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新產(chǎn)品培訓(xùn)心得推薦
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面是小編收集整理的新產(chǎn)品培訓(xùn)心得推薦，歡迎大家分享。
新產(chǎn)品培訓(xùn)心得推薦1
經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上9點(diǎn)多至下午4：30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧，與平時(shí)可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來(lái)自九縣的專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的`文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練，展開FAB法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺(tái)”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了—“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠(chéng)、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。
新產(chǎn)品培訓(xùn)心得推薦2
很榮幸參加這次新人培訓(xùn)訓(xùn)，并給大家?guī)?lái)我的讀書分享。這本書是我剛從學(xué)校畢業(yè)的時(shí)候讀的，它深入淺出的說(shuō)清楚了產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)什么樣的崗位，產(chǎn)品經(jīng)理在工作中應(yīng)該如何去做需求管理，如何去做項(xiàng)目，如何在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中游刃有余。其中我感慨最深的還是如何做需求管理，一方面是因?yàn)樾枨笫钱a(chǎn)品的源頭；另一方面微知是一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，這一點(diǎn)感慨尤深。
需求管理可以大致分為4個(gè)部分，分別是用戶研究、需求采集、需求分析、需求篩選，這里我主要分享一下需求采集是如何做的。在說(shuō)之前，我先將說(shuō)一下在微知需求采集是如何做的。剛?cè)肼毼⒅臅r(shí)候，我被告知需要迅速的從0到1接手搭建合同模塊，我接手以后迅速的調(diào)研了市場(chǎng)同類產(chǎn)品，很悲哀的發(fā)現(xiàn)，我所能找到的產(chǎn)品均沒有獨(dú)立做合同模塊。我細(xì)細(xì)的想了想，主要還是因?yàn)榇蠹野押贤畔w納到雇員的信息上，僅作簡(jiǎn)單的信息管理，并沒有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)層面的合同簽訂、合同保管等功能。這個(gè)時(shí)候既能滿足HR對(duì)合同進(jìn)行管理還能對(duì)員工合同進(jìn)行作業(yè)的合同模塊自然而然成了我的優(yōu)先選擇。在完成1.0版本的原型設(shè)計(jì)和PRD文檔后，我迅速接手人事服務(wù)模塊。接手后我被告知，我需要做什么需求，需要做什么原型，目前基本上所有的需求均是來(lái)自運(yùn)營(yíng)、銷售、客服和產(chǎn)品部門，而唯一缺少的便是人事服務(wù)的使用者—HR。下面我將從需求采集來(lái)源、需求采集手段兩方面并結(jié)合我的工作經(jīng)驗(yàn)談?wù)勼w會(huì)。
需求的來(lái)源應(yīng)該全面，從人的方面來(lái)說(shuō)，需求的來(lái)源方可以是產(chǎn)品的所有直接使用者或關(guān)聯(lián)方，針對(duì)人事服務(wù)來(lái)說(shuō)就是企業(yè)HR、微知客服、微知銷售、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、開發(fā)團(tuán)隊(duì)，很多人都有意識(shí)的忽略了開發(fā)團(tuán)隊(duì)，其實(shí)不然，每一類人因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)不一樣，思維的方式也會(huì)有差異，所以你永遠(yuǎn)不知道在沒有做需求篩選之前哪一個(gè)需求是最有價(jià)值的，我們能做的就是盡可能多的收集需求。從整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，需求的來(lái)源可以是我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，甚至可能是毫不相關(guān)的產(chǎn)品，“他山之石，可以攻玉”這并不是一句虛話，往往最有價(jià)值的需求來(lái)自一些風(fēng)馬牛不相及的產(chǎn)品。從數(shù)據(jù)層面來(lái)說(shuō)，需求的來(lái)源可以是用戶的數(shù)據(jù)，當(dāng)然數(shù)據(jù)是不會(huì)直接說(shuō)話的，往往需要人為的分析。我認(rèn)為在需求采集階段我們應(yīng)該盡可能多的收集需求、盡可能從多個(gè)來(lái)源收集需求，只有這樣才能做到有的放矢，而不是空口而談。
