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銷售計(jì)劃

時(shí)間:2023-07-28 09:45:15 銷售計(jì)劃 我要投稿

【推薦】銷售計(jì)劃5篇

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),不妨坐下來(lái)好好寫寫計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的銷售計(jì)劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【推薦】銷售計(jì)劃5篇

銷售計(jì)劃 篇1

  第一章

  基本目標(biāo)

  本企業(yè)年度銷售目標(biāo)如下:

  一、銷售額目標(biāo): (一)部門全體:萬(wàn)美元以上; (二)每一員工/每月:美元以上; (三)每一營(yíng)業(yè)部人員/每月:美元以上。

  二、利益目標(biāo)(含稅):萬(wàn)美元以上。

  三、新產(chǎn)品的銷售的目標(biāo):萬(wàn)美元以上。

  第二章

  基本方針

  本企業(yè)的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí),才不再做任何變革。

  二、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

  三、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本企業(yè)將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。

  四、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,本企業(yè)將貫徹重賞、重罰政策。

  五、為使規(guī)定及規(guī)則完備,本企業(yè)將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。

  六、股份有限企業(yè)與本企業(yè)在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場(chǎng),本企業(yè)應(yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。

  七、為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購(gòu)買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),使本企業(yè)具有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

  八、將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

  第三章

  業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃

  一、內(nèi)部機(jī)構(gòu)

  (一)服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。

  (二)于營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。

  (三)解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營(yíng)業(yè)處,致力于推廣銷售活動(dòng)。

  (四)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

  (五)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

  二、外部機(jī)構(gòu)

  交易機(jī)構(gòu)及制度將維持由本企業(yè)→代理店→零售商的舊有銷售方式。

  第四章

  零售商的促銷計(jì)劃

  一、新產(chǎn)品銷售方式體制

  (一)將全球有實(shí)力的××家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的.銷售方式體制。

  (二)新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問(wèn),借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。

  (三)上述的××家店所銷出的本企業(yè)產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。

  (四)庫(kù)存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫(kù)存量、代理店為2個(gè)月庫(kù)存量的界限上。

  (五)銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

  二、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)

  (一)為使以新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以開(kāi)展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。

  (二)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng):

  1.分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;

  2.贈(zèng)送本企業(yè)產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;

  3.安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;

  4.分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;

  5.協(xié)作商店之間的銷售競(jìng)爭(zhēng);

  6.分發(fā)廣告宣傳單;

  7.積極支援經(jīng)銷商;

  8.舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì);

  9.增設(shè)年輕人專柜;

  10.介紹新產(chǎn)品。

  (三)協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。

  三、提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)

  為加強(qiáng)零售店店員對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):

  (一)獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策———零售店店員每次售出本企業(yè)產(chǎn)品即獲銷售卡一張,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí),即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激增其銷售意愿。

  (二)人員的輔導(dǎo)

  1.負(fù)責(zé)人員可在訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,借此提高零售店店員的銷售技術(shù)以及對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。

  2.銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。

  第五章

  擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃

  一、確實(shí)的廣告計(jì)劃

  (一)在新產(chǎn)品銷售方式體制確定之前,暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。

  (二)針對(duì)廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。

  (三)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。

  二、活用購(gòu)買調(diào)查卡

  (一)針對(duì)購(gòu)買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

  (二)利用購(gòu)買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。

  第六章

  營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)

  一、顧客調(diào)查卡的管理體制

  利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái),或者根據(jù)這些來(lái)改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。

  (一)依據(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域處別,統(tǒng)計(jì)××家商店的銷售額;

  (二)依據(jù)營(yíng)業(yè)處別統(tǒng)計(jì)××家商店以外的銷售額;

  (三)另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。

  二、根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī)、各商品種類的銷售實(shí)績(jī)等。

  第七章

  營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制

  一、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。

  二、預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善,成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同。

  三、針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算、統(tǒng)計(jì)、比較及分析等來(lái)確定對(duì)策。

  四、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月,分別制定部門的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,并提交給本部門,修正后定案。

