱、地址、著火物質、火勢大小、著火范圍。把自己的電話號碼和姓名告訴對方，以便聯(lián)系。同時還要注意聽清對方提出的問題，以便正確回答。打完電話后，要立即到交叉路口等候消防車的到來，以便引導消防車迅速趕到火災現(xiàn)場。4.2現(xiàn)場應急處置措施
4.2.1機房負責人組織人員迅速查明著火原因。4.2.2發(fā)生火災事故后，運行值班人員在人身安全不受危害的情況下要堅守本職崗位，確保設備運行。
4.2.3火災初起階段，值班人員要利用區(qū)域內(nèi)常規(guī)滅火器（干粉或氣體滅火器）進行撲救�？刂瞥跗鸹馂�，防止火勢蔓延。根據(jù)火勢情況立即啟動氣體自動滅火裝置。
4.2.4被困火場逃生時，應用濕毛巾捂住口鼻，背向煙火方向迅速離開。逃生通道被切斷、短時間內(nèi)無人救援時，應關緊迎火門窗，用濕毛巾、濕布堵塞門縫，用水淋透房門，防止煙火侵入。
4.2.5火災發(fā)生時要采取有效措施撲滅身上的火焰，使傷員迅速脫離開致傷現(xiàn)場。當衣服著火時，應采用各種方法盡快地滅火，如水浸、水淋、就地臥倒翻滾等，千萬不可直立奔跑或站立呼喊，以免助長燃燒，引起或加重呼吸道燒傷。滅火后傷員應立即將衣服脫去，如衣服和皮膚粘在一起，可在救護人員的幫助下把未粘的部分剪去，并對創(chuàng)面進行包扎。
4.2.6在火場，對于燒傷創(chuàng)面一般可不做特殊處理，盡量不要弄破水泡，不能涂龍膽紫一類有色的外用藥，以免影響燒傷面深度的判斷。為防止創(chuàng)面繼續(xù)污染，避免加重感染和加深創(chuàng)面，對創(chuàng)面應立即用三角巾、大紗布塊、清潔的衣眼和被單等，給予簡單而確實的包扎。手足被燒傷時，應將各個指、趾分開包扎，以防粘連。
4.2.7消防隊到達火場時，應立即與消防隊負責人取得聯(lián)系并交待失火設備現(xiàn)狀和運行設備狀況，然后協(xié)助消防隊滅火，并提供技術支援。
4.2.8復情況，事故應急處理全部結束，才能恢復生產(chǎn)秩序。
4.2.9火災事故報告流程
4.3.1出現(xiàn)火情后，值班人員除采取有效措施撲滅初期火情外應立即想機房負責人匯報；
4.3.2火勢無法控制時由機房負責人決定報火警請求轄區(qū)消防隊救援。并在在火災事故發(fā)生后1小時內(nèi)向所云匯報突發(fā)事件信息。速報內(nèi)容主要包括事故發(fā)生的時間、地點、人員傷亡、設備損壞情況、可能的引發(fā)因素和發(fā)展趨勢等。
4.3.3聯(lián)系方式
消防隊：119醫(yī)務急救：120
4.4注意事項
4.4.1應急處置時注意防止中毒、窒息、觸電、燙傷。
4.4.2危險區(qū)設好警戒線，并掛好標示牌。無操作權限的人員不得亂動現(xiàn)場設備。
4.4.3佩戴個人防護器具時注意檢查防護用品合格，且在有效檢驗期內(nèi)；正確佩戴使用正壓式呼吸器、隔熱服、隔熱手套、絕緣靴等安全防護用具。
4.4.4現(xiàn)場自救和互救時不熟悉現(xiàn)場情況和滅火方法的人員不得盲目進入危險區(qū)域，救人前先確認自己的`能力和現(xiàn)場情況是否能夠滿足對他人施救的需要。
4.4.5應急救援結束后要全面檢查，確認現(xiàn)場無火災隱患和建筑物坍塌的隱患。
4.4.6加強自身防護，避免救火導致人身傷害。
4.5附則
4.5.1機房應急人員的聯(lián)系方式。
機房火災的應急預案2
第一條機房內(nèi)禁止明火禁止吸煙，機房內(nèi)的所有設備需要定期維護并做巡檢記錄、根據(jù)機房實際情況進行清掃工作。
第二條機房網(wǎng)絡設備維護由網(wǎng)絡管理員進行，如發(fā)現(xiàn)機器故障應及時排除故障，在遇到硬件三包范圍內(nèi)的故障時，應及時聯(lián)系供應公司上門或將機器送供應公司維修；
第三條酒店員工必須嚴格遵守有關機房、設備及系統(tǒng)運行管理規(guī)定，不得在機房內(nèi)從事與系統(tǒng)管理、運行維護、系統(tǒng)安裝和調(diào)試等無關的工作；
第四條做好防火、防雨、防濕、防盜工作，注意用電安全；機房內(nèi)的環(huán)境要每周檢查溫度、濕度、電力系統(tǒng)、是否滿足機房相關的標準要求。
第五條機房內(nèi)的交換機和服務器系酒店運營的關鍵設備，任何人不得自行配置或更改其系統(tǒng)參數(shù)。
第六條要做好機房的安全工作，對服務器的各種帳戶、密碼嚴格保密。
