工作年度計劃集錦[7篇]

　　時間流逝得如此之快，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編幫大家整理的工作年度計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　認真貫徹落實省教育廳師培處和市教育局XX年工作要點，切實履行好本處室的工作職責，優(yōu)質高效地做好常規(guī)性工作、扎實有效地做好特色性工作，著力突出工作重點、著重突破工作難點，力爭我市的師資培訓和隊伍建設等項工作再上新水平。

　　一、主要工作

　�。ㄒ唬�會同市教育學院切實制定好《xx市中小學校（幼兒園）、中等職業(yè)學校XX-XX年教師繼續(xù)教育工作規(guī)劃》。

　　明確工作目標、優(yōu)化工作措施、提升工作水平，在基地學校建設、名優(yōu)教師隊伍建設、精品課建設等方面，加大工作力度、確保工作質量。

　　（二）創(chuàng)造性地開展好全市在職教師“每人一絕”大練教學基本功活動。

　　加強校本培訓、著力崗位練兵，為全市廣大教師創(chuàng)建揚長的舞臺、提供揚名的機會，籍此培樹一大批有魅力的名優(yōu)教師，全面提高各校課堂教學效率、大幅度地提升全市教育教學的質量水平。

　　（三）加強縣區(qū)進修學�！坝矊嵙Α苯ㄔO和“軟實力”發(fā)展，提升全市進修學校的整體水平。

　　1、協調有關部門及縣區(qū)政府，優(yōu)化進修學校的校舍建設和設施配備，力爭在國家和省廳“縣區(qū)示范性進修學�！钡脑u選中，我市達標的數量和質量名列全省之首。

　　2、繼續(xù)開好“全市縣區(qū)進修學校第一次系列現場會議”。通過系列現場會議，讓每位主管局長、進修校長走進每一所進修學校，了解情況、研討工作、溝通感情、取長補短、促進工作、加快發(fā)展。全面發(fā)揮各進修學校在各自區(qū)域的教學指導和質量提高的核心價值和重要作用。（具體日程安排，詳見附表一）

　　3、全力開好“全市縣區(qū)進修學校第二次主題工作系列現場會議”。圍繞各學校自選的工作主題，在理論研究和科學實踐中，各進修學校要縝密分析、科學論證、深入探討、全力工作。要做到，不僅在科學研究上有建樹，而且在工作實踐上有突破。使各縣區(qū)的主題工作現場會議，各縣區(qū)有所長、有所為、有所學。（具體工作主題，詳見附表二）

　�。ㄋ模┮婪ㄗ龊闷胀ㄔ捦茝V和測試工作，建立健全科學的測試機制和測試設施。

　　會同北華大學師范分院，創(chuàng)建“xx市標準化普通話測試語音室”。視時機成熟，取代原來的人工測試，實施現代化的計算機測試普通話的科學機制。

　　遵循“以測促訓、以訓保測”的原則，規(guī)范普通話培訓、優(yōu)化普通話測試、完善普通話培訓和測試的檔案管理，使常規(guī)工作進一步優(yōu)質化、高效化。

　　認真貫徹落實《國家通用語言文字法》，組織好第十三屆全國推廣普通話宣傳周活動。

　�。ㄎ澹┮婪ò押媒處熽犖榈摹叭肟陉P”，認真做好教師資格認定工作。

　　嚴格審查教師資格認定所需的各種要件（如：戶口簿、身份證、畢業(yè)證、及必需的'各種合格證書等）。

　　組成“xx市教師資格評審專家委員會”，嚴格做好申報者的教育教學能力的測試和認定工作。

　　同時，熱情接待申報人員、耐心解答申報咨詢、認真做好相關的服務工作，讓服務對象滿意。

　�。�六）高質量地做好校長培訓工作，切實提高在職校長的專業(yè)化發(fā)展水平和現代化管理水平。

　　啟動“xx市名優(yōu)校長專業(yè)化培訓工程”，把名優(yōu)校長的培訓工作，納入科學化、制度化、規(guī)范化軌道。

　　舉辦“xx市名優(yōu)校長高級培訓班”，著力提高校長的理論素養(yǎng)和管理水平，造就一支專家型的優(yōu)秀校長隊伍。

　　開展名優(yōu)校長送培下鄉(xiāng)活動，全面提升農村中小學校級管理人員的辦學水平和管理能力。

　�。ㄆ撸└哔|量地做好教師培訓工作，依法建立健全全市師資培訓和繼續(xù)教育的規(guī)章制度，形成科學高效的教師培訓和繼續(xù)教育的工作機制和工作系統(tǒng)。

　　制定和頒行《xx市教師繼續(xù)教育工作管理辦法》，對全市教師的全員培訓實施科學管理，提高全員教師網聯培訓和文本培訓的實效性，依法保障教師參加繼續(xù)教育的權利和義務。

