工作年度計(jì)劃匯編[8篇]

　　日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　 　　一、指導(dǎo)思想：

　　本學(xué)期，我校教學(xué)教研工作繼續(xù)以市、鎮(zhèn)教育部門的重要思想為指導(dǎo)，立足我校教育發(fā)展的實(shí)際，以新課程改革為中心，以解決新課程中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為突破口，以課堂教學(xué)研究為重點(diǎn)，以校本培訓(xùn)為基本途徑，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)過(guò)程和教師隊(duì)伍，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，使學(xué)生以創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力為核心的綜合素質(zhì)得到全面提高，個(gè)性特長(zhǎng)得到一定發(fā)展，良好人格得到一定的塑造。引領(lǐng)教師加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，更新教育觀念，提升教師實(shí)施新課程的能力，進(jìn)一步探索考試評(píng)價(jià)制度改革，加大教育質(zhì)量監(jiān)控力度，全面提高教育質(zhì)量，促進(jìn)我校教育事業(yè)持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，以校本培訓(xùn)為核心，提高教師的教育教學(xué)能力和科研素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。

　　2、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量意識(shí)，教學(xué)中心意識(shí)，必須從強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理入手

　　3、以提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，加大常規(guī)管理檢查的力度。

　　4、健全完善教育教學(xué)獎(jiǎng)懲制度，健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、完善評(píng)價(jià)體系。

　　5、認(rèn)真開展校本培訓(xùn)、校本教研，真正把教育科研與提高課堂教學(xué)效率結(jié)合起來(lái)，與解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。

　　6、開展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)，重視學(xué)生學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)，注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，提高教師的專業(yè)水平，全面提高教學(xué)質(zhì)量。面向全體，優(yōu)化整合，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)我校特色的發(fā)展。

　　三、具體工作：

　　(一)加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。

　　1、根據(jù)上級(jí)要求及本校實(shí)際，繼續(xù)采取各種措施加大對(duì)教師的培養(yǎng)、培訓(xùn)力度。本學(xué)期將在上學(xué)期的基礎(chǔ)上創(chuàng)造條件，為提高教師的業(yè)務(wù)水平而努力。如：走出去，虛心學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)，積極參加校內(nèi)外的專題講座、教學(xué)交流、教學(xué)培訓(xùn)和觀摩等。

　　2、抓好校本培訓(xùn)工作，建立以校為本的教研制度，不斷深化教育科研改革，全面提高教師的教育教學(xué)能力和科研素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。

　　3、利用遠(yuǎn)程教育資源和網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)青年教師的教育理論、教學(xué)技能、教學(xué)實(shí)踐能力、教學(xué)評(píng)價(jià)能力、教學(xué)研究能力等方面的培訓(xùn)：

　　(1)做好教師計(jì)算機(jī)操作能力、課件制作的培訓(xùn)工作。

　　(2)做好教師普通話提高培訓(xùn)工作(每周國(guó)旗下講話)。

　　(3)建立教師研究平臺(tái)，給教師提供獲取與交流教育理念和信息的空間。

　　(二)突出教育重心，強(qiáng)化常規(guī)管理。

　　我校在全面開設(shè)課程的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以常規(guī)教學(xué)為重點(diǎn)，以“以德育人、服務(wù)育人、管理育人、愛心育人、教書育人”的五育思想作為教育目標(biāo)，以學(xué)生發(fā)展為根本，堅(jiān)定不移地推進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生的自主性、獨(dú)立性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性得到真正的張揚(yáng)和提升。

　　在常規(guī)管理上，我們堅(jiān)持“兩項(xiàng)制度”、“四個(gè)精心”。即不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)的備課制度和備、教、批、輔工作檢查講評(píng)制度;做到精心鉆研大綱和教材，精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法;精心設(shè)計(jì)板書;精心設(shè)計(jì)課后練習(xí)。我們要向課堂40分鐘要質(zhì)量，提高教學(xué)效益。在課堂上我們還力求做到“四活”，體現(xiàn)“新”、“動(dòng)”、“爭(zhēng)”。即課堂上氣氛要活，教學(xué)方法要活，學(xué)生思維活，練習(xí)形式活。課堂上要有新內(nèi)容、新活動(dòng)、新形式，要給學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)口、動(dòng)腦、動(dòng)手的機(jī)會(huì)，形成互動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。

　　(三)加強(qiáng)學(xué)科組、備課組建設(shè)。

　　1、課堂教學(xué)改革的實(shí)效如何，說(shuō)到底實(shí)際上就是落實(shí)到每一位教師身上，落實(shí)到每一天的教學(xué)工作之中，落實(shí)到每一堂課教學(xué)之中。今年，我們將把加強(qiáng)學(xué)科組、備課組建設(shè)，充分發(fā)揮科教研組長(zhǎng)的職能、職權(quán)，強(qiáng)化教學(xué)基礎(chǔ)管理作為提高教師群體素質(zhì)，推動(dòng)課堂教師整體優(yōu)化的.重要手段。

