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如何管理好班組工作
班組管理應(yīng)遵循軟硬兼施的科學(xué)管理政策，人性化溝通，制度化實(shí)行。隨著班組管理得到越來(lái)越多的企業(yè)的關(guān)注。傳統(tǒng)管理模式和現(xiàn)代新思想、新科技的有機(jī)結(jié)合，將使基層班組管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，打造星級(jí)班組，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。下面是小編給大家整列關(guān)于如何管理好班組工作，歡迎閱讀！
如何管理好班組工作 1
一、班前
一般來(lái)講，班組長(zhǎng)最少要在規(guī)定上班時(shí)間之前15分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察和工作交接，主要從QCD：Q(品質(zhì))、C(成本)、D(交貨期)和4M1E：即人(Man)、材料(Material)、機(jī)械(Machine)、方法(Method)和環(huán)境(Environment)等角度了解上一個(gè)班現(xiàn)場(chǎng)的狀況，以形成對(duì)本班工作的初步計(jì)劃。
二、班中
這一時(shí)段集中了班組管理的最主要內(nèi)容，要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物，落實(shí)跟蹤，要確認(rèn)質(zhì)量，管理進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)變化并及時(shí)應(yīng)對(duì)，同時(shí)推動(dòng)作業(yè)改善，即實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)控制。班中管理時(shí)，班組長(zhǎng)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、班前會(huì)
通常上班開(kāi)始，要對(duì)全體成員進(jìn)行5~10分鐘的班前會(huì)，以確認(rèn)人員出勤情況，總結(jié)頭一天工作，布置當(dāng)天工作及人員調(diào)配，進(jìn)行工作指導(dǎo)和人員教育。
2、生產(chǎn)確認(rèn)
員工各就各位開(kāi)始工作，班組長(zhǎng)則進(jìn)入下一個(gè)工作程序，對(duì)生產(chǎn)安排的落實(shí)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)和檢查，主要包括：
(1)生產(chǎn)的產(chǎn)品型號(hào)是否正確;
(2)相關(guān)人員對(duì)當(dāng)班的生產(chǎn)數(shù)量是否清楚;
(3)現(xiàn)場(chǎng)的材料是否到位;
(4)設(shè)備是否正常;
(5)工藝條件和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否得到遵守。
3、現(xiàn)場(chǎng)巡檢
班組成員進(jìn)入到正常的生產(chǎn)狀態(tài)后，班組長(zhǎng)都要進(jìn)行不定時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)巡檢，以隨時(shí)把握現(xiàn)場(chǎng)各種變化點(diǎn)，預(yù)見(jiàn)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)員工的異常行為和現(xiàn)場(chǎng)的異常狀態(tài)，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。質(zhì)量和進(jìn)度是巡檢的重點(diǎn)。
4、技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)改善等
在巡檢后，利用機(jī)動(dòng)時(shí)間對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的班組成員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)某些難題進(jìn)行業(yè)務(wù)改善，促進(jìn)業(yè)績(jī)提升。工作中如需要其他部門(mén)或本組成員之外的人的協(xié)助，還需進(jìn)行外部協(xié)調(diào)。
三、班后
班后的工作重點(diǎn)是總結(jié)一天工作，填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表，記錄生產(chǎn)、質(zhì)量、員工的出勤、效率及其他工作的結(jié)果和相關(guān)信息，以便為下一輪工作計(jì)劃提供參考。做好與下一個(gè)班組的交接是班后的重要工作。
