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銷售員檢討書(通用15篇)
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了失誤后，我們通常要用檢討書來(lái)悔過(guò)自新，在寫檢討書的時(shí)候要注意用語(yǔ)誠(chéng)懇。相信很多朋友都對(duì)寫檢討書感到非�？鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼匿N售員檢討書，歡迎大家分享。
銷售員檢討書1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
在x年xx月xx日“會(huì)議”展會(huì)上，我作為企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)部成員前往省城參加此次展會(huì)。僅在宣傳上體現(xiàn)出“·”，而實(shí)物上卻沒(méi)有，從而因自己的工作失誤，給公司形象造成一定的影響。
在這次工作中，我沒(méi)有從“高度、廣度、深度”上去全面考慮問(wèn)題，而只考慮了小范圍內(nèi)的事，根本沒(méi)有想一旦有領(lǐng)導(dǎo)或客戶詢問(wèn)中德管材的情況時(shí)，應(yīng)該怎樣解釋，怎樣應(yīng)對(duì)。別的企業(yè)在沒(méi)有產(chǎn)品的時(shí)候，便把宣傳搞得如火如荼，而我們公司已經(jīng)生產(chǎn)出了產(chǎn)品，卻因自己的疏忽，沒(méi)有能抓住機(jī)遇去宣傳。也充分體現(xiàn)了自己宣傳中的細(xì)節(jié)出現(xiàn)了“漏洞”。就如一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，沒(méi)有開(kāi)始便出現(xiàn)敗筆。
經(jīng)過(guò)此次事件，我深刻反思了自己工作上的失誤，充分認(rèn)識(shí)到了自己工作上的不足，在今后，我一定把工作做到“事前”，銷售服務(wù)的售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要提前想到，提前做到，使公司形象和利益化。時(shí)刻考慮工作的重要性，公司各部門都要協(xié)調(diào)把自己的工作做到位，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取把工作做的更好。為中德的.轉(zhuǎn)型，跨越發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
這次事件給了我一個(gè)深刻的教訓(xùn)，也是我的心里有了強(qiáng)烈的震撼。使我認(rèn)識(shí)到，要多的公司的利益，增強(qiáng)工作的責(zé)任心，樹(shù)立與公司共榮的自豪感，時(shí)刻把公司的利益和形象放在第一位，我們公司增加了新產(chǎn)品應(yīng)該是我作為一個(gè)xx員工最應(yīng)該感到自豪的事情，也是我作為一個(gè)銷售人員，更應(yīng)該時(shí)刻以推銷產(chǎn)品穩(wěn)重，宣傳產(chǎn)品，時(shí)刻瞄準(zhǔn)擴(kuò)大的利益的機(jī)會(huì)，但是由于我的工作疏忽，影響了公司的形象。我深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并誠(chéng)懇檢討，我愿意保證在以后的工作中再也不會(huì)發(fā)生類似的事件。望公司領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)改正的機(jī)會(huì)，在此我深表感謝。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書2
各位領(lǐng)導(dǎo)，在20xx年12月19日未能參加公司YY會(huì)議非常對(duì)不起！更對(duì)不起我目前對(duì)生活的規(guī)劃。生活就是工作，我卻讓生活干擾了工作。使我對(duì)接下來(lái)安排的工作沒(méi)有直接有效的傾聽(tīng)，影響銷售業(yè)績(jī)。是非常不對(duì)的！
在寫此檢討之時(shí)，我深感自己的無(wú)知，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到近段時(shí)間對(duì)工作的消極！今天，我在這里誠(chéng)懇的承認(rèn)錯(cuò)誤。在此，我也不想再找客觀理由來(lái)搪塞我的錯(cuò)誤，主要原因還是在于重視不夠。我已經(jīng)意識(shí)到問(wèn)題的.嚴(yán)重性，并下定決心改正不斷尋求進(jìn)步！
以后，我會(huì)在思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并提高對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)。在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并保證：
1、在這件事中，我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度，認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
2、以后工作中認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。以自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒。
3、對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好。
對(duì)目前銷量的規(guī)劃我還沒(méi)有明確的目標(biāo)，店面正在裝修中，所以銷量沒(méi)有明確的規(guī)劃。只有盡自己的最大努力，把銷量做到最大化！
銷售員檢討書3
您好！
這次我是來(lái)向在上班時(shí)間睡覺(jué)的事認(rèn)錯(cuò)的，現(xiàn)在的我完全知道我犯下的問(wèn)題，也是想要能夠得到的諒解，并且我向領(lǐng)導(dǎo)承諾，日后我一定會(huì)將個(gè)人的都完成好，再也不做出違反紀(jì)律的事情了。
