會(huì)議個(gè)人總結(jié)報(bào)告（通用12篇）
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的會(huì)議個(gè)人總結(jié)報(bào)告精品，歡迎閱讀與收藏。
會(huì)議個(gè)人總結(jié)報(bào)告 1
一、發(fā)人深省，鼓舞士氣
經(jīng)理在行政報(bào)告中對(duì)我們提出“強(qiáng)基固本，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提升管理，創(chuàng)造效益，為全面推進(jìn)公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號(hào)。那是在教我們?nèi)绾斡眯娜W(xué)習(xí)、用心去工作、用心去生活;那是在教我們?nèi)绾螌?duì)我們的職業(yè)專一、對(duì)我們的公司專一、對(duì)我們的事業(yè)專一;那是在教我們?nèi)绾螢楣痉瞰I(xiàn)自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價(jià)值、如何執(zhí)著的追求自己的夢(mèng)想。x經(jīng)理的行政報(bào)告主要包括xxx。報(bào)告對(duì)公司狀況進(jìn)行分析、比較，并制定了明確的發(fā)展計(jì)劃，言語(yǔ)情真意切。這讓人看到我們公司是一個(gè)在高速發(fā)展的公司，是一個(gè)不斷進(jìn)步的公司。經(jīng)濟(jì)收益的增長(zhǎng)，管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，對(duì)人才的不斷培養(yǎng)，讓人看到天津二十冶是一個(gè)有理念、有前途、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。x經(jīng)理的報(bào)告給了我們年青的員工莫大的鼓舞，也教會(huì)了我們，只有辛勤地投入工作并積極地思考，才能積淀和歷練出豐富的智慧，從容地應(yīng)對(duì)各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有激情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。
二、相互溝通，共同進(jìn)步通過(guò)學(xué)習(xí)
發(fā)言稿中濃縮著各個(gè)項(xiàng)目部的精華，每次技術(shù)或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線員工的辛勤汗水。技術(shù)管理、質(zhì)量管理、工程管理和安全管理，幾乎包含了我們的全部工作，而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術(shù)過(guò)硬、管理合理才能保證工程質(zhì)量，只有良好的質(zhì)量才能樹(shù)立良好的企業(yè)形象;工程管理人性化、科學(xué)化能給公司帶來(lái)顯著地經(jīng)濟(jì)效益，保證公司持續(xù)發(fā)展;科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾�，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會(huì)職責(zé)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，公司每個(gè)人都能學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，有新的收獲。這樣的學(xué)習(xí)能最大的達(dá)到資源共享，公司所有項(xiàng)目部都可以相互借鑒學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短從而達(dá)到了共同進(jìn)步的目的。就我個(gè)人前程而言，這次學(xué)習(xí)會(huì)議是成功的;對(duì)項(xiàng)目部管理水平提升來(lái)說(shuō)，這次學(xué)習(xí)是舉足輕重的;職工素養(yǎng)提升，管理人員水平提高，這樣的企業(yè)哪有不成功的?三、保持警惕，再接再厲
公司近年發(fā)展面臨諸多困難，但從經(jīng)濟(jì)分析上看，公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升，套用領(lǐng)導(dǎo)的話“前途是光明的，道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開(kāi)所有人員，公司是集體的公司，是團(tuán)隊(duì)的公司。說(shuō)到團(tuán)隊(duì)，那么我們每個(gè)人就要做到“自主性、思考性、合作性”，不能什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去安排、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去解決、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去承擔(dān)責(zé)任。作為一名新員工可能我對(duì)公司的影響力非常小，但我愿意為公司的進(jìn)步奉獻(xiàn)出自己的力量。
四、登山遠(yuǎn)眺
公司走過(guò)的這幾年可以說(shuō)是成功的，但是，公司領(lǐng)導(dǎo)一直督促我們不能滿足這小小的成功。我們的生產(chǎn)能力、我們的施工能力、我們的應(yīng)急能力都還不具備大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們共同設(shè)立公司內(nèi)部的.標(biāo)準(zhǔn)，xx公司20xx年的主重中之重就是公司標(biāo)準(zhǔn)化。我們企業(yè)的進(jìn)步，也必須從自身抓起、從點(diǎn)滴做起，用一個(gè)大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信來(lái)武裝自己。作為天津二十冶的一名員工，我切身感受到公司人正在向著規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化方向發(fā)展，在產(chǎn)品管理、服務(wù)意識(shí)、安全責(zé)任方面進(jìn)一步加強(qiáng)，相信公司其他同事和我一樣有共同的感受。時(shí)光荏苒，回顧我作為二十冶人所經(jīng)歷的種種，從心中由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任和培養(yǎng)，在此也希望在今后公司飛越的發(fā)展中不斷成熟完善自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高自己的職業(yè)素質(zhì)，做好本職工作。
20xx年是公司抓住機(jī)遇發(fā)展的一年，我們有理由相信，在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，二十冶人共盡綿薄之力，將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)，成就一個(gè)朝氣蓬勃、誠(chéng)信富強(qiáng)的企業(yè)。
會(huì)議個(gè)人總結(jié)報(bào)告 2
在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到鞋店到現(xiàn)在的時(shí)間里，先從一名導(dǎo)購(gòu)慢慢成長(zhǎng)為店長(zhǎng)，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了絕對(duì)性的變化。已不再是站在自己的位置上思考問(wèn)題，而是要站在鞋店的立場(chǎng)上和手下員工的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，想的更全面一些了，會(huì)替他人著想了。
二、工作中存在的問(wèn)題
在工作初期，對(duì)工作的認(rèn)知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對(duì)工作定位認(rèn)知不足，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過(guò)我相信在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
對(duì)人員的管理能力欠缺，對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查不夠，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不全面，從而未能做出最好的針對(duì)所在市場(chǎng)的政策方案，以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn)，從而使遇到問(wèn)題都能得到很好的解決。
三、工作心得
在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝。
這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個(gè)過(guò)程中大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、清晰。
領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，能夠積極自信的`行動(dòng)起來(lái)是后半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算出了風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三人行，必有我?guī)�，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對(duì)新上任的我莫大的支持與鼓勵(lì)，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候有他們?cè)谏磉叀Ｎ乙欢〞?huì)跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長(zhǎng)還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在店長(zhǎng)工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：
