項目管理心得體會經(jīng)典【15篇】
在平日里,心中難免會有一些新的想法,心得體會是很好的記錄方式,這么做能夠提升我們的書面表達能力。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編為大家整理的項目管理心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
項目管理心得體會1
實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必
然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中,有著很多粗淺的認識和體會,在此談三點與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑
“教學專業(yè)化、管理精細化、服務人性化來自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細化管理的今天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會不斷取得進步。體現(xiàn)精細化管理,本質(zhì)上就是一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。
三、關注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學計劃,明確任務,明確每期、每天的任務,明確班級管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現(xiàn)問題如何解決,也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中,即理清任務,有序開展。把每期的任務常規(guī)化,每天都要對當天的情況進行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結(jié)。
每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,才能實現(xiàn)教學、管理、服務的規(guī)范化,標準化,提高培訓質(zhì)量,提高管理效率,提高服務水平。
綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅持倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們獨店中學的教學質(zhì)量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細致上。
集團公司下發(fā)的工程項目精細化管理實施細則,是為了更進一步的加強公司各個工作環(huán)節(jié)上的管理,對完善公司現(xiàn)有的管理機制,提高管理水平有著更加積極深遠的影響。精細化管理適用于公司在建的各類工程項目,是公司以及項目部貫徹落實精細化管理的主要依據(jù)。
精細化管理提出在工程項目管理上要遵循“全員、全過程、全覆蓋”的原則,并且在此基礎上總結(jié)出了;十二大集中”和“十三化”,以及在工程項目上要實施分級管理的制度和各負其責的思想。
在盾構維修租賃中心學習和執(zhí)行精細化管理的過程中,深刻的理解到精細化管理最基本的特征就是重細節(jié)、重過程、重基礎、重具體、重落實、重質(zhì)量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細節(jié)上精益求精、力爭最佳。
從管理層面來說。傳統(tǒng)管理中,往往要求管理人員要通覽大局,不能拘泥于細節(jié)。而這經(jīng)常導致一些細小的問題被忽略,從而造成重大的過失,導致發(fā)生一些不必要的經(jīng)濟損失,甚至造成一些嚴重的安全責任事故。為了避免這些不必要的事情的發(fā)生,就需要管理人員做事更加的認真仔細,在細節(jié)方面要更注意。我們的管理制度和管理方法是發(fā)生問題時第一時間能找到第一責任人,而精細化管理的目的是通過過程中的精細化管理,使工作不發(fā)生任何問題。
隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,競爭將越來越激烈,在這樣的形勢下我們已到了“傷不起”的地步。企業(yè)管理方式必然要實現(xiàn)從粗放型向精細化的轉(zhuǎn)變,否則企業(yè)就很難在越來越激烈的市場條件下立足。而管理層是企業(yè)精細化管理的舵手,對企業(yè)能否實現(xiàn)精細化管理起著重中之重的'作用。
在工程項目中,完成一項工作最基礎的單元就是具體的操作層人員。集團公司下發(fā)的《工程項目精細化管理實施細則》,對具體的操作事項都給出了非常全面的操作流程,這對于操作層人員能夠快速準確的完成任務起著指導性的作用。
在精細化管理中,操作層人員對細節(jié)的把握要更加的具體,這些細節(jié)體現(xiàn)在方方面面?此莆⒑跗湮⒌募毠(jié),對于結(jié)果的影響可能非常關鍵,所謂 “失之毫厘,差之千里”。所以就要求操作層人員把精細化的先進管理方式方法引入到工作程序中,用精細化的工作理念規(guī)范操作行為,以精細化推動維修中心整體的操作水平,以精細化提升全體操作人員整體素質(zhì),強化全體操作人員的創(chuàng)新能力、應變能力和競爭能力,能夠使全體操作層人員成為公司推進精細化管理的內(nèi)在動力。只有這樣精細化管理才能接地氣、才能生根。
為了更好的執(zhí)行精細化管理,我們還要有責任心和大局觀念。責任心與大局觀念有時候是比較矛盾的。我們每個人要認真負責的完成自己的本職工作,必須要一定的責任心,往往許多人為完成自己的工作(
即本位主義)就不會考慮他人或另一單位的利益,將困難推給別人或別的單位,我們需要培養(yǎng)大家的責任心和工作能力,更需要一個大局觀念的制度建設,讓全全體人員既要有責任心又要有公司發(fā)展的大局觀。
細節(jié)的細節(jié),將不再是細節(jié)本身。我們在工作中嚴格按照《工程項目精細化管理實施細則》執(zhí)行任務的同時,還要經(jīng)?偨Y(jié)細小的工作經(jīng)驗,通過這些細微的經(jīng)驗來提升維修中心整體的管理水平和操作能力,完善精細化管理操作流程,增強公司在市場經(jīng)濟中的競爭力。
項目管理心得體會2
工程治理在實際生產(chǎn)過程中起著非常重要的作用。近日,公司籌劃組織了由xx工程治理培訓機構郭xx主講的課程,讓大家更系統(tǒng)更專業(yè)的了解到工程治理的過程、體系、思維與工具應用,為期一個月的培訓讓我們收獲很大。
工程治理主要包含五大過程和十大治理維度。五大過程為啟動→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大治理維度為工程整合治理、工程范圍治理、工程時間治理、工程本錢治理、工程質(zhì)量治理、工程人力資源治理、工程溝通治理、工程風險治理、工程選購治理、工程干系人治理。
從五大過程來說,工作中往往對于工程的啟動、規(guī)劃、收尾做的不到位。工程啟動時不能準時明確供貨范圍,導致工程治理過程中經(jīng)常消失工程“缺柴”現(xiàn)象,或者變更后物料不能準時齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿意客戶要求。工程收尾時沒有人去對工程過程中消失的問題仔細總結(jié),交付中的臨時變更也常被忽視,下個工程一樣的特別還會再次發(fā)生。
從十大維度來看,對工作中每一個治理維度都只是輕描淡寫,沒有系統(tǒng)性,并沒有把十個維度的工作仔細落實下去。要想做好工程治理必需遇到任何問題都要從這十個維度去仔細思索,利用工程治理的思維去指導日常的工作。
工程培訓中,郭教師提到的.“傾聽”也是工程治理工作中不行或缺的一局部。“傾聽”在我們的工作和生活中特別重要,但往往簡單被大家無視。通常來說,每個人都從自身的角度動身去考慮問題,也經(jīng)常很主觀的盼望別人根據(jù)自己的意愿做事,不情愿聽取別人的建議或意見。其實,當你聽聽別人的意見,站在別人的角度考慮問題時,一切都會不一樣了,成效要從轉(zhuǎn)變自己開頭。