在今日上班的期間，確實(shí)是我沒(méi)有認(rèn)真，總是想著去偷懶，于是才在自己的工作崗位上打起了瞌睡，我原本以為領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)發(fā)現(xiàn)，但是是我想錯(cuò)了。我現(xiàn)在為我愚蠢的想法向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)錯(cuò)，我明白作為員工就是應(yīng)該在上班時(shí)認(rèn)真的做事，尤其是我任職的銷售員，是必須要做出較多的才能夠有所成績(jī)，才能夠在其中有受益的'。所以在此我便是做出了非常大的決定要改掉我現(xiàn)在的壞毛病，爭(zhēng)取讓自己在銷售工作上做出成績(jī)，讓領(lǐng)導(dǎo)相信我的能力。
睡覺(jué)的事情讓我真正的醒悟了，我可以完全的意識(shí)到在犯下的事上出現(xiàn)的問(wèn)題，所以我更是愿意去做出努力與奮斗，爭(zhēng)取讓自己的未來(lái)有的收獲。在這件事情之后，我便是會(huì)更加努力地去審視自己，明白自己的問(wèn)題，也是為自己往后的生活做出努力與改變。當(dāng)然在這件事之后我也是渴望自己在做出不懈的奮斗讓我每一方面都可以有優(yōu)秀的表現(xiàn)，這樣我才能夠真正的有所收獲，也是讓自己有更好的成績(jī)出現(xiàn)。
既然我是真正的在銷售員的工作上，就是需要在其中去努力，去創(chuàng)造自己的業(yè)績(jī)，也是努力地改變自己，提升自己的工資，為自己爭(zhēng)取更好的未來(lái)。我明白只要在工作上踏實(shí)肯干，便是一定能夠提升業(yè)績(jī)，也是提高工資，所以為了改變我的生活，我便是從現(xiàn)在開(kāi)始改掉壞習(xí)慣，在工作上認(rèn)真的對(duì)待，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。當(dāng)然我也是希望恩能夠能夠安排一些銷售的培訓(xùn)，這樣才能夠更好的讓我明白自己銷售過(guò)程中的問(wèn)題，也是可以促成我在工作上的更好發(fā)展，我相信往后的生活，我便是能夠更好的去對(duì)待自己的工作。
犯下錯(cuò)誤之后，我便是及時(shí)的進(jìn)行了反思，而現(xiàn)在上交檢討書就是想要領(lǐng)導(dǎo)愿意原諒我，并且明白我改正的心，這樣一方面可以對(duì)我以后的工作放心，一方面也是可以對(duì)我有督促指導(dǎo)作用，也是可以促成我更好的發(fā)展。這次的事情我保證不會(huì)有下次了，所以日后我定是會(huì)改變自己，以最好的自己出現(xiàn)在工作崗位，更是出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的面前。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售員檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好！
近期我實(shí)在是沒(méi)有好好的展開(kāi)自己的工作，這一點(diǎn)我實(shí)在是非常的抱歉�？粗约旱臉I(yè)績(jī)，我才明白自己這段時(shí)間完全沒(méi)有將工作放在心上，如今的我更是想當(dāng)?shù)暮蠡冢翘卮藱z討書，讓自己能夠醒悟過(guò)來(lái)，為我所出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行彌補(bǔ)。
雖說(shuō)銷售業(yè)績(jī)這種東西是完全屬于我個(gè)人的事情，業(yè)績(jī)不好完全都是我個(gè)人的責(zé)任，所以我也是對(duì)自己進(jìn)行了不斷的反思，就希望自己能夠在這樣一次的錯(cuò)誤中找到自己的`問(wèn)題。從這次的業(yè)績(jī)不好上我也是分析了自己近段時(shí)間確實(shí)是比較懶惰，基本就沒(méi)有為著自己的業(yè)績(jī)方面的事情進(jìn)行奮斗，每天都僅僅是簡(jiǎn)單的進(jìn)行一點(diǎn)必要的工作就開(kāi)始虛度日子，這都是我個(gè)人在工作態(tài)度上的不端正，也是我沒(méi)有將自己的工作都重視起來(lái)。所以我也非常的希望自己能夠在這段時(shí)間好好的去檢討自己讓自己能夠在下一階段改變不好的行為，努力為自己的銷售業(yè)績(jī)而努力。
既然我自己選擇里房產(chǎn)銷售這一個(gè)行業(yè)，那我便是必須要對(duì)我個(gè)人負(fù)責(zé)，也是要找尋到自己內(nèi)心真正想要的東西，對(duì)此我也是為自己的各方面都進(jìn)行了一定的規(guī)劃，就希望自己能夠在日后的時(shí)間去在工作上創(chuàng)造出更多的利益與好處。當(dāng)然也是非常需要自己能夠更好的開(kāi)展我的工作。對(duì)于房產(chǎn)銷售這一行業(yè)，我個(gè)人也是感覺(jué)到自己是犯下了非常大的錯(cuò)誤，更是非常的期待自己能夠在工作中去做好需要做的事情，對(duì)此我也完全明白我下一階段應(yīng)該要付出更多的努力，這樣才能夠在之后的工作上變得更加的優(yōu)秀。
銷售業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人進(jìn)步與否的重要指標(biāo)，所以從這次的業(yè)績(jī)不好上看，我也知道自己最近是沒(méi)有在工作上去做到一定的努力，同時(shí)我更是沒(méi)有想到自己在工作期間是必須要不斷奮進(jìn)，不斷去找尋自己的方向，慢慢去成長(zhǎng)的。而我更是必須要在日后的工作上將自己的業(yè)績(jī)提升上來(lái)，更是要讓領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ倚湃�，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ矣行判摹．?dāng)然自己所作出的努力也是在為自己創(chuàng)造更多的好處，同時(shí)也是希望自己能夠在工作期間變得更加的優(yōu)秀。