缺少對(duì)平時(shí)工作業(yè)績(jī)狀況的總結(jié)。跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的，但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢(shì)，“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽(tīng)你的，尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對(duì)公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報(bào)，平穩(wěn)軍心。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為一名優(yōu)秀的職業(yè)的店長(zhǎng)。
五、20xx年工作計(jì)劃
鞋店在日益壯大，不斷占領(lǐng)新的市場(chǎng)，開(kāi)拓新的領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比較大，壓力也會(huì)比較大。要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方
1、要提高業(yè)績(jī)，除了努力完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額，結(jié)果證明一切。
2、要提高大局觀，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
3、提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
4、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作要圍繞著目標(biāo)的完成。
5、明年不但做銷售還要做好服務(wù)，精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真沉下心去工作，就是鞋店所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠(chéng)信待人。
會(huì)議個(gè)人總結(jié)報(bào)告 3
不知不覺(jué)間，來(lái)到xx公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、 工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了填報(bào)系統(tǒng)、代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目：云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
二、 在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、 由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、 在開(kāi)發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決，但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、 在工作初期，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步�，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的`位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前，一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在開(kāi)發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉�。我一定�?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急； 在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對(duì)流程不夠熟悉；
在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3. 工作不夠精細(xì)化；
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4. 工作方式不夠靈活；
在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃
下年，公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、 要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、 把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
會(huì)議個(gè)人總結(jié)報(bào)告 4
通過(guò)學(xué)習(xí)彭小崢總經(jīng)理在公司年中工作會(huì)議上的報(bào)告和鄭武生書記的總結(jié)講話，我深感此次會(huì)議是是一次統(tǒng)一思想、凝聚人心、催人奮進(jìn)的大會(huì)。彭總的報(bào)告全面總結(jié)了公司上半年的工作，客觀剖析了當(dāng)前面臨的形勢(shì)，深刻分析了存在的困難與問(wèn)題，安排部署了下半年的重點(diǎn)工作;報(bào)告主題突出，思路清晰，目標(biāo)明確，既有很強(qiáng)的思想性和戰(zhàn)略前瞻性，又有很強(qiáng)的針對(duì)性、可操作性，對(duì)于公司系統(tǒng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，確保完成今年目標(biāo)和任務(wù)具有重要的指導(dǎo)意義。鄭書記的總結(jié)講話從統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定信心，把握重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取三個(gè)方面對(duì)落實(shí)好會(huì)議精神、確保完成全年各項(xiàng)任務(wù)提出具體要求。
以下是我對(duì)兩個(gè)報(bào)告主要精神的體會(huì)及部分工作建議：
一、關(guān)于形勢(shì)和挑戰(zhàn)
彭總報(bào)告的第二部分全面分析了宏觀政策環(huán)境、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和電力供需形勢(shì)，在認(rèn)真剖析困難和問(wèn)題的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)并展望了今后可能面臨的新的有利條件。我認(rèn)為，江西電網(wǎng)發(fā)電側(cè)各發(fā)電公司均以燃煤發(fā)電為主，占90%以上，水電及其它發(fā)電資源少且開(kāi)發(fā)成本高，中電投江西公司發(fā)電資產(chǎn)結(jié)構(gòu)較全，但仍然以火電為主;水電容量小，人員多，發(fā)電利用小時(shí)低，多年來(lái)虧多盈少;風(fēng)電資源較好，但占總量太低，雖盈利水平較好，但與火電相比絕對(duì)值太低，對(duì)分公司總體經(jīng)營(yíng)效益貢獻(xiàn)影響不大。因此，要扭轉(zhuǎn)江西公司總體經(jīng)營(yíng)狀況，除加大發(fā)展有前途，資源及效益較好的水電和風(fēng)電外，重點(diǎn)還是抓好火電廠的經(jīng)營(yíng)工作。
二、關(guān)于項(xiàng)目發(fā)展
彭總報(bào)告提出要始終堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，樹(shù)立發(fā)展是解決公司困難和問(wèn)題的根本途徑的理念，追求全面、協(xié)調(diào)、健康和可持續(xù)的發(fā)展。
我認(rèn)為，近幾年來(lái)，公司通過(guò)“上大壓小”，取得了五臺(tái)60萬(wàn)千瓦級(jí)的機(jī)組的核準(zhǔn)并連續(xù)建設(shè)投產(chǎn)，貴溪三期另一臺(tái)也指日可待，從結(jié)構(gòu)及資產(chǎn)質(zhì)量上講，發(fā)生了天翻地覆的變化，目前在江西區(qū)域處于領(lǐng)先水平，徹底扭轉(zhuǎn)了原來(lái)分公司人多，機(jī)組容量小，效益差的落后局面，大大提升了江西分公司在江西區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)能力。但由于近年來(lái)，煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)飆升，資源與運(yùn)力緊張，新的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)不但未能扭轉(zhuǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況，反而加大了經(jīng)營(yíng)虧損，掩蓋了公司上下主觀努力所取得的效果，致使發(fā)展的成果未得到體現(xiàn)，同時(shí)也使集團(tuán)公司失去了對(duì)江西區(qū)域火電投資的信心。因此，江西公司今后的項(xiàng)目發(fā)展應(yīng)以下幾個(gè)方面為重點(diǎn)：
