工作年度計(jì)劃
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？以下是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作年度計(jì)劃 篇1
本學(xué)期我將擔(dān)任預(yù)備（5）班《數(shù)學(xué)》和《拼音》教學(xué)工作。為了教學(xué)工作更順利的進(jìn)行，特對(duì)《數(shù)學(xué)》和《拼音》制定相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃。
一、《數(shù)學(xué)》教學(xué)計(jì)劃
1.學(xué)生基本情況分析
在過(guò)去的半年里，孩子們基本掌握了對(duì)數(shù)字的理解，并能準(zhǔn)確的進(jìn)行10以內(nèi)數(shù)的加減運(yùn)算，能看圖提出一些簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)問(wèn)題。對(duì)數(shù)學(xué)活動(dòng)有了一定的興趣愛(ài)好，這為他們今后的學(xué)習(xí)打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.教學(xué)要求
�。�1）培養(yǎng)孩子對(duì)周?chē)氖挛镉幸欢ǖ目臻g想象能力。
�。�2）認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單的幾何圖形，將體和形、數(shù)結(jié)合起來(lái)認(rèn)識(shí)并引導(dǎo)兒童認(rèn)識(shí)三者之間的聯(lián)系，通過(guò)實(shí)物展示和提問(wèn)、講解等方法充分激發(fā)兒童的想象活動(dòng)。
�。�3）教幼兒學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的測(cè)量方法，并認(rèn)識(shí)時(shí)鐘和日歷等生活常用數(shù)學(xué)知識(shí)。
�。�4）能理解數(shù)字的意義并能準(zhǔn)確的進(jìn)行20以內(nèi)加減運(yùn)算。
�。�5）認(rèn)識(shí)錢(qián)幣以及錢(qián)幣單位的簡(jiǎn)單換算。
3.相應(yīng)的組織與實(shí)施措施。
教學(xué)活動(dòng)與幼兒的`日常生活緊密結(jié)合起來(lái)，并通過(guò)游戲的方法培養(yǎng)和保護(hù)幼兒對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣，并創(chuàng)造和提供一定的條件幫助幼兒合理地運(yùn)用其掌握的數(shù)學(xué)知識(shí)，將其轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)事物的能力。
二、《拼音》教學(xué)計(jì)劃
1.學(xué)生基本情況分析
在過(guò)去的半年里，孩子們基本掌握了6個(gè)單韻母，23個(gè)聲母及其學(xué)習(xí)復(fù)韻母相結(jié)合的拼讀，個(gè)別整體認(rèn)讀音節(jié)，也能進(jìn)行簡(jiǎn)單的組合拼讀，為以后幼兒學(xué)習(xí)拼音技巧，用韻母帶調(diào)的拼音方法，不數(shù)調(diào)，一口讀出等奠定了基礎(chǔ)
2.教學(xué)要求
�。�1）了解拼音在生活中的用途，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)拼音的興趣。
�。�2）繼續(xù)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，能主動(dòng)地按時(shí)完成課內(nèi)外作業(yè)。
�。�3）幫助幼兒養(yǎng)成良好的書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)，為幼兒升入一年級(jí)做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)。
（4）這一學(xué)期幼兒主要掌握九個(gè)復(fù)韻母，五個(gè)前鼻韻母和四個(gè)后鼻韻母拼、讀、寫(xiě)的方法。
�。�5）通過(guò)游戲活動(dòng)能正確書(shū)寫(xiě)和拼讀音節(jié)，字母之間不混淆。
3.相應(yīng)的組織與實(shí)施措施。
（1）為了使幼兒所學(xué)拼音知識(shí)，能夠?yàn)槿胄W(xué)打下良好的基礎(chǔ)。首先，根據(jù)漢語(yǔ)拼音的教學(xué)規(guī)律，并且遵循幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)以及幼兒的個(gè)體差異，以集體教學(xué)活動(dòng)為主，采用小組活動(dòng)，個(gè)別活動(dòng)相結(jié)合的組織形式。在教學(xué)活動(dòng)中，以圖為主，以讀為主，幫助幼兒及時(shí)進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí)，把重點(diǎn)，難點(diǎn)穿插于一日活動(dòng)，使幼兒的語(yǔ)言聽(tīng)辯能力逐步提高。
（2）教師應(yīng)與家長(zhǎng)保持經(jīng)常聯(lián)系，及時(shí)了解孩子在園與家里的學(xué)習(xí)情況，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，要求家長(zhǎng)每日督促，檢查孩子的作業(yè)，拼音要多讀，多寫(xiě)，對(duì)孩子不懂的和沒(méi)有完全掌握的知識(shí)，能夠及時(shí)的反饋給教師。
工作年度計(jì)劃 篇2
根據(jù)城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹(shù)立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，強(qiáng)化與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處工作計(jì)劃
