學(xué)校物業(yè)的管理方案（通用6篇）
為了確定工作或事情順利開(kāi)展，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的學(xué)校物業(yè)的管理方案，希望能夠幫助到大家。
學(xué)校物業(yè)的管理方案 1
學(xué)校是培養(yǎng)人才的重要場(chǎng)所，為了給師生們提供一個(gè)安全、舒適、整潔的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，特制定以下管理方案。
一、管理目標(biāo)
1. 確保學(xué)校設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)維修和保養(yǎng)，延長(zhǎng)使用壽命。
2. 保持校園環(huán)境整潔美觀，定期進(jìn)行清潔和綠化養(yǎng)護(hù)。
3. 提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，滿足師生的需求，提高滿意度。
4. 加強(qiáng)安全管理，確保學(xué)校的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
二、管理內(nèi)容
（一）設(shè)施設(shè)備管理
1. 建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的`型號(hào)、規(guī)格、安裝時(shí)間、維修記錄等信息。
2. 定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3. 制定設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃，按照計(jì)劃進(jìn)行維修和保養(yǎng)。
4. 對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行定期檢測(cè)，確保安全運(yùn)行。
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1. 制定清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，明確清潔區(qū)域和清潔要求。
2. 合理安排清潔人員，確保校園環(huán)境整潔。
3. 定期進(jìn)行校園消毒，預(yù)防疾病傳播。
4. 加強(qiáng)垃圾分類管理，提高資源利用率。
（三）綠化養(yǎng)護(hù)管理
1. 制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定期進(jìn)行澆水、施肥、修剪等工作。
2. 加強(qiáng)病蟲害防治，確保綠化植物的健康生長(zhǎng)。
3. 及時(shí)補(bǔ)種死亡的綠化植物，保持校園綠化的美觀。
（四）安全管理
1. 建立安全管理制度，明確安全責(zé)任。
2. 加強(qiáng)門禁管理，嚴(yán)格控制人員和車輛進(jìn)出。
3. 定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。
4. 組織安全培訓(xùn)和演練，提高師生的安全意識(shí)和應(yīng)急能力。
三、管理措施
（一）人員管理
1. 招聘專業(yè)的物業(yè)管理人員和服務(wù)人員，確保人員素質(zhì)。
2. 定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3. 建立績(jī)效考核制度，激勵(lì)員工的工作積極性。
�。ǘ┴�(cái)務(wù)管理
1. 制定物業(yè)管理預(yù)算，合理控制成本。
2. 加強(qiáng)費(fèi)用收繳管理，確保物業(yè)管理費(fèi)用的及時(shí)足額收繳。
3. 定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和透明。
（三）溝通協(xié)調(diào)
1. 建立與學(xué)校相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)解決問(wèn)題。
2. 定期征求師生的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
3. 積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，營(yíng)造良好的校園氛圍。
四、管理效果評(píng)估
1. 定期對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)管理方法。
2. 建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理師生的投訴和建議，提高滿意度。
3. 邀請(qǐng)學(xué)校相關(guān)部門和師生代表對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)以上管理方案的實(shí)施，我們將努力為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，為師生們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
學(xué)校物業(yè)的管理方案 2
大學(xué)作為知識(shí)的殿堂和人才培養(yǎng)的搖籃，其良好的環(huán)境和有序的管理至關(guān)重要。為了確保大學(xué)的各項(xiàng)設(shè)施正常運(yùn)行，為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，特制定以下管理方案。
一、管理目標(biāo)
1. 提供安全、舒適、整潔的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
2. 確保校園設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)。
