工作年度計劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，請一起努力，寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編幫大家整理的工作年度計劃7篇，歡迎大家分享。
工作年度計劃 篇1
開頭：在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步的提高個人的能力，制訂出XX年度重點工作計劃。整體工作計劃分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，個人技能提升三個方面：
一、行政工作
1、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，制定一套系統(tǒng)的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位；
2、做好員工服務：工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁；
3、做好領導服務：及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的`臨時性的工作。
二、企業(yè)文化推廣
1、企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳，將分三個步驟進行：
首先，制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的行為信條；
其次，企業(yè)內(nèi)部的信息交流，在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾；
最后，進行企業(yè)文化知識培訓，可由公司經(jīng)理擔任講師；
2、員工活動
�、僭陆M織策劃年度經(jīng)營年會；
�、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動；
�、郯嗽陆M織策劃迎接新員工交流會；
�、苁陆M織策劃公司員工運動會；
�、菔陆M織策劃圣誕假面晚會；
三、個人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能；
2、通過個人自主的學習來提升知識層次。
回顧xx年年，本人的工作側重于行政事務方面。在XX年中，希望能將工作的側重點轉移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
工作年度計劃 篇2
調(diào)整心態(tài)，積極向上。目前工作心態(tài)還需調(diào)整，遇到事情之后存在焦躁、煩悶情緒，批判多，改變少，批判萬句，不如行動一步，應該多想想在目前現(xiàn)有條件下，自己能夠做哪些貢獻。
避免拖沓，增強主動。目前拖沓癥仍然很嚴重，不到最后一刻，就沒有做事情的緊迫感。拖到最后，事情沒有做好，情緒也受到影響。做事一定要提前規(guī)劃，有計劃，避免手忙腳亂。
鍛煉身體，加強學習。身體是革命的本錢，現(xiàn)在做一些事情，有心無力，原因就是身體素質(zhì)跟不上，進而造成精神狀態(tài)也不太好，每天不是說朝氣蓬勃，而是有些暮氣，明知道這樣很不好，但是改變卻很少，希望以后做到按時鍛煉。同時要加強學習，主要是四個方面：專業(yè)知識，教育學心理學知識，信息技術，政治理論學習。
手機電腦，適可而止。如今辦公，已經(jīng)離不開手機、電腦，尤其是微信、釘釘?shù)燃磿r通訊工具，大大方便工作的開展，但同時也在一定程度上綁架了個人生活，導致手機依賴癥，時不時就想看一下手機，擔心錯過一些重要信息，過多使用電子產(chǎn)品，造成的'后果，就是注意力難以集中。如何應對網(wǎng)絡環(huán)境下的辦公，對我是一個新的挑戰(zhàn)。
加強交流，取長補短。加強組內(nèi)教研，集思廣益。利用好鄭州市集體教研、網(wǎng)絡、微信等平臺，向校外、省外老師，請教交流，取長補短。和其他學科老師互通有無，拓展思路，開拓視野，培養(yǎng)發(fā)散思維。
計劃千萬條，落實第一條。
工作年度計劃 篇3
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的`工作水平有明顯的提高，受到小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評，也塑造我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進行盤點，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組，參觀人數(shù)共計187人。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元；私家花園養(yǎng)護費50386元；光纖使用費20xx元；預存水費1740元；有線電視初裝費450元；燃氣初裝費3300元。