第七條應及時做好數(shù)據(jù)的備份工作，保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時，數(shù)據(jù)能夠快速、安全的恢復。所有備份數(shù)據(jù)不得更改，并要求做到本地和異地分別備份保存。
第八條為了確保本酒店網(wǎng)絡正常運行，每日對機房內(nèi)的設備進行巡視，主要著重于服務器及網(wǎng)絡設備運行正常與否。
1、對機房里的溫度進行調(diào)節(jié)，如室內(nèi)溫度過高，調(diào)節(jié)空調(diào)對機房進行有效的通風。
2、查看交換機與防火墻及接入設備的工作狀態(tài)，如發(fā)生異常，對其進行及時有效的維護。
3、監(jiān)測網(wǎng)絡運行狀況。
第九條除本酒店網(wǎng)絡管理員外，公司其他人員因工作需要進入機房的，需網(wǎng)絡管理員陪同下進入機房。
第十條嚴禁帶外單位人員或無關人員進入機房，確因工作需要，如：系統(tǒng)故障診斷和處理，設備維修維護、系統(tǒng)或設備安裝等進入機房，必須由網(wǎng)絡管理員陪同進入，配合項目的實施。
第十一條進入機房的設備應在進入機房前拆除外包裝，以保證機房環(huán)境的清潔和安
第十二條嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕等危險性物品進入機房。
第十三條機房內(nèi)提供的UPS電源只允許為主機、服務器、網(wǎng)絡及存儲等核心設備供電，嚴禁安插其他設備，增加UPS電源供電負荷。
第十四條嚴禁擅自切斷供電系統(tǒng)，確因工作需要斷電時，首先應做好相應準備工作，經(jīng)部門領導批準，然后給所有部門發(fā)放斷電或斷網(wǎng)通知，最后方可實施。
第十五條機房內(nèi)安裝用電設備或有用電需求的項目時，必須經(jīng)過專業(yè)人員或設備提供商的安裝工程師進行現(xiàn)場勘查，經(jīng)確認在滿足或符合要求后工程才能實施。
�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T發(fā)現(xiàn)機房火情（包括監(jiān)控中心人員）要立即到現(xiàn)場查看。
�。ǘ┤绻莻�別電路盤著火，應拔出著火的電路盤，用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
�。ㄈ┠硻C柜幾塊電路盤及電纜著火，應立即拔出著火的電路盤，用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。
�。ㄋ模┤绻麢C房的機架機柜著火，值班人員無力自滅自救時，監(jiān)控中心應切斷機架機柜電源或樓層電源，關閉空調(diào)，嚴禁開窗,及時向公司安全生產(chǎn)管理領導小組報告。
�。ㄎ澹┕景踩a(chǎn)管理領導小組指揮機關義務消防隊隊員進行滅火,組織值班人員立即撤離現(xiàn)場，封閉門窗，按下區(qū)域自動滅火按鈕滅火，同時撥打119報警，大聲呼救，報告公司主管領導或安保值班室，監(jiān)控室廣播火警。
�。┰谙狸牭竭_后，應積極配合，簡明扼要說明著火位置，火勢情況和已采取的補救措施。
（七）用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的，應配合消防隊保護現(xiàn)場和消除隱患，防止再次著火。
（八）用1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時，為防止煙熏引起人員中毒，應組織人員有序疏散，使用相應的滅火器材滅火，盡快將火撲滅。
�。ň牛⿷Ｗo好現(xiàn)場，按照事故調(diào)查處理辦法執(zhí)行。
（十）火災報警電話：119
本預案應注意的特別事項：
1、當發(fā)生火災情況，進行處理并保證人身安全的同時，根據(jù)設備的重要性進行相應的搶救措施，保證重要設備，特別是直通電話，以及與冀北、華北相應數(shù)據(jù)的上傳，保證通道暢通。
2、搶救完主要設備，在進行次要的設備搶修，待事故處理完畢后，進行相應的實驗，保證設備的運行性，并進行設備的可行性分析。
機房應急預案11
計算機機房作為所有業(yè)務、應用系統(tǒng)的核心，一旦計算機機房發(fā)生突發(fā)事件，將對單位的數(shù)據(jù)等造成嚴重損失。為此，特制訂機房突發(fā)事件應急預案。
一、機房突發(fā)事件定義
