工作年度計劃10篇（推薦）

　　日子如同白駒過隙，不經意間，很快就要開展新的工作了，是時候認真思考計劃該如何寫了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的工作年度計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　新的一年即將開始，呼吸內科全體護理人員將根據院黨委和護理部的工作要求，團結奮斗，不斷進取，使呼吸內科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質量管理要求所倡導的以“病人為中心提高醫(yī)療服務質量，落實患者的安全管理目標”為主題的服務宗旨，按**省醫(yī)院質量管理評價標準的基本要求和標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，加強護理質量控制，特制定XXXX年年的呼吸內科護理工作計劃如下：

　　一、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的.各項規(guī)章制度，把職業(yè)道德放在第一位，維護醫(yī)院的良好形象，為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院，科室做出各自的努力。將帶領全科護理人員跟上現代化護理發(fā)展的要求，以人為本，實施人性化，情感化服務，為患者提供質溫馨的服務。

　　二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質安全的護理服務。

　　1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

　　3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

工作年度計劃 篇2

　　踏著春天的節(jié)拍，感受清晨一米陽光，在一年的蹉跎中，迎來了辭舊迎新的時刻。20xx年PA部和房務部、酒店共同成長，在經歷了12個月的洗禮和鍛煉后，留給我們無盡的思考......

　　在本年度PA部主要做了以下工作：

　　一、人事方面

　　1、PA部自開荒以來，部長級人員皆是從原PA員中提拔，充分調動了員工的積極性。

　　2、室內綠化工一直空缺，一直以來都是由中班部長擔任，人力配置方面做到了充分利用。

　　3、部門編制四名部長，我們充分和前廳、樓層配合，省去晚班人員，節(jié)約人力。

　　二、培訓方面

　　1、部門每周一次培訓，內容主要以技能、衛(wèi)生標準、心態(tài)調整、安全生產為主；

　　2、加強班前的禮貌用語有聲訓練，既活躍了員工激情同時也提升了員工的禮貌意識；

　　3、做員工的交叉培訓，在樓層較忙時，調員工前往學習和協助，在一定程度上即增加了員工收入，又開闊了他們的視野；

　　4、安排三名部長輪流做專業(yè)課程培訓，鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。

　　三、衛(wèi)生跟進方面

　　1、定人定崗輪班制，在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡，提升員工的責任心；

　　2、在原三班制的基礎上增加中夜班，重點跟進附樓21:00-24:00以及主樓凌晨兩點之前的衛(wèi)生維護；

　　四、保養(yǎng)方面

　　1、自開業(yè)以來，部門在現有人員中，挑選出相對工作扎實的'人員擔任機械操作員，不再隨意更換人員，嚴則上讓他們的熟練程度不斷增加；

　　2、將酒店各部門，各區(qū)域的大理石列成表，注明位置，保證無遺漏，保養(yǎng)到位；

　　3、各部門的地毯堅持清洗三要點：常除漬、局部洗、過清水，盡量延長酒店地毯的壽命；

　　4、中班人員每日接班前對酒店外墻的玻璃用清水刮洗，保證每處玻璃都是光亮如新；

　　五、四害消殺方面

　　1、自開業(yè)以來，酒店已更換兩家殺蟲公司，因酒店的地理位置及環(huán)境緣故，蚊蠅較多，在蟲害高峰期，我們自己安排晚班人員，每日對垃圾場及大廳、大堂區(qū)域進行殺蟲；

　　2、同“四害”清殺公司進行協調溝通，每月平均殺蟲三到四次，每月底和各部門進行溝通，對他們反饋的意見及時處理和落實。

　　六、綠化方面

　　1、外圍綠化工原計劃定編2人，經過前期大規(guī)模的調整工作之后，現一人基本可正常運作，待以后室內植物增加后，再另安排人員；

　　2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書，要求部長級人員都好好學習，員工可根據個人實際情況進行選擇，盡量讓多人參與到專業(yè)之中。

　　七、其它方面

　　1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會，增強團隊的凝聚力；

　　2、協助各營業(yè)部門的營業(yè)區(qū)域，做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作；

　　3、將前期培訓合格的員工派往中餐部幫工，并交由中餐部接管，解決了中餐部人力不足的情況；

　　4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作，為行政部減壓；

　　5、組織酒店全員學習“六常法”知識；

　　6、協助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。

　　20xx年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形，經歷了諸多的坎坷，成績已屬于過去，但同時，我們也看到這里面存在很多方面的不足，我們需努力完善它，20xx年我們將從以下方面開展工作：