項目管理心得體會3
5月8日于龍城路橋分公司參加的工程項目精細化管理探討會,對于項目精細化、管理規(guī)范化有以下幾點心得體會:
一、企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟組織,為了能在現(xiàn)代社會的建筑行業(yè)競爭中利于不敗之地,求其是在現(xiàn)在建筑施工透明化的大潮中生存,必須將精細化管理貫徹實施到底。
二、實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精。做到時時有計劃,事事有檢查,事事處處有人管,事事處處有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。不能把精細化當做口號空喊,不能嫌麻煩搞精細化,不能脫離業(yè)務搞精細化,不能離開經(jīng)濟效益搞精細化。
三、重視細節(jié)、重視過程、重視基礎、重視具體、重視效果,必須將精細化管理的五大特征搞清楚,才能展開精細化管理的工作。什么工作都要首先策劃控制好大局圍繞一個主題,在此前提下,展開一系列的精細化管理工作,這就必須要做到“三點要求”:將精細化管理具體化、明確化;在精細化管理上做文章、下功夫;向精細化管理要質(zhì)量、要效益。
四、領導干部是推進精細化管理的策劃者,而施工現(xiàn)場的管理人員是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。這就要求我們每個人都要參與其中,掌握第一手資料、掌握最新的`市場行情、掌握最真實的情況,將先進的管理方式引入到我們?nèi)粘5墓芾砉ぷ鞒绦蛑校考、每項工作都要得到事前控制,精細化管理才能落到實處,發(fā)揮成效。
五、關注細節(jié),強化內(nèi)部管理,增強成本意識。天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。萬事都要在事前控制,我們作為施工現(xiàn)場管理人員,必須要掌握必要的基礎知識:按“三要素”計算周轉(zhuǎn)材料平米含量及平米造價;用“三條線”控制人工費;按“三標注”控制施工質(zhì)量和成本;用“三比一算”的方法控制材料及材料采購。
通過對項目的事先策劃、事中控制和事后總結(jié),我們要強化我們的成本控制意識,從而提高自己的經(jīng)濟核算能力和精細化管理的能力。
項目管理心得體會4
在3個多月的學習之后通過了PMP的考試,祝賀自己的同時也感謝公司為我們提供了這么好的培訓鍛煉機會!就像培訓機構老師說的一樣,PMP證書只是一張紙,最重要的是在學習過程中你學到了什么。學習的過程中學到的知識應用到實際工作過程中,才是最重要的。考取證書只是一個能力的證明。
報名之前希望通過學習達成兩個目標:
1、認識不同行業(yè)的一些優(yōu)秀員工;
2、系統(tǒng)的建立項目管理的知識體系。從學習的結(jié)果看,第一個目標并沒有很好的完成,課程結(jié)束,我也沒有認識新朋友,與不同行業(yè)的人交流對我來說依然是個挑戰(zhàn)。第二個目標建立系統(tǒng)的知識體系,是否真的系統(tǒng)建立了項目管理的知識體系不好說,但確確實實入了項目管理的大門。
通過對PMP的學習和了解,本人對項目管理的認識也經(jīng)過了幾個過程。首先,在對PMBOK的大致通讀中就被PMP的嚴謹和宏大所震撼。項目管理是通過合理運用與整合42個項目管理規(guī)則的過程來實現(xiàn)的`。再根據(jù)其邏輯關系,把這42個過程歸類成5大過程組,即:啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。項目經(jīng)理的一項重要工作就是在項目啟動的時候,選擇合適的項目管理過程來管理項目。針對不同的項目需要選擇不同的過程,這里PMI沒有做硬性要求。
第二階段,隨著老師的不斷講解,結(jié)合實際引導我們理解PMP項目管理的模式,漸漸的,那些看起來鼓噪無味的ITTO變得鮮活起來,不再死氣沉沉枯燥無味,在學習與溫習過程中,也會很自然的拿曾經(jīng)做過的項目去品味PMP中的過程、工具與方法,思考那些是曾經(jīng)實踐過但自己并沒有意識到的PMP的ITTO,如果再給自己一個機會,該如何應用哪些ITTO去改善或者解決當時項目碰到的問題,是不是能得到更好的結(jié)果?就這樣,經(jīng)過課前的通讀、培訓課上老師的講解與引導、課后的精讀與反思,已經(jīng)能夠理解PMP的絕大部分內(nèi)容。
第三階段——備考,備考需要去除細節(jié),抓住主干,強化記憶,以42個ITTO和十大過程組為線,把ITTO的輸入輸出與工具方法能很清楚的關聯(lián)起來,雖說這是為了備考,但是同樣讓自己對PMP的認知更加清晰起來。開始試著做各章課后題與模擬試題,雖然很多題目仍然模棱兩可,但是也有很多題目有了清晰的答案。經(jīng)過全部課后作業(yè)和三套(不包括模擬考試)的鍛煉,對PMP考試題目的類型,考題設計都有了足夠的了解,也積累了一點答題的經(jīng)驗。最后的兩次模擬考,特別是模擬考卷的逐題講解,糾正了一些自己與PMP思路想法不一致的地方,能真實感受到每份考卷自己都有在提高,增強了考試通過的信心。
報考PMP培訓和考試真的獲益良多,再次感謝公司給我們提供了這么好的培訓機會,也感謝欣旋教育的老師,謝謝他們的精彩講解與耐心指導,培訓中的許多實例講解遠非自己看書所能體會與理解的。
總結(jié)起來,項目管理就是把你所學的知識、已掌握的技能、熟練的工具與整合技術應用于項目活動,管理一個項目通常需要做好以下幾件事情,但不僅限于此:
1.識別客戶需求;
2.選擇合適的項目管理程序;
3.制定完整的項目管理計劃;
4.處理關聯(lián)人的各種需要、關注和期望,這里關聯(lián)人人是指積極參與項目或其利益可能受項目實施或完成的積極或消極影響的個人或組織;
5.平衡相互競爭的項目制約因素,包括(不僅限于):范圍、質(zhì)量、進度、預算、資源和風險。
最后想說的是PMP不單單是個認證,而是一套項目管理的實踐和藝術,在實際工作中也是非常有用的。希望以后能把先進的PMI管理思想應用到項目中去。PMP考試的順利通過是一個結(jié)束,更是一個新的開始。
在此,我想將學習此門課程的心得總結(jié)為以下幾點:
一、項目管理就在我們的身邊
剛剛開始的時候,覺得項目管理就是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認識,正確理解應該是以IT項目為對象的系統(tǒng)管理方法,是通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
二、團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境
好的項目團隊,應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團隊。
三、項目經(jīng)理是項目管理的靈魂
項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。四、溝通是項目管理的橋梁溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個階段的工作,達到預期的效果,就必須在項目組內(nèi)部以及項目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道,快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協(xié)調(diào)一致;使項目成員明確各自的職責,了解他們的工作對實現(xiàn)項目目標所做的貢獻。
這就是我在IT項目管理當中的學習心得,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的領悟和運用學習所得。
項目管理心得體會5