五、經(jīng)驗與收獲
半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有較大的進步，已具備客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有很大的提高，保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作年度計劃 篇4
一、指導思想。
初三年級是初中階段的最后一年，也是學生人生道路上一個重要的轉折點。為了確保中考的全面豐收，我們要以龍三中新一屆領導班子核心，以全面提高我校初中教學質(zhì)量為目標，深入貫徹學校工作計劃精神，認真學習貫徹各學科的課程標準，規(guī)范教學常規(guī)管理，鎖定中考目標，狠抓教學質(zhì)量，團結和依靠全體初三教師，凝心聚力，求真務實，樹立為每一個學生健康成長的教學理念，在管理中不放棄任何一個學生，尊重學生人格，發(fā)展學生個性，抓緊抓嚴抓實。對學校榮譽負責，對學生的前途負責，對家長和社會負責，鑄造中考新的輝煌。
二、年級情況介紹。
1、入學鞏固。
初一入學人數(shù)361人，現(xiàn)在冊人數(shù)349人，上學期參加縣統(tǒng)測，參加地理、生物、信息技術中考301人。本學期開學報到294人，其中轉出2人，轉入3人。初三年級現(xiàn)流失35人，轉學11人，就讀職中9人。各班在讀學生人數(shù)：185班51人、186班44人、187班38人、188班40人、189班33人、190班41人、191班47人。
2、上學期期末考試情況。
�。�1）地理、生物、信息技術：285分以上21人，276分至284分23人。
（2）縣統(tǒng)一抽考科目。
�、僬Z文：平均分71.29分，及格258人，優(yōu)分91人，綜合排名全縣第四名。
�、跀�(shù)學：平均分40.79分，及格66人，優(yōu)分11人，綜合排名全縣第十一名。
③政治：平均分73.75分，及格271人，優(yōu)分84人，綜合排名全縣第四名。
�、苡⒄Z：平均分54.93分，及格124人，優(yōu)分25人，綜合排名全縣第六名。
3、存在的問題。
各科考試成績雖然有所提高，但學生個人成績發(fā)展不均，存在偏科現(xiàn)象。有的學生學習方法不當，雖然也努力了，但進步不明顯。部分學生還沒有緊張意識，學習積極性不高，存在著混的思想，對于學習不當回事。個別同學經(jīng)常違反學校紀律。學生流失嚴重，致使參加考試時全級參考率低（20xx年參考率86.25%）。
三、管理目標。
做好組織管理、教育管理、學生管理、協(xié)調(diào)管理，以“抓兩頭促中間”為主要目標，努力完成“八個抓”：
�。�1）抓優(yōu)促尖，保優(yōu)秀率。
�。�2）抓潛能生，�？既「咧新省�
�。�3）抓差補差，保合格率，平均分。
�。�4）抓思想教育，保穩(wěn)定良好的迎考心態(tài)。
�。�5）抓家校配合，保緊密聯(lián)系，齊抓共管。
�。�6）抓方法指導，保提高學習效率。
�。�7）抓質(zhì)量監(jiān)控，保實現(xiàn)中考總體目標。
（8）抓團結協(xié)作，保團隊和諧。
四、工作措施：
1、認真做好控輟保學工作，對本學期流失的8名同學配合好村委會做好動員返校工作，對上學期流失的27名同學，盡量勸其就讀職中，對在讀的.294名同學認真做好保學工作，做好思想教育，確保在讀學生能夠在得住，穩(wěn)得住，學得進。
2、在工作中要樹立大年級、大學科、大班級的觀念。老師之間也要互相幫助，班級之間要相互幫助，學科之間要相互幫助，積極開展和諧年級、和諧備課組、和諧班級的創(chuàng)建工作，以點帶面，提高班級、年級管理水平。
3、加強班級文化建設，美化教室布置，設立班級文明崗，將每班的先進學生名單都以“光榮榜”的形式張貼在教室的墻上的基礎上，把每次考試成績優(yōu)秀的學生的名單張榜公布。運用橫幅、標語、班主任寄語等，營造良好的學習氛圍。
4、加強對學生的管理，堅持每天除了正常上課外與學生“兩見面”，學生午休、晚休堅持到學生宿舍、教室了解學生的學習生活情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、堅持四會制度。班主任例會、全體教師例會、分層家長會、學生會議是初三工作的重要部分，可以促進教學管理工作，加強師生的思想道德教育，形式要從實際出發(fā)，靈活機動，班主任例會的時間要定在每周日晚自習前進行，以便及時統(tǒng)一安排本周班會課內(nèi)容。分層家長會和學生會議安排在考完月考后，根據(jù)學生情況來確定參會人員。