　　1、加強對人員的挑選、培養(yǎng)、儲備，人多沒用，重要的是人才，特別是能融入到酒店文化中的人才；

　　2、對培訓的課題、方式、課時還要多元化、科學化，相信培訓的力量；

　　3、大開與基層員工的溝通渠道，定期和所有的員工分別交談一次，搞好團隊建設；

　　4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級制”，提高衛(wèi)生的檢查和清潔質量；

　　5、對石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴格按計劃執(zhí)行，防止保養(yǎng)不及時而讓硬件變質的事情發(fā)生；

　　6、加強機械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤，做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。

　　7、做好同樓層、前廳人力資源共享，力爭提升部門整體的服務形象；

　　8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語訓練，加強員工基本的禮節(jié)禮貌意識；

　　9、抓好最基本的微笑服務。

　　相信只要部門上下一心，大家心到、手到、管理到位，部門的整體工作質量一定會上一步新的臺階！

工作年度計劃 篇3

　　一、指導思想：

　　深入貫徹黨的十六大精神，以“三個面向”重要思想為指導，抓好教師隊伍培訓，以課程改革和校本教材開發(fā)編寫試驗為突破，創(chuàng)新課堂教學，堅持適度超前發(fā)展，創(chuàng)特色教學活動，為了每一個學生的發(fā)展，走專業(yè)化有內涵的發(fā)展道路。

　　二、工作重點及具體工作：

　　1、創(chuàng)新教學常規(guī)管理，適應新課程實施背景下的教師教學管理出現的新情況。

　　具體工作：

　�。�1）修訂《蒼南縣第一實驗小學教師備課管理》，發(fā)揮教師在備課工作上的主動性，從根本上杜絕抄教案和無教案上課的現象。

　�。�2）下發(fā)《蒼南縣第一實驗小學教師課堂教學規(guī)范》，促進教師課堂教學行為的轉變，保證新課程改革要求的的課堂教學特征的內化。

　�。�3）嚴格課程設置，規(guī)范教學資料管理，減輕學生學業(yè)負擔，保證學生在�；顒訒r間。以校本課程和綜合實踐活動課程為突破口，形成縣小的特色課程。

　　2、加強校本教研建設。創(chuàng)造一種崇尚研究、共同探討、平等合作、共享經驗的氛圍，創(chuàng)造一種有利于教師專業(yè)發(fā)展的機制——以教學研究為基本特征的教學研究制度，實現教師從“要我研”到“我要研”，從“落實教學理念”轉向“教學行動研究”，積極發(fā)揮教研在理論與實踐上的中介作用積極調動教研組的教研潛力，加強校本教研制度建設，實現教師同伴間的合作與對話，構建教研組之間的聯合教研機制。在校本教研中講究學習，追求“和而不同”的學習品質，鼓勵不同教學思想的碰撞，不同教學風格的形成，允許不同創(chuàng)建的觀點及探索性的課例的出現。構建學習型的校園文化制度，讓教師把校本教研融入工作中，創(chuàng)建俱樂部式的教師閱覽室，引導一種自發(fā)的、臨場性的學習方式。

　　具體工作：

　�。�1）以市教科所和縣教研室調研為契機進一步調整、構建校本教研制度，提高教師自我反思能力，促進同伴互助氛圍形成，多元實現專家引領，對校本教研要提出明確具體的要求，形成以課例研究和案例研究的特色校本教研活動。

　�。�2）建設好各教研組的教學資源庫和教師閱覽室，創(chuàng)建“俱樂部”式的活動機制，促進學習型教研文化的形成。

　　3、抓好教師培訓，幫助教師實現由知識的傳授者轉變?yōu)閷W生學習的指導者、創(chuàng)造思維的培育者。由課程的執(zhí)教者轉變?yōu)樵O計者和開發(fā)者。準確把握教材，靈活運用教材。教材是教育資源，但不是唯一的。教師應了解編者意圖，以教材為依托，廣泛搜集資料，為學生提供足夠的信息。

　　具體工作：

　　（1）在廣泛征求意見的基礎上，出臺《蒼南縣第一實驗小學教師發(fā)展規(guī)劃》，對不同層次的教師培養(yǎng)和發(fā)展作出具體要求，促進教師走專業(yè)化發(fā)展，待提交教代會通過后實施。

　�。�2）進一步加強青年教師的培養(yǎng)，特別是骨干教師隊伍的建設。推廣信息技術與學科整合，促進信息技術在教學中的應用。充分發(fā)揮學校信息技術的優(yōu)勢，在學科整合教學上出一批優(yōu)秀的教學能手。