需要說(shuō)明的是班組的很多工作是利用班后業(yè)余時(shí)間來(lái)完成的，例如與組員的溝通、作業(yè)改進(jìn)方案的設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)工作、季度總結(jié)等，也有很多工作穿插在以上具體環(huán)節(jié)里，如員工激勵(lì)、技術(shù)和管理創(chuàng)新等。
如何管理好班組工作 2
第一、要善于做鼓動(dòng)工作
鼓動(dòng)工作，就是鼓舞斗志，提高士氣。班組長(zhǎng)常做鼓動(dòng)工作，可以呼喚出深藏于人們內(nèi)心的熱情，從而形成一種為實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)而忘我?jiàn)^斗的高昂而又熱烈的工作氣氛。
首先，做鼓動(dòng)工作要善于把班組目標(biāo)同企業(yè)目標(biāo)聯(lián)起來(lái)，把個(gè)人工作同其自身發(fā)展和社會(huì)需要聯(lián)起來(lái)，使班組成員既能意識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任，又能切實(shí)地感覺(jué)到正是通過(guò)自己的出力流汗，才改變了自己和集休的面貌。
其次，最好放在班組工作處于某種緊要關(guān)頭或工作取得初步成效、班組成員對(duì)某個(gè)問(wèn)題有了共同認(rèn)識(shí)時(shí)，開(kāi)展鼓動(dòng)工作。運(yùn)用的語(yǔ)言要有針對(duì)性，干脆簡(jiǎn)練。還可運(yùn)用評(píng)比、競(jìng)賽等方法來(lái)進(jìn)行鼓動(dòng)。
第二、要善于做調(diào)節(jié)工作
班組長(zhǎng)應(yīng)注意調(diào)節(jié)和溝通各方面的意見(jiàn)。平時(shí)，班組長(zhǎng)要注意收集來(lái)自各個(gè)方面的對(duì)班組工作的看法和建議，尤其要和班組里有見(jiàn)解的人溝通意見(jiàn)。
組員們?cè)谡J(rèn)識(shí)、能力、情趣和性格上難免有諸種差異，班組長(zhǎng)不要用硬性的方法去強(qiáng)求一致，而應(yīng)在班內(nèi)工作的分配、輪班的安排和其他各項(xiàng)活動(dòng)中，依據(jù)個(gè)性特點(diǎn)，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕M合，使成員的才能和特長(zhǎng)都盡可能得到發(fā)揮，從而維持成員的“心理平衡”，使集體情緒趨于穩(wěn)定。如果沖突已經(jīng)發(fā)生，班組長(zhǎng)不應(yīng)模棱兩可或裝聾作啞，而應(yīng)積極解決，使成員認(rèn)為這個(gè)集體是可以信任和依賴(lài)的。
第三、班組長(zhǎng)要以誠(chéng)待人
為創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，班組長(zhǎng)要有尊重他人、信任他人的心理素質(zhì)，保證不在任何場(chǎng)合和任何情況下，對(duì)他人挖苦嘲笑，披露他人內(nèi)心隱私。
第四、班組長(zhǎng)要以身作則
班組長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管控以身作則，躬身力行，親力親為，對(duì)所有的點(diǎn)要素都要執(zhí)行落地;班最后組長(zhǎng)還要樹(shù)立工作靠大家做、問(wèn)題靠大家解決、班組靠大家管理的意識(shí)，使全班保持活躍、上進(jìn)、團(tuán)結(jié)、有愛(ài)的好風(fēng)氣。
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一、強(qiáng)化班組人員的安全的意識(shí)
班組人員要在思想上牢固樹(shù)立“安全第一”的意識(shí)，在行動(dòng)上要嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任。
(1)明確企業(yè)安全工作理念。樹(shù)立違章就是事故、安全工作需要小題大做、危機(jī)型安全管理等理念;
(2)不定期開(kāi)展安全教育，做好安全知識(shí)及安全常識(shí)的普及宣傳工作;
(3)經(jīng)常性開(kāi)展事故反思及剖析活動(dòng)，實(shí)時(shí)提高員工的安全意識(shí);
(4)對(duì)班組長(zhǎng)等各管理層面進(jìn)行安全培訓(xùn)，做好安全資質(zhì)考核等項(xiàng)工作;
(5)普及安全生產(chǎn)法等法律理念。不定期開(kāi)展多種形式的安全活動(dòng);
(6)落實(shí)安全生產(chǎn)“三不傷害”，樹(shù)立安全絕對(duì)優(yōu)先的工作理念;