3. 提高物業(yè)服務(wù)的效率和質(zhì)量，滿足師生的需求。
4. 營(yíng)造和諧、文明的校園氛圍。
二、管理內(nèi)容
1. 安全管理
建立健全安全管理制度，加強(qiáng)校園巡邏和門禁管理。
安裝監(jiān)控設(shè)備，確保校園安全無(wú)死角。
定期組織安全培訓(xùn)和演練，提高師生的安全意識(shí)和應(yīng)急能力。
2. 環(huán)境衛(wèi)生管理
制定環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行校園清潔和消毒。
合理設(shè)置垃圾桶和垃圾站，及時(shí)清理垃圾。
加強(qiáng)綠化管理，定期修剪草坪、樹木，保持校園環(huán)境美觀。
3. 設(shè)施設(shè)備管理
建立設(shè)施設(shè)備檔案，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。
及時(shí)維修損壞的設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。
加強(qiáng)對(duì)水電等能源的管理，節(jié)約能源。
4. 客戶服務(wù)管理
設(shè)立客戶服務(wù)中心，及時(shí)處理師生的投訴和建議。
定期開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，不斷改進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
組織開(kāi)展各類文化活動(dòng)，豐富師生的課余生活。
三、管理措施
1. 人員管理
招聘高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)人員，進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
建立績(jī)效考核制度，激勵(lì)員工的工作積極性。
加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，提高服務(wù)意識(shí)。
2. 質(zhì)量管理
建立質(zhì)量管理體系，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程。
定期進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。
引入第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。
3. 信息化管理
建立物業(yè)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息化管理。
利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提供便捷的服務(wù)渠道，如在線報(bào)修、投訴等。
加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，為管理決策提供依據(jù)。
四、管理費(fèi)用
1. 管理費(fèi)用的來(lái)源主要包括學(xué)校撥款、學(xué)生住宿費(fèi)和社會(huì)捐贈(zèng)等。
2. 制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保管理費(fèi)用的收支平衡。
3. 加強(qiáng)管理費(fèi)用的使用管理，做到�？顚Ｓ茫岣哔Y金使用效率。
通過(guò)以上管理方案的.實(shí)施，我們將努力為大學(xué)師生提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展和人才培養(yǎng)做出貢獻(xiàn)。我們相信，在全體物業(yè)服務(wù)人員的共同努力下，大學(xué)的物業(yè)管理工作一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
學(xué)校物業(yè)的管理方案 3
小學(xué)是孩子們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要場(chǎng)所，為了給師生們創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、舒適的校園環(huán)境，特制定以下管理方案。
一、安全管理
1. 設(shè)立門禁系統(tǒng)，嚴(yán)格控制人員和車輛進(jìn)出校園。對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記和身份核實(shí)，確保校園安全。
2. 配備專業(yè)的保安人員，進(jìn)行 24 小時(shí)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。
3. 定期對(duì)校園內(nèi)的消防設(shè)施、電器設(shè)備等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。
4. 開(kāi)展安全教育活動(dòng)，提高師生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
二、環(huán)境衛(wèi)生管理
1. 安排專人負(fù)責(zé)校園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，保持校園整潔干凈。
2. 對(duì)教學(xué)樓、辦公樓、操場(chǎng)等區(qū)域進(jìn)行定期消毒，預(yù)防疾病傳播。
3. 合理設(shè)置垃圾桶，及時(shí)清理垃圾，保持校園環(huán)境美觀。
4. 加強(qiáng)對(duì)校園綠化的管理和維護(hù)，定期修剪草坪、樹木，營(yíng)造優(yōu)美的校園環(huán)境。
三、設(shè)施設(shè)備管理