　�。�3）創(chuàng)建“青藍工作室”。青藍二字取意“青出于藍”，顧名思義，這個工作室的目標就是創(chuàng)設條件讓青年教師快速成長，客觀地說我們縣小的教師隊伍的水平還不錯，但要進一步，達到某個領域有所建樹的“火侯”，甚至“冒”出幾位名師，則還有一定的差距和難度，幫助教師實現跨越式的發(fā)展，學校責無旁貸。另外，在新課程改革的大背景下，教師培訓有教務處、教科室來管理，雖然有制度保障，但行政味較濃，不便深入地了解和滿足教師個性化的需求，組織的活動也較常規(guī)，對教師的吸引力不夠。應該設立一個行政機構之外的組織，聚集內涵發(fā)展，提升教育品質，作為我校師資建設工程的抓手。

　　4、繼續(xù)加強新課程、新教材的研究和管理，為下半年全校全面實施新課程作準備。認真總結一年級試點的課改實驗經驗，扎實組織教師學習課改精神，研究課程標準，鉆研實驗教材，探索教學方法，切實幫助教師將新課程教學理念轉變?yōu)榻虒W行為。

　　具體工作：

　�。�1）積極反思上學期的課改工作，積極汲取各方面的課改經驗，端正新課程實施的態(tài)度，進一步完善《蒼南縣第一實驗小學新課程實施方案》，保證新課程進一步實施工作的有序。

　�。�2）積極準備，以全縣新課程實施工作推廣會為契機，總結積累一些經驗，進一步樹立學校實施新課程工作的`信心，形成一些新課程實施工作的階段性成果。

　�。�2）加大學校教育信息資源的統(tǒng)整，繼續(xù)要求學科教師每月撰寫一篇教學案例，成立校學術評審組，舉行“月十佳教學案例”評選，與月教學考核掛鉤。通過教學案例的撰寫來消化新課程理念，也促進教師教學研究意識。

　�。�3）進一步辦好《課改在線》（包括網絡版），及時通過各種渠道發(fā)布教師教學成果，共享成功。

　　5、加強課堂教學改革研究，狠抓教學目標的落實，在倡導“自主、合作、探究”三種學習方式變革的基礎上，要防止為教學方式變革而變革的片面做法，明確學習方式的變革是為了更好地落實教學目標。

　　具體工作：

　�。�1）開發(fā)和利用好各教學資源，建設學科教學專用教室，最大限度地開發(fā)和利用好學校的教育教學資源。

　�。�2）落實行政隨堂聽課、評課工作，保證各學科的課堂教學常規(guī)，抓實課堂教學質量和效益。

　　（3）以校本教研為核心，形成一系列的課堂教學展示研討活動，深化課堂教學改革，通過新課程推廣會向全縣做好新教材課堂教學展示。

　　6、突破課改的瓶頸——評價，認真領會《基礎教育課程改革綱要》中提出的評價改革目標，從評價功能轉變的角度強調“發(fā)展性評價”的重要性，樹立新的人才觀、教育觀和評價觀，發(fā)揮評價促進教師和學生發(fā)展的功能，積極推動評價改革。

　　具體工作：

　�。�1）出臺《蒼南縣第一實驗小學小學教師評價體系》，產生具體方案，提交教代會通過實施。關注發(fā)展性評價，關注教師個人成長，努力實現三個轉變：從冷冰冰的審視和裁判轉向對教師的關注和關懷；從指令性的要求轉向協商和討論式的溝通和交流；從教師被動接受檢查轉向主體參與的互動過程。

　�。�2）啟動學生成長記錄檔案袋評價，促進學生發(fā)展。

　�。�3）完善《蒼南縣第一實驗小學課堂教學綜合評價表》，提倡對課堂教學多維觀察技術，實現對課堂教學三維目標的落實。

工作年度計劃 篇4

　　根據二十多天對公司整體管理制度的了解，結合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃，在接下來的工作中，將按照此計劃來開展工作。

　　1.招聘、入職、建檔

　　招聘在“精”：現在每個公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經驗后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力，學歷、經驗其次(專業(yè)、技術性崗位除外)，盡量招到穩(wěn)定性的人才。

　　入職在“細”：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片，同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現象發(fā)生。

　　建檔在“全”：建立員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。

　　2.培訓

　　入職培訓：工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的'積極態(tài)度，在崗培訓需要記錄在檔

　　在職培訓:注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能

　　安全培訓：注重實用性、效率性，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤

　　管理培訓：部門主管，組長、管理培訓，提高管理水平

　　3.考勤

　　(1)不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。

　　(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關制度進行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。