　　制定和頒行《xx市名優(yōu)教師隊伍建設實施綱要》和《xx市名優(yōu)教師（骨干班主任）管理辦法》，實行名優(yōu)教師的動態(tài)管理、消除“名優(yōu)教師終身制”的弊端，確保名優(yōu)教師的整體質量和名優(yōu)教師的作用發(fā)揮。

　　制定和頒行《xx市中小學校（職業(yè)學校）班主任培訓工作方案》和《xx市中小學校（職業(yè)學校）班主任任職資格標準》，實施xx市中小學校（職業(yè)學校）班主任任職資格證書制度，著力提高班主任的師德水平，全面提高班主任的科學施教和科學管理的能力和水平。

　�。ò耍┲�重做好農村中小學教師和全市新任教師的培訓工作，全面提高農村教師和新任教師的執(zhí)教能力，促進全市教育均衡、和諧、高質量、可持續(xù)地整體發(fā)展。

工作年度計劃 篇2

　　婦科是我院的重點發(fā)展科室，在醫(yī)院領導及相關兄弟科室給予很大的幫助下，使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今，取得較滿意的成績。結合我院“管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院！”的基本戰(zhàn)略方針，特制定本科xxxx年工作計劃如下，請院領導及相關兄弟科室監(jiān)督。

　　一、堅持以病人為中心，努力提供一流服務

　　xxxx年度我科堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務，執(zhí)行病人選醫(yī)生，推行首診負責制，進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫(yī)療服務外，享受到健康保健服務，建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經濟效益。

　　二、進一步提高醫(yī)療質量，廣泛開展人文關懷

　　隨著科學技術的不斷發(fā)展，病人對醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度，我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。通過科內自己不定時的疑難病探討，院外專家會診，病例討論等形式，不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用，作出計劃。訂閱相關書籍、雜志學習本科新進展等方面的'知識。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質，掌握國際國內的先進理論，使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷，堅持從小事做起，將小事做成奇跡，將細節(jié)做到極致，將服務做到超越，將重復做出精彩，給患者留下家的溫暖。

　　三、進一步強化經營意識，樹立科學管理意識

　　醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經營方式。營銷不僅僅是一種管理經營手段，更是一種生存發(fā)展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識，并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務——技術性服務，更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務——人文性醫(yī)療服務。只有不斷創(chuàng)新服務內容、服務方式，才能更加吸引病人，才能做到向服務要效益，向新技術要效益，開源節(jié)流，拼搏進取，克服困難，爭取創(chuàng)造更大的效益。

　　四、繼續(xù)加強質量管理

　　確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護質量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈，xxxx年度，我科將強化質量管理，確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規(guī)范技術操作，抓好醫(yī)療文書書寫，堅持合理用藥等。此外，還需加強《處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學習，從思想上提高認識，從行為上嚴格把關，把風險防范意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見，詢問要求。消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和。

　　五、增加業(yè)務培訓學習

　　建設專業(yè)技術團隊人才引進，隊伍建設，是制約我科業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸，也是安全問題得不到保障的主要癥結，加強人員的培訓教育與業(yè)務學習將是xxxx年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時間短，專業(yè)技術不全面，科室人才梯隊不完善等問題，我科將在xxxx年組織醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習專業(yè)技術，加強婦科隊伍業(yè)務素質的培訓，每月組織業(yè)務學習及考試，急救知識的培訓，操作技能培訓及考核，提高應急能力，隨時準備應對�？萍本�，加強婦科業(yè)務力量，要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構組織的業(yè)務知識培訓，開闊醫(yī)務人員的知識面，學習新的業(yè)務知識，切實提高婦產科人員的業(yè)務水平。

　　六、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書

　　爭取超額完成任務xxxx年，面臨醫(yī)療市場的激烈競爭，我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任，我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書，增加醫(yī)療收入，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

工作年度計劃 篇3

　　轉眼又是新的學期，我仍擔任的是高二七班的班主任工作，在以往的工作中我了仔細的班主任工作總結，的優(yōu)點，將更正。為將本學期的工作，我的高二班主任工作計劃是的：

　　我的班主任學期工作計劃主要分為：

　　一、要點與措施

　　1．自身修養(yǎng)：為學生服務的意識,一切學生,學生的一切；為學生公平的發(fā)展機會；的教育觀、人才觀和價值觀；以身作則，做“領頭羊”，不做“牧羊人”；

　　2．對學生現狀，本著“成材源于覺醒，心態(tài)決定命運，自信走向”的`觀念，狠抓理想教育、心態(tài)和培養(yǎng)自信等工作，培養(yǎng)和學生的自學意識。