機房突發(fā)事件是指由特殊原因引發(fā)威脅機房安全并且不能通過日常維護手段解決的事件。比如，火災、漏電、斷電等非人為或者人為的事件，重大突發(fā)事件發(fā)生后，應立即組織現(xiàn)場救護或臨時處置，控制事態(tài)發(fā)展，最大限度地減少損失和影響。
二、機構和職責
機房突發(fā)事件應急小組單位領導：
機房突發(fā)事件應急小組部門領導：
機房突發(fā)事件應急小組成員：
各責任人職責：
應急小組單位領導：負責單位層面及范圍內(nèi)的決策與領導。
應急小組部門領導：負責部門層面及范圍內(nèi)的決策與領導并組織實施突發(fā)事件預案。
應急小組成員：按崗位職責分工，聽從指揮，服從安排全力以赴解決突發(fā)事件。
三、突發(fā)事件報警
應區(qū)分原因在第一時間報警。
自然災害（火災），撥打火警電話：119人為事件（非法盜取、攻擊等）撥打匪警電話：110人員傷亡，撥打急救電話：120其他時間（斷電等），撥打值班電話：
四、突發(fā)事件處理
突發(fā)事件發(fā)生后，應立即啟動應急預案。
1、失火、漏水：
視事件的緊急程度，應急小組成員要在領導的指揮下，有組織、有順序的備份數(shù)據(jù)、關閉服務器的電源；組織人力轉移設備。如果自動設備未能正常啟動，應在組長安排下首先切斷機房的水、電路，組織人力采用滅火器等滅火設備人工滅火，同時要在第一時間報警。
2、斷電：
在城電斷電的情況下，機房的備用電力將發(fā)揮作用，電力供應最長可持續(xù)4小時。由于機房空調(diào)沒有備用電力，如確認是供電局斷電，應立即聯(lián)系發(fā)電機發(fā)電；如果不是供電局斷電，而是由于辦公樓電力線路故障引起的斷電，應立即通知電工查找原因，盡快排出故障。如果無法盡快恢復供電，在電力延續(xù)期間，應盡快結束未執(zhí)行完畢的.任務，如無法完成需及時備份數(shù)據(jù)，同時應關閉所有非必須服務器，盡量不讓機房溫度過高，保證網(wǎng)絡設備的正常運行，以便保障集中在單位的應用系統(tǒng)能正常使用。
五、恢復生產(chǎn)
突發(fā)事件結束后，有關人員應首先對現(xiàn)場進行清理，匯總損失情況并上報各級領導。緊急召開專項會議分析損失情況，制定數(shù)據(jù)恢復計劃。設備損失的要及時更換設備，保證恢復計劃的順利進行。
恢復生產(chǎn)后，系統(tǒng)管理員應對各系統(tǒng)進行自查，上報書面報告，并由部門領導匯總后上報單位領導。
機房管理員在恢復生產(chǎn)后要及時檢查各項維持系統(tǒng)，如UPS、滅火器、漏水、漏電探測器等是否正常運行，應及時更換受損的元器件，補充滅火器的填充物。
機房應急預案12
信息中心機房是就業(yè)中心開展各項工作的重要保障，也是重點消防部位。為了應對消防事故的發(fā)生，特制定以下應急預案：
一、機房消防安全堅持“標本兼治、綜合治理，防消結合、預防為主”的基本原則，堅持嚴防死守，確保萬無一失。
二、加強單位職工的安全教育，全面提高應對火災的能力和心理素質，把損失和危害減少到最低程度。
三、加強領導，健全機構，成立機房消防安全責任小組。 組 長：
副組長：
責任人：當班人員、信息中心工作人員
四、正確處置消防事件：
1、發(fā)現(xiàn)火情后，迅速切斷電源，利用就近滅火器滅火；如不能及時控制、撲滅火災，立即啟動應急預案，以最快的方式向上級報告，并視火情立即撥打119報警；
2、接到火警后，組長、副組長及工作人員應在最短時間內(nèi)迅速趕赴現(xiàn)場進行撲救；
3、及時搶救重要設備，并引導人員疏散自救。
4、一旦有人受傷應及時實施搶救，并及時撥打120請求救護支援；協(xié)助醫(yī)護人員對受傷人員進行緊急救護等；
5、火警解除后，及時保護現(xiàn)場，看護設備，防止次生事故發(fā)生，并及時向上級匯報火情和損失，配合相關人員進行事故調(diào)查。
五、注意事項
1、避免人身傷害，撲救要在確保人員不受傷害的'前提下進行。
2、火災第一發(fā)現(xiàn)人應查明原因，如是電源引起，應立即切斷電源。
3、逃生時應盡量采取保護措施，如用濕毛巾捂住口鼻，用濕衣服包裏身體。同時啟用消防應急通道，嚴禁擁擠、阻塞和跳樓、跳窗等事件發(fā)生。
4、堅持預防為主，堅持安全值班巡查制度，嚴守機房消防安全管理制度，保持通信工具暢通，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報處理。
