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導(dǎo)游詞歡迎詞 15篇
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,需要使用歡迎詞的事情愈發(fā)增多,歡迎詞用語(yǔ)上要運(yùn)用生活化的語(yǔ)言,既簡(jiǎn)潔又富有生活的情趣。寫(xiě)起歡迎詞來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的導(dǎo)游詞歡迎詞 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
導(dǎo)游詞歡迎詞 1
各位團(tuán)友:
很高興見(jiàn)到各位,首先我代表我們公司深圳國(guó)旅新境界對(duì)大家參加這次的旅游活動(dòng)表示熱烈的歡迎,本人托大家的鴻福,很幸運(yùn)能夠成為大家的導(dǎo)游。在這里要跟大家說(shuō)聲謝謝哦:“謝謝大家”。先自我介紹吧,我呢是青島___旅行社的經(jīng)理(停頓一下)派來(lái)的導(dǎo)游,我姓黃,單名一個(gè)鋒,大家可以直接喊我的`名:黃鋒。這個(gè)名挺簡(jiǎn)單,對(duì)嗎?又好記,呵呵,希望大家喜歡。
在我身邊這一位呢是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位,我們的陳師傅,開(kāi)足兩天車(chē)的時(shí)間,非常幸苦。
在此,我們于以熱烈的掌聲多謝我們的陳師傅。
(略停)謝謝大家!那么,在這兩天里面呢,就將由我和陳師傅以及一會(huì)我們的地陪這三位工作人員為大家服務(wù),務(wù)求使到大家在我們旅途中的:食住行游購(gòu)?qiáng)省岸寄軌虻玫綕M(mǎn)意的服務(wù)。
大家有什么需要幫忙的地方盡不妨盡管說(shuō),我們盡所可能地去滿(mǎn)足大家的要求。
所以,我們也希望在座的每一位團(tuán)友都能夠配合我們導(dǎo)游司機(jī)的工作,愛(ài)護(hù)車(chē)廂里的清潔衛(wèi)生。
最后,請(qǐng)大家再次以熱烈的掌聲來(lái)預(yù)祝我們將會(huì)度過(guò)一個(gè)輕松愉快的旅程!
導(dǎo)游詞歡迎詞 2
歡迎電力公司各位領(lǐng)導(dǎo)參加信誠(chéng)之旅——騰沖瑞麗六日游觀光活動(dòng),非常高興在周末的早上見(jiàn)到大家,感謝大家對(duì)我們旅行社的支持和給我本人的信任,讓我有這樣的一次機(jī)會(huì)與大家同行并為大家服務(wù),我心里非常的高興。
首先先做一下自我介紹,也就是說(shuō)我們先認(rèn)識(shí)一下:我姓趙,大家叫我小趙或趙導(dǎo)都可以,怎么親切就怎么叫,那開(kāi)車(chē)的師傅姓~,~師傅,也就是說(shuō)這六天騰沖瑞麗之行就由我和~師傅共同為大家服務(wù)。
這是彌勒紅河信誠(chéng)旅行社為大家?guī)?lái)的騰沖瑞麗六日游活動(dòng),我們信誠(chéng)旅行社是去年剛剛成立的新公司,雖然在旅游同行內(nèi)資歷不算太深,但是我們會(huì)盡自己最大的努力為各位旅客提供服務(wù),希望各位旅客給予我們信任和支持。
如果咱們大家在旅途過(guò)程中有什么困難和要求的話(huà)就盡管的`提,不要客氣,那我和~師傅也盡自己最大的努力幫助大家解決,換句話(huà)說(shuō)如果咱們大家在吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方面有什么不滿(mǎn)意的或覺(jué)得我哪些地方做的不合適的地方希望大家及時(shí)的提出來(lái),我會(huì)立即改正,就是不希望咱們大家回程再對(duì)我說(shuō):小趙這個(gè)地方你做的不好,那我想你并沒(méi)有給我改正的機(jī)會(huì),那我也只能對(duì)你們說(shuō):抱歉,下次我會(huì)注意的(笑),那么同時(shí)也希望在座的各位對(duì)我們的工作能夠給予支持和配合,預(yù)祝我們的行程圓滿(mǎn)的結(jié)束,同時(shí)也預(yù)祝各位在騰沖瑞麗玩的開(kāi)心,旅途愉快!
導(dǎo)游詞歡迎詞 3
各位遠(yuǎn)道而來(lái)的朋友們:
大家好!你們一路辛苦了!我是你們這次XX游的導(dǎo)游員周崢,大家可以叫我小周,我代表XX旅行社歡迎你們的到來(lái)。在接下來(lái)的幾天中我很榮幸能夠陪伴大家一起度過(guò),在旅游途中大家有任何問(wèn)題可以及時(shí)告訴我,我會(huì)盡我所能幫助大家解決的,如若我有做的不足的地方也請(qǐng)大家及時(shí)指出,我會(huì)及時(shí)的改正。(如果是在旅游車(chē)上的話(huà)還要介紹下司機(jī))為我們開(kāi)車(chē)的是XX旅游公司XX師傅,請(qǐng)大家記住車(chē)牌號(hào)碼,我和XX師傅會(huì)盡力為大家做好服務(wù)的。祝愿大家能在這次旅游中玩的開(kāi)心!
