工作年度計劃10篇（推薦）
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，很快就要開展新的工作了，是時候認真思考計劃該如何寫了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的工作年度計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
新的一年即將開始，呼吸內(nèi)科全體護理人員將根據(jù)院黨委和護理部的工作要求，團結(jié)奮斗，不斷進取，使呼吸內(nèi)科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導(dǎo)的以“病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，落實患者的安全管理目標”為主題的服務(wù)宗旨，按**省醫(yī)院質(zhì)量管理評價標準的基本要求和標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，加強護理質(zhì)量控制，特制定XXXX年年的呼吸內(nèi)科護理工作計劃如下：
一、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的.各項規(guī)章制度，把職業(yè)道德放在第一位，維護醫(yī)院的良好形象，為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院，科室做出各自的努力。將帶領(lǐng)全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展的要求，以人為本，實施人性化，情感化服務(wù)，為患者提供質(zhì)溫馨的服務(wù)。
二、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
工作年度計劃 篇2
踏著春天的節(jié)拍，感受清晨一米陽光，在一年的蹉跎中，迎來了辭舊迎新的時刻。20xx年P(guān)A部和房務(wù)部、酒店共同成長，在經(jīng)歷了12個月的洗禮和鍛煉后，留給我們無盡的思考......
在本年度PA部主要做了以下工作：
一、人事方面
1、PA部自開荒以來，部長級人員皆是從原PA員中提拔，充分調(diào)動了員工的積極性。
2、室內(nèi)綠化工一直空缺，一直以來都是由中班部長擔任，人力配置方面做到了充分利用。
3、部門編制四名部長，我們充分和前廳、樓層配合，省去晚班人員，節(jié)約人力。
二、培訓(xùn)方面
1、部門每周一次培訓(xùn)，內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標準、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主；
2、加強班前的禮貌用語有聲訓(xùn)練，既活躍了員工激情同時也提升了員工的禮貌意識；
3、做員工的交叉培訓(xùn)，在樓層較忙時，調(diào)員工前往學(xué)習(xí)和協(xié)助，在一定程度上即增加了員工收入，又開闊了他們的視野；
4、安排三名部長輪流做專業(yè)課程培訓(xùn)，鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。
三、衛(wèi)生跟進方面
1、定人定崗輪班制，在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡，提升員工的責(zé)任心；
2、在原三班制的基礎(chǔ)上增加中夜班，重點跟進附樓21:00-24:00以及主樓凌晨兩點之前的衛(wèi)生維護；
四、保養(yǎng)方面
1、自開業(yè)以來，部門在現(xiàn)有人員中，挑選出相對工作扎實的'人員擔任機械操作員，不再隨意更換人員，嚴則上讓他們的熟練程度不斷增加；
2、將酒店各部門，各區(qū)域的大理石列成表，注明位置，保證無遺漏，保養(yǎng)到位；
3、各部門的地毯堅持清洗三要點：常除漬、局部洗、過清水，盡量延長酒店地毯的壽命；
4、中班人員每日接班前對酒店外墻的玻璃用清水刮洗，保證每處玻璃都是光亮如新；
五、四害消殺方面
1、自開業(yè)以來，酒店已更換兩家殺蟲公司，因酒店的地理位置及環(huán)境緣故，蚊蠅較多，在蟲害高峰期，我們自己安排晚班人員，每日對垃圾場及大廳、大堂區(qū)域進行殺蟲；
2、同“四害”清殺公司進行協(xié)調(diào)溝通，每月平均殺蟲三到四次，每月底和各部門進行溝通，對他們反饋的意見及時處理和落實。
六、綠化方面
1、外圍綠化工原計劃定編2人，經(jīng)過前期大規(guī)模的調(diào)整工作之后，現(xiàn)一人基本可正常運作，待以后室內(nèi)植物增加后，再另安排人員；
2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書，要求部長級人員都好好學(xué)習(xí)，員工可根據(jù)個人實際情況進行選擇，盡量讓多人參與到專業(yè)之中。
七、其它方面
1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會，增強團隊的凝聚力；
2、協(xié)助各營業(yè)部門的營業(yè)區(qū)域，做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作；
3、將前期培訓(xùn)合格的員工派往中餐部幫工，并交由中餐部接管，解決了中餐部人力不足的情況；
4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作，為行政部減壓；
5、組織酒店全員學(xué)習(xí)“六常法”知識；
6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。
20xx年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形，經(jīng)歷了諸多的坎坷，成績已屬于過去，但同時，我們也看到這里面存在很多方面的不足，我們需努力完善它，20xx年我們將從以下方面開展工作：
1、加強對人員的挑選、培養(yǎng)、儲備，人多沒用，重要的是人才，特別是能融入到酒店文化中的人才；
2、對培訓(xùn)的課題、方式、課時還要多元化、科學(xué)化，相信培訓(xùn)的力量；
3、大開與基層員工的溝通渠道，定期和所有的員工分別交談一次，搞好團隊建設(shè)；