一﹑充分發(fā)揮物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1﹑每半月召開(kāi)一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹(shù)為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門(mén)員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑強(qiáng)化內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四﹑嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí)，返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車(chē)輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等)，掌握基本的'服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
六、 提升物業(yè)服務(wù)品牌，樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車(chē)輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車(chē)輛按固定車(chē)位停放;臨時(shí)車(chē)輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車(chē)輛采取保管措施，簽訂車(chē)輛保管合同，車(chē)主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：強(qiáng)化對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì), 落實(shí)到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
工作年度計(jì)劃 篇3
20x年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷(xiāo)售工作方面，我堅(jiān)持：重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng)，抓住機(jī)遇，開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步增加市場(chǎng)份額，并積極爭(zhēng)取成功完成銷(xiāo)售任務(wù)。
第一，銷(xiāo)售目標(biāo)：
至20xx年12月31日，銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷(xiāo)售任務(wù)3000萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)5000萬(wàn)元（詳20xx年的銷(xiāo)售時(shí)間表附后）;。
能夠在這樣一支優(yōu)秀，團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)里學(xué)習(xí)我感到很幸運(yùn)。這幾年的工作對(duì)我本人的幫助非常大，我學(xué)到了很多東西，不僅僅是工作上的，還有做人上的，很多優(yōu)秀的'品質(zhì)，比如責(zé)任感，包容心。做這銷(xiāo)售一這行口才很重要，需要思維清晰反應(yīng)敏捷，還要懂一些技巧，這一點(diǎn)優(yōu)秀的公司同仁讓我學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。
第二，計(jì)劃擬定：
1，年初擬定《年度銷(xiāo)售總體工作計(jì)劃》;
2，年底制訂《年度銷(xiāo)售工作總結(jié)》;
3，年初制定《每月銷(xiāo)售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問(wèn)表》;
4，制定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三，客戶分類(lèi)：
根據(jù)20xx年銷(xiāo)售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成VIP客戶，一級(jí)客戶，二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類(lèi)別的客戶，對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析。
四，各項(xiàng)措施的落實(shí)：
1，技術(shù)交流：
�。�1）今年的技術(shù)部門(mén)要針對(duì)VIP客戶，開(kāi)展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì);
�。�2）參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì)，其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì);
2，客戶回訪： 要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問(wèn)表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問(wèn)表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