迎著清晨這一屢燦爛的陽(yáng)光,沐浴著這清涼春風(fēng),我們今天的`旅行就要在這明媚的春光中拉開(kāi)序幕。各位來(lái)賓,大家早上好。歡迎大家參加X(jué)X旅行社XX之旅。我代表公司及我個(gè)人對(duì)大家的到來(lái)表示最熱烈的歡迎。我是您此行的導(dǎo)游,我叫XX,大家叫我XX就可以了。(指著司機(jī))這位是司機(jī)X師傅。在接下來(lái)的行程里,將由我們兩位為大家竭誠(chéng)服務(wù),由我為您提供導(dǎo)游講解服務(wù)。我們會(huì)將您的行程安排好,使您此行游的開(kāi)心、玩的盡興。
中國(guó)有句俗話(huà)說(shuō)的好:有緣千里來(lái)相會(huì),無(wú)緣對(duì)面不相識(shí)。今天,我們由不同的地方走到同一個(gè)目的地,乘坐在同一輛車(chē)?yán),大家由不相識(shí)到相見(jiàn)相知,這真是一種很奇妙而又美好的緣分,那么就讓我們將這個(gè)美好的緣分進(jìn)行到底,讓我們開(kāi)心而行,滿(mǎn)意而歸。
在這次旅行中,如果您有什么事需要我們?yōu)槟⻊?wù),請(qǐng)您一定要告訴我們,讓我知道,我們會(huì)為您服務(wù),讓您滿(mǎn)意。因?yàn)槟臐M(mǎn)意就是我們的追求,您的快樂(lè)也就是我們最大的快樂(lè)。
最后,預(yù)祝大家此行游的開(kāi)心、玩的盡興!謝謝!
導(dǎo)游詞歡迎詞 4
一:
各位游客朋友:
我們的行程到這就基本結(jié)束了,非常開(kāi)心與大家在一起相處的日子。我希望我給各位帶來(lái)過(guò)的開(kāi)心和歡樂(lè),以后會(huì)讓你們想起這還有一位你的朋友————小胡導(dǎo)游。我想用4 個(gè)“源”字來(lái)表達(dá)我的心情:第一個(gè)是緣分的緣,我們能夠相識(shí)就是緣,人說(shuō)百年修得同船渡 ,我們也修得同車(chē)行。現(xiàn)在我們就要分開(kāi)了,緣卻未盡,還只是一個(gè)開(kāi)始。再一個(gè)就是源頭的源,我相信這次旅程是我和各位朋友友誼的開(kāi)始。第三個(gè)是原諒的原,在這次七天的旅程中,我可能還有許多做得不好不夠的地方,都是多虧了大家對(duì)我的理解和幫助才能順利完成這次旅程。我在這,真誠(chéng)地希望大家能原諒導(dǎo)游小胡。最后是圓滿(mǎn)的圓,朋友們,我們的旅程到這就圓滿(mǎn)地結(jié)束了。預(yù)祝大家在以后的工作中更上一層樓!
二:
(語(yǔ)速放慢)“雖然舍不得,但還是不得不說(shuō)再見(jiàn)了,感謝大家?guī)滋靵?lái)對(duì)我工作的'配合和給予我的支持和幫助,我自問(wèn)是一個(gè)有責(zé)任心的人,但是在這次旅游過(guò)程中,還是有很多地方做得不到位,大家不但理解我而且還十分支持我的工作,就是這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事情使我感動(dòng)。也許我不是最好的導(dǎo)游,但是大家卻是我遇見(jiàn)最好的客人,能和最好的客人一起度過(guò)這難忘的幾天這也是我導(dǎo)游生涯中最大的收獲。作為一個(gè)導(dǎo)游,雖然走的都是一些自己已經(jīng)熟的不能再熟的景點(diǎn),不過(guò)每次帶不同的客人卻能讓我有不同的感受,在和大家初次見(jiàn)面的時(shí)候我曾說(shuō),相識(shí)即是緣,我們能同車(chē)而行即是修來(lái)的緣份;而現(xiàn)在我覺(jué)得不僅僅是所謂的緣了,而是一種幸運(yùn),能為最好的游客做導(dǎo)游是我的幸運(yùn)!
“我由衷地感謝大家對(duì)我的支持和配合。其實(shí)能和大家達(dá)成這種默契真的是很不容易,大家出來(lái)旅游,收獲的是開(kāi)心和快樂(lè);而我作導(dǎo)游帶團(tuán),收獲的則是友情和經(jīng)歷。我想這次我們都可以說(shuō)是收獲頗豐吧。也許大家登上飛機(jī)后,我們以后很難會(huì)有再見(jiàn)面的機(jī)會(huì),不過(guò)我希望大家回去以后和自己的親朋好友回憶自己的山東之行的時(shí)候除了描述泰山如何雄偉壯麗,孔廟如何飽經(jīng)滄桑之余不要忘了加上一句,在濟(jì)南有一個(gè)導(dǎo)游小劉,那是我的朋友!”
“最后,預(yù)祝大家旅途愉快,以后若有機(jī)會(huì) ,再來(lái)濟(jì)南會(huì)會(huì)您的朋友!”
導(dǎo)游詞歡迎詞 5
1、
游客朋友們,大家好!