6、認真分析事故原因，總結經(jīng)驗教訓，虛心接受有關部門的檢查、指導、批評和教育。
機房應急預案13
高性能計算技術及應用水平已成為顯示綜合國力的一種標志。高性能計算機持續(xù)不間斷地為用戶提供高性能計算服務，而運維應急預案是主機運行中處理突發(fā)事件的依據(jù)和方法，是主機系統(tǒng)穩(wěn)定運行的保障。本文簡要介紹上海超級計算中心主機運維應急預案，供同行參考。
1.主機和運維管理制度簡介
超級計算機是功能最強、運算速度最快、存儲容量最大的一類計算機。目前只有少數(shù)國家掌握研發(fā)技術，系統(tǒng)造價非常昂貴，多用于國家高科技領域和尖端技術研究，是國家科技發(fā)展水平和綜合國力的重要標志。上海超級計算中心作為上海信息港主體工程之一，國家和上海市政府投資先后引進神威-I超級計算機、神威-64P集群計算機、曙光4000A超級計算機系統(tǒng)并投入商業(yè)化運行。
上海超級計算中心自20xx年正式開通至今，這些高性能計算機系統(tǒng)已安全、穩(wěn)定運行七年多時間，上機用戶取得了豐碩的科研成果和社會效益。在這七年中，為保障這些高性能計算機系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、不間斷地運行，技術支持部在中心引進第一臺高性能計算機--神威-I超級計算機系統(tǒng)的同時，建立了機房應急預案、運行記錄、設備運行參數(shù)等基礎運維制度，在二期引進曙光4000A超級計算機系統(tǒng)過程中，不斷完善原有運維制度，并針對該主機系統(tǒng)特點編寫了大量操作方法和應急預案。
中心自20xx年獲得ISO27001（BS7799）信息安全認證以來，技術支持部根據(jù)其要求規(guī)范了文檔體系建設，形成了機房管理制度、應急預案、操作方法、運行情況記錄的四大類運維文檔。
正是這些運維管理制度的不斷完善和有效執(zhí)行，才確保了資產(chǎn)價值高、服務對象廣、社會影響大的中心主機系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行，保障重點項目、用戶服務的連續(xù)性。
2.應急預案重要性
上海超級計算中心機房運維管理文檔劃分為機房管理制度、應急預案、操作方法、運行記錄共四大類（如圖1所示）。
圖1應急預案分類
應急預案在應急系統(tǒng)中起著關鍵作用，它明確了在突發(fā)緊急情況發(fā)生之前、發(fā)生過程中以及剛剛結束之后，誰負責做什么、何時做，以及相應的策略和資源準備等。它是針對可能發(fā)生的重大事故，按照其影響和后果嚴重程度，在應急準備、響應、操作各個方面預先做出的詳細安排，是開展及時、有序和有效事故應急工作的行動指南。因此，應急預案在這四類運維管理文檔中處于最為重要的地位。
3.應急預案分類
應急預案按重要性和事件種類，可以劃分為消防預案、斷電預案、空調(diào)預案、其他預案共4種，預案各文檔之間彼此獨立又互為關聯(lián)，具有非常強的可操作性。制定預案的指導原則是盡一切可能，最大限度地確保向用戶提供的服務不中斷。在緊急事件發(fā)生的情況下，保證核心設備連續(xù)運行，避免存儲數(shù)據(jù)丟失。在事件處置完成后，能快速恢復高性能計算服務。
3.1消防預案
消防預案是主機房最重要的應急預案。該類預案根據(jù)《上海超級計算中心滅火和應急疏散預案》的原則并結合主機房主機設備和消防設備的運行特性而制定。主要由《主機房消防應急預案》和《主機房氣體噴淋消防系統(tǒng)啟動撤離及處置應急預案》2個文檔組成。
消防應急預案：該預案著重規(guī)范了火警事件發(fā)生后，所有主機維護人員如何根據(jù)所屬區(qū)域和現(xiàn)場情況，判斷和選擇正確的處理方法，同時配合中心物業(yè)人員處置，降低事件帶來的影響。
對于設備發(fā)生煙霧，主機維護人員協(xié)同物業(yè)人員尋找煙霧點予以切斷相關區(qū)域電源；當設備發(fā)生可以控制火情，協(xié)同物業(yè)人員滅火；當主機房發(fā)生火災而無法控制，應采取施救方法等措施。
氣體噴淋預案：該預案描述主機房氣體噴淋系統(tǒng)啟動的響應和確認并具體規(guī)定了撤離機房路線、善后處置。
這兩個預案中，消防應急預案作為消防預案的主體，涉及到如何處理與消防有關情況的各個方面。氣體噴淋預案是主機房發(fā)生重大火災時應對的最終滅火手段和人員撤離引導方法。
3.2斷電預案