3，網(wǎng)絡(luò)搜索： 充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)信息檢索，及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售信息。
4，售后協(xié)調(diào)： 目前的情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷(xiāo)售服務(wù)。
一;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
工作年度計(jì)劃 篇4
20xx年，我部室在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列安全指示精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹(shù)立“以人為本、安全為首”理念，嚴(yán)格落實(shí)“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重效果”的要求，加大隱患排查力度，整治隱患、堵塞漏洞、強(qiáng)化措施，大力開(kāi)展隱患排查工作，深化“雙基”建設(shè)，促進(jìn)了礦井安全形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展�，F(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求
全面貫徹落實(shí)上級(jí)安全工作指示精神及文件要求標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化安全管理.我們始終把安全工作擺在“重于一切、高于一切、壓倒一切”的重要位置，把黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針及上級(jí)的指示要求，不折不扣、及時(shí)全面地貫徹落實(shí)到全公司每名員工和每項(xiàng)工作中。
二、堅(jiān)持以“從零開(kāi)始，向零奮斗”的安全理念為引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)礦井安全發(fā)展
為全面貫徹“從零開(kāi)始，向零奮斗”的安全理念，我們始終堅(jiān)定不移地把安全工作擺在高于一切、重于一切、先于一切、影響一切的位置，要求各級(jí)干部切實(shí)擺正安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與各項(xiàng)工作的關(guān)系，堅(jiān)持在責(zé)任落實(shí)上下功夫。為讓安全零理念在我公司扎根成長(zhǎng)，我們立足自身實(shí)際，轉(zhuǎn)變安全管理思路，拓展了零理念，樹(shù)立了“安全不決定一切，但能否定一切”的理念，進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”及“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、分級(jí)管理、全員參與”的原則，公司安全監(jiān)察部組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)技術(shù)部、機(jī)電運(yùn)輸部、通防部、地測(cè)防治水部、教育培訓(xùn)部、綜合調(diào)度室等各個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)，每周組織開(kāi)展一次安全大檢查和定期開(kāi)展一次專(zhuān)項(xiàng)安全隱患排查工作。
三、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化管理
我部室堅(jiān)持“以人為本，科學(xué)發(fā)展，安全第一”的管理理念，按照能源公司和上級(jí)有關(guān)安全工作的指示和精神，履行業(yè)務(wù)保安職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，不間斷開(kāi)展全方位拉網(wǎng)式安全大檢查，搞好安全監(jiān)督檢查。對(duì)查出的安全隱患我部室嚴(yán)格按照“五定”原則進(jìn)行跟蹤落實(shí)閉環(huán)管理，對(duì)整改不力的，嚴(yán)格按照《處罰條例》進(jìn)行處罰，并實(shí)行安全責(zé)任追究制，對(duì)責(zé)任人從嚴(yán)從重處理，及時(shí)消除了礦井存在的安全隱患。
四、推動(dòng)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核
為進(jìn)一步深化煤礦“雙基”建設(shè)，推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，加快煤礦安全生產(chǎn)規(guī)范化管理，提高煤礦整體安全水平，我部室組織協(xié)調(diào)各部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成驗(yàn)收小組按照《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基本要求及評(píng)分辦法》考核要求，對(duì)各煤業(yè)每季度開(kāi)展了通風(fēng)、地測(cè)防治水、采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸、安全管理、職業(yè)衛(wèi)生、應(yīng)急救援、調(diào)度、地面設(shè)施等專(zhuān)業(yè)進(jìn)行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。驗(yàn)收小組在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核過(guò)程中，嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格驗(yàn)收程序，從嚴(yán)從細(xì)進(jìn)行考核。各煤業(yè)也做到了高度重視，成立相應(yīng)的煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收小組，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是，認(rèn)真做好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。