一是科學(xué)發(fā)展火電。應(yīng)以儲(chǔ)備即占有資源為主，適時(shí)開(kāi)展相關(guān)前期工作，重點(diǎn)推進(jìn)新昌二期2x100萬(wàn)機(jī)組前期工作。江西是煤炭資源缺乏省份，煤價(jià)高和資源及運(yùn)力緊張將長(zhǎng)期伴隨，電價(jià)與煤炭的矛盾不是一朝一夕能解決，且江西經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)而電價(jià)偏高，解決難度更大。要發(fā)展火電，一定要落實(shí)好煤炭資源以及價(jià)格相對(duì)可控。因此，集團(tuán)公司煤、路、港產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)是江西火電發(fā)展的重要保證，否則“十二五”期間要實(shí)現(xiàn)江西公司的火電發(fā)展很難。當(dāng)集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)后，下一步要重點(diǎn)工作是爭(zhēng)取蒙煤和疆煤入贛的足夠份額，如能確保不低于500萬(wàn)噸，力爭(zhēng)800萬(wàn)噸，將極大改善江西公司的經(jīng)營(yíng)狀況，同時(shí)也為新昌二期上馬奠定了有利的基礎(chǔ)。
二是積極發(fā)展水電。江西的水電資源與西北、西南地區(qū)相比雖然規(guī)模小，但電價(jià)相對(duì)較高，在優(yōu)化設(shè)計(jì)和爭(zhēng)取地方政府支持的前提下，仍有一些投資收益較好的項(xiàng)目可開(kāi)發(fā);考慮到水電新建工程周期長(zhǎng)、造價(jià)高且存在一定的建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)，因此，今后的水電發(fā)展仍以收購(gòu)與開(kāi)發(fā)并舉，以收購(gòu)項(xiàng)目為主。要積極爭(zhēng)取和搶占好的資源，確保收益率不低于8%，對(duì)于個(gè)別有重大意義的項(xiàng)目也要確保收益率不低于當(dāng)期銀行基準(zhǔn)利率。今后的重點(diǎn)工作應(yīng)抓大放小，積極爭(zhēng)取永泰航電和石虎塘的經(jīng)營(yíng)權(quán)，爭(zhēng)取撫河等流域的開(kāi)發(fā)權(quán)。
三是大力發(fā)展新能源。根據(jù)國(guó)家最新政策動(dòng)向和集團(tuán)公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，今后山地風(fēng)電將逐步成為發(fā)展的重點(diǎn)。因此，我們要繼續(xù)積極爭(zhēng)取和搶占資源，確�！笆濉逼陂g儲(chǔ)備相當(dāng)數(shù)量的風(fēng)電項(xiàng)目。光伏發(fā)電的試點(diǎn)項(xiàng)目也要確保8%以上的收益，但可適當(dāng)超前搶占資源;要跟蹤國(guó)家及省級(jí)政府相關(guān)政策，具備條件時(shí)可加快發(fā)展;要統(tǒng)籌安排“十二五”期間的風(fēng)電發(fā)展工作，對(duì)每年的核準(zhǔn)和開(kāi)工項(xiàng)目進(jìn)行分解、進(jìn)行時(shí)間倒推、任務(wù)倒排，力爭(zhēng)在20xx年以后，年年有項(xiàng)目開(kāi)工，年年有新機(jī)投產(chǎn)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)60萬(wàn)千瓦裝機(jī)容量的奮斗目標(biāo)。
三、關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理
彭總的報(bào)告深刻闡明公司的中心工作就是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，主要任務(wù)是減虧控虧，前提是認(rèn)清形勢(shì)、更新觀念，關(guān)鍵是狠抓落實(shí)、強(qiáng)化管理，根本是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)。我認(rèn)為：公司新班子上任后，結(jié)合江西公司實(shí)際，公司戰(zhàn)略作了重大調(diào)整，從重發(fā)展向重整體經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)變。有關(guān)工作建議：
一是加大宣傳，轉(zhuǎn)變思路，切實(shí)使公司上下將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榕μ嵘竟芾硭胶徒?jīng)營(yíng)效益，切實(shí)形成從速度主導(dǎo)型向效益主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)從粗放型、經(jīng)驗(yàn)型管理向精細(xì)化、科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變的格局。計(jì)劃部在確立今后的發(fā)展項(xiàng)目中，將把經(jīng)濟(jì)效益放到突出位置，把有限的`資金放在效益最好的項(xiàng)目上，做到?jīng)]有經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目堅(jiān)決不上，堅(jiān)決杜絕為上項(xiàng)目而上項(xiàng)目，防止發(fā)生上一個(gè)項(xiàng)目虧一個(gè)項(xiàng)目的情況。
二是以經(jīng)濟(jì)效益為中心，科學(xué)安排各項(xiàng)工作。比如采購(gòu)煤種和供電煤耗之間的矛盾，要統(tǒng)籌考慮經(jīng)濟(jì)效益。優(yōu)質(zhì)適燒煤種一般價(jià)格相對(duì)較高，對(duì)降低供電煤耗確實(shí)有幫助，如果因此而降低煤耗節(jié)約的成本小于提高煤質(zhì)增加的成本，就不宜實(shí)施。在確保鍋爐燃燒安全的前提下，可考慮犧牲部分煤耗，采購(gòu)質(zhì)量較低但價(jià)格相對(duì)更有優(yōu)勢(shì)的煤種，從而提高總體經(jīng)濟(jì)效益。在節(jié)能降耗技改中，要認(rèn)真測(cè)算投入產(chǎn)出比，要確保收益能夠大于投資，避免出現(xiàn)單純?yōu)榱烁纳颇稠?xiàng)指標(biāo)而投入大量資金，造成收不回成本，影響企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益的情況。
三是抓好電量計(jì)劃爭(zhēng)取工作。從江西電力市場(chǎng)當(dāng)前形勢(shì)看，全年發(fā)電量將比省能源局年初計(jì)劃有較大增量，要求各單位加強(qiáng)與省能源局和電網(wǎng)公司的溝通，確保爭(zhēng)取到電力市場(chǎng)增量部分的相應(yīng)份額，要力爭(zhēng)全部挽回被考核的電量計(jì)劃。
四是進(jìn)一步強(qiáng)化各單位綜合計(jì)劃剛性執(zhí)行的意識(shí)。緊緊圍繞發(fā)電量、營(yíng)業(yè)收入、綜合標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)、供電煤耗、利潤(rùn)、EVA等幾個(gè)主要指標(biāo)，要求各單位結(jié)合本單位特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，采取切實(shí)有效措施，努力完成全年計(jì)劃目標(biāo)。
計(jì)劃部也將進(jìn)一步提高分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和外部市場(chǎng)環(huán)境的能力。密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和煤炭市場(chǎng)變化，會(huì)同公司各有關(guān)部門指導(dǎo)各單位認(rèn)真進(jìn)行分析研究，結(jié)合各單位特點(diǎn)，制定相應(yīng)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)策略，及時(shí)把握機(jī)遇，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。要防止隱瞞問(wèn)題。要求各單位及時(shí)反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，充分發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，共同思考解決問(wèn)題的措施。堅(jiān)決杜絕“報(bào)喜不報(bào)憂”，隱瞞問(wèn)題。
四、關(guān)于隊(duì)伍建設(shè)和和諧企業(yè)構(gòu)建
彭總報(bào)告對(duì)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，著力提升干部職工素質(zhì)提出了具體要求;鄭書記在總結(jié)講話中指出，要充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)對(duì)職工的教育引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)和保護(hù)廣大職工的積極性。要清醒地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任和使命，清醒地認(rèn)識(shí)到公司黨組的要求和職工的期望，要敢抓敢管，不回避矛盾，不回避問(wèn)題，勇于突破一些棘手的難題，以爭(zhēng)創(chuàng)一流、不甘落后的精神，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為：首先要樹(shù)立正確的用人導(dǎo)向。切實(shí)扭轉(zhuǎn)部分干部作風(fēng)浮夸、不顧企業(yè)效益只注重創(chuàng)標(biāo)、不顧企業(yè)承受能力只重樹(shù)形象、不按流程辦事而以領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意志來(lái)決策、不顧企業(yè)實(shí)際而弄虛作假、不腳踏實(shí)地而或唯領(lǐng)導(dǎo)是從、不是千方百計(jì)解決困難而是等靠要等不良現(xiàn)象，切實(shí)形成實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)、運(yùn)行高效、協(xié)調(diào)有序、制衡有效、政令暢通的管理程序，讓那些實(shí)事求是、腳踏實(shí)地、忠誠(chéng)企業(yè)、善于實(shí)干、富于進(jìn)取的人到領(lǐng)導(dǎo)干部崗位。其次是要樹(shù)立現(xiàn)代央企的理念，既要重視社會(huì)責(zé)任，更要把公司作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，建議適時(shí)引入與上下游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的戰(zhàn)略合作者，以確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值為己任、以滿足員工不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)需求和確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定為目標(biāo)。