銷售計(jì)劃 篇2

  根據(jù)《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于全面提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)行水平工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《四川省煙草公司關(guān)于全面提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)行水平的實(shí)施方案》、《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范卷煙訂單采集和貨源供應(yīng)工作的意見(jiàn)》、《“按客戶訂單組織貨源”業(yè)務(wù)操作規(guī)范(修訂)》以及《四川省“按客戶訂單組織貨源”作業(yè)指導(dǎo)書》的要求,按照省局(公司)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升工作及“按客戶訂單組織貨源”推廣工作的整體部署和安排,擬對(duì)20xx年全省卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升及按客戶訂單組織貨源推廣工作情況進(jìn)行檢查,檢查方案具體如下:

  一、目的

  通過(guò)檢查全省卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作以及“按客戶訂單組織貨源”相關(guān)工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)各單位網(wǎng)建工作中的特色、亮點(diǎn),查找問(wèn)題,督促整改提升,為20xx年卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升及按客戶訂單組織貨源工作各項(xiàng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

  二、檢查范圍及時(shí)間

  20xx年2月16日-2月25日,省局(公司)對(duì)全省所有市、州公司進(jìn)行全面檢查。

  三、檢查內(nèi)容

  包括客戶服務(wù)、營(yíng)銷管理、督察投訴、物流管理、隊(duì)伍素質(zhì)、運(yùn)行指標(biāo)六個(gè)方面,每個(gè)檢查項(xiàng)目100分,綜合評(píng)價(jià)根據(jù)每項(xiàng)實(shí)際得分,加權(quán)計(jì)算。計(jì)算方式:綜合評(píng)價(jià)=客戶服務(wù)*0.2+營(yíng)銷管理*0.2+督察投訴*0.15+物流管理*0.2+隊(duì)伍素質(zhì)*0.1+運(yùn)行指標(biāo)*0.15。(檢查細(xì)則詳見(jiàn)附件)

  四、檢查方式

 。ㄒ唬┝私馇闆r:通過(guò)市、州公司網(wǎng)建及“按客戶訂單組織貨源”工作的情況匯報(bào),全面了解市、州公司20xx年卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升及“按客戶訂單組織貨源”推廣工作整體情況。

 。ǘz查核實(shí):查閱相關(guān)文件、制度、資料,了解各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,檢查、核實(shí)工作落實(shí)情況及相關(guān)數(shù)據(jù)資料。

 。ㄈ⿲(shí)地走訪:本次檢查層面包括營(yíng)銷中心、督察(投訴)中心、物流中心、營(yíng)銷部,其中,每個(gè)市、州公司抽查所在地營(yíng)銷部和縣級(jí)營(yíng)銷部各1個(gè),每個(gè)營(yíng)銷部走訪5戶零售客戶。實(shí)地走訪過(guò)程中,注重加強(qiáng)與市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、電話訂貨員等一線基層人員溝通,注重開(kāi)展客戶調(diào)查,了解情況,收集意見(jiàn)和建議。

 。ㄋ模贤ń涣鳎和ㄟ^(guò)座談形式,及時(shí)反饋檢查信息,總結(jié)工作亮點(diǎn)和特色。

  五、分組安排

  本次檢查由陳霖副總經(jīng)理負(fù)責(zé),卷煙經(jīng)營(yíng)管理部牽頭,辦公室、人勞處、政工處、計(jì)劃處參與,分5個(gè)檢查小組進(jìn)行分組檢查。

  六、工作要求

 。ㄒ唬┦、州公司要高度重視,嚴(yán)格按照檢查方案要求,整理歸集相關(guān)資料,認(rèn)真總結(jié),形成書面匯報(bào)材料,切實(shí)體現(xiàn)20xx年以來(lái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升工作情況、工作特色和亮點(diǎn),切實(shí)做好迎接檢查準(zhǔn)備。

 。ǘ┦【郑ü荆└鳈z查組要堅(jiān)持實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真、客觀公正的原則,嚴(yán)格按照檢查標(biāo)準(zhǔn),全面、細(xì)致開(kāi)展檢查工作,如實(shí)記錄檢查結(jié)果,形成檢查報(bào)告,并將檢查結(jié)果作為20xx年先進(jìn)評(píng)選依據(jù)。