(7)班組安全建設(shè)應(yīng)執(zhí)行好安全提醒制、安全信息確認(rèn)制、安全互保制和隱患查擺激勵(lì)約束制等規(guī)章制度，防止人為失誤引發(fā)的傷害事故：
(8)通過(guò)開(kāi)展安全思想政治工作，經(jīng)常性地與員工進(jìn)行有效的溝通與交流，營(yíng)造良好的安全工作環(huán)境及工作氛圍，使員工自覺(jué)主動(dòng)地想安全工作之所想、急安全工作之所急，使作業(yè)環(huán)境處于相對(duì)安全的狀態(tài)。
二、注重施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理
本人所在班組是泉州電業(yè)局配電管理中心電氣檢修班，經(jīng)常要對(duì)泉州市區(qū)配電室開(kāi)閉所的配電設(shè)備進(jìn)行檢修工作。而泉州配電電氣設(shè)備種類(lèi)繁多，新舊設(shè)備差別較大，現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境比較復(fù)雜，有地下室的，有在樓層中的等等。這就要求特別注重施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》、《工作票、操作票實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，施工前應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)勘察工作，按規(guī)定開(kāi)好工作票，一定要在完全措施完備，做好許可手續(xù)，并且對(duì)工作班成員安全交底的情況下才能開(kāi)始工作。
2、施工作業(yè)要有標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，對(duì)每一項(xiàng)作業(yè)按照全過(guò)程控制的要求，在作業(yè)計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)，明確具體操作的方法、步驟、措施、標(biāo)準(zhǔn)和人員責(zé)任，以及依據(jù)工作流程組合成的指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工作的標(biāo)準(zhǔn)性文件。做到安全控制、質(zhì)量控制、人員規(guī)范、提高效率。
3、工作前和工作中要好作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和控制。
4、作業(yè)中要嚴(yán)格遵守員工行為禁令：
1)嚴(yán)禁無(wú)票操作、無(wú)票工作;
2)嚴(yán)禁停電作業(yè)不驗(yàn)電，不掛接地線;
3)嚴(yán)禁未核對(duì)安全措施許可工作;
4)嚴(yán)禁未進(jìn)行安全交底即開(kāi)工;
5)嚴(yán)禁擅自擴(kuò)大工作票范圍或變更安全措施。
6)嚴(yán)禁在無(wú)人監(jiān)護(hù)下操作或工作;
7)嚴(yán)禁電氣作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)使用金屬梯;
8)嚴(yán)禁約時(shí)停送電;
9)嚴(yán)禁高處作業(yè)不系安全帶;
10)嚴(yán)禁未核定負(fù)載即進(jìn)行起重作業(yè)。
除此之外，還應(yīng)及時(shí)糾正施工中的違章作業(yè)，比如有掛接地線但是沒(méi)掛好或者沒(méi)有嚴(yán)格按照工作票所填寫(xiě)的內(nèi)容掛好接地線等等。
三、制定事故應(yīng)急處理預(yù)案和快速反應(yīng)機(jī)制
安全第一，預(yù)防為主時(shí)電力安全生產(chǎn)的基本方針。要做好班組日常安全生產(chǎn)管理更應(yīng)如此�！邦A(yù)防為主”，即超前做好預(yù)防工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、采取措施、取消隱患，避免事故發(fā)生。本人所在班組為電氣檢修班，可能會(huì)碰到一些緊急事故。在碰到緊急事故時(shí)，班組人員可能會(huì)手足無(wú)措，不知道怎么做。事先制定好事故應(yīng)急處理預(yù)案和快速反應(yīng)機(jī)制，并且定期舉行事故預(yù)演。在制定事故應(yīng)急處理預(yù)案和快速反應(yīng)機(jī)制時(shí)，可以把問(wèn)題設(shè)想的復(fù)雜寫(xiě)，后果設(shè)想的嚴(yán)重寫(xiě)，措施考慮的周全些，正真碰到事故時(shí)就可以從容的處理，快速采取措施，處理事故，減少企業(yè)的損失和人員的傷亡。
四、班組長(zhǎng)要以身作則，做好表率作用