下半年，計(jì)劃部將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)和江西公司的各項(xiàng)工作部署，發(fā)揮好組織、管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，突出結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化發(fā)展布局，抓好經(jīng)濟(jì)分析，為公司的減虧控虧和可持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
會(huì)議個(gè)人總結(jié)報(bào)告 5
20xx年的第一季度，仿佛伴的春風(fēng)的腳步也來(lái)去匆匆了，4月1日上午9：30紫光影院座無(wú)虛，“原創(chuàng)國(guó)際20xx年第一季度工作會(huì)議”正式拉開(kāi)帷幕，季度總結(jié)是原創(chuàng)國(guó)際整裝前行的必備會(huì)議，是我們對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)，也是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)�？梢匀娴�、系統(tǒng)地了解以往的工作情況，正確認(rèn)識(shí)優(yōu)缺點(diǎn)，明確下一步工作的方向，提高工作效益。
一、整體、各部門工作闡述：
原創(chuàng)國(guó)際第一季度整體的大事記，從一個(gè)高度全面的展示了“原創(chuàng)”的整體的工作情況、大型項(xiàng)目、大型活動(dòng)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架改革、辦公環(huán)境的改造、員工常規(guī)培訓(xùn)、新力量的加入、休閑生活。
原創(chuàng)設(shè)計(jì)中心是原創(chuàng)整個(gè)平臺(tái)的先行官，經(jīng)理潘強(qiáng)盤點(diǎn)了第一季度的基本工作情況，其中包括月度產(chǎn)值明細(xì)、同期對(duì)比、客流對(duì)比……數(shù)據(jù)的盤點(diǎn)我們不難發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。面對(duì)環(huán)境惡劣，對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)內(nèi)有來(lái)自各方的壓力，如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中勝出，也是潘經(jīng)理和整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真討論總結(jié)的關(guān)鍵問(wèn)題，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)整個(gè)銷售體系中，銷售工具、銷售技巧、銷售方法都沒(méi)有太多的突破和改進(jìn)，對(duì)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，我們略顯粗略，戰(zhàn)斗力不足，經(jīng)過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，設(shè)計(jì)部也拿出了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的新方案：業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，兩大傳統(tǒng)設(shè)計(jì)部和專家工作室，兩大一專的新格局；推廣的調(diào)整，商務(wù)平臺(tái)搭建；銷售工具改進(jìn)；設(shè)計(jì)師要定期外訓(xùn)；明確工作到個(gè)人，包括其他部門的輔助工作。并且總結(jié)出部門三個(gè)的`精神，聚焦即每項(xiàng)工作要具體，注意細(xì)節(jié)，有始有終，有重有輕。聚才即部門要匯聚各方人才、聚氣即聚正氣，士氣。
原創(chuàng)工程管理部是奮戰(zhàn)在一線的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)理王世鑫直觀詳解部門第一季度的工作情況，包括從工程施工進(jìn)度近況、產(chǎn)品分析匯總、工程竣工滿意度匯總、客戶滿意度匯總、在施工程滿意度匯總、監(jiān)理滿意度回訪匯總等。面對(duì)季度收款任務(wù)王經(jīng)理說(shuō)是在窮盡與奔跑競(jìng)技當(dāng)中完成的。這句話體現(xiàn)了我們?cè)瓌?chuàng)窮經(jīng)和奔跑的精神，只有擁有這兩種精神我們才會(huì)跑的更快。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為各部門走向卓越的關(guān)鍵。為提高員工綜合能力，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，工程管理部率先完成企業(yè)大學(xué)工程管理課件定稿、關(guān)于工程產(chǎn)品及客服培訓(xùn)流程，在內(nèi)部員工中間大力開(kāi)展深度學(xué)習(xí)，為了進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)力度，部門還對(duì)深度學(xué)習(xí)進(jìn)行了考核。下一季度各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試陸續(xù)開(kāi)展。
原創(chuàng)工程研究院是銜接前后各個(gè)部門的重要樞紐，原創(chuàng)工程研究院高工對(duì)一些重要的工程的施工工藝及部門各小組工作情況進(jìn)行了深入淺出的講解，包括三亞亞龍灣、財(cái)富項(xiàng)目、20層原創(chuàng)辦公區(qū)改造，每個(gè)項(xiàng)目施工的情況和遇到的困難都一一做了深入的分析和點(diǎn)評(píng)。也指出研究院的各小組包括深化組、機(jī)電專業(yè)組、預(yù)算組在重點(diǎn)工作中需要改進(jìn)和優(yōu)化的一些地方。高工在總結(jié)工作后，對(duì)工作提升、工程細(xì)節(jié)方面的具體支持也做了細(xì)致、詳細(xì)的闡述。
二、工作總結(jié)與計(jì)劃
對(duì)下一季度的工作提出了以下六點(diǎn)要求：
1、堅(jiān)決創(chuàng)新，立即行動(dòng)
任何一家公司如果不在時(shí)時(shí)創(chuàng)新，按部就班，那么迎接的下一位客人就是“危機(jī)”，創(chuàng)新不僅是動(dòng)力，也是發(fā)展的永恒主題。戴總在制定創(chuàng)新戰(zhàn)略方面顯示出強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力，將創(chuàng)新融入原創(chuàng)國(guó)際的經(jīng)營(yíng)理念，但我們不是手機(jī)制造商也不是快速消費(fèi)品，創(chuàng)新并不是意味著僅開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，原創(chuàng)國(guó)際的創(chuàng)新包括營(yíng)銷模式的創(chuàng)新；商業(yè)模式的創(chuàng)新；質(zhì)量檢測(cè)、工期優(yōu)化、各種技術(shù)整合的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，尋求更適合原創(chuàng)的宣傳模式、途徑、方法，承接各種不同的項(xiàng)目有標(biāo)準(zhǔn)的流程，使工作時(shí)都能有章可循，只有不斷生長(zhǎng)，不斷武裝，才能使原創(chuàng)國(guó)際保持強(qiáng)勁而持續(xù)的盈利能力，才能在公裝產(chǎn)業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。
2、人是關(guān)鍵：凝聚人心，網(wǎng)聚人才，人才架構(gòu)完善
在如今競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，在新的生產(chǎn)方式下，迫切要求統(tǒng)一使用其所擁有的各種資源，簡(jiǎn)化流程，優(yōu)化組織實(shí)體，強(qiáng)調(diào)“人”是諸因素中最重要的因素，以人為中心，實(shí)現(xiàn)人與技術(shù)相互結(jié)合的路線，這就把人本管理擺在了首要位置。在這點(diǎn)上，戴總有著“干部必須具備綜合管理與綜合專業(yè)能力”不僅僅要求是某一方面的.專業(yè)人才，還要對(duì)其他相關(guān)的專業(yè)了解并且不斷學(xué)習(xí)，把人與各種資源的組合發(fā)揮得淋漓盡致。
3、質(zhì)量是生存之本，虔誠(chéng)要體現(xiàn)在質(zhì)量上