4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級制”，提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量；
5、對石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴格按計劃執(zhí)行，防止保養(yǎng)不及時而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生；
6、加強機械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤，做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。
7、做好同樓層、前廳人力資源共享，力爭提升部門整體的服務(wù)形象；
8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語訓(xùn)練，加強員工基本的禮節(jié)禮貌意識；
9、抓好最基本的微笑服務(wù)。
相信只要部門上下一心，大家心到、手到、管理到位，部門的整體工作質(zhì)量一定會上一步新的臺階！
工作年度計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
深入貫徹黨的十六大精神，以“三個面向”重要思想為指導(dǎo)，抓好教師隊伍培訓(xùn)，以課程改革和校本教材開發(fā)編寫試驗為突破，創(chuàng)新課堂教學(xué)，堅持適度超前發(fā)展，創(chuàng)特色教學(xué)活動，為了每一個學(xué)生的發(fā)展，走專業(yè)化有內(nèi)涵的發(fā)展道路。
二、工作重點及具體工作：
1、創(chuàng)新教學(xué)常規(guī)管理，適應(yīng)新課程實施背景下的教師教學(xué)管理出現(xiàn)的新情況。
具體工作：
�。�1）修訂《蒼南縣第一實驗小學(xué)教師備課管理》，發(fā)揮教師在備課工作上的主動性，從根本上杜絕抄教案和無教案上課的現(xiàn)象。
�。�2）下發(fā)《蒼南縣第一實驗小學(xué)教師課堂教學(xué)規(guī)范》，促進教師課堂教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變，保證新課程改革要求的的課堂教學(xué)特征的內(nèi)化。
�。�3）嚴格課程設(shè)置，規(guī)范教學(xué)資料管理，減輕學(xué)生學(xué)業(yè)負擔，保證學(xué)生在�；顒訒r間。以校本課程和綜合實踐活動課程為突破口，形成縣小的特色課程。
2、加強校本教研建設(shè)。創(chuàng)造一種崇尚研究、共同探討、平等合作、共享經(jīng)驗的氛圍，創(chuàng)造一種有利于教師專業(yè)發(fā)展的機制——以教學(xué)研究為基本特征的教學(xué)研究制度，實現(xiàn)教師從“要我研”到“我要研”，從“落實教學(xué)理念”轉(zhuǎn)向“教學(xué)行動研究”，積極發(fā)揮教研在理論與實踐上的中介作用積極調(diào)動教研組的教研潛力，加強校本教研制度建設(shè)，實現(xiàn)教師同伴間的合作與對話，構(gòu)建教研組之間的聯(lián)合教研機制。在校本教研中講究學(xué)習(xí)，追求“和而不同”的學(xué)習(xí)品質(zhì)，鼓勵不同教學(xué)思想的碰撞，不同教學(xué)風(fēng)格的形成，允許不同創(chuàng)建的觀點及探索性的課例的出現(xiàn)。構(gòu)建學(xué)習(xí)型的校園文化制度，讓教師把校本教研融入工作中，創(chuàng)建俱樂部式的教師閱覽室，引導(dǎo)一種自發(fā)的、臨場性的學(xué)習(xí)方式。
具體工作：
�。�1）以市教科所和縣教研室調(diào)研為契機進一步調(diào)整、構(gòu)建校本教研制度，提高教師自我反思能力，促進同伴互助氛圍形成，多元實現(xiàn)專家引領(lǐng)，對校本教研要提出明確具體的要求，形成以課例研究和案例研究的特色校本教研活動。
�。�2）建設(shè)好各教研組的教學(xué)資源庫和教師閱覽室，創(chuàng)建“俱樂部”式的活動機制，促進學(xué)習(xí)型教研文化的形成。
3、抓好教師培訓(xùn)，幫助教師實現(xiàn)由知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、創(chuàng)造思維的培育者。由課程的執(zhí)教者轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計者和開發(fā)者。準確把握教材，靈活運用教材。教材是教育資源，但不是唯一的。教師應(yīng)了解編者意圖，以教材為依托，廣泛搜集資料，為學(xué)生提供足夠的信息。
具體工作：
（1）在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，出臺《蒼南縣第一實驗小學(xué)教師發(fā)展規(guī)劃》，對不同層次的教師培養(yǎng)和發(fā)展作出具體要求，促進教師走專業(yè)化發(fā)展，待提交教代會通過后實施。
�。�2）進一步加強青年教師的培養(yǎng)，特別是骨干教師隊伍的建設(shè)。推廣信息技術(shù)與學(xué)科整合，促進信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用。充分發(fā)揮學(xué)校信息技術(shù)的優(yōu)勢，在學(xué)科整合教學(xué)上出一批優(yōu)秀的教學(xué)能手。
�。�3）創(chuàng)建“青藍工作室”。青藍二字取意“青出于藍”，顧名思義，這個工作室的目標就是創(chuàng)設(shè)條件讓青年教師快速成長，客觀地說我們縣小的教師隊伍的水平還不錯，但要進一步，達到某個領(lǐng)域有所建樹的“火侯”，甚至“冒”出幾位名師，則還有一定的差距和難度，幫助教師實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，學(xué)校責(zé)無旁貸。另外，在新課程改革的大背景下，教師培訓(xùn)有教務(wù)處、教科室來管理，雖然有制度保障，但行政味較濃，不便深入地了解和滿足教師個性化的需求，組織的活動也較常規(guī)，對教師的吸引力不夠。應(yīng)該設(shè)立一個行政機構(gòu)之外的組織，聚集內(nèi)涵發(fā)展，提升教育品質(zhì)，作為我校師資建設(shè)工程的抓手。