  附件:

  20xx年全面提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及運(yùn)行水平檢查細(xì)則

  一、客戶服務(wù)

 。ㄒ唬┛蛻舴⻊(wù)體系建設(shè)

  按照《四川省煙草公司卷煙零售客戶服務(wù)管理辦法》要求,制定、完善客戶服務(wù)管理辦法,健全服務(wù)體系。

  (二)客戶信息維護(hù)

  1.v3系統(tǒng)中及時(shí)、準(zhǔn)確維護(hù)零售客戶基礎(chǔ)信息。

  2.按照國(guó)家局客戶分類標(biāo)準(zhǔn),定期分類測(cè)評(píng)。

 。ㄈ┛蛻舭菰L

  1.合理設(shè)置零售客戶拜訪周期,制定零售客戶拜訪計(jì)劃。

  2.客戶經(jīng)理拜訪到位情況及拜訪服務(wù)情況。

  3.市場(chǎng)經(jīng)理每周拜訪客戶不低于10戶,營(yíng)銷部副經(jīng)理每月走訪客戶不低于20戶,營(yíng)銷部經(jīng)理每月走訪客戶不低于10戶,能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,有記錄。

 。ㄋ模┗A(chǔ)工作資料

  1.在v3系統(tǒng)中按時(shí)完成周/月工作小結(jié)。

  2.市場(chǎng)經(jīng)理在v3系統(tǒng)中按時(shí)填寫月分析。

  3.客戶經(jīng)理每月選取2-3戶客戶在v3系統(tǒng)中進(jìn)行客戶分析和個(gè)性化服務(wù)。

  4.客戶經(jīng)理每月固定10戶客戶在v3系統(tǒng)中進(jìn)行客戶盈利水平分析,市(州)公司形成半年盈利水平分析報(bào)告1份。

 。ㄎ澹┐罂蛻舯O(jiān)控

  1.對(duì)月銷量1000—1500條的客戶加強(qiáng)管理,嚴(yán)格控制。

  2.其戶數(shù)及銷量比例達(dá)到1%和10%以內(nèi)。

  3.跟蹤記錄,定期分析。

 。┻呥h(yuǎn)農(nóng)村委托配送管理

  1.制定邊遠(yuǎn)農(nóng)村()委托配送管理辦法,嚴(yán)格審批。

  2.其戶數(shù)及銷量比例達(dá)到1%和10%以內(nèi)。

  3.跟蹤記錄,定期分析。

 。ㄆ撸┨厥鈭(chǎng)所客戶管理

  1.加強(qiáng)大型商場(chǎng)、超市、連鎖店、煙酒專營(yíng)店、娛樂(lè)等特殊場(chǎng)所等客戶的服務(wù)管理,制定管理辦法。

  2.跟蹤記錄,定期分析。

  二、營(yíng)銷管理

 。ㄒ唬┬枨箢A(yù)測(cè)

  1.按照國(guó)家局、省局(公司)相關(guān)要求,建立健全卷煙需求預(yù)測(cè)工作機(jī)制、制定相關(guān)制度文件。

  2.按照國(guó)家局、省局(公司)相關(guān)要求,切實(shí)制定統(tǒng)一的卷煙需求預(yù)測(cè)流程,作好需求預(yù)測(cè)基礎(chǔ)性工作,進(jìn)一步完善需求預(yù)測(cè)體系。

  3.提高需求預(yù)測(cè)工作的執(zhí)行力,按時(shí)、保質(zhì)完成需求預(yù)測(cè)相關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)表以及開(kāi)展情況的層層收集、整理、匯總、上報(bào)和評(píng)審,及時(shí)分析總結(jié)問(wèn)題,不斷改進(jìn),注重痕跡化管理。

  4.加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理等營(yíng)銷人員以及零售客戶的培訓(xùn)和宣傳,提高客戶經(jīng)理預(yù)測(cè)能力和零售客戶素質(zhì),不斷提升卷煙需求預(yù)測(cè)的水平。

