工作年度計劃
日子如同白駒過隙，很快就要開展新的工作了，此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的工作年度計劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
一、班況分析：
本學(xué)期新生7名，共有幼兒29名，年齡在3——4、5歲之間。通過上學(xué)期末的測查及平時的觀察，我們對幼兒在身體、認(rèn)知、社會性三方面有了一定的了解，以下是三大領(lǐng)域的詳細(xì)分析：
�。ㄒ唬┥眢w發(fā)展方面：
在老師不斷地提醒下，幼兒大致上養(yǎng)成了良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
1、大肌肉動作：幼兒能較協(xié)調(diào)地走，跑、跳，屬于中等水平的約有70%，學(xué)會了一個跟著一個走成圓圈，學(xué)會了做模仿操等。
2、小肌肉動作：多數(shù)幼兒小肌肉發(fā)展不夠靈活，表現(xiàn)為有的幼兒不會系紐扣，還有的幼兒串珠、撕紙等不夠靈活自如。
3、生活能力：幼兒的自我服務(wù)能力普遍較低。穿衣、整理床上用品較為困難，飯后漱口、擦嘴的常規(guī)仍需老師不斷地提醒。
4、自我保�。河螒蛑�，自我保護(hù)意識不強(qiáng)；季節(jié)變化，不懂得自行增減衣服。
�。ǘ┱J(rèn)知發(fā)展：
1、智力能力：學(xué)習(xí)了按物體的大小、顏色、形狀分類。學(xué)習(xí)了運(yùn)用視覺、觸覺感知物體的大小、多少等，學(xué)會區(qū)分早晨、晚上，學(xué)會聽琴唱歌、聽音樂節(jié)奏拍手。
2、語言能力：學(xué)會了用短句表達(dá)自己的感受，能聽懂語意，能大膽地表達(dá)自己的'愿望，但有些幼兒發(fā)音不清。
3、自然概念：對身邊的自然物感興趣，但還不會有順序的觀察他們的主要特征。
4、數(shù)學(xué)概念：學(xué)會比較長短、多少、高矮；按圖形配對分類。
�。ㄈ┥鐣园l(fā)展：
1、品德行為：在成人提醒下使用禮貌用語，初步懂得收放玩具、愛護(hù)玩具，不是自己的東西不拿回家。
2、交往能力：多數(shù)幼兒比較活潑，不認(rèn)生。但有個別幼兒比較內(nèi)向，愛獨處，很少與小朋友一起玩。
3、情緒情感：喜歡參加集體活動，并保持愉快的情緒，喜歡老師和小朋友等。
4、個性特征：與逐漸形成遵守活動規(guī)則的意識；部分幼兒依賴性較強(qiáng)自制力較差，不能在短時間內(nèi)專心做簡單的事情。
二、本學(xué)期工作的主要目標(biāo)及任務(wù)：
1、幼兒生活管理方面：
隨時對幼兒進(jìn)行衛(wèi)生常識教育，對個別幼兒進(jìn)行重點指導(dǎo)。有認(rèn)真按順序洗手的好習(xí)慣，洗手時不玩水，會擦肥皂，會用自己的毛巾擦手；能正確使用餐具，有文明的進(jìn)餐行為，細(xì)嚼慢咽，不挑食，精神集中地吃飯；保持桌、地面和衣服的整潔，餐后會擦嘴和用水漱口；能安靜入睡室，在老師的幫助下，能按順序脫衣褲，放在固定的地方，安靜就寢，睡姿正確。
2、教育管理方面：
根據(jù)本班幼兒的實際水平和興趣，確立相應(yīng)的教育目標(biāo)和要求；根據(jù)“三會”目標(biāo)和圍繞教育部人文社會科學(xué)“九五”專項課題，確立相應(yīng)的教育目標(biāo)、要求和教育內(nèi)容及形式。在教學(xué)活動中，有目的、有計劃引導(dǎo)幼兒積極參與、主動學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)用多種感官去感知事物，鼓勵他們動手操作，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題和獨立解決問題
三、各方面的具體內(nèi)容要求：
1、常規(guī)工作：
�。�1）班級衛(wèi)生保健管理：
抓好班級日常性衛(wèi)生保健工作，使幼兒在日常生活活動中，在每日的飲食起居中，得到細(xì)微的養(yǎng)護(hù)照顧，受到科學(xué)的健康教育，身心得到良好的發(fā)展。
�。�2）幼兒安全管理與教育：
結(jié)合幼兒年齡特點，進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌踩逃�，增�?qiáng)其自我保護(hù)意識和能力。
（3）在抓好幼兒生活常規(guī)的同時重點抓幼兒的學(xué)習(xí)常規(guī)。
2、教學(xué)活動：
合理利用分區(qū)、分組、集體、方案活動、游戲等形式，確保教育目標(biāo)和任務(wù)的完成。
3、家長工作：
日常性的家長工作：
（1）利用早晚家長接送幼兒的短暫時間與家長接觸，了解和介紹幼兒情況，相互溝通提出建議等。
�。�2）運(yùn)用家園聯(lián)系本，隨時與家長取得聯(lián)系，個別交換意見，互通情況信息。
�。�3）以家長園地形式向家長介紹幼兒園和班級活動安排和教育計劃，結(jié)合各月重點并針對家教中存在的一些帶有普遍性的問題，宣傳家教科學(xué)知識、指導(dǎo)方法，介紹家教經(jīng)驗等。
階段性的家長工作：
�。�1）家訪：
完成新生普訪工作，取得家長配合、幼兒同教師建立初步信任關(guān)系。
�。�2）家長會：
向家長介紹幼兒園的有關(guān)制度；本學(xué)期園內(nèi)的大型活動項目；對幼兒在上學(xué)期的生活、學(xué)習(xí)情況作詳細(xì)總結(jié)；分析班級存在的不足，希望得到家長的諒解與支持。同時，教師還鼓勵家長大膽提合理化意見，以便本班保教工作的改進(jìn)。
（3）家長開放日：
請家長來班，觀看或參加活動，使家長以直觀方式了解幼兒園教育內(nèi)容方法，直接看到幼兒在園表現(xiàn)，了解教師工作情況，增強(qiáng)與教師的相互理解，增進(jìn)情感聯(lián)系，也為擴(kuò)大幼兒的社會接觸提供了良好機(jī)會和條件。