五、開(kāi)展了安全大檢查暨安全生產(chǎn)綜合評(píng)價(jià)工作
通過(guò)學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，我部室組織公司各部室對(duì)各煤業(yè)進(jìn)行了安全生產(chǎn)綜合評(píng)價(jià)工作。在檢查過(guò)程中，做到了全面細(xì)致，每井必下、每面必查、不留死角，并出具了評(píng)價(jià)及檢查結(jié)果。公司各部室按照“誰(shuí)檢查、誰(shuí)評(píng)價(jià)、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“公平、公開(kāi)、公正”的原則，認(rèn)真組織進(jìn)行檢查工作。對(duì)于查出的一般性問(wèn)題和隱患，要求煤礦按“五定”原則及時(shí)落實(shí)到位，對(duì)查出的重大安全隱患，要落實(shí)掛牌督辦制度。檢查結(jié)束后，公司各部室將檢查結(jié)果和總結(jié)報(bào)于安全監(jiān)察部備案。
六、積極開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)
一是為塑造良好安全氛圍，我公司在6月份舉行了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。本次活動(dòng)的主題是“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”。我部室全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，唱響“安全”發(fā)展主旋律，把安全文化、安全法律、安全科技、安全知識(shí)送進(jìn)礦區(qū)，使以人為本、安全發(fā)展的理念更加深入人心，推動(dòng)企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)安全生產(chǎn)工作會(huì)議講話精神，落實(shí)在“安全生產(chǎn)年”中開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確保公司及所屬各單位實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，為全公司健康穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。二是十一月份公司以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控為抓手，大力宣貫落實(shí)《國(guó)家安全監(jiān)管總局、國(guó)家煤礦安監(jiān)局關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹煤礦安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系規(guī)范的通知》（安監(jiān)總煤行〔20xx〕133號(hào)）精神，要求各煤業(yè)以危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為基礎(chǔ)，以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控為核心，以不安全行為管控為重點(diǎn)，明確煤礦安全管理的對(duì)象和重點(diǎn)，制定本礦安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理手冊(cè)。在各煤業(yè)制定成冊(cè)后，公司組織各部室成員到礦聯(lián)合煤礦管理人員對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理手冊(cè)詳細(xì)內(nèi)容進(jìn)行討論，對(duì)于不符實(shí)際的章節(jié)進(jìn)行修訂，對(duì)于不完整的.部分進(jìn)行補(bǔ)充，加強(qiáng)各煤業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理手冊(cè)的可操作性。通過(guò)11月份安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系宣貫培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系的推行，在全體職工中得到了認(rèn)可，提高了職工的行為規(guī)范和辨別安全風(fēng)險(xiǎn)的能力，達(dá)到 “人、機(jī)、環(huán)、管”的最佳匹配，從而實(shí)現(xiàn)了煤礦安全生產(chǎn)，嚴(yán)格落實(shí)了我公司安全管理的主體責(zé)任和安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，通過(guò)危險(xiǎn)源監(jiān)測(cè)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，使危險(xiǎn)源始終處于受控狀態(tài)，有效消滅和控制各類(lèi)事故的發(fā)生。
七、加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，提高礦井各系統(tǒng)抗災(zāi)能力