　　3．作好班干部的培養(yǎng)工作,開班委會,總結工作,典型,有問題解決,要求班干部以身作則,先鋒和模范作用。

　　4． 好任課教師與學生之間的關系,使任課教師心情舒暢,樂于傳授,學生課堂輕松活潑，進取，營造平等、、融洽和向上的師生關系。

　　5． 參加學校組織的活動, 規(guī)范升旗儀式，抓好每天衛(wèi)生,間操工作，學校評比工作,學習、衛(wèi)生達標，學生的自主管理能力。

　　二、班級工作的實施與原則

　　1． 工作的系統(tǒng)化

　　對每個學生集體主義教育，學會與同學交往，集體活動，培養(yǎng)集體榮譽感，集體。與各任課老師，營造的教育關系，也使學生體味到教師隊伍的團結友好，無形中受到教育。有計劃的家長會與談話相，家庭教育的。

　　2． 教育的人性化

　　教育要學生的發(fā)展和健康成長。更要學生的自我，在鼓勵個性的，要求的學習習慣；心理教育，學習個性，學法工作；著眼學生的長期發(fā)展，培養(yǎng)學生終身教。

　　」育的基礎。培養(yǎng)學生的思想品德和規(guī)范，針同類型、不同能力的學生給以不同不同內容的教育，使之易于、樂于并化教育以恰當的，真正尊重每學生并其閃光點，把思想工作學生心坎上。

　　3． 教育的生活化

　　法紀教育，教育學生做守法有德的公民，學生健康有序的生活、工作，培養(yǎng)學生能力、學習能力、交往能力與的能力。

　　4． 教育的榜樣化

　　廣播、電視、報刊、雜志、網絡等傳媒，宣傳學生學習、生活中的先進典型、樹正氣，立樣板，自我教育，學生、健康、向上、生動活潑的成長。

　　三、德育工作的滲透

　　既要對學生的,也要 對學生的明天,把德育工作班主任工作的首位。以德育為核心，以教學為中心的工作。組織一幫一結對子活動，創(chuàng)班風、學風。青春期教育和心理健康教育，對偏差及心理偏差的學咨詢、、糾正工作。對學生的家訪工作，問題家訪或與監(jiān)護人。

　　四、活動計劃

　　1、開學的個學期，民主評選出新的班委會團支部，班級的核心力量作用�；�礎上，制定出新的班規(guī)。

　　2、狠抓班級的紀律，紀律是成績的，給每一名同學都能的學習環(huán)境。

　　3、改革班級的衛(wèi)生清掃制度，要求責任到人，誰的責任誰，要求按時、保質、保量，并與綜合素質評價掛勾。

　　4、每天早6：20考單詞，每天檢查儀容儀表。

　　5、按學校要求開好主題班會和出好墻報。

　　6、動員學生參加學校組織的文體活動。

工作年度計劃 篇4

　　xxxx世紀城學校成立剛剛一年半，學生3845人，72個教學班，9個年級同時開辦，學生來自全國各地，基礎較薄弱。教師166人，絕大多數為招考入編的新教師，干勁很大，但經驗不足。學�？嘤趹�付不斷涌入的學生，管理團隊和各項制度還沒有建立健全。針對目前狀況，我校提出以“質量立校、科研興校、管理強校”辦學理念，以管理隊伍和績效考核制度建設為突破口，以教師專業(yè)成長和學生養(yǎng)成教育為抓手，以打造“xxxx拔尖、合肥知名”的優(yōu)質學校為目標，不斷提高學校競爭力，為我們xxxx建設教育強縣、經濟強縣做出不懈努力。主要做法和打算是：

　　1.建立管理團隊。

　　近期，我們配備了中層班子，配齊了行政管理輔助人員，進行細致的人事分工，初步形成責任到人，分工協作的管理團隊。同時，挑選較有經驗、有責任心的老師擔任教研組長、備課組長。下一步重點就是對他們進行教育、鍛煉、培養(yǎng)。

　　2.健全績效考核制度。

　　學校正在按照“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則，修訂完善教師獎勵性績效考核辦法，重點是出勤考核制度、師德考核制度、工作量考核制度、教育教學過程管理考核制度、教育教學成果考核制度、班主任工作考核制度，由各職能部門分頭進行檢查考核，做到一月一統(tǒng)計、一月一評比、一月一公示，真正發(fā)揮獎勵性績效工資考核評價激勵的作用。

　　3.提高教師業(yè)務水平。

　　建立健全校本培訓機制，以信息技術應用能力為手段，以課堂教學方法和藝術為重點，抓好全員培訓。組織開展青年教師跟進課、微課、白板、翻轉課堂等教學研討，邀請教學專家對青年教師進行備課、上課指導。加強與42中本部、42中中鐵校區(qū)的教研互動，不斷提升教研水平。邀請本部多位“省級教壇新星”到xxxx校區(qū)開示范課、帶動教學研討;中學部與中鐵校區(qū)進行同步月考，通過成績對比來尋找差距;將畢業(yè)班教師送到市內，參與省、市教研員的教學指導等�，F在正在謀劃與廬陽區(qū)品牌小學、上海名校結對，將安排領導、班主任、教師與名家直接密切聯系和對話，力爭實現等高對接。上周六我們就組織了全體班主任參加了廬陽區(qū)高端培訓。