歡迎來(lái)河南旅游,遠(yuǎn)道而來(lái),一路辛苦了,我是你們的導(dǎo)游小張,大家也可以叫我張導(dǎo),一位性格穩(wěn)重的老大哥將為大家的安全出行保駕護(hù)航,那就是我身后正在開(kāi)車(chē)的李師傅了,此次云臺(tái)山風(fēng)景區(qū)的旅行就由我們兩位為大家全程服務(wù)了,有需要的地方您盡管提出來(lái),我們會(huì)盡心盡力解決,您的滿(mǎn)意是我們的工作的最大肯定,在此,預(yù)祝本次旅途愉快順利,也希望大家能夠游的盡興,玩的開(kāi)心。
接下來(lái),我把咱們的今天的行程向大家簡(jiǎn)單介紹一下:我們由鄭州出發(fā),跨黃河,直達(dá)焦作,進(jìn)入修武縣,就到達(dá)我們的目的地---云臺(tái)山風(fēng)景區(qū)了。
2、
坐了這么長(zhǎng)時(shí)間的車(chē)的大家辛苦了。首先我代表煙臺(tái)大世界旅行社歡迎大家到山東游玩,我是本次旅途的導(dǎo)游,我姓田,大家可以叫我小田,或者叫我田導(dǎo)都可以。
給我們提供駕駛服務(wù)的就是我們的司機(jī)張師傅,張師傅可是旅游界公認(rèn)的三好司機(jī),哪三好呢?那就是技術(shù)好、人品好、服務(wù)態(tài)度好。所以大家對(duì)我們這幾天的行車(chē)安全盡可放心。您在山東的`這幾天呢,將由小田和張師傅為你提供全程的導(dǎo)游服務(wù)。如有服務(wù)部周的地方,請(qǐng)大家多提寶貴意見(jiàn)。
3、
各位朋友,請(qǐng)大家跟我一起穿過(guò)午門(mén),現(xiàn)在我們已經(jīng)到了故宮。故宮中這第一進(jìn)院落就是太和門(mén)廣場(chǎng)。首先我們看到是內(nèi)金水河,它自西向東蜿蜒流過(guò)太和門(mén)廣場(chǎng),上邊有五座漢白玉石橋,就是內(nèi)金水橋。
它們象征五德,即仁、義、禮、智、信,有著皇帝集所有美好的品質(zhì)為一身的意思。金水橋下是內(nèi)金水河,內(nèi)金水河從紫禁城西北角筒子河涵道引入紫禁城,沿紫禁城內(nèi)西側(cè)南流,至武英殿東向,經(jīng)武英殿門(mén)前,再東經(jīng)涵道至太和門(mén)前。又經(jīng)涵道東出至文淵閣前水池,從文淵閣東出經(jīng)三座門(mén)前石橋,最后流入午門(mén)東側(cè)筒子河,全長(zhǎng)2100米。內(nèi)金水河的作用不僅是故宮中排水的主要通道,也是宮中營(yíng)造用水和滅火的主要水源,同時(shí)還起到了分隔空間、點(diǎn)綴景觀的作用,使太和門(mén)廣場(chǎng)在雄渾中不失它的美麗。
4、
各位親愛(ài)的游客朋友們,大家好!很高興在這個(gè)陽(yáng)光和煦的周末早上見(jiàn)到大家。同時(shí)也很榮幸成為大家的導(dǎo)游。首先感謝在座的各位朋友參加由我們快樂(lè)旅行社組織的這次海洋世界3日游活動(dòng)。
一上車(chē)我就感覺(jué)到大家熱情的目光,在我身上“刷刷刷”地上下掃描,可能前面的朋友看得清楚一點(diǎn),后面的朋友看得清楚嗎?不管是看得清也好,看不清也好,聽(tīng)得清就好了哈,后排的姑娘能聽(tīng)到我說(shuō)話(huà)了嗎?
5、
游客朋友們:
大家好!請(qǐng)?jiān)试S我代表旅行社,歡迎各位來(lái)到焦作觀光游覽。我是大家的導(dǎo)游,大家可以叫我小X;這是我們的三好司機(jī)李師傅,他呀,長(zhǎng)相好,脾氣好,駕駛技術(shù)更好。有一首歌曲叫《;丶铱纯础罚幸环N渴望叫常出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說(shuō)白了就是旅游。身處紅塵鬧市,天天聽(tīng)噪音,吸尾氣,忙家務(wù),搞工作,柴米油鹽,吃喝拉撒,真是操碎了心,磨破了嘴,身板差點(diǎn)沒(méi)累毀呀!不如,讓我們到青山綠水中陶冶情操,到歷史名城去開(kāi)拓眼界,在尋幽探勝中享受生活的樂(lè)趣吧。
俗話(huà)說(shuō),有緣千里來(lái)相會(huì),無(wú)緣對(duì)面不相識(shí)。我們能相聚在這小小的中巴車(chē)?yán)铮荒懿徽f(shuō)是一種緣分啊!初次見(jiàn)面,沒(méi)什么好送的,就一人三千萬(wàn)吧。大家要不要?這一千萬(wàn)呢是千萬(wàn)要平安,二千萬(wàn)呢,是千萬(wàn)要開(kāi)心。三千萬(wàn)呢,是千萬(wàn)要發(fā)財(cái)!今天我們驅(qū)車(chē)前往的是名山勝水云臺(tái)山,請(qǐng)大家坐穩(wěn)扶好,注意保持車(chē)內(nèi)衛(wèi)生。相信有我這個(gè)郝人的陪同,大家一定會(huì)玩的開(kāi)心,游的盡興!
利用乘車(chē)的這段時(shí)間,我簡(jiǎn)單為大家介紹一下焦作和云臺(tái)山的概況。
6、
各位游客朋友們大家好~歡迎大家走近黃河母親的懷抱,領(lǐng)略中原八千年的文明,感受華夏古今的滄桑。我是導(dǎo)游,大家可以叫我小X。
河南省位于祖國(guó)中東部的中原腹地,因?yàn)榇蟛糠值貐^(qū)位于黃河以南,古稱(chēng)“河南”,簡(jiǎn)稱(chēng)“豫”,又有中原中州之稱(chēng)。自古就說(shuō)“得中原者的天下,游中原者知中華”。河南省全省面積為16、7萬(wàn)平方公里,全省人口近1億人口。這樣的一個(gè)人口大省,主要是以農(nóng)業(yè)為主,用這豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源。
7、
各位游客朋友們,你們好,歡迎來(lái)到湖南省的省會(huì)長(zhǎng)沙市!我是導(dǎo)游劉佳,來(lái)自湖南歡樂(lè)國(guó)際旅行社,在今后的幾天里,我將和我們駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的李師傅竭誠(chéng)為您提供服務(wù)。如有任何問(wèn)題,可以向我提出,我將竭盡全力滿(mǎn)足大家。李師傅有著豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn),所有旅游途中,大家可以放心自己的安全哦。