作為設計部的項目經(jīng)理,不僅要做到在其位負其責,而且要把應該做好的事情做好,把應該管好的人管好,所以要提高辦事處管理質(zhì)量就需要用“四個心”(即關愛之心、交流之心、激勵之心、信任之心)來激發(fā)員工的活力,其用心程度與工作業(yè)績成正比,比直接的用“薪”(薪水、獎金)管理意義更為深遠、效果更好。
一、關愛之心
作為辦事處項目經(jīng)理,要善于把自己和同事之間視為團體,工作利益一致的伙伴關系,應視同事為兄弟,在工作上給同事關心、支持和愛護;在生活上盡努力為同事辦實事,千方百計解決同事的實際困難,充分發(fā)揮員工的主動性和自我管理能力,建立起與同事平等地位的和諧關系,使每位員工真正把辦事處當成自己的家,在工作上干著順心、順勁、順氣,并且同心協(xié)力把設計工作做實做好。
二、交流之心
情感、思想的交流到位了在很大程度上對項目經(jīng)理處理好人際關系、實現(xiàn)指標、完成工作任務有益;相反就有可能會生出許多你意想不到的問題,人心渙散、管理混亂、效率低下。因此作為項目經(jīng)理,把交流當成一件快樂的事情,使之成為與員工合作謀事的工作方式。
三、激勵之心
項目經(jīng)理要用賞識的眼光對待辦事處的員工,不斷地在工作中對員工表達自己的賞識,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候,能從你的.表情和語言中感受到你的真誠、得到你鼓舞和激勵。如默認職工的表現(xiàn),一味地讓職工猜測你的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對你喪失信心,工作熱情因此受到挫傷。
四、信任之心
信任同事是項目經(jīng)理職質(zhì)所在,也是強化管理的必備條件。要全面了解、愛護員工,并發(fā)揮他們的聰明才智,提供員工施展才華的平臺,充分釋放其潛能。因此要管理好這樣一支隊伍,單憑項目經(jīng)理的力量是有限的,只有把相應的“權力”給予分管區(qū)縣的項目經(jīng)理、項目接口人甚至是設計人員,讓他們放心干好工作,就會極大地提高其工作責任心和激發(fā)員工工作的自主性、積極性和主動性,使之成為責任分解、解放自我和管理好項目員工的法寶。
項目管理心得體會6
為了加強團隊學習,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動,提高員工溝通協(xié)作能力,上周末公司組織各業(yè)務板塊學習了由清華大學劉鐵峰教授講授的“現(xiàn)代項目管理”培訓課程——《精細化管理》,老師生動的講課方式,讓我們在輕松活躍的氣氛中了解了什么是項目、項目管理的內(nèi)涵、方法、工具、步驟、意義等。
首先,劉老師先從“精細化管理”入手,列舉了身邊很多案例,這些就是發(fā)生在我們身邊的事件,之前從沒有把它們看作是“項目”。而無論是成功的項目還是失敗的項目,往往取決于“細節(jié)”。進而談到公司的管理方式,目前,我國企業(yè)在管理方面遠遠沒有達到西方企業(yè)管理的精細化程度,往往習慣于粗放式管理。面對越來越多、越來越強的競爭對手,企業(yè)做大做強成為必然的發(fā)展方向。如何有效的利用資源、開源節(jié)流、創(chuàng)新發(fā)展等都可以通過管理來完成!凹毠(jié)決定成敗”,因此隨著管理水平的提高,精細化管理將成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。所謂精細化管理,就是以精細操作和管理為基本特征,通過提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說,精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學化管理的轉(zhuǎn)變。精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的'工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營
管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、技術管理、安全管理等;全過程性即精細化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細化管理,要加強宣傳教育和培訓;要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標準為基礎;要遵循從易到難、從簡單到復雜的原則;要從“細”上著眼,從“精”上下功夫。
結(jié)合本部門的工作,才發(fā)現(xiàn)其實我們的項目很多,大到土地整理、商業(yè)地產(chǎn)管理,小到安全維修工程等,項目管理伴隨著我們每天的工作。從啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾,每一個步驟都要有戰(zhàn)略指導,縝密的計劃,精益求精、不斷改進的方案,良好的員工合作機制,預算的控制,以及遇到問題及時總結(jié)、反饋等,才能使項目朝著積極、健康的方向發(fā)展,從而達到預期目標。
在兩天的講課中,老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長時間的現(xiàn)場互動,以小組的方式,通過成員間的協(xié)作溝通共同完成方案的制定,讓我們更直觀的從中發(fā)現(xiàn)溝通的問題,尋找解決出路。
項目的最終目標是企業(yè)實現(xiàn)盈利、為客戶解決問題,這其中離不了人的管理。良好的溝通機制和溝通技巧是項目各干系人之間思想交流的重要保障。通常,有效的項目溝通管理,使全體項目組成員的思想高度統(tǒng)一、步伐協(xié)調(diào)一致、一起行動聽指揮。因此,項目溝通是項目管理的一個重要組成部分,是體現(xiàn)項目管理溝通能力和管理能力的知識體系,也是項目管理成功與否及執(zhí)行好壞程度的一個關鍵問題。溝通建立和改善人際關系是必不可少的條件。信息溝通、意見交流,將許多獨立的個人、團體、組織貫通起來,成為一個整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達思想、感情與態(tài)度,尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通,可以減少人與人的沖突,改善人與人之間的關系。
我們公司內(nèi)部項目很多,會議,無論是司務會、部門例會、小組討論會就成為了上傳下達的重要形式。公司領導就像項目經(jīng)理一樣為了實現(xiàn)公司目標,除了制定戰(zhàn)略規(guī)劃,還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領會方針政策,讓員工清楚自己的任務和責任,同時聽取員工的工作心得及其工作進展情況,激勵員工的工作積極性。其次,就是指與客戶間的交流和溝通,如輕軌運營中與乘客的交流、房地產(chǎn)項目中與政府職能部門、工程單位的協(xié)作、商業(yè)地產(chǎn)項目中與租戶、顧客的協(xié)商等等。讓客戶及時了解項目進展情況,保證項目按照計劃和用戶要求的方向推進,使用戶認同項目的進度并建立預期。
通過兩天的學習,使我們對項目管理中容易混淆的概念明晰起來,尤其是項目管理的五個步驟,對我們今后日常工作和項目的操作具有很好的指導意義,我們要把溝通協(xié)作作為工作的一個重要環(huán)節(jié),把握整體管理的同時不忽視細節(jié)管理,為實現(xiàn)公司的目標,做出自己的最大努力。
項目管理心得體會7