為確保完成20xx年各項(xiàng)安全目標(biāo)，我部室一是7月份組織對(duì)各煤業(yè)開(kāi)展“雨季三防”專(zhuān)項(xiàng)大檢查工作，通過(guò)檢查各煤業(yè)建立健全了防治水各項(xiàng)制度，完善了防治水工作機(jī)制，堅(jiān)持“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采”的防治水原則，采取防、堵、疏、排、截的綜合治理措施，加強(qiáng)了水害隱患排查治理工作，消除水了害隱患，杜絕了水害事故的發(fā)生。二是8月份我部室組織開(kāi)展了“一通三防”專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，為進(jìn)一步強(qiáng)化煤礦通風(fēng)管理工作，防止發(fā)生瓦斯、火災(zāi)、粉塵災(zāi)害等事故，加強(qiáng)各煤業(yè)“一通三防”隱患的排查和治理，確保各煤業(yè)安全生產(chǎn)。三是組織開(kāi)展了機(jī)電提升運(yùn)輸和機(jī)電對(duì)標(biāo)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，為促進(jìn)和規(guī)范煤礦機(jī)電設(shè)備安全管理，排查治理煤礦機(jī)電設(shè)備安全生產(chǎn)隱患，20xx年9月份在各煤業(yè)開(kāi)展機(jī)電設(shè)備安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，通過(guò)檢查，督促各煤業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決機(jī)電設(shè)備安全隱患問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)電設(shè)備采購(gòu)、驗(yàn)收、使用及維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)管理，淘汰落后設(shè)備工藝，推廣先進(jìn)技術(shù)，促進(jìn)了各煤業(yè)機(jī)電設(shè)備安全管理整體水平。四是為切實(shí)做好今年煤礦冬季“四防”（防寒、防凍、防火、防煤氣中毒）工作，防止各類(lèi)事故的發(fā)生， 11月-元月份我部室組織相關(guān)人員對(duì)各煤業(yè)開(kāi)展了冬季“四防”專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保今冬明春公司所屬煤礦安全生產(chǎn)。五是為全面貫徹落實(shí)嵩基能源公司安全生產(chǎn)工作方針政策，繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，牢固樹(shù)立“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的觀念，10月-12月根據(jù)能源公司要求，結(jié)合各煤業(yè)實(shí)際情況，我部室組織開(kāi)展了“安全效益百日大會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)進(jìn)一步規(guī)范了我煤業(yè)公司安全生產(chǎn)管理工作，及時(shí)消除事故隱患，有效遏制事故的發(fā)生，確保了各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，同時(shí)做到提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
八、20xx年工作計(jì)劃
切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感和緊迫感，牢固樹(shù)立“零容忍、零控制”、“隱患可控、事故可防”的安全理念，切實(shí)做到關(guān)口前移、重心下移，確保煤礦安全生產(chǎn)“從零開(kāi)始，向零奮斗”的目標(biāo)，結(jié)合我公司實(shí)際情況，現(xiàn)對(duì)20xx年安全生產(chǎn)工作作出安排：
�。ㄒ唬� 指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，樹(shù)立“以人為本，生命至上，構(gòu)建和諧”的安全科學(xué)發(fā)展觀，以瓦斯治理和防治水為重點(diǎn)，完善制度，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)，從源頭上消除安全隱患，加強(qiáng)煤礦安全基礎(chǔ)管理，構(gòu)建本質(zhì)安全礦井，筑起安全生產(chǎn)的堅(jiān)固防線，構(gòu)建平安和諧嵩基。
�。ǘ� 工作目標(biāo)
1、圓滿完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)；
2、消滅二級(jí)以上非傷亡事故；
�。ㄈ┲饕ぷ�
1、強(qiáng)化管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
①、堅(jiān)守發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)的紅線，始終把礦工生命安全放在首位，大力推進(jìn)煤礦安全治本攻堅(jiān)，切實(shí)搞好各煤業(yè)公司隱患排查工作，加大安全監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)把安全關(guān)，認(rèn)真組織各系統(tǒng)對(duì)各煤業(yè)公司全井上、下進(jìn)行拉網(wǎng)式安全大檢查工作，對(duì)查出的隱患要及時(shí)填寫(xiě)“安全隱患通知書(shū)”，落實(shí)整改時(shí)間和責(zé)任人，對(duì)查出的各類(lèi)隱患要按照“五定”原則制定整改方案和措施，落實(shí)隱患的整改情況，并執(zhí)行閉環(huán)管理和掛牌督辦管理。對(duì)上級(jí)部門(mén)查出的各類(lèi)隱患，各煤業(yè)公司要及時(shí)反饋到公司安全監(jiān)察部和有關(guān)部門(mén)，安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督整改和復(fù)查上報(bào)。對(duì)各類(lèi)隱患的整改嚴(yán)格按“誰(shuí)主管、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”。