1. 建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，對(duì)校園內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行登記和管理。
2. 定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)進(jìn)行維修。
3. 對(duì)教學(xué)設(shè)備進(jìn)行專人管理，定期進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，延長(zhǎng)其使用壽命。
4. 加強(qiáng)對(duì)水電設(shè)施的管理，節(jié)約能源，避免浪費(fèi)。
四、服務(wù)管理
1. 為師生提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，及時(shí)解決師生們的問(wèn)題和需求。
2. 協(xié)助學(xué)校開(kāi)展各類活動(dòng)，提供必要的場(chǎng)地布置和后勤保障服務(wù)。
3. 建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理師生們的投訴和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
五、人員管理
1. 招聘專業(yè)的`物業(yè)管理人員和服務(wù)人員，進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，確保其具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
2. 建立健全的人員管理制度，明確各崗位的職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)人員的管理和監(jiān)督。
3. 關(guān)心員工的生活和工作，為員工提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性。
我們將以高度的責(zé)任感和使命感，為小學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，為師生們創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、舒適的校園環(huán)境。
學(xué)校物業(yè)的管理方案 4
初中校園是學(xué)生們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要場(chǎng)所，為了給師生們創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、舒適的校園環(huán)境，特制定以下管理方案。
一、管理目標(biāo)
1. 確保校園設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)維修和保養(yǎng)。
2. 保持校園環(huán)境的整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔和綠化維護(hù)。
3. 加強(qiáng)校園安全管理，保障師生的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，滿足師生的合理需求。
二、人員配置
1. 項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面管理和協(xié)調(diào)物業(yè)管理工作。
2. 維修人員：負(fù)責(zé)校園設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)。
3. 保潔人員：負(fù)責(zé)校園環(huán)境的清潔和衛(wèi)生。
4. 保安人員：負(fù)責(zé)校園的安全保衛(wèi)工作。
三、設(shè)施設(shè)備管理
1. 建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、安裝時(shí)間、維修記錄等信息。
2. 定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
3. 制定設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃，按照計(jì)劃進(jìn)行維修和保養(yǎng)。
4. 對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行節(jié)能管理，降低能源消耗。
四、環(huán)境衛(wèi)生管理
1. 制定清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和工作計(jì)劃，明確保潔人員的工作任務(wù)和職責(zé)。
2. 定期對(duì)校園進(jìn)行全面清潔，包括教學(xué)樓、辦公樓、操場(chǎng)、食堂等區(qū)域。
3. 加強(qiáng)垃圾分類管理，設(shè)置分類垃圾桶，引導(dǎo)師生進(jìn)行垃圾分類。
4. 定期對(duì)校園進(jìn)行綠化維護(hù)，修剪樹木、澆水施肥、防治病蟲害。
五、安全管理
1. 建立健全安全管理制度，明確保安人員的工作任務(wù)和職責(zé)。
2. 加強(qiáng)校園巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。
3. 對(duì)進(jìn)出校園的人員和車輛進(jìn)行登記和管理，確保校園安全。
4. 定期組織安全演練，提高師生的安全意識(shí)和應(yīng)急能力。
六、服務(wù)管理
1. 設(shè)立物業(yè)服務(wù)熱線，及時(shí)處理師生的投訴和建議。
2. 定期開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，了解師生的需求和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
3. 為師生提供便利服務(wù)，如快遞代收、失物招領(lǐng)等。