班組長(zhǎng)是“兵頭將尾”，身為班組長(zhǎng)對(duì)班組安全有不可推卸的責(zé)任，要做好班組安全管理，班組長(zhǎng)首先要嚴(yán)于律己，以身作則，要做好以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)定、制度和標(biāo)準(zhǔn)，積極配合與完成公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組布置的安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、組織職工學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行企業(yè)、車(chē)間各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，教育職工遵章守紀(jì)，制止違章行為。
3、組織參加安全日活動(dòng)，堅(jiān)持班前講安全，班中檢查安全，班后總結(jié)安全。
4、負(fù)責(zé)組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)組織力量加以處理，并報(bào)告上級(jí)，發(fā)生事故立即報(bào)告，并組織搶救，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，做好詳細(xì)記錄，參加和協(xié)助事故調(diào)查、分析，落實(shí)防范措施。
5、搞好安全消防措施、設(shè)備的檢查維護(hù)工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行，督促和教育職工合理使用勞動(dòng)保護(hù)用品，正確使用各種防護(hù)器材。
6、搞好安全消防措施、設(shè)備的檢查維護(hù)工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行，督促和教育職工合理使用勞保用品，正確使用防護(hù)器材。
7、搞好“安全月”、“安全周”活動(dòng)和班組安全生產(chǎn)競(jìng)賽，表彰先進(jìn)，推廣經(jīng)驗(yàn)。
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一、隨時(shí)有意識(shí)地調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性
我參加過(guò)上級(jí)部門(mén)組織的會(huì)議：第一次，要認(rèn)真做好會(huì)議筆錄；然后，在會(huì)后的適當(dāng)時(shí)間，向下屬灌輸會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。那樣，一方面，讓他們也參與到會(huì)議的內(nèi)容中去；另一方面，這也加強(qiáng)了自己和他們之間的相互交流和理解。
當(dāng)出現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，我會(huì)根據(jù)員工的人力、能力所制定的任務(wù)分配表與小組中的人員商議，并根據(jù)計(jì)劃制定的工作日程，征求大家的意見(jiàn)。假如意見(jiàn)不多，問(wèn)題不大，那就按自己的意思去辦；否則，該改變，再分配的就重新分配。如此，既符合組員自身的心意，又為自己創(chuàng)造了一個(gè)交流、了解的機(jī)會(huì)。隨著職工積極性的提高，班組管理工作也隨之蓬勃發(fā)展。
二、與組員加深相互了解
制造過(guò)程中，可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。比如，在生產(chǎn)過(guò)程中有人為了私事要請(qǐng)假，我想我一定要從事情的重要性和生產(chǎn)的緊迫性?xún)蓚�(gè)方面來(lái)考慮。假如一件事確實(shí)重要，生產(chǎn)人員可以頂替，或者說(shuō)生產(chǎn)進(jìn)度不夠緊，我當(dāng)然會(huì)同意。要不然我就把事情告訴他或者請(qǐng)他去找他。
生產(chǎn)任務(wù)重，人員不足怎么辦？面臨這個(gè)問(wèn)題，首先，要讓組員有思想上的準(zhǔn)備，對(duì)他們進(jìn)行激勵(lì)，提高他們的積極性；然后把情況反映到上級(jí)，要求相應(yīng)地調(diào)動(dòng)。
本人的想法就是：能完成任務(wù)，我會(huì)積極努力、努力完成，即使加班也不行；加班還不行，那就要向上級(jí)反映。
這個(gè)問(wèn)題很多，但是我處理問(wèn)題的目的確有一個(gè)：“可以解決的，我會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)解決；不太好的，大家一起想辦法解決；實(shí)在棘手的，不能解決的，我就及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反映。”透過(guò)問(wèn)題的出現(xiàn)和問(wèn)題的解決，使自己及組員走進(jìn)「有福同享」、「有難同享」的境界，共創(chuàng)「工作要盡職，下班要盡職」的思想理念。除制作過(guò)程外，我想，休息時(shí)間還應(yīng)該加強(qiáng)思想交流。例如：下班后，與團(tuán)隊(duì)成員一起吃飯、聊天；放假后，可以一起出去散散步、旅行。