8、
HELLO!各位游客朋友,大家好!歡迎各位來(lái)到風(fēng)景秀美,氣候宜人,美食成堆(因游客年齡自由填加)美女如云,帥哥成林的歷史文化名城長(zhǎng)沙,俗話(huà)說(shuō)的好:“百年修的同船渡,千年修的共枕眠”現(xiàn)在流行的說(shuō)法呢就是百年修的同車(chē)行,我們大家今天在同一輛車(chē)?yán)锟墒前倌瓴判迊?lái)的緣分吶,小X真是深感榮幸啊。
9、
游客朋友們大家好:
首先我代表我們得旅行社對(duì)大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎,我是咱們此次旅行的導(dǎo)游員,大家可以叫我,相信有陪同大家一定會(huì)玩的開(kāi)心游得快樂(lè),坐在我身邊的是咱們的司機(jī)王師傅,王師傅有著多年的駕駛經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的駕駛技巧,安全問(wèn)題大家盡可以放心,我和王師傅很榮幸也很樂(lè)意為大家服務(wù),如果大家有什么問(wèn)題都可以向我們提出我們會(huì)盡可能慢走大家的合理要求。相聚是一種緣分,我希望大家在相聚的日子里相互關(guān)心相互愛(ài)護(hù),為這段旅程留下一個(gè)美好而難忘的回憶。
接下來(lái)我把咱們今天的旅程向大家簡(jiǎn)單介紹一下,現(xiàn)在我們處得位置是鄭州火車(chē)站,我們跨黃河,穿武陟,過(guò)修武大約有兩個(gè)小時(shí)的行程就到了我們今天的旅游目的地。云臺(tái)山風(fēng)景區(qū)。
導(dǎo)游詞歡迎詞 6
各位朋友,大家好,首先歡迎各位來(lái)到揚(yáng)州參觀游覽。我是本次行程的導(dǎo)游員XX,坐在我身邊的'這位呢,是我們的司機(jī)王師傅。在未來(lái)的兩天里,將由我和王師傅一起為大家服務(wù)。希望各位可以把安心交給王師傅,把放心交給XX,我們會(huì)一起努力把開(kāi)心還給您。 在此,預(yù)祝各位可以在揚(yáng)州玩的開(kāi)心,吃的順心,行的放心,住的舒心,在我們揚(yáng)州旅游集團(tuán)全體員工的一片熱心中開(kāi)開(kāi)心心,事事順心。
導(dǎo)游詞歡迎詞 7
一、表示歡迎
二、介紹人員
三、預(yù)告節(jié)目
四、展示心態(tài)
五、預(yù)祝成功
檢查導(dǎo)游工作標(biāo)準(zhǔn)的20個(gè)方面:
1聲音的可聞度,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)有無(wú)變化,有沒(méi)有抑揚(yáng)頓挫,有無(wú)美感。
2措辭是否準(zhǔn)確、得當(dāng)。
3拿話(huà)筒姿勢(shì)是否標(biāo)準(zhǔn),聲音經(jīng)過(guò)話(huà)筒是否失真(男同志應(yīng)兩腳自然分開(kāi),與肩同寬;女同志拿話(huà)筒應(yīng)右腳在前,走斜釘子步,右手執(zhí)話(huà)筒,輕輕放在右嘴角下,注意話(huà)筒一定不要擋住嘴)。
4出發(fā)時(shí)是否清點(diǎn)人數(shù)(注意手法不要像點(diǎn)西瓜似的),是否做出預(yù)告。
5導(dǎo)游員永遠(yuǎn)應(yīng)該第一個(gè)下車(chē),最后一個(gè)上車(chē)。
6講解所用材料是否可靠,有出處,做為一個(gè)導(dǎo)游員不允許同樣一個(gè)問(wèn)題問(wèn)你兩次都不會(huì)回答。
7衣著是否整齊,打扮是否得當(dāng),決不允許穿拖鞋。
8證件是否按規(guī)定佩帶到位。
9為游客選點(diǎn)是否到位,視角是否清楚。
10景點(diǎn)的文化內(nèi)涵是否可以揭示清楚。
11講解用詞可接受程度如何,是否講就見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà),見(jiàn)老農(nóng)民你老給他講唐詩(shī)宋詞、見(jiàn)老教授你給他講葷笑話(huà)等等事情。
12車(chē)上所講0的內(nèi)容和車(chē)外景點(diǎn)有沒(méi)有邏輯關(guān)系。
13導(dǎo)游的講解是否面對(duì)游客,切計(jì)永遠(yuǎn)不要拿著屁股對(duì)著游客。
14面部表情是否自然和諧,帶笑容。
15導(dǎo)游語(yǔ)言是否是生動(dòng)的,形象的,富有表達(dá)利的口頭語(yǔ)言。
16導(dǎo)游所用的知識(shí)是否平等(在散客團(tuán)隊(duì)里經(jīng)常發(fā)生,游客的文化水平、經(jīng)濟(jì)條件等不同的情況下切忌要一視同仁)。
17講解是否引起了游客興趣,有無(wú)幽默感。
18手勢(shì)是否使用得當(dāng),體態(tài)語(yǔ)言在導(dǎo)游中占70%的重要性。
19在講解中口頭語(yǔ)是否很多,可自帶一部錄音機(jī)下團(tuán)后放給自己聽(tīng)。
20口齒是否清楚,交代問(wèn)題是否清楚。作為一個(gè)導(dǎo)游決不允許同一樣的問(wèn)題第二次回答不出來(lái)。
導(dǎo)游服務(wù)中的全方位的服務(wù):
1規(guī)范化的服務(wù)---可以產(chǎn)生10%的回頭客。
2感情服務(wù)---可以產(chǎn)生20%的回頭客。
3令人驚喜的服務(wù)---產(chǎn)生70%的回頭客
在導(dǎo)游服務(wù)中小事是最重要的事,小事是最漂亮的事,小事做不好,麻煩就不少,旅游業(yè)中無(wú)小事。100-1=0就是這個(gè)意思。
質(zhì)量是旅行社的法寶,質(zhì)量是旅行社永恒的主體。而導(dǎo)游的接待工作是創(chuàng)造愉悅的氣氛,注意禮節(jié)禮貌、做到想客人之所想思客人之所思,
全方位周到細(xì)心的服務(wù)是保證服務(wù)質(zhì)量的主要因素。