對(duì)于我這次所出現(xiàn)的問(wèn)題，我更是感覺(jué)到自己是必須要去不懈的奮進(jìn)，要讓自己能夠在下一階段去更好的努力，自然也是希望自己的努力能夠有一定的成效。不論日后怎么樣，現(xiàn)在的我都已經(jīng)決心去改正了，同時(shí)更期待領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我，更是能夠?qū)ξ矣懈唷⒏玫闹更c(diǎn)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售員檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我做這份銷售工作也已經(jīng)一年了，這一年里我在這份工作上也慢慢的成熟了一些，不再像之前那么浮躁了。也改正了自己很多方面的小缺點(diǎn)，所以總而言之來(lái)說(shuō)，我是在逐漸變好的，但是此次我卻因?yàn)樽约旱臒o(wú)知而犯錯(cuò)，嚴(yán)重的影響了公司的形象，也影響了整個(gè)辦公環(huán)境。在這一點(diǎn)上我是完全知錯(cuò)的。犯錯(cuò)之后，我也立馬反省過(guò)來(lái)，原來(lái)一不小心就會(huì)給大家給集體帶來(lái)這么不良的影響，之前是我太過(guò)松懈了，也是我太過(guò)愚鈍了，因此在這里向大家，向領(lǐng)導(dǎo)，道一聲歉，對(duì)不起！
昨天晚上我很晚才回家，由于這個(gè)月的業(yè)績(jī)情況很差，我被要求下來(lái)加班。我個(gè)人是很抗拒加班的`，但是在銷售行業(yè)里，加班也是最正常的事情了。所以我也在慢慢的學(xué)會(huì)接受，學(xué)會(huì)適應(yīng)這樣的環(huán)境。當(dāng)時(shí)我也反思過(guò)自己業(yè)績(jī)不好的原因，但無(wú)論怎么想都不知道該從哪里開(kāi)始。
就在我很郁悶的時(shí)候，我們部門一個(gè)做業(yè)績(jī)很好的小伙伴過(guò)來(lái)了，他愿意帶一帶我。和他聊了一會(huì)之后，我發(fā)現(xiàn)做銷售其實(shí)是一門很有意思的學(xué)科，這其中涉獵的領(lǐng)域很寬廣，這個(gè)同事他真的懂得很多，所以我們兩個(gè)不知不覺(jué)中就熬到了凌晨才回去�；厝ブ笪壹依锿蝗灰渤霈F(xiàn)了一些問(wèn)題，由于衛(wèi)生間的水管爆了，我也弄了很久，之后修好了才去睡覺(jué)。所以整個(gè)晚上我就睡了大概三到四個(gè)小時(shí)的樣子，今天下午上班的時(shí)候完全沒(méi)有忍住才睡著了。這才被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，也給公司辦公的環(huán)境和外在形象帶來(lái)了不好的影響，這一點(diǎn)我是不可辯解的，我也想好好的改正這個(gè)錯(cuò)誤。
我自己心里是很清楚的，我現(xiàn)在做業(yè)績(jī)這方面并不是很好，如果表現(xiàn)都不好一點(diǎn)的話，領(lǐng)導(dǎo)又能怎么看我呢？我不是一條咸魚，我也不想做咸魚。做銷售這份工作我就是想賺錢的，這是我的初心，所以我一定會(huì)想辦法把自己的業(yè)績(jī)提升上去，我也一定會(huì)改正這個(gè)紀(jì)律觀念，今后一定不會(huì)再出現(xiàn)此類情況了，希望領(lǐng)導(dǎo)你能再給我個(gè)機(jī)會(huì)，我一定會(huì)使出渾身解數(shù)去證明自己，不辜負(fù)您再一次的信任。最后我仍然要向大家承認(rèn)我這次確實(shí)做得不對(duì)，不應(yīng)該在大庭廣眾之下憨憨大睡，這樣對(duì)公司帶來(lái)了極其不好的影響。但是希望大家可以原諒我一次，我一定會(huì)表現(xiàn)更好的！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售員檢討書6
尊敬的xx：
您好！
看到自己在銷售榜上最后一位的排名，在想到領(lǐng)導(dǎo)您那恨鐵不成鋼的失望表情，我就陷入了深深地自責(zé)之中去了。這個(gè)月的業(yè)績(jī)真的是太差了，所以我懷著無(wú)比自責(zé)的態(tài)度和難過(guò)的心情，向領(lǐng)導(dǎo)您道歉，同時(shí)也是借此機(jī)會(huì)來(lái)給自己做一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)自己房產(chǎn)銷售工作上的問(wèn)題。
在上一個(gè)月的工作中，我真的是做的太差了，整整一個(gè)月完全沒(méi)有賣出去一套房子，就連之前唯一一個(gè)聊的差不多的客戶，也因?yàn)槲业牟挥眯�，被別的同事給搶單了，白白費(fèi)心了十多天。當(dāng)然，歸根結(jié)底還是我的銷售工作當(dāng)中出現(xiàn)了工作能力不足、驕傲自滿、工作積極性下降和消極怠工等問(wèn)題，也就是因?yàn)檫@些樣的問(wèn)題才導(dǎo)致我這個(gè)月的銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)。
面對(duì)這樣的錯(cuò)誤，我知道光有自責(zé)是不行的，否則下個(gè)月還是有可能會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)在這樣的問(wèn)題，我只有認(rèn)真找到自己身上會(huì)出現(xiàn)這些毛病的原因、出現(xiàn)了什么樣的`問(wèn)題，并且積極改正問(wèn)題才能夠及早地減少損失，防止下個(gè)月、下下個(gè)月再出現(xiàn)業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)象。
一番自我反省，我發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題是因?yàn)�，我上上個(gè)月因?yàn)檫\(yùn)氣好連續(xù)賣出去了好幾套房子，我就開(kāi)始變得自大了，沒(méi)有對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)，覺(jué)得自己的銷售能力很強(qiáng)，所以上個(gè)月沒(méi)有怎么認(rèn)真對(duì)待，一直放松自己到了下半個(gè)月才知道心慌，但是因?yàn)樽约轰N售能力的限制，半個(gè)月才談了一個(gè)客戶，后面還出了岔子被搶單了。所以啊，這個(gè)月會(huì)出現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)不好的問(wèn)題，完全是我自身的問(wèn)題。