　　2、抓好課題研究，力爭(zhēng)早出成果。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，搞好課程改革的實(shí)驗(yàn)工作，以課改為契機(jī)深入搞好教科研工作。加強(qiáng)新課程背景下的各科教學(xué)的研究和實(shí)驗(yàn)，是當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作。所以要做好綜合實(shí)踐、心理健康教育、品德與生活、科學(xué)、信息技術(shù)等學(xué)科的實(shí)驗(yàn)和研究。

　　本學(xué)期，學(xué)校將按要求對(duì)課題進(jìn)行規(guī)范管理，強(qiáng)化課題的過(guò)程管理，由教導(dǎo)處牽頭，帶動(dòng)課題組組長(zhǎng)，組織課題承擔(dān)者開展多層次、多渠道、全方位的研究，邊實(shí)踐，邊研究，邊總結(jié)，不斷摸索出經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的東西，上升到理論，使課題研究早出成果。

　　(一)促進(jìn)家校溝通，舉辦教學(xué)開放活動(dòng)。

　　抓好薄弱年級(jí)的教學(xué)工作，班主任通過(guò)家校通聯(lián)系各班學(xué)生的實(shí)際，平時(shí)學(xué)習(xí)情況，有計(jì)劃召開家長(zhǎng)會(huì)，做好家長(zhǎng)工作，爭(zhēng)取學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的理解和支持，分析薄弱年級(jí)和學(xué)科情況，制定科學(xué)、合理的措施，力爭(zhēng)使本學(xué)期薄弱年級(jí)成績(jī)有明顯提高。本學(xué)期，還將舉行教學(xué)開放日，老師與家長(zhǎng)、學(xué)生共同融入同一個(gè)課堂中，交流經(jīng)驗(yàn)、情況等。

　　(二)積極舉行各學(xué)科活動(dòng)，抓好第二課堂的開展。

　　(1)英語(yǔ)科組利用課間操前進(jìn)行全體學(xué)生每周兩次的口語(yǔ)訓(xùn)練，平時(shí)還會(huì)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、朗讀、歌曲競(jìng)賽活動(dòng)等。

　　(2)語(yǔ)文科組利用中午時(shí)間進(jìn)行讀書看報(bào)活動(dòng)，每位學(xué)生要求至少一本課外書、作文書等等，并進(jìn)行讀書筆記，平時(shí)還會(huì)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、朗讀、作文競(jìng)賽活動(dòng)等。

　　(3)數(shù)學(xué)科組堅(jiān)持每天五分鐘以上的口算、計(jì)算能力練習(xí)，平時(shí)還會(huì)進(jìn)行計(jì)算、應(yīng)用題競(jìng)賽等等。

　　(4)開設(shè)了作文、美術(shù)、科技、三棋、等興趣班，體育科組還定下每個(gè)月底舉行一次師生有益有趣的體育活動(dòng)，豐富了老師和學(xué)生的課余生活。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　今年我們經(jīng)營(yíng)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，鼓足干勁，努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，做好我們的本職工作，特制定工作計(jì)劃如下：

　　一.總計(jì)劃

　　今年計(jì)劃總收入40.75萬(wàn)元，計(jì)劃支出35.75萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬(wàn)元。

　　在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入：

　　(1)賓館計(jì)劃收入10萬(wàn)元

　　(2)旅游船只收入5萬(wàn)元

　　(3)上壩收費(fèi)3萬(wàn)元

　　(4)綠化收入7.5萬(wàn)元

　　(5)房屋出租收入3萬(wàn)元

　　(6)果園收入1.25萬(wàn)元

　　(7)勞務(wù)輸出收入11萬(wàn)元

　　總計(jì)收入40.75萬(wàn)元

　　計(jì)劃支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng)：

　　(1)工資支出總額為15萬(wàn)元

　　(2)提取三金3.2萬(wàn)元

　　(3)勞動(dòng)保險(xiǎn)4.3萬(wàn)元

　　(4)勞動(dòng)保護(hù)0.65萬(wàn)元

　　(5)電話費(fèi)0.5萬(wàn)元

　　(6)差旅費(fèi)0.8萬(wàn)元

　　(7)辦公費(fèi)0.3萬(wàn)元

　　(8)折舊及攤消6萬(wàn)元

　　(9)稅金3.5萬(wàn)元

　　(10)招待費(fèi)1.5萬(wàn)元

　　總計(jì)劃支出為35.75

　　二.總計(jì)劃的詳細(xì)說(shuō)明和工作部署

　　1.金湖賓館

　　為了鼓勵(lì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)公司的全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)金湖賓館準(zhǔn)備向公司全體員工競(jìng)標(biāo)承包，在現(xiàn)有狀態(tài)下，標(biāo)底為10萬(wàn)元人民幣。若局里作出計(jì)劃，對(duì)賓館投資，進(jìn)行必須程度的改造，或填補(bǔ)一些用品、設(shè)備及線路改造的狀況下，標(biāo)底為12萬(wàn)元人民幣。首先，我們先開一個(gè)全體員工參加的動(dòng)員大會(huì)，讓全體員工看清當(dāng)前充滿競(jìng)爭(zhēng)的形式，讓全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標(biāo)底的最大目的，讓承租者看到期望，讓承租者嘗到成功的喜悅，讓承租者能夠看到成功的結(jié)果。以此為目的，逐漸讓群眾職工能夠自己管理自己，自己壯大自己，將來(lái)能夠完完全全地獨(dú)立起來(lái)。