質(zhì)量是符和服務(wù)規(guī)范、是滿(mǎn)足消費(fèi)者需求程度、是價(jià)格與價(jià)質(zhì)的等量公平交換要做到物有所值,質(zhì)量是注意每一個(gè)工作細(xì)節(jié),持之以恒的注意,只注重打扮自己的人是沒(méi)有心思照顧好游客的。
提高我們的服務(wù)要做到以下幾點(diǎn):
1勤動(dòng)口—不恥上問(wèn)、不恥下問(wèn)
2勤動(dòng)腿—向一切有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)
3勤動(dòng)手—多翻資料查找問(wèn)題
4勤動(dòng)眼—要多看多觀察,解游客所需
5勤動(dòng)腦—要綜合所學(xué)知識(shí),講解達(dá)到一定效果
作為一個(gè)導(dǎo)游自己永遠(yuǎn)都不要感到滿(mǎn)足,要不斷的更新學(xué)習(xí),補(bǔ)充知識(shí)。發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)做到更好。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)讓你做什么你就只會(huì)做什么的導(dǎo)游,而并不知道自己該做什么得導(dǎo)游,是沒(méi)有發(fā)展的導(dǎo)游,也是沒(méi)必要再用的導(dǎo)游。競(jìng)爭(zhēng)就是發(fā)展優(yōu)秀的,選擇合適的。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該注意的是:
營(yíng)銷(xiāo)人員要有自己的銷(xiāo)售技巧,在談判過(guò)程中要與客戶(hù)保持目光接觸,且要充滿(mǎn)自信,特別是在談價(jià)格時(shí)一定要看著對(duì)方的.視線(xiàn)。喊價(jià)時(shí)要注意對(duì)方的神色,也可以觀察對(duì)方的腳,如果他對(duì)你報(bào)的價(jià)格與他所想的價(jià)格基本可以接受,他的腳是平放不會(huì)有變動(dòng),如果他對(duì)你所報(bào)價(jià)格
有太大出入他的腳會(huì)蹺起,這時(shí)你要根據(jù)情況向他介紹,并說(shuō)服客人你的安排合理,而且我們旅行社會(huì)對(duì)你更負(fù)責(zé)。
信息是營(yíng)銷(xiāo)人員的命根,當(dāng)你遇到對(duì)手是,你首先要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推銷(xiāo)方法與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,要做到知己知彼,方可百戰(zhàn)百勝。在競(jìng)爭(zhēng)中你的營(yíng)銷(xiāo)手段要高人一籌,戰(zhàn)術(shù)上要招招領(lǐng)先,要做到人無(wú)我有、人有我先。
在導(dǎo)游講解中,如何向客人介紹中國(guó)餐?
中餐是文化,中餐的哲學(xué)思想是營(yíng)養(yǎng)學(xué)說(shuō)和五行學(xué)說(shuō)。中餐講究六個(gè)字:“色、香、味、形、聲、氣”。中餐分為六大類(lèi):宮廷菜、官府菜、地方菜(難甜北咸?hào)|辣西酸)、民族菜、寺院菜和藥膳。越是文明古國(guó)越有美味佳肴。
吃法國(guó)菜要用舌頭、吃希臘菜要用鼻子、吃日本才要用眼睛、吃中國(guó)菜全都要
優(yōu)秀的導(dǎo)游歡迎詞和歡送詞“歡迎詞”———行的開(kāi)始,第一印象藝術(shù)性地致好“歡迎詞”太重要了,它好比一場(chǎng)戲的“序幕”,一篇樂(lè)章的“序曲”,一部作品的“序言”。
中外游人都講究“第一印象”,而致歡迎詞是給客人留下“第一印象”的極佳機(jī)會(huì),我們應(yīng)當(dāng)努力展示自己的藝術(shù)風(fēng)采,使“良好開(kāi)端”成為“成功的一半”。
任何藝術(shù)、技巧,都有一定的“規(guī)范”和“要素”,那么,“歡迎詞”的“規(guī)范”和“要素”是什么呢?規(guī)范化的“歡迎詞”應(yīng)包括五大要素。
(1)表示歡迎,即代表接待社、組團(tuán)社向客人表達(dá)歡迎之意。
(2)介紹人員,即介紹自己,介紹參加接待的領(lǐng)導(dǎo)、司機(jī)和所有人員。
(3)預(yù)告節(jié)目,即介紹一下城市的概況和在當(dāng)?shù)貙⒂斡[的節(jié)目。
(4)表示態(tài)度,即愿意為大家熱情服務(wù)、努力工作,確保大家滿(mǎn)意。
(5)預(yù)祝成功,即希望得到游客支持與合作,努力使游覽獲得成功,祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板,切忌沉悶,如能風(fēng)趣、自然,會(huì)縮短與游客的距離,使大家很快成為朋友,熟悉起來(lái)。
另外,歡迎詞注意汲取一些諺語(yǔ)、名言,充滿(mǎn)文采,會(huì)收到很好效果,下面一些言語(yǔ),可參考使用:“有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎”;“千年修得同船渡”;“千里有緣來(lái)相會(huì)”;“世界像部書(shū),如果您沒(méi)出外旅行,您可只讀了書(shū)中之一頁(yè),現(xiàn)在您在我們這里旅行,讓我們共同讀好這中國(guó)的一頁(yè)”。
除了注重歡迎詞的文采之外,有些導(dǎo)游創(chuàng)造的言語(yǔ),越琢磨越感藝術(shù)性強(qiáng),值得我們學(xué)習(xí)。埃及一位63歲的老導(dǎo)游,在為中國(guó)旅游代表團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游致歡迎詞時(shí)有這樣一句:“在今后的導(dǎo)游中,如果有什么地方我講得不清楚,歡迎先生們提出來(lái),我將努力講清楚……”大家感覺(jué)一下,他這句話(huà)令人聽(tīng)后是愉快的。