4、繼續(xù)加強新課程、新教材的研究和管理，為下半年全校全面實施新課程作準備。認真總結(jié)一年級試點的課改實驗經(jīng)驗，扎實組織教師學(xué)習(xí)課改精神，研究課程標準，鉆研實驗教材，探索教學(xué)方法，切實幫助教師將新課程教學(xué)理念轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)行為。
具體工作：
�。�1）積極反思上學(xué)期的課改工作，積極汲取各方面的課改經(jīng)驗，端正新課程實施的態(tài)度，進一步完善《蒼南縣第一實驗小學(xué)新課程實施方案》，保證新課程進一步實施工作的有序。
�。�2）積極準備，以全縣新課程實施工作推廣會為契機，總結(jié)積累一些經(jīng)驗，進一步樹立學(xué)校實施新課程工作的`信心，形成一些新課程實施工作的階段性成果。
�。�2）加大學(xué)校教育信息資源的統(tǒng)整，繼續(xù)要求學(xué)科教師每月撰寫一篇教學(xué)案例，成立校學(xué)術(shù)評審組，舉行“月十佳教學(xué)案例”評選，與月教學(xué)考核掛鉤。通過教學(xué)案例的撰寫來消化新課程理念，也促進教師教學(xué)研究意識。
�。�3）進一步辦好《課改在線》（包括網(wǎng)絡(luò)版），及時通過各種渠道發(fā)布教師教學(xué)成果，共享成功。
5、加強課堂教學(xué)改革研究，狠抓教學(xué)目標的落實，在倡導(dǎo)“自主、合作、探究”三種學(xué)習(xí)方式變革的基礎(chǔ)上，要防止為教學(xué)方式變革而變革的片面做法，明確學(xué)習(xí)方式的變革是為了更好地落實教學(xué)目標。
具體工作：
�。�1）開發(fā)和利用好各教學(xué)資源，建設(shè)學(xué)科教學(xué)專用教室，最大限度地開發(fā)和利用好學(xué)校的教育教學(xué)資源。
�。�2）落實行政隨堂聽課、評課工作，保證各學(xué)科的課堂教學(xué)常規(guī)，抓實課堂教學(xué)質(zhì)量和效益。
�。�3）以校本教研為核心，形成一系列的課堂教學(xué)展示研討活動，深化課堂教學(xué)改革，通過新課程推廣會向全縣做好新教材課堂教學(xué)展示。
6、突破課改的瓶頸——評價，認真領(lǐng)會《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》中提出的評價改革目標，從評價功能轉(zhuǎn)變的角度強調(diào)“發(fā)展性評價”的重要性，樹立新的人才觀、教育觀和評價觀，發(fā)揮評價促進教師和學(xué)生發(fā)展的功能，積極推動評價改革。
具體工作：
�。�1）出臺《蒼南縣第一實驗小學(xué)小學(xué)教師評價體系》，產(chǎn)生具體方案，提交教代會通過實施。關(guān)注發(fā)展性評價，關(guān)注教師個人成長，努力實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：從冷冰冰的審視和裁判轉(zhuǎn)向?qū)處煹年P(guān)注和關(guān)懷；從指令性的要求轉(zhuǎn)向協(xié)商和討論式的溝通和交流；從教師被動接受檢查轉(zhuǎn)向主體參與的互動過程。
�。�2）啟動學(xué)生成長記錄檔案袋評價，促進學(xué)生發(fā)展。
�。�3）完善《蒼南縣第一實驗小學(xué)課堂教學(xué)綜合評價表》，提倡對課堂教學(xué)多維觀察技術(shù)，實現(xiàn)對課堂教學(xué)三維目標的落實。
工作年度計劃 篇4
根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解，結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃，在接下來的工作中，將按照此計劃來開展工作。
1.招聘、入職、建檔
招聘在“精”：現(xiàn)在每個公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力，學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外)，盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在“細”：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
建檔在“全”：建立員工檔案時要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。
2.培訓(xùn)
入職培訓(xùn)：工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的'積極態(tài)度，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔
在職培訓(xùn):注重技能和實用性，培訓(xùn)員工所需要的知識和技能
安全培訓(xùn)：注重實用性、效率性，記錄培訓(xùn)檔案和進行培訓(xùn)跟蹤
管理培訓(xùn)：部門主管，組長、管理培訓(xùn)，提高管理水平
3.考勤
(1)不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)通過培訓(xùn)、開會等形式強化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
工作年度計劃 篇5