　　如公司內(nèi)部沒有人承租金湖賓館，我們?cè)賹?duì)管理局內(nèi)全體職工招標(biāo)租賃。如全局職工也沒有人承租，最后就對(duì)社會(huì)招標(biāo)，用社會(huì)的力量來(lái)管理金湖賓館。

　　賓館承租的邊緣條件是務(wù)必帶2名全民職工，8名大群眾職工，這10名職工的所有費(fèi)用由賓館承擔(dān)。

　　雖然我們計(jì)劃采用的機(jī)制為承包職責(zé)制，但是在管理上不能以包帶代管，我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去，掌握賓館的經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)回流資金，為金湖賓館的經(jīng)營(yíng)當(dāng)好參謀把好關(guān)。

　　在安全上，做到每周一次安全會(huì)，一周進(jìn)行一次安全檢查，做到開會(huì)、檢查必有記錄，做到安全第一，預(yù)防為主。對(duì)治安綜合治理上，也是做到每會(huì)必講，經(jīng)常檢查，教育員工視顧客為上帝，減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件，為公司的安定團(tuán)結(jié)而努力。

　　2.船只管理

　　今年我們實(shí)行的政策，還是像以往一樣，實(shí)行公開競(jìng)標(biāo)。先對(duì)公司內(nèi)部員工公開招標(biāo)，實(shí)行競(jìng)標(biāo)上崗，競(jìng)標(biāo)底價(jià)分別為2.5萬(wàn)元、3.5萬(wàn)元、3.5萬(wàn)元人民幣(含人員工資在內(nèi))。如公司內(nèi)部沒有人競(jìng)標(biāo)或沒有完全競(jìng)標(biāo)，再對(duì)局內(nèi)職工招標(biāo)，如局內(nèi)沒有人競(jìng)標(biāo)，再對(duì)離退休人員招標(biāo)。

　　對(duì)船只的管理上，尤其在安全上，務(wù)必遵守國(guó)家、省、市有關(guān)條文規(guī)定，務(wù)必按照局安委會(huì)對(duì)船只的要求規(guī)定執(zhí)行。在公司的管理上，雖然屬承包性質(zhì)，在簽合同上對(duì)各項(xiàng)要求都得嚴(yán)格，公司也不能對(duì)其放之不管。對(duì)船只、船員的管理上，做到定期、不定期的檢查、督促工作，爭(zhēng)取把隱患消滅在萌芽中。

　　3.上壩收費(fèi)

　　在上壩收費(fèi)上，我們想延續(xù)原有的方式，對(duì)全局進(jìn)行公開招標(biāo)，競(jìng)標(biāo)上崗，承包人務(wù)必帶公司6名群眾職工，承租底價(jià)為3萬(wàn)元人民幣。

　　4.綠化工作

　　今年在綠化上實(shí)施的辦法是分片劃分，分配到人，依據(jù)工作量掛牌管理，做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促，根據(jù)工作的質(zhì)量來(lái)決定工資的收入。春季最早的兩項(xiàng)工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木，按局里的要求，完成局計(jì)劃的所有任務(wù)。

　　5.房屋出租

　　今年的房屋出租，已經(jīng)簽合同的`沒有到期的繼續(xù)履行合同，把到期的合同全部重新招標(biāo)租賃，尤其是飯店那一棟房子，以前有的租房者拖欠房租很長(zhǎng)時(shí)間，有的此刻還沒有還清，所以重新招租，簽字交錢。

　　在管理上，計(jì)劃列出一個(gè)大表格，標(biāo)明哪一棟、哪一戶租房者是誰(shuí)、租期、租金等等，及時(shí)管理到位。對(duì)租房者及房屋進(jìn)行定期、不定期的檢查，預(yù)防不安全事故的發(fā)生。

　　6.果園管理

　　今年春季計(jì)劃把去年春季凍害及以前死亡的樹木補(bǔ)齊樹苗，以保證果園樹木的完整度，抓好冬春的修剪工作，認(rèn)真修剪，調(diào)節(jié)結(jié)果量，抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作，來(lái)保證湯河果園工作的正常進(jìn)行，使收入有保證，也使果園生產(chǎn)有后勁。

　　7.勞務(wù)輸出

　　今年抓緊對(duì)勞務(wù)輸出人員的職業(yè)道德教育，提高出勞務(wù)人員的素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。因?yàn)槌鰟趧?wù)人員在外代表了公司形象，如出勞務(wù)人員工作干不好，被退回，不僅僅僅影響他個(gè)人，也影響整個(gè)公司的形象和收入，影響職工工作的安置。