上面的問(wèn)題反應(yīng)出了我工作上的種種問(wèn)題，我現(xiàn)在能做的、必須要做的，就是針對(duì)這些問(wèn)題盡快做出改正措施，努力奮斗，甩掉自己身上的毛病。所以我決定以后每一周都要對(duì)自己的工作做一個(gè)評(píng)價(jià)表，每一個(gè)月做一個(gè)月度評(píng)價(jià)表，總結(jié)自己這段時(shí)間的工作表現(xiàn)，加深對(duì)自己的了解，一旦有沒(méi)做好的地方出現(xiàn)就要立即改正調(diào)整工作方式。在有一個(gè)就是我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己對(duì)房產(chǎn)的了解，加強(qiáng)自己的溝通能力，對(duì)待工作做到兢兢業(yè)業(yè)才行，千萬(wàn)不能再有疏忽大意的情況出現(xiàn)了。
對(duì)于上個(gè)月沒(méi)有達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)的事情，我深感抱歉，下個(gè)月我一定努力做出成績(jī)來(lái)！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是店的銷售員xxx，我為自己在工作時(shí)態(tài)度差向您道歉并進(jìn)行檢討，自我進(jìn)入店里工作，我在工作上的態(tài)度就不怎么好，因此得罪了很多的顧客，讓我們的店有損失。
我們電是做的童裝生意，是為兒童服務(wù)，專賣兒童的生意，而我是一個(gè)銷售員，就是為來(lái)店里買衣服的顧客進(jìn)行售賣的，專為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子，以及童裝的信息的提供。這是我的工作，但是我沒(méi)有去做的很好，顧客到我們店里買衣服，在尋求的幫助時(shí)，我的態(tài)度極其不好，愛(ài)答不理的那種，要是他們問(wèn)題多，我還脾氣不好，甚至有時(shí)候還拒絕為他們服務(wù)，因?yàn)槲业倪@個(gè)態(tài)度，導(dǎo)致顧客對(duì)我頗有意見(jiàn)，但是因?yàn)槟懊�，所以沒(méi)有時(shí)間去管，我就更加放肆了，所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來(lái)我們店里買衣服，損失了很多生意，因此也損失了很多進(jìn)賬，就因?yàn)槲业倪@種服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致了這樣的后果。我在這對(duì)自己的作為抱歉，我自己現(xiàn)在也后悔了，明白自己作為一個(gè)銷售員，憑什么這樣去對(duì)待顧客，做事做成這樣也是很大的錯(cuò)了。
最近您有時(shí)間來(lái)店里巡視，您也就知道我的事情了，我更加覺(jué)得羞愧了，我在店里工作，為顧客提供服務(wù)是職責(zé)所在，但是我對(duì)工作不認(rèn)真，對(duì)他人的'態(tài)度也不好，這就錯(cuò)了。尤其是有時(shí)候有顧客來(lái)購(gòu)買衣服的時(shí)候，聽(tīng)見(jiàn)了顧客在叫我，我都不怎么想搭理，當(dāng)作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)一樣，可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后，把我狠狠的教訓(xùn)了，差點(diǎn)要辭退我，我是真的害怕了，這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要，我不可以就這么丟掉了，我在此向領(lǐng)導(dǎo)您保證，以后定把工作當(dāng)成重要的事情做，認(rèn)真的服務(wù)顧客，把銷售工作做好，努力去把衣服賣出去，為店里增加收入，不讓它再有虧損了，我以后也會(huì)保持一個(gè)好的工作態(tài)度，再也不這樣了，希望我有機(jī)會(huì)繼續(xù)為童裝店服務(wù)，繼續(xù)做這份工作。
我以后會(huì)時(shí)刻注意自己的言行，不給店里抹黑，盡力的招攬顧客，真心售出衣服，專心做銷售，把工作的態(tài)度端正了，絕對(duì)不會(huì)有態(tài)度差了。每天都微笑去服務(wù)顧客，望領(lǐng)導(dǎo)原諒，也希望不要辭退我，我錯(cuò)了，會(huì)改過(guò)的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
望京營(yíng)業(yè)部今天下午有一位李先生下了一個(gè)訂單號(hào)為：7378217的400訂單。目的地是佛山。下訂單的時(shí)間是12:47分，我于12點(diǎn)48分看到此訂單并受理。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我部外租車司機(jī)項(xiàng)師傅因?yàn)槿タ蛻籼幗迂泚?lái)到我部有十分鐘，因?yàn)檐嚿嫌形也控浳?9件，而且我部當(dāng)時(shí)只有我一人（經(jīng)理去跟客戶提貨進(jìn)行理賠協(xié)議，我部楊斌出去收錢送發(fā)票）我便沒(méi)有給李先生打回訪電話便去跟項(xiàng)師傅一起卸貨。當(dāng)時(shí)卸完車時(shí)我部楊斌回來(lái)，我便出去吃飯，當(dāng)時(shí)我犯了一個(gè)非常嚴(yán)重的失誤沒(méi)有跟我部楊斌進(jìn)行交接，而且也沒(méi)有告訴他有一個(gè)400電話電話我沒(méi)有回訪。才導(dǎo)致了后來(lái)的催單投訴。1點(diǎn)50的時(shí)候我還是沒(méi)有記起沒(méi)有給客戶打電話的事情，便拿著運(yùn)單底聯(lián)去悠樂(lè)匯收取前一天客戶發(fā)貨的欠款。當(dāng)我再次回到部門已經(jīng)是3點(diǎn)，便接到了400打來(lái)的催單投訴電話。我們隨即跟客戶取得聯(lián)系用外租車去將客戶的`貨物拉我部發(fā)貨。才沒(méi)有造成更大的損失！此次失誤不但為我部門帶來(lái)了不好的影響和經(jīng)理去海淀打營(yíng)銷電話的后果，更嚴(yán)重的是區(qū)長(zhǎng)還會(huì)被扣分。這都是因?yàn)槲乙粋�(gè)不細(xì)心造成的，我承認(rèn)我的錯(cuò)誤，不去找任何的借口。如果當(dāng)時(shí)我能夠及時(shí)跟李先生取得聯(lián)系，及時(shí)幫助李先生約車就不會(huì)出現(xiàn)接下來(lái)出現(xiàn)的事情。如果我能夠做好交（檢討書 ）接也不會(huì)被400催單投訴。但是沒(méi)有如果。。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)警醒的教訓(xùn)，不管面臨什么情況下都要有調(diào)理的去安排事情要分清主次觀念。不要盲目的慌張什么事情只要你一件一件有規(guī)律的去做都不會(huì)出現(xiàn)任何差錯(cuò)400訂單是我司非常重視而且深受顧客的好評(píng)，可是一旦出現(xiàn)投訴后果也是非常嚴(yán)重的。在接下來(lái)的工作中我會(huì)做好我的本職工作，認(rèn)真做好運(yùn)單跟蹤，集中接貨回訪，400訂單的受理，以及約車的跟蹤情況，一定不會(huì)再有電話投訴我們。