20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進的一年,也是公司進行二次創(chuàng)業(yè),初步實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強的根本目標,努力適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,積極參與市場競爭,并向物業(yè)管理市場領(lǐng)域進行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經(jīng)營任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務(wù)合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)�；�(jīng)營的發(fā)展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關(guān),已經(jīng)核準成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時,致力于創(chuàng)立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計劃全面展開了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對市場開發(fā)進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強化服務(wù)意識同時,不斷提升市場意識,實現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務(wù)廳辦理繳費業(yè)務(wù)時,認真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標志并詢問服務(wù)情況,保安員便主動上前介紹我司的服務(wù)項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充
分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運,加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。
二、排除萬難、沉著應(yīng)戰(zhàn),確保日常工作的順利開展
一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達六十幾個點位(含各獨立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個鎮(zhèn)區(qū)。從中國移動第一間服務(wù)廳進駐開始至四月份止,陸續(xù)進駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓(xùn)工作,同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況,并及時準確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門團結(jié)一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的'好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。由于中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對超過30歲或日�？己酥写嬖诜N種問題的進行了勸退和解聘。由于事先安排得當,思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個月來無安全責(zé)任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯(lián)通委托的各項工作任務(wù)。
我們還清楚地記得,八月份是公司申報和準備晉升二級資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時期,由于省建設(shè)廳文件規(guī)定,二級資質(zhì)企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名,物管面積達到規(guī)定標準,而按今年的情況來看,在管物業(yè)面積是達到了規(guī)定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質(zhì)證書。眾所周知,在當今人才市場中,中高級專業(yè)技術(shù)人員對自己的技術(shù)職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。正當我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權(quán)。此消息對于當時的經(jīng)營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發(fā)動業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級職稱技術(shù)人員,確保在規(guī)定的時間內(nèi)向市房管局呈送二級資質(zhì)申報材料中最關(guān)鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計,只要是對我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好20xx年開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。
通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質(zhì),對天海城續(xù)管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來幾個月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關(guān)的真正含義。
同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現(xiàn)出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關(guān)鍵時候能隨時展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團結(jié)進取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時準備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
三、把握大局、科學(xué)管理,全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經(jīng)濟效益、社會效益,并且