最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關于項目管理閱歷的溝通會議,在項目管理上學到不少東西,感受最深的是項目管理就是要合理的利用資源,而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,安排適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么簡單就能做到的。因此就需要我們不斷的學習,培育自己的思索力。思索力提高了觀看敏銳了,才能發(fā)掘出他人的.特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個人都特色并安排好各人在項目中所處的職位后,就需要實行有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié),以確保項目能夠根據(jù)方案執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環(huán)節(jié)好像都有表格可以監(jiān)控?墒怯捎谶@些表格都是分散開來,針對單獨某一個環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實施起來難免會消失混亂的感覺。常常消失一個人只著眼自己負責的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個項目的狀況。一旦某一環(huán)節(jié)上消失了調(diào)整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法準時作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。
因此就像項目管理閱歷溝通時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應當以項目為單位,將涉及到的全部環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自己相關的前后環(huán)節(jié)的進展狀況,這樣執(zhí)行起方案來就更有依據(jù)了。
通過這兩次項目管理的閱歷溝通,大家預備已一本書作為一個項目,進行項目管理,設計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關的工作。一旦做好了,將會大大削減進度管理上的時間成本。使得管理更簡潔化也更人性化。
盼望這項工作能夠盡快的綻開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,信任全部人都會盡力協(xié)作的。
項目管理心得體會8
印章作為一種特殊物品,具有辨認和證明身份的功能。在社會生活中,印章的使用頻率很高,涉及到合同、證件、公章等重要文書的簽署和認證。因此,印章管理的重要性不言而喻。合理規(guī)范使用印章,不僅能維護單位或個人的利益,還能確保法律文件的合法性和有效性。管理好印章不僅是一種重要的管理能力,更是一種法律意識和責任意識的體現(xiàn)。
然而,在現(xiàn)實生活中,印章管理仍存在一些問題。首先,個人印章的管理不規(guī)范,容易造成印章被盜用或者被冒用。其次,單位印章的管理也需要加強,尤其是在一些內(nèi)部審批流程不規(guī)范的單位,存在著利益輸送和權力尋租的`問題。此外,一些單位對印章的管理意識不強,往往將印章交給無關人員或者隨意存放,容易導致印章丟失或被濫用。因此,為了保證印章的安全和有效性,必須加強印章管理,建立科學的管理制度和流程。
為了解決印章管理的問題,首先需要建立健全的制度和流程。個人印章應當由個人保管,不得將印章外借或擅自使用。單位印章應當由專人保管,且在使用前進行確認和記錄。其次,應當對印章進行標識和保護,以防止印章被冒用或偽造。再次,建立預防和懲治印章濫用的機制,對違規(guī)使用印章的人員進行嚴肅處理。最后,定期對印章進行檢查和清點,確保印章的數(shù)量和完好性,以及印章的使用記錄是否合法和規(guī)范。
科學規(guī)范的印章管理,可以保障印章的安全性和有效性。同時,也能避免印章被濫用和盜用,防止利益輸送和權力濫用。印章管理不僅對單位和個人具有重要意義,也對社會治理具有積極的影響。印章的規(guī)范使用有助于提高社會信任和法治意識,增強行政效能和公共服務的質(zhì)量,維護社會穩(wěn)定和公平正義的基礎。
第五段:個人的體會和建議。
作為一個員工,我深切地感受到印章管理的重要性和必要性。在工作中,我始終嚴格遵守印章管理的規(guī)定和要求,對個人印章進行妥善保管,并注意規(guī)范使用。同時,我也建議單位加強對印章管理的培訓和宣傳,增強全員的法律意識和責任意識。此外,應當建立起印章管理的長效機制,不斷完善管理制度和流程,確保印章的安全和有效使用。
總之,印章管理對單位和個人來說都是一項重要的工作。合理規(guī)范使用印章,不僅能保護自身的權益,還能維護社會秩序和公共利益。只有不斷加強和改進印章管理,才能確保印章的合法性、安全性和有效性。希望通過印章管理的理念和經(jīng)驗總結(jié),能夠為更好地管理印章提供一些建議和思考。
項目管理心得體會9
近年來,隨著各行各業(yè)的迅猛發(fā)展,項目管理已經(jīng)成為了必備的職業(yè)技能之一。在這個大環(huán)境下,項目管理培訓出現(xiàn)了一系列的課程和知識點,為想要進一步提升自己的職業(yè)能力的人們提供了重要的幫助和支持。在接受項目管理培訓的過程中,我有了一些自己的心得體會,在這里和大家分享一下。
第一點:要加強溝通能力
在項目管理過程中,溝通是至關重要的一環(huán),因為一個好的團隊成員必須擁有良好的溝通能力。在項目管理培訓中,我們需要不斷深入地了解其他成員的背景和專業(yè)領域,這樣就能更好地協(xié)作和溝通。當我們能夠清晰地表達自己的觀點、聽別人的意見并及時回應時,項目管理的效率就會得到提高。
第二點:要細心謹慎
在項目管理培訓中,我們還需要學會“從小處出發(fā)、從細節(jié)抓起”這樣的思想。在項目管理活動中,細心謹慎是必要的品質(zhì),尤其是在制定計劃、執(zhí)行和監(jiān)控項目時,會涉及到很多細節(jié)的處理和把握。如果我們能在項目的各個方面做好細節(jié)處理,就會讓整個項目變得更加順利。
第三點:要掌握好時間管理
時間管理是項目管理的關鍵之一,如果我們能學會管理好時間,就能高效地完成項目。首先,我們需要認真制定詳細的時間計劃,以此來保證項目每個階段的進度;其次,我們還要掌握好優(yōu)先級,懂得如何合理分配自己的時間;最后,當我們走在時間的前沿時,要不斷思考和反思自己的時間管理是否存在問題,及時地進行調(diào)整。
第四點:要注重創(chuàng)新
隨著科技的飛速發(fā)展,項目管理的各個階段也在不斷地創(chuàng)新和改變。因此,在進行項目管理培訓時,我們也要注重學習創(chuàng)新思維,不斷挖掘創(chuàng)新點和解決方案。同時,我們還應該不斷了解當前技術和項目管理的'最新發(fā)展,積極尋找、探索和嘗試新的方法和技能,提高我們自身的創(chuàng)新能力和計劃安排能力。
第五點:要強化團隊協(xié)作
在項目管理培訓的過程中,我們還要強調(diào)團隊協(xié)作的重要性。因為在整個項目管理過程中,不僅需要各個成員之間的協(xié)調(diào),也需要與客戶、外部利益相關者的溝通和合作。因此,在接受項目管理培訓時,我們必須學會如何通過有效溝通和協(xié)調(diào)來解決不同意見和利益的沖突,以及整合不同領域和背景的人員成為一個高效的團隊。
總之,經(jīng)過一段時間的項目管理培訓后,我深刻地領悟到了項目管理的重要性,并且在學習中也獲得了很多經(jīng)驗和技巧。未來,我會更加注重溝通、細心謹慎、時間管理、創(chuàng)新和團隊協(xié)作這五個方面的培訓內(nèi)容,不斷完善自己的能力,為自己和團隊帶來更大的成果。
項目管理心得體會10
通過在課堂上的學習,我對項目管理有更深入的認識。在老師的指導和帶領下,對項目管理中遇到的一些實際問題進行演練和分析,既加深了對項目整體的理解,也加強了各個管理工具的應用,現(xiàn)將對本次項目管理的培訓所得做簡單總結(jié)。
項目管理的應用,包含著多個知識領域,如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務的明確性、管理工具的先進性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命周期內(nèi),匯集項目管理的知識領域,對所有項目計劃,進行整合執(zhí)行及控制,以保證項目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動過程。