　　8.豬場(chǎng)管理

　　在履行合同的同時(shí)，加大收繳力度，凡是有豬的重量和頭數(shù)夠我們局殺的就收回來(lái)，殺了給職工分肉，用來(lái)回流資金，盡最大努力地回收其所占用的資金。

　　9.職工培訓(xùn)

　　今年對(duì)群眾職工的教育培養(yǎng)訓(xùn)上，鼓勵(lì)群眾職工發(fā)揮自己的潛力，用心地參與各項(xiàng)工作的承包，來(lái)展示自己的潛力，用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。

　　還有一個(gè)就是今年大群眾管理委員會(huì)到屆，重新選舉大群眾管理委員會(huì)，充分發(fā)揮管理委員會(huì)的用心作用，讓他們參政議政，提出合理化推薦，起到群眾的作用。主要事情、大的支出都透過(guò)大群眾管理委員會(huì)討論透過(guò)后再實(shí)施，增加透明度。

　　以上就是經(jīng)營(yíng)公司200*年度的工作計(jì)劃，愿我們?nèi)�體經(jīng)營(yíng)公司的員工在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，努力工作，完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。由于收入有部分減少，在做計(jì)劃時(shí)把支出壓到最低點(diǎn)，所以今后工作中只有努力完成。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　xx年是酒店?duì)巹?chuàng)準(zhǔn)備四星級(jí)旅行飯店和完成經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好xx年的全員培訓(xùn)工作。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深化領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。

　　二、酒店的現(xiàn)狀

　　當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

　　三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

　　xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

　　四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

　　以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織施行崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。

　　1.專業(yè)技能培訓(xùn)

　�。�1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的'飯店員工燃眉之急的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

　�。�2）總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅行外語(yǔ)水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語(yǔ)水平，酒店將于近期開展英語(yǔ)培訓(xùn)課程。詳細(xì)計(jì)劃

　�、� 工夫：擬于2月份起開展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計(jì)24課時(shí)）。

　�、� 目標(biāo)：提高員工外語(yǔ)基本會(huì)話能力開展，達(dá)到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

　�、� 對(duì)象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工答應(yīng)自愿報(bào)名參加。

　　④ 考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工把握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對(duì)口語(yǔ)測(cè)試進(jìn)行。

　　⑤ 激勵(lì)與處罰機(jī)制：

　　a、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí)，

　　b、設(shè)定肯定的英語(yǔ)津貼，

　　c、在年度評(píng)比優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)比；處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。

　�。�3）員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃（上交人事部）并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。

　　2、員工入店培訓(xùn)

　　員工辦理入職手續(xù)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。

　　考 核

　　員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)

　　員工晉升培訓(xùn)

　　員工轉(zhuǎn)正考核

　　員工晉升考核

　　新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展飛快的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行按部就班的崗位培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期請(qǐng)求、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等

　　新員工入店培訓(xùn)：人事部

　　新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次（視新員工人數(shù)而定），工夫安排避開部門營(yíng)業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

　　3、一專多能培訓(xùn)

　　培養(yǎng)“一專多能”型人才是xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。

　　在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人才流淌，解決應(yīng)急情況下的缺員問(wèn)題，同時(shí)也為員工全面把握服務(wù)技能，爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　伴隨著新年的鐘聲，不知不覺中我們又迎來(lái)了充滿希望的20xx，馬到成功、馬年吉祥這樣的詞可能是我們大多數(shù)同志應(yīng)用的祝福語(yǔ)，只要我們內(nèi)心的正能量支撐著我們努力的工作，細(xì)致的完成各項(xiàng)任務(wù)，也就離馬到成功不遠(yuǎn)了。在20xx年，我計(jì)劃每天精心做好自己的本職工作外，提升自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、發(fā)展一技之長(zhǎng)三項(xiàng)任務(wù)也是本年度重中之重、全力完成的任務(wù)。具體如下：

　　一、全力搞好衛(wèi)生工作(包括會(huì)議室衛(wèi)生和辦公室衛(wèi)生)：每天堅(jiān)持提前半小時(shí)到單位，從上往下、從前往后、不留死角地擦墻壁、桌子，地板盡量每天拖兩次�；ㄗ龅礁籼鞚惨淮�，每天拿自制噴壺噴洗花葉，椅子合理擺放、擺整齊，達(dá)到干凈美觀舒適的效果。

　　二、簽到工作：每天下班時(shí)收好今天的簽到單，放出明天的單子，一周完了小結(jié)一次，并做好標(biāo)記。每天堅(jiān)持簽到時(shí)間超過(guò)一兩分鐘后，收單，再遲算遲到。如發(fā)現(xiàn)有同志因工作忙忘了簽到，主動(dòng)到其辦公室簽到或過(guò)后補(bǔ)簽，做到實(shí)事求是。

　　三、星一星二的上班：按時(shí)到崗，按時(shí)回家。做好接待、考勤、通傳工作。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的各項(xiàng)工作。