堅持兩個效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進,逐步培養(yǎng)起團隊意識,形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進行了改革,對部門職能和權(quán)責(zé)重新進行調(diào)整,對執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進。為規(guī)范管理,運用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實踐,我們結(jié)合各階段的管理實際,對內(nèi)部組織體系進行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級管理模式,把反對內(nèi)耗,提倡團隊高效協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對外利于清潔隊業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制、強化制度落實為主要目標,在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務(wù)廳實行統(tǒng)籌管理的品管一部,對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務(wù)的點位明確由保安部直線負責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進。
通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務(wù)廳為例,在通過對三十幾間服務(wù)廳實行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經(jīng)理評分的總平均分數(shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調(diào)查情況來看,我們對移動服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢,業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實。
工作年度計劃 篇6
為全面推進學(xué)校的德育教育工作，培養(yǎng)學(xué)有所長、全面發(fā)展、面向二十一世紀的高素質(zhì)人才，現(xiàn)制定以下工作計劃。
工作目標
1、各班級要認真學(xué)習(xí)、貫徹、落實新的中學(xué)生《守則》、《規(guī)范》
2、進一步理解以人為本的理念，樹立一切為了學(xué)生的觀念，建立融洽和諧的師生關(guān)系;
3、以穩(wěn)定為主旋律，落實全方位、社會化育人工作，創(chuàng)設(shè)和諧的.德育教育環(huán)境;
4、不斷加強理論學(xué)習(xí)，努力提高管理水平;
5、以愛國主義教育為主線，開展豐富多彩的教育活動和社會 實踐活動，同時根據(jù)學(xué)生實際開展青春期心理和生理健康教育;
6、重視樹立學(xué)生誠信人格教育，弘揚和培養(yǎng)民族精神;增強學(xué)生法律意識和誠實意識，提高守法、守規(guī)的自覺性，牢固樹立守信為榮，失信可恥的道德觀念，從小立志做講信用、講道德的人，讓學(xué)生具備健康的人格;
7、認真落實安全目標責(zé)任制，健全完善學(xué)校安全工作制度，加強平安校園建設(shè)，強化學(xué)生的安全教育，增強學(xué)生的安全意識，提高學(xué)生的自我保護能力;
8、積極向上的校園文化生活，能使學(xué)生在良好的環(huán)境中受到熏陶和感染。因此，我們要加強校園文化建設(shè)，營造積極向上的人文氛圍，使校園處處見德育;
9、認真抓好各項檢查評比工作，促進各項常規(guī)工作的落實，規(guī)范學(xué)生的言行，使其養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣;
10、堅持正面教育和引導(dǎo)，做好貧困生的幫扶，以及后進生的轉(zhuǎn)化工作
工作措施
1、加強德育教育隊伍建設(shè)，營造和諧的德育環(huán)境
2、抓常規(guī)德育教育，促進規(guī)范管理
3、創(chuàng)建和諧優(yōu)美的校園環(huán)境, 努力創(chuàng)設(shè)全員育人的整體育人環(huán)境
工作年度計劃 篇7
20xx年社區(qū)工作將緊密結(jié)合社區(qū)實際，以創(chuàng)建和諧社會為目標，以維護社區(qū)居民利益為出發(fā)點
和落點，以創(chuàng)新工作載體，規(guī)范社區(qū)管理，強化社區(qū)服務(wù)功能，維護社區(qū)穩(wěn)定，大力加強社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)，努力打造XX社區(qū)新格局。 為了適應(yīng)城市發(fā)展進程的需要，全面提升社區(qū)管理服務(wù)水平，進一步延伸和拓展城市社區(qū)的服務(wù)功能和網(wǎng)絡(luò)。我們XX社區(qū)將推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。我們將大力推進信息化建設(shè)，建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺，合理劃分責(zé)任網(wǎng)格，配備社區(qū)網(wǎng)格員。根據(jù)社區(qū)的實際，現(xiàn)制定我社區(qū)今后一年的工作計劃：
一、建設(shè)和完善社區(qū)網(wǎng)格化
根據(jù)鎮(zhèn)網(wǎng)格化建設(shè)的工作部署，完善社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)，包括社區(qū)網(wǎng)格化組織層級的建設(shè)，網(wǎng)格劃分、人員配備，社區(qū)網(wǎng)格信息化平臺的建設(shè)、數(shù)據(jù)錄入等各項軟硬件的完善 。
二、面向老弱病殘等弱勢群體提供社會救助服務(wù)
加強社區(qū)居民最低生活保障對象的動態(tài)管理，及時掌握他們的就業(yè)及收入狀況，通過網(wǎng)格員聯(lián)系低保戶、殘疾人、老年人，開展助殘和幫扶活動。