雖然我來(lái)到公司才一個(gè)月，但是我已經(jīng)漸漸的適應(yīng)了這里的工作也能夠熟練的進(jìn)行操作跟客戶進(jìn)行溝通，希望肖區(qū)能夠在接下來(lái)的工作中監(jiān)督我的工作，我一定不會(huì)再為懷柔抹黑。
這次的錯(cuò)誤會(huì)一直激勵(lì)著我不會(huì)再犯相同的錯(cuò)誤，而且還會(huì)去總結(jié)如何能夠免催單投訴。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)！
銷售員檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人在任職北流地區(qū)區(qū)域經(jīng)理期間，工作嚴(yán)重失職，工作成效不彰，業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到公司預(yù)期，在此特做個(gè)人反省和工作檢討。
心理上沒(méi)有重視公司渠道操作的政策，雖經(jīng)教導(dǎo)，態(tài)度仍欠端正。反映在工作不扎實(shí)，客戶資料不健全，客戶資源有限，拜訪客戶蜻蜓點(diǎn)水。直接導(dǎo)致公司政策執(zhí)行和操作不利，沒(méi)有迅速擴(kuò)大經(jīng)銷商范圍和打開(kāi)市場(chǎng)銷售局面。
工作不夠扎實(shí)高效，得過(guò)且過(guò)的心理經(jīng)常作祟。反映在渠道建設(shè)緩慢，客戶問(wèn)題解決不能及時(shí)妥善，累積出惡果。沒(méi)有深入踏實(shí)傾聽(tīng)客戶需求，導(dǎo)致服務(wù)和市場(chǎng)拓展工作成效不彰，影響公司口碑。由于對(duì)公司相關(guān)政策貫徹和執(zhí)行不徹底，導(dǎo)致不能有效整合利用公司資源，為產(chǎn)品推廣服務(wù)，進(jìn)行有效行銷面的推廣工作，且多為瑣碎事情耗費(fèi)時(shí)間。在阻礙市場(chǎng)推廣的同時(shí)也造成客戶的極大不滿。行銷工作沒(méi)有充分按照公司政策走，而是過(guò)分依賴代理商，或鄉(xiāng)愿討好，或百般壓榨，結(jié)果雖經(jīng)努力，終不能營(yíng)造更廣闊的市場(chǎng)環(huán)境，業(yè)績(jī)不彰，自己也走入困境。為了達(dá)成短期效益，對(duì)客戶盲目亂承諾，終至承諾而不能履行，蒙上欺下，最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司信譽(yù)。目光短淺，不能對(duì)市場(chǎng)反饋信息和潛量進(jìn)行正確分析，沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期目標(biāo)，市場(chǎng)操作的`大局觀和格局觀不強(qiáng)，不能有效布點(diǎn)拓面，約束了自身發(fā)展，從而影響了產(chǎn)品市場(chǎng)推廣效果和力度。
綜上，從公司政策調(diào)整到目前，我個(gè)人在本地區(qū)的操作上沒(méi)有明顯的成效和實(shí)質(zhì)性動(dòng)作，主要因上述六大錯(cuò)誤所致。公司領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)教誨仍改進(jìn)不大，實(shí)不堪再用;在此，董事長(zhǎng)能限期改正，我深表感激，當(dāng)洗心革面，痛改前非。為以實(shí)際行動(dòng)證明自己決心，對(duì)自己負(fù)責(zé)，不辜負(fù)公司期望，我擬決定向公司請(qǐng)辭。非常感謝董事長(zhǎng)和同仁的殷切挽留，誠(chéng)祝愿公司經(jīng)營(yíng)更好，業(yè)績(jī)?cè)偕吓_(tái)階。
此致
敬禮
檢討人：
x年x月x日
銷售員檢討書10
您好！
在xx月xx日的那天，我因?yàn)樵谏习嗟睦锼�，�?dǎo)致讓我約好的等了我半個(gè)小時(shí)。對(duì)于此件事情，公司的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)給出了我罰款三百元的處分，我個(gè)人也覺(jué)得這個(gè)處分是應(yīng)該的，我覺(jué)得花三百元買了這個(gè)教訓(xùn)很值得。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這個(gè)教訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了在公司上班時(shí)間里睡覺(jué)的錯(cuò)誤，也讓我決心改正自己的錯(cuò)誤。
xx月xx日那一天是小年，也正好是我最后在值班的`日子。我早早的就來(lái)到了門店，但是整整一個(gè)上午都沒(méi)有客戶進(jìn)來(lái)，也沒(méi)有看見(jiàn)街上有幾個(gè)行人在走�？赡苁且�?yàn)榭爝^(guò)年了，大部分人都回家了，所以看到這種場(chǎng)景，我就想著我稍微瞇一下眼，應(yīng)該是沒(méi)什么問(wèn)題的，反正都沒(méi)有什么顧客過(guò)來(lái)。想著想著，我就真的趴在了門店的椅子上睡著了。而且這一睡我竟然就睡了兩個(gè)鐘頭，并且在這兩個(gè)鐘頭里，有四五個(gè)客戶都過(guò)來(lái)門店想咨詢我產(chǎn)品的問(wèn)題，但是看到我睡著了，就都走了。更關(guān)鍵的是，我忘記了我和我的一個(gè)客戶約好了在那天的中午簽合同的，等我醒過(guò)來(lái)的時(shí)候，已經(jīng)離我們約定的時(shí)間過(guò)去了半個(gè)小時(shí)了。這半個(gè)小時(shí)里客戶打過(guò)來(lái)的四五個(gè)電話，也全都因?yàn)槲宜奶炼鴽](méi)有接到。我趕到那里的時(shí)候，客戶已經(jīng)等不耐煩了，并且在跟我簽完合同以后，說(shuō)不會(huì)再有下一次的合作機(jī)會(huì)了。
