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企業(yè)內部管理考核到底該怎么做才有效
我們常講,沒有考核就沒有管理,或者沒有考核管理就很難到位。我們也常聽做人力資源的人士講,企業(yè)最難的就是考核,很多情況下,老板不滿意,員工也有意見。這些問題,反映了一些企業(yè)的現(xiàn)狀。筆者對所服務企業(yè)的考核體系建設,歷經四五年的不斷優(yōu)化和完善,基本建立起了適合自己的內部考核體系,實現(xiàn)了內部考核的“全面覆蓋、硬性掛鉤、適時激勵”,較好地發(fā)揮了考核的約束和激勵作用。下面就是jy135網為大家整理的企業(yè)內部管理考核到底該怎么做才有效的經驗,希望能夠幫到大家。覺得有用的朋友可以分享給更多人哦!
企業(yè)內部管理考核到底該怎么做才有效 1
一、如何實現(xiàn)全面覆蓋?
內部考核體系,主要包括三個方面:一是月度績效考核,二是員工行為考核,三是專業(yè)檢查考核。三種考核形式,構成了該公司的全方位考核體系,并把月度績效考核作為考核的重點。
“月度績效考核”是對全公司月度生產經營狀況的全面考核評價,涉及生產經營系統(tǒng)的各項主要指標,包括產量、質量、能耗、物耗、收率、安全、環(huán)保、銷售收入、利潤實現(xiàn)等,并根據(jù)歷史最好水平、同行業(yè)先進水平、未來變化趨勢等三個原則,確定各項考核指標的具體標準。
“員工行為考核”是針對員工個人的,考核內容以公司《員工行為準則》、《勞動紀律管理規(guī)定》等為準,涉及工作紀律、勞動紀律、會議紀律、工作態(tài)度等十幾個方面的內容,每項內容都有具體的扣罰標準。
“專業(yè)檢查考核”是指以5S專項檢查為核心的考核,也是在過去開展的月度崗位責任制大檢查基礎上,結合公司開展5S活動建立起來的。該項檢查不僅涉及現(xiàn)場的衛(wèi)生面貌,也涉及各個專業(yè)管理方面的內容。
由以上三種考核構成的考核體系,有針對員工個人的,有針對各個單位的,有側重生產的,有側重管理的,有對機關各職能部門的考核,也有針對生產系統(tǒng)的考核,并且有非常明確的考核標準。從最近幾年的實施情況來看,這些考核具有很好的可操作性,也發(fā)揮了考核的激勵作用。
二、如何做到硬性掛鉤?
做到責權利對等,是實施考核的基本目的。那么,考核中應該采取什么樣的措施,來保證“責權利”的到位?
目前采用的薪酬模式有三種,第一種是崗績工資制,針對各級管理、技術及勤務崗位的人員;第二種是計件工資制,針對生產及輔助生產崗位的人員;第三種是提成工資制,針對銷售業(yè)務崗位的人員。
對三種薪酬模式所針對的三個系統(tǒng)的人員,該公司堅持以“價值貢獻”為基本評判標準,來確定各個系統(tǒng)人員的薪資水平,進行薪酬的差別化管理,并按照“總體把握、系統(tǒng)平衡”的原則,來進行各個系統(tǒng)的薪酬水平設計。
采取“低固定、高浮動”的薪酬結構形式,三分之一為固定工資部分,三分之二為浮動獎金部分,這樣以來,非正常生產情況下的薪資發(fā)放就有了更強的可控性,同時也增加了全體員工對公司生產經營的責任心和緊迫感。
在此基礎上,該公司采取硬性掛鉤的方式,做到機關與基層、管理與技術、生產與勤務等獎金分配的全面掛鉤。具體來講,就是分公司的獎金基數(shù),與本分公司全體計件人員的人均計件工資水平掛鉤;公司各職能部門的獎金基數(shù),與公司全體計件人員的人均計件工資水平掛鉤;公司的中層管理人員,與本單位的`實際考核結果掛鉤;公司的高管人員,與自己分管系統(tǒng)的實際考核結果掛鉤。
這就是說,當某個分公司的一個生產單元,不管什么原因出現(xiàn)問題,而影響正常生產的情況下,不僅該單元人員的獎金受到影響,該分公司管理及勤務人員的獎金受到影響,公司機關各個部門直至公司高管的獎金都會受到影響,這也就將“一切為了生產經營”的理念真正落到了實處。
三、如何堅持適時激勵?