6、細化德育工作，全面提高學生思想素質(zhì)。加強理想教育，栽播理想種子，對初三年級開展理想、信念教育活動。讓學生明確初中畢業(yè)是人生的一個重要分水嶺的道理，幫助學生根據(jù)自己的學習現(xiàn)狀，制定出短期和長期目標，樹立良好的人生觀、價值觀。以“勤奮創(chuàng)造奇跡，成功來自努力”、“知識改變命運、奮斗成就未來”激勵學生，促使他們樹立信心，鼓足勇氣，最后沖刺。
工作年度計劃 篇5
（一）認真落實外經(jīng)貿(mào)工作目標，抓好時間進度，確保完成全年工作任務。
今年我區(qū)的進出口目標是外貿(mào)進出口總額達到10.4億美元，實現(xiàn)外商直接投資6300萬美元。在目前宏觀經(jīng)濟政策影響下，要完成這個目標，難度較大。我們正將有關指標分解落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，指標分解落實后，將對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門完成外經(jīng)貿(mào)工作目標的進度，實行月統(tǒng)計、季分析、年考核的辦法，進行定期和不定期的督促和調(diào)研，以確保完成全年出口目標。
（二）大力開拓國際市場。
一是引導企業(yè)合理測算出口成本，合理制定成交價格，堅持不虧損、有盈利的原則，多抓客戶，力�，F(xiàn)有的市場份額；二是實施“市場多元化”戰(zhàn)略，引導企業(yè)大力開拓國際市場、優(yōu)化市場結構，降低出口市場風險集中程度，在深度開發(fā)韓國、日本、美國、歐盟等傳統(tǒng)出口地區(qū)的基礎上，重點開拓中東、印度、俄羅斯和非洲等市場。三是幫助企業(yè)積極實施“走出去”戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)在海外設分銷網(wǎng)絡，提高境外資源的利用能力，努力推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向境外轉移，重點抓好齊高塑膠有限公司與西召集團公司在尼日利亞、集團公司在印度設立境外企業(yè)的審批及有關扶持資金的申報等工作。
（三）抓進出口龍頭企業(yè)和新增企業(yè)。
一是重點扶持和培育中份有限公司、集團、塑膠有限公司、金屬制品有限公司等重點進出口企業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)龍頭帶動效應。20xx年，我區(qū)外貿(mào)進出口總值過千萬美元的企業(yè)14家，這些企業(yè)20xx年實現(xiàn)外貿(mào)進出口總額70306萬美元，占到我區(qū)外貿(mào)進出口總額的80%，因此，這部分企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，對我區(qū)外貿(mào)整體發(fā)展的作用至關重要；二是抓新增進出口企業(yè)，20xx年我區(qū)新增有進出口實績的企業(yè)13家，實現(xiàn)進出口總值4901萬美元。今年，我們將繼續(xù)抓新增進出口企業(yè)，鼓勵有條件的企業(yè)積極拓展國際市場，通過抓新增進出口企業(yè)，壯大我區(qū)的外經(jīng)貿(mào)隊伍，增強我區(qū)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的后勁。三是抓加工貿(mào)易隊伍。以外資企業(yè)和民營企業(yè)為重點，力爭20xx年新增加工貿(mào)易企業(yè)10家，增強發(fā)展的后勁。對加工貿(mào)易出口額在500萬美元以上的企業(yè)及時幫助分析出口走勢，分類指導，擴大出口。適時舉辦新辦加工貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)上申報培訓班，提高企業(yè)申報效率。
（四）全力擴大對外招商。
一是按照“深化日韓、拓展港臺、突破歐美”的部署，堅持“走出去”與“請進來”相結合，積極組織企業(yè)參加市區(qū)舉辦的境內(nèi)外招商活動，大力引進外來投資。二是對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和骨干企業(yè)進行摸底分析，對相關行業(yè)國外大企業(yè)的`投資重點、投資戰(zhàn)略進行專門研究，在此基礎上制定利用外資的中長期規(guī)劃。三是充分借助省、市在北京、上海等一線城市設立招商辦事處和韓、美、德、港、新經(jīng)貿(mào)代表處等渠道，進一步拓展對外合作，積極開展招商活動。