工作年度計劃 篇2
20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是全面深化醫(yī)改試點工作的關(guān)鍵之年，更是醫(yī)院全面實施“借船出海、借雞下蛋、借勢發(fā)展”戰(zhàn)略啟動之年，醫(yī)院按照黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和20xx年全國、省、市衛(wèi)生計生工作會議要求，抓住機(jī)遇，堅持穩(wěn)中求進(jìn)，推進(jìn)改革創(chuàng)新，提升綜合實力，保障持續(xù)發(fā)展。重點抓好學(xué)科建設(shè)，改善醫(yī)療服務(wù)，完善績效考核方案，增強(qiáng)核心競爭力。積極探索新的合作模式，引進(jìn)新技術(shù)、新項目、新設(shè)備，尋找新的增長點。積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革，確保醫(yī)院取得新的發(fā)展和進(jìn)步。今年工作重點的關(guān)鍵詞是：安全、質(zhì)量、效益、服務(wù)、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、績效管理、品牌打造。
一、嚴(yán)格規(guī)范抓落實，保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療安全，責(zé)任重于泰山。20xx年，我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好醫(yī)療安全管理，使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”。
一是切實抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等相關(guān)職能科室要制定一整套切實可行的培訓(xùn)計劃，通過開展技能大比拼及各種應(yīng)急醫(yī)療救援演練等活動，夯實醫(yī)護(hù)人員職業(yè)技能和基本素質(zhì)，重點是加強(qiáng)對年輕醫(yī)師的培訓(xùn)和考核，并認(rèn)真加以落實。要確保培訓(xùn)率達(dá)100%，培訓(xùn)考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤，切實增強(qiáng)培訓(xùn)實效。
二是切實抓好核心制度落實。各科室要進(jìn)一步健全制度體系，建立約束機(jī)制，確保核心制度落實到位。要經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，培養(yǎng)技術(shù)規(guī)范操作能力。相關(guān)職能科室要定期組織對核心制度的考試考核，并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內(nèi)容。特別是要嚴(yán)格落實危急值報告制度、圍手術(shù)期管理制度。
三是切實抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的重點工作來抓。強(qiáng)化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理，切實提高進(jìn)入臨床路徑的病例數(shù)量及質(zhì)量。
四是切實抓好病歷質(zhì)量改進(jìn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)行病歷的管理領(lǐng)導(dǎo)，完善醫(yī)院、科室、質(zhì)控員三級質(zhì)控體系。強(qiáng)化全院質(zhì)量意識，形成層次清楚、責(zé)任明確、逐級把關(guān)的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。同時要加強(qiáng)對歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評，確保醫(yī)療安全。
五是切實抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理力度，強(qiáng)化抗菌藥物合理應(yīng)用，完善處方點評制度，要認(rèn)真執(zhí)行臨床藥師制度，嚴(yán)格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)藥品安全性監(jiān)測，做好藥品不良反應(yīng)上報工作。
六是切實改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，落實責(zé)任制整體護(hù)理，建立護(hù)理質(zhì)量長效管理機(jī)制。加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)理念、溝通技巧等知識的培訓(xùn)，進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度，推行護(hù)理單元量化考核標(biāo)準(zhǔn)，推行護(hù)理質(zhì)量分級管理，制定護(hù)理部及各護(hù)理單元護(hù)士分層培訓(xùn)計劃，成立培訓(xùn)小組并組織實施。啟動護(hù)理人員定崗定編、雙向選擇工作。