斷電預案的重要性僅次于消防預案。該類預案根據(jù)中心供配電系統(tǒng)實際情況和各種斷電影響范圍下對主機運行的最小保障要求而制定的。主要由《主機房斷電應急預案》、《曙光4000A超級計算機系統(tǒng)緊急關機操作方法》、《曙光4000A超級計算機系統(tǒng)雙路斷電關機操作方法》等多個文檔組成主機房斷電應急預案：該預案用于斷電情況下，主機維護人員如何與中心物業(yè)部門聯(lián)系控制主機房供電情況，并且負責對主機系統(tǒng)運行受斷電影響程度做出正確判斷。指導維護人員按影響程度，分別選用預案中對應的操作方法。本預案在所有斷電預案中起指導思想作用。緊急關機操作方法：該預案制定了主機系統(tǒng)在緊急情況下，最快速度關機的操作步驟。主要用于發(fā)生煙霧、明火或消防、斷電預案需在數(shù)分鐘內(nèi)關機斷電的事件。
雙路斷電關機操作方法：該緊急操作預案主要用于在外界雙路供電全部中斷情況下的操作。
該預案的關機原則是：根據(jù)實際電力供應考慮操作步驟，寧慢勿快，在時間允許的情況下，最大程度保證存儲節(jié)點、SAN和SCSI存儲設備、工程用戶的計算節(jié)點的運行，盡可能減少關閉范圍，以確保能在恢復供電的情況下，主機盡快恢復正常運行狀態(tài)，減少影響范圍。
3.3空調(diào)預案
超級計算機系統(tǒng)在運行中消耗大量電能，在
提供高性能的計算能力同時產(chǎn)生大量的熱量，必須采用專用空調(diào)系統(tǒng)，以保持主機系統(tǒng)適當?shù)臏�、濕度、空氣潔凈度等運行環(huán)境需求。因此，專用空調(diào)系統(tǒng)與主機系統(tǒng)密切相關，空調(diào)預案是主機房必備的應急預案。
制定該預案的原因在于，斷電情況下，空調(diào)與主機系統(tǒng)存在互相牽制的現(xiàn)狀。主機和空調(diào)系統(tǒng)均為外界雙路供電，主機系統(tǒng)配有UPS不間斷電源系統(tǒng)，而空調(diào)系統(tǒng)無UPS支持。在雙路停電情況下，主機系統(tǒng)可獲得UPS電池組支持運行若干分鐘，空調(diào)系統(tǒng)無UPS支持只能停機。由于在無空調(diào)冷卻情況下，主機系統(tǒng)會在短時間內(nèi)積聚大量熱量導致超過運行警戒溫度，主機系統(tǒng)在有可供電余量的情況下，仍將被迫關機。因此，確�？照{(diào)中斷情況下的主機運行環(huán)境是該預案的制定原則。
預案根據(jù)各臺主機配備的空調(diào)系統(tǒng)特點制定，由《曙光機房空調(diào)系統(tǒng)故障應急預案》和《神威機房空調(diào)系統(tǒng)應急預案》2個文檔組成，這里僅介紹曙光機房空調(diào)系統(tǒng)應急預案。
該預案的第一步：考慮增強主機系統(tǒng)散熱效果，采用打開主機機柜前后門，和機房周邊木門，在通風道上布置有UPS支持的應急風扇，形成空氣對流，帶走熱空氣，從而增強主機系統(tǒng)散熱效果，降低升溫速度。
該預案的第二步：在采取上述措施并持續(xù)升溫到一定溫度之上的情況下，考慮緊急關閉部分或全部計算節(jié)點，減少熱量生成，確保主機系統(tǒng)的核心存儲和網(wǎng)絡系統(tǒng)不受影響，確保空調(diào)系統(tǒng)修復后，主機系統(tǒng)能快速恢復運行。
3.4其他預案
除了固定的三類預案之外，技術支持部還根據(jù)主機系統(tǒng)實際運行中出現(xiàn)的各種意外情況，隨時制定具有針對性的預案。
如《大樓頂棚坍塌應急操作方法》的制定，就
是由于20xx年1月連續(xù)發(fā)生雨雪等災害性天氣，中心大樓頂棚大量積雪且難融化，物業(yè)預計存在情況繼續(xù)惡化，有發(fā)生頂棚坍塌事故的`可能，一旦發(fā)生將影響一樓主機運行。
針對該突發(fā)的隱患，中心技術支持部制定應急操作方法，對維護巡查頻度范圍、漏水可能發(fā)生位置、如何處理受漏水影響的主機設備等操作步驟進行嚴格界定。即使在最后，中心大樓頂棚經(jīng)受住災害性天氣的考驗，該預案并未發(fā)揮作用，這正體現(xiàn)了應急預案的備而不用的特點。而且通過各種意外
情況的迅速分析、應對和實踐操練，不斷鍛煉主機維護隊伍，使之走向成熟。
4.在實際案例中，應急預案的作用
在主機系統(tǒng)年復一年的運行中，我們希望這些設備正常穩(wěn)定運行，應急預案永遠不會被使用，然而在實際運行中，總免不了因突發(fā)事件執(zhí)行應急預案。