人是決定組織和項目成敗的關鍵。有效的管理人力資源,是項目經(jīng)理們認為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應商/分包商、項目團隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團隊和項目團隊建設三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項目角色、職責,請示匯報關系,這個過程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關系,以及項目的組織結(jié)構;項目團隊組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統(tǒng)項目成敗的關鍵;而項目團隊建設的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項目團隊個人與集體的能力,以提高項目的績效。對于許多信息系統(tǒng)項目而言,是否能夠培養(yǎng)團隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關系,相互回應,并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達成共識。在信息系統(tǒng)項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項目整個生命周期,很多專家認為信息系統(tǒng)項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時間內(nèi)達到項目目標,而風險會影響這一點。風險管理的目的就是最小化風險對項目目標的'負面影響,抓住風險帶來的機會,增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風險,制定風險應對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進行。項目采購是從項目外部購買項目所需的產(chǎn)品和服務的過程。采購過程涉及具有不同目標的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標準化的采購管理和運作,可以達到降低成本、增加利潤的作用。
團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境。好的項目團隊,應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團隊。項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。
以上是我對本次培訓中所關注的幾個點的總結(jié),實際的項目管理中要涉及到整個項目的方方面面,對于每個點的學習和應用都非常重要,每個工具的使用都會大大提高項目管理的效率,提高項目成功的概率,我們要堅持理論的學習,同時也要不斷地實踐和改進,找到符合自己公司、自己團隊、自己客戶的有效的項目管理方法。
項目管理心得體會11
本人做項目經(jīng)理已經(jīng)有5年的時間,感到做這個工作最要緊的就是要學會與項目干系人的溝通,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡采用先進的技術方案,往往耽誤了工作進度,結(jié)果得不到領導和客戶的認可。而這些人最大的缺點就是不擅長溝通。我從一個技術骨干逐漸培養(yǎng)成為一個項目經(jīng)理,目前已經(jīng)能夠帶領20人左右的團隊,.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。
下面是我的一點體會:作為項目經(jīng)理我們每天都要面對的項目干系人有領導、組員和客戶。和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候做,以及想要的結(jié)果是什么,這些都是非常重要的,也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這么重要,就一定要確定好溝通的原則,溝通原則說不清楚,以后肯定要吃虧。溝通的第一個原則是規(guī)定信息的流動方式,是推還是拉。
推式溝通就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人,這種情況適合小項目;拉式溝通意思就是項目經(jīng)理利用OA的公共信息交互區(qū)發(fā)布信息,對方需要什么信息就自己去查,這個方法適用比較大型的項目。另外一個很重要的`溝通方式就是確定主動溝通和被動訪問,一般來說,這兩種方式是同時存在的,尤其是你的直接領導,項目經(jīng)理應該采取主動溝通方式,如果等到領導來問就已經(jīng)很被動了。溝通的第二個原則就是對溝通的結(jié)果多做記錄,很多項目經(jīng)理怕寫文檔,但是項目經(jīng)理一定要牢記“口說無憑,立字為證”的道理。
有時候項目中經(jīng)常會遇到一些扯皮的事情,為什么會扯皮呢?就是因為沒有證據(jù)。所以項目經(jīng)理一定要養(yǎng)成寫文檔的習慣,把與領導和客戶達成共識的重要內(nèi)容寫成文檔,比如通過會議紀要請相關人員簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據(jù)可查。還有一個比較常見的問題,就是因為領導的某些原因耽誤了我們工作進度,比如你提交的報告,領導一直拖著不批,讓你的工作無法繼續(xù),結(jié)果拖延了進度。因此,我的經(jīng)驗是給領導和客戶提交材料一定要考慮留出時間余量,同時要確定期限,最好能留下記錄,以后好確定是誰的責任;另外,最好能在項目啟動階段就和領導商定:如果提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意,這樣你就會主動很多。
項目管理心得體會12
1、建設項目的組織機構管理
建設項目組織機構管理與企業(yè)組織機構管理是局部與整體的關系。
組織機構設置的目的是為了充分發(fā)揮項目管理功能,提高項目整體管理水平,達到項目管理的最終目標。因此企業(yè)在項目管理中合理設置項目管理組織機構是一個至關重要的問題,高效的組織機構的建立是建設項目管理成功的組織保證。首先要建立一個能完成管理任務,使項目經(jīng)理指揮靈便、運轉(zhuǎn)自如、工作高效的組織機構——項目經(jīng)理部。其目的就是為了提供進行建設項目管理的組訌E,一個好的組織機構,可以有效地完成建設項目管理目標,有效地應付各種環(huán)境的變化,形成組織力,使組織系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),產(chǎn)生集體思想和集體意識,完成項目經(jīng)理部的管理任務。
項目經(jīng)理部能否正常運轉(zhuǎn),首先是項目經(jīng)理的人選問題。選擇什么人擔任項目經(jīng)理,視建設項目的具體需要,不同的項目需要不同的項目經(jīng)理。項目經(jīng)理應具備一定的素質(zhì):領導才能、政治素質(zhì)、理論水平、實踐經(jīng)驗等各方面的才能。
2、建設項目質(zhì)量管理
1)建立質(zhì)量保證體系。為全面系統(tǒng)地把質(zhì)量工作落到實處,首要任務是建立切實可行的質(zhì)量保證體系,施工企業(yè)依據(jù)質(zhì)量保證體系,建立自己的質(zhì)量保證系統(tǒng),編寫質(zhì)量手冊,制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標。并使之具有系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、可操作性和可檢查性。