 。ǘ┴浽唇M織及采購(gòu)管理

  1.根據(jù)省局(公司)下達(dá)的計(jì)劃以及交易安排意見(jiàn),結(jié)合本地市場(chǎng)情況,精心組織貨源,作好協(xié)議、合同的簽訂工作。

  2.建立預(yù)測(cè)對(duì)采購(gòu)的指導(dǎo)機(jī)制,充分發(fā)揮需求預(yù)測(cè)結(jié)果對(duì)采購(gòu)的指導(dǎo)作用,加強(qiáng)對(duì)商業(yè)訂單等數(shù)據(jù)形成過(guò)程的質(zhì)量控制,作好相關(guān)分析和數(shù)據(jù)記錄,注重痕跡化管理。

  3.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)及管理工作,制定選擇評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)供方的準(zhǔn)則和方法,并保存評(píng)價(jià)結(jié)果記錄和對(duì)供方采取的控制措施記錄。

  4.采購(gòu)卷煙產(chǎn)品的信息要清楚、明確、適當(dāng),要符合產(chǎn)品合格標(biāo)準(zhǔn)/接受條件、接受程序、生產(chǎn)過(guò)程要求、過(guò)程設(shè)備要求、人員資格要求、qms要求等。

  (三)訂單采集和貨源供應(yīng)

  1.客戶經(jīng)理和電話訂貨員的職責(zé)要明確,不能給電話訂貨員下達(dá)銷售指標(biāo),客戶經(jīng)理不能制作訂單。訂單部必須真實(shí)、完整記錄零售客戶的自主需求信息,堅(jiān)決杜絕“按貨源安排訂單”的錯(cuò)誤做法。

  2.貨源供應(yīng)要對(duì)工業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)品牌負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé)。制定統(tǒng)一的貨源分配管理辦法。特別是對(duì)限量品牌,要作到科學(xué)合理地確定實(shí)施限量的客戶、品種、數(shù)量的合理比例,基本滿足零售客戶合理需求,尊重零售客戶品牌選擇權(quán)。

  3.不準(zhǔn)與零售客戶進(jìn)行協(xié)議銷售,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“六個(gè)不準(zhǔn)”。

  4.加強(qiáng)對(duì)總量浮動(dòng)管理、限銷品牌管理、順?shù)N品牌管理以及貨源自動(dòng)分配等工作進(jìn)一步的研究、探索和實(shí)踐。

 。ㄋ模┢放婆嘤

  1.按照國(guó)家局、省局(公司)的相關(guān)要求,建立品牌培育的組織機(jī)構(gòu),制定相關(guān)的制度。

  2.統(tǒng)一制定品牌規(guī)劃及管理辦法、品牌評(píng)價(jià)體系,確定品牌培育的目標(biāo)、計(jì)劃方案、實(shí)施執(zhí)行步驟、方法以及持續(xù)改進(jìn)的措施。

  3.做好品牌引入與退出、新品上市、品牌培育、維護(hù)、廣告促銷等管理工作,定期分析,注重痕跡化管理。

  4.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)品牌的培育和扶持工作,把重點(diǎn)品牌做大做強(qiáng)。

  (五)工商信息協(xié)同

  1.及時(shí)準(zhǔn)確的向工業(yè)企業(yè)提供市場(chǎng)基礎(chǔ)信息、工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品信息、市場(chǎng)預(yù)測(cè)信息、零售客戶信息、卷煙價(jià)格信息、卷煙質(zhì)檢信息以及專賣信息等。

  2.及時(shí)準(zhǔn)確的向工業(yè)企業(yè)收集工業(yè)企業(yè)的基本信息、卷煙品牌發(fā)展規(guī)劃、卷煙產(chǎn)品研發(fā)信息 工業(yè)企業(yè)計(jì)劃信息、卷煙發(fā)貨信息等。