　　4.強化教學過程管理。

　　嚴把集體備課關、課堂教學關、作業(yè)批改講評關、輔導關、測試關等五個“關口”，精細教學常規(guī)管理。領導深入課堂教學一線，了解教師教學真實情況，重視過程性評價和發(fā)展性評價。落實教學常規(guī)檢查，結合推門聽課、檢查教案、作業(yè)批改、試卷考評等多種形式考核教師的教學質量，通報教學中出現的不規(guī)范行為。將班級、學科參加統(tǒng)考、會考、中考的學業(yè)成績升降情況納入績效考核。由于學校食堂正式啟用，有不少學生在食堂就餐，一方面是從安全和紀律考慮，另一方面是有效利用午間時間，義務安排教師進班，低年級進行閱讀和游戲;高年級在學生自愿的情況下，進行補缺補差和適當午休，回家午餐的`學生也歡迎參加。

　　5.促進學生學習習慣的養(yǎng)成。

　　在學生中開展養(yǎng)成教育，特別是學習習慣的養(yǎng)成。要求學生入校即進班，進班即學習;要求每個學生都制定學習目標;對學習進步較大的學生，學校給予表彰獎勵。我校六年級、九年級畢業(yè)班全部是中途轉學生，成績好的學生極少，基礎差的卻很多。我們提出“惡補基礎、全員提高”備考策略，進行文化課復習;組織九年級學生利用午間時間進行理科實驗操作與指導、利用上午兩個大課間進行長跑和專項訓練。力爭本學期末能交上一份滿意的答卷。

　　學校還處于學步階段，我們將向兄弟學習，苦練內功，爭取早日迎頭趕上。

工作年度計劃 篇5

　　在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標。

　　一、 信息網絡管理

　　1. 建立直接領導關系

　　市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。

　　2. 構架新型組織機構

　　3. 增加人員配置：

　　（1） 信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

　�。�2） 市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

　　4. 強化人員素質培訓

　　春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數。

　　5. 加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

　　6. 動態(tài)管理市場網絡

　　市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，然后確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）

　　7. 加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、 品牌推廣

　　1、 為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，然后20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

　　2、 在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，然后補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、 加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

　　三、 客戶接待

　　客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，然后使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業(yè)經濟效益的.根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

　　1、 督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、 在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，然后以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

　　3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

　　4、 調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，然后更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、 內部管理

　　1、 嚴格執(zhí)行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件，然后嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

　　2、 進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，然后開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

　　4、 一切從公司大局出發(fā)，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯系與協調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。

　　5、 配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

工作年度計劃 篇6

　　今年，我局按照區(qū)委區(qū)政府“雙年”工作署，圍繞建設天藍、地綠、水凈美麗寶安的目標，堅持以生態(tài)文明建設為牽引、以河長制為抓手、以改革創(chuàng)新為動力、以隊伍建設為保障，搶抓機遇、主動作為、克難攻堅，為“兩區(qū)一中心”建設提供了環(huán)保水務支撐。

　　一、今年工作完成情況

　　（一）生態(tài)文明建設成效明顯。

　　我區(qū)去年度環(huán)保實績考核排名全市第三，獲得“進步獎”；在全市率先編制并出臺“加快生態(tài)文明建設1+5文件”，統(tǒng)籌水、氣、聲環(huán)境污染綜合防治工作；下達175項攻堅任務，編制區(qū)、街道兩級考核實施方案，強化生態(tài)文明建設考核指標紅、黃、綠管理，及時督查督辦；19個社區(qū)成功創(chuàng)建宜居社區(qū)，數量位居全市第一；13家單位申報創(chuàng)建“深圳市綠色單位”；我局被評為廣東省環(huán)境保護先進集體。

　　（二）河流治理大會戰(zhàn)穩(wěn)步推進。

　　經市政府同意，與市水務局聯合印發(fā)大會戰(zhàn)工作方案，明確了“1·3·8”工作計劃，即1年內完成河流調查摸底和管養(yǎng)全覆蓋；3年內完成638公里污水支管建設，完成新圳河、西鄉(xiāng)河2條重點河流綜合治理；8年內完成6條重點河流綜合治理。20xx-2015年動工實施35個項目，投資估算40億元。以全面推行河長制作為治河治污的重要抓手，區(qū)幾套班子領導親力親為，各級河長積極上崗履職，區(qū)主要領導召開河長制專題會議7次，區(qū)分管領導召開指揮部會議9次，協調解決問題30多宗。前期工作取得階段性成果，總投資16.13億元的10個治河項目獲市發(fā)改委批復，年內下達資金計劃9200萬元，居各區(qū)首位。66條大小河涌于10月實現日常管養(yǎng)全覆蓋，先后查處涉河違法行為172宗，拆除河道藍線范圍存量違建114宗，面積29650平方米。承擔市區(qū)政府投資項目70個、總投資59.39億元，年內累計完成投資7.78億元，完成茅洲河界河試驗段、新圳河口紅樹林濕地等一批治河工程，新增污水管網48公里，污水處理率提高至78%。