　　(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。

工作年度計劃 篇5

　　20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經營任務和業(yè)務拓展突飛猛進的一年,也是公司進行二次創(chuàng)業(yè),初步實現經濟效益與社會效益同步、協調發(fā)展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領導下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強的根本目標,努力適應新形勢下的發(fā)展要求,在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,積極參與市場競爭,并向物業(yè)管理市場領域進行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經營任務。具體體現在以下幾方面:

　　一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經營環(huán)境

　　將20xx年的工作概括為“面臨繁重經營任務”和“業(yè)務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進駐、全面提升服務質量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設,是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)模化經營的發(fā)展軌道。

　　為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經理為首的“資質申報”領導小組,從內部資料的整理,到外部各相關主管行政部門間的協調等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關,已經核準成為國家二級資質物業(yè)管理企業(yè)!以此同時,致力于創(chuàng)立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實企業(yè)服務內涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領導小組”,并按原定計劃全面展開了相關工作。

　　由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業(yè)經營角度,我們已經對市場開發(fā)進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強化服務意識同時,不斷提升市場意識,實現了從總經理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業(yè)務時,認真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標志并詢問服務情況,保安員便主動上前介紹我司的服務項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充

　　分說明全員營銷在我司企業(yè)內部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。

　　很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運,加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經營方向、充實企業(yè)內涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內部不斷強大,從創(chuàng)新經營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。

　　二、排除萬難、沉著應戰(zhàn),確保日常工作的順利開展

　　一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎上新增物業(yè)達六十幾個點位(含各獨立聯通基站),遍布于中山城各個鎮(zhèn)區(qū)。從中國移動第一間服務廳進駐開始至四月份止,陸續(xù)進駐服務廳28間、聯通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓工作,同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況,并及時準確地作出工作部署和人員安排。根據物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此情況下,公司從總經理到各部門團結一心,夜以繼日地沉著應戰(zhàn),終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務,得到了業(yè)主的'好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務廳提供有償服務,從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。由于中國聯通發(fā)射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉崗分流,另一方面對超過30歲或日�？己酥写嬖诜N種問題的進行了勸退和解聘。由于事先安排得當,思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯通委托的各項工作任務。

　　我們還清楚地記得,八月份是公司申報和準備晉升二級資質相關資料的關鍵時期,由于省建設廳文件規(guī)定,二級資質企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關專業(yè)人才10名,物管面積達到規(guī)定標準,而按今年的情況來看,在管物業(yè)面積是達到了規(guī)定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質證書。眾所周知,在當今人才市場中,中高級專業(yè)技術人員對自己的技術職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。正當我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權。此消息對于當時的經營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發(fā)動業(yè)界朋友幫忙聯絡中級職稱技術人員,確保在規(guī)定的時間內向市房管局呈送二級資質申報材料中最關鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計,只要是對我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好20xx年開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。

　　通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質,對天海城續(xù)管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來幾個月內與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關的真正含義。

　　同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協作,抽調組員前往頂班支援,多數保安員和基層骨干甚至連續(xù)數十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關鍵時候能隨時展現出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團結進取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時準備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務!

　　三、把握大局、科學管理,全面提升整體的服務質量

　　“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機制來調節(jié)服務行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經濟效益、社會效益,并且

　　堅持兩個效益的統(tǒng)一和協調。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領下闊步前進,逐步培養(yǎng)起團隊意識,形成克己、忠誠、服務、合作及忠效精神。

　　由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權責和職責不清一直使內部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。在分散型、網絡化結構布局的現狀下,我們先后兩次對內部組織體系進行了改革,對部門職能和權責重新進行調整,對執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個別高層領導予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風的蔓延,更好地引領著金鎖匙企業(yè)向科學、規(guī)范化方向邁進。為規(guī)范管理,運用現代科學管理理論指導工作實踐,我們結合各階段的管理實際,對內部組織體系進行了兩次大的調整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導的扁平化層級管理模式,把反對內耗,提倡團隊高效協作,努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務部和清潔分公司(對外利于清潔隊業(yè)務拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制、強化制度落實為主要目標,在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務廳實行統(tǒng)籌管理的品管一部,對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務的點位明確由保安部直線負責兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務品質的高度,帶領所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進。

　　通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務質量正在朝著既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務廳為例,在通過對三十幾間服務廳實行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經理評分的總平均分數從6月份前的91.96分上升到了現在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調查情況來看,我們對移動服務廳的物業(yè)托管工作質量正呈良性上升態(tài)勢,業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動公司后勤服務中心及各店面經理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設想已經成為了現實。