  3.所有信息記錄及時(shí)、真實(shí)、詳盡,注重痕跡化管理。

 。┕ど谭⻊(wù)協(xié)同

  1.工商雙方協(xié)同做好對(duì)零售客戶培訓(xùn)及信息發(fā)布、共享的工作,提升客戶的素質(zhì)及滿意度水平,共建和諧的利益共同體。

  2.工商雙方協(xié)同做好對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)工作,通過(guò)建立和協(xié)調(diào)零售客戶與消費(fèi)者的溝通機(jī)制以及開(kāi)展質(zhì)量測(cè)評(píng)等工作來(lái)收集分析消費(fèi)者需求、意見(jiàn)及建議,并通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的消費(fèi)環(huán)境等增值服務(wù)來(lái)引導(dǎo)、滿足消費(fèi)者需求。

 。ㄆ撸┕ど填A(yù)測(cè)協(xié)同

  1.按照國(guó)家局、省局(公司)相關(guān)要求,建立健全工商協(xié)同預(yù)測(cè)機(jī)制,制定相關(guān)制度文件。

  2.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研協(xié)同,與工業(yè)企業(yè)共同開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)容量、市場(chǎng)消費(fèi)特性、卷煙零售渠道、工業(yè)企業(yè)品牌表現(xiàn)等進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查,摸清市場(chǎng)容量和工業(yè)企業(yè)潛在的市場(chǎng)需求,為工商企業(yè)制定銷售目標(biāo)提供可靠的.依據(jù)。

  3.開(kāi)展預(yù)測(cè)協(xié)同實(shí)施,應(yīng)在年度、半年度、季度、月度需求預(yù)測(cè)之前收集工業(yè)企業(yè)對(duì)本地區(qū)需求預(yù)測(cè)意見(jiàn),并納入到需求預(yù)測(cè)體系,根據(jù)工業(yè)企業(yè)需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度及重要程度,可設(shè)定相應(yīng)的預(yù)測(cè)權(quán)重。最終需求預(yù)測(cè)意見(jiàn)形成后需第一時(shí)間反饋給工業(yè)企業(yè)。

 。ò耍┕ど蹄暯訁f(xié)同

  嚴(yán)格按照國(guó)家局、省局(公司)規(guī)定的相關(guān)流程和交易管理辦法進(jìn)行貨源的規(guī)劃和采購(gòu),加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的銜接協(xié)同。

 。ň牛┕ど唐放茀f(xié)同

  1.按照國(guó)家局、省局(公司)的相關(guān)要求建立工商品牌培育協(xié)同的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)和制度文件。

  2.要建立新品牌引入機(jī)制和卷煙品牌退出機(jī)制,堅(jiān)持公平公正合理的原則,充分尊重工業(yè)企業(yè)的意見(jiàn)和建議。

  3.工商雙方共同作好對(duì)卷煙品牌的市場(chǎng)定位和維護(hù)工作,促進(jìn)卷煙品牌的健康成長(zhǎng)和發(fā)展。

  4.建立工商雙方評(píng)價(jià)考核體系,一是要注重重點(diǎn)品牌培育、維護(hù)、跟蹤、進(jìn)貨面、上柜率、合理定量、訂單滿足率、消費(fèi)群體和生命周期的評(píng)價(jià)。二是要注重對(duì)卷煙產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、市場(chǎng)宣傳促銷等相關(guān)信息的評(píng)價(jià)。

 。ㄊ┕I(yè)企業(yè)滿意度測(cè)評(píng)

  1.做好對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、貨源銜接、品牌培育、信息共享、物流管理等方面的服務(wù)的評(píng)價(jià)工作。

  2.做好對(duì)規(guī)范服務(wù)、調(diào)劑服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、保障服務(wù)等方面的評(píng)價(jià)工作。

  3.遵守對(duì)工業(yè)企業(yè)的承諾,講信用,尊重工業(yè)企業(yè)的意見(jiàn)和建議,接受評(píng)價(jià),及時(shí)解決問(wèn)題,不斷提升工作質(zhì)量和工商戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