②、按時(shí)組織召開(kāi)每月的安全例會(huì)；
�、�、認(rèn)真貫徹上級(jí)下發(fā)的安全活動(dòng)精神，并及時(shí)組織實(shí)施活動(dòng)方案；
�、�、每季度組織各專(zhuān)業(yè)組人員認(rèn)真落實(shí)“三評(píng)價(jià)，三評(píng)定”工作，對(duì)各煤業(yè)公司瓦斯、水害、頂板管理評(píng)價(jià)和機(jī)電、運(yùn)輸、應(yīng)急救援的評(píng)定工作，對(duì)各礦井主要地點(diǎn)和礦井主要災(zāi)害，逐頭逐面地進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，并對(duì)礦井有危害的項(xiàng)目制訂防范措施；組織各煤業(yè)每半年開(kāi)展一次風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控評(píng)估工作。
⑤、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、狠抓落實(shí)，圍繞“煤礦安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”和“安全生產(chǎn)綜合評(píng)價(jià)體系”兩條主線，認(rèn)真做好煤礦的安全生產(chǎn)管理工作。公司安全監(jiān)察部組織各部室專(zhuān)業(yè)人員對(duì)各煤業(yè)公司每季度開(kāi)展一次煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核和安全生產(chǎn)綜合評(píng)價(jià)體系考評(píng)工作，督促各煤業(yè)在鄭州市考評(píng)中達(dá)到一類(lèi)礦井和二級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井，為安全生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。
2、突出重點(diǎn)、超前防范、牢牢把握安全生產(chǎn)主動(dòng)權(quán)。
�、�、仟祥礦以瓦斯治理為重點(diǎn)，嚴(yán)格按照瓦斯治理的十二字方針“先抽后采，監(jiān)測(cè)監(jiān)控，以風(fēng)定采”，堅(jiān)持兩個(gè)“四位一體”區(qū)域治理先行、局部治理補(bǔ)充的措施執(zhí)行。
②、天基礦水害防治為重點(diǎn)，加大礦井水害防治力度，堅(jiān)決杜絕水害事故，嚴(yán)格制定和落實(shí)防治水專(zhuān)項(xiàng)安全技術(shù)措施，認(rèn)真落實(shí)《河南省煤礦防治水若干規(guī)定》。各采掘工作面必須堅(jiān)持“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有掘必探、先探后掘、先治后采”的原則，做好礦井防治水工作。重點(diǎn)落實(shí)各掘進(jìn)工作面的探放水專(zhuān)項(xiàng)措施，加強(qiáng)井下排水設(shè)備的檢修、維護(hù)、保養(yǎng)，完善排水設(shè)施。
③、加強(qiáng)監(jiān)督對(duì)各煤業(yè)公司的頂板管理工作，要求各采掘工作面必須按照作業(yè)規(guī)程規(guī)定施工，嚴(yán)格執(zhí)行“敲幫問(wèn)頂”及“一炮三檢”管理制度。
�、�、加強(qiáng)監(jiān)督對(duì)各煤業(yè)的機(jī)電運(yùn)輸管理和斜坡管理，消滅電氣設(shè)備失爆。落實(shí)機(jī)電設(shè)備安全性能評(píng)定工作，對(duì)各煤業(yè)公司機(jī)電運(yùn)輸實(shí)施精細(xì)化管理，大到每一臺(tái)設(shè)備的擺放，小到每個(gè)電纜勾的吊掛，都要要求專(zhuān)人負(fù)責(zé)；對(duì)每臺(tái)開(kāi)關(guān)、電纜、設(shè)備進(jìn)行編號(hào)管理。做到臺(tái)臺(tái)設(shè)備專(zhuān)人管理，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)主提升系統(tǒng)的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，并且建立臺(tái)賬；加強(qiáng)斜坡運(yùn)輸設(shè)施、設(shè)備、鋼絲繩的檢查、更換，保證運(yùn)輸安全，加強(qiáng)斜坡運(yùn)輸管理制度，堅(jiān)決做到“行車(chē)不行人，行人不行車(chē)”管理。
�、�、加強(qiáng)在雨季和冬季期間安全監(jiān)管，重點(diǎn)監(jiān)管各煤業(yè)公司雨季“三防”和冬季“四防”的防范措施，成立領(lǐng)導(dǎo)小組、明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、完善措施、杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。
20xx年我們要以國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)文件精神為指導(dǎo)，以《煤礦安全規(guī)程》為根本，以礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作為基礎(chǔ)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，強(qiáng)化安全管理、規(guī)范職工行為、狠抓隱患整改，為實(shí)現(xiàn)我公司20xx計(jì)劃目標(biāo)而努力奮斗。
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