首先虔誠(chéng)服務(wù)的意識(shí)就體現(xiàn)在質(zhì)量上面。在這里強(qiáng)調(diào)一下，“服務(wù)”這個(gè)詞現(xiàn)在已經(jīng)被膚淺化了，但在戴總這里的是傾盡所有的奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)給業(yè)主的是藝術(shù)品是心血的結(jié)晶，它是溫暖的、是感人的，是帶著體溫、感動(dòng)的故事。說(shuō)一千道一萬(wàn)，最后質(zhì)量還是千古不變的生存之本。
4、向以大型項(xiàng)目為基礎(chǔ)的管理機(jī)制大踏步推進(jìn)
5、內(nèi)控不出事
強(qiáng)化內(nèi)部控制管理，對(duì)外媒體、客戶業(yè)主、員工、意外事故等，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。從內(nèi)至外全面的武裝起來(lái)！避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)。
6、最終決定我們前途的是組織的專業(yè)合力和個(gè)人的專業(yè)能力
面對(duì)大項(xiàng)目的綜合能力，其中要保證每個(gè)單一專業(yè)能力的縱向深度，還要保證所需各項(xiàng)專業(yè)橫向綜合，一定要把能力綜合起來(lái)，使得力量最大化、最優(yōu)化。專業(yè)合力可以用木桶效應(yīng)來(lái)演變：桶的儲(chǔ)水量，取決于水桶各木板的配合緊密性，配合要有銜接，沒(méi)有空隙，每一塊木板都有其特定的位置和順序，不能出錯(cuò)。如果每塊木板間的配合不好，出現(xiàn)縫隙，最終只能導(dǎo)致漏水。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果沒(méi)有良好的配合意識(shí)，不能做好互相的補(bǔ)位和銜接，最終儲(chǔ)水量也不能提高。單個(gè)的木板再長(zhǎng)也沒(méi)用，這樣的木板組合只能說(shuō)是一堆木板，而不是一個(gè)完整的水桶、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
三、表彰優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、員工及抽獎(jiǎng)
由此鼓勵(lì)大家成為優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)大家養(yǎng)成堅(jiān)強(qiáng)的毅力、完美的執(zhí)行力以及在限定時(shí)間內(nèi)把握每一分鐘每一秒去完成任何一項(xiàng)任務(wù)的信心和信念積極的心態(tài)和卓越的執(zhí)行力是優(yōu)秀員工的成功法典。
包括20xx年一季度收款任務(wù)獎(jiǎng)、季度設(shè)計(jì)師業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、季度產(chǎn)品銷售絕對(duì)值及配比最高獎(jiǎng)、季度產(chǎn)品業(yè)績(jī)銷售獎(jiǎng)、季度回頭客獎(jiǎng)、季度客戶營(yíng)銷獎(jiǎng)、季度業(yè)績(jī)突破獎(jiǎng)、季度客戶滿意度獎(jiǎng)、季度客戶滿意度獎(jiǎng)、季度工地安全文明生產(chǎn)獎(jiǎng)、季度3G應(yīng)用推廣獎(jiǎng)、季度優(yōu)秀技工與工藝創(chuàng)新獎(jiǎng)、季度特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，設(shè)立品目繁多的獎(jiǎng)項(xiàng)是為了表彰和嘉獎(jiǎng)那些在原創(chuàng)工作崗位上默默奉獻(xiàn)、成績(jī)突出的優(yōu)秀代表，從集體到個(gè)人，從一線的戰(zhàn)士到幕后的英雄，他們中既有一貫忠誠(chéng)的事業(yè)、永葆青春的老同志，又有理想信念堅(jiān)定、散發(fā)著蓬勃朝氣的新典型；既有刻苦鉆研、努力攻克技術(shù)難關(guān)的專業(yè)人員，又有在原創(chuàng)工程中勇于拼搏、帶領(lǐng)一線工人艱苦奮斗的能人異士；他們的身上，集中體現(xiàn)著原創(chuàng)人最可貴的優(yōu)秀品質(zhì)，為廣大原創(chuàng)人樹(shù)立了光輝榜樣。正是這些“平常時(shí)期能看得出來(lái)，關(guān)鍵時(shí)刻能沖得出來(lái)，危難時(shí)刻能豁得出來(lái)”的優(yōu)秀員工，在工作崗位上默默奉獻(xiàn)，激勵(lì)和帶領(lǐng)著原創(chuàng)國(guó)際開(kāi)拓創(chuàng)新為奪取新勝利，抒寫了一部蕩氣回腸的創(chuàng)業(yè)史和拼搏史�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)為了更好的前進(jìn)。
這不僅僅是個(gè)工作總結(jié)會(huì)議，也是一個(gè)綜合全局的學(xué)習(xí)過(guò)程，思想和意識(shí)水平在激烈的碰撞中得到了提升。結(jié)束之后，與會(huì)同仁運(yùn)用微博、日志、內(nèi)網(wǎng)等電子平臺(tái)發(fā)表感想并表示要在以后的工作中不斷提升自己，向優(yōu)秀員工看齊。面對(duì)第二季度的起始，“原創(chuàng)人”一路向前，這條路是平淡的，也是抒情的，是漫長(zhǎng)迂回的，也是流光溢彩的。緊握著火把，把芬芳留給“原創(chuàng)”。
四、戴總感悟分享
戴總的《給予》，讀起來(lái)像是一場(chǎng)談話。就像與你坐在同一個(gè)房間，或許在一起喝茶�？梢哉�?wù)勅松�，談�(wù)勀闼龅呢暙I(xiàn)和未來(lái)。我們開(kāi)懷大笑，我們談?wù)摫舜说南敕�，彼此鼓舞。每個(gè)人都能從中有所收獲，就像大多好朋友做的一樣。在談話結(jié)束以后，我們都能感覺(jué)對(duì)自己比以前更滿意，對(duì)我們所在的世界更滿意。我們有奉獻(xiàn)更多的激情，我們每一個(gè)人都會(huì)改變和改善我們自己的人生。如果我們自身能做到這些，我們也就肯定能改善他人的人生。給予是一種力量，是一種情操，是一種人生。
會(huì)議個(gè)人總結(jié)報(bào)告 6
今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)20XX年工作會(huì)議，對(duì)于集團(tuán)公司全年工作的開(kāi)展，具有十分重要的意義。今天上午，xx代表集團(tuán)公司全面總結(jié)了去年工作，安排部署了今年的目標(biāo)任務(wù)和主要工作，省長(zhǎng)、xx副主任和也分別對(duì)集團(tuán)公司今年的工作提出了要求。下午，大家圍繞今年的工作任務(wù)，結(jié)合各自的工作開(kāi)展了熱烈討論，并提出了不少好的建議和意見(jiàn)，公司將認(rèn)真研究和采納。這次會(huì)議時(shí)間雖然短，但會(huì)議節(jié)奏緊湊、熱烈而有實(shí)效，圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目的。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，結(jié)合實(shí)際抓好貫徹落實(shí)。
這里，我結(jié)合大家的討論和建議，就抓好全年各項(xiàng)工作的落實(shí)談幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想
通過(guò)下午的學(xué)習(xí)和討論，大家一致認(rèn)為，xx的工作報(bào)告實(shí)事求是，全面地回顧了去年的工作，客觀地闡述了集團(tuán)公司面臨的形勢(shì)和存在的問(wèn)題，科學(xué)地安排部署了今年的工作任務(wù)�？偨Y(jié)成績(jī)客觀公正，分析形勢(shì)深入透徹，安排工作嚴(yán)謹(jǐn)周密，工作任務(wù)明確，重點(diǎn)突出，整個(gè)報(bào)告充分體現(xiàn)了求真務(wù)實(shí)、勇于開(kāi)拓、銳意創(chuàng)新的精神，堅(jiān)定了大家的信心，極大地鼓舞了全體干部職工的士氣。
集團(tuán)公司已明確20XX年為“發(fā)展落實(shí)年”，現(xiàn)在的關(guān)鍵在于落實(shí)。能否抓好落實(shí)既反映一個(gè)企業(yè)的精神狀態(tài)，又體現(xiàn)企業(yè)的工作作風(fēng)，既關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)干部的形象，又影響群眾信心，因此我們?nèi)旯ぷ鲗⒅攸c(diǎn)圍繞進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)展開(kāi)。各單位要迅速將大家的思想統(tǒng)一到抓好落實(shí)這一基本思路上來(lái)，力戒形式主義，大力發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重實(shí)際，說(shuō)實(shí)話，務(wù)實(shí)事，求實(shí)效，把集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處。
二、立足全局，統(tǒng)籌兼顧
為確保今年各項(xiàng)任務(wù)的完成，各部門、公司領(lǐng)導(dǎo)必須立足全局，把握重點(diǎn)，兼顧全面。立足全局，就是要站在全局的高度觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題。全局和局部是相對(duì)的。一個(gè)部門有一個(gè)部門的全局，一個(gè)公司有一個(gè)公司的.全局，但對(duì)于集團(tuán)公司來(lái)說(shuō)，每個(gè)部門、公司又都是局部，都要服從集團(tuán)公司工作的全局。從長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本上來(lái)說(shuō)，局部利益和全局利益是一致的，但是在一定的階段又是有矛盾和沖突的。集團(tuán)公司今年要大力發(fā)展運(yùn)輸生產(chǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)保障水平，石家莊機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建工程也要開(kāi)工建設(shè)，方方面面可能都涉及到各部門、公司的利益。有些舉措，在局部來(lái)看是有益的，但對(duì)全局不利；或者在局部看來(lái)不利的，但有利于全局。在局部利益和全局利益發(fā)生矛盾時(shí)，必須服從全局利益，保證各項(xiàng)措施的順利實(shí)施。