其實(shí),大家都知道,有時(shí)并不是導(dǎo)游講得不清楚,而是游客精神不集中而沒(méi)聽(tīng)清楚,但他將責(zé)任歸為自己了,把愉快也留給了游客,聽(tīng)者如何不高興呢?這比我們一些導(dǎo)游說(shuō)的“如果你有問(wèn)題,我可以給你講明白”不是高明多了嗎?文采固然好,含蓄也令人回味,但有時(shí)平平淡淡,也令人感到平淡中出藝術(shù),顯技巧。
現(xiàn)在讓我們聽(tīng)聽(tīng)香港一位十佳導(dǎo)游開(kāi)場(chǎng)的歡迎詞:“各位早晨好,歡迎大家光臨香港。我是王××,今天非常高興有機(jī)會(huì)與各位一起游覽九龍和新界。這個(gè)觀光節(jié)目全程70英里,需時(shí)五個(gè)鐘頭。
各位如果有什么問(wèn)題,請(qǐng)隨便提出,我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜歡我們導(dǎo)游介紹!”大家的歡迎詞,若注意以上這些,并切實(shí)做好,我們認(rèn)為這樣就會(huì)令游客有個(gè)美好的“第一印象”,也使“行”有了良好的開(kāi)端。
延伸閱讀:
導(dǎo)游詞功能
1.引導(dǎo)游客鑒賞
導(dǎo)游詞的宗旨是通過(guò)對(duì)旅游景觀繪聲繪色地講解、指點(diǎn)、評(píng)說(shuō),幫助旅游者欣賞景觀,以達(dá)到游覽的最佳效果。
2.傳播文化知識(shí)
傳統(tǒng)文化知識(shí)即向游客介紹有關(guān)旅游勝地的歷史典故、地理風(fēng)貌、風(fēng)土人情、傳說(shuō)故事、民族習(xí)俗、古跡名勝、風(fēng)景特色,使游客增長(zhǎng)知識(shí)。
3.陶冶游客情操
導(dǎo)游詞的語(yǔ)言應(yīng)具有言之有理、有物、有情、有神等特點(diǎn)。通過(guò)語(yǔ)言藝術(shù)和技巧,給游客勾畫(huà)出一幅幅立體的圖畫(huà),構(gòu)成生動(dòng)的視覺(jué)形象,把旅游者引入一種特定的意境,從而達(dá)到陶冶情操的目的。
此外,導(dǎo)游詞通過(guò)對(duì)旅游地出產(chǎn)物品的說(shuō)明、講解,客觀上起到向游客介紹商品的作用。
導(dǎo)游詞歡迎詞 8
各位游客朋友們:
大家好!
很高興能在這樣海風(fēng)習(xí)習(xí)的海濱與大家見(jiàn)面。
首先我代表我們公司xxx旅行社歡迎大家的到來(lái)。托大家的洪福,很幸運(yùn)地成為大家的導(dǎo)游。
我姓x,大家不要見(jiàn)外啊,叫我xxx就可以了。您感受到了嗎?調(diào)皮大海風(fēng)正在親吻遠(yuǎn)道而來(lái)的朋友,希望為你們解除旅途的疲乏呢。
在我們美麗的青島,去感受海風(fēng)的輕柔,去擁抱大海的浩瀚,去體驗(yàn)沙灘的鮮活,去品嘗海鮮的美味,去暢飲正宗的青島啤酒。在接下來(lái)的'旅程中就由我你們的朋友小申,竭誠(chéng)為您服務(wù)。在此預(yù)祝大家玩兒的開(kāi)心,過(guò)的愉快!
導(dǎo)游詞歡迎詞 9
各位旅客朋友們:
大家好!
很高興在這樣一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子里見(jiàn)到大家,首先我代表我們公司——美好時(shí)光旅行社(最好起一個(gè)既好聽(tīng)又好記的名稱(chēng))為大家的到來(lái)表示衷心的歡迎!托大家的宏福,很幸運(yùn)地成為了各位的導(dǎo)游,我姓X,大家叫我小X就可以了,千萬(wàn)不要叫X導(dǎo),那就太見(jiàn)外了!我身邊的這位,是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位,我們的司機(jī)劉師傅,劉師傅已有26年的駕車(chē)經(jīng)驗(yàn),由他行車(chē)大家可以放心。雖然我們的車(chē)廂不大,但卻能容納五湖四海,既然我們能從960萬(wàn)平方公里的土地上相聚到這個(gè)小小的車(chē)廂里,借用范偉的'一句經(jīng)典名言“緣分啊……”,
因?yàn)榫壏治覀冏搅艘黄,因(yàn)榫壏治覀兂蔀榱伺笥,既然是朋友,如果我有什么做得不合適的地方大家要及時(shí)提出來(lái),我會(huì)立即改正。就是不希望咱們大家在回程時(shí)對(duì)我說(shuō)“小X這個(gè)地方你做得不好,小X那個(gè)地方你做得不對(duì)!蹦敲次蚁肽悴](méi)有給我改正的機(jī)會(huì),我也只能對(duì)朋友們說(shuō)“抱歉,下次我會(huì)注意!蓖瑫r(shí)也給大家提幾個(gè)小建議:首先,我們的車(chē)已經(jīng)行駛在高速公路上了,朋友們?cè)谧簧献镁筒灰獊y動(dòng)了,以免車(chē)速過(guò)快發(fā)生危險(xiǎn)。其次呢,大家都起來(lái)得很早,還沒(méi)有來(lái)得及吃早餐,那么希望大家把吃剩下的瓜果梨皮裝進(jìn)一個(gè)方便袋子里,下車(chē)的時(shí)候師傅會(huì)為大家清掃,這部車(chē)將陪伴我們X天的時(shí)間,希望大家能保持一個(gè)好的環(huán)境。最后一點(diǎn)就是坐在窗邊的朋友千萬(wàn)不要把手或頭伸出窗外,以免其它車(chē)輛刮傷。朋友們注意下我們的車(chē)是藍(lán)白相間的金龍車(chē),車(chē)牌號(hào)是XXXX,車(chē)牌號(hào)的后兩位是XX,也就是我們的團(tuán)號(hào),希望大家上下車(chē)時(shí)注意識(shí)別。有一首歌叫做《;丶铱纯础,有一種渴望叫做常出來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說(shuō)的就是旅游,旅游固然重要,但平安最重要。都說(shuō)世界像部書(shū),如果您沒(méi)有外出旅游,您可只讀了書(shū)中之一頁(yè):現(xiàn)在我們一同出游,讓我們共同讀好這屬于中國(guó)的一頁(yè)。接下來(lái)我們來(lái)閱讀第一章:這屬于XX(省份名稱(chēng))的一頁(yè),第一節(jié)便是XX(景點(diǎn)名稱(chēng)),也就是我們今天的第一站。
導(dǎo)游詞歡迎詞 10
歡迎大家來(lái)到這里,下面我來(lái)為大家介紹一下!