工作年度計劃 篇6

　　為全面推進學校的德育教育工作，培養(yǎng)學有所長、全面發(fā)展、面向二十一世紀的高素質人才，現制定以下工作計劃。

　　工作目標

　　1、各班級要認真學習、貫徹、落實新的中學生《守則》、《規(guī)范》

　　2、進一步理解以人為本的理念，樹立一切為了學生的觀念，建立融洽和諧的師生關系;

　　3、以穩(wěn)定為主旋律，落實全方位、社會化育人工作，創(chuàng)設和諧的.德育教育環(huán)境;

　　4、不斷加強理論學習，努力提高管理水平;

　　5、以愛國主義教育為主線，開展豐富多彩的教育活動和社會 實踐活動，同時根據學生實際開展青春期心理和生理健康教育;

　　6、重視樹立學生誠信人格教育，弘揚和培養(yǎng)民族精神;增強學生法律意識和誠實意識，提高守法、守規(guī)的自覺性，牢固樹立守信為榮，失信可恥的道德觀念，從小立志做講信用、講道德的人，讓學生具備健康的人格;

　　7、認真落實安全目標責任制，健全完善學校安全工作制度，加強平安校園建設，強化學生的安全教育，增強學生的安全意識，提高學生的自我保護能力;

　　8、積極向上的校園文化生活，能使學生在良好的環(huán)境中受到熏陶和感染。因此，我們要加強校園文化建設，營造積極向上的人文氛圍，使校園處處見德育;

　　9、認真抓好各項檢查評比工作，促進各項常規(guī)工作的落實，規(guī)范學生的言行，使其養(yǎng)成良好的生活和學習習慣;

　　10、堅持正面教育和引導，做好貧困生的幫扶，以及后進生的轉化工作

　　工作措施

　　1、加強德育教育隊伍建設，營造和諧的德育環(huán)境

　　2、抓常規(guī)德育教育，促進規(guī)范管理

　　3、創(chuàng)建和諧優(yōu)美的校園環(huán)境, 努力創(chuàng)設全員育人的整體育人環(huán)境

工作年度計劃 篇7

　　20xx年社區(qū)工作將緊密結合社區(qū)實際，以創(chuàng)建和諧社會為目標，以維護社區(qū)居民利益為出發(fā)點

　　和落點，以創(chuàng)新工作載體，規(guī)范社區(qū)管理，強化社區(qū)服務功能，維護社區(qū)穩(wěn)定，大力加強社區(qū)基礎建設，努力打造XX社區(qū)新格局。 為了適應城市發(fā)展進程的需要，全面提升社區(qū)管理服務水平，進一步延伸和拓展城市社區(qū)的服務功能和網絡。我們XX社區(qū)將推行社區(qū)網格化管理。我們將大力推進信息化建設，建立起高效運作、資源共享的網格信息管理平臺，合理劃分責任網格，配備社區(qū)網格員。根據社區(qū)的實際，現制定我社區(qū)今后一年的工作計劃：

　　一、建設和完善社區(qū)網格化

　　根據鎮(zhèn)網格化建設的工作部署，完善社區(qū)網格化建設，包括社區(qū)網格化組織層級的建設，網格劃分、人員配備，社區(qū)網格信息化平臺的建設、數據錄入等各項軟硬件的完善 。

　　二、面向老弱病殘等弱勢群體提供社會救助服務

　　加強社區(qū)居民最低生活保障對象的動態(tài)管理，及時掌握他們的就業(yè)及收入狀況，通過網格員聯系低保戶、殘疾人、老年人，開展助殘和幫扶活動。

　　三、面向下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)服務

　　利用社區(qū)勞動保障平臺，對下崗失業(yè)人員就業(yè)和生活狀況進行調查摸底、建立檔案。通過提供就業(yè)再就業(yè)咨詢、再就業(yè)培訓、就業(yè)崗位信息服務和社區(qū)公益性崗位開發(fā)等，對就業(yè)困難人員提供針對性的服務和援助。

　　四、建立社區(qū)紅十字會，開展社區(qū)紅十字服務活動

　　根據上級紅十字會的要求，申請建立社區(qū)紅十字會，建立健全社區(qū)紅十字會的`各項軟硬件配置，向社區(qū)居民宣傳紅十字的人道主義精神，開展各項紅十字活動，為社區(qū)居民提供各項紅十字服務。

　　五、開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作

　　繼續(xù)下大力氣治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，改變社區(qū)個別無人管理院落衛(wèi)生臟、亂、差的局面；嚴禁流動商販侵占城市道路的違法行為，將他們疏導到市場統(tǒng)一管理，協同政府職能部門規(guī)范其經營行為。