沒有考核,管理就不可能做到位。要把考核做好,就必須建立嚴密的考核組織,制定科學的實施方案,并堅持定期考核,獎懲到位,才能做到適時激勵,才能樹立考核的權威性。
成立考核領導小組,由公司常務副總擔任組長,考核成員由人力資源部、辦公室、生產部、財務部、監(jiān)察室五個職能部門安排專人負責,明確各個考核部門的主要職責和考核具體內容,并明確人力資源部為公司考核的主管部門。
在考核上做到四個堅持:一是堅持公開公正的原則;二是堅持分級管理、逐級考核的原則;三是堅持獎金總額有效控制的原則;四是堅持剛性考核的原則,不考慮任何主客觀因素。尤其是剛性考核原則,是一條重要的原則,在實際考核中非常關鍵。
明確月末最后一天為本月績效考核日,并在這一天召開績效考評會,由各個考核部門匯報自己的考核結果,會議對各項考核指標進行審核,并對有疑義事項進行研究決策。
為了做到適時考核、適時激勵,該公司改變了過去“隔月考核、當月兌現(xiàn)”的做法,實行“當月考核、當月兌現(xiàn)”,讓員工清楚地知道自己當月的工作付出與收入的關系。另外,對員工行為檢查的結果,對5S檢查的結果,以及對違章違紀人員的處理,都在公司考評會上拿出具體處理意見,并在考核通報中予以發(fā)布。
企業(yè)內部管理考核到底該怎么做才有效 2
目前,大多數(shù)國有企業(yè)在內部制度管理上還存在很大的問題,所以企業(yè)領導人必須重視這個問題,完善企業(yè)內部的管理制度,建立激勵機制,利用績效考核的方式,鼓勵企業(yè)員工努力提髙自身的工作效率,爭取在大家共同的努力下,為企業(yè)創(chuàng)造更好的財富。所以,這就要求企業(yè)的管理人員必須加強企業(yè)內部的繢效考核,并且對在績效考核中出現(xiàn)的相關問題及時進行解決,最大程度地去發(fā)揮績效考核的價值,從而推動企業(yè)的良好發(fā)展。因此,相關領導人一定要了解并做到以下幾點要求:
一、了解績效考核的涵義
所謂績效考核,是企業(yè)管理中一項關鍵的評估準則。它主要是通過科學的記錄以及系統(tǒng)的辦法,對企業(yè)內部員工的日常工作情況以及工作業(yè)績等進行相關的考核評比,在一定程度上促進了企業(yè)和員工之間的良好溝通。通常情況下,企業(yè)會通過績效考核結果,對員工頒發(fā)獎金以及進行職位的相關調整。更重要的是,績效考核的目的主要是為了增加企業(yè)員工的自信心以及提高員工的工作效率,從而實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。
二、企業(yè)管理與績效考核f司的關系
繢效考核作為提升企業(yè)管理水平的一項重要指標,與企業(yè)有著密不可分的聯(lián)系。第一,大多數(shù)的企業(yè)都認為績效考核有利于提高員工的工作效率,通過這樣的激勵機制,更加容易激發(fā)員工的工作熱情。第二,績效考核是促進企業(yè)內部審核和優(yōu)化的一個重要手段。它包含了對企業(yè)各個部門工作成果的整合及評價,它的良好發(fā)展,在一定程度上,也證明了企業(yè)內部制度的完善和健全。
三、在企業(yè)管理中實行績效考核的目的
在企業(yè)經營管理中,進行績效管理有著重要的目的和意義。在企業(yè)管理中實行績效管理,不僅可以為廣大工作人員的工作調動提供一個保障依據(jù),而且還可以根捱其考核結果,為員工提供相應的獎勵。更重要的是,通過績效考核制度,大大提高了員工的工作積極性,從而促進整個企業(yè)的發(fā)展。
四、企業(yè)管理績效考核中存在的相關問題
。保疀]有明確的績效考核目標。
績效考核目標是一個企業(yè)經營管理的重要動力,制定一個準確的繢效考核目標,對企業(yè)的發(fā)展來說具有重要的意義。但是根據(jù)目前各個企業(yè)的績效管理成果來看,大多數(shù)的企業(yè)都只是停留在表面上,沒有真正地將績效考核制度融入到企業(yè)的發(fā)展中。
。玻冃Э己朔绞竭^于單一。