杭州歷史悠久,早在四、五千年前的新石器時(shí)代,杭州地區(qū)就有先民繁衍生息,并產(chǎn)生了被稱(chēng)為“文明曙光”的良渚文化。杭州是中國(guó)的七大古都之一(北京、南京、西安、洛陽(yáng)、開(kāi)封、安陽(yáng)、杭州),也是華夏文明的`發(fā)祥地之一。
夏朝之前,相傳大禹到會(huì)稽(今紹興縣)赴諸侯大會(huì),在此“舍航(杭)登陸”,因稱(chēng)“禹杭”,日后訛傳成“余杭”。春秋時(shí)期,吳越兩國(guó)爭(zhēng)霸,杭州先屬吳,越滅吳后,又屬越。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,楚滅越后,杭州又歸入楚國(guó)的版圖。秦王政二十五年(公元前222年),秦滅楚,于今杭州地域置錢(qián)唐縣,同時(shí)置余杭縣,同屬于會(huì)稽郡。杭州自秦時(shí)設(shè)縣治以來(lái),已有2200多年歷史。
隋朝開(kāi)皇九年(589年)廢錢(qián)唐郡,置杭州,杭州之名首次在歷史上出現(xiàn)。唐朝時(shí)期,高祖武德四年(公元621年),改余杭郡為杭州,為避?chē)?guó)號(hào)諱,改錢(qián)唐縣為錢(qián)塘縣。杭州曾是五代吳越國(guó)和南宋王朝兩代建都地。五代十國(guó)時(shí)期,吳越國(guó)偏安東南(偏安指封建王朝失去中原而茍安于僅存的部分領(lǐng)土),建都杭州。當(dāng)時(shí)的杭州稱(chēng)西府或西都,州治在錢(qián)塘。南宋高宗建炎三年(公元1129年),高宗為避金兵自揚(yáng)州南渡至杭州,以州治為行宮,升杭州為臨安府,亦稱(chēng)“行在所”。紹興八年(1138年),南宋正式定都臨安,歷時(shí)140余年。
導(dǎo)游詞歡迎詞 11
各位親愛(ài)的朋友:
大家早上好!
很高興在這個(gè)風(fēng)和日麗的早上看到大家!同時(shí)也很榮幸今天能與大家同行,首先感謝在座的各位朋友參加由我們xxx旅行社組織的這次海洋世界x日游活動(dòng)。一上車(chē)我就感覺(jué)到大家熱情的目光,在我身上“刷刷刷”地上下掃描,可能前面的朋友看得清楚一點(diǎn),后面的朋友看得清楚嗎?不管是看得清也好,看不清也好,聽(tīng)得清就好了哈,后排的姑娘能聽(tīng)到我說(shuō)話(huà)了嗎?
。ǖ瓤腿诉m應(yīng))好,首先我介紹一下,本人姓王,84年出生,身高172公分,未婚!大家可以叫我小王,千萬(wàn)不要叫我王導(dǎo),這樣就見(jiàn)外了嘛。在今天這次的旅途中我擔(dān)任的是大家的全程陪同導(dǎo)游工作,簡(jiǎn)單的說(shuō)也就是全陪了,全陪,全陪也就是什么都要陪咯!當(dāng)然能為大家服務(wù)小王也很開(kāi)心。
還有就是為我們此次旅行開(kāi)車(chē)的師傅,在我的右手邊哈,豬師傅豬師傅是我們旅游車(chē)對(duì)一位非常優(yōu)秀的司機(jī)哦!別看他年紀(jì)輕輕,他…曾手拿方向盤(pán),腳,踩剎車(chē)板在我們中國(guó)大陸上安全行使了百萬(wàn)余公里,有多年的駕駛經(jīng)驗(yàn),駕駛技術(shù)高超,所以大家在行車(chē)過(guò)程中可以完全放心。很高興在這樣一個(gè)風(fēng)和日麗的天氣里見(jiàn)到大家,昨天因?yàn)樘鞖庠虻R了大家的行程,希望朋友們能給予諒解并且以一個(gè)愉快的心情迎接接下來(lái)的旅行。
俗話(huà)說(shuō)的好:“塞翁失馬焉知非!甭。經(jīng)過(guò)了一天的休整,大家才會(huì)有更加充沛的體力來(lái)領(lǐng)略xx的大好風(fēng)光。我相信這里悠久的'歷史,璀璨的文化一定會(huì)讓您不虛此行。希望xx的風(fēng)光能給大家?guī)?lái)一份好的心情,使大家?guī)е鴮?duì)xx的期待和憧憬而來(lái)帶著對(duì)xx的滿(mǎn)意和流連而歸。最后祝大家在xx的旅行一切順利。
導(dǎo)游詞歡迎詞 12
大家好!大家辛苦了!首先請(qǐng)?jiān)试S我代表我們××旅行社歡迎各位朋友來(lái)本地來(lái)觀光旅游。我姓x,是××旅行社的一名導(dǎo)游,大家叫我“x導(dǎo)”好了。這位是我們的司機(jī)×師傅。在我市旅游期間就由×師傅和我為大家提供服務(wù),我們十分榮幸!大家在此旅游,可以把兩顆心交給我們:一顆是“放心”,交給×師傅,因?yàn)樗能?chē)技嫻熟,有12年的駕齡,從未出過(guò)任何事故;另一顆是“開(kāi)心”,就交給x導(dǎo)我好了。旅游期間,請(qǐng)大家認(rèn)清導(dǎo)游旗的`標(biāo)志,以免跟錯(cuò)隊(duì)伍。請(qǐng)大家記清集中和游覽時(shí)間,以免因一人遲到而影響大家的活動(dòng)。大家有什么問(wèn)題和要求請(qǐng)盡量提出來(lái),我將盡力解決。
最后祝大家這次旅游玩得開(kāi)心、吃得滿(mǎn)意、住得舒適。謝謝!