七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求，對醫(yī)院感染進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。要進(jìn)一步加強(qiáng)院感監(jiān)測工作，爭取開展前瞻性和目標(biāo)性監(jiān)測，尤其是對重癥監(jiān)護(hù)室、新生兒病房、血透室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心等重點部門，要強(qiáng)化醫(yī)院感染監(jiān)測工作，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強(qiáng)抗菌藥物耐藥性總結(jié)分析，為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度。對醫(yī)療廢物的分類、收集、運(yùn)送及暫存進(jìn)行規(guī)范管理，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。
二、強(qiáng)化內(nèi)涵增實力，加快重點學(xué)科建設(shè)。
一是加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進(jìn)的力度；一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，鼓勵輸送年輕骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)，為新院區(qū)建設(shè)做好人才儲備。要把培養(yǎng)重點從少數(shù)學(xué)科帶頭人，擴(kuò)展到優(yōu)秀中青年骨干上來，要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式，豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容，多方位、多途徑促進(jìn)專業(yè)水平的提高。
二是強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)，提高技術(shù)水平。堅持科技興院戰(zhàn)略，完善人才梯隊建設(shè)。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進(jìn)來”開展專題講座，也要“走出去”參加各類學(xué)術(shù)會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長，突出重點、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則，進(jìn)行重點扶持。創(chuàng)造條件，鼓勵各專業(yè)開展和引進(jìn)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，修訂完善獎勵辦法，為全院職工鉆研技術(shù)、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術(shù)上要有新突破，在影像診斷水平上要有新提高，拓寬診療范圍，提高核心競爭力。
三是明確學(xué)科帶頭人的責(zé)任，落實相關(guān)待遇，并提出具體的任務(wù)、要求和考核辦法，切實發(fā)揮好學(xué)科帶頭人在學(xué)科建設(shè)中的引領(lǐng)作用。建立在科主任領(lǐng)導(dǎo)下的“主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制”的醫(yī)療服務(wù)管理模式，對調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到了促進(jìn)作用，對科室發(fā)展有著積極影響。
四是加大設(shè)備投入，發(fā)揮設(shè)備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設(shè)備投入原則不變，繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設(shè)備的購置。今年做好核磁共振的省招標(biāo)工作，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。我們還要提高現(xiàn)有設(shè)備使用率，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的效能。定時對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，做好不良事件的監(jiān)測和報告，滿足臨床正常使用。
三、完善績效管理體系，建立有效的激勵機(jī)制和約束機(jī)制。
績效管理是一個過程，而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案，進(jìn)一步完善獎金分配細(xì)則，做好科內(nèi)二次分配的微調(diào)；一方面要完善績效管理體系，建立有效的激勵機(jī)制和約束機(jī)制。
一是要強(qiáng)化院科兩級管理責(zé)任體系。通過目標(biāo)責(zé)任書，加強(qiáng)對科室的管理，以達(dá)到激勵科室、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)；完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以病案質(zhì)量管理為中心強(qiáng)化質(zhì)量意識，加強(qiáng)工作責(zé)任心，完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系，實施全員全程全面質(zhì)量管理；完善成本核算體系，強(qiáng)化經(jīng)營理念、市場意識，堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標(biāo)管理和單項任務(wù)的完成情況與年終考評、日�？己藪煦^，加強(qiáng)聘期考核和聘后管理，做到層級管理清晰，責(zé)、權(quán)、利明確，醫(yī)院管理有章，醫(yī)療活動有序，嚴(yán)格考核，獎懲分明。