而每次突發(fā)事件是檢驗應急預案制定是否科學、有效的最好證明。
4.1雙路斷電，UPS正常運行案例
20xx年8月某天，因打雷導致供電一路跳閘自動換至另一路供電，曙光機房2臺空調(diào)掉電。
主機維護人員立即按應急預案操作，電話通知物業(yè)人員恢復空調(diào)運行，恢復過程中所有空調(diào)相繼出現(xiàn)高溫報警，機柜液晶屏平均溫度35度，開啟全部曙光機柜前后門，打開神威-曙光玻璃門并調(diào)集應急電扇，于12：45恢復正常。
12：50再次出現(xiàn)雙路供電中斷，曙光空調(diào)因無
UPS支撐全部斷電，啟動斷電應急預案，開啟
5、6號木門，開啟神威機房全部空調(diào)，布置電扇，將冷氣導入曙光機房，熱量從6號木門的外部通道排出，選擇性殺除部分作業(yè)，至13：05供電恢復，曙光空調(diào)開始工作，13：20環(huán)境恢復正常。全機在此過程中，正常運行未停機，只損失了部分不重要的作業(yè)。
4.2單路斷電，UPS失效案例
20xx年8月某天，因低壓配電柜開關至UPS房間X-JM柜電纜發(fā)生相對地短路，造成UPS機組逆變器自身保護動作，關閉UPS機組，導致曙光主機系統(tǒng)失電。
全機掉電后，主機維護人員迅速按應急預案
手工關閉所有電源開關。10：30恢復供電，溫濕度恢復正常后，全機加電，恢復過程中修復
storage00
1、00
5、010三個盤陣的9個用戶文件系統(tǒng)，修復15個節(jié)點加電故障，除cnode00
9、anode029電源
環(huán)境模塊故障，于當日15：10全機系統(tǒng)恢復正常。
由于處置及時，主機受影響范圍很小，在恢復供電后數(shù)小時即成功開啟全系統(tǒng)。
5.隨時保持應急預案的適用性
主機長年累月的運行，故障和問題的發(fā)生，往往是必然的，也是客觀、無法回避的。因此，要求在維護工作中，預先考慮到可能的問題和故障，制定完善的應急預案。應急預案不可能包含所有的故障和問題，但應根據(jù)維護經(jīng)驗，盡可能地設想各種危機情況下的處置措施。做到預想到各種可能的問題。
而在形成應急預案后，更重要的是持續(xù)地在
運行中加以完善、測試和演練，盡可能模擬實際情況，做到即使只有1名維護人員在場，也能在真正發(fā)生危機時，以最短時間獨立處置故障。
以目前中心的主機運維工作為例，三年內(nèi)，僅斷電預案就已根據(jù)實際運行情況的變化，制定并更新了5~6個版本，針對夏季突發(fā)斷電也有專用預案。這樣的措施，直接保障了20xx年8月突發(fā)斷電事件中的主機連續(xù)運行。而20xx年8月的突發(fā)斷電事件中，由于預案在之前剛根據(jù)實際情況進行過演練和修改，主機維護人員僅用半小時就完成所有應急操作動作，整機僅有個別設備故障，確保了主機設備未因突發(fā)斷電而發(fā)生大范圍損壞現(xiàn)象，恢復供電后直接完成開機。
實踐證明，完善而適用的應急預案能保障向用戶提供穩(wěn)定的高性能計算服務。
6.結束語
完備而適用的應急預案能有效降低主機系統(tǒng)因意外事件發(fā)生帶來的運行風險，對可能發(fā)生的意外來說，是一種事前防范措施。但對整個主機系統(tǒng)產(chǎn)品而言，是一種事后防范措施。如果主機系統(tǒng)生產(chǎn)廠商能把這些防范措施納入整個系統(tǒng)設計過程中，使操作方法更加簡便、更趨于人性化，這將幫助主機維護人員更為妥善處理意外事件，用戶得到更為穩(wěn)定的高性能計算服務。我們相信未來國產(chǎn)的高性能計算機能做到這一點，期待著這一天早日到來。
�。閹椭私猓卦诟戒浿泄�(jié)選部分雙路斷電關機預案內(nèi)容）
附錄：《曙光4000A超級計算機系統(tǒng)雙路斷電關機操作方法》（省略具體操作步驟）
曙光4000A超級計算機系統(tǒng)雙路斷電關機操作方法
注意：
1、本方法專用于主機房發(fā)生雙路同時斷電緊急操作使用。（包括單線斷電切換失�。�。
2、本方法作為《曙光-4000A超級計算機系統(tǒng)緊急關機操作方法》（SSCS(TS)-XXXX-XXXX-XXXX）的附件。
1.斷電確認及操作：
主機房內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)斷電，并接物業(yè)明確通知為雙路斷電，首先執(zhí)行如下操作（即確保節(jié)點溫度）：
1.1打開機房門便于散熱，..
