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定制衣柜電話營銷技巧

時間:2025-02-09 10:19:48 小英 家居 我要投稿
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定制衣柜電話營銷技巧

  現(xiàn)在人們的生活水平在不斷的提高,各行各業(yè)之間的競爭也是越來越激烈。對于定制衣柜還是沒有掌握好衣柜營銷的策略,沒有找到適合品牌的消費群體。大家不妨來看看小編推送的定制衣柜電話營銷技巧,希望給大家?guī)韼椭?/p>

定制衣柜電話營銷技巧

  定制衣柜電話營銷技巧

  1、把握好促銷戰(zhàn)略

  為什么很多的商家都喜歡搞促銷呢?其實這是只是商家增加消費者消費欲望的主要因素之一。系統(tǒng)和頻繁促銷策略能夠為品牌帶來大量的銷售業(yè)績,但不僅僅是局限在某種促銷手段或某個時期之內,各種節(jié)日和風俗都可作為選擇促銷的時機來做,除了大的幾日之外,如父親節(jié)、母親節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)等等這些節(jié)日都可以考慮做促銷,同時促銷一定是為了增強品牌價值的附加體系,而不是降低品牌的價值,所以對于選擇促銷的方式非常重要。

  2、打造視覺映像

  一個門店最重要的就是給顧客第一感覺,第一印象好不好就決定了這是不是你的潛在客戶。很多門店現(xiàn)在比較喜歡的活動就是門店體驗,只有消費者體驗成功了,才能夠激起消費者買的決心,以及品牌和產(chǎn)品在消費者心目中的價值,所以門頭形象就是整個品牌和終端形象的價格標簽,是品牌傳播最好的廣告位。

  3、利用廣告廣而告之

  電視、雜志、報紙、小區(qū)、戶外等等所有的廣告資源都可整合利用,小品牌集中廣告資源,做針對性強的主流廣告形式,進行終端傳播,不可空投廣告資源,否則竹籃子打水一場空;而大品牌因其有實力,其傳播形式可以是規(guī)模性的。

  比如小區(qū)廣告:由于廣告資源有限,所以要提前,同時其是針對準確的目標消費群,所以絕不能輕易將資源(人力、物力和財力)分散,不能因做廣告而廣告,也不能只給自己做廣告,最好與物業(yè)或地產(chǎn)公司結合,共同傳播,有規(guī)范的出現(xiàn),做出廣告的氣勢。在不同的時期也要制定不同的廣告策略,主要分為兩類:一是形象性廣告;而是銷售型廣告,根據(jù)不同的時期,制定有效策略,并及時更換。

  4、打造品牌人脈

  品牌的整個關系網(wǎng)絡統(tǒng)稱為人脈,這就需要企業(yè)建立一套完整的人脈關系管理文件夾,其關注的重點是公關能力和管理客戶的能力,每一個銷售人員都必須有自己的一套體系,能夠非常及時的服務到所需客戶。

  電話營銷技巧

  隨著信息技術的飛速發(fā)展,電話營銷電話成為最方便的傳播和溝通手段,它也是當今商業(yè)領域客戶電話營銷技巧非?斓男袠I(yè)。

  銷售最關鍵的一步就是準確找到需要你產(chǎn)品或服務的人,然后有目的、有針對性地與目標客戶進行溝通,由于打電話時我們無法面對面接觸顧客,所以我個人認為要把電話營銷做好,需要有以下幾個電話營銷技巧:

  一、養(yǎng)成隨時記錄的習慣

  在辦公桌上,應該每時每刻都放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒,一手拿筆,以便能隨時記錄。

  二、報出本人的姓名和單位名稱,表明自己打電話的目的

  當你接通電話時,立即向對方講明自己打電話的目的,然后迅速轉入所談事情的正題。

  職業(yè)專家們認為,商場上的機智就在于你能否在30秒內引起他人的注意。最有效率的經(jīng)理幾乎從來不花費一分鐘以上的時間因為任何事情進行討論。

  三、尋找最有效的電話營銷時間

  通常來說,人們撥打銷售電話的時間是在早上9點到下午5點之間。所以,你每天也可以在這個時段騰出時間來做電話推銷。如果這種傳統(tǒng)銷售時段對你不奏效,就應將銷售時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。

  你最好安排在上午8:00~9:00,中午12:00~13:00和17:00~18:30之間銷售。我們都有一種習慣性行為,你的客戶也一樣。很可能在每周一的10點鐘都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓,在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。

  四、開始之前先要預見結果

  打電話前要事先準備與客戶溝通的內容,并猜想客戶的種種回應,以提高你的應變力,做到有問必答,達成良好的電話溝通效果。

  五、電話要簡短、用心聽

  打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。

  電話做銷售應該持續(xù)大約3分鐘,而且應該專注于介紹你自己,你的產(chǎn)品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。在電話中交談時常有聽不清的時候,所以應特別注意集中注意力。有人打電話常愛東張西望,動動桌上的東西,心不在焉。這種習慣很不好,容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。

  六、不要占用對方過多時間、注意自己的語言

  當你主動給別人打電話時,盡可能避免占用對方時間過長。

  大多數(shù)情況下,對方不一定馬上就能替你找到資料,或者立即給你作出一個肯定的答案,你必須給予對方一定的時間。如果你給他人打電話時間過長,對方可能十分反感。有措辭及語法都要切合身份,不可太隨便,也不可太生硬。

  七、定期跟進客戶、堅持不懈

  整理有效的客戶資源,定期跟進,跟客戶保持聯(lián)系,等待業(yè)務機會。

  一旦時機來了,客戶第一個想到的就是你。

  要堅持不懈,不要氣餒。

  掌握了以上技巧,就能讓你一眼對你面前的消費者進行定位,并揣摩其心理,說出適當?shù)拇黉N話語。

  銷售是一門實踐的學問,銷售技巧在很大程度上可以幫助我們有效解決問題,迅速成交客戶,但更為重要的一點,是我們對客戶的熱誠與真心,就像我們一直所說的那樣,我們是在賣產(chǎn)品,但更是在賣人、賣服務。

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