　　四、學(xué)習(xí)提升：思想方面：每天堅(jiān)持看中央新聞和地方新聞，了解國(guó)事、地方一線新聞，堅(jiān)持訂閱《華商報(bào)》，認(rèn)真完成政治筆記，學(xué)習(xí)黨性知識(shí)，專心聽取會(huì)議并做好會(huì)議筆記，對(duì)自身的`思想素養(yǎng)多反思，在反思中提高。業(yè)務(wù)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、做好業(yè)務(wù)筆記，力爭(zhēng)能走出去學(xué)習(xí)一次，開眼界、強(qiáng)素質(zhì);盡量到活動(dòng)點(diǎn)聽課、并做好聽課筆記，與代課老師交流如何能更好上好一堂課，自己平時(shí)要多積累教學(xué)方面的知識(shí)。

　　五、做人方面：本著“誠(chéng)實(shí)守信，吃虧是�！钡脑瓌t，與同事和睦相處，互相幫助，共同進(jìn)步。

　　總之，相信20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫扶下、在自己的努力堅(jiān)持下，各個(gè)方面一定會(huì)進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn);同時(shí)也希望我們校外活動(dòng)中心在20xx年奮力前行。

工作年度計(jì)劃 篇5

　　為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，動(dòng)員組織全街道廣大志愿者深入宣傳志愿精神，大力開展志愿服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)提高公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度，特制定本工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神為指引，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，堅(jiān)持志愿服務(wù)社會(huì)化、制度化、規(guī)范化發(fā)展方向，以推進(jìn)志愿服務(wù)機(jī)制建設(shè)為重點(diǎn)，通過(guò)廣泛開展“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動(dòng)，大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)文化，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，不斷健全組織，完善制度，深入宣傳發(fā)動(dòng)，整合社會(huì)資源，推動(dòng)全街志愿服務(wù)工作健康穩(wěn)步發(fā)展。

　　二、工作思路

　　以《全國(guó)志愿服務(wù)測(cè)評(píng)體系》為依據(jù)，以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點(diǎn)，以關(guān)心關(guān)愛為主題，以積德行善為動(dòng)力，以完善機(jī)制為保障，與學(xué)雷鋒活動(dòng)相結(jié)合，用制度化實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。

　　三、工作重點(diǎn)

　　（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，壯大服務(wù)力量

　　堅(jiān)持依托轄區(qū)學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，廣泛調(diào)動(dòng)各種積極力量，加強(qiáng)注冊(cè)志愿者隊(duì)伍、專業(yè)志愿者隊(duì)伍、骨干志愿者隊(duì)伍。堅(jiān)持尊重志愿者的主體地位，不斷調(diào)動(dòng)激發(fā)廣大青年、廣大黨員干部參與志愿服務(wù)的內(nèi)在積極性，充分發(fā)揮志愿者骨干隊(duì)伍在志愿服務(wù)中的示范帶頭作用。通過(guò)舉辦多層面的志愿服務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)（村）志愿服務(wù)站工作人員的管理水平、組織能力，提高在冊(cè)志愿者的專業(yè)服務(wù)水平。

　�。ǘ�）把握服務(wù)方向，健全長(zhǎng)效機(jī)制

　　1、抓好“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動(dòng)開展。

　　一是以鄰里守望為主題，做好關(guān)愛他人志愿服務(wù)。重點(diǎn)抓好三類志愿服務(wù)：

　�。�1）開展敬老志愿服務(wù)；

　�。�2）開展愛幼志愿服務(wù)；

　�。�3）開展助殘志愿服務(wù)。

　　二是以共筑和諧為主題，做好關(guān)愛社會(huì)志愿服務(wù)。重點(diǎn)抓好七類志愿服務(wù)：

　　（1）開展文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)；

　�。�2）開展公共場(chǎng)所文明引導(dǎo)志愿服務(wù)；

　　（3）開展文明交通志愿服務(wù)；

　�。�4）開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)；

　　（5）開展社區(qū)志愿服務(wù)；

　　（6）開展文化體育志愿者進(jìn)學(xué)校志愿服務(wù)；

　�。�7）開展應(yīng)急救護(hù)志愿服務(wù)。

　　三是以生態(tài)文明為主題，做好關(guān)愛自然志愿服務(wù)。重點(diǎn)抓好三類志愿服務(wù)：

　�。�1）開展“三線三邊”環(huán)境治理志愿服務(wù)；

　�。�2）開展保護(hù)裕安山水志愿服務(wù)；

　�。�3）開展植樹造林志愿服務(wù)。

　　2、不斷深化社區(qū)志愿服務(wù)。社區(qū)是志愿服務(wù)的依托，是各類志愿服務(wù)資源匯集場(chǎng)所，也是實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)制度化的`關(guān)鍵和保障。社區(qū)志愿服務(wù)陣地重點(diǎn)抓好三項(xiàng)： 一是社區(qū)志愿服務(wù)廣場(chǎng)。做到“10個(gè)有”，即有固定場(chǎng)所，有專人負(fù)責(zé)，有服務(wù)隊(duì)伍，有服務(wù)項(xiàng)目，有服務(wù)時(shí)間，有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，有規(guī)章制度，有宣傳氛圍，有資料收集，每月至少一次志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　二是社區(qū)志愿服務(wù)工作站。由黨支部、居委會(huì)和物業(yè)公司聯(lián)合組建，并要切實(shí)發(fā)揮作用。