　　六、大力開展社區(qū)計劃生育服務

　　建立健全以社區(qū)計劃生育服務網絡，認真按照上級計生管理部門下達的各項工作指標抓落實，抓好計生宣傳工作，利用各種活動日及轄區(qū)單位資源開展計生宣傳、法律法規(guī)及健康教育知識講座，提高育齡群眾的知曉率。同時，為流動人口提供優(yōu)質計生服務。

　　七、大力開展社區(qū)文化大發(fā)展

　　建設開展社區(qū)居民讀書、閱覽、健身、開展文藝活動的場所，調動社區(qū)資源和力量支持開展素質教育和社會實踐活動，為青少年健康成長創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境。

工作年度計劃 篇8

　　瑞雪兆豐年，在喜慶與鞭炮聲中，新學期款款而來。這是學生們在實驗小學的最后一個學期，為了讓每個孩子都能給自己的童年畫上一個完美的句號，特制訂本學期工作計劃。

　　班級管理

　　為了便于小組合作學習的開展，我繼續(xù)沿用上個學期的各項制度，并根據實踐過程中存在的問題進行完善。

　　一、組長、組員重組

　　1.組長實行自薦后再評選的方式決定。

　　自薦可以鍛煉學生的主動參與意識；評選則決定了小組長的質量，為今后的管理提供了保證。

　　2.座位編排：繼續(xù)按六人一組，每組6個人，分別代表六個層次，一組的兩列中一列為中上等生一列為中下等生的規(guī)則安排座位。

　　3.小組競爭仍沿用便于操作的積分制：計分由上學期的副組長記錄改為由組長一人負責，仍實行每周一總結，對分值相差較大的最后一組進行懲罰，懲罰方式有學生討論決定。學期末仍有小組積分的先后順序來獎勵。

　　二、班級事務責任到人

　　為培養(yǎng)學生的責任心，將班級事務責任到人依然是較好的辦法。

　　本學期我將在原來班級事務的基礎上新增一些管理崗位。計劃增加“板報總管”“墻壁設計師”“掃帚總管”“圖書管理員”“練筆內容總監(jiān)”“每周一詩理事”等。

　　三、調動班干部及中隊的積極性，開展豐富多彩的班級活動

　　以中隊長、班長為核心，讓他們帶動所有班委、隊委根據班級情況或各種節(jié)日開展多樣的活動，既豐富學生的課余生活，又鍛煉了班干部的組織管理能力。

　　四、免寫作業(yè)卡制度

　　免寫作業(yè)卡從上學期末開始實行，收到了較好的效果，家庭作業(yè)的質量明顯提高。本學期將繼續(xù)沿用。計劃和班干部討論決定制定出免寫作業(yè)的方案并嚴格實行，以此端正學生認真寫作業(yè)的態(tài)度。

　　教育教學

　　本學期是小學的最后一個學期，也是向初中生活過度的關鍵時期，所以，在學習方法及授課方式上都應有所變化。

　　一、教學進度要加快

　　為了學期末能有充足的時間進行綜合復習，本學期的教學進度需加快，計劃每篇課文平均二至三節(jié)課完成。

　　二、繼續(xù)加強漢字及拼音的學習

　　由于學生的錯別字十分嚴重，所以，本學期我將繼續(xù)把漢字教學作為重中之重，仍按照上學期的'教學方法，即用“自學——描紅——聽寫——改錯”的過程來加強漢字的學習。此外，拼音也是他們的一大弱點，特別是前鼻音和后鼻音、卷舌音和平舌音的區(qū)別，雖說上個學期我已分步落實在每節(jié)課前，但掌握得并不十分牢固。所以，這一學期我仍應以朗讀為抓手，將拼音進一步鞏固。

　　三、古詩詞背誦

　　為了加強學生的語言積累，也為了增強學生對漢語言的熱愛，這一學期，我將進行每周一詩詞的背誦活動。詩詞的內容有指定的同學負責，詩詞的背誦也有指定的組內成員進行檢查。

　　四、嘗試小組合作的教學模式

　　上個學期，在第一課時的教學中，我以學生自學為主，小組共同學習為輔，收到了很好的教學效果，但在第二課時的教學中，由于方式不容易統(tǒng)一，自身的懈怠等各種原因沒有發(fā)揮出小組合作學習的長處。本學期，我將努力探討小組合作學習的方法，力爭將自主、合作發(fā)揮到最佳。