二是要繼續(xù)加大管理培訓(xùn)力度。進(jìn)一步加強(qiáng)績效管理的培訓(xùn)。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的確定，到醫(yī)院組織人力資源的診斷，從管理流程的梳理，到崗位說明書的制定等等一整套的關(guān)于績效管理的方案和手冊，要不斷地通過培訓(xùn)，將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦，通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能，達(dá)到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的.價值的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)，今年重點是要加強(qiáng)臨床一線科主任、護(hù)士長的管理能力的提升，以期提高科室團(tuán)隊的的建設(shè)能力。進(jìn)一步加強(qiáng)人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)。通過開展人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)，實踐人文醫(yī)學(xué)的管理和服務(wù)理念，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，不斷提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵的持續(xù)提升，全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。
四、以患為本優(yōu)服務(wù)，提高群眾滿意度。
一是更新服務(wù)理念。以“病人需求”為服務(wù)內(nèi)容，以“病人滿意”為工作目標(biāo)，進(jìn)一步更新護(hù)理服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善服務(wù)態(tài)度，推動護(hù)理管理模式由功能制向崗位責(zé)任制的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建特色護(hù)理病房，推行舒適護(hù)理模式，爭創(chuàng)品牌科室。
二是豐富服務(wù)載體。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和民主評議行風(fēng)，納入優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合目標(biāo)管理考核范疇。積極開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護(hù)士”活動，將年度評先評優(yōu)與日常工作結(jié)合起來，不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體，切實把全院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷引向深入。
三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容，提高醫(yī)務(wù)人員的溝通水平。要認(rèn)真落實“一日清單制”、費(fèi)用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查，堅持病人隨訪制度，堅持病、陪人座談會，廣泛征求病人意見和建議，并認(rèn)真加以改進(jìn)。
四是優(yōu)化服務(wù)流程。要結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范病人入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、結(jié)算、報銷等各項工作程序，不斷優(yōu)化服務(wù)流程。各科室要從“一切服務(wù)病人”的角度出發(fā)，積極制定相應(yīng)的便民措施。
五是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農(nóng)合各項管理規(guī)定。進(jìn)一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，做到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、高效。進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)管理、加強(qiáng)審計工作。完善財務(wù)預(yù)算管理體制，加強(qiáng)醫(yī)院預(yù)算管理，降低醫(yī)療運(yùn)行成本，提高資金使用效率。
六是加大市場營銷，全面推進(jìn)品牌形象。一方面積極開拓市場空間，一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關(guān)系化的服務(wù)團(tuán)隊。有利于市場營銷、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客，贏得市場，推廣品牌。