　　三是志愿服務(wù)培訓(xùn)場(chǎng)所。不定期邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人士對(duì)社區(qū)志愿者進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提升志愿者服務(wù)技能。

　　3、抓好黨員志愿服務(wù)活動(dòng)開展。利用市直、區(qū)直單位在職黨員進(jìn)社區(qū)報(bào)到為群眾服務(wù)工作鍥機(jī)，廣泛開展“進(jìn)社區(qū)、亮身份、辦實(shí)事、樹形象”等群眾需要的各類主題服務(wù)活動(dòng)。以基層黨員服務(wù)中心為樞紐，積極組織開展黨員志愿者服務(wù)月、服務(wù)日等活動(dòng)，將黨員的先進(jìn)性和志愿者的奉獻(xiàn)心充分結(jié)合，發(fā)揮廣大黨員在知識(shí)、信息、技術(shù)、服務(wù)等各方面優(yōu)勢(shì)促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，培育志愿文化

　　1、加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。對(duì)本年度內(nèi)積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)的集體和個(gè)人，及時(shí)向上級(jí)推薦申報(bào)優(yōu)秀志愿服務(wù)集體、優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)秀志愿者，通過(guò)評(píng)選表彰激勵(lì)機(jī)制，樹立身邊可學(xué)可信的志愿者先進(jìn)典型。

　　2、加強(qiáng)信息宣傳，傳播服務(wù)理念。利用街道、社區(qū)（村）網(wǎng)站，普及志愿知識(shí)、傳播志愿服務(wù)理念，加大對(duì)皖西日?qǐng)?bào)、大別山晨刊、今日裕安等媒體的投稿，加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的活動(dòng)宣傳，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好社會(huì)環(huán)境。

工作年度計(jì)劃 篇6

　　20xx年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了�；仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作，有辛苦有付出，有成績(jī)有不足，當(dāng)然的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望�，F(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心20xx年的工作做如下總結(jié)：

　　一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面：

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)方面：

　　1、在年初制定了《20xx年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?/p>

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營(yíng)業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。

　　3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。

　　4、20xx年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。

　　5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)對(duì)今年的客戶資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，

　�。ǘ�）服務(wù)方面：

　　1、于20xx年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。

　　2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。

　　3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。

　　4、改變?cè)鐣?huì)的方式，由傳統(tǒng)的開會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。

　　5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。

　　6、從今年年初開始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。

　　7、營(yíng)業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于20xx年1月被評(píng)為**市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20xx年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)；同時(shí)20xx年底，向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50％的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。

　　二、渠道管理方面：

　�。ㄒ唬┖献鳡I(yíng)業(yè)廳管理：

　　1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》，對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。

　　2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。

　　3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。

　　4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性，對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績(jī)一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。

　　（二）代辦點(diǎn)管理：

　　1、20xx年11月，營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司代辦**業(yè)務(wù)，采取即買即通的.方式。

　　2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件，同時(shí)因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。

　　三、清欠管理：

　　1、20xx年7月份，中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍，聘用了6名清欠員，專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。

　　2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。

　　3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式，四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。

　　4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢(shì)，截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42％降低為3.7％。

　　四、工作不足：

　　總結(jié)20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：

　　1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富，導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。

　　2、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)，改善不足。

　　五、20xx年工作思路：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實(shí)際技能操作，對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá)，隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握，要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。

　　2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令的用戶滿意。

　　3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作，啟動(dòng)“金嘴巴工程”，增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí)，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。

　　4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶滿意的效果。

　　在這辭舊迎新的時(shí)刻，營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來(lái)，我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

工作年度計(jì)劃 篇7

　20xx年，在縣局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和各部門的密切配合下，我局內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作雖然取得了一定的成績(jī)。但也存在著些許不足：一是工作人員配置不足，內(nèi)控機(jī)制在實(shí)際工作中執(zhí)行不夠到位。未能實(shí)現(xiàn)全方位的貫徹落實(shí);二是內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的專題培訓(xùn)較少，對(duì)內(nèi)控工作的'理解不夠深入。阻礙了內(nèi)控工作的順利開展;三是少數(shù)干部職工思想觀念和認(rèn)識(shí)不易改變，內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)、積極性不高。

　　20xx年工作計(jì)劃

　　(一)規(guī)范權(quán)利配置。

　　一是健全權(quán)利制衡制度，縝密劃分不同權(quán)利的使用范圍，針對(duì)不同類別的權(quán)利特征和作用。建立職權(quán)清晰、責(zé)任明確，既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)利制衡機(jī)制。