此時(shí)，我們可以拋開(kāi)工作與各人的身份，談天南地北的事情，談古今中外的人。組成員遇到困難時(shí)，主動(dòng)伸出援手。如此，就能縮短自己與組員之間的距離，對(duì)公論私不都很好嗎？在遇到問(wèn)題、困難時(shí)，我堅(jiān)信：答案、方法會(huì)更多。在這個(gè)時(shí)候，我們不再有心靈間的隔膜問(wèn)題。
三、樹(shù)立良好的個(gè)人形象
筆者認(rèn)為，在班組的管理過(guò)程中，通過(guò)注意日�，嵤拢茉斐隽己玫膫�(gè)人形象，是一種必要的、行之有效的方法。如上下班準(zhǔn)時(shí)，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，待人和善；有困難時(shí)挺身而出；有生產(chǎn)任務(wù)是要以身作則。此外，我還應(yīng)該注意自己對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的再學(xué)習(xí)。用自己的行動(dòng)影響、感化團(tuán)隊(duì)中的人，讓他們能得到尊重、被接納、被認(rèn)同。
于是，以我為中心的團(tuán)體逐漸形成。有了我這樣的聚會(huì)場(chǎng)所，我認(rèn)為行動(dòng)就有了號(hào)召力。小組成員的矛盾少了，但是更團(tuán)結(jié)了；
總結(jié)；我對(duì)上級(jí)反映的問(wèn)題更少了；生產(chǎn)任務(wù)能夠高質(zhì)量、高效率地完成了，我的班組管理也上了一個(gè)臺(tái)階。
班組管理的7個(gè)方法
在組織或部門(mén)之中，團(tuán)隊(duì)合作精神尤為重要。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，需要具備很好的凝聚能力，把大多數(shù)組員各方面的特性調(diào)動(dòng)起來(lái)，同時(shí)也需要具備很好的與不同的人相處與溝通的能力。帶人，這是一門(mén)藝術(shù)。
1、確認(rèn)你建立了積極，相互尊重的工作關(guān)系。
理想情況下，它保證了你的同事積極合作的良好態(tài)度。
2、關(guān)注他們的想法和說(shuō)話方式，適應(yīng)他們的語(yǔ)言。
要想和誰(shuí)交流，最好是把對(duì)方的話包括在措辭和其他非語(yǔ)言方面。
3、分析情況時(shí)，速度快，清晰，簡(jiǎn)潔。
為了得到自己作為管理者和領(lǐng)導(dǎo)人的地位的認(rèn)可，有必要對(duì)事物感興趣，表現(xiàn)出正確應(yīng)對(duì)的能力。非陳述性陳述，神秘或復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)只會(huì)使問(wèn)題復(fù)雜化。 與實(shí)際情況相距甚遠(yuǎn)，顯示你智慧的理論“杰作”在很多公司都很常見(jiàn)，但這并不有助于建立你牢固的工作關(guān)系。這樣做的話，你可能會(huì)給他們留下深刻的印象，滿足他們的虛榮心，但對(duì)他們的工作沒(méi)有幫助。
4、簡(jiǎn)單�，F(xiàn)實(shí)已經(jīng)很復(fù)雜了，所以沒(méi)有必要把問(wèn)題弄得更復(fù)雜。
5、以對(duì)班級(jí)有效的方法為基礎(chǔ)。
可能會(huì)被同學(xué)問(wèn)到各種各樣的問(wèn)題，但一定會(huì)有自己力所能及的事情。 所有問(wèn)題都包括這樣的因素，可以在這些因素的基礎(chǔ)上積極制定解決辦法。
6、承諾非常重要。
如果您表現(xiàn)出不承諾的技術(shù)專(zhuān)家的姿態(tài)，則立即退出。 誠(chéng)實(shí)地向同事和同學(xué)承諾。
7、黃金法則：演變優(yōu)于劇變。
了解團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)越性和潛力，從實(shí)際情況看，調(diào)動(dòng)各團(tuán)隊(duì)成員積極主動(dòng)的自我表現(xiàn)，機(jī)智機(jī)智，不拘泥于框架，發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)。 只有集思廣益，集思廣益，讓每個(gè)成員都輕裝上陣，齊心合力，團(tuán)結(jié)一致，團(tuán)結(jié)一致，這樣的隊(duì)伍如出閘猛虎，所向披靡。
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