　　（三）轉型服務加速提效。

　　大力開展污染減排，削減cod45698噸、氨氮6515噸，關停企業(yè)16家，超額完成市下達減排任務；發(fā)揮環(huán)境倒逼作用,淘汰低端劣質企業(yè)189家；幫助15家擬上市企業(yè)完善環(huán)保手續(xù)，對137個重大項目開辟綠色通道；行政審批時間壓縮至法定時間的三分之一，辦理環(huán)評審批5869宗；否決建設項目498宗，否決率達到8.1％，從源頭限制低端劣質企業(yè)落地。

　　（四）執(zhí)法監(jiān)管及時到位。

　　將8宗環(huán)境違法案件移送公安機關；520家年產廢物10噸以上企業(yè)完成規(guī)范化驗收，110家日排放廢水100噸以上企業(yè)百分百在線監(jiān)控；完成3家鉛蓄電池企業(yè)、18臺10蒸噸以上的高污染鍋爐和30家voc企業(yè)污染整治任務；204家重金屬排放企業(yè)全部完成表3標準的換證工作，并納入環(huán)保誠信分級評定，關停重金屬排放企業(yè)30家；建立老虎坑和福永污泥填埋場兩個環(huán)境監(jiān)督委員會，創(chuàng)新社會監(jiān)管模式；修訂完善有獎舉報辦法，激發(fā)市民參與環(huán)境違法監(jiān)督；下達限期治理任務36宗，下發(fā)污染整改通知書942宗，做出行政處罰634宗、罰款4086.6萬元，金額全市第一。

　　（五）城市安全保障有力。

　　調處環(huán)境信訪事件5921宗，妥善處置4起環(huán)境突發(fā)事件；積極應對54次暴雨、9次強臺風襲擊，全區(qū)沒有發(fā)生人員傷亡和重大財產損失；20xx年底統(tǒng)計在冊的95個易澇點中，54個易澇點整治項目列入市水務發(fā)展專項資金項目庫，年內完成12個；45個易澇點整治項目列入區(qū)政府投資計劃，年內下達資金計劃15個；安全供水4億噸；完成193項生產建設項目水土保持方案審批、驗收86，申報率、實施率和驗收率分別提高至99%、93%、46%。

　　（六）隊伍建設不斷加強。

　　建立健全人事管理、工程建設、財務管理、政府采購等領域的規(guī)章制度13項，自覺加強廉政建設，推進各項管理規(guī)范化、程序化；積極探索移動執(zhí)法，將內部審批、執(zhí)法系統(tǒng)與區(qū)監(jiān)察局進行數據對接，接受在線監(jiān)督，嚴格控制審批、執(zhí)法人員的自由裁量空間；建立績效考核電子督查系統(tǒng)，落實每周五匯總上報重難點工作機制，工作效率有效提升；組織環(huán)保水務行政執(zhí)法、河長及助理等專題培訓，深入開展環(huán)保水務宣傳，在各級媒體刊登209篇環(huán)保水務新聞報道，其中專版23個。

　　在總結成績的同時，我們也應清醒認識到工作中存在的問題與不足：

　　一是環(huán)境質量提升任務十分艱巨。環(huán)境保護基礎設施薄弱，4座污水處理廠處理能力為66.5萬噸/天，而全區(qū)日產污水量達100萬噸/天，缺口33.5萬噸/天；全區(qū)建成污水管1062公里，按十二五目標還需新建1877公里。全區(qū)66條河流有64條河流水質為劣ⅴ類，其中茅洲河先后被央視、人民日報曝光。受輸入性污染源及施工工地、道路揚塵、汽車尾氣等影響，環(huán)境空氣質量提升壓力較大；聲環(huán)境質量較差，涉聲信訪投訴急劇上升。

　　二是環(huán)保審批監(jiān)管執(zhí)法遭遇新問題。新商事登記制度實施后主動申報環(huán)保審批的數量大幅減少，未批先建、邊批邊建的項目給審批帶來巨大壓力。揮發(fā)性有機物（voc）治理技術目前仍不夠成熟，整治效果不穩(wěn)定，治理工作難度大。電鍍表三標準執(zhí)行后，涉刑事的環(huán)境違法案件增多。

　　三是環(huán)保水務工作難度進一步凸現。污水處理污泥外運問題突出，4座污水處理廠進水水質常出現異常情況，引發(fā)連鎖問題。群眾工作難度不斷加大，信訪投訴及群體性上訪大幅提升。全市供水管理體制和原水銷售格局改變后，長流陂、羅田水庫原水銷售量急劇下降、收不抵支，運轉出現困難。