(五)建立外商投資項目協(xié)調(diào)機制，加強對外資項目的調(diào)度。
抓好重點項目領導掛包責任制和定期調(diào)度制度的落實。將全區(qū)利用外資指標在分解的基礎上，狠抓落實。建立大項目促進機制，切實加強引進境外資金工作的督察力度。對投資500萬美元以上的項目由區(qū)主要領導召集有關部門舉行聯(lián)席會議；對投資500萬美元以下的項目由區(qū)分管領導召集有關部門舉行聯(lián)席會議，及時了解項目進展中出現(xiàn)的問題和困難，重點抓簽約率和外資到位率。建立利用外資月調(diào)度、季督察、定期通報制度，加大督察考核力度，督促各單位制定措施，加大工作力度，切實做好引進境外資金工作關部門和單位切實抓好，確保正常進度和目標任務的完成。
(六)實行項目專員制度，全過程跟蹤服務。
對重點項目實行進行全程跟蹤服務，按照“項目未獲批，不能算落實；資金未到帳，不能算落戶；項目沒開工，不能算落地；項目沒產(chǎn)出，不能算成功”的要求，對在談、在建的重點外商投資項目實行每旬調(diào)度一次的定期調(diào)度制度，建立全區(qū)在談、在建外資項目動態(tài)管理臺賬，及時掌握項目的進展情況和遇到的困難和問題，能解決的，協(xié)調(diào)解決，不能解決的，報上級協(xié)調(diào)解決。努力促使項目早簽約、資金早到位、早投產(chǎn)、早見效。
（七）堅定不移地優(yōu)化外經(jīng)貿(mào)發(fā)展環(huán)境。
一是在外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)推行“首問負責制”和服務承諾制，完善協(xié)作機制，實現(xiàn)聯(lián)動互動，進一步提高服務水平。二是制定兌現(xiàn)我區(qū)在對外招商工作承諾的各項優(yōu)惠政策，對因形勢改變，而致使優(yōu)惠政策不能實施的，及時進行修訂，同時做好解釋說明工作。三是按照“認真、專業(yè)、務實”的要求，加強外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)人員培養(yǎng)，造就一支思想過硬、業(yè)務熟練、團結一心、作風扎實的外經(jīng)貿(mào)隊伍，為全區(qū)外經(jīng)貿(mào)又好又快發(fā)展提供智力保障。
工作年度計劃 篇6
一、情況分析：
我園為公辦二級幼兒園，共開設18個班級，小班、中班、大班三個年級組各為6個班，約收幼兒550名。我園有后勤三大員計19名，其中保健員2名，保育員12名，營養(yǎng)員5名。除2名保健員和1名保育員為正式員工，其他均是聘用工，占84.2%。三大員熱愛保育工作，勤勞肯干。本學期我園將迎來二級幼兒園復驗工作。
優(yōu)勢：
園內(nèi)19名三大員中，2名保健員：1名為經(jīng)驗豐富的老保健、1名為新入編保健員。保育員高級職稱在讀1名和中級職稱在讀4名；營養(yǎng)員烹飪中級1名。目前除了4名保育員和2名營養(yǎng)員還沒有證書外，其他人員均持證上崗。三大員隊伍穩(wěn)定，均在我園工作多年。
不足：
上學期邀請兒保朱醫(yī)生來園檢查保育工作，發(fā)現(xiàn)我園的保育現(xiàn)場操作能力不強、保健資料不夠完善。
本學期將針對保育工作薄弱環(huán)節(jié)，開展保健自培、保育員、營養(yǎng)員規(guī)范操作培訓等崗位練兵，從各個方面狠抓保育操作，確保二級幼兒園復驗的順利通過。
二、指導思想
根據(jù)《幼托機構保健工作規(guī)程》，著力提高全園保教人員的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)水平，提高幼兒的生活質(zhì)量，確保每個孩子在幼兒園健康、快樂的成長。
三、工作目標：
1、不斷加強保健資料的積累及管理，完善我園的衛(wèi)生保健制度。
2、積極開展三大員的業(yè)務培訓，不斷提高三大員的工作質(zhì)量。
四：重點工作及措施：
1. 保健教師方面：為了進一步做好保健工作，具體措施如下：
�。�1）自學（《上海市兒童保健工作常規(guī)》、《托幼機構消毒隔離》等專業(yè)書籍。）
（2）外出觀摩，學習姐妹園的保育規(guī)范化操作和資料管理的經(jīng)驗并指導本園工作實際。
�。�3）積極參加各類培訓活動，溫故而知新，有效運用于工作實踐。。
2. 后勤隊伍方面：進一步加強保育員、營養(yǎng)員規(guī)范操作管理，提高常規(guī)工作水平。具體措施：
�。�1）認真安排營養(yǎng)員和保育員的業(yè)務學習內(nèi)容，并做好記錄。
（2）開展保育員和營養(yǎng)員的專業(yè)知識測試，提高保育員和營養(yǎng)員的業(yè)務水平。