三、嚴(yán)字當(dāng)頭，強(qiáng)化管理
加強(qiáng)管理，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)常講常新的話題，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的必經(jīng)之路，既是企業(yè)的日常工作，又是確保安全，提高效益，促進(jìn)發(fā)展的重要內(nèi)容。過(guò)去，我們?cè)趪?yán)格管理方面做了大量扎實(shí)有效的工作，取得了顯著成效。現(xiàn)在，我們要繼續(xù)把加強(qiáng)和改善管理擺在突出的位置，用嚴(yán)格管理、科學(xué)管理保證安全，提高效益，以促進(jìn)集團(tuán)公司的全面發(fā)展。
加強(qiáng)企業(yè)管理，必須堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭，這是我們企業(yè)的性質(zhì)和工作特點(diǎn)決定的。嚴(yán)格管理，關(guān)鍵是要健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格照章辦事。集團(tuán)公司成立后，建立了一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度，去年又在安全保障與提高服務(wù)質(zhì)量方面積累了一定經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步建立了相關(guān)制度。但是，集團(tuán)公司各項(xiàng)工作還在不斷的摸索、磨合過(guò)程中，各種制度還很粗放，需要逐步完善。要在行政管理和安全生產(chǎn)管理的各個(gè)層次和各個(gè)環(huán)節(jié)建立制度，實(shí)行責(zé)任制，加強(qiáng)考核和督促檢查，真正做到令從法出，獎(jiǎng)罰分明，徹底改變有章不循、違章不究、規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)求落實(shí)
抓好落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)干部抓各項(xiàng)工作，不能滿足于一般性號(hào)召，停留在以會(huì)議貫徹會(huì)議、以文件落實(shí)文件上，必須結(jié)合本單位的實(shí)際，有針對(duì)性、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。要大力加強(qiáng)調(diào)查研究，做到心中有數(shù)，找準(zhǔn)本單位工作中存在的主要矛盾和突出問(wèn)題，理出工作思路，明確工作重點(diǎn)，確定目標(biāo)任務(wù)，制定具體措施，一項(xiàng)一項(xiàng)去落實(shí)。要深入實(shí)際，深入基層，加強(qiáng)具體指導(dǎo)，著力解決實(shí)際問(wèn)題。要發(fā)揚(yáng)民主，依靠群眾，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)緊迫感、使命感和責(zé)任感，群策群力，為確保xx機(jī)場(chǎng)第xx個(gè)航空運(yùn)輸安全年，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司運(yùn)輸生產(chǎn)再上新臺(tái)階而不懈努力。
同志們，我們面臨的形勢(shì)是嚴(yán)峻的，任務(wù)是艱巨的，承受的壓力也是空前的。但我相信，事在人為，只要我們努力，前途是光明的，大家一定要認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，要以高度的責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心，昂揚(yáng)向上的士氣，真抓實(shí)干，扎實(shí)工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)新的跨越，努力實(shí)現(xiàn)xx機(jī)場(chǎng)的更快更好發(fā)展！
會(huì)議個(gè)人總結(jié)報(bào)告 7
一年來(lái)，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持立足本職，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
一是始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，始終堅(jiān)持正確的政治方向和政治立場(chǎng)，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，開(kāi)拓了視野，解放了思想，更新了觀念。二是按照認(rèn)真專業(yè)務(wù)實(shí)的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)政務(wù)接待、會(huì)務(wù)等方面的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，通過(guò)多種學(xué)習(xí)渠道努力拓寬知識(shí)面，不斷提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層的能力和水平，較好地適應(yīng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的要求。同時(shí)認(rèn)真參加辦公室組織的集體學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自學(xué)，廣泛涉獵各種知識(shí)，豐富了知識(shí)，為順利開(kāi)展工作起到了較強(qiáng)的促進(jìn)作用。
二、認(rèn)真務(wù)實(shí)，扎實(shí)做好各項(xiàng)本職工作
一是會(huì)務(wù)組織方面，在工作中積極向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)方面的工作技能，不斷提高辦會(huì)水平，每次會(huì)議從起草會(huì)議通知、通知下發(fā)、通知反饋到會(huì)議座次表安排、會(huì)場(chǎng)布置，都認(rèn)真學(xué)習(xí)、周密安排，做到精益求精，確保了會(huì)議質(zhì)量和效果。
二是接待活動(dòng)方面，根據(jù)工作安排，接待活動(dòng)方面主要是制定詳細(xì)工作方案和預(yù)案，方案的每一個(gè)微小細(xì)節(jié)都力求妥善、到位，確保不出任何紕漏，保障各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三是后勤保障方面，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，明確工作職責(zé)，主抓辦公室倉(cāng)庫(kù)的管理，包括物品的出入登記、定期清點(diǎn)、整理倉(cāng)庫(kù)等，每一項(xiàng)工作力求不到毫厘不差。
三、存在的問(wèn)題和今后打算
回顧總結(jié)近年來(lái)的工作，按照崗位和職責(zé)要求做了一些工作，但有些方面仍存在遺憾和不足。一是有時(shí)習(xí)慣于循規(guī)蹈矩，滿足于無(wú)大過(guò)錯(cuò)，工作創(chuàng)新性還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)；二是由于平時(shí)過(guò)于零亂忙碌，有顧此失彼現(xiàn)象；三是學(xué)習(xí)不夠，理論水平和工作能力有待于進(jìn)一步提高。
希望在今后的工作學(xué)習(xí)中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，認(rèn)真加以解決和克服。同時(shí)，決心不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，扎實(shí)苦干，認(rèn)真務(wù)實(shí)，努力把各項(xiàng)工作做得更好。
一是掌握科室工作規(guī)律性，在規(guī)律性的基礎(chǔ)上找創(chuàng)新點(diǎn)；針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，研究產(chǎn)生問(wèn)題的`原因，提出解決問(wèn)題的辦法或方案，這是最直接的創(chuàng)新；加強(qiáng)和兄弟單位的聯(lián)系，通過(guò)交流學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方式方法。
二是多了解接待知識(shí)，掌握接待技巧，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。三是高度重視來(lái)訪、來(lái)電，對(duì)前來(lái)辦事、來(lái)訪群眾耐心細(xì)致地做好接待和勸解工作。杜絕態(tài)度生硬、冷漠，提倡熱情、友善，一杯熱茶、一個(gè)微笑體現(xiàn)辦公室良好的窗口形象；接聽(tīng)電話要清晰明了，下發(fā)通知要準(zhǔn)確到位，無(wú)論是接一個(gè)電話，辦一件事情，答復(fù)一個(gè)問(wèn)題，都要時(shí)刻想到所處的位置，要注意自己的身份
會(huì)議個(gè)人總結(jié)報(bào)告 8
20xx年7月9日至11日，展辰涂料集團(tuán)xx年上半年銷售工作總結(jié)會(huì)議在北京順利召開(kāi)。此次會(huì)議由銷售中心主持，來(lái)自全國(guó)六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團(tuán)家具漆銷售中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人共同參會(huì)，會(huì)議還榮幸地邀請(qǐng)到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會(huì)。