　　四是干部隊伍執(zhí)行力有待進一步提高。跟年初的計劃相比，部分工作年度進度仍不盡如意，受到市、區(qū)相關部門督辦。干部隊伍的開拓進取精神、主動履職意識、工作落實效率與新形勢下環(huán)保水務工作的要求還有一定差距。對于這些問題，我們必須高度重視，采取有效措施，認真加以解決。

　　二、明年工作計劃

　　明年是全面深化改革的開局之年，是特區(qū)一體化新三年計劃的起步之年，也是區(qū)委區(qū)政府實施一號文件《關于加快推進生態(tài)文明建設的決定》的第一年。明年我局的工作思路是：深入貫徹落實區(qū)委五屆三次會議和區(qū)五屆人大四次會議精神，按照“規(guī)劃落實年”和“群眾路線年”工作部署，圍繞建設天藍、地綠、水清美麗寶安的`目標，以改革創(chuàng)新為動力，以生態(tài)文明建設為統(tǒng)領，以河流治理大會戰(zhàn)為重點，以審批監(jiān)管執(zhí)法為手段，深入踐行群眾路線教育實踐活動，著力在高水平規(guī)劃、精細化管理、創(chuàng)造性落實上下功夫、做文章，全面提升環(huán)保水務工作水平，不斷改善城區(qū)環(huán)境質量，努力為現代化國際化濱海城區(qū)建設提供環(huán)境資源支撐。

　　重點做好以下六個方面的工作：

　　（一）以生態(tài)文明建設為統(tǒng)領，加快城區(qū)環(huán)境提升步伐。

　　貫徹落實年度一號文件精神，以水、氣、聲為重點，強力推進城區(qū)環(huán)境質量提升工作。一是健全生態(tài)文明建設考核評估機制。發(fā)揮生態(tài)文明建設考核指揮棒作用，統(tǒng)籌全區(qū)力量加強生態(tài)文明建設。建立黨政領導班子生態(tài)文明建設考核機制，將資源消耗、環(huán)境損失和環(huán)境效益作為考核重要內容及干部任免獎懲重要依據。建立完善區(qū)、街道兩級生態(tài)文明考評機制，對5大類19項考核指標實行紅、黃、綠管理，對175項細化任務進行每月評估督辦、重點攻堅，爭取在生態(tài)文明建設考核中取得較好成績。二是改善城區(qū)空氣環(huán)境質量。落實40項空氣環(huán)境提升措施，重點對工地揚塵、工業(yè)廢氣、機動車尾氣、餐館油煙及工業(yè)鍋爐等領域大氣污染進行綜合治理，確保在明年底全區(qū)pm2.5年均濃度低于38微克/立方米。三是強化噪聲污染重點區(qū)域整治。落實20項噪聲污染重點區(qū)域整治措施，完成50處噪聲污染重點區(qū)域綜合整治。

　　（二）以茅洲河整治為重點，強力推進河流治理大會戰(zhàn)。

　　加強協調，突出重點，搶抓進度，努力形成科學治河、依法治河、全民愛河的局面。一是加快推進茅洲河流域綜合整治。按照“查、控、治”的整治思路，首先摸清流域入河污染源、排水管網等基礎數據，逐步開展河道管理范圍違章建筑和流域內非法養(yǎng)殖的清理，強力推進江碧工業(yè)區(qū)的園區(qū)化管理和綜合整治，啟動示范河流整治工作。二是不斷加強工作協調力度。不斷加大攻關協調力度，繼續(xù)派出專人進駐市發(fā)改委，全力爭取市里的資金、項目和審批支持，重點推進10項水環(huán)境治理工程,力爭明年有5個泵站、3個污水管網項目動工。三是發(fā)揮各級河長作用。落實各級河長、段長職責，用活考核機制，推動各級河長各顯神通統(tǒng)籌加快河流治理，每月至少巡河一次，牽頭做好治河項目推動、征地拆遷、河流管養(yǎng)等工作。四是加快基礎設施建設步伐。持續(xù)推進新圳河、西鄉(xiāng)河水環(huán)境綜合治理以及5項城市防災減災工程建設，力爭塘下涌、蝦山涌等4座排澇泵站以及上寮河上游段綜合整治工程、排澇河截污工程動工，完成21公里污水管網建設，實施新橋河生態(tài)補水，修復完善河道安全防護欄。五是做好河流整治基礎性工作。對河流水質實行每月監(jiān)測，嚴格規(guī)定流域內重點污染源監(jiān)督性監(jiān)測和常規(guī)監(jiān)測頻次；優(yōu)先實施污水管網接駁工程，發(fā)揮現有管網效益，力爭減少5%入河污水量，明年6月前移交所有已建管網,完成12個排水達標小區(qū)創(chuàng)建任務。嚴控藍線范圍內違章建筑，推進河道管理范圍內存量違章建筑清拆；全面清理違章養(yǎng)殖。

