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人際溝通的技巧經(jīng)驗(yàn)

時(shí)間:2022-06-03 08:38:11 管理 我要投稿
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人際溝通的技巧經(jīng)驗(yàn)

  導(dǎo)語(yǔ):一言以蔽之,問(wèn)題就在于我們的心靈與這個(gè)世界沒(méi)有進(jìn)行有效的溝通。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通?梢哉f(shuō),無(wú)論我們?cè)谧鍪裁,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與人溝通。

  人際溝通的技巧經(jīng)驗(yàn)

  1.理解溝通的細(xì)微差別

  溝通早已不再局限于口頭的交流,而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過(guò)程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達(dá)的過(guò)程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會(huì)被誤解。理解了這種微妙的差別,會(huì)使你更加意識(shí)到自我提高的需要。

  2.說(shuō)出你的想法

  當(dāng)信息被傳達(dá)時(shí),大多數(shù)人會(huì)因?yàn)榕逻_(dá)不到社會(huì)的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。

  3.保持眼神的交流

  每一個(gè)談話者都認(rèn)為,吸引聽(tīng)眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時(shí)看著對(duì)方的眼睛,往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽(tīng)眾的注意力,記得說(shuō)話時(shí)直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無(wú)形之中集中起來(lái)。如果沒(méi)有眼神的交流,言語(yǔ)交際甚至是完全無(wú)用的。

  4.肢體語(yǔ)言也很重要

  肢體語(yǔ)言的表達(dá)本身并不需要口頭語(yǔ)言。它可以通過(guò)個(gè)人的特殊動(dòng)作習(xí)慣、表情和肢體行為來(lái)完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語(yǔ)言的完美配合,從而在聽(tīng)眾身上達(dá)到驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息,豐富的姿勢(shì)、生動(dòng)的表情加上肢體語(yǔ)言是極好的傳達(dá)途徑。

  面無(wú)表情的表達(dá)只會(huì)導(dǎo)致聽(tīng)眾的厭倦,反之多變的表情會(huì)得到很好的效果。想提高自己的'交際技巧,你應(yīng)該多觀察別人的說(shuō)話方式。多和自己對(duì)話,對(duì)著鏡子練習(xí)自己的肢體語(yǔ)言,找出自己的缺點(diǎn)并加以改正。

  5.善于傾聽(tīng)

  溝通不是單向的過(guò)程。傾聽(tīng)與說(shuō)話一樣重要。事實(shí)上,大多數(shù)交際專家都認(rèn)為,理想的溝通者聽(tīng)要比說(shuō)的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱,這聽(tīng)起來(lái)令人振奮,但有時(shí)候僅僅傾聽(tīng)就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn),還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

  6.口齒清晰

  一些人的發(fā)音總是使傾聽(tīng)者很費(fèi)解。在溝通中這是非常重要的,我們應(yīng)加以重視。清晰的發(fā)音會(huì)使信息的傳達(dá)更加有效。這不僅需要深入了解口語(yǔ)發(fā)音,更需要努力改善語(yǔ)音缺陷。

  7.發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)

  演講時(shí),演講者必須發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)才能達(dá)到預(yù)期的效果。很多時(shí)候,因?yàn)樵愀獾陌l(fā)音,即使演講家也會(huì)遭遇聽(tīng)眾的笑場(chǎng)。錯(cuò)誤的發(fā)音往往會(huì)因此而造成所要傳達(dá)的信息被曲解。如果你的發(fā)音需要改進(jìn),不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發(fā)音以保證溝通的有效性。

  8.增加你的詞匯量

  溝通的技巧包括時(shí)時(shí)更新你的詞匯量。很多時(shí)候在公眾場(chǎng)合由于用詞不當(dāng),最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會(huì)導(dǎo)致房屋的倒塌。學(xué)習(xí)新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達(dá)能力,還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達(dá)自己的想法,并有效吸引傾聽(tīng)者的注意力。

  9.其他有效的溝通方式

  人類是優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者。我們?cè)谏钪信c他人競(jìng)爭(zhēng),并在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧,最好的途徑是向別人學(xué)習(xí)。只有通過(guò)觀察他人你才有機(jī)會(huì)學(xué)到一些有用的東西。觀察其他的談話者會(huì)使你學(xué)到別人的優(yōu)點(diǎn)。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說(shuō)話方式和習(xí)慣。隨著時(shí)間的推移,你不但能像他們一樣擅長(zhǎng)交際,而且還能形成自己的獨(dú)特風(fēng)格。

  10.多看看自學(xué)書籍

  自學(xué)書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為文字,幫助幸運(yùn)的人們學(xué)習(xí)溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中,我們可以模仿書中提到的這些方法來(lái)提高自己的交際技巧。這些循序漸進(jìn)的指示能在很短的時(shí)間內(nèi),幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。

  人際溝通的技巧經(jīng)驗(yàn)

  1、交談中,觸摸對(duì)方的手臂

  在談話中做一些小動(dòng)作會(huì)給人親切的感覺(jué),把手放在對(duì)方胳膊上這樣的微小動(dòng)作,可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小動(dòng)作給你帶來(lái)不可思議的好處:面對(duì)你提出的要求,別人不再毫無(wú)情面的直接說(shuō)不了!身體語(yǔ)言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會(huì)怪怪的哦。

  2、跟朋友聊天時(shí),站得近一點(diǎn)

  在平時(shí)聊天的時(shí)候或者出去的時(shí)候,我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個(gè)人的安全距離是由個(gè)人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境,甚至職業(yè)習(xí)慣決定的,遠(yuǎn)近不一,但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,有時(shí)候恰恰是這個(gè)距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)。下次與朋友談話時(shí),勇敢地邁近一點(diǎn)吧,你會(huì)發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些。

  3、與人交往時(shí),說(shuō)出你對(duì)他的.欣賞

  當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的有點(diǎn)的時(shí)候,要記得說(shuō)出來(lái),不要心里覺(jué)得這個(gè)人原來(lái)還不錯(cuò),但不說(shuō)出來(lái),說(shuō)出你的欣賞,這會(huì)讓保安和你自己都感覺(jué)更快樂(lè)。告訴老媽她做的菜很美味,感謝男友多等了你十分鐘,學(xué)會(huì)真誠(chéng)而主動(dòng)的贊美人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),馬上贊美他,表達(dá)正面而積極地觀點(diǎn)時(shí)候,你也敞開(kāi)了心扉,和對(duì)方的聯(lián)系進(jìn)一步加深。一段時(shí)間后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。

  4、別再繃著臉了,笑一笑

  笑容是可以傳染的,不要覺(jué)得笑容只是高興的一種表達(dá),研究證明,假裝微笑其實(shí)是個(gè)心理假動(dòng)作,僅僅微笑這個(gè)動(dòng)作也會(huì)讓你更開(kāi)心。當(dāng)然前提是你那會(huì)兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時(shí)候,大腦會(huì)向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會(huì)放松下來(lái)。而當(dāng)我們向別人微笑時(shí),對(duì)方也會(huì)感覺(jué)更舒服,大部分人都會(huì)回報(bào)以微笑,這個(gè)良性循環(huán)的確會(huì)使我們更快樂(lè)。

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