1.2機房通道上布置應急風扇加強冷熱空氣對流，夏季：應急風扇布置..；冬季：應急風扇布置..，使曙光
機房的溫度盡量降低。
1.3打開所有機柜前、后門。
1.4密切注意機房節(jié)點平均溫度（專指各機柜液晶面板所示之環(huán)境溫度值）。
2.緊急關機條件確認：
在完成上述操作后，密切觀察主機房環(huán)境。一旦有如下任何一個條件滿足：
2.1自斷電發(fā)生起，已達到XX分鐘仍未恢復供電；
2.2采取上述緊急通風措施，節(jié)點溫度持續(xù)上升，超過XX℃；
可認定為緊急斷電事件，即刻按下列緊急關機操作方法進行操作。
3.緊急關機操作步驟：
注意事項：
3.1..
3.2關機操作的全過程中，注意隨時保持和物業(yè)的通訊聯(lián)系。除根據(jù)情況隨時聯(lián)絡外，應嚴格保證每XX分鐘與物
業(yè)聯(lián)系一次，詢問UPS可支撐時間及恢復供電可能。（分機、手機、對講機等）
3.3應理解關機原則為：根據(jù)實際電力供應考慮操作步驟，寧慢勿快，在時間允許的情況下，最大程度保證X排節(jié)
點、存儲節(jié)點、SAN和SCSI存儲設備的運行，盡可能減少關閉范圍，以確�；謴汀�
第一級操作：（首先執(zhí)行）關閉主機系統(tǒng)外圍設備..
第二級操作：（完成上述操作后，當再次發(fā)現(xiàn)UPS電池低于XX分鐘或節(jié)點平均溫度超過XX℃，任一條件滿足，執(zhí)行如下操作）
關閉非重要用戶計算節(jié)點（ABC組）..
第三級操作：（完成上述操作后，當再次發(fā)現(xiàn)UPS電池低于XX分鐘或節(jié)點平均溫度超過XX℃，任一條件滿足，執(zhí)行如下操作）
關閉所有用戶計算節(jié)點（D組）..
第四級操作：（完成上述操作后，當再次發(fā)現(xiàn)UPS電池低于XX分鐘或節(jié)點平均溫度超過XX℃，任一條件滿足，執(zhí)行如下操作）
關閉SAN存儲設備和LSF數(shù)據(jù)庫服務器..
第五級操作：（完成上述操作后，當再次發(fā)現(xiàn)UPS電池低于XX分鐘或節(jié)點平均溫度超過XX℃，任一條件滿足，完成關機操作）
關閉SCSI磁盤陣列和所有存儲節(jié)點..
特別關注：
1.如時間非常緊急，UPS電池低于XX分鐘：
直接執(zhí)行關機腳本：..
此腳本可分別將計算節(jié)點、接入節(jié)點、存儲節(jié)點進行關閉。
2.如時間極其緊急，UPS電池低于XX分鐘，可按《曙光-4000A超級計算機系統(tǒng)緊急關機操作方法》（SSCS(TS)-XXXX-XXXX-XXXX），直接拉閘操作。
�。ㄉ鲜龆䝼�方法僅用于突發(fā)情況，非極其必要情況下嚴禁使用，應使用前列方法操作）
3.如遇主機失電（如關機操作不及已掉電或突發(fā)自動掉電）應關閉所涉范圍所有設備電閘開關。..
機房應急預案14
沙溝中學實施營養(yǎng)午餐突發(fā)斷水斷電等意外事故處理應急預案水、電是實施營養(yǎng)午餐改善計劃學校食堂正常供餐必備的最基本的條件，是食品安全工作的重要組成部分，也是保障師生正常生活的重要基礎。斷水斷電等意外事故在學校時有發(fā)生，為進一步加強學校食堂水、電等設施的管理，保障學校斷水斷電等意外事故發(fā)生時能正常為學生提供圖紙等的營養(yǎng)午餐，維護學校正常的教育教學秩序，特制定本預案
一、組織機構
（一）成立學校突發(fā)斷水斷電等意外事故應急成立領導小組。
組長：王鵬程
副組長：馬紅治
馬志銳
組員：馬強
呂宗仁
王繼祖
陸巖
馬萬喜
各班主任
指揮部的工作職責是：
�。�1）啟動學校斷水斷電等意外事故處理應急預案。
�。�2）領導、組織、協(xié)調(diào)事故應急處理工作。
�。�3）負責事故處理事項的決策。
�。�4）負責上報與事故相關的重要信息。
�。�5）審批學校應急處理工作報告。
二、常規(guī)管理
�。ㄒ唬�、學校組織相關人員定期和吧不定期深入學校對學�？赡軘嗨當嚯姷纫馔馐录碾[患，即使做查漏補缺，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早治理，不能因為人為因素斷水斷電而停止正常營養(yǎng)午餐。
�。ǘW校要與當?shù)卣�、水保站、農(nóng)電站等相關部門保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)學校的用水和用電工作。
�。ㄈ�、用水緊張或缺水學校，要想辦法做好學校用水的儲蓄工作，并邀請相關部門對學校用水質量檢測，確保水質量好，無安全隱患。
�。ㄋ模⒆龊脤W校食堂用電設施的改造工程，指定專人經(jīng)常對學校食堂用電設施進行檢修，維護。
