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5S管理的簡要內(nèi)容及起源
5S現(xiàn)場管理法,現(xiàn)代企業(yè)管理模式,5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),又被稱為“五常法則”。以下是小編收集整理的5S管理的簡要內(nèi)容及起源,僅供參考,歡迎大家閱讀。
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5S介紹
5S管理起源于日本,包含五個內(nèi)容:整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE),由于日語的羅馬拼音都是以“S”開頭,所以簡稱為5S。它是在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理,這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。
1955年,日本5S的宣傳口號為:“安全始于整理,終于整理整頓”。當(dāng)時推行前兩個S,其目的是為了確保作業(yè)空間和安全。之后由于對品質(zhì)和效率的不斷追求,又加上了后面兩個S(清掃清潔),而活動的結(jié)果會促進人的意識和行為的變化,所以第5個S(素養(yǎng))形成。
1986年,日本的5S書籍、著作逐漸問世,從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用,并由此掀起了5S的熱潮。
日本企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎(chǔ),第二次世界大戰(zhàn)后,其產(chǎn)品的品質(zhì)得以迅速地提升,奠定了經(jīng)濟大國的地位,而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下,5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國的管理界所認(rèn)識。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,5S已經(jīng)成為工廠管理必須推行的基礎(chǔ)工作。5S可以廣泛應(yīng)用于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等現(xiàn)場的改善,針對材料、設(shè)備、人員等要素開展相應(yīng)活動,促進企業(yè)達到較高的管理水平。
近幾年,有的企業(yè)在5S的基礎(chǔ)上增加了安全(Safety),形成了“6S”;有的企業(yè)甚至推行“12S”,但是萬變不離其宗,都是從“5S”里衍生出來的`,例如在整理中要求清除無用的東西或物品,這在某些意義上來說,就能涉及到節(jié)約和安全,例如堆積在安全通道中無用的垃圾,這就是安全應(yīng)該關(guān)注的內(nèi)容。
五個S的定義:
整理:區(qū)分要與不要的物品,現(xiàn)場只留有必須品。
整頓:物品必須按照定位、定容、定量的原則擺放整齊有序,明確標(biāo)示。 清掃:清除現(xiàn)場的臟污、雜亂、安全隱患、故障隱患等。
清潔:將前面三個活動的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,維持已取得的成果。
素養(yǎng):每個人都按照規(guī)章辦事,按標(biāo)準(zhǔn)要求工作,并形成遵守的良好習(xí)慣。
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5S的含義:
1、5S的起源和發(fā)展
5S起源于日本,指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場中將人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理。這是日本企業(yè)獨特的一種管理方法。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,5S現(xiàn)已成為工廠管理的一股新潮流。
2、5S的內(nèi)容
5S指的是日文Seiri(整理)、Seiton(整頓)、Seiso(清掃)、Seiketsu(清潔)和Shitsuke(素養(yǎng))這五個單詞,因為五個單詞前面發(fā)音都是“S”,所以統(tǒng)稱為“5S”。其中:
整理(Seiri):要與不要,一留一棄。將必需品和非必需品區(qū)分開,在崗位上只放置必需物品。倒掉垃圾,把長期不用的東西放回倉庫;
整頓(Seiton):科學(xué)布局,取用快捷。將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態(tài),把尋找必需品的時間減少到最低,即尋找時間為零。
清掃(Seiso):清除垃圾,美化環(huán)境。將崗位變得無垃圾、無灰塵、干凈整潔,將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。
清潔(Seiketsu):潔凈環(huán)境,貫徹到底。將整理、整頓、清掃進行到底,并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
素養(yǎng)(Shitsuke):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣。對于規(guī)定了的事,大家都按要求遵守執(zhí)行,并且成為一種習(xí)慣。
【什么是5s管理】
5S有八大作用:虧損為零、不良為零、浪費為零、故障為零、切換產(chǎn)品時間為零、事故為零、投訴為零、缺勤為零。因此,這樣的工廠我們也稱之為“八零工廠”。
1、虧損為零——5S是最佳的推銷員。
至少在行業(yè)內(nèi)被稱贊為最干凈、整潔的工場;無缺陷、無不良、配合度好的口碑在客戶之間相傳,忠實的顧客越來越多;知名度很高,很多人慕名來參觀;大家爭著來這家公司工作;人們都以購買這家公司的產(chǎn)品為榮;整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)維持良好,并且成為習(xí)慣,以整潔為基礎(chǔ)的工廠有更大的發(fā)展空間。