七是加強(qiáng)健康促進(jìn)工作。認(rèn)真貫徹落實省《關(guān)于加強(qiáng)健康促進(jìn)工作的指導(dǎo)意見》，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)科普宣傳，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成合理用藥、科學(xué)就醫(yī)習(xí)慣。大力宣傳無煙生活主題活動，爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進(jìn)的宣傳，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象。
五、圍繞臨床轉(zhuǎn)作風(fēng)，切實提升行政保障能力。
一是建立學(xué)習(xí)型的干部隊伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入，在行政隊伍建設(shè)中，引導(dǎo)職工樹立“勞動是敬業(yè)之本，素質(zhì)是成長之本，服務(wù)是競爭之本”的理念。圍繞行政工作大力實施素質(zhì)工程，不斷強(qiáng)化行政干部的基本職責(zé)教育。
二是開展技術(shù)練兵。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動，營造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐，各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設(shè)備不斷進(jìn)入醫(yī)院，后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求，不斷突破自我配置的封閉模式。
三是樹立為臨床一線服務(wù)的思想。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，為臨床一線排憂解難，解決問題，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤保障要做到“三下”（下收、下送、下修），“三通”（水通、電通、氣通），“兩不漏”（不漏水、不漏電），“兩滿意”（職工滿意、病人滿意），物資供應(yīng)要推行“消耗定額、計劃供應(yīng)、定點采購、下送科室”的方法，建立健全規(guī)章制度，堵塞漏洞。要加強(qiáng)周邊及內(nèi)部環(huán)境綜合治理。首先要加強(qiáng)院內(nèi)停車場管理，做到車輛停放有序整齊，保證來院就診人員車輛安全，積極與公安部門協(xié)調(diào)，確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊道路暢通。要堅持防打結(jié)合、預(yù)防為主，嚴(yán)厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛(wèi)，切實保障醫(yī)院財產(chǎn)安全。做好防火、防盜工作，為病人、職工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境。
六、改進(jìn)行風(fēng)樹形象，切實加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。
一是加強(qiáng)思想政治工作。通過各種會議形式，加強(qiáng)職工的思想教育和職業(yè)道德教育，使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。要善于發(fā)現(xiàn)職工的閃光點，大力弘揚(yáng)正氣，樹立先進(jìn)典型，要通過學(xué)習(xí)教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺樹立責(zé)任意識，腳踏實地做好本職工作。
二是加大行業(yè)整治力度。適應(yīng)新形勢、新要求，我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為，重點查處私收費(fèi)、亂收費(fèi)、向外推介病人、對外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)。繼續(xù)開展“治庸問責(zé)”，推行黨務(wù)院務(wù)公開，努力倡導(dǎo)和激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習(xí)慣，嚴(yán)于律己，適應(yīng)在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作。
三是堅持不懈地抓好效能、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。落實中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-2017年工作規(guī)劃》，健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全面開展廉政風(fēng)險防控工作，加強(qiáng)廉政風(fēng)險長效機(jī)制建設(shè)，認(rèn)真落實國家衛(wèi)計委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》，建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協(xié)議書制度。繼續(xù)實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進(jìn)一步落實行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制，繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。切實做好社會評價工作，定期召開社會監(jiān)督員座談會，進(jìn)行滿意度調(diào)查和反饋，持續(xù)改進(jìn)不足。認(rèn)真落實中央、省委、市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)各項規(guī)定和中紀(jì)委八項禁止性規(guī)定，厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)。