2)人、材料、機械的控制。人是質(zhì)量的創(chuàng)造者。質(zhì)量控制應以人為核心,把人作為控制的動力,調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性,增加人的責任感,樹立質(zhì)量第一的觀念。材料是構成建筑產(chǎn)品的主體。在建設項目中,對材料的質(zhì)量控制是至關重要的。機械是實現(xiàn)施工的重要手段,是建設項目中必不可少的因素。它對建設項目的進度、質(zhì)量有著直接的影響。因此選好、用好機械設備至關重要。
3)控制施工環(huán)境與施工工序。在項目施工中,影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素很多,有工程技術環(huán)境,如工程地質(zhì)、水文、氣象等;工程管理環(huán)境,如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度;勞動環(huán)境,如勞動組合、作業(yè)場所、工作面等。因此,根據(jù)工程項目的特點和具體條件,應對影響質(zhì)量的環(huán)境因素,采取有效的措施嚴加控制,特別是施工現(xiàn)場的環(huán)境,應建立文明施工的環(huán)境,保證材料堆放有序,道路暢通,為確保質(zhì)量和安全創(chuàng)造良好的條件。
施工工序是形成施工質(zhì)量的必要因素,為了把工程質(zhì)量從事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制,達到“預防為主”的目的,必須加強對施工工序的質(zhì)量控制。工序質(zhì)量的控制應采用數(shù)理統(tǒng)計方法,通過對工序部分檢驗的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析,來判斷整個工序的質(zhì)量是否穩(wěn)定、正常,其步驟為:實測—分析—判斷。為了更有效地做好事前質(zhì)量控制,一是要嚴格遵守工藝流程,工藝流程是進行施工操作的依據(jù)和法規(guī),是確保工序質(zhì)量的前提,任何操作人員都應嚴格執(zhí)行。二是控制工序活動條件的質(zhì)量,主要活動條件有施工操作者、材料、施工機械、施工方法和施工環(huán)境。只有將它們有效地組織起來,使它們處于受控狀態(tài),才能保證每道工序的質(zhì)量。三是及時檢查工序活動效果,工序活動效果是評價質(zhì)量是否符合標準的尺度,因此,須加強質(zhì)量檢驗工作,對質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計與分析,及時掌握質(zhì)量動態(tài),自始至終使工序活動效果的質(zhì)量滿足規(guī)范和設計要求。四是設置質(zhì)量控制點,以便在一定時期內(nèi)、一定條件下進行強化管理,使工序始終處于良好的受控狀態(tài)。
3、建設項目的成本管理
建設項目的成本是指以建設項目作為成本核算對象的施工過程中所耗費的生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)移價值和勞動者的必要勞動所創(chuàng)造的價值和貨幣形式。也就是說建設項目在施工過程中所消耗的主材,輔材,構配件,周轉(zhuǎn)材料的攤銷費或租賃費,施工機械的臺班費或租賃費,支付給職工的工資、獎金以及項目經(jīng)理部為組織和管理所發(fā)生的全部費用支出。
隨著建設項目管理在建筑業(yè)中逐步推廣,項目的成本管理也逐漸被人們所重視,并且已經(jīng)得到應用?梢哉f,項目成本管理已成為建設項目管理向深層次發(fā)展的主要標志,因為它能夠體現(xiàn)建設項目管理的本質(zhì)特征,能夠反映建設項目管理的核心內(nèi)容,能夠提供衡量建設項目管理效績的客觀尺碼。
制定建設項目成本管理的措施:建設項目成本的控制,不僅是專業(yè)成本人員的責任,也是項目管理人員,特別是項目經(jīng)理的責任。要按照自己的業(yè)務分工負責。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心開展工作。要建立以項目經(jīng)理為核tL,的項目成本控制體系,實行項目經(jīng)理負責制,就是要求項目經(jīng)理對施T進度、質(zhì)量、成本、安全和現(xiàn)場管理標準化全面負責,特別要把成本的.控制放在首位。
建立項目成本管理責任制:項目管理人員的成本責任,不同于工作責任,工作責任的完成不等于成本責任的完成。如:單方強調(diào)質(zhì)量,忽視了成本,單方做到供貨及時,但忽視昂貴的價格等。因此在完成工作責任的同時,還應考慮成本責任的實施,進一步明確成本管理責任,使每個管理者都具有成本管理意識,做到精打細算。
4、建設項目安全生產(chǎn)與文明施工管理
所謂建設項目安全管理,就是建設項目在施工過程中,組織安全生產(chǎn)的全部活動,通過對生產(chǎn)因素的具體控制,使生產(chǎn)因素不安全的行為和狀態(tài)減少或消除,不引發(fā)事故,從而保證建設項目的正常運行。
1)堅持安全管理原則即堅持安全與生產(chǎn)同步。管生產(chǎn)必須抓安全,安全寓于生產(chǎn)之中,并對生產(chǎn)具有促進與保障的作用。堅持“四全”動態(tài)管理,安全工作不是少數(shù)人和安全機構的事,而是一切與生產(chǎn)有關的人的共同事情,缺乏全員的參與,安全管理不會有生機,效果也不會明顯。生產(chǎn)組織者在安全管理中的作用固然重要,全員性參與安全管理也是十分重要的。因此,生產(chǎn)活動中對安全工作必須是全員、全過程、全方位、全天候的動態(tài)管理。
2)堅持控制人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)。分析事故的成因,人、物和環(huán)境因素的作用是事故的根本原因,從對人和物的管理方面去分析事故,人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),都是釀成事故的直接原因。
3)制定安全管理措施。加強建設項目的安全管理,制定切實可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段,對生產(chǎn)各因素狀態(tài)的約束和控制,根據(jù)施工生產(chǎn)的特點,安全管理也具有明顯的行業(yè)特色。要落實安全責任,實施責任管理,加強安全教育,例行安全檢查。
明確施工管理制度,做到按專業(yè)、崗位、區(qū)域等包干負責。在建設項目中對現(xiàn)場各個方面專業(yè)的管理,開展文明施工競賽活動,有布置、有檢查、有考評、有獎懲,評比結(jié)果公布于眾。
項目管理心得體會13
我們海納郡項目從工程開始以來始終嚴抓工程質(zhì)量,從源頭抓起、從原材料品牌選擇優(yōu)秀大型企業(yè),包括原材料每一批檢查,核實質(zhì)保資料,包括質(zhì)保書和工廠合格證、生產(chǎn)許可證、規(guī)格和名稱等。及時送樣復檢。杜絕不符合要求的材料進入本工程。同時成立樣品室,對每一道工藝進行打樣,確保后再全面展開施工,做到嚴格按圖紙和規(guī)范要求施工,我們工程部每周一召開對工程質(zhì)量和安全工作情況,進行討論和總結(jié),每周二召開監(jiān)理例會,做到事前控制,發(fā)現(xiàn)問題及時召開碰頭會馬上進行解決,我們工程部人員雙休日、節(jié)假日都會輪流值班,保證項目部每天有人管理。
特別是我們公司的新領導朱總經(jīng)常不間斷親臨現(xiàn)場指導,要求把工程做精做細打造房產(chǎn)行業(yè)品牌和口碑,明確工程部全權負責現(xiàn)場各方面質(zhì)量和安全工作,今天的質(zhì)量也就是明天的市場,要求對施工單位按圖紙和規(guī)范施工,對每一單項工程施工必須書面施工專項方案,嚴格實行質(zhì)量四檢制度,即:自檢、互檢、交接檢、分部分項工程檢查。同時落實三不放原則,即:原因不清不放過,責任不清不放過,措施不落實不放過。進行全面管理制度,對施工班組進行技術交底,解決了施工中一些技術問題,建立健全質(zhì)量、安全體系強化管理制度。