 。ㄊ唬┯唵喂┴浖肮ど虆f(xié)同營(yíng)銷工作的實(shí)施及考核

1.按照國(guó)家局、省局(公司)相關(guān)文件要求,切實(shí)制定訂單

  供貨工作實(shí)施方案、工商協(xié)同營(yíng)銷實(shí)施方案。

  2.研究制定并落實(shí)對(duì)訂單供貨工作、工商協(xié)同營(yíng)銷工作的督導(dǎo)考評(píng)體系,提升這兩項(xiàng)工作的執(zhí)行力。

 。ㄊ贤ㄕ{(diào)研

  1.營(yíng)銷中心定期召開(kāi)營(yíng)銷例會(huì),每月一次,有會(huì)議記錄,并有效解決問(wèn)題。

  2.營(yíng)銷中心每年確定1~2個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)建調(diào)研題目,開(kāi)展調(diào)研,形成報(bào)告。

  三、督察投訴

  (一)健全工作制度

  制定并完善監(jiān)督、檢查及考評(píng)實(shí)施細(xì)則。

 。ǘ┩对V受理

  設(shè)置“800”免費(fèi)投訴電話,設(shè)立專門的投訴工作場(chǎng)所,統(tǒng)一開(kāi)展客戶投訴及處理工作,跟蹤落實(shí),定期匯總分析。

  (三)三級(jí)督察

  1.督察考評(píng)部門制定年度督察工作方案及督察工作計(jì)劃。

  2.實(shí)施三級(jí)督察,市(州)公司領(lǐng)導(dǎo)按季度督察;督察(投訴)中心每月督察,督察面不少于20%;營(yíng)銷部每月督察,督察面不少于30%,與督察(投訴)中心督察面不能重復(fù)。

  四、物流管理

 。ㄒ唬┤霂(kù)管理

  1.健全完善卷煙入庫(kù)管理工作流程,規(guī)范操作。

  2.嚴(yán)格按照國(guó)家局“一號(hào)工程”要求,卷煙入庫(kù)掃碼。

 。ǘ⿴(kù)存管理

  1.健全完善卷煙庫(kù)存管理工作流程,規(guī)范操作。

  2.加強(qiáng)庫(kù)存預(yù)警線管理,確保庫(kù)存合理。

 。ㄈ┏鰩(kù)管理

  1.健全完善卷煙出庫(kù)管理工作流程,規(guī)范操作。

  2.嚴(yán)格按照國(guó)家局“一號(hào)工程”要求,卷煙出庫(kù)掃碼。

 。ㄋ模┍P點(diǎn)管理

  1.健全完善卷煙盤點(diǎn)管理工作流程,規(guī)范操作。

  2.盤點(diǎn)記錄詳實(shí)。

 。ㄎ澹┓謷芾

  1.健全完善卷煙分揀包裝工作流程,規(guī)范操作。

  2.卷煙打碼到條。

 。┧拓浌芾

  1.健全完善卷煙送貨管理工作流程,規(guī)范操作。

  2.貨物交接手續(xù)齊備,貨款及時(shí)回籠。

  (七)退貨管理

  1.健全完善卷煙退貨管理工作流程,規(guī)范操作。

  2.退貨記錄詳細(xì)。

 。ò耍┪锪髻Y源優(yōu)化及成本管理

  1.制定線路優(yōu)化方案,綜合分析,合理優(yōu)化線路。

  2.編制物流費(fèi)用預(yù)算,加強(qiáng)配送成本監(jiān)控,定期分析。

  五、隊(duì)伍素質(zhì)

  1.制定具體培訓(xùn)方案,積極開(kāi)展培訓(xùn),市公司集中培訓(xùn)全年至少2次,客戶經(jīng)理的培訓(xùn)時(shí)間不少于30小時(shí)。

  2.組織對(duì)《v3系統(tǒng)操作指導(dǎo)大綱》進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行測(cè)試。

  3.組織開(kāi)展對(duì)卷煙包裝標(biāo)識(shí)調(diào)整宣傳工作的培訓(xùn)。

  六、運(yùn)行指標(biāo)