七、全面推進(jìn)合作辦醫(yī)項目。
醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會資本加快新院區(qū)建設(shè)，急需引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委、市政府和主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過多番的接洽和商談，股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程，今年將全面啟動該項目，我們將積極參與公立醫(yī)院改革，吸收社會資本發(fā)展醫(yī)院，借船出海，一方面建設(shè)老院區(qū)，一方面謀求發(fā)展新院區(qū)。
八、其他工作任務(wù)：
1、認(rèn)真做好綜合治理的各項工作。
2、認(rèn)真做好傳染病管理工作。
3、按質(zhì)按量完成政府下達(dá)的各項公共與民生工程。
4、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策，嚴(yán)禁“兩非”事件發(fā)生。
5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生。
6、完成上級機(jī)關(guān)布置的臨時性工作任務(wù)。
工作年度計劃 篇3
在xxx年下半年各個部員的共同努力下，上學(xué)期我們美工部較好的完成了工作，雖然可能一些方面還做得不夠。但是本學(xué)期我部將以一個全新的面貌去對待本部的工作以及配合其他個部的完成學(xué)校各個部門交給我們的任務(wù)。所以，我部將以一個全新的面貌去對待，不但要積極的參與，更要我部成員盡職盡則，盡心盡力的參與到其中去。美工部是一個大家庭，與其他部門工作相比，更加具有專業(yè)性、協(xié)作性，不僅要提高宣傳方面的專業(yè)技巧，還要兼顧部員的相互協(xié)作、相互分工、相互配合的部門精神，努力打造一個全新面貌的美工部，更好的為廣大師生服務(wù)。
一、部門內(nèi)部重整
經(jīng)過一個學(xué)期的工作，發(fā)現(xiàn)許多工作中的不足之處。為了提高工作效率，增強(qiáng)部門凝聚力，進(jìn)行了部門調(diào)整：重新進(jìn)行內(nèi)部工作的劃分，加強(qiáng)部員之間的聯(lián)系形成勤奮、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、互助的風(fēng)氣。
1、重整人員。在工作了一學(xué)期之后，每個同學(xué)在部門中都發(fā)出了不同的光芒，展露出不同的優(yōu)勢。在此基礎(chǔ)上，我們將按照部員的特長，重新匯編7個小組，以輪流工作制在小組內(nèi)部進(jìn)行工作分配，進(jìn)一步完善美工部工作效率。
2、加強(qiáng)美工部的紐帶作用，積極配合個方面的工作。加強(qiáng)各部門的聯(lián)系，積極主動的行使宣傳職能。積極配合電臺、記者團(tuán)、作好宣傳工作，為我校區(qū)的宣傳工作再添一亮點;
3、加校區(qū)學(xué)生會的影響力度，擴(kuò)大知名度。宣傳和發(fā)揚(yáng)南平校區(qū)生動活潑，勤奮進(jìn)取的風(fēng)貌;
二、日常工作安排
1、值班人員安排。按照匯編的7個小組，每個小組負(fù)責(zé)一天，晚自習(xí)下課至十點為每天的值班時間，配合校辦公室做好值班工作
2、每日值班事項。值班人員要及時整理當(dāng)天工作后的`材料，要把用完的畫盤、畫筆洗凈，把顏料和卡紙等材料放置于相應(yīng)位置，及時清理當(dāng)天的垃圾，打掃地板，保持美工部的清潔。登記材料進(jìn)出的情況，部門、借出入時間、材料都要登記清楚。
3、海報制作。7個小組按照輪班制，每個小組分配一張海報，在規(guī)定的時間內(nèi)，完成分配的海報。在海報制作完成后，及時整理。
三、積極配合學(xué)生會各部門的要求
1、海報宣傳。學(xué)生會其他部門應(yīng)在海報張貼日期前的一個星期通知美工部關(guān)于其海報制作的相關(guān)要求，以確保小組有充分的時間發(fā)揮各組員的創(chuàng)意，從而提高海報質(zhì)量，加強(qiáng)宣傳效果。
2、材料借出。每日值班人員要配合校其他部門的材料需求，也要督促其按照時間，無損壞的返還。
3、大型晚會舞美設(shè)計。在晚會設(shè)計的半個月前，我們就會把舞臺設(shè)計稿交與相關(guān)老師審批，確�；顒尤缙凇㈨樌M(jìn)行。在分配小組任務(wù)的同時，也會不斷提高工作質(zhì)量，積累工作經(jīng)驗。
四、部門活動
1、素材積累。各個部員要注意日常創(chuàng)意，與時俱進(jìn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在提高自身繪畫功底的同時，也使得工作更好更快的完成。