2、不良為零——5S是品質(zhì)零缺陷的護航者。
產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn);檢測儀器正確地使用和保養(yǎng),是確保品質(zhì)的前提;環(huán)境整潔有序,異常一眼就可以發(fā)現(xiàn);干凈整潔的生產(chǎn)現(xiàn)場,可以提高員工品質(zhì)意識;機械設(shè)備正常使用保養(yǎng),減少次品產(chǎn)生;員工知道要預(yù)防問題的發(fā)生而非僅是處理問題。
3、浪費為零——5S是節(jié)約能手。
5S能減少庫存量,排除過剩生產(chǎn);避免零件、半成品、成品庫存過多;避免庫房、貨架、天棚過剩;避免飯卡、臺車、叉車、運輸線等搬運工具過剩;避免購置不必要的機器、設(shè)備;避免“尋找”、“等待”、“避讓”等動作引起的浪費;消除“拿起”、“放下”、“清點”、“搬運”等無附加價值動作;避免出現(xiàn)多余的文具、桌、椅等辦公設(shè)備。
4、故障為零——5S是交貨期的保證。
工廠無塵化;無碎屑、碎塊和漏油,經(jīng)常擦拭和保養(yǎng),機械移動率高;模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試、尋找時間減少;設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握率高;每日進行使用點檢,防患于未然。
5、切換產(chǎn)品時間為零——5S是高效率的前提。
模具、夾具、工具經(jīng)過整頓,沒有過多地尋找時間;整潔規(guī)范的工廠,機器正常運轉(zhuǎn),作業(yè)效率大幅上升;徹底的5S,讓初學(xué)者和新人一看就懂,快速上崗。
6、事故為零——5S是安全的軟件設(shè)備。
整理、整頓后,通道和休息場所等不會被占用;物品放置、搬運方法和積載高度考慮了安全性因素;工作場所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車分流,道路通暢;“危險”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護器具,不會違規(guī)作業(yè);所有的設(shè)備都進行清潔、檢修,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患;消防設(shè)備齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確,萬一發(fā)生火災(zāi)或地震員工生命安全有保障。
7、投訴為零——5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者。
人們能正確地執(zhí)行各項規(guī)章制度;去任何崗位都能立即上崗作業(yè);誰都明白工作該怎么做,怎樣才算做好了;工作方便又舒適;每天都有所改善,有所進步。
8、缺勤率為零——5S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位。
一目了然的工作場所,沒有浪費、勉強、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的工作場所讓人心情愉快,不會讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂趣,員工不會無故缺勤曠工;5S能給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家親自動手進行改善;在有活力的一流工場工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。
【關(guān)于5S的思考】
首先,表面上看,‘整理’只是區(qū)分必需品和非必需品,但要搞明白哪些是‘必需品’,并不簡單。對于必需品,人們總是混淆“客觀需要”和“主觀想要”的概念,總有“以防萬一”的心態(tài)。很多情況下,人們習(xí)慣性地占有更多的資源,在文件柜、工具箱、抽屜、窗臺、操作臺上塞滿雜物,長期不用或者已經(jīng)不能用的工具、儀器、廢舊文具、過期文件、表格、草稿紙充斥著辦公空間。
第二,“整頓”的目的固然是為了減少尋找時間,但是,整頓還有更深層的含義:一旦物品或者設(shè)備有異常,通過整頓就能立刻發(fā)現(xiàn)。為此,“良好整頓”的基礎(chǔ),實際上是物品的標(biāo)識方法、工作空間布局的規(guī)劃、物品定位的問題。“整頓”的要點其實在于物品的分類,為物品正確命名、標(biāo)識,制定規(guī)范。
進一步說,“整頓”不僅包括物品方面,實際上還包括限制文具使用量、有效控制文件分發(fā)、及時銷毀過時的文件和臨時文件、只保留一套正式的版本、追求無紙辦公、現(xiàn)場會議壓縮到1小時以內(nèi)、倡導(dǎo)1分鐘電話、減少“待辦事項”、縮短工作處理時間等。
第三,“清掃”的直觀含義是掃除工作崗位的.垃圾、灰塵,清除長年堆積的雜物、污染,不留死角。“清掃其實就是點檢”,通過清掃把污穢、灰塵、油漬、原材料加工的剩余物清除掉,這樣一來磨耗、瑕疵、漏油、松動、裂紋、變形等設(shè)備缺陷才會暴露出來,從而能采用相應(yīng)的措施加以修補。清掃的過程中會發(fā)現(xiàn)很多問題,這就是修補、整修的好機會。地板上凹凸不平的地方需要整修、松動的螺栓需要緊固、需要潤滑的部位應(yīng)及時加油保養(yǎng)、跑冒滴漏需要檢修等。
第四,“清潔”的目的是保持整潔的狀態(tài)。就拿辦公環(huán)境來說,國內(nèi)企業(yè)常見的情況是,文件資料在PC機或筆記本里版本混亂,分不清哪些是可用的;保密文件無任何保密措施;辦公用品、消耗品隨意使用;文件種類繁多,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)記,難以管理,即便丟失了,也沒有人知道。
最后,“修養(yǎng)”的目的就是通過上述4個S的歷練,通過培養(yǎng)員工的良好工作習(xí)慣,完善規(guī)章制度,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,激發(fā)工作熱情。人造環(huán)境,環(huán)境育人,通過推動5S,可以使企業(yè)文化得到整體提升,大家有歸屬感,相互之間產(chǎn)生信任,凈化人們的心靈。
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