　　二是完善權(quán)責(zé)體系，進(jìn)一步明晰內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、權(quán)利事項(xiàng)、崗位職責(zé)等相關(guān)情況。實(shí)現(xiàn)權(quán)利、崗位、責(zé)任和制度的有機(jī)結(jié)合，逐步形成一套成熟的權(quán)責(zé)體系。

　　(二)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防范措施。

　　一是針對(duì)干部任用、資金使用、行政審批等權(quán)利比較集中的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，把風(fēng)險(xiǎn)排查、分析、應(yīng)對(duì)等工作落實(shí)到具體崗位、具體責(zé)任人和具體工作環(huán)節(jié)。

　　二是建立完善防控措施。全面整合、補(bǔ)充、優(yōu)化各項(xiàng)監(jiān)督制約措施，著力解決現(xiàn)有各種工作規(guī)范和制度效用發(fā)揮不足，執(zhí)行力和落實(shí)度不到位等問(wèn)題。定期組織廉政風(fēng)險(xiǎn)查找“回頭看”，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)查找、分類等手段，提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。

　　(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

　　一是明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求。單位主要負(fù)責(zé)人是內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作的第一負(fù)責(zé)人，各部門分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其管轄范圍內(nèi)的內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作直接負(fù)責(zé)。

　　二是強(qiáng)化各部門責(zé)任。各部門要明確權(quán)責(zé)、規(guī)范流程、把工作風(fēng)險(xiǎn)排查、完善制度的內(nèi)控要求落實(shí)到實(shí)際工作中，并在做好自身內(nèi)控建設(shè)工作的同時(shí)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)業(yè)務(wù)工作內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的責(zé)任。政策法規(guī)科要加強(qiáng)籌劃和指導(dǎo)，履行監(jiān)督職能，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和督促的作用。

工作年度計(jì)劃 篇8

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期教研室將緊緊圍繞林校長(zhǎng)提出的：繼續(xù)堅(jiān)持“立足多元、讓每位學(xué)生享受適合自己的教育”的辦學(xué)理念，以“精細(xì)化管理”為切入點(diǎn)，以“促進(jìn)教師成長(zhǎng)”為著力點(diǎn)，以推進(jìn)“聚力文化、給力課程、張力課堂、魅力教師、活力學(xué)生、助力評(píng)價(jià)”之“六力”建設(shè)為突破。這一總體思路。以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，精心謀劃，確立明晰的工作思路與工作重點(diǎn)，推動(dòng)教研工作上一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)，根據(jù)我校在這一學(xué)年的總體安排，教研室將認(rèn)真落實(shí)學(xué)校本學(xué)期工作重點(diǎn)，積極為一線教學(xué)尤其是中、高考備戰(zhàn)提供高質(zhì)量的服務(wù)。

　　二、思路與重點(diǎn)

　　思路：

　　以教研組（備課組）、骨干教師品牌建設(shè)為推動(dòng)力，把教研組建設(shè)放在重要的位置上，開展教研組長(zhǎng)競(jìng)選活動(dòng)，并實(shí)施備課組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)的量化考核制度。深化校本研修、提高校本研修的有效性。充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大教師立足課堂主陣地，發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范作用。有計(jì)劃地組織教師進(jìn)行教師基本功演練活動(dòng)，提高課堂教學(xué)實(shí)踐能力，本學(xué)期要繼續(xù)做好崗位大練兵活動(dòng)，舉辦“同題異構(gòu)課堂教學(xué)暨骨干教師展示課”“新教師（新任畢業(yè)班教師）匯報(bào)課”等活動(dòng)。加強(qiáng)課題的過(guò)程管理，扎實(shí)做好學(xué)�！笆�二五”有關(guān)課題的研究工作，以科研促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，以科研促進(jìn)教師成長(zhǎng)，組織教師在“文化建設(shè)”“課程建設(shè)”“張力課堂”“評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)型”“微型教研”等方面開展專項(xiàng)研究，確立研究課題，把教育科研“親近老師、走進(jìn)課堂”落到實(shí)處。力求課題方向與當(dāng)前教育改革的熱點(diǎn)緊密聯(lián)系，與我校的`教育教學(xué)實(shí)踐緊密聯(lián)系，以保證課題研究過(guò)程和研究結(jié)果的實(shí)效性。

　　重點(diǎn)：

　　1、做好教科研的常規(guī)管理，加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)，實(shí)施量化考核制度。

　　2、本學(xué)期組織一次以“張力課堂”為主題的縣級(jí)公開周活動(dòng)。組織一次新教師（新任畢業(yè)班教師）匯報(bào)課的校級(jí)公開周活動(dòng)。

　　3、組織40歲以下的青年教師進(jìn)行一次校級(jí)“把握學(xué)科能力競(jìng)賽”活動(dòng)。

　　4、組織課件制作評(píng)比活動(dòng)，提升教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力，充分利用我校先進(jìn)的多媒體教學(xué)資源。