2、部員相互協(xié)作。各個部員通過小組分工合作，取長補(bǔ)短，拓展自己的不同能力，提高自身水平的同時，也促進(jìn)了部門整體水平的改善。
3、每月總結(jié)。在工作總結(jié)中提高經(jīng)驗積累，提高部門整體水平。
4、心愿樹活動。通過手工制作心愿樹用于惜別晚會，不僅表達(dá)師生對南平小區(qū)眷戀之情，也使得晚會更具特色。
工作年度計劃 篇4
20x年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。
第一，銷售目標(biāo)：
至20xx年12月31日，銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目標(biāo)5000萬元（詳20xx年的銷售時間表附后）;。
能夠在這樣一支優(yōu)秀，團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊里學(xué)習(xí)我感到很幸運(yùn)。這幾年的工作對我本人的幫助非常大，我學(xué)到了很多東西，不僅僅是工作上的，還有做人上的，很多優(yōu)秀的品質(zhì)，比如責(zé)任感，包容心。做這銷售一這行口才很重要，需要思維清晰反應(yīng)敏捷，還要懂一些技巧，這一點優(yōu)秀的公司同仁讓我學(xué)到了不少經(jīng)驗。
第二，計劃擬定：
1，年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;
2，年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》;
3，年初制定《每月銷售的.時間表》和《客戶如期訪問表》;
4，制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三，客戶分類：
根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成VIP客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進(jìn)行全面的分析。
四，各項措施的落實：
1，技術(shù)交流：
�。�1）今年的技術(shù)部門要針對VIP客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會;
�。�2）參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會，其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;
2，客戶回訪： 要鞏固和擴(kuò)大市場，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
要鞏固和擴(kuò)大市場，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
3，網(wǎng)絡(luò)搜索： 充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，通過信息檢索，及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。
4，售后協(xié)調(diào)： 目前的情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
工作年度計劃 篇5
xx年是我們xx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的好處，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識，充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過xx年各項工作開展?fàn)顩r的總結(jié)，我充分認(rèn)識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃XX年做到如下幾點：
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強(qiáng)大的'客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外，在xx年年末的時候，我報考了***大學(xué)的****專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
工作年度計劃 篇6
喜悅滿懷辭舊歲，憧憬在心迎新年。我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情，即將迎來了新年又一輪朝陽，在這辭舊迎新的時候，回首過去的一年，在公司強(qiáng)大實力的支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下與公司各部門緊密合作下，艱苦奮斗，正視挑戰(zhàn)，克服困難，全體同仁共同努力下，全年完成銷售任務(wù)。為20xx年更好的展開工作，溫故知新、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃如下。
一、 根據(jù)外銷部門工作方向，
經(jīng)精心篩選，20xx年度成功開發(fā)了中宏企業(yè)旗下的河北鴻川房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、河北德鴻房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、以及河北燕趙集團(tuán)、河北國華房地產(chǎn)、河北高遠(yuǎn)房地產(chǎn)、石家莊遠(yuǎn)信市政、中國太平洋建設(shè)集團(tuán)正定新區(qū)項目、恒山建設(shè)張家口沽源項目等一批具有影響力的新客戶，并順延維護(hù)了公路養(yǎng)護(hù)中心、嘉實房地產(chǎn)、君和房地產(chǎn)、德州公路、河北建設(shè)集團(tuán)、等一批老客戶。除德州公路、養(yǎng)護(hù)中心以外，大部分客戶回款、采購量、利潤比較理想。