需求的采集手段可以有很多，但是均逃不過這幾個(gè)范疇，定性的說(shuō)、定量的說(shuō)、定性的做和定量的做。定性的說(shuō)，就是圍繞幾個(gè)特定主題，客戶說(shuō)，我們聽，我們問，用戶答的定性研究。在這個(gè)過程中，應(yīng)該盡量談事實(shí)而避免高談闊論，盡量保證客戶說(shuō)的和做的是一致的。定量的說(shuō)，就是通過問卷調(diào)查來(lái)獲取需求。這個(gè)時(shí)候，我們需要注意樣本偏差、樣本量偏少、問卷內(nèi)容存在引導(dǎo)性的問題，這有避免這些問題的發(fā)生，這個(gè)問卷才是一個(gè)客觀真實(shí)的問卷。定性的`做，指可用性測(cè)試，測(cè)試用戶應(yīng)盡量真實(shí)，測(cè)試時(shí)間宜早不宜晚，測(cè)試產(chǎn)品而不是測(cè)試用戶，只有這樣才能在可用性測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問題并解決。定量的做，指數(shù)據(jù)分析，針對(duì)數(shù)據(jù)分析不應(yīng)該以臨時(shí)抱佛腳的心態(tài)來(lái)做，而應(yīng)該把數(shù)據(jù)分析當(dāng)成一個(gè)常規(guī)性的工作來(lái)做。另外需要避免的問題就是誤讀數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)本身是真實(shí)的，但是用數(shù)據(jù)的人卻錯(cuò)誤的理解它。
以上是我結(jié)合公司目前產(chǎn)品需求采集現(xiàn)狀、工作經(jīng)驗(yàn)和閱讀書籍而形成的一點(diǎn)點(diǎn)小體會(huì)，希望可以對(duì)看到的同事有用，同事也歡迎公司的小伙伴同我溝通產(chǎn)品方面的事情。
最后真心感謝公司提供新人訓(xùn)這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我認(rèn)識(shí)到這么多志同道合的小伙伴，接下來(lái)的日子有你們?cè)�，真好�?/p>
新產(chǎn)品培訓(xùn)心得推薦3
作為一名銷售人員，新產(chǎn)品培訓(xùn)是必不可少的一環(huán)。近期，我們公司推出了一款新產(chǎn)品，我有幸參加了培訓(xùn)，今天我想和大家分享我對(duì)新產(chǎn)品培訓(xùn)的心得。
首先，我認(rèn)為關(guān)于培訓(xùn)的資料是非常重要的。我們的公司提供了詳細(xì)的教材和案例，這讓我們可以有足夠的考慮可行性和實(shí)踐性。同時(shí)，資料也指導(dǎo)了我們?nèi)绾胃玫嘏c客戶溝通，并將產(chǎn)品做到最佳銷售和推廣。在培訓(xùn)課程中，我們通過閱讀資料，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技巧，加深了對(duì)產(chǎn)品的了解。
其次，我認(rèn)為交流是學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)的過程中，我們有機(jī)會(huì)與同事們交流學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)，也能給我們帶來(lái)不少收獲。比如，別的銷售人員分享了他們的推銷方法和經(jīng)驗(yàn)，這讓我們受益匪淺。這種討論和交流在培訓(xùn)過程中起到了學(xué)習(xí)提高的.關(guān)鍵作用。
接下來(lái)，我們不僅學(xué)會(huì)了新產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，更是了解到了一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，這讓我們對(duì)市場(chǎng)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我們也了解到了客戶的需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。通過這些了解，我們可以更好地開展市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣工作，確保在行業(yè)中贏得一席之地。
再者，培訓(xùn)的方式也非常重要。我們的導(dǎo)師使用了多種教學(xué)方式，包括課堂教育、互動(dòng)交流和實(shí)踐操作等，讓我們更好地掌握了新產(chǎn)品的知識(shí)和技能。比如，在實(shí)踐操作環(huán)節(jié)中，我們可以跟著專業(yè)人員一同操作，了解和熟悉產(chǎn)品的使用方法，為接下來(lái)的客戶服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的效果不僅僅局限于最初的培訓(xùn)課程。我們還可在日常工作中不斷總結(jié)和鞏固新學(xué)到的知識(shí)，結(jié)合實(shí)際工作體驗(yàn)不斷提升自己的能力。除了對(duì)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，我們還需要積極參加應(yīng)用課程，如表格制作、數(shù)據(jù)分析和電子郵件等，這些都是工作中不可或缺的技能。
總之，新產(chǎn)品培訓(xùn)讓我們更深入地了解產(chǎn)品和市場(chǎng)，不斷提升學(xué)習(xí)能力和工作效率。更加掌握產(chǎn)品知識(shí)和技能不僅可以促進(jìn)我們的銷售成就，更有助于我們更好地服務(wù)客戶和開拓新市場(chǎng)，這對(duì)企業(yè)和個(gè)人都是一大收益。
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