�。ㄎ澹�、對卻因客觀原因二造成的斷水斷電等意外事故時應立即啟動該預案。
三、建立報告機制
1、對學校發(fā)生臨時斷水斷電等意外事故是學校不能對學生實施午餐時，學校從業(yè)人員向管理人員報告，管理人員向校長報告，校長協(xié)調(diào)有關人員檢查檢修，對于用電設施必須有專業(yè)人員進行檢修，確保短時間內(nèi)供水供電。
2、對學校發(fā)生長時斷水斷電等意外事故時，學校從業(yè)人員向管理人員報告，有管理人員檢查檢修，同時上報縣意外事故應急處理協(xié)調(diào)領導小組。
四、事件處理
1、各級領導小組負責人接到報告后，及時組織相關人員趕赴學校開展事故處理工作
2、學校應及時對學生做好解釋說明工作，同時采取科學合理的辦法通過各種途徑解決學生營養(yǎng)午餐
3、學校迅速與家長取得聯(lián)系，通過告示等形式給家長做好解釋工作，去的家長的諒解，保證廣大師生及家長在事故發(fā)生和過程中的'知情權，嚴防事態(tài)擴大給學校教育工作造成不良影響。
4、協(xié)調(diào)各方面力量做好學校穩(wěn)定工作，保障學校正常的教育教學秩序
5、學校要及早購置手搖鼓風機等應急設備，在學校斷電時能立即啟用。
6、主動和有關部門聯(lián)系，及時購買等價等值、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口的熟食品，如牛奶、面包等，及時為學生供應午餐。
7、斷水斷電事故處理結束，要認真總結分析事故發(fā)生原因，提出改進意見，完成處置總結報告，報送縣營養(yǎng)辦。
五、責任追究
對斷水斷電突發(fā)公共事件的應急處置工作中實行領導責任制和責任追究。對有突出表現(xiàn)的個人予以鼓勵和表彰；對負有直接責任個人依據(jù)有關法規(guī)和規(guī)定給予行政處分；；對處理不當，貽誤時機，造成惡劣影響的直接責任人，要嚴肅追究責任。
六、本預案由學校突發(fā)斷水斷電等意外事故一見處理工作領導小組負責解釋。
機房應急預案15
一、為認真貫徹落實《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》，積極提高我公司重點要害部位特大安全事故應急處理能力，努力減少各類特大安全事故所造成的損失，消除火災事故的隱患，保障公司財產(chǎn)和員工的生命安全，特制定本預案。
二、本預案針對我公司通信機房的火災而制定。
移動通信機房滅火流程如下：
（一）值班人員發(fā)現(xiàn)機房火情（包括監(jiān)控中心人員）要立即到現(xiàn)場查看。
（二）如果是個別電路盤著火，應拔出著火的電路盤，用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
（三）某機柜幾塊電路盤及電纜著火，應立即拔出著火的.電路盤，用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。
�。ㄋ模┤绻麢C房的機架機柜著火，值班人員無力自滅自救時，監(jiān)控中心應切斷機架機柜電源或樓層電源，關閉空調(diào)，嚴禁開窗,及時向公司安全生產(chǎn)管理領導小組報告。
�。ㄎ澹┕景踩a(chǎn)管理領導小組指揮機關義務消防隊隊員進行滅火,組織值班人員立即撤離現(xiàn)場，封閉門窗，按下區(qū)域自動滅火按鈕滅火，同時撥打119報警，大聲呼救，報告公司主管領導或安保值班室，監(jiān)控室廣播火警。
�。┰谙狸牭竭_后，應積極配合，簡明扼要說明著
火位置，火勢情況和已采取的補救措施。
�。ㄆ撸┯�1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的，應配合消防隊保護現(xiàn)場和消除隱患，防止再次著火。
�。ò耍┯�1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時，為防止煙熏引起人員中毒，應組織人員有序疏散，使用相應的滅火器材滅火，盡快將火撲滅。
�。ň牛⿷Ｗo好現(xiàn)場，按照事故調(diào)查處理辦法執(zhí)行。
（十）火災報警電話： 119
三、本預案應注意的特別事項
1、當發(fā)生火災情況，進行處理并保證人身安全的同時， 根據(jù)設備的重要性進行相應的搶救措施，保證重要設備，特別是直通電話，以及與冀北、華北相應數(shù)據(jù)的上傳，保證通道暢通。
2、搶救完主要設備，在進行次要的設備搶修，待事故處理完畢后，進行相應的實驗，保證設備的運行性，并進行設備的可行性分析。
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