二、 核心的業(yè)務(wù)是銷售，銷售的核心是回款。
這是制約公司發(fā)展乃至生死存亡的一大詬病。德州公路是典型的一個錢辦十個事，事先以小量、多次、關(guān)系取得信任，五月份用預(yù)付30萬元訂金簽下xx0萬元鋼材，其余貨款分多次六個月之久還清，至今仍未核算利息，實屬失察。今后對此類客戶倍加小心。石家莊市交通局公路管理處養(yǎng)護(hù)管理中心可以說是公司重量級老客戶了，四月份預(yù)付100萬元簽下240萬元合同至昨天剛剛還請貨款，其資金來源全部是交通局，資金狀況很難預(yù)料。
今后應(yīng)對所有后付款新老客戶有一個每筆業(yè)務(wù)交貨前必考察（公司規(guī)模、資金狀況、前期供貨商、項目狀況等）、交貨中必觀察（訂貨和付款決策人、收貨和結(jié)算流程、工程進(jìn)度等）交貨后必監(jiān)察（決策人去向、結(jié)算進(jìn)度、貨物狀況、逾期未付款執(zhí)行手段等）直至所有貨款、利息到賬的一系列制度。群策群力，必要時使用社會力量等一切方式方法，保證公司利益不受損失情況下方可交易。
以下是我在鋼材銷售業(yè)務(wù)工作中的一些體會和感受。
一、 敬業(yè)： 工作要想有所成就，首先要敬業(yè)，要熱愛自己所選的職業(yè)，珍惜現(xiàn)有的.工作崗位，凡事多想多問多做，刻苦耐勞，不怕失敗，不恥下問，多做總結(jié)，樂于助人，團(tuán)結(jié)友鄰，并在工作中贏得公司的肯定和同事的尊重。
二、 積極：不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜，要常懷危機(jī)感。對工作要積極主動，充滿激情，市場環(huán)境日新月異，變幻莫測，因此平時要多了解市場行情，多分析客戶反饋的各種情況，及時調(diào)整銷售策略。只有不斷運(yùn)籌帷幕，推陳出新，才能把握先機(jī)，贏得主動，提升自己的業(yè)務(wù)水平。
三、 耐心： 在日常工作中要有耐心，謙遜對人，冷靜處事。遇到困難時，不要焦急，六神無主，要靜下心來沉著應(yīng)對。首先要分析該困難的起因，及解決的難易程度。如果自己能解決的，解決后向上級匯報；如果自己拿不定主意的，要將你對該問題的分析過程及解決設(shè)想，向上級匯報，請求幫助。以便上級領(lǐng)導(dǎo)能及時了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無理責(zé)難時，不要急躁，出言不遜，更不能消沉氣餒，要冷靜應(yīng)對，必要時請求協(xié)助。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋，在劣勢中創(chuàng)造優(yōu)勢，令客戶知難而退，合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力，讓客戶改變對你的輕蔑看法，贏得客戶對你的信賴、感激和尊重；遇到同事的指責(zé)時，不要沖動，不論有理無理，都不能有仇恨心理，更不能相互指責(zé)，而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責(zé)是對的，要勇于承認(rèn)，作出改正，并請求同事監(jiān)督；如果別人的指責(zé)是錯的，要指出質(zhì)疑的依據(jù)，避免同事誤解。同時修正自己做得不足的地方。
四、 樂觀： 在日常工作中，要樂觀向上，不斷進(jìn)取。發(fā)生問題或矛盾時，不要埋怨別人，指責(zé)別人，要知道埋怨和指責(zé)解決不了問題，只有互相協(xié)調(diào)、協(xié)助才能解決問題。另外，埋怨和指責(zé)亦可能會影響他人的工作情緒，從而造成下一個問題的發(fā)生。因此要通過引導(dǎo)、幫助他去改正、學(xué)習(xí)、提高。要有團(tuán)隊精神，眾志成誠，公司才能穩(wěn)健發(fā)展，壯大；要謹(jǐn)記：埋怨是弱者的借口，協(xié)調(diào)是強(qiáng)者的動力。
五、 歸零思想： 在日常工作中，不能太倚重經(jīng)驗，過于自信，要不斷更新思維，開拓視野。我有留意過，工地人員中，受傷的多為老工人，銷售人員中，中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中，出現(xiàn)的問題層出不窮，平時在解決問題時要多分析多總結(jié)，既要避免類似的事情重復(fù)發(fā)生，也要防止其它可能出現(xiàn)的新問題發(fā)生。
六、 學(xué)習(xí)： 在日常銷售工作中，要多學(xué)習(xí)、多借鑒、多實踐；在學(xué)習(xí)中多借鑒，在借鑒中多實踐，在實踐中多總結(jié)；每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎樣去做；下班時要多想想、我今天我做了什么，有無遺漏；回家后再對自己一天的工作做個自評；只有不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，不斷總結(jié)，才能不斷鞏固自己，提升自己，發(fā)展自己。
【工作年度計劃】相關(guān)文章：
工作年度計劃01-14
工作年度計劃01-14
工作年度計劃01-14
工作年度計劃01-14
工作年度計劃01-14
工作年度計劃01-14
工作年度計劃01-15
工作年度計劃01-15
工作年度計劃01-15
工作年度計劃01-15