七、費(fèi)用管理
1. 制定合理的物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)管理工作的正常開(kāi)展。
2. 加強(qiáng)費(fèi)用收支管理，做到賬目清晰、收支平衡。
3. 定期對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，確保費(fèi)用的合理使用。
八、監(jiān)督考核
1. 建立監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行定期考核和評(píng)價(jià)。
2. 對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核結(jié)果不合格的'人員進(jìn)行批評(píng)和處罰。
3. 接受學(xué)校和師生的監(jiān)督，不斷改進(jìn)物業(yè)管理工作。
以上是初中物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容，我們將以高度的責(zé)任感和使命感，認(rèn)真履行物業(yè)管理職責(zé)，為師生們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
學(xué)校物業(yè)的管理方案 5
高中校園是學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要場(chǎng)所，為了給師生們營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、整潔的校園環(huán)境，特制定以下管理方案。
一、安全管理
1. 建立嚴(yán)格的門禁制度，對(duì)進(jìn)出校園的人員和車輛進(jìn)行登記和檢查，確保校園安全。
2. 配備專業(yè)的安保人員，進(jìn)行 24 小時(shí)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。
3. 安裝監(jiān)控設(shè)備，覆蓋校園各個(gè)角落，確保校園安全無(wú)死角。
4. 定期組織消防安全演練，提高師生的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
二、環(huán)境衛(wèi)生管理
1. 安排專人負(fù)責(zé)校園環(huán)境衛(wèi)生，每天定時(shí)清掃校園道路、教學(xué)樓、宿舍樓等公共區(qū)域。
2. 定期對(duì)校園進(jìn)行消毒殺菌，預(yù)防疾病傳播。
3. 合理設(shè)置垃圾桶，定期清理垃圾，保持校園環(huán)境整潔。
4. 對(duì)校園內(nèi)的綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，定期修剪、澆水、施肥，打造美麗的校園環(huán)境。
三、設(shè)施設(shè)備管理
1. 建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，對(duì)校園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行登記和管理。
2. 定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
3. 及時(shí)維修損壞的設(shè)施設(shè)備，確保師生的正常使用。
4. 對(duì)校園內(nèi)的水電設(shè)施進(jìn)行管理，節(jié)約能源，降低成本。
四、宿舍管理
1. 建立宿舍管理制度，對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行規(guī)范管理。
2. 安排專人負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生和安全，定期檢查宿舍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3. 加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，提高學(xué)生的安全意識(shí)。
4. 為學(xué)生提供良好的生活服務(wù)，如洗衣、熱水供應(yīng)等。
五、食堂管理
1. 建立食堂管理制度，對(duì)食堂進(jìn)行規(guī)范管理。
2. 加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和食品安全意識(shí)。
3. 嚴(yán)格控制食品采購(gòu)渠道，確保食品安全。
4. 定期對(duì)食堂進(jìn)行衛(wèi)生檢查，保持食堂環(huán)境整潔。
六、溝通與協(xié)調(diào)
1. 建立與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的'溝通機(jī)制，及時(shí)了解他們的需求和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)物業(yè)管理工作。
2. 積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，共同做好校園管理工作。
通過(guò)以上管理方案的實(shí)施，我們將努力為高中校園提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，為師生們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
學(xué)校物業(yè)的管理方案 6
一、公共服務(wù)
為提高學(xué)校物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，我們將采取以下措施：