　　五、課內外閱讀相結合

　　本學期，我將根據教材選擇一本課外讀物，進行師生共讀，并開展閱讀交流會。平日的自主閱讀仍需常抓不懈。

　　六、習作教學仍需抓緊

　　為了提高學生的習作水平，我曾用學生的日記進行反復修改的方法，結果，一部分學生的寫作水平確實提高不少，但后來就松懈了。這一學期，我將繼續(xù)讓學生進行日記的修改，力爭讓更多學生的寫作水平提高。

工作年度計劃 篇9

　　根據省市衛(wèi)生工作會議的統(tǒng)一部署及全縣經濟工作會議要求，現將縣20xx年度衛(wèi)生工作計劃簡要匯報如下：

　　一、衛(wèi)生業(yè)務工作穩(wěn)步推進再上新臺階

　　一是全力抓好疾病預防控制工作，確保不發(fā)生重大傳染病疫情，確保不發(fā)生重大公共衛(wèi)生事件。加強甲流、霍亂、艾滋病等重點傳染病防控工作；做好血吸蟲病、結核病防控，法定傳染病發(fā)病率維持在全市平均水平以下。

　　二是全力抓好醫(yī)療救治工作，全面提升衛(wèi)生服務能力，提高人民群眾健康水平。優(yōu)化整合全縣醫(yī)療資源，嚴抓醫(yī)療質量安全，加強行業(yè)管理，努力為全縣人民提供質優(yōu)、價廉、安全、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

　　二、衛(wèi)生民生工程建設狠抓落實惠民生

　　一是全力推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。創(chuàng)新醫(yī)療機構編制管理方式。深化人事制度改革，優(yōu)化和完善績效考核制度，充分調動工作積極性。二是鞏固基本藥物制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本藥物使用率達到95%，開展村衛(wèi)生所基本藥物制度試點工作。三是抓好基本公共衛(wèi)生服務均等化，不斷提高公共衛(wèi)生均等化服務水平。四是擴大新型農村合作醫(yī)療惠民成果。繼續(xù)提高新農合補助標準，擴大新農合報銷范圍，簡化轉診及報銷流程，最大程度利民惠民。

　　三、衛(wèi)生基礎設施建設繼續(xù)加強�；�本

　　一是抓好縣人民醫(yī)院西區(qū)分院（鎮(zhèn)衛(wèi)生院）建設。20xx年底完成投資500萬元的門診大樓建設任務；4月初啟動縣急救中心建設；5月份動工建設投資900萬元的'精神病區(qū)業(yè)務大樓。二是爭取在3月底動工建設投資420萬元的衛(wèi)生監(jiān)測大樓，力爭年底主體完工。三是開工建設中心衛(wèi)生院住院大樓、中心衛(wèi)生院醫(yī)技綜合大樓、徐埠中心衛(wèi)生院職工值班周轉房。

　　四、招商引資爭資爭項增投入

　　一是我局招商的投資3000萬元的恒藝實業(yè)有限公司已完成工商注冊，擬在第三期返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園建成后投產，我們做好全程貼心服務。二是我局招商的浙江可豐毛絨廠已與工業(yè)園達成意向性協議，擬購地20畝辦廠，我們做好跟蹤服務，力爭早日進園。三是全力抓好縣中醫(yī)院住院綜合大樓、縣婦幼保健院兒童急救中心大樓、血防站血防檢測大樓、大港衛(wèi)生院綜合大樓的立項爭資工作。

　　五、計劃生育工作積極履職強服務

　　一是認真履行衛(wèi)生部門計劃生育工作職責，嚴格把住實名登記、定點引產、終止妊娠藥品管理、出生醫(yī)學證明、新農合報銷五個關口。二是嚴格醫(yī)務人員承諾、大月份持證引產、定期信息報送、B超檢查雙簽字制度約束，規(guī)范醫(yī)務人員計劃生育工作行為。三是明確處罰措施，嚴厲處分違紀違規(guī)公職人員。

　　六、安全維穩(wěn)工作齊心協力創(chuàng)和諧

　　一是定期研究部署安全生產工作，完善安全生產管理制度，實行安全生產一票否決制度。二是落實各醫(yī)療衛(wèi)生單位安全隱患排查周報制度，定期開展安全生產和醫(yī)療安全隱患排查，確保正常醫(yī)療秩序和社會穩(wěn)定。三是積極主動調處醫(yī)患糾紛，化解矛盾，共創(chuàng)和諧。