　　（三）以監(jiān)管服務為抓手，積極推進產業(yè)轉型升級。

　　不斷提升企業(yè)服務水平，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，充分發(fā)揮政策導向和環(huán)境倒逼作用。一是深化環(huán)保審批制度改革。以便民提效為宗旨，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化審批工作方法，簡化流程、壓縮時限，積極為企業(yè)服務。二是嚴把環(huán)保準入關。對不符合生態(tài)功能區(qū)劃、不符合產業(yè)導向、產業(yè)布局、污染物排放總量控制要求的企業(yè)，一律不予環(huán)境影響審批。對于舊改類項目，引入第三方環(huán)境影響預評估，增加審批決策的科學性。三是貫徹落實兩高司法解釋。加大兩高司法解釋宣傳和環(huán)境違法案件媒體曝光力度，健全與司法機關的聯動機制，對重大環(huán)境違法案件嚴查嚴罰。四是推進電鍍行業(yè)污染整治。建立重污染企業(yè)分級分類監(jiān)管制度及規(guī)范化管理制度，嚴格執(zhí)行表三標準，完成年度重金屬減排任務，強化重金屬企業(yè)監(jiān)管，實現電鍍廢水穩(wěn)定達標排放。五是嚴厲打擊各類違法行為。對茅洲河流域重污染企業(yè)生產規(guī)模和生產線只出不進，嚴格執(zhí)行八項環(huán)保監(jiān)管措施，重點打擊五類違法排污行為，全年關停15家重污染企業(yè)。六是健全有獎舉報制度。暢通舉報渠道，及時發(fā)放獎金，努力形成全民大監(jiān)管的氛圍。

　　（四）以制度落實為保障，不斷夯實城市安全基礎。

　　落實安全生產“一崗雙責”制度，認真做好供水、三防、環(huán)境安全應急、信訪和在建工程安全工作。一是保障城市供水安全。深入開展保水缸行動，加強水源保護區(qū)監(jiān)管，實施應人石河、九圍河綜合整治等2項“保水缸”工程；開展全區(qū)水資源安全評估及對策措施研究；啟動寶安區(qū)優(yōu)質飲用水入戶工程（一期），加快推進空港新城水源及供水工程、鐵長支線水源工程及配套設施前期工作；加強工業(yè)企業(yè)節(jié)水管理，確保工業(yè)用水重復利用率80%以上，節(jié)水器具普及率提高至90%以上，完成4個節(jié)水型小區(qū)創(chuàng)建任務。二是深入細致做好三防工作。按照“五個一”要求不斷加強基層三防能力建設；編制完善全區(qū)山洪災害防治非工程措施群測群防體系；加強市水務發(fā)展專項資金項目建設和管理，爭取年內完成47個易澇點整治；扎實開展三防安全隱患排查整治，全力做好臺風暴雨防御工作。三是保障環(huán)境安全應急。加強環(huán)境風險排查管理，加大環(huán)境隱患問題整改力度；落實“一企業(yè)、一預案”制度，嚴格環(huán)境危險品管理，規(guī)范工業(yè)廢物安全處置，堅決防止重大環(huán)境安全事故發(fā)生。四是認真做好環(huán)境信訪工作。落實領導包案處理機制，及時妥善調處整改好群眾信訪反映的熱點難點問題，維護好群眾的環(huán)境權益。

　　（五）以改革創(chuàng)新為動力，著力強化工作深度廣度。

　　一是建立自然資源資產總臺賬。開展自然資源資產核算課題研究，建立自然資源資產核算體系和資產負債表，探索自然資源資產離任審計制度。二是開展環(huán)保進社區(qū)。每個街道選取1-2個社區(qū)開展環(huán)保“五進”社區(qū)，充分發(fā)揮社區(qū)對企業(yè)承租廠房、環(huán)保監(jiān)管、信息反饋等方面的基層陣地作用。三是開展環(huán)保進企業(yè)。建立重點企業(yè)環(huán)保扶持庫，對上市公司、擬上市企業(yè)、總部基地、戰(zhàn)略性新興企業(yè)、納稅大戶等5類179家重點企業(yè)予以重點扶持，提供一對一特色化服務，推動企業(yè)轉型發(fā)展。四是探索建立企業(yè)環(huán)保主任制度。要求轄區(qū)納管污染企業(yè)設立一名環(huán)保主任，統(tǒng)籌企業(yè)環(huán)保宣傳、監(jiān)理和污染防治措施等工作。五是實施排水管網管養(yǎng)全覆蓋。開展寶安區(qū)水環(huán)境污染防治管理辦法的研究，梳理完善排水專項規(guī)劃；完成污水源頭和社區(qū)排水管網普查，摸清污染源和社區(qū)排水管網底數，修編完善社區(qū)排水管網規(guī)劃，落實社區(qū)排水管網管養(yǎng)經費，實現全區(qū)排水管網管養(yǎng)全覆蓋。六是推進江碧工業(yè)區(qū)電鍍示范園區(qū)建設。全面梳理江碧工業(yè)區(qū)供水、排水系統(tǒng)，實施工業(yè)、生活用水水表分離，實現排水管網明渠明管。建設江碧工業(yè)區(qū)污水集中處理示范工程，實行園區(qū)集中供熱、供氣，廢水集中收集排放。