三、面向下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)服務(wù)
利用社區(qū)勞動保障平臺，對下崗失業(yè)人員就業(yè)和生活狀況進行調(diào)查摸底、建立檔案。通過提供就業(yè)再就業(yè)咨詢、再就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)崗位信息服務(wù)和社區(qū)公益性崗位開發(fā)等，對就業(yè)困難人員提供針對性的服務(wù)和援助。
四、建立社區(qū)紅十字會，開展社區(qū)紅十字服務(wù)活動
根據(jù)上級紅十字會的要求，申請建立社區(qū)紅十字會，建立健全社區(qū)紅十字會的`各項軟硬件配置，向社區(qū)居民宣傳紅十字的人道主義精神，開展各項紅十字活動，為社區(qū)居民提供各項紅十字服務(wù)。
五、開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作
繼續(xù)下大力氣治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，改變社區(qū)個別無人管理院落衛(wèi)生臟、亂、差的局面；嚴禁流動商販侵占城市道路的違法行為，將他們疏導(dǎo)到市場統(tǒng)一管理，協(xié)同政府職能部門規(guī)范其經(jīng)營行為。
六、大力開展社區(qū)計劃生育服務(wù)
建立健全以社區(qū)計劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，認真按照上級計生管理部門下達的各項工作指標抓落實，抓好計生宣傳工作，利用各種活動日及轄區(qū)單位資源開展計生宣傳、法律法規(guī)及健康教育知識講座，提高育齡群眾的知曉率。同時，為流動人口提供優(yōu)質(zhì)計生服務(wù)。
七、大力開展社區(qū)文化大發(fā)展
建設(shè)開展社區(qū)居民讀書、閱覽、健身、開展文藝活動的場所，調(diào)動社區(qū)資源和力量支持開展素質(zhì)教育和社會實踐活動，為青少年健康成長創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境。
工作年度計劃 篇8
瑞雪兆豐年，在喜慶與鞭炮聲中，新學(xué)期款款而來。這是學(xué)生們在實驗小學(xué)的最后一個學(xué)期，為了讓每個孩子都能給自己的童年畫上一個完美的句號，特制訂本學(xué)期工作計劃。
班級管理
為了便于小組合作學(xué)習(xí)的開展，我繼續(xù)沿用上個學(xué)期的各項制度，并根據(jù)實踐過程中存在的問題進行完善。
一、組長、組員重組
1.組長實行自薦后再評選的方式?jīng)Q定。
自薦可以鍛煉學(xué)生的主動參與意識；評選則決定了小組長的質(zhì)量，為今后的管理提供了保證。
2.座位編排：繼續(xù)按六人一組，每組6個人，分別代表六個層次，一組的兩列中一列為中上等生一列為中下等生的規(guī)則安排座位。
3.小組競爭仍沿用便于操作的積分制：計分由上學(xué)期的副組長記錄改為由組長一人負責(zé)，仍實行每周一總結(jié)，對分值相差較大的最后一組進行懲罰，懲罰方式有學(xué)生討論決定。學(xué)期末仍有小組積分的先后順序來獎勵。
二、班級事務(wù)責(zé)任到人
為培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心，將班級事務(wù)責(zé)任到人依然是較好的辦法。
本學(xué)期我將在原來班級事務(wù)的基礎(chǔ)上新增一些管理崗位。計劃增加“板報總管”“墻壁設(shè)計師”“掃帚總管”“圖書管理員”“練筆內(nèi)容總監(jiān)”“每周一詩理事”等。
三、調(diào)動班干部及中隊的積極性，開展豐富多彩的班級活動
以中隊長、班長為核心，讓他們帶動所有班委、隊委根據(jù)班級情況或各種節(jié)日開展多樣的活動，既豐富學(xué)生的課余生活，又鍛煉了班干部的組織管理能力。
四、免寫作業(yè)卡制度
免寫作業(yè)卡從上學(xué)期末開始實行，收到了較好的效果，家庭作業(yè)的質(zhì)量明顯提高。本學(xué)期將繼續(xù)沿用。計劃和班干部討論決定制定出免寫作業(yè)的方案并嚴格實行，以此端正學(xué)生認真寫作業(yè)的態(tài)度。
教育教學(xué)
本學(xué)期是小學(xué)的最后一個學(xué)期，也是向初中生活過度的關(guān)鍵時期，所以，在學(xué)習(xí)方法及授課方式上都應(yīng)有所變化。
一、教學(xué)進度要加快
為了學(xué)期末能有充足的時間進行綜合復(fù)習(xí)，本學(xué)期的教學(xué)進度需加快，計劃每篇課文平均二至三節(jié)課完成。
二、繼續(xù)加強漢字及拼音的學(xué)習(xí)
由于學(xué)生的錯別字十分嚴重，所以，本學(xué)期我將繼續(xù)把漢字教學(xué)作為重中之重，仍按照上學(xué)期的'教學(xué)方法，即用“自學(xué)——描紅——聽寫——改錯”的過程來加強漢字的學(xué)習(xí)。此外，拼音也是他們的一大弱點，特別是前鼻音和后鼻音、卷舌音和平舌音的區(qū)別，雖說上個學(xué)期我已分步落實在每節(jié)課前，但掌握得并不十分牢固。所以，這一學(xué)期我仍應(yīng)以朗讀為抓手，將拼音進一步鞏固。
三、古詩詞背誦
為了加強學(xué)生的語言積累，也為了增強學(xué)生對漢語言的熱愛，這一學(xué)期，我將進行每周一詩詞的背誦活動。詩詞的內(nèi)容有指定的同學(xué)負責(zé)，詩詞的背誦也有指定的組內(nèi)成員進行檢查。
四、嘗試小組合作的教學(xué)模式
上個學(xué)期，在第一課時的教學(xué)中，我以學(xué)生自學(xué)為主，小組共同學(xué)習(xí)為輔，收到了很好的教學(xué)效果，但在第二課時的教學(xué)中，由于方式不容易統(tǒng)一，自身的懈怠等各種原因沒有發(fā)揮出小組合作學(xué)習(xí)的長處。本學(xué)期，我將努力探討小組合作學(xué)習(xí)的方法，力爭將自主、合作發(fā)揮到最佳。
五、課內(nèi)外閱讀相結(jié)合
本學(xué)期，我將根據(jù)教材選擇一本課外讀物，進行師生共讀，并開展閱讀交流會。平日的自主閱讀仍需常抓不懈。
六、習(xí)作教學(xué)仍需抓緊