  1.完成省局(公司)下達(dá)卷煙各項(xiàng)銷量計(jì)劃及重點(diǎn)品牌計(jì)劃。

  2.零售客戶訂單滿足率。

  3.月度需求預(yù)測(cè)總量準(zhǔn)確率。

  4.協(xié)議變更率。

  5.百牌號(hào)銷售比重。

  6.重點(diǎn)骨干品牌增長(zhǎng)率。

  7.卷煙入網(wǎng)銷售率100%。

  8.電話訂貨率98%以上,電話訂貨成功率98%以上。

  9.市(州)公司所在地城區(qū)電子結(jié)算率60%以上,電子結(jié)算成功率90%以上。

  10.第三方調(diào)查,零售客戶滿意度達(dá)到90%以上,對(duì)卷煙供應(yīng)滿意度80%以上,零售客戶毛利率10.5%以上。

  11.投訴數(shù)量同比下降,客戶對(duì)處理結(jié)果滿意率95%以上。

  12.分揀到戶率100%,含手工分揀。

  13.按時(shí)上報(bào)網(wǎng)建報(bào)表,數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確。

  備注:運(yùn)行指標(biāo)以20xx年12月31日數(shù)據(jù)為準(zhǔn);災(zāi)區(qū)單位的指標(biāo)完成情況視客觀條件而定。

銷售計(jì)劃 篇3

  根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:

  一、市場(chǎng)分析

  空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.

  目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

  二、工作規(guī)劃

  根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

  銷售業(yè)績(jī)

  根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的'銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

  2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

  針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

  根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

  5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

  促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),

銷售計(jì)劃 篇4

  一、銷售目標(biāo)

  初步根據(jù)公司中層會(huì)議上老總下達(dá)的銷售目標(biāo)臺(tái),我個(gè)人擬定的目標(biāo)是臺(tái)。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會(huì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的提升,那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺(tái),精品目標(biāo)萬(wàn),保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為萬(wàn)。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會(huì)商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定。在銷售人員中我會(huì)明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)即是公司的階段性?shī)^斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

  二、銷售策略

  思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo),銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時(shí)間后,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。

  1、結(jié)合銷售目標(biāo),銷售目標(biāo),精品目標(biāo),保險(xiǎn)目標(biāo),規(guī)劃銷售思路,籌劃多種銷售方案,與銷售人員及時(shí)溝通,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)

  2、銷售部電話客戶資源不被重視,準(zhǔn)備開(kāi)展銷售電話專人接待,專人回訪,專人銷售,電話銷售,此人不參與店內(nèi)銷售,負(fù)責(zé)把來(lái)電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績(jī)效考核和三表一卡意向顧客級(jí)別追蹤和錄入。

  3、銷售部職責(zé)明確化,組織機(jī)構(gòu)圖的建立銷售助理-----銷售顧問(wèn)(其中有保險(xiǎn)做的好的,可以肩帶保險(xiǎn)專員,主推保險(xiǎn),對(duì)貸款做的好的.,可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,二手車專員,----------銷售內(nèi)勤-----銷售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷售組長(zhǎng)(展廳主管)-----銷售經(jīng)理(主管)

  其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個(gè)人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?

  三、銷售部建設(shè)和管理

  1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

  一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓

  2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。

  完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)

  3、績(jī)效考核,銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售都是大家共同完成的,因?yàn)椴荒軉螒{業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面

  (1)出勤率,

  (2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)

  (3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),太對(duì)不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。

  (4)特訓(xùn)是員工長(zhǎng)期成長(zhǎng)的推助劑,也是公司財(cái)務(wù)增值的一種方式。對(duì)特訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷售人員指標(biāo)之一。

  (5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等

  4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次

  5、在周邊地區(qū)建立銷售。擴(kuò)大廳外銷售

  從今天來(lái)看,綏化在安達(dá)設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),齊市在海拉爾,內(nèi)蒙等地設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我建議擴(kuò)大廳外銷售,并能提高我店知名度