我們工程部對每幢每一層,做到全程檢查和驗收,對不符合規(guī)范的情況,立即整改確保工程百年大計,20xx年10月份海納郡工程,市建設局召開了全市建筑房產(chǎn)行業(yè)裝配工程和質(zhì)量控制現(xiàn)場會得到了上級領導的肯定,44#是嘉興市唯一由保險公司參與工程投保的住宅。
作為一個工程管理人員我會盡心盡力做好自己的本職工作和領導交予的新的工作,不論是分內(nèi)分外的工作,我都會勇往直前絕不退縮,雖然自己有些工作還存在不足,在今后的`工作中,我會認真去彌補自身的不足,進一步提高自己的個人技能,為公司今后發(fā)展做出自己的貢獻。在項目面臨著工程前期施工和后期配套的繁重任務,我將全力以赴把全身精力投入到整個項目的建設過程中,把自己的本職工作做到位。
項目管理心得體會14
作為一個有著三年工作經(jīng)驗的項目管理經(jīng)理,如何才能將項目管理得有條有序且得到手下人員的支持,有幾點是非常值得注意的:
1、工作一定要有計劃,有計劃一定要有考核,尤其是工作目標一定要明確。
沒有工作計劃,有了目標也不會按期自動完成,沒有計劃就是正在計劃失敗。有了工作目標但不明確,誰對誰負責,誰去完成任務,什么時間完成,完成后對誰交接,布置任務責任不清是造成執(zhí)行效率低的主要原因,尤其是要界定清每個人的工作范圍。從工程實踐來看,當有分包隊伍工程進度有可能影響整體工程目標的實現(xiàn)時,立即對其開出工程督改通知單,并開出罰金,無論看起來多緊的工期總是能想辦法按期實現(xiàn)。
2、組織共識至關重要,上下同欲者勝。
要向員工們解釋為什么做好這個事情比怎樣做好這個事情更重要,有時員工缺少的不是能力,而是意識。在原料場二期工程尾項中,尤其牽涉到向生產(chǎn)方交付使用的情況,很容易出現(xiàn)工作扯皮和推諉的現(xiàn)象,我提了幾項原則,其中一條是“不與甲方爭辯”,就要告訴現(xiàn)場各專業(yè)主管,作為乙方我們樹立要為甲方服好務的思想,甲方提問題,我們就是解決問題的,出現(xiàn)問題不要把主要精力關注在問題本身,而要把90%精力放在如何去解決問題上,甚至提出了如果安排的任務不理解,你可以不去做,但一定及時反映。同志們思想有了很大改觀,加快了尾項工程處理速度。
3、一定要按工作原則做事,而不是只強調(diào)工作程序。
施工管理中遇到問題層出不窮,很難預期,要求處理的時間又非常緊,所以對現(xiàn)場主管要求更多要按原則去迅速處理,而不是一定要征得領導同意。在原料場二期工程中,我提了幾個原則:①一定要按圖施工,一定要有書面依據(jù),以圖紙和設計變更作為主要依據(jù),圖紙上沒有的經(jīng)甲方同意的一定及時辦理現(xiàn)場簽證。②不與甲方爭辯,要把90%精力放在解決問題上而不是問題本身。③一定要及時溝通,不能解決的問題一定要及時反映,而不是積壓,錯過了時機再去補救太難了。④工作要積極主動,上道工序做完要及時通知下道工序,下道工序也要主動去催上道工序,甚至是甲方項目部,提出問題的同時要提出解決問題的幾個方案。⑤要做一個負責任的.施工方,并繼續(xù)打好項目部這個品牌,要讓別人認為,我項目部不僅能搶工期,更能做好尾項,服好務,善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和項目其它相關方的關系,不允許在任何情況下與他們把關系搞擰了或矛盾激化,即使對方完全錯誤,你完全站在工作立場上也不行,別人有錯也要給他能接受的方式去改正,干好活、賺好錢但把甲方的關系搞丟了你也是不合格的,換句話說,做事更要去做人。⑦不要把個人情緒帶到工作,施工管理工作任務重、工期緊、壓力大,情況復雜,人來人往間難免磕磕碰碰,有矛盾一定要及時排解,絕不許把工作當作渲泄個人情緒的私人工具。并逐條向各專業(yè)負責人解釋,使同志們的思想受到很大震動,但最終達到了思想統(tǒng)一。
4、要有項目風險預控方案。
工程項目必須事先有風險預控方案,事前控制永遠要好于事中和事后控制,但如何做到事前控制要靠平時積累。從目前看,由于甲方的原因引發(fā)的項目下馬已成為工程項目風險的首要因素,都因為甲方的種種原因而取消或延遲,造成人員組織和前期準備的無謂浪費。
5、管理一定要進行有效確認。
管理不是去管了就算完成了,管理到位了嗎,管理有效果嗎,管理有效益嗎,是按質(zhì)按量如期完成的嗎,完成了之后及時報告了嗎,是付出了多大資源投入才完成的。常見的說法:我已經(jīng)給分包方說了,設備上我已經(jīng)催了甲方負責材料供應的,到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說說幾句話,要有實際行動和實際效果,更不是文字游戲,要有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進行反思,不是沒有管理制度,但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文,制度上了墻就不再下來了。
項目管理心得體會15
我們一直講項目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說無論項目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是,對于大型基建項目,我們面對的管理問題仍然有其特色,有些是在小項目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個人的體會是,一個專業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上,要更加注意這樣四個問題:
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項目投資巨大,技術和資源投入巨大,社會經(jīng)濟意義重大,建設周期很長,對當?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h,往往是政府的投資行為,更多更嚴格地受到各級政府的支持關注,業(yè)主或項目管理機構的話事權、計劃權、決策權,在很大程度上受制于各項基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù),但是,政府的政策和法規(guī),是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當認真完成一個大型基建項目以后,我們會發(fā)現(xiàn):基建程序其實是大型項目建設的生命線,是貫穿整個項目管理過程的一根主線,這根主線科學地把項目建設過程的重大事件、關鍵活動和工作節(jié)點有機地串聯(lián)在一起,構成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實現(xiàn)了對大型基建項目的把握和掌控。
因此,大型基建項目管理的基本工作原則是:凡是政策的規(guī)定程序,必須勇敢面對和認真履行,不能立足于回避或僥幸;
要時刻提醒自己和管理團隊,每一步工作將會涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細心講究方式方法;
在做計劃的時候,必須為履行程序留出足夠時間和合理余量;
對履行程序過程中肯定會出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過某個審批環(huán)節(jié))等風險,事先要做好二手準備和應對預案。
事情往往是這樣的,當你由衷地尊重、慎重準備和認真執(zhí)行基建程序的時候,你會感到一路過關斬將順風順水,所費氣力其實不多;