直到那個(gè)時(shí)候，我才感到悔恨不已。我在會(huì)回門店的路上一遍一遍的問(wèn)著我自己，我為什么要在上班的時(shí)間里睡覺(jué)，我為什么要忘記和客戶的約定時(shí)間。我這一睡，自己倒是滿足了，但是我卻因此而耽誤了店里面的生意，讓本可以為公司謀取利益的機(jī)會(huì)白白流走。我這一忘記，就讓客戶在大冷天里等了我半個(gè)多小時(shí)，讓客戶對(duì)我失去了信賴，讓公司損失了一個(gè)長(zhǎng)期合作的客戶。這些都是因?yàn)樽约合胍祽兴X(jué)，都是因?yàn)樽约旱墓ぷ鲬B(tài)度不端正才引起的后果。
所以為了在今后，我不再出現(xiàn)這種錯(cuò)誤，我一定要讓自己時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的狀態(tài)，不管是過(guò)年還是過(guò)節(jié)，不管是有生意還是沒(méi)生意，我都要做到認(rèn)真且負(fù)責(zé)的對(duì)待我每一天的工作，我都不能夠再在上班的時(shí)間里睡覺(jué)了。
此致
敬禮！
辭職人：xx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我深知作為一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)，業(yè)績(jī)是證明自己的最好的辦法，而要是想要自己的業(yè)績(jī)足夠的優(yōu)秀，就需要我們付出更多的努力和辛苦，不僅僅是我們正式的房地產(chǎn)銷售員，哪怕只是一個(gè)外行人也清楚的知道只有當(dāng)自己足夠的努力，足夠的愿意付出勞動(dòng)之后，才能有更好的業(yè)績(jī)。更何況是我這種已經(jīng)在房地產(chǎn)行業(yè)摸爬滾打了這么多年的銷售，我更加懂得自己付出勞動(dòng)的重要性。當(dāng)然，不管是對(duì)于房地產(chǎn)銷售這個(gè)職位，對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)，一個(gè)職位，一個(gè)工作，都需要我們?nèi)ジ冻鲎銐蚨嗟呐Γ吘乖谶@樣競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的職場(chǎng)當(dāng)中，永遠(yuǎn)都是適者生存，強(qiáng)者勝而弱者敗。
對(duì)于這個(gè)月自己的銷售業(yè)績(jī)一落千丈，對(duì)于自己的.銷售業(yè)績(jī)差這件事我感到非常的愧疚，我感到很是抱歉，因?yàn)樽约阂粫r(shí)的懶散和惰性，導(dǎo)致自己這一個(gè)月工作上面沒(méi)有以往那么努力，拼力也不是很足，才會(huì)導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)差，更是因?yàn)樽约涸诠ぷ魃厦鏇](méi)有足夠的用心，也不再像之前一樣給自己足夠大的壓力，才會(huì)導(dǎo)致自己現(xiàn)在這樣一個(gè)自甘墮落的狀態(tài)，要不是公司領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)點(diǎn)醒，我都不知道自己的錯(cuò)誤盡是如此的離譜，也更加不會(huì)知道自己最近出現(xiàn)了如此嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我也感覺(jué)自己非常的愧對(duì)于對(duì)我抱有期待和信心的公司的領(lǐng)導(dǎo)，感覺(jué)自己很對(duì)不起你們的栽培和照顧，是我辜負(fù)了你們的期待和信任，更是對(duì)你們的良苦用心所不能及時(shí)的理解，我感到非常的抱歉。
通過(guò)您和公司其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和教育，我已經(jīng)深刻的意識(shí)到自己的錯(cuò)誤了，我才會(huì)想要向您和公司寫下這個(gè)檢討書，也希望自己能夠有機(jī)會(huì)向您和公司重新的證明自己。我也在此向您和公司保證，一定收拾好自己的心情，回到充足的精神和狀態(tài)的時(shí)候，為公司和自己的業(yè)績(jī)所努力，并且我也在此決定并保證，自己在下一個(gè)月的時(shí)候一定將自己這一個(gè)月所虧欠的業(yè)績(jī)?nèi)浹a(bǔ)回來(lái)，并且將下個(gè)月的業(yè)績(jī)完成的相當(dāng)?shù)某錾�，不僅在業(yè)績(jī)上面會(huì)有所改變，我也會(huì)在自己以后的每一個(gè)工作上面更加的完成自己的工作，對(duì)自己和公司負(fù)責(zé)任，不再會(huì)讓這樣的錯(cuò)誤和事情產(chǎn)生，也請(qǐng)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督，我一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中向你們證明自己。請(qǐng)你們相信我。
此致
敬禮！
檢討人：XXX
20xx年X月X日
銷售員檢討書12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我得對(duì)我上班時(shí)間睡覺(jué)的事情跟您做個(gè)自我檢討，這是多么不應(yīng)該出現(xiàn)在一個(gè)銷售人員身上的現(xiàn)象，但是我身為您我們公司的銷售，在今天上午的的確確是在公司睡覺(jué)了，這一點(diǎn)我瞞不過(guò)去，監(jiān)控里面拍的一清二楚，我知道自己已經(jīng)違反了公司的員工規(guī)章制度，所以我已經(jīng)做好了接受懲罰的準(zhǔn)備了，您就按照公司的規(guī)矩來(lái)吧，我準(zhǔn)備好了。