銷售計(jì)劃 篇5

  一、定位。

  分析自己化妝品消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營(yíng)店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內(nèi)顧客的客單量、購(gòu)買單品價(jià)格帶、購(gòu)買頻率、品牌購(gòu)買動(dòng)向、暢銷產(chǎn)品分類,同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成,以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的促銷模式、贈(zèng)品等構(gòu)成。 分析數(shù)據(jù)出來(lái)后才能做出有針對(duì)性的促銷對(duì)象及促銷產(chǎn)品,以及采用何種促銷方式。

  二、促銷活動(dòng)手段。

  常用的促銷活動(dòng)手段主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買贈(zèng)、加錢增購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等。

  1·特價(jià)

  專營(yíng)店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品,價(jià)格對(duì)比度會(huì)清晰,消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià),因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不深,是沒(méi)有太大吸引力度的。

  2·品牌折扣

  面對(duì)大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售。可以迅速聚攏人氣,提升入店率,但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤(rùn)率本來(lái)就不是很高,打折后利潤(rùn)率則更低了,因而店內(nèi)促銷人員在進(jìn)行銷售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷售,將消費(fèi)者的購(gòu)買方向引導(dǎo)至專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的主利潤(rùn)品牌上。

  3·買贈(zèng)

  消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳,針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾,手袋等等時(shí)尚用品,而縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。

  4·加錢增購(gòu)

  加錢增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買另一種產(chǎn)品,增購(gòu)產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購(gòu)金額要根據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的'成本來(lái)定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)

  5·限時(shí)搶購(gòu)

  限時(shí)搶購(gòu),在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購(gòu),以較低價(jià)格出售的促銷活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購(gòu)效果。限時(shí)搶購(gòu)的目的,是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。

  6·空瓶抵現(xiàn)

  季節(jié)更替,消費(fèi)者開(kāi)始準(zhǔn)備購(gòu)買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好可以抵現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買化妝品,以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值,促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購(gòu)買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí),抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤(rùn)的核算);要注意抵現(xiàn)時(shí)購(gòu)買一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。

  要提升消費(fèi)者的入店率,商家還可以對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展免費(fèi)化妝、免費(fèi)咨詢、抽獎(jiǎng)活動(dòng),更好地吸引消費(fèi)者,配合店內(nèi)促銷活動(dòng),達(dá)到促銷目的。

  促銷活動(dòng)在市場(chǎng)上不凡其多,促銷活動(dòng)方案的內(nèi)容要有活動(dòng)重點(diǎn),即凝聚點(diǎn),我們可以單獨(dú)做某一個(gè)項(xiàng)目,也可以以買贈(zèng)、加錢增購(gòu)為主要活動(dòng)項(xiàng)目,而限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動(dòng)內(nèi)容。各種方式的運(yùn)用要恰到好處,把握好細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會(huì)有很好的產(chǎn)值;顒(dòng)方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動(dòng)的針對(duì)性要強(qiáng),有的放矢,才能真正有效果。

  三、化妝品促銷活動(dòng)銷量提升注意事項(xiàng)

  a、促銷人員一定營(yíng)造好現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)氛圍,熱情接待每一位入店消費(fèi)者,祝福節(jié)日快樂(lè),并不斷地重復(fù)促銷活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買意識(shí),通過(guò)有效的溝通去提升銷量。

  b、老顧客進(jìn)店后,促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語(yǔ)言,通過(guò)直接的溝通將促銷活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多的消費(fèi)者。

  c、有新顧客進(jìn)店時(shí),若新顧客對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌不是很熟悉,不要強(qiáng)行推銷?梢猿浞掷妹赓M(fèi)化妝與免費(fèi)咨詢,通過(guò)免費(fèi)咨詢或免費(fèi)試妝(試妝時(shí)護(hù)膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長(zhǎng)逗留時(shí)間,尋找機(jī)會(huì)銷售。

  d、促銷活動(dòng)火爆,消費(fèi)者人數(shù)多,促銷人員要抓住銷售的重點(diǎn),面對(duì)消費(fèi)者不要過(guò)于糾纏于一個(gè)消費(fèi)者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費(fèi)者放在之后及時(shí)溝通。

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