1、物業(yè)管理各部門人員需統(tǒng)一著裝，衣著整潔，儀表端莊，表情自然和藹，對(duì)待老師和學(xué)生一視同仁。在接待時(shí)，工作人員需熱情主動(dòng)，迎送接待學(xué)校老師和學(xué)生時(shí)，用語(yǔ)準(zhǔn)確，稱呼恰當(dāng)，問(wèn)候親切，語(yǔ)氣誠(chéng)懇。對(duì)學(xué)校老師和學(xué)生的報(bào)修和求助需耐心細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、物業(yè)秩序維護(hù)部門和工程部門需有完善的值班制度和交接班制度，并認(rèn)真做好每日值班記錄。
3、物業(yè)工程部接到維修通知后需在15分鐘內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)普通線路、照明、漏水等維修需在2小時(shí)內(nèi)完成，XXX則需在2日內(nèi)修復(fù)。如果遇到維修困難，工作人員需對(duì)學(xué)校老師作出合理解釋，并做出限時(shí)承諾。
4、物業(yè)管理方與校方成立領(lǐng)導(dǎo)小組共管機(jī)制，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及物業(yè)主要負(fù)責(zé)人需負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)日常物業(yè)管理。物業(yè)每月需向物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)物業(yè)管理情況，增強(qiáng)溝通，促進(jìn)物業(yè)管理日常工作的開(kāi)展。
5、秩序維護(hù)部及工程部需實(shí)行24小時(shí)全天候值班，所有物業(yè)人員的聯(lián)系方式需呈交校方一份，以備緊急聯(lián)系。
6、物業(yè)管理處每季度需發(fā)放意見(jiàn)調(diào)查表，征求學(xué)校老師和學(xué)生的意見(jiàn)，了解對(duì)物業(yè)管理的需求，確保物業(yè)服務(wù)及時(shí)、周到、方便。
二、設(shè)備設(shè)施管理
為確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，我們將采取以下措施：
1、建立巡查制度，巡查內(nèi)容包括：
1）每日巡查校區(qū)公共排污、排水管道，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2）每日巡查校區(qū)內(nèi)路燈及梯燈照明是否正常，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修。
3）每日巡查校區(qū)門窗、桌子、欄桿、圍墻等，如有損壞，立即進(jìn)行維修。
4）每日巡查校區(qū)各類管道電線有無(wú)破損、斷裂、生銹等情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即進(jìn)行維修并做好記錄，保證各類管道電線正常使用。
5）每半年檢查一次教學(xué)樓、宿舍樓主體結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向?qū)W校報(bào)告與建議。
6）每年12月份對(duì)校區(qū)共用部位、設(shè)備設(shè)施、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查1次，掌握校區(qū)設(shè)備設(shè)施完損狀況，對(duì)完損程度做出評(píng)價(jià)。根據(jù)學(xué)校的委托組織維修工作。
7）在冬、雨季和天氣異常時(shí)安排組織宿舍樓設(shè)施巡視，對(duì)質(zhì)量較差，易出問(wèn)題的部位進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
8）巡檢需有記錄，巡檢結(jié)束后需向?qū)W校報(bào)告檢查情況、維修計(jì)劃及需要進(jìn)行大、中修或更新改造的項(xiàng)目，由學(xué)校視情況處理。
2、宿舍樓內(nèi)所有因維護(hù)不善而損壞的財(cái)物由物業(yè)管理公司承擔(dān)，大修、更新?lián)Q舊以及新投入設(shè)施項(xiàng)目的費(fèi)用由校方承擔(dān)。
3、保持泵房清潔衛(wèi)生，確保地面排水暢通，水泵運(yùn)行正常，各種儀表指示穩(wěn)定正常，閥門開(kāi)關(guān)靈活。如發(fā)現(xiàn)滴漏，要及時(shí)維修。消防泵、噴淋泵等不經(jīng)常啟動(dòng)的水泵，每月啟動(dòng)1次，以保持其正常運(yùn)行。每月也要檢查1次消防泵及管道閥門，確保其處于完好和正常開(kāi)啟狀態(tài)。水泵運(yùn)轉(zhuǎn)部件也要經(jīng)常加油，以保持潤(rùn)滑靈活。對(duì)宿舍樓內(nèi)壓力供水管道及泵房、水箱等損壞、漏水、脫落或零件殘損等，也要及時(shí)修復(fù)。
4、化糞池要定期清理，保持出入口暢通，井內(nèi)無(wú)積物浮于面上，池蓋無(wú)污漬、污物。樓面落水口等開(kāi)裂、破損等也要及時(shí)更換。每月要清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，并拔出溝內(nèi)生長(zhǎng)的雜草。排水要保持暢通，無(wú)積水。地下管井堵塞也要及時(shí)疏通。
5、要建立和完善校區(qū)供配電管理規(guī)章制度，包括電氣設(shè)備運(yùn)行操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、事故處理規(guī)程、巡視檢查制度、維護(hù)制度、安全及交接班制度。值班人員要具備變配電運(yùn)行知識(shí)和技能，持有上崗證書。配電房也要保持清潔衛(wèi)生，每周清掃地面及擦拭配電柜表面，要求地面干燥無(wú)積灰，配電柜表面無(wú)污漬。每日要檢查變壓器電壓、電流互感器、斷路器、隔離開(kāi)關(guān)、高壓熔斷器及避雷器、配電箱、導(dǎo)線等供配電系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，并定時(shí)抄表做好記錄。如發(fā)現(xiàn)異常，要及時(shí)處理。在潮濕天氣時(shí)，要采用安全有效措施，保持配電房?jī)?nèi)主要電器設(shè)備干燥。每月也要檢測(cè)1次配電房?jī)?nèi)有無(wú)蛙、鼠、蟻等蟲害，如發(fā)現(xiàn)要及時(shí)采取措施杜絕。每日要填寫運(yùn)行記錄，以備查檔。