會(huì)議第一天，劉順總裁作了精彩的開(kāi)幕致辭，繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負(fù)責(zé)人分別對(duì)各自xx年上半年的銷售工作做了總結(jié)，并在總結(jié)后進(jìn)行了務(wù)實(shí)的交流和討論。會(huì)議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門的總結(jié)和交流，均得到了卓有實(shí)效的成就。
這次銷售年中會(huì)議，在每個(gè)人的匯報(bào)中，紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實(shí)的態(tài)度和精神，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析，真實(shí)地將成績(jī)表達(dá)，也將各自的問(wèn)題毫不掩飾地拿出來(lái)交流，共同探尋解決之道，傳遞出一股極有力的正能量，為下半年銷售工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
匯報(bào)總結(jié)結(jié)束，集團(tuán)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門進(jìn)行了表彰和嘉獎(jiǎng)，北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
會(huì)議的最后，孫總對(duì)會(huì)議進(jìn)行了精煉而又務(wù)實(shí)的總結(jié)，一番感激之詞讓現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)展辰人溫暖而感動(dòng)，一語(yǔ)“為了目標(biāo)，前行！”更將展辰銷售人的`風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)！
通過(guò)此次會(huì)議，大家更加清晰了下半年的工作方向、目標(biāo)和重點(diǎn)，同時(shí)對(duì)于提高各公司的銷售管理工作提供了一個(gè)交流溝通的平臺(tái)。相信通過(guò)此次會(huì)議，展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績(jī)
會(huì)議個(gè)人總結(jié)報(bào)告 9
7月28日下午客服部組織召開(kāi)班長(zhǎng)以上成員會(huì)議，對(duì)本月工作情況進(jìn)行總結(jié)并開(kāi)展了廣泛的批評(píng)與自我批評(píng)。
會(huì)上要求各班長(zhǎng)需加強(qiáng)本班組成員對(duì)員工手冊(cè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)手冊(cè)、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)公司關(guān)于空調(diào)使用及車輛管理相關(guān)規(guī)定。
王部長(zhǎng)就績(jī)效考核實(shí)行兩月以來(lái)各班長(zhǎng)打分情況提出以下要求：首先，各班長(zhǎng)打分要在實(shí)事求是、客觀公正基礎(chǔ)上，檔次再拉開(kāi)一些；其次，調(diào)休一天以上員工本月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)扣0.01分；最后，各班長(zhǎng)、部長(zhǎng)必須要有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，惟其如此，才能保證客服部績(jī)效考核二次分配方案的順利推行。
通過(guò)部考核組今晨對(duì)各崗工作的督查，發(fā)現(xiàn)五點(diǎn)問(wèn)題亟待改善：
第一，個(gè)別員工勞動(dòng)紀(jì)律懶散，沒(méi)有很好的履行崗位職責(zé)，對(duì)本部門和公司查到的違紀(jì)行為按照制度和績(jī)效方案嚴(yán)肅處理；
第二，對(duì)于公司及部門博客上的最新動(dòng)態(tài)，各班長(zhǎng)不僅自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，還應(yīng)及時(shí)將文件要求和精神傳達(dá)到每個(gè)班組成員；
第三，加強(qiáng)復(fù)核。對(duì)微機(jī)立戶和表本錄入、熱線接待辦和供水窗口的用戶接待及回訪記錄除自查外，班長(zhǎng)、副部長(zhǎng)要進(jìn)行復(fù)核并有復(fù)核記錄，作為考核班組內(nèi)容；
第四，本月各班組都能按時(shí)上報(bào)工作信息，但存在質(zhì)量不高的問(wèn)題，今后上報(bào)的`工作信息從形式到內(nèi)容必須提高質(zhì)量，反映日常工作，質(zhì)量高低一并作為下月部門內(nèi)部績(jī)效考核依據(jù)；
第五，對(duì)每月轉(zhuǎn)出及轉(zhuǎn)入工作聯(lián)系單要做好整理，及時(shí)將信息反饋給相關(guān)部門，因?yàn)樘厥庠蛭赐瓿傻膯巫颖仨氉⒚魑赐瓿稍颉?/p>
針對(duì)近期工作中存在的問(wèn)題和不足，客服部班子成員開(kāi)展了深刻的批評(píng)與自我批評(píng)，時(shí)常組織班組學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)公司要求，保證今后杜絕此類問(wèn)題的發(fā)生。
會(huì)議個(gè)人總結(jié)報(bào)告 10
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我作為公司的會(huì)務(wù)接待主管，在積極落實(shí)公司關(guān)于會(huì)務(wù)接待的相關(guān)要求的同時(shí)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會(huì)務(wù)接待組其他同事，順利完成了xx多人次，xx余場(chǎng)的會(huì)議接待任務(wù)，并在會(huì)務(wù)接待之余，不斷總結(jié)會(huì)務(wù)接待工作過(guò)程中的得與失，不斷探索更加完善的接待手段和形式，力求將會(huì)務(wù)接待工作做到盡善盡美，現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
一、注重細(xì)節(jié)，狠抓會(huì)務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)
會(huì)務(wù)接待是項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)則復(fù)雜的工作，從會(huì)前的溝通、籌備，到不同會(huì)議不同要求的具體落實(shí)體現(xiàn)，都需要極大的耐心和細(xì)心，公司承接的會(huì)議多數(shù)規(guī)格較高，參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多，級(jí)別高，這就給我們的會(huì)前溝通、會(huì)場(chǎng)布置和會(huì)中的服務(wù)提出了很高的要求。作為名接待主管，在日常的工作中，我時(shí)刻堅(jiān)持用“認(rèn)真，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)”這六個(gè)字要求自己，毫不放松，用我對(duì)會(huì)務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)注，去換取我們每次的服務(wù)質(zhì)量的保證以及參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、注重學(xué)習(xí)，不斷提升會(huì)務(wù)接待理論水平
年來(lái)，逾千場(chǎng)會(huì)議接待任務(wù)的順利完成，為我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，通過(guò)不斷總結(jié)在千場(chǎng)會(huì)議接待過(guò)程中的不足，為我更加細(xì)致的完成今后的會(huì)務(wù)接待任務(wù)，起到了很到的提醒和促進(jìn)作用。
此外，為了提升自己在會(huì)務(wù)接待方面的.理論知識(shí)，更好的帶領(lǐng)好會(huì)務(wù)接待組這支隊(duì)伍，在工作之余，我毫不放松對(duì)自己的要求，我會(huì)通過(guò)翻閱相關(guān)書籍、上網(wǎng)等途徑去學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)接待方面的禮儀知識(shí)。我還會(huì)堅(jiān)持每周組織次對(duì)會(huì)務(wù)接待組員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)去努力提高整個(gè)會(huì)務(wù)接待組的整體素質(zhì)。
三、團(tuán)結(jié)隊(duì)伍，切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作
在日常的工作中，我注重關(guān)心每名會(huì)務(wù)接待組員工的精神狀態(tài)和工作面貌，發(fā)現(xiàn)員工有精神不佳的狀況，會(huì)及時(shí)進(jìn)行溝通，了解他們的思想狀況，幫助他們調(diào)節(jié)好自身的工作狀態(tài)，避免將負(fù)面的情緒帶到會(huì)務(wù)接待的工作中去。此外，我還要求每名員工要不斷總結(jié)自身工作中的不足，不斷學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)技能，發(fā)揮自身所長(zhǎng)，通過(guò)合理有效的手段，調(diào)動(dòng)整個(gè)會(huì)務(wù)接待組的工作熱情，共同做好會(huì)務(wù)接待工作。