您不知道我現(xiàn)在覺(jué)得多丟人，這件事您一直沒(méi)有跟我說(shuō)過(guò)，直到今天下班前，公司所有的銷售集中在辦公室回報(bào)工作的`時(shí)候，您才拐著彎的說(shuō)現(xiàn)在有的員工不思進(jìn)取，上班時(shí)間不務(wù)正業(yè)，我一開(kāi)始還沒(méi)當(dāng)回事，直到您說(shuō)完之后，把監(jiān)控畫面調(diào)了出來(lái)，清楚的可以看到我坐在自己的座位上睡覺(jué)，我旁邊的位置全部都是空著的。因?yàn)橥聜兌既ヒ?jiàn)客戶了，都在努力的為自己的業(yè)績(jī)奮斗，唯獨(dú)我那么的“獨(dú)樹(shù)一幟”，在辦公室睡覺(jué)，還挺會(huì)睡的，為了不被發(fā)現(xiàn)，一只手放在一堆文件上撐著，乍一看還以為我在工作，但是監(jiān)控里的我一直保持著那一個(gè)姿勢(shì)沒(méi)動(dòng)，面前的文件也是一頁(yè)都沒(méi)翻，很明顯我是在睡覺(jué)了，這沒(méi)什么好解釋的。現(xiàn)在公司銷售部的所有成員都知道了我上班睡覺(jué)這件事，我實(shí)在是覺(jué)得自己丟臉丟到家了，但是您質(zhì)問(wèn)我的時(shí)候，我愣是一句話都說(shuō)不出來(lái)，因?yàn)檫@件事絲毫沒(méi)有爭(zhēng)議。
的確，我是從上午來(lái)到公司打卡上班之后，就坐在自己的位置上睡了起來(lái)，直到部門的同事小王詢問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候，才把我吵醒，整整睡了三個(gè)小時(shí)，一個(gè)上午的工作時(shí)間都沒(méi)了，知道自己的員工，上班就是這樣的狀態(tài)，您生氣也是情理之中的。我承認(rèn)我最近的工作狀態(tài)十分的消極，沒(méi)有客戶、也不想主動(dòng)的去聯(lián)系客戶，有種混吃等死的感覺(jué)，下了班就到處玩，我昨天晚上就是跑酒吧里玩去了，大概晚上四點(diǎn)多才回家，然后沒(méi)睡多久就要來(lái)上班了所以說(shuō)，我是以一個(gè)沒(méi)有睡醒的身軀來(lái)到公司工作的，所以我就在自己的位置上睡著了，心想著反正我最近沒(méi)有客戶，不可能有客戶打我電話，我就沒(méi)有工作要忙，就睡覺(jué)了。我現(xiàn)在才知道自己的這種想法是多么的錯(cuò)誤。
我不去尋找客戶，我哪來(lái)的業(yè)績(jī)，沒(méi)有業(yè)績(jī)哪來(lái)的提成，沒(méi)有提成我哪來(lái)的工資，這么一想我工作有動(dòng)力多了，至于我上班懶惰懈怠睡覺(jué)的情況，您該罰就罰，我可以向您保證，我以后絕對(duì)不會(huì)在上班時(shí)間睡覺(jué)了，上班時(shí)間我的個(gè)人時(shí)間是屬于公司的，我應(yīng)該去為公司效勞！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在今天上午的時(shí)候，我犯下了一個(gè)比較嚴(yán)重且低級(jí)的錯(cuò)誤，那就是在上班的時(shí)間段內(nèi)在自己的工位上睡著了，雖然這件事并沒(méi)有帶來(lái)較為嚴(yán)重的后果，但是我知曉一個(gè)合格的銷售員是不應(yīng)該發(fā)生這種情況的，所以當(dāng)我被領(lǐng)導(dǎo)您給教育了一頓后，便深深地反思了一下自己的行為和最近一段時(shí)間的工作表現(xiàn)，我發(fā)現(xiàn)自己的確是要好好地調(diào)整一下精神狀態(tài)才行了，不然我的銷售工作會(huì)受到不小的影響，要是因此給公司帶來(lái)了損失那就真的是我的過(guò)錯(cuò)了。
這一次出現(xiàn)上班睡覺(jué)的情況是因?yàn)槲覍?duì)于自己的作息不太注意，在晚上的時(shí)候沒(méi)有給自己留太多時(shí)間休息，這導(dǎo)致了我在早上的時(shí)候由于睡眠時(shí)間不夠出現(xiàn)了犯困打瞌睡的癥狀。每天我還是能來(lái)到公司里面的，但是我來(lái)公司是需要坐挺長(zhǎng)時(shí)間的公交車的，所以在來(lái)公司的路上我就覺(jué)得今天的狀態(tài)很不正常，或許是因?yàn)槲易蛲硭锰砬疫^(guò)于勞累了，等到了我進(jìn)入公司之后，我也稍微調(diào)整了一下?tīng)顟B(tài)開(kāi)始了我的工作�？蓻](méi)等我工作多久，我就感覺(jué)自己的頭和眼皮怎么老是忍不住的往下垂，腦海里也仿佛有一個(gè)聲音一直在提醒我快快休息吧，可是我知道現(xiàn)在可是上班時(shí)間，公司有規(guī)定是不能睡覺(jué)的，而且前不久還有人因?yàn)樯习鄷r(shí)間睡覺(jué)被批評(píng)了，我可不能這么快就步了別人的后塵。
在我堅(jiān)持了一個(gè)多小時(shí)后，我發(fā)現(xiàn)自己的精神狀態(tài)不僅沒(méi)有好轉(zhuǎn)，反而是更加低迷了，我甚至都沒(méi)法把自己的手給抬起來(lái)了，此時(shí)此刻我全身的疲倦也終于是爆發(fā)了，直接就爬在桌面上睡了起來(lái)。等到我在迷糊之中聽(tīng)到了別人的呼喚聲之后，我才睡眼惺忪的坐直了身板，可我第一眼就看到了領(lǐng)導(dǎo)您站在我的身邊，這也讓我瞬間就沒(méi)有任何睡意了，我知曉自己肯定要挨批評(píng)了，畢竟這種行為要是不嚴(yán)肅的處理一下的.話，那么公司里的其他同事心里也可能會(huì)產(chǎn)生一些其它的心思，說(shuō)不定會(huì)讓一些人開(kāi)始效仿起來(lái)。
現(xiàn)在，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)您的一番批評(píng)指正后，我對(duì)于自己的錯(cuò)誤有了更深的認(rèn)知，上班睡覺(jué)不僅會(huì)影響自己的業(yè)績(jī)，也會(huì)讓影響到身邊同事的工作效率，要是被公司外的人看到了還會(huì)認(rèn)為咱們公司的管理效率不高，員工工作不夠積極等等，這種負(fù)面影響可不是我們想看到的。在此我也向領(lǐng)導(dǎo)您保證，以后的我再也不會(huì)在上班時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)了，我會(huì)努力地把自己的銷售工作給做好！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銷售員檢討書14
您好！
我是我們公司里面的一名汽車銷售員，我叫XX。因?yàn)樽詮囊辉乱恢币詠?lái)，我的就特別差，因?yàn)檫@件事，我來(lái)給領(lǐng)導(dǎo)寫了我的這篇誠(chéng)意滿滿的檢討書。關(guān)于業(yè)績(jī)差的這件事，我做出了如下反省和檢討。