6、要加強(qiáng)道路維修與養(yǎng)護(hù)，制定詳細(xì)的道路維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，按照合同約定實(shí)施。保持學(xué)校道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。設(shè)立報(bào)修渠道，并有巡查制度，專人負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)處理。
三、清潔服務(wù)
1、要每日清潔打掃3次教學(xué)樓、宿舍樓樓梯、各樓層通道和樓梯臺(tái)階，并拖洗干凈。每日要收集2次學(xué)生垃圾。每日要用干凈的.抹布擦抹1次樓梯扶手、通道的防火門、消防栓、指示牌等公共設(shè)施。各梯間墻面、天花板每月除塵1次。每周要擦1次門窗玻璃。要保持地面、梯間潔凈，無(wú)污漬、水漬、灰塵，無(wú)亂貼亂劃，無(wú)擅自占用現(xiàn)象，無(wú)亂堆亂放。扶手護(hù)攔要干凈、光亮。梯間頂棚要無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵，地腳線要干凈無(wú)灰塵，地面要干凈無(wú)雜物、污跡。門窗要保持明亮、干凈。
2、每天共進(jìn)行3次共用衛(wèi)生間的清潔，包括通風(fēng)換氣、沖洗潔具、清掃地面垃圾并更換垃圾袋、清洗大、小便池以及用拖把拖干凈地面。確保室內(nèi)無(wú)臭味、便池潔凈無(wú)黃漬、地面基本干凈。
3、每天清掃道路和兩側(cè)人行道兩次，保潔人員不間斷地循環(huán)保潔，確保道路和人行道干凈無(wú)浮塵、雜物、油污、積水、積雪和泥沙。在雨雪天氣及時(shí)清掃路面，確保無(wú)積水、積雪。
4、每天清掃綠化帶和草地上的果皮、紙屑和石塊等垃圾，確�；緹o(wú)雜物、污漬和垃圾。
5、每天清潔一次涼亭等人文景觀，包括擦拭表面灰塵、清掃垃圾和擦拭座椅。確保設(shè)施表面基本干凈無(wú)灰塵污漬和銹跡，涼亭內(nèi)及周圍無(wú)果皮、紙屑等垃圾。及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備脫焊、脫漆、斷裂及其他安全隱患并報(bào)告校方處理。
6、秩序維護(hù)員每天對(duì)門衛(wèi)、崗?fù)みM(jìn)行清掃，擦洗內(nèi)外門窗玻璃及窗臺(tái)，保持墻、地面基本干凈、光亮、整潔，工、器具排放整齊、有序。
7、每天清運(yùn)垃圾桶、果皮箱垃圾桶、果皮箱2次，確保垃圾桶、果皮箱周圍地面無(wú)散落垃圾、污水和明顯污跡，垃圾桶、果皮箱無(wú)明顯污跡和油污。
8、每天收集垃圾并送至指定地點(diǎn)，垃圾運(yùn)送過(guò)程中有防掉落或XXX灑落措施，確保垃圾日產(chǎn)日清，并運(yùn)送至學(xué)校指定地點(diǎn)。
9、實(shí)行零干擾清潔衛(wèi)生服務(wù)，學(xué)生上課后進(jìn)行清掃。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作，提高學(xué)生的清潔衛(wèi)生意識(shí)，糾正學(xué)生的不良衛(wèi)生慣，使學(xué)生自覺(jué)參與環(huán)衛(wèi)工作。
四、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理
1、草坪成活率在95％以上，無(wú)明顯草荒和大面積病蟲害，根據(jù)草坪種類、季節(jié)、生長(zhǎng)周期、天氣、土質(zhì)等情況實(shí)施淋水、施肥、修剪和滅蟲。每年進(jìn)行2次施肥、補(bǔ)苗，進(jìn)行3次修剪，發(fā)生病蟲害及時(shí)噴藥。
2、園林樹木生長(zhǎng)良好，無(wú)明顯死樹和枯枝死杈，樹林無(wú)明顯的釘栓、捆綁現(xiàn)象。綠籬生長(zhǎng)造型基本正常，葉色基本正常，無(wú)明顯的死株和枯死枝。
3、花壇花卉生長(zhǎng)良好，能及時(shí)防治病蟲害和人為損害，泥面不開(kāi)裂，花木不缺水枯萎。
4、每年對(duì)假山、亭、廊、雕塑等建筑小品進(jìn)行1次細(xì)致、認(rèn)真、全面的檢查，主要檢查山石之間是否牢固，需要維修、刷白或刷油漆時(shí)向?qū)W校建議，由學(xué)校決定處理。
五、安全管理
1、為了維護(hù)校園秩序，我們需要組建專職秩序維護(hù)人員。這些人應(yīng)該身體健康、責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、體態(tài)良好。他們可能是退伍軍人或接受過(guò)兩年以上相關(guān)訓(xùn)練，訓(xùn)練有素，掌握基本秩序維護(hù)技能，并定期進(jìn)行安全防范研究，增強(qiáng)安全防范能力。他們應(yīng)該熟悉學(xué)校環(huán)境、熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī)，能夠妥善處理和應(yīng)對(duì)學(xué)校秩序維護(hù)工作。此外，這些人應(yīng)該具備良好的思想品質(zhì)和作風(fēng)，熱愛(ài)秩序維護(hù)工作，無(wú)犯罪記錄。他們應(yīng)該配備必備的安全護(hù)衛(wèi)工具，在執(zhí)勤時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號(hào)，穿戴統(tǒng)一制服，工具佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊。在執(zhí)勤時(shí)，他們應(yīng)該精神振作，舉止應(yīng)文明，姿態(tài)良好，大方、得體。在交接班時(shí)，應(yīng)該完善交接班制度，并有工作及交接班記錄。