新的年即將到來(lái)，在新的年里，我將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會(huì)務(wù)接待組所有成員做好以下幾方面的工作：
一、加強(qiáng)溝通，做到會(huì)議籌備精細(xì)化
會(huì)前全面細(xì)致的溝通是做好會(huì)議籌備的重要前提，作為會(huì)務(wù)接待主管，在新的年里，我將致力于做好會(huì)前的溝通工作，擺正心態(tài)，用心去傾聽(tīng)會(huì)議主辦方對(duì)每場(chǎng)會(huì)議的要求，并且力爭(zhēng)將他們的要求很好的體現(xiàn)在會(huì)議籌備和會(huì)中服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)中。在會(huì)議籌備方面，要多動(dòng)腦筋，開(kāi)拓思維，群策群力，力求在會(huì)場(chǎng)布置上求創(chuàng)新，在服務(wù)環(huán)節(jié)上求突破，為每場(chǎng)會(huì)議的每名與會(huì)人員打造個(gè)溫馨舒適的與會(huì)環(huán)境。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、做到服務(wù)水準(zhǔn)精細(xì)化
在會(huì)議服務(wù)方面，我要積極組織開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn)，并且在著裝，儀容儀表，服務(wù)過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)步細(xì)化要求，堅(jiān)決杜絕消極怠工，帶情緒上崗，服務(wù)不規(guī)范等現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，我還將督促會(huì)務(wù)接待組的員工不斷加強(qiáng)業(yè)余時(shí)間的自我學(xué)習(xí)，通過(guò)定期開(kāi)展服務(wù)技能和會(huì)務(wù)禮儀等方面的評(píng)比，去調(diào)動(dòng)他們自我學(xué)習(xí)、自我提高的積極性，從而不斷提高他們的理論知識(shí)和服務(wù)水平。
三、加強(qiáng)管理，做到工作分工精細(xì)化
新的年里，在人員管理方面，要進(jìn)步明確主管、領(lǐng)班以及接待員之間的工作任務(wù)分工，進(jìn)步強(qiáng)化各工種自身的職責(zé)，將會(huì)務(wù)接待的每個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化分解到每個(gè)員工身上，做到工作任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量責(zé)任到人，并建立完善的獎(jiǎng)懲考核制度，將每名員工每次會(huì)務(wù)接待過(guò)程中的工作表現(xiàn)納入考核，最大程度的調(diào)動(dòng)每名員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性。
會(huì)務(wù)接待是項(xiàng)繁雜的、需要細(xì)致對(duì)待的工作，每場(chǎng)會(huì)議接待任務(wù)的順利完成，需要整個(gè)會(huì)務(wù)接待組全體成員的共同努力。在新的年里，我將和會(huì)務(wù)接待組其他同事道，用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提升服務(wù)質(zhì)量，用場(chǎng)場(chǎng)會(huì)務(wù)接待任務(wù)來(lái)檢驗(yàn)我們的工作成效，在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì)，將會(huì)務(wù)接待工作做的更好、更出色。
會(huì)議個(gè)人總結(jié)報(bào)告 11
一、有計(jì)劃的做好各項(xiàng)工作
這次會(huì)議中王總說(shuō)到：“計(jì)劃永遠(yuǎn)是走在第一位，做好一件事情我們不管有沒(méi)有信心，一個(gè)合理的計(jì)劃永遠(yuǎn)都要有的”我深深的知道做好一件事情沒(méi)有計(jì)劃單的話，就像一個(gè)無(wú)頭蒼蠅，盲目的去做自己的事情，工作必將會(huì)適得其反，很多的同時(shí)總是是自己的業(yè)績(jī)提不上來(lái)，業(yè)績(jī)不好，首先就缺少了了么一個(gè)習(xí)慣，在完成一件事情之后，是否會(huì)考慮到自己的下一步的計(jì)劃，下一步的工作要如何如何的，這些都是影響到業(yè)績(jī)，我們的團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅，大家相互之間需要互相吸取經(jīng)驗(yàn)，都是相互的，沒(méi)有什么虧與不虧，這次會(huì)議的意義凝聚我們團(tuán)隊(duì)的`合作精神是其中之一，反復(fù)的提到我們做什么事情跟他人一起合作會(huì)事半功倍，團(tuán)隊(duì)不不缺乏能力出眾的人，我們?nèi)狈Φ氖沁@種精神。
二、腳踏實(shí)地，步步為營(yíng)
銷售工作操之過(guò)急，必回適得其反，這也是回憶的一個(gè)重點(diǎn)，做好自己的工作的同時(shí)，穩(wěn)重一點(diǎn)，急于求成不是我們追求的，當(dāng)我們付出惡劣足夠多的經(jīng)歷，我們付出了足夠多的汗水，在工作的時(shí)候不限考慮收獲，業(yè)績(jī)什么總會(huì)到來(lái)，只是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題，早來(lái)晚來(lái)業(yè)績(jī)會(huì)來(lái)的，腳踏實(shí)地我們做好自己工作中的每一件小事，不輕易放棄，一步一步來(lái)絕對(duì)比跑步更甲穩(wěn)重，會(huì)議中提到的這些無(wú)一不是讓我感悟頗多，我們準(zhǔn)備充足不缺一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)役，銷售工作往往不缺乏跑的快的人，但是我們?nèi)狈@種穩(wěn)重的精神。
三、務(wù)必嚴(yán)格要求自己
會(huì)議中提到，嚴(yán)格是從自身出發(fā)，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中是需要這樣的人來(lái)影響大家，做一個(gè)銷售精英通往這條路上付出的不是點(diǎn)滴，這是在嚴(yán)格要求自己的的時(shí)候造就出來(lái)的，每一個(gè)銷售精英都在嚴(yán)格的要求自己，包括業(yè)務(wù)，包括客戶，總是做的跟別人不一樣，當(dāng)自己覺(jué)得自己做的跟別人不一樣的時(shí)候，不要驚訝，堅(jiān)持下去，我們團(tuán)隊(duì)不缺乏一成不變的規(guī)則，但是我們?nèi)狈@種喜歡獨(dú)特思考的精神。
會(huì)議個(gè)人總結(jié)報(bào)告 12
從20xx年xx月來(lái)接待辦上任以來(lái)，我開(kāi)始接觸個(gè)新的工作。盡管我們平時(shí)也少不了迎來(lái)送往，但畢竟和公務(wù)接待有區(qū)別。xx部門的接待工作不是般意義上的接待服務(wù)，具有很強(qiáng)的政治性原則性和紀(jì)律性。
接待是種招待和交際活動(dòng)，是人類社會(huì)交往和交往實(shí)踐的產(chǎn)物，本質(zhì)上是種文化現(xiàn)象。“做接待也是做文化”已成為我們當(dāng)前接待人的種共識(shí)。不斷加強(qiáng)接待文化建設(shè)，突出地方特色，彰顯接待文化和文化創(chuàng)新，是提升接待水平的不竭資源。
接待工作中，吃住行娛等的`安排，設(shè)計(jì)不同的文化側(cè)面，例如飲食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化藝術(shù)文化等。因此，對(duì)來(lái)賓得吃住行等的安排，不僅是為來(lái)賓在接待地工作和生活提供必要的物質(zhì)條件的活動(dòng)和過(guò)程，而且是向來(lái)賓有意識(shí)地進(jìn)行文化演繹和形象展示的活動(dòng)和過(guò)程。通過(guò)對(duì)來(lái)賓吃住行的富有當(dāng)?shù)匚幕厣枉攘Φ木陌才�，讓�?lái)賓在種生活環(huán)境中感受和體驗(yàn)生活文化的多樣性，并在這種文化多樣性中感受到新穎和快樂(lè)。
近年來(lái)，我們?cè)趚x市成功舉辦了第二次xx引資并縣域形象展示活動(dòng)，在xx市xx舉辦了在并老鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)，在xx大廈舉辦了在京老鄉(xiāng)座談會(huì)。并圓滿接待了省級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的考察調(diào)研隊(duì)伍。今年年初舉辦了薄波百誕辰紀(jì)念活動(dòng)，以及各種檢查和活動(dòng)等等，不勝枚舉。我們接待辦工作得到了大家的認(rèn)同，特別是來(lái)賓熱烈的贊揚(yáng)，大家都是高興而來(lái)，開(kāi)心而歸，效果很好。
接待工作紛繁復(fù)雜，從聯(lián)系聯(lián)絡(luò)到排出接待計(jì)劃，乃至滿足來(lái)賓方方面面的要求，是個(gè)非常復(fù)雜的工程。要想把工作做好，就要求接待工作井然有序，要做到井然有序就要講究接待規(guī)范，嚴(yán)格地按規(guī)范有序的工作做好，才能夠處理好紛繁復(fù)雜的事情，才能體現(xiàn)工作的科學(xué)性。
接待工作要出成果。出成果就體現(xiàn)在我們的接待水平上，體現(xiàn)在我們的工作效率上。我定要帶領(lǐng)我們接待辦全體人員充分認(rèn)清形勢(shì)，把握時(shí)代要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，從更高的層次認(rèn)識(shí)接待工作，以更高的標(biāo)準(zhǔn)搞好接待服務(wù)。爭(zhēng)取讓我們的工作更上層樓。
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