　　三、目標(biāo)與措施

　�。ㄒ唬┙萄薪M管理

　　進(jìn)一步發(fā)揮教研組的職能作用，使教研組成為學(xué)校教學(xué)研究與改革、教師成長(zhǎng)與發(fā)展的陣地。

　　1、教研組長(zhǎng)是整個(gè)教研組建設(shè)的靈魂人物，學(xué)校將更加重視教研組長(zhǎng)的選拔，采用組內(nèi)成員公開競(jìng)聘，學(xué)校組織考核任用。9月下旬舉行“教研組長(zhǎng)在哪里”的競(jìng)聘活動(dòng)，學(xué)年末實(shí)施備課組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)的量化考核制度。

　　2、加強(qiáng)教研組工作的過(guò)程管理，落實(shí)每周一次的組內(nèi)教研，使教研組的常規(guī)工作與活動(dòng)組織有序、高效。教研室將繼續(xù)組織人員抽查，及時(shí)反饋出勤情況，并組織行政人員參與教研的全過(guò)程。

　　2、遴選骨干教師開設(shè)示范課，發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，催生更多骨干教師和名牌教師的產(chǎn)生。各教研組期初工作計(jì)劃上至少要安排2-3名學(xué)科帶頭人、骨干教師帶頭展示示范課。第八周組織一次以“張力課堂”為主題的縣級(jí)公開周活動(dòng)。

　　3、多方位運(yùn)作和推廣“翁火枝名師工作室”，以點(diǎn)帶面，推進(jìn)各個(gè)教研組教研質(zhì)量的提升。重點(diǎn)建設(shè)一到兩個(gè)教研組，力爭(zhēng)在全縣范圍內(nèi)有較高知名度。

　　4、積極推選中青年教師參加教學(xué)能手的比賽，做好各梯隊(duì)教師的健康成長(zhǎng)。第五周組織一次新教師（新任畢業(yè)班教師）匯報(bào)課的校級(jí)公開周活動(dòng)。大力加強(qiáng)中青年教師的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。第十二周組織40歲以下的青年教師進(jìn)行一次校級(jí)“把握學(xué)科能力競(jìng)賽”活動(dòng)。

　　5、因?yàn)榻鼉赡旮黜?xiàng)教師技能競(jìng)賽出現(xiàn)一些新動(dòng)向，比如說(shuō)題、實(shí)驗(yàn)技能、說(shuō)課、小課題研究等。因此鼓勵(lì)各教研組開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教研活動(dòng)。

　　6、學(xué)年末開展優(yōu)秀教研組考核匯報(bào)會(huì)活動(dòng)。由教研組提出申報(bào)，教研組長(zhǎng)匯報(bào)一年來(lái)教研組開展的工作、所取得的成績(jī)、青年教師的培養(yǎng)情況（傳幫帶）、學(xué)科帶頭人、骨干教師的示范作用等，學(xué)校組成考核小組進(jìn)行考核，對(duì)優(yōu)秀教研組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、繼續(xù)辦好《濤聲》，豐富內(nèi)容，讓《濤聲》成為我校教師展示教研才華的舞臺(tái)和交流思想的平臺(tái)，并把我校喜訊、成果同兄弟學(xué)校交流，并以此為渠道向上級(jí)部門匯報(bào)。

　　（六）教學(xué)常規(guī)管理

　　1、進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)工作檢查制度。學(xué)科教研組對(duì)各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)工作要經(jīng)常進(jìn)行檢查，督促、并做好記載；教研室、教務(wù)處將不定期進(jìn)行抽查，對(duì)常規(guī)工作不到位的按照有關(guān)規(guī)定處理并在教師例會(huì)上給予通報(bào)批評(píng)。

　　2、進(jìn)一步落實(shí)推門聽課制度和聽課統(tǒng)計(jì)制度。要求每人每學(xué)期聽課不少于20節(jié)，做到“凡聽必評(píng)”，及時(shí)與上課教師交換意見。

　　3、開展以“工欲善其事，必先利其器”為文化引領(lǐng)的教師讀書工程活動(dòng)。通過(guò)讀書學(xué)習(xí)的方式，進(jìn)一步喚醒教師省察的智慧和探究的勇氣，促進(jìn)在個(gè)人專業(yè)發(fā)展中內(nèi)力的積淀。并于期末上交讀書筆記，字?jǐn)?shù)不少于一萬(wàn)字。

　　4、配合教務(wù)處做好研究性學(xué)習(xí)及選修課的開展。

　　5、配合好上級(jí)相關(guān)部門做好校際、片區(qū)教研活動(dòng)及各級(jí)各類的比賽活動(dòng)。

【工作年度計(jì)劃】相關(guān)文章：

工作年度計(jì)劃[精選]08-25

【精選】工作年度計(jì)劃08-05

工作年度計(jì)劃[經(jīng)典]07-23

工作年度計(jì)劃【精選】07-26

工作年度計(jì)劃【經(jīng)典】07-26

(經(jīng)典)工作年度計(jì)劃09-07

工作年度計(jì)劃10-03

工作年度計(jì)劃10-04

工作年度計(jì)劃10-04

工作年度計(jì)劃10-04