為了提高學(xué)生的習(xí)作水平，我曾用學(xué)生的日記進行反復(fù)修改的方法，結(jié)果，一部分學(xué)生的寫作水平確實提高不少，但后來就松懈了。這一學(xué)期，我將繼續(xù)讓學(xué)生進行日記的修改，力爭讓更多學(xué)生的寫作水平提高。
工作年度計劃 篇9
根據(jù)省市衛(wèi)生工作會議的統(tǒng)一部署及全縣經(jīng)濟工作會議要求，現(xiàn)將縣20xx年度衛(wèi)生工作計劃簡要匯報如下：
一、衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步推進再上新臺階
一是全力抓好疾病預(yù)防控制工作，確保不發(fā)生重大傳染病疫情，確保不發(fā)生重大公共衛(wèi)生事件。加強甲流、霍亂、艾滋病等重點傳染病防控工作；做好血吸蟲病、結(jié)核病防控，法定傳染病發(fā)病率維持在全市平均水平以下。
二是全力抓好醫(yī)療救治工作，全面提升衛(wèi)生服務(wù)能力，提高人民群眾健康水平。優(yōu)化整合全縣醫(yī)療資源，嚴抓醫(yī)療質(zhì)量安全，加強行業(yè)管理，努力為全縣人民提供質(zhì)優(yōu)、價廉、安全、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
二、衛(wèi)生民生工程建設(shè)狠抓落實惠民生
一是全力推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。創(chuàng)新醫(yī)療機構(gòu)編制管理方式。深化人事制度改革，優(yōu)化和完善績效考核制度，充分調(diào)動工作積極性。二是鞏固基本藥物制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本藥物使用率達到95%，開展村衛(wèi)生所基本藥物制度試點工作。三是抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，不斷提高公共衛(wèi)生均等化服務(wù)水平。四是擴大新型農(nóng)村合作醫(yī)療惠民成果。繼續(xù)提高新農(nóng)合補助標準，擴大新農(nóng)合報銷范圍，簡化轉(zhuǎn)診及報銷流程，最大程度利民惠民。
三、衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)繼續(xù)加強�；�
一是抓好縣人民醫(yī)院西區(qū)分院（鎮(zhèn)衛(wèi)生院）建設(shè)。20xx年底完成投資500萬元的門診大樓建設(shè)任務(wù)；4月初啟動縣急救中心建設(shè)；5月份動工建設(shè)投資900萬元的'精神病區(qū)業(yè)務(wù)大樓。二是爭取在3月底動工建設(shè)投資420萬元的衛(wèi)生監(jiān)測大樓，力爭年底主體完工。三是開工建設(shè)中心衛(wèi)生院住院大樓、中心衛(wèi)生院醫(yī)技綜合大樓、徐埠中心衛(wèi)生院職工值班周轉(zhuǎn)房。
四、招商引資爭資爭項增投入
一是我局招商的投資3000萬元的恒藝實業(yè)有限公司已完成工商注冊，擬在第三期返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園建成后投產(chǎn)，我們做好全程貼心服務(wù)。二是我局招商的浙江可豐毛絨廠已與工業(yè)園達成意向性協(xié)議，擬購地20畝辦廠，我們做好跟蹤服務(wù)，力爭早日進園。三是全力抓好縣中醫(yī)院住院綜合大樓、縣婦幼保健院兒童急救中心大樓、血防站血防檢測大樓、大港衛(wèi)生院綜合大樓的立項爭資工作。
五、計劃生育工作積極履職強服務(wù)
一是認真履行衛(wèi)生部門計劃生育工作職責(zé)，嚴格把住實名登記、定點引產(chǎn)、終止妊娠藥品管理、出生醫(yī)學(xué)證明、新農(nóng)合報銷五個關(guān)口。二是嚴格醫(yī)務(wù)人員承諾、大月份持證引產(chǎn)、定期信息報送、B超檢查雙簽字制度約束，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員計劃生育工作行為。三是明確處罰措施，嚴厲處分違紀違規(guī)公職人員。
六、安全維穩(wěn)工作齊心協(xié)力創(chuàng)和諧
一是定期研究部署安全生產(chǎn)工作，完善安全生產(chǎn)管理制度，實行安全生產(chǎn)一票否決制度。二是落實各醫(yī)療衛(wèi)生單位安全隱患排查周報制度，定期開展安全生產(chǎn)和醫(yī)療安全隱患排查，確保正常醫(yī)療秩序和社會穩(wěn)定。三是積極主動調(diào)處醫(yī)患糾紛，化解矛盾，共創(chuàng)和諧。
七、創(chuàng)衛(wèi)工作主動作為當參謀
一是積極參與決策部署，為整體推進縣城創(chuàng)衛(wèi)發(fā)揮參謀助手作用。二是全縣衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)工作率先示范，各項創(chuàng)衛(wèi)管理制度認真執(zhí)行到位，高標準嚴要求開展創(chuàng)衛(wèi)工作評比，為推動全縣創(chuàng)衛(wèi)工作力爭起到帶頭作用。
主要工作措施
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善管理制度。充分發(fā)揮衛(wèi)生行政部門職能，切實加強對全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位的領(lǐng)導(dǎo)力度，全面落實工作責(zé)任制。建立健全衛(wèi)生工作管理制度，用制度規(guī)范行為，調(diào)動工作積極性，用管理提高效率，促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
2、加強督導(dǎo)，完善獎懲機制。積極開展調(diào)查研究，及時了解和掌握情況，發(fā)現(xiàn)和解決問題；加強對各項具體工作的督導(dǎo)，建立績效獎勵制度和懲處制度；大力開展各類創(chuàng)先評比活動，加大對先進典型的宣傳表彰力度。
3、加強調(diào)度，狠抓重點項目�？倲埲�，統(tǒng)籌兼顧，對各項工作理清層次，分清主次。要加強工作調(diào)度能力，把重點項目、重點工作擺在重要位置，提前部署，盡快行動，確保循序漸進順利完成各項工作任務(wù)。