但是,當你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項基建程序時,反而繞不過去,最終會得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項目管理的主要負責人,應該把認真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項最重要的任務,抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力
大型基建項目意義重大,它的建設涉及到社會政治、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財政金融、工程技術、環(huán)境生態(tài)等各個方面,涉及到的部門和行業(yè)很多,這與小型項目的建設是不一樣的。作為項目管理的專業(yè)人員,應該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項目管理的教科書上說,項目經(jīng)理75%左右的時間和精力是用在溝通(communication)上面,說明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應該如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是,在大型基建項目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛,就是從內(nèi)心里尊重各個部門和行業(yè)的社會職責和專業(yè)立場,虛心聽取和請教不同部門、不同行業(yè)的特殊要求和專業(yè)意見,慎重謹慎地處理相關問題。隔行如隔山,當我們在溝通中遇到困難的時候,首先應該靜下心來,站在對方的角度,設身處地體會對方意見的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個問題,是不是哪個環(huán)節(jié)還不完善?對方的合理要求應該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己,虛心學習就是提高自己,何樂不為?
所謂積極主動,就是要事先做出溝通工作計劃,把每個階段可能涉及到的.部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來,必須審批或溝通的事項提前羅列出來,然后,根據(jù)項目管理的實際進度,依照計劃,按部就班,提前溝通,主動登門向有關部門匯報項目情況,提前組織相應的活動和會議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時候再找上門去,這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事,就是說對于重要溝通事項和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用,但是,對于重大項目管理事項和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現(xiàn)場會等節(jié)點性活動,都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應該提前制定計劃,精心策劃實施,隆重嚴肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點和控制節(jié)奏的工作方法
我們不可能像管理小項目一樣,在大型基建項目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無巨細一起管,這樣用不了多久,項目就非亂成一鍋粥不可。我認為,一個職業(yè)的項目管理人士,應該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領,在紛雜忙亂的事務中,一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關鍵活動、工作節(jié)點、重大事件及其工作要點和目標,超前規(guī)劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領,貫徹始終,綱舉目張,大步前進。其他事務性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實,不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節(jié)奏問題。我提出這個概念后,一些同事認為很有意義,希望能夠?qū)iT有所論述。簡而言之,我們在大型基建項目的管理中,與小型項目一個節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標要求,不是面面俱到才好,也不是進度越快越好,應根據(jù)實際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏,當快則快,當緩則緩,該放就放,以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項目管理的節(jié)奏要相應調(diào)整,承包商剛剛進場的時候,進度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準狠,檢查不停、會議不斷、處理從嚴;
而造價管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請,以保證嚴格的管理制度貫徹實施,同時保證相對充分的前期投入;
在進度和質(zhì)量進入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調(diào)整節(jié)奏集中力量強化中間支付的審查審批,處理已支付款項中的問題,糾偏糾錯,保證造價管理的正常運行,等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整,一味強調(diào)各項工作同等重要齊頭并進,勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動!拔奈渲溃粡堃怀凇,用在項目管理上也是很恰當?shù)摹?/p>
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項目上,項目管理從頭負責到底,責任明確,權力集中,有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔當?shù)暮罋夂蛡人英雄主義的感覺。但是,在大型基建項目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統(tǒng)工程中,涉及部門和系統(tǒng)很多,政策性強,行政領導的介入會更多;
建設周期很長,可能政府換了幾屆,項目都還沒有完成;
項目管理機構今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設公司;
項目的上級主管部門和主管領導并非一成不變,“鐵打的項目流水的官”,昨天你是項目經(jīng)理,明天可能就換了別人;
順利建設勝利完工你不算英雄,造價質(zhì)量安全出了問題你也跑不了責任,沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項目成敗的責任。
所以,作為一個專業(yè)的項目管理人員,在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風,保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過于強調(diào)個人的責任和權力,不能過于計較個人的榮辱得失,不能過于堅持自己的意見,應該一切從專業(yè)角度出發(fā),一切為了項目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平,服從命令聽從指揮,而已,別無它求。
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