2、門衛(wèi)應(yīng)該在各出入口24小時(shí)實(shí)行值班看守，主出入口至少有2人駐守。為了維護(hù)校園交通秩序，應(yīng)該對(duì)進(jìn)出校園的車輛管理，來(lái)訪實(shí)行被訪人確認(rèn)后，登記入內(nèi)，離開(kāi)交驗(yàn)來(lái)訪條。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的車輛不得入內(nèi)，大件物品搬出實(shí)行登記，實(shí)施交通指揮、交通疏導(dǎo)等工作。
3、我們采用接觸式巡更系統(tǒng)，校區(qū)全方位巡邏次數(shù)白天8次，夜間巡邏次數(shù)6次，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏。我們的維護(hù)人員應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患，接受學(xué)校老師、學(xué)生投訴和求助，回答學(xué)校老師、學(xué)生的詢問(wèn)。在遇到突發(fā)事件時(shí)，他們應(yīng)該及時(shí)報(bào)告警方與公司、學(xué)校，必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi)，防止事態(tài)擴(kuò)大，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù)。他們的安全巡邏記錄應(yīng)該規(guī)范齊全。
4、我們制定了校園應(yīng)急預(yù)案，包括《水浸應(yīng)急處理規(guī)程》、《突發(fā)停電處理工作規(guī)程》、《防臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急處理規(guī)程》、《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序》、《異常情況處理規(guī)程》等。我們有緊急事件救護(hù)組織，并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài)。我們書面描述了緊急事故救護(hù)組織的職責(zé)，并讓每位成員了解，周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練。我們應(yīng)該對(duì)緊急事故做出快速、正確的反應(yīng)，盡可能減少破壞和損失程度。
5、學(xué)校監(jiān)控中心24小時(shí)值班，一旦接到報(bào)警信號(hào)，秩序維護(hù)員會(huì)立即前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處理，同時(shí)協(xié)助其他部門維護(hù)學(xué)校的正常秩序，以防止不安全事件的發(fā)生。如果發(fā)現(xiàn)打架斗毆等問(wèn)題，秩序維護(hù)員會(huì)立即制止并第一時(shí)間向?qū)W校方面報(bào)告。此外，他們還會(huì)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)外圍邊界、角落和道路的照明設(shè)施維護(hù)，確保必要的照明。
6、學(xué)校建立了完善的消防組織和責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，確保有關(guān)人員掌握基本消防技能。學(xué)校還配置了相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材、設(shè)備和設(shè)施，保持消防通道暢通，禁止在消防通道設(shè)置路障。學(xué)校制定了防火安全管理辦法，指定專人維護(hù)、管理消防器材、設(shè)備和設(shè)施，保持其完整和可用。如果發(fā)現(xiàn)火警，學(xué)校有義務(wù)迅速向消防隊(duì)報(bào)警，并派人前往報(bào)警地點(diǎn)，迅速采取措施，搶救生命和物資。每月學(xué)校會(huì)巡查消防設(shè)備是否完好、齊全，并及時(shí)給予維修。學(xué)校還會(huì)每年進(jìn)行兩次消防演，以熟悉操作和檢查消防設(shè)備，并每日填寫工作記錄，建檔備查。
7、學(xué)校從專業(yè)物業(yè)管理的角度提出可行性的意見(jiàn)，制定了學(xué)生宿舍管理規(guī)定，以便于學(xué)生在宿舍有一個(gè)行為規(guī)范，便于管理。學(xué)校要求來(lái)訪人員必須經(jīng)被訪人確認(rèn)后才能進(jìn)入宿舍，并禁止男女生互相串宿舍，不準(zhǔn)許陌生人進(jìn)出宿舍。學(xué)校會(huì)按照規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)宿舍大門，非規(guī)定時(shí)間一律拒絕進(jìn)入宿舍。每天學(xué)校還會(huì)協(xié)助有關(guān)部門對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行查寢，對(duì)外宿、缺寢人員以及熄燈后點(diǎn)蠟燭、講話者進(jìn)行登記，并及時(shí)回報(bào)給校方。此外，學(xué)校會(huì)24小時(shí)全面監(jiān)管，保障學(xué)生不受侵害，保障宿舍樓內(nèi)公共設(shè)施完好，保障宿舍樓內(nèi)的治安環(huán)境，保障學(xué)生人身與財(cái)產(chǎn)安全。
8、學(xué)校檔案資料管理非常完善，各類檔案資料齊全完整，分類成冊(cè)，管理合理分類，查閱方便。學(xué)校還會(huì)及時(shí)變更登記，確保賬物相符。
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