4、加強保障，建設(shè)衛(wèi)生強縣。繼續(xù)爭取國債項目資金、專項資金，積極自籌資金，保障資金投入，改善基礎(chǔ)設(shè)施，完善醫(yī)療設(shè)備配備；認真實施衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳培訓(xùn)項目，提高衛(wèi)技人員醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，從硬件建設(shè)和軟件建設(shè)兩個方面入手，全面提升全縣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
工作年度計劃 篇10
回首XX年，我認為公司處于探路和摸索階段，對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果，同時也存在了諸多不足之處，接下來就這幾方面工作總結(jié)分析如下：
自我反省，工作總結(jié)
1、人事管理方面
（1）、人員流失率
XX年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術(shù)能力強的老員工。
�。�2）、管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工（個別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外）過了試用期均簽訂了勞動合同，勞動合同的及時簽訂對員工的穩(wěn)定有一定的促進作用，從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業(yè)的違規(guī)之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。
�。�3）、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
�。�4）、管理員工考勤和請休假，按月準確出具考勤表。
我認為本公司員工考勤也是一個難點，公司實行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了，受本公司工種影響，個別員工的指紋很難刷上，時常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好，有時也不是很穩(wěn)定，時有故障發(fā)生。我們的請休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位，極個別填寫不規(guī)范，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現(xiàn)象，一些部門主管不負責(zé)任，審核把控不嚴所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計流失分析表中圖標。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
XX年度公司的各項培訓(xùn)工作得到了初步開展，尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進，但綜合來看培訓(xùn)工作開展并不是很理想，雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計劃，大部分的培訓(xùn)計劃得以了開展落實，但是培訓(xùn)抵觸情緒較大，大多流于形式過過場而已，培訓(xùn)質(zhì)量效果較差，培訓(xùn)的有效性不理想。
個人認為主要原因如下：
1、各部門對培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計劃嚴格執(zhí)行的情況； 2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實施，培訓(xùn)存在盲目性，多為應(yīng)急式的培訓(xùn)，臨時說說談?wù)劦?培訓(xùn)； 3、培訓(xùn)跟蹤考核機制不健全，相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度，后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進而影響到培訓(xùn)效果的達成；
4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面
XX年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但我認為各部門只流于形式，并沒有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事，需要對那些事負起責(zé)任。
本年度公司績效考核工作有所開展，不論對一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質(zhì)量和效率有所提高。我認為我做的還不夠，我們對績效考核的理解不夠全面，績效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，通過總結(jié)績效面談尋求改進改善的辦法，從而推動工作目標實現(xiàn)，也就是說重點應(yīng)放在改進提高將來，而不是考核過去木已成舟的事實。
本部門XX年需要做好以下工作：
1、協(xié)助各部門繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格；以及新增設(shè)崗位考核指標；
2、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性運行；
3、相關(guān)宣傳工作：
3.1績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益，要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 3.2績效考核并非是人力資源部門的單獨工作，在操作過程中應(yīng)當以部門負責(zé)人為主導(dǎo)，并聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。
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