導(dǎo)游詞歡迎詞 13
子日:“有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦悅乎”。歡迎大家。首先,做一下自我介紹,我是遼寧旅行社的一名導(dǎo)游。這位是我們本次行程的司機(jī)王師傅,王師傅從事旅游服務(wù)行業(yè)多年,駕駛技術(shù)一流,駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富,所以,大家對(duì)行程中的安全盡可放心。在這里,我代表遼寧旅行社、王師傅和我本人竭誠(chéng)歡迎大家的到來(lái)。中國(guó)有句俗話(huà):“有緣千里來(lái)相會(huì),無(wú)緣對(duì)面不相識(shí)”,在這樣奇妙的緣份里,希望我們互相扶助,其樂(lè)融融,圓滿(mǎn)完成本次行程。用自己的腳步丈量郊野,用自己的體驗(yàn)開(kāi)闊心智,讓心靜下來(lái),領(lǐng)略大自然的給予。在所有的比賽中,冠軍付出總在掌聲之前,此次行程中,我們一定以自己的努力,贏得大家的信賴(lài),最終得到大家的'肯定。預(yù)祝大家旅途愉快,微笑就這樣一路如花開(kāi)。
歡送詞:
佛語(yǔ)言:“只有低下頭,才能看得穿”。一個(gè)年輕人,手里握著一只雛鳥(niǎo),問(wèn)一位長(zhǎng)者:“是死是活”,長(zhǎng)者答:“生命在你手中”。凡俗的生命,經(jīng)歷和領(lǐng)悟會(huì)讓它插上非凡的翅膀。《莊公夢(mèng)蝶》中,“是耶非耶,蝶耶莊耶”,我們也象進(jìn)入了一場(chǎng)美夢(mèng)一般,結(jié)束了幾天的行程,現(xiàn)在的大家都很疲憊,更是歸心似箭,腦海中無(wú)限縈繞的是“回家”兩個(gè)字!坝枞嗣倒澹至粲嘞恪薄疤依畈谎韵伦猿甚琛,我們感謝大家這一路的支持與合作!把蹆(nèi)有塵三界窄,心頭無(wú)事一床寬”,我們的服務(wù)中難免有不周之處,真誠(chéng)地向大家說(shuō)“抱歉”,希望得到大家的諒解。蘇東波說(shuō):“吾有一張逍遙琴,五條絲弦藏在腹,有時(shí)間來(lái)馬上彈,盡出天下無(wú)聲之曲”,這樣一種“悠然心會(huì),妙處難與君說(shuō)”的意境,多一些樸素自然的淡泊,少一些投機(jī)取巧的刻意,讓我們此行的情誼得以升華,輕輕的一聲“珍重”,祝大家旅途愉快,一路順風(fēng)。期待著
與各位的再一次重逢。謝謝大家,再見(jiàn)!
導(dǎo)游詞歡迎詞 14
歡迎詞各位團(tuán)友,大家好!
很高興見(jiàn)到各位,首先我代表我們公司深圳國(guó)旅新境界對(duì)大家參加這次的旅游活動(dòng)表示熱烈的歡迎,本人托大家的鴻福,很幸運(yùn)能夠成為大家的導(dǎo)游。在這里要跟大家說(shuō)聲謝謝哦:“謝謝大家”。先自我介紹吧,我呢是青島XX旅行社的經(jīng)理(停頓一下)派來(lái)的導(dǎo)游,我姓黃,單名一個(gè)鋒字,大家可以直接喊我的名字:黃鋒。這個(gè)名字挺簡(jiǎn)單,對(duì)嗎?又好記,呵呵,希望大家喜歡。
在我身邊這一位呢是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位,我們的'XX陳師傅,開(kāi)足兩天車(chē)的時(shí)間,非常幸苦。
在此,我們于以熱烈的掌聲多謝我們的陳師傅。
。酝#┲x謝大家!那么,在這兩天里面呢,就將由我和陳師傅以及一會(huì)我們的地陪這三位工作人員為大家服務(wù),務(wù)求使到大家在我們旅途中的:食住行游購(gòu)?qiáng)省岸寄軌虻玫綕M(mǎn)意的服務(wù)。
大家有什么需要幫忙的地方盡不妨盡管說(shuō),我們盡所可能地去滿(mǎn)足大家的要求。
所以,我們也希望在座的每一位團(tuán)友都能夠配合我們導(dǎo)游司機(jī)的工作,愛(ài)護(hù)車(chē)廂里的清潔衛(wèi)生。
最后,請(qǐng)大家再次以熱烈的掌聲來(lái)預(yù)祝我們將會(huì)度過(guò)一個(gè)輕松愉快的旅程!
導(dǎo)游詞歡迎詞 15
各位游客大家好!有一首歌叫《常回家看看》,有一個(gè)愿望叫常出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),而我就是使大家的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)并留下美好印象的導(dǎo)游員,大家可以叫我小張,下面呢隆重的給大家介紹我們這位后腦勺最帥的司機(jī)王師傅,王師傅有精湛的駕駛技術(shù),有他為我們保駕護(hù)航,我們就可以放下心來(lái)輕松游玩了。這俗話(huà)說(shuō)不是一家人不進(jìn)一家門(mén),既然我們上了同一輛車(chē)也算是一家人了吧?所以呢在我們的旅途過(guò)程中大家對(duì)我們的.服務(wù)有什么意見(jiàn)或建議請(qǐng)盡管提出來(lái),只要是合情合理的我們都會(huì)盡量去滿(mǎn)足大家的要求,最后預(yù)祝大家旅途愉快。
如果有什么不周之處還請(qǐng)大家多多包涵。
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