現(xiàn)場管理經理崗位職責

　　在現(xiàn)實社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家收集的現(xiàn)場管理經理崗位職責，希望能夠幫助到大家。

現(xiàn)場管理經理崗位職責1

　　1、電機、機械相關專業(yè),大學本科以上學歷。

　　2、8年以上微電機(汽車電機)生產技術管理經驗。

　　3、對汽車座椅電機、搖窗電機、后備箱升降電機、雨刮電機制造工藝、設備、工裝制具和制造流程,具有豐富的.生產技術管理及測試設備經驗。

　　4、熟悉汽車電機iso:ts16949-20xx質量管理體系;有主導新品導入過程和實際運用doe試驗設計經驗。

　　5、熟悉fmea、apqp、msa、spc、ppap等程序。

　　6、對汽車電機生產方面的品質改善、效率提升等有獨到的見解。

　　7、吃苦耐勞,具有較強的動手能力。

現(xiàn)場管理經理崗位職責2

　　1.全面負責統(tǒng)籌收銀、總服務臺、團購推廣等工作，并對百貨商場經理負責。

　　2.維持全店良好的服務水平,保障商場的正常銷售，完善服務體制。

　　3.做好本部門員工培訓工作，提高員工服務意識和水準。

　　4.定期或不定期檢查前臺服務區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及安全情況。

　　5.負責店內收銀、客服工作的正常運作。

　　6.制訂本部門培訓計劃，加強對新進員工及在職員工的培訓。

　　7.嚴格執(zhí)行服務流程和服務標準，并安排實施、檢査。

　　8.嚴格控管本部門人事成本及費用。

　　9.負責本部門主管的排班和業(yè)績考核。

　　10.負責與其他部門的溝通協(xié)調工作。

　　11.對處理店內的.顧客投訴負有主要責任，出現(xiàn)問題應及時解決。

　　12.按時完成經理交辦的其他工作，并及時反饋執(zhí)行情況。

現(xiàn)場管理經理崗位職責3

　　1.規(guī)范結賬流程。

　　2.為顧客提供良好的服務，特別是大宗顧客的.服務，協(xié)助解決結賬區(qū)顧客的問題。

　　3.負責控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全，分析現(xiàn)金差異，提出解決方案。

　　4.確保準確、安全地收回貨款，填制各項銷售報表，負責保存、分類歸檔，并安全送至財務部。

　　5.維持收銀設備的正常運作，及時排除故障。

　　6.及時安排收銀臺數(shù)及收銀通道的增減，保證員工工作效率。

　　7.及時解決收銀臺缺零，商品掃描錯誤等問題。

　　8.負責收銀員現(xiàn)場管理及巡視工作，合理調度人力，控制人事成本。

　　9.傳達部門經理的要求，協(xié)調店內各部門關系，共同達成部門目標。

　　10.負責每日組織收銀員領取備用金和停業(yè)交款。

　　11.負責審查退貨及優(yōu)惠折讓手續(xù)。

　　12.負責審査款臺誤操作及違規(guī)情況。

　　13.負責辦公用品的領發(fā)。

　　14.做好財務部布置的其他工作。

　　15.負責組織收銀員例會與其他和收銀相關的工作。

現(xiàn)場管理經理崗位職責4

　　職責描述:

　　1、負責客服中心業(yè)務量的長期短期預測，數(shù)據(jù)建模和編制管理;

　　2、負責位于多地的分中心之間的資源協(xié)調，平?各中心的'服務水平;

　　3、管理和提升預測準確率、排班擬合度和現(xiàn)場管理;

　　4、統(tǒng)籌幾個分中心應對業(yè)務高峰的運營準備;

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷，5年以上客服中心工作經驗，其中至少有3年以上預測、排班和現(xiàn)場管理團隊 的管理經驗;

　　2、有1000人以上的呼叫中心管理經驗;有同時管理多個呼叫中心現(xiàn)場管理經驗的優(yōu)先;

　　3、有較強的數(shù)據(jù)分析能力、協(xié)調溝通能力、團隊管理能力和抗壓能力。

　　現(xiàn)場管理經理崗位

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