　　（六）以群眾路線教育為主線，全面加強隊伍建設。

　　著眼廉潔高效、創(chuàng)新務實，全面加強機關作風建設，努力打造一支想干事、會干事、干成事的隊伍，不斷提高隊伍的凝聚力戰(zhàn)斗力。一是加強學習，提升戰(zhàn)斗力。深入開展創(chuàng)建“學習型”機關活動，形成“在工作中學習，在學習中提高”的氛圍。通過深入學習國家有關法律、法規(guī)和環(huán)保水務工作方針、政策，學習業(yè)務理論知識以及業(yè)務操作和工作技能，增強干部職工的工作能力。 二是真抓實干，提升執(zhí)行力。深入開展調查研究，切實摸透實情、找準問題、把握需求、改進服務。落實高水平規(guī)劃引領要求，全方位推行精細化管理，對重點工作明確時間表和路線圖，切實增強工作的預見性。不斷健全完善電子績效考核機制，落實科室業(yè)務難題“一周一報”、街道業(yè)務事項“兩周一報”制度。三是轉變作風，提升公信力。嚴格遵守廉政建設規(guī)定和機關各項規(guī)章制度，發(fā)揮黨員領導班子帶頭作用，開展干部工作績效約談，加強紀律教育和作風建設。增強紀律觀念和廉潔自律能力，繼續(xù)研究探索移動執(zhí)法、微觀反腐，深化工程、執(zhí)法領域拒腐防變。四是大膽實踐，提升創(chuàng)造力。深入開展建言獻策活動，以深化重點工作為著力點，不斷創(chuàng)新解決問題的措施和辦法，力促各項工作取得新突破、新成效。建立健全多維立體的宣傳機制，不斷加大生態(tài)文明建設、河流治理大會戰(zhàn)等重點工作的宣講力度。

工作年度計劃 篇7

　　XX區(qū)里山街道繼續(xù)按照“提升工業(yè)、做活農業(yè)、挖掘文化、興辦旅游”的發(fā)展思路，突出“礦產品加工業(yè)、生態(tài)農業(yè)、文化旅游業(yè)”三大主導產業(yè)，強力推進鎮(zhèn)域經濟發(fā)展，進一步落實民生保障，統(tǒng)籌推進社會各項事業(yè)發(fā)展，力爭20xx年實現：工業(yè)總產值5.5億元，增長11%；農業(yè)總產值2.1億元，增長23.5%；財政收入7000萬元；農民人均純收入達12200元，增長15%。

　　一、推進礦產品科學采選及精深加工，加大礦產品深加工項目招商力度，進一步推進工業(yè)發(fā)展轉型升級。

　　聚農e購推進貴興精品鈣業(yè)深加工基地建設，同步推進帝豪礦業(yè)精深加工項目建設和銀海礦業(yè)年產30萬噸優(yōu)質氧化鈣項目建設。

　　二、加快打造萬畝生態(tài)農業(yè)產業(yè)園，規(guī)劃推進“一村一品”特色農業(yè)發(fā)展，引領農業(yè)發(fā)展方式進一步轉變。編制萬畝農業(yè)產業(yè)園發(fā)展規(guī)劃；加大招商力度，力爭20xx年底農業(yè)產業(yè)園面積達到20000畝。重點實施“一村一品”特色農業(yè)發(fā)展“2345”工程，到20xx年底，力爭經果林20xx畝，特色養(yǎng)殖基地3個，示范農場（莊）4個，藥用牡丹5000畝、蔬菜基地500畝、花卉苗木基地500畝。

　　三、加快推進文化旅游業(yè)發(fā)展，擴大美好鄉(xiāng)村建設成果，以產業(yè)集聚推動新型城鎮(zhèn)化建設。推進萬羅山開發(fā)建設，力爭20xx年底前實現景區(qū)對外開放經營。編制解放片鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃，謀劃推介鄉(xiāng)村旅游目的`地項目。推進集鎮(zhèn)建設，完善集鎮(zhèn)功能，整頓集鎮(zhèn)環(huán)境，鞏固鎮(zhèn)產業(yè)支撐。

　　四、加強社會管理機制創(chuàng)新，推進依法治街工作，統(tǒng)籌推進社會各項事業(yè)發(fā)展。建立公路環(huán)境整治常效機制，完善矛盾排查及快速反應機制，抓好各類安全防范工作，規(guī)范交通運輸管理，扎實推進依法治街工作，積極配合市政重點工程建設，統(tǒng)籌推進其它事業(yè)發(fā)展。

　　五、加強效能建設和作風建設，及時查處違規(guī)違紀行為，提高拒腐防變的能力。

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