　　七、創(chuàng)衛(wèi)工作主動作為當參謀

　　一是積極參與決策部署，為整體推進縣城創(chuàng)衛(wèi)發(fā)揮參謀助手作用。二是全縣衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)工作率先示范，各項創(chuàng)衛(wèi)管理制度認真執(zhí)行到位，高標準嚴要求開展創(chuàng)衛(wèi)工作評比，為推動全縣創(chuàng)衛(wèi)工作力爭起到帶頭作用。

　　主要工作措施

　　1、加強領導，完善管理制度。充分發(fā)揮衛(wèi)生行政部門職能，切實加強對全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位的領導力度，全面落實工作責任制。建立健全衛(wèi)生工作管理制度，用制度規(guī)范行為，調動工作積極性，用管理提高效率，促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。

　　2、加強督導，完善獎懲機制。積極開展調查研究，及時了解和掌握情況，發(fā)現和解決問題；加強對各項具體工作的督導，建立績效獎勵制度和懲處制度；大力開展各類創(chuàng)先評比活動，加大對先進典型的宣傳表彰力度。

　　3、加強調度，狠抓重點項目�？倲埲�局，統(tǒng)籌兼顧，對各項工作理清層次，分清主次。要加強工作調度能力，把重點項目、重點工作擺在重要位置，提前部署，盡快行動，確保循序漸進順利完成各項工作任務。

　　4、加強保障，建設衛(wèi)生強縣。繼續(xù)爭取國債項目資金、專項資金，積極自籌資金，保障資金投入，改善基礎設施，完善醫(yī)療設備配備；認真實施衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳培訓項目，提高衛(wèi)技人員醫(yī)療業(yè)務水平，從硬件建設和軟件建設兩個方面入手，全面提升全縣醫(yī)療衛(wèi)生服務能力。

工作年度計劃 篇10

　　回首XX年，我認為公司處于探路和摸索階段，對公司未來發(fā)展起著至關重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構、完善優(yōu)化人才招聘、完善調整管理制度、協調優(yōu)化勞資關系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果，同時也存在了諸多不足之處，接下來就這幾方面工作總結分析如下：

　　自我反省，工作總結

　　1、人事管理方面

　�。�1）、人員流失率

　　XX年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術能力強的老員工。

　�。�2）、管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關手續(xù)

　　本年度所有入職員工（個別管理干部說與公司簽訂協議的除外）過了試用期均簽訂了勞動合同，勞動合同的及時簽訂對員工的穩(wěn)定有一定的促進作用，從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業(yè)的違規(guī)之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。

　�。�3）、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。

　�。�4）、管理員工考勤和請休假，按月準確出具考勤表。

　　我認為本公司員工考勤也是一個難點，公司實行上班按指紋辦法已經一年多了，受本公司工種影響，個別員工的指紋很難刷上，時常有刷不上的現象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好，有時也不是很穩(wěn)定，時有故障發(fā)生。我們的請休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位，極個別填寫不規(guī)范，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現象，一些部門主管不負責任，審核把控不嚴所致。

　　2、招聘與配置工作

　　本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產運營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計流失分析表中圖標。

　　3、培訓與開發(fā)

　　XX年度公司的各項培訓工作得到了初步開展，尤其是iso質量管理體系與erp工作的開展與推進，但綜合來看培訓工作開展并不是很理想，雖然根據各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃，大部分的培訓計劃得以了開展落實，但是培訓抵觸情緒較大，大多流于形式過過場而已，培訓質量效果較差，培訓的有效性不理想。

　　個人認為主要原因如下：

　　1、各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓考核指標隨意安排培訓課程或者未按月度培訓計劃嚴格執(zhí)行的情況； 2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實施，培訓存在盲目性，多為應急式的培訓，臨時說說談談的.培訓； 3、培訓跟蹤考核機制不健全，相關培訓都是三分鐘熱度，后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進而影響到培訓效果的達成；

　　4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面

　　XX年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但我認為各部門只流于形式，并沒有真正的了解明白自己工作崗位應該去做那些事，需要對那些事負起責任。

　　本年度公司績效考核工作有所開展，不論對一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質量和效率有所提高。我認為我做的還不夠，我們對績效考核的理解不夠全面，績效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現不足，通過總結績效面談尋求改進改善的辦法，從而推動工作目標實現，也就是說重點應放在改進提高將來，而不是考核過去木已成舟的事實。

　　本部門XX年需要做好以下工作：

　　1、協助各部門繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格；以及新增設崗位考核指標；

　　2、考核結果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性運行；

　　3、相關宣傳工作：

　　3.1績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益，要從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 3.2績效考核并非是人力資源部門的單獨工作，在操作過程中應當以部門負責人為主導，并聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。

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