在各個企業(yè)的績效考核過程中,雖然設立了很多的績效考核方法,例如目標管理法以及標桿超越法等,但是為了簡捷便利,企業(yè)通常會采用其中最簡單的一個方法進行考核,由于長時間使用同一個方法,使得企業(yè)根本得不到一個良好的考核結果,最終就有可能制約企業(yè)未來健康發(fā)展。
。常冃Э己私Y果沒有對外公開。
對于企業(yè)中的工作人員來說,在管理中實行績效考核制度是為了促進大家的工作效率,調動大家的工作熱情,所以績效考核結果應該是公幵、公平的。但是目前在很多企業(yè)管理中,員工是看不到自己的考核結果的,只能被動地聽從上級的安排。這樣的話,不僅對所有員工是不公平的,而且也嚴重阻礙了企業(yè)的未來發(fā)展。
五、企業(yè)實行績效考核制度要注意的問題
。保贫▎T工管理競爭機制。
目前,在企業(yè)經營管理中,常常存在著員工工作消極的現(xiàn)象,這樣就會導致整個企業(yè)缺乏市場競爭力,不利于企業(yè)的良好發(fā)展。所以,一定要建立相關的員工管理競爭機制,讓員工從心底里有一個競爭意識,還要堅決杜絕散漫的工作態(tài)度。因為這不僅是在最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的經濟效益,同時也是加強企業(yè)績效考核制度的一個重要環(huán)節(jié)。
。玻贫ㄓ行У目冃Ч芾矸桨。
企業(yè)在進行績效考核過程時,必須要先從員工的個人業(yè)績出發(fā),然后再對企業(yè)內部的生產成本以及利潤等相關內容進行全面認真的考核。相關負責人一定要記住,企業(yè)在實行績效考核時,必須要依照實際情況制定相關的績效考核方案。如果嚴重脫離實際內容,就無法真正發(fā)揮績效考核的最大價值。所以,制定一套完善有效的.績效管理方案對企業(yè)的長遠發(fā)展有著重要的意義。企業(yè)的相關負責人一定要及時對員工的工作業(yè)績、工作質量進行詳細的考核,從而以此為依據(jù),對員工做出相應的鼓勵。
六、績效考核在企業(yè)管理中的具體運用
丨.確定明確的考核目標。
企業(yè)要想將績效考核的價值發(fā)揮到最大,首先就要制定一個明確的考核目標,這樣不僅是為了使員工有一個正確的工作方向,而且還可以使得企業(yè)內部制度得以更好的確立。首先,企業(yè)制定的績效考核目標要與企業(yè)自身的經營理念以及企業(yè)文化相符合,這樣的話,績效考核才可以真正地起到促進企業(yè)發(fā)展的良好作用。然后,企業(yè)還要認真分析每個部門的任務要求以及每個員工的自身情況,這樣有針對性地制定績效考核目標,才可以真正做到實現(xiàn)事業(yè)管理的公平、公正。
。玻\用多樣的績效考核方法。
就目前而言,大多數(shù)企業(yè)在選擇了一項制度后,就會一直使用很長時間。由于績效考核形式過于單一,就很有可能對績效考核結果產生偏差,從而影響企業(yè)整體的績效考核效果。所以,針對這種現(xiàn)象,企業(yè)一定要制定一個完善的績效考核制度,還要積極采用不同的考核形式,這不僅是為了保證績效考核結果的準確性,也是為了完善企業(yè)內部管理制度。
。常岣邉(chuàng)新意識,完善企業(yè)績效考核制度。
由于我國經濟的不斷發(fā)展,企業(yè)所處的環(huán)境也在不斷的變化。所以,企業(yè)必須及時提髙創(chuàng)新意識,剔除傳統(tǒng)的管理觀念,真正地將績效考核制度應用在企業(yè)的管理當中。更重要的是,企業(yè)要完善績效考核制度,制定與企業(yè)情況相符的戰(zhàn)略計劃,將績效考核制度更好地實施下去。總而言之,企業(yè)作為我國國民經濟的細胞,為我國的發(fā)展做出了重要的貢獻。而績效考核作為其中尤為重要的一項工作制度,不僅可以調動員工的積極性,而且可以完善企業(yè)內部的管理制度,真正地將企業(yè)和員工聯(lián)系在一起。企業(yè)相關負責人一定要重視內部的績效考核制度,對于其中出現(xiàn)的問,題,及時進行解決,還要積極鼓勵員工,提高其工作效率,爭取為企業(yè)的良#發(fā)展做出更大的貢獻,最終推動我國的綜合國力和經濟水平。