我不想來(lái)為這件事給找任何的理由和借口。除了一些客觀的因素以外，當(dāng)然還有我自己的一些原因�？陀^的因素就是因?yàn)榻衲瓯l(fā)了一場(chǎng)很嚴(yán)重的流感，所以導(dǎo)致街上的流動(dòng)人口減少，門店的生意也很慘淡。平時(shí)熱鬧非凡的節(jié)假日里也很少看到有人出來(lái)逛街，更別說(shuō)有人過(guò)來(lái)買車了。所以這對(duì)我們銷售員的一些業(yè)績(jī)影響很大，顧客就沒(méi)有訂單成交，沒(méi)有訂單成交就沒(méi)有業(yè)績(jī)。這也是我業(yè)績(jī)差的一個(gè)原因之一。
但是我覺(jué)得更主要的原因還是在于自己的'工作態(tài)度。這些日子以來(lái)，我一直是以一種懶散的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作的。沒(méi)有顧客來(lái)上門看車，我也不去主動(dòng)去尋找顧客資源，每天就只是在門店里面呆呆的坐著，不是玩手機(jī)，就是遲到早退。偶爾來(lái)了幾個(gè)客戶，才會(huì)上前跟他們進(jìn)行介紹和推銷。在推銷的時(shí)候，我還出現(xiàn)了極不耐煩的態(tài)度和非常不專業(yè)的表現(xiàn)。所以我又錯(cuò)失了很多次成交的機(jī)會(huì)。我的業(yè)績(jī)才會(huì)這么差。其實(shí)在這段特殊的時(shí)期里面，我完全有可以用來(lái)好好的提升自己。比如，把我用在門店發(fā)呆的時(shí)間，拿來(lái)花在熟悉公司汽車產(chǎn)品的型號(hào)和特性上。比如把我玩手機(jī)的時(shí)間，花在和同事們一起探討提升業(yè)績(jī)這件事情上。比如把我遲到和早退的時(shí)間，多用來(lái)花在研究銷售技巧的方面上。如果我照這樣做的話，我的業(yè)績(jī)也就不至于會(huì)差到這種程度。
所以我既然已經(jīng)意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，和我自己做的不夠好的地方。那我在接下來(lái)的一段時(shí)間里，一定要做出改變。我不僅不能再遲到早退，我還要每天提早半個(gè)小時(shí)到公司，延長(zhǎng)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間用來(lái)加班學(xué)習(xí)。沒(méi)有顧客我就自己主動(dòng)聯(lián)系顧客，沒(méi)有業(yè)績(jī)我就要想辦法提升業(yè)績(jī)。我要端正自己的工作態(tài)度，我要以最飽滿最熱情的態(tài)度來(lái)投入到工作中。我要讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的改變，看到我的實(shí)力！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好！
我是xx銷售部的xx，很抱歉因?yàn)槲业膫�(gè)人失誤和違規(guī)行為導(dǎo)致了店鋪也要跟我一起承擔(dān)責(zé)任，這讓我感到萬(wàn)般的羞愧，明明是因?yàn)槲业姆⻊?wù)態(tài)度而導(dǎo)致的問(wèn)題，卻要其他并沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)的同事店長(zhǎng)也要被連累。當(dāng)然也讓我在愧疚之余感受到了團(tuán)隊(duì)的溫暖和責(zé)任，能夠在事情發(fā)生之后冷靜的回憶和思考其中的過(guò)程，將整件事情細(xì)細(xì)的剖析。
在x號(hào)下午，因?yàn)樘鞖獗容^炎熱，然后店鋪內(nèi)的客人都比較少，但我們?nèi)稳缓苷J(rèn)真負(fù)責(zé)的為客人服務(wù)，為他們挑選和推薦衣物。也有可能是天氣的`原因，也有可能是性格的原因，有一名客人的語(yǔ)氣就比較重，而我在客人這種語(yǔ)氣下也非常不該的露出了不耐煩的樣子，導(dǎo)致客人有些生氣，開(kāi)始很大聲的說(shuō)話。而我勸客人聲音小一點(diǎn)的時(shí)候可能用詞也有一些不當(dāng)，讓客人產(chǎn)生了一些誤解，直接導(dǎo)致了客人向經(jīng)理和總店投訴，對(duì)我們店鋪和各位同事的工作都收到了影響。
在事情發(fā)生后，我感到非常的后悔和內(nèi)疚，因?yàn)槲业囊荒钪�，�?dǎo)致了店鋪受到非議。我作為銷售人員本應(yīng)該做到不管面對(duì)何種人何種情況都能夠冷靜而理智的面對(duì)，始終保持微笑服務(wù)是我們店里一直要求的準(zhǔn)則。畢竟顧客是我們這些商家的上帝，如何讓上帝滿意也是我們大家競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，如果大家都像我這樣惹得客人生氣，那我們店鋪的生意就沒(méi)有辦法做下去了。
因此我對(duì)于我在那天下午的表現(xiàn)很是失望，我明白，當(dāng)時(shí)我最好的處理方式就是微笑，忍耐，不動(dòng)怒不生氣，始終恪守一名優(yōu)秀服裝銷售員的本職，以讓客人滿意為己任，以讓店鋪銷量越來(lái)越高為己任。但是我當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)卻完全不像是一個(gè)在服裝銷售這一行業(yè)做了這么久的工作人員，實(shí)在是愧對(duì)店長(zhǎng)經(jīng)理平日的教誨和時(shí)不時(shí)的培訓(xùn)。
我知道錯(cuò)誤一旦犯下就無(wú)法挽回，只能夠是盡力彌補(bǔ)，甚至光是盡力彌補(bǔ)都不一定能夠?qū)㈠e(cuò)誤挽回。但是我還是會(huì)去努力彌補(bǔ)的，首先我會(huì)想辦法聯(lián)系到客人向其道歉，其次我會(huì)在今后的工作中以更加職業(yè)專業(yè)的方法來(lái)使我在工作中更加的受顧客信任和喜愛(ài)。我相信長(zhǎng)期的優(yōu)秀表現(xiàn)能夠讓我在客人心中重新建立起好形象，也相信我們店里的大家在一起努力的前提下能夠讓我們店鋪的質(zhì)量和名聲再提高一個(gè)檔次，讓客人滿意，讓客人放心。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
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