�。�3）定期檢查保育員和營養(yǎng)員的`常規(guī)工作，并做好相關記錄，及時督促整改。
五、常規(guī)工作：
�。ㄒ唬┌押眯氯雸@幼兒的體檢和預防接種證查驗關，體檢合格率和接種證查驗率均達100％。做好接種、漏種登記；對體弱兒、肥胖兒建立個案、對生長遲緩、超重、貧血幼兒進行監(jiān)測，做好隨訪工作。
�。ǘ┘訌姵块g檢查和全日觀察，嚴格做到一摸、二看、三問、四查，通過晨檢了解幼兒的健康狀況，檢查幼兒的個人清潔衛(wèi)生，做好傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早隔離和早治療工作。
（三）建立保健教師保育工作檢查制度，對教師、保育員、營養(yǎng)員的重點工作進行每天檢查、評估，發(fā)現(xiàn)問題督促改進，加強對幼兒午餐習慣、午睡情況、儀表及個人衛(wèi)生的檢查，并列為月工作質(zhì)量評估的內(nèi)容之一。規(guī)范保健資料，制定保健教師每月工作自查表，開展定期的學習、培訓和資料檢查。
（四）安全防病工作：
1、完善我園各項安全制度、工作職責和緊急預案，繼續(xù)加強安全教育，簽署安全工作責任書，提高各崗位人員的安全責任意識。
2、根據(jù)幼兒的年齡特點，開展安全教育，開展“逃生演習”活動，形成安全教育長效機制。對意外事故的發(fā)生要及時通知家長，或送當?shù)蒯t(yī)療部門。
3、加強消毒隔離工作，確保不發(fā)生集體傳染病和食物中毒事故，提高保健教師日常工作管理的能力。
4、根據(jù)季節(jié)防病需求，以多種形式開展健康教育。
�。ㄎ澹I養(yǎng)衛(wèi)生工作
1. 執(zhí)行食品驗收制度，認真做好食品驗收，確保入園食物的新鮮、安全。
2. 做好合理營養(yǎng)指導工作，根據(jù)配送中心菜譜和幼兒年齡段需求適當調(diào)整烹飪方法，烹飪過程科學，確保色香味俱全。
3. 每月10日前完成營養(yǎng)分析工作，根據(jù)營養(yǎng)分析情況適時調(diào)整和平衡幼兒膳食，力爭三大產(chǎn)能營養(yǎng)素達到要求。
4、 每月召開伙委會，進一步健全“伙委會”制度，對幼兒的一餐兩點質(zhì)量進行日常的監(jiān)控和評價，不斷提高幼兒伙食質(zhì)量。幼兒膳食費盈虧控制在2%以內(nèi)。
工作年度計劃 篇7
一、指導思想：
堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導思想，繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費回收，狠抓科技進步，加快客戶服務中心建設，深入開展“蒙電服務進萬家”活動，確保全年營銷工作目標的實現(xiàn)。
二、XX年全公司營銷工作七項目標：
1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創(chuàng)14500萬千瓦時。
2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5%，低壓線損完成11.2%。
4、平均電價完成432.1元/kkwh。
5、當月電費月結月清，電費回收率、上交率100%。
6、陳欠電費回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作
三、重點工作及保證措施：
(一)全方位開拓電力市場。一是加強對電力需求側管理的研究，主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲辦法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。
(二)加大回收電費力度，確保電費回收任務的完成。一是建立電費回收例會制度，根據(jù)實際情況制定相應措施，防患于未然，及時化解風險;二是對客戶實行調(diào)研制度。定期研究欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，信譽度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費風險提供可靠的保證;三是要加強電費的`計劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶，必須在結清欠費的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費在5萬元以上的客戶，必須簽定計劃結算協(xié)議，確保電費的及時上收;四是加強抄表工作的管理，規(guī)范電費核算和電費的計劃管理。
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